Universidad de Santiago de Chile

Facultad de Humanidades
Escuela de Psicología
Procesos Psicológicos IV

Análisis de película
“Intensamente”
Desde una teoría de la emoción.

Nombres: Carol Flores Á.

Lorena Santos F.

Profesora: Karem Celis

Ayudante: Laura Maldonado

Según todo lo que hemos leído, tanto para cátedra como para la ayudantía, nos han orientado en
que la emoción es uno de los procesos psicológicos básicos más importantes que se presentan de
manera inherente en el ser humano, ya que estas le confieren la capacidad tanto de discernir, cómo
valorar y finalmente expresar, lo que sentimos a partir de las distintas situaciones vividas cada día
y también, son una gran herramienta de autoconocimiento y regulación de nuestros propios
procesos internos que muchas veces no somos capaces de notar hasta que estos son expresados a
través de las emociones.

Pero, ¿Qué son las emociones? Existen una infinidad de definiciones que consideran todos los
aspectos que la componen, pese a esto aún no se ha llegado a consenso a cual de todas estas
definiciones es la más acertada o la aceptada por la comunidad científica. Es por esto que en esta
ocasión utilizaremos las definiciones que nos entregan la RAE (2014) que señala que la emoción
es la “Alteración del ánimo intensa y pasajera, agradable o penosa, que va acompañada de cierta
conmoción somática”, y la definición de Reeve (2010) quien señala que las emociones son
multidimensionales, es decir, constan con fenómenos. Por un lado se encuentra el lado sentimental
o subjetivos, que es el fenómeno que nos hace sentirnos de cierto modo; también son reacciones
biológicas que nos ayuda para la adaptación a cualquier situación; son agentes intencionales pues
tienen una finalidad; y por último son fenómenos sociales o expresivos, que lleva lo privado a lo
público a través de gestos faciales y posturales.

En el siguiente ensayo analizaremos la película de los estudios Disney Pixar “Intensamente”, para
esto utilizaremos la Teoría de la Emoción formulada por Richard Lazarus, además de los
contenidos vistos tanto en la cátedra de Procesos Psicológicos IV: Motivación y Emoción como en
la ayudantía correspondiente al mismo ramo.

Al inicio de la película “Intensamente” vemos cómo se va formando la mente de la protagonista,

una niña llamada Riley, desde el momento de su nacimiento hasta los 11 años de edad, momento
en el cual, suceden todos los acontecimientos que dan pie a la trama de la película, la adolescencia.
En la mente de Riley se alojan sus 5 emociones base que son: Alegría, Tristeza, Miedo, Desagrado
y Furia, las cuales a través de una especie de “tablero de control” van manejando las reacciones
que la niña va expresando a medida que va viviendo las distintas situaciones que se le presentan en
su vida. De esta manera la historia comienza cuando el padre de Riley recibe una oferta de trabajo
en la ciudad de San Francisco y la familia debe mudarse a dicha ciudad, dejando atrás toda la vida
que habían formado hasta ese entonces en la ciudad de Minnesota. Este hecho desencadena la serie
de problemas que se van presentando a lo largo de la película y que ocurren en la mente de la niña
cuando dos de sus emociones base, Alegria y Tristeza, se pierden y las demás emociones entran en
caos total al intentar mantener a Riley en su estado normal, en ausencia de estas.

Ahora bien, para adentrarnos en el objetivo del presente ensayo, una contextualización de la teoría
de Lazarus resulta pertinente.

Lazarus plantea que la actividad cognitiva es un prerrequisito necesario para la emoción. Si no hay
procesamiento cognitivo, significa que no hay emoción. También afirma que si no se comprende
la situación y se tiene en cuenta el impacto de este para el propio bienestar, no hay razón para
responder emocionalmente. Por esto es que la estimación cognitiva es lo principal (Reeve, 2010).

También, según el contenido de la cátedra, Lazarus plantea ciertos conceptos y contenidos en su

teoría que nos pueden ayudar a analizar dicha película. Primero tener en cuenta, por ejemplo, la
cognición que implica la emoción, ésta entendida como la experiencia subjetiva que el sujeto lleva
a cabo a partir de sus vivencias, así como la dimensión de las mismas, con esto se refiere a la
comprensión y entendimiento del cómo las emociones afectan al individuo; en este sentido, en la
película Intensamente, la aplicación de dichos conceptos se ven reflejados en el momento en que
Riley permanece por unos cuantos segundos inmóvil ante ciertas situaciones, mientras sus
emociones discuten entre ellas cuál es la que se encargará de dicha situación y posteriormente ven
a través de la pantalla los efectos que han producido sus acciones en el panel de control.

Otro concepto que se hace presente en la película es el de valoración, este hace referencia al proceso
de evaluación que el sujeto realiza a partir de la situación que se le presenta y de la que
posteriormente decanta en la expresión de una emoción en particular. Existen dos tipos de
valoración: la valoración primaria y la valoración secundaria.

La valoración primaria es aquella que es guiada por consecuencias, tanto positivas como
negativas, que dicha situación puede plantear al individuo con respecto a su bienestar.
Interpretamos, valoramos y evaluamos las situaciones con nuestras ideas, valores, entre otras, a la
base. Estas valoraciones primarias pueden ser: situaciones irrelevantes, algo que no llama la
atención del sujeto pues no tiene ninguna consecuencia; situaciones positivas que conllevan a
emociones positivas; y por último situaciones estresantes, engatilladas por emociones negativas.
En la película vemos la valoración primaria cuando Riley se enfrenta por primera vez a su nueva
casa en San Francisco, en ese momento ella se siente decepcionada, ya que no es como ella se la
imaginaba, y además, se encuentra con una serie de cosas que le generan rechazo hacia el lugar, lo
que la hace tener pensamientos tristes que decantan en los recuerdos correspondientes a las
emociones de desagrado, miedo y furia; es en ese momento que las emociones en su cabeza
recurren a distintas maniobras para hacer que su ánimo mejore y así, su percepción del lugar.

Por otra parte la valoración secundaria, comprende la evaluación de lo que puede y debe hacerse
ante una situación. Hace referencia a mejorar estrategias para afrontar estas situaciones. Esta
valoración secundaria incluye las evaluaciones de posibles estrategias para la afrontación de
situaciones, la evaluación de la posibilidad de que una determinada estrategia se pueda aplicar de
forma eficaz, y la evaluación de consecuencias de la aplicación de éste. La valoración secundaria
se ve reflejada en la película en el momento en que las emociones en la cabeza de Riley discuten
por quien debe tocar el panel de control para que Riley se sienta de cierta manera según la situación
que está presenciando en la pantalla que muestra el exterior y también, cuando en determinadas
ocasiones, recurren a sus recuerdos para que ella cambie la percepción que está teniendo y asi
enfrente de mejor manera la situación en la que se encuentra en aquellos momentos.

Un concepto que igual se puede utilizar para el análisis de la película es el de reevaluación,

pues estas pueden surgir por nuevos datos de la situación, reacciones personales o por motivos de
defensa psicológica que no se tenían contempladas anteriormente, este concepto se ve claramente
en el momento en que Alegría se da cuenta que la solución a los problemas que aquejan a Riley es
que Tristeza toque los recuerdos felices de la niña para que así los transforme en recuerdos tristes,
y que estos finalmente la lleven a sentir nostalgia por su antiguo hogar y al fin sea capaz de
expresarle su malestar a sus padres, haciendo que la historia termine con las emociones teniendo
consciencia de las implicancias que tienen cada una de ellas en Riley y dejando al espectador con
una noción más amplia de cómo las emociones tienen una influencia clara en nuestras vidas, en
parte porque gracias a ellas somos quienes somos.

A modo de conclusión podemos resaltar que las emociones son de vital importancia pues nos
ayudan a la adaptación de situaciones que pueden ser “perjudiciales” para nuestro bienestar, pero
también nos ayudan a motivarnos y llegar a un fin. Esto lo podemos ver en la película, junto con la
importancia hacia las emociones que son catalogadas como “negativas”, pues son de igual
importancia que las “positivas”, pues es gracias a estas que nos logramos percatar de los problemas
que nos aquejan y de las situaciones que los están provocando, como lo que ocurre al final de la
película Intensamente, donde es la tristeza la que arregla la situación en la que se encontraba la
protagonista.

También nos resultó un tanto difícil seleccionar sólo una teoría para analizar la película, puesto que
en esta misma se ven más de una, haciendo una gran mezcla de teorías. Es por esto que creemos
que es sumamente importante también tener en cuenta teorías tales como la Cannon y Bard que
plantean que tanto reacciones biológicas o fisiológicas como las cognitivas se producen al mismo
tiempo; pero también teorías tales como las de Paul Ekman o Izard que exponen la importancia de
los gestos faciales, lo cual también ocurre en la película.

Es por esto que no debemos subestimar la importancia de todas las emociones, pues entre todas
ellas, cuya cantidad varía dependiendo más que nada de la perspectiva que se vean, tratan de
equilibrar nuestro bienestar y nos guían hacia el mejor camino posible.

Referencias

Contenidos de la clase Procesos Psicológicos: Motivación y Emoción.

Real Academia Española. (2014). [en línea] En Diccionario de la lengua española, (23.ª ed.,
Edición del Tricentenario). Madrid: Espasa. Recuperado de
http://lema.rae.es/drae/srv/search?key=emoci%C3%B3n

Reeve, J. (2010). Motivación y Emoción: Quinta edición. México D.F. México: McGraw-Hill