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elementos que estarán relacionados con el proceso y a precisar el enfoque, en virtud de que
en las perspectivas cuantitativa y cualitativa se define con claridad cuál es el objeto de análisis
en una situación determinada, y de que, según el tipo de estudio que se pretenda realizar,
ambos pueden mezclarse.
• Preguntas de investigación: que deben ser claras y son el qué del estudio
• Viabilidad del estudio que implica: - Disponibilidad de recursos - Alcances del estudio -
Implicaciones y consecuencias del estudio
• Deficiencias en el conocimiento del problema que orientan al estudio en: - Estado del
conocimiento - Nuevas perspectivas a estudiar.
Los elementos para plantear un problema son fundamentalmente cinco y están relacionados
entre sí: los objetivos que persigue la investigación, las preguntas de investigación, la
justificación y la viabilidad del estudio, y la evaluación de las deficiencias en el conocimiento
del problema. En la investigación, como en la vida, nuestras acciones se guían por objetivos y
preguntas. Por ejemplo, si un artista va a pintar un cuadro, antes de comenzar debe plantearse
qué va a dibujar.
Lo mismo ocurre con un músico cuando decide componer una pieza. Para empezar, debe
plantearse si va a componer una balada, una rola rockera, una bachata, una sinfonía, un tango,
etcétera. De igual manera, un investigador, antes de emprender su estudio, tiene que plantear
el problema (establecer sus objetivos y preguntas, lo que “va a pintar o a componer”) y qué
método o enfoque va a utilizar (cuantitativo, cualitativo o mixto; por ejemplo, en pintura: óleo,
acuarela, etc., o una mezcla; en música: contrapunto, serialismo, al azar, improvisación,
etcétera). Pero además de estos dos elementos hacen falta otros: la justificación (¿por qué
componer la pieza?), la viabilidad del estudio (¿es factible componerla con los conocimientos,
habilidades y recursos que se poseen y a tiempo?) y una evaluación de las deficiencias en el
conocimiento del problema (¿qué aporta la pieza de acuerdo con el panorama y tendencias
musicales?).
Los elementos para plantear un problema son tres y están relacionados entre sí: los objetivos
que persigue la investigación, las preguntas de investigación y la justificación del estudio. En
primer lugar, es necesario establecer qué pretende la investigación, es decir, cuáles son sus
objetivos. Hay investigaciones que buscan ante todo contribuir a resolver un problema en
especial -en este caso debe mencionarse cuál es y de qué manera se piensa que el estudio
ayudará a resolverlo- y otras que tienen como objetivo principal probar una teoría o aportar
evidencia empírica a ésta. Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles
desviaciones en el proceso de investigación y deben ser susceptibles de alcanzarse (Rojas, 198
l); son las guías del estudio y durante todo el desarrollo del mismo deben tenerse presentes.
Evidentemente, los objetivos que se especifiquen han de ser congruentes entre sí.
Para que la lista obtenida de los elementos del problema adquiera ver, dadero significado, el
investigador procurará hallar las relaciones que existen entre los hechos, por una parte, y
entre las explicaciones, por otra, y tratará de relacionar aquéllos con éstas.
Después de enumerar los elementos que considere más importantes y de procurar hallar las
relaciones existentes entre ellos, el investigador buscará datos que le permitan confirmar sus
hallazgos, verificar la exactitud de sus conclusiones con respecto a la naturaleza del problema y
determinar si no existen otros hechos, explicaciones y relaciones.
Luego de incorporar nuevos datos a la lista de elementos y eliminar los que considera carentes
de importancia, el investigador realizará un profundo examen de los supuestos en que se
basan los hechos, explicaciones y relaciones halladas.
Una vez hecha la descripción de las circunstancias en la cual aparece la dificultad que da origen
al problema, viene la parte final, es decir, la elaboración o formulación del problema, la cual
consiste en la estructuración de toda la investigación en su conjunto, de tal modo que cada
una de las piezas resulte parte de un todo y que ese todo forme un cuerpo lógico de
investigación.