La historia del ecommerce o Comercio electrónico comienza en los primeros años de

la aparición de Internet y se ha ido desarrollando año tras año. En el 1981 se produjo

la primera venta por internet B2B, Thomson Holidays reunió a sus agentes de viajes y
fueron capaces de extraer datos online y entender lo que estaba disponible en el
folleto, con el objetivo de dar servicio a sus clientes de forma instantánea. Esto fue
uno de los booms más importantes. En tan pocos años ha llegado a tener un éxito
llamativo.

Gran parte de esta evolución se debe, sin lugar a duda, a la a apuesta por este
modelo de negocio de muchos emprendedores. Muchas empresas y emprendedores
están trabajando muy duro para abrir los ojos a los usuarios y hacerles ver que el
método de compras online es seguro, fácil y cómodo.

Un porcentaje cada vez más creciente de los usuarios ha realizado este año alguna
compra a través de dispositivos móviles. Otros han comprado a través de internet
directamente a particulares.

El camino que hay que recorrer ahora depende uno mismo, de cómo lo utilice,
exprima y aproveché sus recursos y herramientas en el mundo del comercio
electrónico.

Lo que si sabemos seguro es que se acercan muchos cambios y tenemos que

encontrar cada uno nuestras estrategias. Dar en el clavo con todo no será una tarea
sencilla, pero si podemos adelantar ciertos avances a los que tendremos que estar
atentos.

El poder del Big Data en el Comercio Electrónico

El comercio electrónico es uno de los sectores en los que el Big Data ha impactado
con más fuerza, ya que se trata de un tipo de negocio sin límites de crecimiento,
donde es necesario y esencial el conocimiento total de los clientes.

Saber lo que le interesa a los usuarios, cómo, cuándo y por qué es la clave para
el éxito del eCommerce o Comercio Electrónico. Por esto es muy importante el
papel del Big Data, de la implementación del análisis de dato, en el eCommerce
puede ser fundamental para la inversión de la tienda online en sus productos.
Tenemos que tener en cuenta que los usuarios eCommerce se han ido
acostumbrando a una experiencia de compra cada vez más personalizada. Esto
último cada vez adquiere mayor importación, permite a las compañías crear
experiencias de compra cada vez más sorprendentes y únicas que aumentan las
ventas de la tienda online.

Pero, ¿De dónde salen todos los datos? ¡De todas las partes en las que estemos
presentes! De los emails de los usuarios que compran o que se registran a una
newsletters, de los que participan en sorteos, de perfiles en redes sociales como en
Twitter, Facebook, Linkedin. Realmente, en Internet, cualquier acción deja un
rastro que luego se puede utilizar y nos podemos beneficiar en el comercio
electrónico.