Guia Mantenimeinto 2

GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE
 Denominación del Programa de Formación: TECNICO EN SISTEMAS

 Código del Programa de Formación: 228185
 Nombre del Proyecto ( si es formación Titulada)
 Fase del Proyecto ( si es formación Titulada): EJECUCION
 Actividad de Proyecto (si es formación Titulada): REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y
PREDICTIVO A EQUIPOS DE CÓMPUTO TENIENDO EN CUENTA LA GENERACIÓN DE INFORMES
TÉCNICOS.
 Competencia: REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: VERIFICAR EL ESTADO DE OPERACIÓN DEL EQUIPO APLICANDO
HERRAMIENTAS DE SOFTWARE LEGALES SEGÚN EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
Y RESPONDIENDO A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.
 EJECUTAR EL MANTENIMIENTO FÍSICO INTERNO Y EXTERNO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO
APLICANDO LAS TÉCNICAS, INSUMOS, MANUALES Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
 Duración de la Guía: 110 Horas
2. PRESENTACION
 El mantenimiento ha sido un área poco valorada por la industria, incluso algunas empresas obvian
esta actividad y no asignan presupuestos ni cuentan con personal capacitado para realizar este tipo
de labores. Sin embargo, el mantenimiento constante no sólo previene incidentes, sino también
ayuda a mantener la productividad del negocio.
3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
 Descripción de la(s) Actividad(es)

 Ambiente Requerido
 Materiales
GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
Cuidados básicos de una computadora
1. Un lugar preferiblemente in alfombra

2. Su ubicación debe ser lejos de una ventana o puerta
3. Colocar lejos de un lugar húmedo
4. Evitar el consumo de alimentos mientras trabaja en la computadora
5. Si se tiene alfombra evitar barrer
6. Es recomendable utilizar funda para la computadora, de preferencia que sean antiestáticas para
que no retenga polvo y que no sean de tela.
7. Limpiar periódicamente las fundas
Los dispositivos de la CPU se deben limpiar para alargar el tiempo de vida útil de la computadora personal.
Se recomienda lo siguiente:
DISPOSITIVO CUIDADOS
Disco duro Nunca se debe aplicar ningún tipo de limpiador que
no sea de componente electrónico y solo retirar la
acumulación de polvo. Es recomendable que por
ningún motivo se abra un disco duro.
Memoria RAM Aplicar solo limpiador de componentes
electrónicos, no tocar los contactos de cobre que
son los que hacen contacto con la tarjeta madre y
siempre insertar módulos de memoria
correctamente, en caso contrario no arrancará la
máquina.
Tarjeta madre Solo se deberá cepillar y aspirar el polvo depositado
en su superficie y aplicar limpiador de
componentes electrónicos en las ranuras de
expansión para evitar falsos contactos.
Tarjetas de expansión Es necesario cepillar el polvo, aplicar limpiador de
componentes electrónicos, limpiar los contactos de
cobre y evitar con el cepillado, si es el caso, retirar
puentes (jumper) por no tener suficiente cuidado.
Unidades lectoras de disco flexible Primero retirar el polvo depositado en la superficie
externa, después aspirar el polvo que llegase a
tener la unidad en el interior; al final utilizar un
limpiador de cabezas que se puede adquirir en
cualquier tienda de equipo de cómputo.
Actividad 1. Conoce tu computadora
Situación
Emma, la secretaria del Licenciado Ruiz, se quejó con él, ya que ella no podía realizar su trabajo con la rapidez
que él lo requería, debido a que su equipo de cómputo le daba muchos problemas. El licenciado para
ayudarla le pidió una relación de las características de su equipo, ahora Emma tendrá que investigar los
componentes principales de su equipo. Ayudémosla a resolver su nueva tarea.
Instrucciones
Relacione las columnas con el enunciado que se ajuste a la definición de los términos presentados.
Disco duro Contiene los conectores (zócalos) del CPU y el

microprocesador, los conectores de la memoria, el
contacto del teclado y los circuitos integrados (de
soporte para los puertos serie, paralelo y las
unidades de disco) estos últimos pueden o no
encontrarse presentes.
Memoria RAM Es un disco magnético hecho de metal y cubierto
con una superficie de grabación magnética. Puede
ser fijo o removible, es una unidad de
almacenamiento.
Tarjeta madre Sirve para leer o grabar información de forma
removible, estas unidades pueden ser de 31/2 y de
51/4
Tarjeta de expansión Todos los datos y programas que maneja el
microprocesador se almacena temporalmente en
esta memoria, capaz de acceder y almacenar
cualquier dato de forma rápida y aleatoria.
Unidad lectora de disco flexible Sirve para expandir nuestras posibilidades de
aumentar el rendimiento del ordenador.
Arreglando para limpiar
Recomendaciones antes de iniciar la limpieza de una computadora
Revise la garantía de su equipo, si está vigente por ningún motivo hay que abrir la computadora, primero
consulte al proveedor de la computadora personal. La electricidad estática es un aspecto importante a
considerar, ya que el cuerpo humano es conductor de esta electricidad, no muy bueno, pero con la suficiente
capacidad para dañar dispositivos electrónicos. La solución para que no suceda lo anterior es la pulsera
antiestática, la cual se debe colocar considerando el siguiente orden:
1. Asegurarse de apagar la computadora, así como de desconectar la de la toma de corriente.

2. Colocar la parte de la pulsera en la mano izquierda cuando se adiestra la persona, y en la mano derecha
cuando sea zurda la persona.
3. Conectar el otro extremo que normalmente es una pinza (caimán), a una parte metálica del chasis del
CPU, para que no se halle diferencia de potencial eléctrico, entre la persona y los dispositivos electrónicos.
La siguiente tabla resume cuáles son las características del área de trabajo para el mantenimiento
preventivo:
DESCRIPCIÓN
Mesa De superficie lisa, sin perforaciones y amplia, para
evitar que se extravíe no caigan piezas pequeñas.
Iluminación Buena y suficiente para poder tener una buena
visibilidad, en caso necesario tener una lámpara
sorda (lámpara depilas).
Energía eléctrica Se debe de contar con conexiones eléctricas a la
mano por si hay que utilizar algún dispositivo de
limpieza eléctrico.
Herramienta Básica
Otro punto importante que no hay que olvidar es identificar bien el tipo de tornillería que se maneja para
fijar las tarjetas de expansión y en muchos casos también las tapas del CPU.
De punta en cruz (Philips).

Tipos de De punta en estrella (torx).
destornilladores De punta plana.
Las pinzas pueden ser útiles para recoger tornillos u alguna otra pieza pequeña que no sea fácil de manipular
manualmente.
De punta.
Tipos de pinzas De corte.
Materiales que se requieren para limpiar el CPU
a) Cepillos de cerdas duras.

b) Brochas, de preferencia antiestática.
c) Trapos, de preferencia que no suelten pelusa.
d) Isopos de algodón.
e) Limpiador de aplicación en espuma.
f) Limpiador de componentes electrónicos dieléctrico.
g) Aire comprimido.
h) Aspiradora.
i) Limpiador de unidades lectoras de 3½ pulgadas
Una vez que se cuente con el espacio adecuado y los utensilios necesarios para trabajar, se procederá a
limpiar de forma externa el CPU, para lo cual se deberán de seguir los siguientes pasos:
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el equipo de la toma eléctrica.
3. Elimine el exceso de polvo con un cepillo de cerdas duras, cepillando de arriba hacia abajo.
4. Aplicación de espuma limpiadora.
Directa: cuando la superficie sea lisa y sin perforaciones, la espuma se aplicará de forma directa al CPU.
Indirecta: se aplica la espuma a un trapo para que éste se humedezca y se procede a limpiar las ranuras del
CPU.
Actividad 2. Arreglando para limpiar
Situación: Emma, la secretaria ha logrado identificar y diferenciar las características de su equipo, aunque
últimamente ha notado que su computadora personal está demasiado sucia, nuevamente consulta al
Licenciado Ruiz, quien le dice que la ayudará siempre y cuando le entregue una lista de todo lo que necesita.
Ayudémosla a resolver esta nueva tarea.
Instrucciones: Dela siguiente lista identifique los elementos necesarios para la limpieza de su computadora
personal de acuerdo con la siguiente clasificación:
(P) Productos de limpieza.

(A) Áreas.
(H) Herramientas.
(N) No corresponde a ninguna.
1. Pinzas de corte. ( )
2. Pinzas de presión. ( )
3. Perico. ( )
4. Espuma limpiadora. ( )
5. Mesa de superficie lisa. ( )

6. Contacto eléctrico. ( )
7. Isopos de algodón. ( )
8. Piso alfombrado. ( )
9. Brochas (antiestáticas). ( )
10. Kit de limpieza de unidades lectoras de disco flexible. ( )
11. Estopa. ( )
12. Trapos que no sueltan pelusa. ( )
13. Juego de destornilladores. ( )
14. Martillo. ( )
15. Lámpara sorda. ( )
16. Cuarto oscuro. ( )
17. Aire comprimido. ( )
18. Aspiradora. ( )
19. Detergente en polvo. ( )
20. Cepillos de cerdas firmes. ( )
Dale un baño a tu CPU
Antes de realizar la práctica, se hará un repaso de lo visto en la lección correspondiente.
¿Por qué es necesario limpiar una computadora?
La mezcla del polvo con el ambiente húmedo en casos extremos ocasiona que éste pueda ser un magnífico
conductor eléctrico provocando pequeñas fallas en los componentes electrónicos de una computadora;
además de que la acumulación del mismo reduce la eficiencia de los ventiladores de enfriamiento, por otra
parte, el polvo cuando se acumula de forma uniforme sobre los circuitos integrados forma un manto aislante
el cual retiene el calor provocando que los circuitos disminuyan su rendimiento.
Pasos a seguir para el desensamble del CPU:
1. Revise la fecha de garantía de la computadora antes de abrirla.

2. Apague la computadora personal.
3. Desconecte el cable de energía antes de manipular en el interior de la computadora personal.
4. Identifique el tipo de tornillería o mecanismo de fijación de la tapa del CPU, para poder tener acceso a los
componentes internos.
5. Colóquese la pulsera antiestática.
6. Retire la tornillería una vez que ya identificó el tipo y márquela para que no se confunda con los que se
utilizan para fijar las tarjetas de expansión.
Una vez que ya se retiró la tapa es bueno identificar los componentes a la vista, como lo son:
1. Fuente de poder.
2. Unidades de disco duro.
3. Unidades lectoras de disco flexible

4. Tarjetas de expansión
5. SIMM o DIMM de memoria
Una vez que se han identificado los componentes anteriores se procede a la limpieza de las tarjetas de
expansión siguiendo los pasos que a continuación se indican:
1. Retire el tornillo que fija la tarjeta de expansión al mueble de la computadora y márquelo para no
confundirlo con otros tornillos.
2. Tenga cuidado de no tomar la tarjeta por el costado donde están los contactos de bronce, ya que se
pueden ensuciar con la grasa o polvo de los dedos.
3. Con una brocha proceda a retirar el polvo que se encuentre depositado en la superficie dela tarjeta, hay
que cepillar el polvo de arriba hacia abajo y por todos los costados. Es recomendable tener cuidado de no
cepillar con demasiada firmeza ya que se pueden salir de su posición los puentes (jumper) de la tarjeta.
4. Después de retirar el polvo limpie las terminales de bronce con una goma para eliminar impurezas que se
hallan depositado en ellas.
5. Por último, aplique un producto de limpieza para componentes electrónicos, para que quede lista la
tarjeta.
Así como se explicó, se deberá de proceder con todas las tarjetas de expansión. Por su parte, la limpieza de
la fuente de poder se lleva a cabo en el siguiente orden:
1. Nunca abra la fuente de poder, toda limpieza deberá ser externa.

2. Cepille el polvo para remover lo de las aspas del ventilador y de la superficie externa de la fuente de
poder.
3. Bloquee el ventilador para que no gire mientras se aspira el polvo, es necesario tener cuidado de no
utilizar objetos pequeños que se puedan quedar atrapados dentro de la fuente.
4. Aspire el polvo de la fuente teniendo cuidado de no descuidar el punto dos, pero procurando absorber la
máxima cantidad de polvo depositada dentro de la fuente
Actividad 3. Dale un baño a tu PC
Situación:
José ha tenido últimamente problemas con su computadora, su primo Iván le comentó que probablemente
se debiera a todo el polvo acumulado que se observa en el exterior de su computadora, por lo que sugirió
que le diera mantenimiento a su PC, para lo cual él necesita identificar los componentes que ha de encontrar
adentro de su PC al desarmarla, ayudémosle a identificarlos.
Instrucciones:
Ordene la siguiente lista del 1 al 6 de acuerdo con el procedimiento correcto para abrir un CPU
I. ( ) Desconectar el equipo de la toma de corriente

II. ( ) Identificar tipo de tornillería.
III. ( )Revisión de la fecha de garantía de la computadora
IV. ( ) Apagar la computadora
V. ( ) Colocarse la pulsera antiestática
VI. ( ) Retirar tornillería y etiquetarla
Dispositivos Instrucciones:
Identifique las siguientes partes del CPU y relaciónelas con el siguiente listado, asignando en el paréntesis
el número correspondiente:
I. Fuente de poder. ( )
II. Unidad de disco duro. ( )
III. SIMM o DIMM de memoria. ( )
IV. Unidades lectoras de disco flexible. ( )
V. Tarjeta de expansión. ( )
VI. Microprocesador. ( )
1 2
3 4
5 6
Antes de realizar la práctica, se hará un repaso de lo visto en la lección correspondiente. Para continuar la
práctica anterior, es necesario recordar que, para iniciar la limpieza del equipo debe:
1. Asegurarse que la computadora esté apagada y desconectada de la toma de corriente.

2. Identificar el tipo de tornillos o mecanismos que fijan la tapa del CPU.
3. Colocar la pulsera antiestática.
4. Retirar las tarjetas de expansión para limpieza, registrando la manera en que están colocadas.
5. Por ningún motivo debe de abrir la fuente de poder durante su limpieza.
Una vez que se tienen limpias las tarjetas de expansión se continúa con la limpieza del disco duro y las
unidades lectoras de disco flexible, para lo cual tendrá que desmontar las de la siguiente forma:
1. Desconecte el cable de energía y el del bus de datos.

2. Observe cómo están sujetas al chasis del CPU, por lo regular será a través de tornillos, hay que quitar los
(no olvide etiquetarlos), para retirar físicamente las unidades de disco duro y lectoras de discos flexibles.
3. Una vez realizado el paso anterior, con una brocha retire el polvo que esté en la superficie de las mismas.
4. Con la misma brocha retire lo que pudiera haber de polvo en las terminales del bus de datos y energía.
5. No trate de abrir el disco duro, porque viene cerrado al vacío y los dispositivos que se encuentran adentro
se dañarían al instante. Basta con los pasos anteriores para decir que se le dio limpieza física al disco duro.
6. Para las unidades lectoras de discos flexibles, tampoco se recomienda abrirlas, la limpieza
complementaria se dará una vez que se haya armado completamente el CPU, y consistirá en utilizar un disco
limpiador de cabezas.
7. Por último, sólo resta limpiar los cables de datos del disco duro y de las unidades lectoras de disco flexible,
esto es fácil, únicamente cepíllelas y límpielas con un trapo limpio. Limpieza de la tarjeta madre
(MotherBoard) La limpieza de este dispositivo es muy importante ya que en él se encuentran el procesador
y los circuitos principales del CPU.
1. Para darle limpieza no es necesario desmontarla del chasis del CPU.
2. Cepille toda la superficie de arriba hacia abajo, para que todo el polvo se deposite en la parte inferior,
tenga cuidado que con el cepillado no se remuevan de su lugar los puentes que tiene la tarjeta madre.
3. Con una aspiradora remueva todo el polvo depositado en la parte inferior y el que todavía pueda estar
depositado en cualquier otra parte del chasis del CPU.
4. Aplique limpiador de componentes electrónicos en la tarjeta madre, incluyendo las ranuras
Ahora se procederá de manera inversa para el ensamble del CPU, primero se fijaran los discos duros y
unidades lectoras de disco flexible, después los cables de datos (bus) y energía, y por último las tarjetas de
expansión.
1. Disco duro y unidades lectoras de disco flexible.
a) Coloque los de nuevo en su lugar correspondiente fijando los con sus respectivos tornillos previamente
etiquetados.
2. Cables de datos y energía.
a) Ubique el contacto 1 del cable de datos, esto es fácil ya que en el extremo del cable hay uno que está
señalado con un tono diferente al resto del cable; eso significa que es el contacto 1.
b) Identifique el contacto 1 del zócalo (ubicado en la tarjeta madre o en la tarjeta controladora del
dispositivo), donde se inserta el cable de datos. Esto se logra observando en la superficie la ubicación del
zócalo, por lo regular viene señalado con un grabado indicando que ese extremo es en donde se ubica el
contacto 1, puede ser un número o el símbolo de flecha.
c) Ubique el contacto 1 en el disco duro, esto es muy fácil ya que dicho contacto siempre está del lado de
donde se encuentra el contacto de energía.
d) Identifique el contacto 1 de la unidad lectora de disco flexible, cuando se trata de una unidad de 5¼ no
hay problema y a que el conector del cable no puede entrar de otra forma. Cuando se trata de unidades de
3½, será necesario identificar el contacto 1 observando el circuito impreso de la unidad para ver dónde está
señalado el mismo.
e) Una vez que identificó el contacto 1 en todos los pasos anteriores se conectan los cables de datos para
cada uno.
f) Sólo resta conectar los cables de energía para cada uno de los dispositivos, esto es muy fácil ya que
únicamente se tiene que observar la forma del conector y la forma del contacto del dispositivo, ya que son
complementarios y no puede entrar de otra forma.
3. Tarjetas de expansión.
a) Coloque la tarjeta en la ranura y oprima firmemente, si hay mucha resistencia al introducirse, trate
metiendo primero una esquina, de preferencia la opuesta al lado donde va el tornillo, después será más fácil
introducir el resto de la tarjeta.
b) Fije la tarjeta con su tornillo previamente etiquetado.
Una vez que ha terminado de colocar todas las tarjetas, lleve a cabo una última inspección para asegurarse
que todo está colocado en su lugar y proceda a colocar la tapa del CPU. Hay que tener cuidado al momento
de colocarla ya que los rieles en los cuales se desliza la tapa, van de acuerdo con el tipo de chasis.
Actividad 4. Limpieza profunda
Situación: Ahora José ya sabe desensamblar e identificar los componentes que encontrará dentro del CPU,
el siguiente paso será limpiar cada uno de ellos, ayudémosle en esta tarea.
Instrucciones:
Para la limpieza de los dispositivos del CPU es necesario hacerla de acuerdo con las características de cada
uno de ellos (fuente, tarjetas de expansión, etcétera).A continuación se presentan cuatro listas de
procedimientos, indique la lista de procedimiento que le corresponde a cada dispositivo y ordene los pasos
de la lista según sea el caso.
Tarjeta madre
Tarjeta de expansión
Fuente de poder
Disco duro y unidades lectoras de disco flexible
Corresponde a:
I ________________
( ) Nunca se abre, toda la limpieza es externa.
( ) Cepillar el polvo para remover lo de las aspas de ventilador y de la superficie externa.
( ) Bloquear el ventilador.
( ) Aspirar la mayor cantidad de polvo depositado en el interior.
Corresponde a:
II _______________________
( ) Se retira el tornillo de fijación y se etiqueta.

( ) No tocar por el costado donde están los contactos de bronce.
( ) Retirar el polvo depositado en sus superficies con la brocha.
( ) Limpiar las terminales de bronce con una goma.
( ) Se aplica producto de limpieza para componentes electrónicos.
Corresponde a:
III___________________________
( ) Desconectar cable de energía y el de bus de datos.

( ) Retirar físicamente las unidades y etiquetar los tornillos de fijación.
( ) Quitar el polvo depositado en la superficie ayudado de una brocha.
( ) Con la brocha retirar también el polvo de las terminales de datos y energía.
( ) No abrir el dispositivo para intentar limpiarlo por dentro.
( ) Utilizar un disco limpiador de cabezas si es el caso.
( ) Cepillar y limpiar con un trapo limpio los cables de datos.
Corresponde a:
IV_____________________________
( ) No es necesario desmontar del chasis.

( ) Cepillar toda la superficie de arriba hacia abajo, tomar la precaución de no cepillar con demasiada fuerza
para no desprender los puentes de configuración.
( ) Con la aspiradora absorber todo el polvo removido.
( ) Aplicar limpiador de componentes electrónicos incluyendo las ranuras.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación
Evidencias de Conocimiento: Identifica y describe el Lista de chequeo

Respuesta a preguntas sobre las funcionamiento de los
Exposición
partes y funcionamiento de los componentes del PC y sus Cuestionario

PC y sus periféricos. periféricos
Evidencias de Desempeño
Evidencias de Producto:
1. GLOSARIO DE TERMINOS
ATX: formato de placa base bastante moderno cuyas principales características son una mejor ventilación y
accesibilidad, además del uso de clavijas mini-DIN y una gran integración de componentes.
Baby-AT: el formato de placa base más extendido en el mundo PC, en progresiva sustitución por el ATX, del
que se diferencia entre otras cosas por usar clavija DIN ancha para el teclado y tener una peor disposición
de los componentes.
BIOS: Basic Input-Output System, sistema básico de entrada-salida. Programa incorporado en un chip de la
placa base que se encarga de realizar las funciones básicas de manejo y configuración del ordenador.
Bit: unidad mínima de información de la memoria, equivalente a un "sí" (0) o un "no" (1) binarios. La unión
de 8 bits da lugar a un byte.
Bps: bits por segundo, unidad de transmisión de datos, empleada principalmente en referencia a módems
o comunicaciones de red.
Bus: canal por el que circula información electrónica en forma de bits. El ancho de bus es el número de bits
transmitidos simultáneamente por el bus.
Byte: unidad de información, compuesta de 8 bits consecutivos. Cada byte puede representar, por ejemplo,
una letra.
C: (1) la letra que designa a la primera unidad de disco duro o a la primera partición activa de éste en el
sistema operativo DOS.
C: (2) uno de los lenguajes de programación más utilizados en la actualidad.
Caché: cualquier tipo de memoria "intermedia" entre dos aparatos, que acelera las comunicaciones y
transmisiones de datos entre ellos. Por extensión, se aplica a la "caché de nivel 2", es decir, la que está en
la placa base, entre el microprocesador y la memoria.
Controlador: forma española de denominar los drivers.
Coprocesador: cualquier microchip que realice una operación especializada, ayudando o liberando al
microprocesador principal de realizarla. Generalmente, se entiende por tal al específicamente
"matemático", aunque en la actualidad éste suele venir integrado en el micro principal.
Cps: caracteres por segundo que puede escribir una impresora.
CPU: Central Processing Unit o Unidad Central de Proceso. El "cerebro" de un ordenador; en general,
sinónimo de microprocesador. En ocasiones se usa para referirse al toda la caja que contiene la placa base,
el micro y las tarjetas de expansión.
DIMM: tipo de conector para memoria RAM; ios módulos a conectar tienen 168 contactos.
Disipador: aparato que ayuda a eliminar el calor generado por un cuerpo, en general el microprocesador
del equipo, en ocasiones con la colaboración de un ventilador. Para ello, busca tener buena conducción del
calor (suelen ser de cobre) y gran superficie.
DOS: un sistema operativo para PC, monousuarío y monotarea, del que derivan los Windows 95, 98 y ME.
Existen versiones del DOS de Microsoft, IBM y Digital Research, entre otros.
Driver: pequeño programa cuya función es controlar el funcionamiento de un dispositivo del ordenador
bajo un determinado sistema operativo.
DVD: Digital Video Device, dispositivo digital de vídeo. Dispositivo óptico de almacenamiento masivo capaz
de albergar entre 4,7 y 17 GB en cada disco de 12 cm (de apariencia similar a los CDs).
EIDE: Enhanced IDE, o IDE mejorado. Actualmente el estándar para manejo de discos duros; también
llamado Atapi o Ata-4. Permite manejar hasta 4 dispositivos (discos duros, CD-ROMs...) en dos canales IDE
separados, cada uno con su interrupción IRQ correspondiente. En la actualidad, la práctica totalidad de los
PCs llevan una controladora EIDE integrada en la placa base.
EISA: Extended-ISA, tipo de slot para tarjetas de ampliación basado en el estándar ISA, pero de 32 bits y
capaz de 32 MB/s de transferencia; actualmente en desuso debido a la implantación del PCI.
Escáner: aparato capaz de introducir información óptica (documentos, fotos...) en el ordenador.
FDD: Floppy Disk Device, forma inglesa de denominar la disquetera.
Floppy: forma inglesa de denominar al disquete.
GB: gigabyte, múltiplo del byte equivalente a 1024 megabytes. Más correcta, aunque menos utilizada, es la
forma Gb. Coloquialmente, giga.
Hardware: la parte física del ordenador (placa, micro, tarjetas, monitor...).
HDD: Hard Disk Device, forma inglesa de denominar al disco duro.
IDE: Integrated Drive Electronics, disco con la electrónica integrada. Una tecnología para el diseño y manejo
de dispositivos, generalmente discos duros; hoy en día el estándar entre los ordenadores PCs de
prestaciones "normales". El número máximo de dispositivos que pueden ser manejados por una
controladora IDE es de 2, mientras que si es EIDE pueden ser hasta 4.
SA: Industry Standard Architecture, un tipo de slot o ranura de expansión de 16 bits capaz de ofrecer hasta
16 MB/s a 8 MHz.
Jumper: tipo de interruptor de muy pequeño tamaño que se usa en numerosas piezas harware,
especialmente la placa base. Consiste en dos patillas metálicas que deben unirse mediante una pieza
metálica, generalmente recubierta a su vez de plástico.
LCD: Liquid Crystal Display, pantalla de cristal líquido. Tecnología electrónica que permite crear pantallas
planas.
LED: Ltght Emitting Diode, diodo emisor de luz. Un dispositivo luminoso de pequeño tamaño utilizado en
electrónica.
Master: en español "maestro", el nombre asignado al primero de los dos dispositivos de un canal IDE, en
contraste al "slave", que es el segundo.
MB: megabyte, múltiplo del byte equivalente a 1024 kilobytes. Más correcta, aunque menos utilizada, es la
forma "Mb". Coloquialmente, "mega".
MHz: megahertzio, múltiplo del hertzio igual a 1 millón de hertzios. Utilizado para medir la "velocidad bruta"
de los microprocesadores.
Pentium: microprocesador de Intel de 32 bits con arquitectura superescalar, capaz de hacer el
procesamiento paralelo de dos instrucciones por ciclo de reloj y con una unidad matemática muy mejorada
respecto de la del 486.
Pin: cada uno de los conectores eléctricos de muchos elementos hardware, como las "patitas" de muchos
microprocesadores.
POST: Power On Self Test, el test que realiza la BIOS del ordenador a los dispositivos al arrancar.
PPP: Point to Point Protocol, protocolo de comunicaciones en el que se basan muchas redes.
ppp: "puntos por pulgada" (en inglés, "dpi"). Número de puntos que imprime una impresora en cada
pulgada; "300 dpi" significa 300x300 puntos en cada pulgada cuadrada.
RAM: Random Access Memory, o Memoria de Acceso aleatorio. La memoria principal en la que se
almacenan los datos durante el funcionamiento de un ordenador, la cual se borra al apagarlo. De diversos
tipos (Fast Page, EDO, SRAM...) y conectores (SIMM, DIMM...).
ROM: Read Only Memory, o Memoria de sólo lectura. Un tipo de memoria "estática", es decir, que no se
borra al apagar el ordenador y en principio en la que no puede escribirse, salvo que se empleen métodos
especiales. Usada sobre todo para guardar la BIOS del ordenador.
Scanner: aparato capaz de digitalizar información; usualmente se refiere al que es capaz de digitalizar
imágenes, textos o fotos.
SIMM: tipo de conector para memoria RAM. Existe en versiones para módulos de 30 y 72 contactos.
Slave: en español "esclavo", el nombre asignado al segundo de los dos dispositivos de un canal IDE, en
contraste al "master", que es el primero.
Slot o ranura de expansión; cada uno de los conectores donde se enchufan ("pinchan") las tarjetas de
expansión. De forma alargada y longitud variable, según la tecnología a la que pertenezcan: ISA, EISA, VESA,
PCI, AGP...
Socket: palabra inglesa que significa zócalo (generalmente el del microprocesador).
Software: los programas de ordenador, la lógica que permite realizar tareas al hardware (la parte física).
USB: Universal Serial Bus, bus serie universal. Tipo de conector que puede soportar hasta 126 periféricos
externos, con un ancho de banda a compartir de 1,5 MB/s, lo que lo hace especialmente indicado para
ratones, impresoras, joysticks o módems.
VGA: Video Graphics Array, o dispositivo Gráfico de Vídeo. Un tipo de tarjeta gráfica capaz de obtener hasta
640x480 puntos en 16 colores (en el modelo estándar original).
ZIF: Zèro Inseritori Force (socket), o zócalo de fuerza de inserción nula. Conectór de forma cuadrada en el
que se instalan algunos tipos de microprocesador, caracterizado por emplear una palanquita que ayuda a
instalarlo sin ejercer presión ("Force") sobre las patillas del chip, muy delicadas.
ZIP: tipo de archivo comprimido. Muy utilizado, especialmente en InterNet, fue ideado por la empresa
PKWARE.
6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS
construya o cite documentos de apoyo para el desarrollo de la guía, según lo establecido en la guía de
desarrollo curricular
7. CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autor (es) Marysel Faisuly Díaz Cortés Instructora Media Técnica 27/02/2018
8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)
Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio
Autor (es)
Solución
A-
Historia del Computador
Los ordenadores analógicos

comenzaron a construirse a principios
del siglo XX.
Las instrucciones se almacenaban

Los primeros modelos realizaban los Durante las dos guerras mundiales se
dentro de una llamada memoria, lo
cálculos mediante ejes y engranajes utilizaron sistemas informáticos
que liberaba al ordenador de las
giratorios analógicos
limitaciones de velocidad
A-
B-
en 1670 filosofo aleman

Gottfried Wilhelm
instalo la opcion de
multiplicar
En la decada de 1880 es
el inventor frances
el estadounidence
Joseph Marie al diseñar
Herman Hollerith
coincibio la idea de Historia del un telar automático,
utilizó delgadas placas
utilizar tarjetas
perforadas similares a computador de madera perforadas
las placas jacqard,para
almacenar datos
También en el siglo XIX el

matemático e inventor
británico Charles
Babbage elaboró
los principios de la
computadora digital
moderna
C-
Generaciones del computador
Quinta generación (1983-2017)

Surge a partir de los avances tecnológicos que
se encontraron. Se crea entonces la -Primera Generacion-Estaban construidas con electrónica de
computadora portátil o laptop tal cual la válvulas. Se programaban en lenguaje de la máquina. Un
conocemos en la actualidad. IBM presenta su programa es un conjunto de instrucciones para que la máquina
primera laptop o computadora portátil y efectue alguna tarea, y el lenguaje más simple en el que puede
revoluciona el sector informativo especificarse un programa se llama lenguaje de máquina
Cuarta generación (1972-1980)

Fase caracterizada por la integración sobre los
componentes electrónicos, lo que propició la -Segunda Generacion-La segunda generación de las computadoras reemplazó
aparición del microprocesador un único las válvulas de vacío por los transistores. Por eso, las computadoras de la
circuito integrado en el que se reúnen los segunda generación son más pequeñas y consumen menos electricidad que
elementos básicos de la máquina. Se las de la anterior. La forma de comunicación con estas nuevas computadoras
desarrolló el "chip" es mediante lenguajes más avanzados que el lenguaje de máquina
Tercera generación (1965-1971)

Fase caracterizada por la integración sobre los
componentes electrónicos, lo que propició la
aparición del microprocesador un único circuito
integrado en el que se reúnen los elementos
básicos de la máquina. Se desarrolló el "chip"
ACTIVIDAD 2
LOS PERIFERICOS SON ADAPTADORES LOS CUALES TRATAN DE FACILITAR EL MANEJO DE UNA
HERRAMIENTA AL USUARIO UN EJEMPLO MUY SENCILLO ES EL MOUSE, TAMBIEN SE LE DEMONIA
PERIFERICO POR QUE SE CONECTA AL MUNDO EXTERIOR LOS PODEMOS CLASIFICAR EN 3 PARTES
PERIFERICO DE ENTRADA SIRVEN PARA INTRODUCIR INFOMARCION A UN SERVIDOR POR
EJEMPLO EL TECLADO, EL PERIFERICO DE SALIDA LOS UTILIZAMOS PARA VER EL RESULTADO DE
LOS ORDENADORES PERTECEN AL GRUPO DE LOS PARLANTES ADAPTADORES PERIFERICO DE
ENTRADA Y SALIDA Sirven para las dos cosas al mismo tiempo, por ejemplo, a través de la
impresora podemos obtener resultados obtenidos por el ordenador en papel (periférico de
salida), pero además la impresora puede mandar información al ordenador cuando por ejemplo,
no tiene papel o está atascada (periférico de salida)
Actividad 3
Impresora Monitor
ancho
Mouse
WebCam Auriculares
Usb monitor plano
Teclado
scaner Router

Guia Mantenimeinto 2

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GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNICO EN SISTEMAS

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

 Descripción de la(s) Actividad(es)

Cuidados básicos de una computadora

1. Un lugar preferiblemente in alfombra

Actividad 1. Conoce tu computadora

Disco duro Contiene los conectores (zócalos) del CPU y el

Arreglando para limpiar

Recomendaciones antes de iniciar la limpieza de una computadora

1. Asegurarse de apagar la computadora, así como de desconectar la de la toma de corriente.

De punta en cruz (Philips).

Materiales que se requieren para limpiar el CPU

a) Cepillos de cerdas duras.

Actividad 2. Arreglando para limpiar

(P) Productos de limpieza.

5. Mesa de superficie lisa. ( )

Dale un baño a tu CPU

Antes de realizar la práctica, se hará un repaso de lo visto en la lección correspondiente.

¿Por qué es necesario limpiar una computadora?

Pasos a seguir para el desensamble del CPU:

1. Revise la fecha de garantía de la computadora antes de abrirla.

2. Unidades de disco duro.

3. Unidades lectoras de disco flexible

5. SIMM o DIMM de memoria

1. Nunca abra la fuente de poder, toda limpieza deberá ser externa.

Actividad 3. Dale un baño a tu PC

I. ( ) Desconectar el equipo de la toma de corriente

1. Asegurarse que la computadora esté apagada y desconectada de la toma de corriente.

1. Desconecte el cable de energía y el del bus de datos.

Actividad 4. Limpieza profunda

( ) Se retira el tornillo de fijación y se etiqueta.

( ) Desconectar cable de energía y el de bus de datos.

( ) No es necesario desmontar del chasis.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evidencias de Conocimiento: Identifica y describe el Lista de chequeo

partes y funcionamiento de los componentes del PC y sus Cuestionario

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Historia del Computador

Los ordenadores analógicos

Las instrucciones se almacenaban

en 1670 filosofo aleman

También en el siglo XIX el

Generaciones del computador

Quinta generación (1983-2017)

Cuarta generación (1972-1980)

Tercera generación (1965-1971)

Usb monitor plano

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