PLANTILLA DE PLAN

DE MARKETING
Parte 1: DAFO y Marketing Mix

Jorge Pinilla Pérez.

MARKETING DIGITAL

TABLA DE
CONTENIDO

Análisis DAFO 3
Amenazas 3
Oportunidades 4
Debilidades. 4
Fortalezas 4
Gráfico 4
Marketing Mix 5
Precio. 6
Producto 7
Promoción. 7

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ANÁLISIS DAFO

Mediante el Análisis DAFO de nuestra empresa vamos a analizar, en un primer

vistazo, si estamos hablando de una empresa con futuro o no, y vamos a
intentar analizar todos los aspectos que tenemos que tener en cuenta para
orientar correctamente nuestra estrategia de marketing.

Lo oportuno es que enumeremos y expliquemos las acciones de forma

separada, y luego las apliquemos en un diseño que nos permita verlo todo de
forma visual.

Veamos un ejemplo.

AMENAZAS

Amenazas externas a nuestra empresa, propias del mercado.

1. Caída de la rentabilidad del negocio de la música gracias al modelo de

música en streaming, etc.
2. Alto coste publicitario.
3. Competencia de otras plataformas de crowdfunding y medios para la
autoedición.

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OPORTUNIDADES

Aspectos positivos externos a nuestra empresa, que tienen que ver con el
mercado.

1. Los internautas están familiarizados con la autoedición y el

crowdfunding.
2. Los artistas empiezan a concienciarse de éste tipo de estrategias.
3. Los servicios de streaming han hundido la producción de cd’s y han
generado nuevas necesidades en el usuario que paga.
4. Los artistas se involucran más en su propia producción musical.

DEBILIDADES

O las carencias de nuestro propio negocio.

1. Poco tiempo en el mercado.

2. La rentabilidad de los artistas proviene de parte de terceros, no se la
otorgamos nosotros. Dependemos de otras plataformas
3. Exposición de los trabajos antes de estar editados y ser patentados o
protegidos por derechos de autor.

FORTALEZAS

1. Los artistas no necesitan inversión inicial.

2. Producto interesante también para pequeños productores, estudios,
editores…
3. Todo el producto y sus beneficios pertenecen al artista y no a grandes
productoras.

GRÁFICO

Una vez hemos expuesto las debilidades, la idea será exponerlo de forma
gráfica.

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Amenazas
Caída del mercado musical
Coste Publicitario
Competencia creciente
Oportunidades
Familiaridad de los internautas
Concienciación Artistas
Creación de necesidad en
mercado
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Debilidades
Poco tiempo en el mercado
Dependencia de terceros
Exposición de los trabajos
Fortalezas
Bajo precio para los artistas
Estructura flexible
el Beneficios sólo para los artistas.
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MARKETING MIX

Mediante el Marketing Mix intentamos poner forma a cómo nuestro producto

va a diferenciarse y va a posicionarse dentro de un mercado concreto.
Definiendo las 6 p’s, estaremos definiendo cuál es la estrategia base acerca de
la cual han de girar todas las estrategias que hagamos a continuación para
promover nuestro marketing.

PRECIO

Tenemos que establecer los precios o los paquetes de precios que va a tener
nuestro producto. Incluso, aunque sea gratis. Lo normal en un plan de
marketing es especificar por qué se ha tomado ésta decisión, si es en base al
mercado, teniendo en cuenta el público objetivo… etc.

En nuestro caso vamos a optar por tres precios dependiendo de a qué target
nos queramos enfocar.

- Para los artistas será gratis aparecer en nuestra plataforma, y conseguir

financiación a través de ella. Se le ofrecerá una membresía de unos 50€
al mes para recibir consejos sobre promocionarse y tener acceso a
ciertas ventajas en el posicionamiento dentro de la misma.
- Para los editores, productores se les pedirá un precio de 50€ al mes por
estar en la plataforma.
- Para el usuario final tendrían una plataforma gratuita con información
de las nuevas tendencias musicales, donde podrían hacerse mecenas de
artistas y obtener gracias a sus inversiones ventajas como ser los
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primeros en escuchar ciertos temas, camisetas, gorras, o incluso quedar

con los artistas dependiendo de la inversión que hicieran.

PRODUCTO

En función a nuestro público objetivo y sus necesidades, vamos a paquetizar

los productos que incluye nuestro plan de marketing, y cómo éste producto
está alineado con una necesidad específica en el mercado.

En un plan de marketing tenemos que justificar por qué tiene éste formato y
para quién está destinado. Nosotros tenemos dos productos dentro de
nuestra plataforma musical.

1. Por una parte, una membresía gratuita para los artistas a nuestra
plataforma de edición musical, con acceso a pedir crowdfunding. Luego
tendrían la posibilidad de un acceso premium con acceso a información
y recursos sobre cómo promocionarse y mejor posicionamiento en la
plataforma.
2. Por otra parte, una membresía de 50€ para los editores, productores,
donde podrían tener acceso a hablar con todos los artistas, ofrecerles
cupones de descuento y publicitar sus propios éxitos como empresa
para atraer nuevos artistas y ofrecer sus servicios.
3. Todo esto bajo el formato de una plataforma musical que está a la zaga
de todas las últimas tendencias y éxitos del panorama musical, que
ofrece contacto directo con los artistas y la posibilidad de colaborar en
la propia edición de sus discos a cambio de ventajas, descuentos y
productos asociados.

PROMOCIÓN

En la promoción tenemos que explicar cómo vamos a promover cada uno de

los productos y para qué público en concreto, cuál es la estrategia principal a
través de la cual vamos a dar a conocer nuestros productos a nuestro público.

La promoción de nuestra plataforma tendría en cuenta estrategias tanto

offline como, fundamentalmente, online, debido a que es nuestro medio
natural y en el que nos vamos a desenvolver.

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- Publicidad. Nuestro plan de medios será a través de publicidad en las

principales plataformas musicales online, como Spotify, y en las
principales radios y podcast de música. También haríamos una campaña
de banners dentro de las principales plataformas de música.
- Promoción tradicional: Organizaremos un concurso a través del cual se
financiará por parte de la plataforma, con los beneficios enteramente
para el artista, el primer disco de la firma. Como resultado de éste se
hará un concierto en una sala de Madrid del artista y en la que
participarán también los principales finalistas del concurso
- Promoción Online: Se realizará marketing digital, a través de
posicionamiento en buscadores y redes sociales se buscará aparecer
entre los principales resultados del buscador para términos como
“editor musical” o relacionados, y mediante las redes sociales
trataremos de convertirnos en un referente para todos los amantes de
la música, en especial la autoproducida y con orientación menos
comercial.

PLACE - LUGAR

En este apartado tenemos que dejar claro cuál va a ser el lugar a través del
cual nuestros consumidores van a poder acceder a nuestros servicios. Si va a
ser una tienda física tenemos que justificar por qué está puesta en ése sitio, y
si es una tienda online explicar por qué hemos escogido éste sistema.

En nuestro caso la forma en la que los consumidores podrán acceder a

comprar los discos o la producción de nuestros artistas será una plataforma
online.

Sin embargo, tendremos también una oficina en Madrid, probablemente en

una zona moderna, o Indie, donde podamos reunirnos con los artistas y
congregar a todo el equipo que se vaya a dedicar de promover y crear la
plataforma.

PEOPLE - PERSONAS

En el apartado de People la intención es transmitir cómo va a tener que ser

nuestro personal, las personas que van a formar parte de nuestra compañía y
que por tanto van a formar parte de nuestra cultura de marca.

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Definir qué tipo de personas forman parte de una empresa es mucho más
importante de lo que parece, no sólo por la imagen que reflejamos como
empresa sino por los procesos que van a poder tener lugar y la forma en la que
vamos a trabajar.

En nuestro caso, las personas que formen parte de nuestra plataforma

tendrán que ser verdaderos amantes de la música, especialmente la indie o la
menos comercial. Han de ser especialmente afines a las nuevas tendencias,
tanto en su forma de vestir como de relacionarse.

Han de estar muy al día de las nuevas tendencias musicales y, seguramente,

ser habituales en las salas de conciertos, especialmente las de pequeño calado,
micrófono abierto, etc.

Es importante que algunos de ellos sean también productores, editores o

especialistas del mercado musical, de forma que puedan también tener
contactos o conocer directamente artistas como para difundir rápidamente la
plataforma dentro del “mundillo” de la música de bajo presupuesto.

PROCESOS

En la parte de “procesos” de nuestro plan de marketing digital especificamos

cuáles van a ser las formas mediante las cuáles los clientes o usuarios se van a
relacionar con nuestros productos.

Nosotros tenemos unos tres perfiles diferentes de usuarios a para quienes

deberíamos determinar qué tipo de relaciones vamos a tener.

- Para los artistas. Nos relacionamos con ellos de forma directa,

seguramente en un principio queramos conocer a cada uno de ellos su
historia, por lo que el contacto será telefónico, por Skype o a través de
nuestra oficina en Madrid. Una vez hayan decidido su membresía
premium tendrán además un acceso a la web con cursos, muchas más
opciones y la capacidad de poder llamar cuando quieran para llevar a
cabo sus dudas. Al cabo del tiempo y si consiguen el suficiente dinero, la
propia plataforma le orientará sobre campañas de publicidad y
promoción de su disco a cambio de un porcentaje de la inversión
publicitaria.

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- Para los editores, productores: Tendrán un número de atención al

cliente al que puedan contactar para cualquier duda y un buzón de
correo electrónico al que poder hacer llegar sus sugerencias. Tendrán
acceso a la plataforma y podrán rellenar sus fotos, textos acerca de sus
servicios y especificar con qué artistas de la plataforma están
trabajando ya.
- Para los usuarios finales: La comunicación será enteramente online,
podrán aportar mediante pasarela de pagos su dinero a los artistas, y
para asegurarnos de que queden satisfechos con lo que obtengan a
cambio tendrán un número de atención al cliente.

PSYSICAL EVIDENCES O EVIDENCIAS FÍSICAS

En un entorno online, donde el usuario muchas veces compra lo que se conoce

como “humo”, es muy importante dejar constancia de qué se va a ofrecer al
usuario para que realmente parezca que no están pagando por nada o están
invirtiendo en algo que realmente no existe.

En nuestro ejemplo lo vamos a solucionar de ésta forma:

- Para los artistas no existirá un problema real, ya que obtendrán

íntegramente el dinero que consigan a través de la plataforma y además
tendrán trato directo con nuestro personal a través de la oficina o del
teléfono.
- Para los editores o productores, etc, la forma en la que rentabilizarán su
inversión será con un acceso físico a nuestra plataforma, en el que
podrán rellenar sus datos y además se les enviará un contrato de
prestación de servicios.
- En cuanto a los usuarios finales o mecenas tendremos que encargarnos
de que sean los propios artistas los que se aseguren de que el dinero
que le dan sus mecenas sea realmente utilizado para, o bien enviarles
un disco cuando éste se haya realizado, o bien enviarles una camiseta,
etc. Además, la plataforma extenderá de forma automática un
certificado de participación con el importe que se haya aportado.

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