1

KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. FAUZIAH BIREUEN

NOMOR TAHUN 2016

TENTANG

KEBIJAKAN PENETAPAN KEPALA RUANGAN SEBAGAI CASE MANAGER

PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. FAUZIAH BIREUEN

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. FAUZIAH BIREUEN,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka pengendalian pelayanan yang

efektif, efisien dan upaya peningkatan mutu pada Rumah
Sakit Umum Daerah dr. Fauziah Bireuen, dipandang
perlu adanya Kebijakan Penetapan Kepala Ruangan
Sebagai Case Manager pada Rumah Sakit Umum Daerah
dr. Fauziah Bireuen;

b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana

dimaksud dalam huruf a, perlu menetapkan dalam suatu
Keputusan;
[[

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 48 Tahun 1999 tentang

Pembentukan Kabupaten Bireuen dan Kabupaten
Simeulue sebagaimana telah diubah dengan Undang-
Undang Nomor 8 Tahun 2000;

2. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2006 tentang

Pemerintahan Aceh;

3. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang

Kesehatan:

4. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah

Sakit;

5. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang

Pemerintahan Daerah sebagaimana telah diubah
beberapa kali, terakhir dengan Undang-Undang Nomor 9
Tahun 2015;

6. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga

Kesehatan;

7. Peraturan Presiden Nomor 77 Tahun 2015 tentang

Pedoman Organisasi Rumah Sakit;

8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 80 Tahun 2015

tentang Pembentukan Produk Hukum Daerah;
 2

9. Qanun Kabupaten Bireuen Nomor 4 Tahun 2009 tentang

Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan;

10. Qanun Kabupaten Bireuen Nomor 3 Tahun 2016 tentang

Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah;

MEMUTUSKAN :

Menetapkan :

KESATU : Menetapkan Kebijakan Kepala Ruangan Sebagai Case

Manager pada Rumah Sakit Umum Daerah dr. Fauziah
Bireuen, sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan
ini.

KEDUA : Kepala Ruangan Sebagai Case Manager dalam melaksanakan

tugasnya bertanggung jawab kepada Direktur Rumah Sakit
Umum Daerah dr. Fauziah Bireuen.

KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Bireuen
pada tanggal
DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
dr. FAUZIAH BIREUEN,

dr. MUKHTAR, MARS

 3

LAMPIRAN : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT

UMUM DAERAH dr. FAUZIAH BIREUEN
NOMOR TAHUN 2016
TANGGAL

KEBIJAKAN PENETAPAN KEPALA RUANGAN SEBAGAI CASE

MANANGER PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
dr. FAUZIAH BIREUEN

1. Kepala ruangan dalam melaksanakan tugas sehari – hari tetap mengacu

pada tugas pokok yang telah ditetapkan oleh Kementrian Kesehatan RI
dan telah menjadi pedoman kerja kepala ruangan selam ini
2. Case manager merupakan tugas pokok tambahan wajib bagi kepala
ruangan dan dalam pelaksanaanya kepala ruangan selalu berkoordinasi
dengan perawatan dan Ka KSM di instalasi pelayanan masing – masing
3. Kepala Ruangan sebagai Case Manager merupakan perpanjangan
tangan direksi dan diberi kewenagan penuh dalam pengelola ruang
rawat inap atau ruang rawat gawat darut atau ruang poliklinik atau
ruang diagnostik dan tindakan khusus (kamar bedah, kemoterapi,
hemodialisa).
4. Adapun uraian tugas kepala ruangan sebagai case manager adalah
sebagai berikut:
a. Memonitor pelaksanaan pendokumentasian proses keperawatan
sesuai standar akreditasi RS Versi 2012 dan JCI
b. Meminitor masalah potensial ruang yang ada melalui penerapan
HEMEA dalam konsep Patient Safety (keselamatan Pasien)
c. Mengevaluasi masalah dan mengusulkan solusi pemecahan
masalah ruangan
d. Mengkomunikasikan solusi dan alternatif pemecahan masalah
pelayanan
e. Melakukan tindakan kedaruratan jika diperlukan sesuai dengan
kewenagan
f. Mengkoordinir pelaksanaan program yang berfokus pada
keselamatan pasien
g. Penghubung pasien/ keluarga dengan DPJP (Dokter Penanggung
Jawab Pelayanan) atau kepala satuan kerja lainya di RSUD dr.
Fauziah Bireuen
 4

h. Penghubung antar dokter spesialis dalam hal kunjungan perawatan

pasien
i. Mengawasi dan mengevaluasi tugas – tugas pokok keperawatan
kepada pasien harus dapat terlaksana pada jam – jam yang telah
ditetapkan seperti aspek kebersihan diri pasien, kebersihan mulut,
kenyamanan, kerapian, kerapian, kebersihan lingkungan pasien,
pengobatan
j. Menyusun jam- jam kegiatan pelayanan setiap shift dinas
diruangan perawatan atau pelayanan
k. Bila ada kegiatan jam kunjungan yang bersifat “cyto” dari profesi
non keperawatn harus mendapat izin kepala ruangan atau
penanggung jawab ruangan (ketua tim pelayanan)
l. Merencanakan, mengawasi dan melaporkan kegiatan pengendalian
infeksi di ruangan perawatan atau ruang pelayanan
m. Meningkatkan kepuasan pasien
n. Memantau dengan mengisi ceklist dalam clinical pathway dari awal
sampai pasien pulang
o. Mengkomunikasikan, memonitor dan mengevaluasi pelayanan
kepada pasien sejak masuk sampai denagn keluar RSUD dr.
Fauziah Bireuen menurut pedoman pelayanan yang berlaku serta
indikator RS seperti BOR,AVLAS,TOI.

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

dr. FAUZIAH BIREUEN,

dr. MUKHTAR, MARS