1.

SEXO
0 MASCULINO
1 FEMENINO

2. EDAD
0 18-25
1 26-32
2 33 o mas

3. PROFESION
0 TECNICO PARAMEDICO
1 ENFERMERO(A)
2 TENS

4. ESTADO CIVIL
0 SOLTERO
1 CASADO
2 SEPARADO/ANULADO
3 CONVIVIENTE
4 VIUDO

5. NUMEROS DE HIJOS
00
11
22 |
33
4 4 o mas

6. ¿Cuánto tiempo lleva trabajando como Técnico

Paramédico en el Servicio de Urgencias del Hospital de
Calama?
0 1 - 5 años
1 6-10 años
2 Mas de 10 años

7. ¿Cuantas horas trabaja a la semana en el Servicio de

Urgencia en el Hospital de Calama?
0 1 a 30 horas
1 31 a 44 horas
 8. Cual es su sistema de Turno en el Servicio de
Urgencia de Calama
0 2x2
1 4x4
2 Lunes a viernes "diurno"

9. Siente que en su trabajo, ¿usted trabaja en exceso?

0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo

10. Por la gravedad de salud de los pacientes ¿siente

sobrecarga por la escasez de personal en su trabajo?
0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo

11. Tiene demasiadas tareas que realizar a la vez.

0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo

12. Tiene que atender a demasiados pacientes.

0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo

13. Los médicos se dirigen a usted en tono autoritario.

0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
 3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo

14. Los médicos le culpan de sus propios errores.

0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo

15. Los familiares de los pacientes le culpan de lo que

le pasa.
0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo

16. Los pacientes se sienten irritables con su presencia.

0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo

17. Le afecta ver como un familiar del paciente sufre

por este.
0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo

18. Le impresiona ver morir a un paciente con el que

ha pasado el proceso de la enfermedad.
0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo
19. Le duele que los pacientes lleguen solos al servicio
hospitalario.
0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo

20. Le afecta la muerte de un paciente joven.

0 Totalmente de acuerdo
1 Medianamente de acuerdo
2 ni desacuerdo, ni desacuerdo
3 Medianamente en desacuerdo
4 Totalmente en desacuerdo
 6. ¿Cuánto tiempo lleva 7. ¿Cuantas horas
5. NUMEROS DE trabajando como Técnico trabaja a la semana en
1. SEXO 2. EDAD 3. PROFESION 4. ESTADO CIVIL Paramédico en el Servicio de el Servicio de Urgencia
HIJOS Urgencias del Hospital de en el Hospital de
Calama? Calama?

1 1 2 0 4 1 0 1
2 1 2 2 2 3 2 1
3 1 2 0 0 1 1 1
4 0 1 0 0 1 0 1
5 0 2 2 0 1 2 0
6 1 2 2 4 3 2 1
7 0 1 2 3 0 1 1
8 1 2 0 0 0 0 1
9 0 2 2 0 2 0 1
10 0 1 2 0 0 0 1
11 0 0 0 0 1 0 1
12 1 1 1 0 1 0 1
13 1 2 2 3 2 0 1
14 0 2 0 3 3 0 1
15 1 2 0 1 3 2 1
16

0.5333333 2
8. Cual es su sistema 9. Siente que en su 10. Por la gravedad de salud de los pacientes 11. Tiene 12. Tiene que 13. Los médicos se 14. Los médicos le
de Turno en el demasiadas tareas atender a
Servicio de Urgencia trabajo, ¿usted ¿siente sobrecarga por la escasez de personal en dirigen a usted en culpan de sus
que realizar a la demasiados
trabaja en exceso? su trabajo? tono autoritario. propios errores.
de Calama vez. pacientes.

2 0 0 0 0 1 2
0 1 1 0 0 4 4
0 1 0 0 1 3 2
0 1 1 1 1 2 2
0 1 0 1 1 0 3
1 1 0 1 0 2 4
2 0 0 1 0 1 0
0 1 1 0 0 4 4
1 0 0 0 0 1 1
1 1 0 0 1 2 2
0 0 0 0 0 4 4
1 1 1 1 1 2 2
0 0 0 0 0 3 3
2 1 0 0 1 3 2
0 3 0 1 1 2 3
 19. Le duele que
18. Le impresiona ver morir a
15. Los familiares de los 16. Los pacientes se 17. Le afecta ver como un los pacientes 20. Le afecta la
pacientes le culpan de lo sienten irritables con su familiar del paciente sufre un paciente con el que ha
lleguen solos al muerte de un
que le pasa. presencia. por este. pasado el proceso de la
servicio paciente joven.
enfermedad.
hospitalario.

0 3 1 0 1 0
4 3 0 0 1 0
1 2 0 0 0 0
1 2 0 1 1 0
0 0 1 0 0 0
0 2 0 0 0 0
2 1 0 1 0 0
1 4 0 1 1 1
0 1 0 0 0 0
2 3 0 0 1 1
2 4 1 0 0 0
1 2 0 1 0 1
3 4 1 3 3 3
1 2 0 0 1 0
3 0 0 0 0 0
 1. SEXO 2. EDAD 3. PROFESION 4. ESTADO CIVIL

1 FEMENINO 33 o mas TECNICO PARAMEDICO VIUDO

2 FEMENINO 33 o mas TENS SEPARADO/ANULADO
3 FEMENINO 33 o mas TECNICO PARAMEDICO SOLTERO
4 MASCULINO 26-32 TECNICO PARAMEDICO SOLTERO
5 MASCULINO 33 o mas TENS SOLTERO
6 FEMENINO 33 o mas TENS VIUDO
7 MASCULINO 26-32 TENS CONVIVIENTE
8 FEMENINO 33 o mas TECNICO PARAMEDICO SOLTERO
9 MASCULINO 33 o mas TENS SOLTERO
10 MASCULINO 26-32 TENS SOLTERO
11 MASCULINO 18-25 TECNICO PARAMEDICO SOLTERO
12 FEMENINO 26-32 ENFERMERO(A) SOLTERO
13 FEMENINO 33 o mas TENS CONVIVIENTE
14 MASCULINO 33 o mas TECNICO PARAMEDICO CONVIVIENTE
15 FEMENINO 33 o mas TECNICO PARAMEDICO CASADO
16
 6. ¿Cuánto tiempo lleva 7. ¿Cuantas horas trabaja a la
trabajando como Técnico semana en el Servicio de 8. Cual es su sistema de Turno en el
5. NUMEROS DE HIJOS Paramédico en el Servicio de Urgencia en el Hospital de Servicio de Urgencia de Calama
Urgencias del Hospital de Calama? Calama?

1 1 - 5 años 31 a 44 horas Lunes a viernes "diurno"

3 Mas de 10 años 31 a 44 horas 2x2
1 6-10 años 31 a 44 horas 2x2
1 1 - 5 años 31 a 44 horas 2x2
1 Mas de 10 años 1 a 30 horas 2x2
3 Mas de 10 años 31 a 44 horas 4x4
0 6-10 años 31 a 44 horas Lunes a viernes "diurno"
0 1 - 5 años 31 a 44 horas 2x2
2 1 - 5 años 31 a 44 horas 4x4
0 1 - 5 años 31 a 44 horas 4x4
1 1 - 5 años 31 a 44 horas 2x2
1 1 - 5 años 31 a 44 horas 4x4
2 1 - 5 años 31 a 44 horas 2x2
3 1 - 5 años 31 a 44 horas Lunes a viernes "diurno"
3 Mas de 10 años 31 a 44 horas 2x2
 10. Por la gravedad de salud de los pacientes ¿siente
9. Siente que en su trabajo, ¿usted trabaja en exceso? 11. Tiene demasiadas tareas que realizar a la vez.
sobrecarga por la escasez de personal en su trabajo?

Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo

Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente en desacuerdo Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo
12. Tiene que atender a demasiados pacientes. 13. Los médicos se dirigen a usted en tono autoritario. 14. Los médicos le culpan de sus propios errores.

Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo

Totalmente de acuerdo Totalmente en desacuerdo Totalmente en desacuerdo
Medianamente de acuerdo Medianamente en desacuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo
Medianamente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo
Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo Medianamente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente en desacuerdo Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo
Medianamente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente en desacuerdo Totalmente en desacuerdo
Medianamente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo
Totalmente de acuerdo Medianamente en desacuerdo Medianamente en desacuerdo
Medianamente de acuerdo Medianamente en desacuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo
Medianamente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo Medianamente en desacuerdo
15. Los familiares de los pacientes le culpan de lo que le 17. Le afecta ver como un familiar del paciente sufre
16. Los pacientes se sienten irritables con su presencia.
pasa. por este.

Totalmente de acuerdo Medianamente en desacuerdo Medianamente de acuerdo

Totalmente en desacuerdo Medianamente en desacuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo
Totalmente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo Totalmente de acuerdo
ni desacuerdo, ni desacuerdo Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Totalmente en desacuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo
ni desacuerdo, ni desacuerdo Medianamente en desacuerdo Totalmente de acuerdo
ni desacuerdo, ni desacuerdo Totalmente en desacuerdo Medianamente de acuerdo
Medianamente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente en desacuerdo Totalmente en desacuerdo Medianamente de acuerdo
Medianamente de acuerdo ni desacuerdo, ni desacuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente en desacuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
18. Le impresiona ver morir a un paciente con el 19. Le duele que los pacientes lleguen solos al
20. Le afecta la muerte de un paciente joven.
que ha pasado el proceso de la enfermedad. servicio hospitalario.

Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo

Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo Medianamente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo
Medianamente en desacuerdo Medianamente en desacuerdo Medianamente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo Medianamente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

2.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

3.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

4.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

5.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.
 0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

6.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

7.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

8.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

9.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.
10.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

11.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

12.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

13.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

14.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.
15.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

16.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

17.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

18.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

19.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.
20.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

21.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.

22.
0 Nunca
1 Pocas veces al año o nunca.
2 Una vez al mes o menos.
3 Unas pocas veces al mes o menos.
4 Una vez a la semana.
5 Pocas veces a la semana.
6 Todos los días.
 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.
1 5 6 3 6 0 3 6 1 4 0 0 4 1 6 1 0 5 4 6 1 6 0
2 4 6 3 5 0 0 1 5 2 0 0 3 2 5 0 0 1 5 6 2 5 5
3 5 6 3 5 0 4 6 4 2 0 0 4 3 5 0 0 1 3 5 1 6 6
4 5 5 4 3 1 5 4 4 3 2 3 4 2 5 0 1 0 1 3 1 2 0
5 5 6 5 6 0 6 6 5 5 6 6 6 1 6 0 6 6 6 6 0 5 0
6 2 5 0 0 0 1 6 0 6 1 0 6 0 0 0 0 6 6 6 6 6 5
7 4 6 5 6 0 4 6 1 4 2 3 5 3 3 1 0 5 5 1 0 1 2
8 4 6 3 6 0 3 6 3 5 0 0 5 2 6 0 3 5 6 6 1 4 4
9 2 4 3 6 0 6 1 1 6 0 3 6 0 6 0 6 6 3 6 6 6 5
10 5 5 2 6 1 2 2 2 3 2 4 4 1 6 1 1 4 5 6 6 6 4
11 4 3 1 0 0 0 4 1 3 1 0 5 0 5 1 0 0 3 5 1 6 4
12 5 5 4 4 0 2 4 4 4 5 1 3 3 4 4 4 6 3 5 4 5 5
13 4 6 3 6 0 0 6 5 6 0 5 5 1 6 0 5 6 5 6 0 0 3
14 5 6 4 6 0 6 4 5 2 4 1 4 3 5 0 0 1 2 6 1 5 6
15 2 3 2 6 1 0 0 1 1 1 0 6 0 1 0 0 0 6 6 0 4 0
Cansancio emocional Despersonalizacion Realizacion personal
26 1 41
27 5 28
31 6 32
32 6 20
40 12 46
14 6 42
26 8 33
31 4 43
34 8 40
30 12 36
15 6 26
35 15 34
30 8 40
35 11 30
9 2 29
 12
Data
1. SEXO Count - 1. SEXO Sum - 1. SEXO 10
FEMENINO 53.33%
MASCULINO 46.67% 8
Total Result 100.00%
6
Data
2. EDAD Count - 2. EDAD Sum - 2. EDAD 4
18-25 6.67%
26-32 26.67% 2
33 o mas 66.67%
Total Result 100.00% 0
FEMENINO MASCU
Count - 1. SEXO 2. EDAD
1. SEXO 18-25 26-32 33 o mas Total Result
FEMENINO 1 7 8
MASCULINO 1 3 3 7
Total Result 1 4 10 15
12

10

2. EDAD 18-25
6
26-32
33 o mas
4

0
FEMENINO MASCULINO Total Result