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Trabajo Grupal N° 1
No Conformidades"
GRUPO: 44
HALLAZGOS
Hallazgo 1
Durante la entrevista con el Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional de la
empresa ABC, el auditor preguntó cómo se programan las auditorías internas, el
Gerente contestó que se hacía regularmente cada 6 meses en todas las áreas
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de la empresa, de acuerdo a lo que estaba previsto en el procedimiento KT-4.5.4-
01 de Auditoría Internas.
El auditor observa en los reportes que más del 70% de las no conformidades son
identificadas en la Planta de fundición.
Incidente Número: 01
INFORME DE NO CONFORMIDAD
Descripción de la No Conformidad: Mayor
Durante la entrevista con el Gerente contestó que se hacía regularmente cada 6 meses en
todas las áreas de la empresa, de acuerdo a lo que estaba previsto en el procedimiento
KT-4.5.4-01 de Auditoría Internas.
El auditor observa en los reportes que más del 70% de las no conformidades son
identificadas en la Planta de fundición.
Evidencia Objetiva:
Hallazgo 2
En el área de Compras, el auditor pregunta cuál es el procedimiento para adquirir
materiales peligrosos como solventes, pinturas, y otros productos químicos. El
jefe de Materiales le explicó que era el mismo procedimiento para adquirir
materiales no peligrosos porque las especificaciones eran establecidas
claramente por el personal técnico responsable y no había habido ningún
incidente que mostrara la necesidad de definir otro procedimiento especial para
materiales peligrosos.
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Incidente Número: 02
INFORME DE NO CONFORMIDAD
Evidencia Objetiva:
Causa
No hay procedimiento para la compra y adquisición de MATPEL.
No se identifica los Peligros y riesgos.
Acción Correctiva:
Establecer procedimientos de adquisición, transporte y almacenamiento de
MATPEL.
Identificar y capacitar al personal responsable de manipular dichos materiales en el
manejo de MATPEL.
Establecer el IPER correspondiente.
Auditor: Grupo N° 44
Hallazgo 3
La empresa ABC ha definido como único objetivo de SST a la disminución de la
accidentabilidad en trabajos, con una meta de disminución del 20% respecto al
año anterior. Se encontró que la empresa declara en el registro estadístico de
accidentes a diciembre 2014 haber tenido cero accidentes en los últimos 3 años.
Incidente Número: 03
INFORME DE NO CONFORMIDAD
3
Descripción de la No Conformidad: Mayor
Carencia de compromiso y estadísticas no reales al no contar con una información
fehaciente y verídica entre los objetivos y los resultados estadísticos de los 3 últimos años
Evidencia Objetiva:
Se identifica una falta de veracidad entre los objetivos y las estadísticas.
Medida Correctiva:
Regularizar los objetivos planteados.
Capacitación al comité de SST para la realización de los objetivos.
Revisión por la dirección y el compromiso debe ser mayor.
Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, art 18. Inciso b) Lograr
coherencia entre lo que se planifica y lo que se realiza.
D.S. 005-2012-TR Reglamento de la Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo,
Norma OHSAS 18001:2007, Requisito 4.5.3
NORMA OHSAS 18001:2007- Revisión por la dirección.
Auditor: Grupo N° 44
Hallazgo 4
En el área de Mantenimiento, un operario comenta sobre un incidente reciente,
en el cual felizmente nadie salió lastimado, descubrieron temporizadores del
sistema eléctrico que estaban mal diseñados y que esto había ocurrido porque
el proveedor no había revisado el área previamente a la instalación. El auditor
observa el registro de incidentes y no identifica ningún registro en el área de
Mantenimiento. El supervisor comenta que como nadie salió lastimado no hubo
necesidad de registrar, además esa clase de instalaciones no es usual.
Incidente Número: 04
4
INFORME DE NO CONFORMIDAD
Evidencia Objetiva:
El supervisor no registra el incidente ocurrido y que los temporizadores eléctricos
mal diseñados en el área de Mantenimiento.
Auditor: Grupo N° 44
Hallazgo 5
En la entrevista con el Representante de la Dirección, el auditor le pregunta con
que periodicidad revisan los documentos del Sistema y este responde que no se
ha definido una periodicidad y que esto se hace cada vez que esto es necesario
según pedido de algún usuario del documento, quien hace llegar su solicitud a
través del gerente de área.
Incidente Número: 05
INFORME DE NO CONFORMIDAD
5
Descripción de la No Conformidad: Mayor
Se observa que no se cumple con la revisión del Sistema de Gestión de SST periódicamente
para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continua.
Evidencia Objetiva:
Auditor: Grupo N° 44
Hallazgo 6
En el área Geología el auditor revisó la lista de los objetivos de seguridad y salud
ocupacional para dicha área. El auditor preguntó si los resultados del
planeamiento que fue llevado a cabo para alcanzar estos objetivos fueron
documentados. El responsable de Geología respondió que ningún documento
fue preparado porque, a su juicio, esto suprimiría la creatividad.
Incidente Número: 06
INFORME DE NO CONFORMIDAD
6
Descripción de la No Conformidad: Mayor
Evidencia Objetiva:
Auditor: Grupo N° 44
Hallazgo 7
El procedimiento P-10-Auditorías Internas, especifica en el punto 4
“Programación”, que “el Representante de la dirección programará una serie de
auditorías a lo largo de un año en el Plan de Auditoria Interna. En el año
transcurrido se ha ejecutado solo una auditoria.
Incidente Número: 07
INFORME DE NO CONFORMIDAD
7
El procedimiento P-10-Auditorías Internas, especifica en el punto 4 “Programación”, que “el
Representante de la dirección programará una serie de auditorías a lo largo de un año en el
Plan de Auditoria Interna. En el año transcurrido se ha ejecutado solo una auditoria.
Evidencia Objetiva:
Auditor: Grupo N° 44
Hallazgo 8
Los objetivos del SGSST se han establecido teniendo en cuenta los Riesgos
significativos / No Aceptables, no obstante, no se ha evidenciado que se hayan
considerado las opciones tecnológicas, requisitos financieros, operacionales,
comerciales y los puntos de vista de las partes interesadas.
Incidente Número: 08
INFORME DE NO CONFORMIDAD
8
Descripción de la No Conformidad: Mayor
Los objetivos del SGSST se han establecido teniendo en cuenta los Riesgos significativos / No
Aceptables, no obstante, no se ha evidenciado que se hayan considerado las opciones
tecnológicas, requisitos financieros, operacionales, comerciales y los puntos de vista de las
partes interesadas.
Evidencia Objetiva:
Los objetivos del SGSST, no han considerado las opciones tecnológicas, requisitos
financieros, operacionales, comerciales y los puntos de vista de las partes interesadas.
Auditor: Grupo N° 44
Hallazgo 9
En el almacén de materiales se encontraron disponibles algunos reglamentos
emitidos por Defensa Civil referidos a la atención de emergencias eléctricas y
medidas de seguridad en la evacuación de la zona, los cuales siendo vigentes
no se encuentran controlados por el procedimiento KT-4-02 ver 02. El
responsable de la documentación explica que como ellos conocen ese
reglamento han preferido transcribir su contenido en procedimientos propios
para no tener que controlar más documentos.
Incidente Número: 09
INFORME DE NO CONFORMIDAD
9
Descripción de la No Conformidad: Mayor
Evidencia Objetiva:
Auditor: Grupo N° 44
Hallazgo 10
El procedimiento PG-12 Revisión por la Dirección y el Registro “Acta de Revisión
por la Dirección, no han incluido algunas entradas para la Revisión por la
Dirección, tales como: Resultados del proceso de Consulta y Participación.
Estado de Investigación de Incidentes. Cambios en las circunstancias incluyendo
la evolución de los requisitos legales.
Incidente Número: 10
INFORME DE NO CONFORMIDAD
Descripción de la No Conformidad:
10
El procedimiento PG-12 Revisión por la Dirección y el Registro “Acta de Revisión por la
Dirección, no han incluido algunas entradas para la Revisión por la Dirección, tales como:
Resultados del proceso de Consulta y Participación. Estado de Investigación de Incidentes.
Cambios en las circunstancias incluyendo la evolución de los requisitos legales.
Evidencia Objetiva:
Auditor: Grupo N° 44
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