MOMENTOS

 SE DA SOLUCIONES A TODO

Buenas tardes bienvenido señor (a) le informamos que en el momento no se

encuentra la ppersona indicada para la peticion que usted requiere , por favor tome
asiento ,me comunico con otro persona que le pueda suministrar la misma
información, gracias por su espera .Que tenga un feliz día

 SE DEBE SALIR DEL PUESTO DE TRABAJO Y DEJAR EN ESPERA AL CLIENTE :

Buenas tarde bienvenida a sedas y curvas , Señor (a) , me disculpa me retiro de mi

puesto de trabajo , estaré con con usted en un momento
, Desea tomar algo mientras espera?
Si de pronto tiene alguna duda mientras estoy ausente , en la oficina de al lado está
mi compañera ella se llama ….. ella lo atenderá mientras estoy de regreso.

 NOSE PUEDE RESOLVER EN EL MOMENTO :

Señora
Buenos días ,
_ en nombre de nuestra empresa nos disculpamos con usted ,en el momento No
podemos resolver lo que usted requiere , si hay algo más queda podamos hacer por
usted nos lo comunica por favor .. gracias por su tiempo y atención prestada prestada

 CUANDDO EL SERVIDOR ESTA OCUPADO CON OTRO CLIENTE :

Buenos días , Bienvenido a la empresa seda y silueta, mi nombre es, cual es su nombre
¿ señor (a) permítame terminó de asesorar la señora , en un momento estaré con
usted para atenderla. Por favor tome asiento , señor (a) gracias Por su espera .

 CUANDO EL CLIENTE ESTA ENOJADO:

Señor (a) buenas tardes mi nombre es …. Permítame le ofrezco algo de tomar

. Un vaso de agua , café , aromática

Señor (a) Por favor cuénteme su inconformidad , hablando podemos llegar a algún acuerdo ..
si hay algo que pueda hacer por usted por favor hagamelo saber , en nuestra empresa seda y
silueta estamos atentos para prestarle cualquier servicio que usted requiera. Recuerde mi
nombre es . Que tenga una feliz tarde