Los siguientes datos corresponden a las edades de los clientes de la

1 empresa Gloria en la ciudad de Arequipa:

28 25 45 50 52 46
35 60 59 46 33 29
60 29 26 27 31 51
45 52 57 43 37 33
25 31 32 49 30 44
49 57 33 57 40 43
38 35 40 26 28 32
42 59 35 40 59 50
32 27 27 54 28 34
28 50 36 47 52 39
51 37 44 42 50 46
48 41 51 39 29 48
32 30 57 41 34 54
62 56

Variable = La edad.
Dominio = [25; 60]
Tipo de variable = Continua
Frecuencia = Clientes de la empresa Gloria en la ciudad de Arequipa.
Unidad de observación = Un cliente de la empresa Gloria en la ciudad de
Arequipa.
Población = Total de clientes de la empresa Gloria en la ciudad de
Arequipa.
Muestra = 80 clientes de la empresa Gloria en la ciudad de Arequipa.

1. RANGO
R = Y mx − Y min
R = 60 − 25
R = 35

2. NUMERO DE CLASES O INTERVALOS

NI = 1 + 3.3 log (80)
NI = 7.280196957
NI ≅ 7
NI ≅ 6

3. CALCULAR EL ANCHO
𝑅
C =
𝑁𝐼
 35
𝐶= =5
7

35
𝐶= = 5.8333333
6
C≅6

CUADRO N° 1: Distribución clientes de la empresa Gloria en la ciudad de

Arequipa, según la edad.

i [ LIA - LSA ] Xi fi Fi hi Hi hi % Hi %
1 25 - 30 27.5 16 16 0.2000 0.2000 20.00 20.00
2 31 - 36 33.5 15 31 0.1875 0.3875 18.75 38.75
3 37 - 42 39.5 12 43 0.1500 0.5375 15.00 53.75
4 43 - 48 45.5 12 55 0.1500 0.6875 15.00 68.75
5 49 - 54 51.5 14 69 0.1750 0.8625 17.50 86.25
6 55 - 60 57.5 11 80 0.1375 1.0000 13.75 100.00
TOTAL 80 1.0000 100.00

Fuente: Encuesta.
Elaboración: Propia.

Interpretación:
El Cuadro N° 1 clasifica a clientes de la empresa Gloria en la ciudad de
Arequipa según la edad. Allí se puede observar que la mayor cantidad de
clientes acumulando 86.25 % del total de ellos tienen de 25 a 54 años de
edad, con un promedio de 39.5 años de edad; solamente el 13.75 % del total
de clientes de la empresa Gloria tienen de 55 a 60 años, con un promedio de
57.5 años de edad.

GRAFICO N°1: Clientes de la empresa Gloria en la ciudad de Arequipa, según

la edad.

18
16
14
12
10
8
fi

6
4
2
0
-2 18.5 - 24.5 24.5 - 30.530.5 - 36.5 36.5 - 42.542.5 - 48.5 48.5 - 54.5 54.5 - 60.5
Las edades (Xi)
 Fuente: Encuesta.
Elaboración: Propia.

De acuerdo al Cuadro N° 1, responda lo siguiente:

a) Cuál es el comportamiento medio de los datos?
b) Qué valor divide al 50 % superior de los datos?
c) Cuál es el dato más frecuente?
d) Cuál es la diferencia extrema de estos datos?
e) Cuál es el grado de variación de los datos?
f) Que tan homogéneos son los datos?
g) Qué tipo de deformación horizontal presentan estos datos?
h) Qué tipo de deformación vertical presentan estos datos

i [ LI - LS > [ LIA - LSA ] [ LRI - LRS > Xi fi Fi Xi * fi

1 25 - 31 25 - 30 24.5 - 30.5 27.5 16 16 440
2 31 - 37 31 - 36 30.5 - 36.5 33.5 15 31 502.5
3 37 - 43 37 - 42 36.5 - 42.5 39.5 12 43 474
4 43 - 49 43 - 48 42.5 - 48.5 45.5 12 55 546
5 49 - 55 49 - 54 48.5 - 54.5 51.5 14 69 721
6 55 - 61 55 - 60 54.5 - 60.5 57.5 11 80 632.5
TOTAL 80 3316

a) Media Aritmética

∑6𝑖=1 𝑥𝑖 × 𝑓𝑖 3316
𝑥̅ = = = 41.45
𝑛 80
Interpretación:
̅ = 𝟒𝟏
𝒙
La edad promedio de los clientes de la empresa Gloria en la
ciudad de Arequipa es aproximadamente 41 años.

b) Mediana

𝑛 80
= = 40 𝒊=𝟑
2 2
 40 − 𝐹2
𝑀𝑑 = 𝐿𝑅𝐼3 + 𝐶3 ( )
𝑓3
40 − 31
𝑀𝑑 = 36.5 + 6 ( )
12
𝑴𝒅 = 𝟒𝟏. 𝟎
Interpretación:
El 50 % superior del total de clientes de la empresa Gloria en la ciudad de
Arequipa tiene más de 41 años; mientras que el 50 % restante de clientes
tienen menos de 41 años de edad.

c) Moda
𝑓4
𝑀𝑜 = 𝐿𝑅𝐼3 + 𝐶3 ( )
𝑓4 + 𝑓2
12
𝑀𝑜 = 36.5 + 6 ( )
12 + 15
𝑴𝒐 = 𝟑𝟗

Interpretación:
El mayor porcentaje de clientes de la empresa Gloria en la ciudad de
Arequipa tiene 39 años de edad.

d) Rango

R = 𝐿𝑆6 − 𝐿𝐼1
R = 61 − 25
𝐑 = 𝟑𝟔

Interpretación:
La diferencia extrema de la edad mayor con respecto a la edad menor
que tiene los clientes de la empresa Gloria en la ciudad de Arequipa
es 36 años.
e) Varianza y Desviación estándar

i [ LI - LS > Xi fi Fi Xi * fi (𝒙𝒊 − 𝟒𝟏. 𝟓 )𝟐 × 𝒇𝒊

1 25 - 31 27.5 16 16 440 3136
2 31 - 37 33.5 15 31 502.5 960
 3 37 - 43 39.5 12 43 474 48
4 43 - 49 45.5 12 55 546 192
5 49 - 55 51.5 14 69 721 1400
6 55 - 61 57.5 11 80 632.5 2816
TOTAL 80 3316 8552

∑6𝑖=1 𝑥𝑖 × 𝑓𝑖 3316 2
∑6𝑖=1(𝑥𝑖 − 41.5 )2 × 𝑓𝑖
𝑥̅ = = = 41.5 𝑆 =
𝑛 80 𝑛
8552
𝑆2 =
80
𝑺𝟐 = 𝟏𝟎𝟔. 𝟗 𝒂ñ𝒐𝒔𝟐

𝑆 = √𝑆 2 = √106.9
𝑺 = 𝟏𝟎. 𝟑 𝐚ñ𝐨𝐬

(𝑥̅ − 𝑆 ; 𝑥̅ + 𝑆) = (41.5 − 10.3 ; 41.5 + 10.3)

= (31.2 ; 51.8 ) 𝑎ñ𝑜𝑠

= (𝟑𝟏 ; 𝟓𝟐 ) 𝒂ñ𝒐𝒔 → 𝟔𝟖. 𝟑 %

Interpretación:
El 68.3 % del total de clientes de la empresa Gloria en la ciudad de Arequipa
tienen edades comprendidas entre 31 y 52 años.

f) Coeficiente de variación
𝑆
𝐶𝑉 =
𝑥̅

10.3
𝐶𝑉 = × 100
41.5

𝑪𝑽 = 𝟐𝟒. 𝟖 %

g) Asimetría

i [ LIA - LSA ] [ LRI - LRS > Xi fi Fi

 1 25 - 30 24.5 - 30.5 27.5 16 16
2 31 - 36 30.5 - 36.5 33.5 15 31
3 37 - 42 36.5 - 42.5 39.5 12 43
4 43 - 48 42.5 - 48.5 45.5 12 55
5 49 - 54 48.5 - 54.5 51.5 14 69
6 55 - 60 54.5 - 60.5 57.5 11 80
TOTAL 80

1 (80)
𝑃𝑎𝑟𝑎 𝑄1 ∶ = 20 → (𝐹𝑖) → 𝑖 = 2
4

20 − 𝐹1
𝑄1 = 𝐿𝑅𝐼2 + 𝐶2 ( )
𝑓2

20 − 16
𝑄1 = 30.5 + 6 ( )
15

𝑸𝟏 = 𝟑𝟐. 𝟏
2 (80)
𝑃𝑎𝑟𝑎 𝑄2 ∶ = 40 → (𝐹𝑖) → 𝑖 = 3
4

40 − 𝐹2
𝑄2 = 𝐿𝑅𝐼3 + 𝐶3 ( )
𝑓3

40 − 31
𝑄2 = 36.5 + 6 ( )
12

𝑸𝟐 = 𝟒𝟏. 𝟎

3 (80)
𝑃𝑎𝑟𝑎 𝑄3 ∶ = 60 → (𝐹𝑖) → 𝑖 = 5
4

40 − 𝐹4
𝑄3 = 𝐿𝑅𝐼5 + 𝐶5 ( )
𝑓5

40 − 55
𝑄3 = 48.5 + 6 ( )
14
𝑸𝟑 = 𝟒𝟐. 𝟏

𝑄1 + 𝑄3 − 2𝑄2
𝐴𝑠 =
𝑄3 − 𝑄1
 32.1 + 42.1 − 2(41.0)
𝐴𝑠 =
42.1 − 32.1
𝑨𝑺 = − 𝟎. 𝟕𝟖

Interpretación:
As = - 0.78 < 0 (Distribución Asimétrica (-))
La distribución de los clientes de empresa Gloria en la ciudad de acuerdo a
las edades es Asimétrica (-).

h) Curtosis

90 (80)
𝑃𝑎𝑟𝑎 𝑃90 ∶ = 72 → (𝐹𝑖) → 𝑖 = 6
100

72 − 𝐹5
𝑃90 = 𝐿𝑅𝐼6 + 𝐶6 ( )
𝑓6
72 − 69
𝑃90 = 54.5 + 6 ( )
11

𝑷𝟗𝟎 = 𝟓𝟔. 𝟏

10 (80)
𝑃𝑎𝑟𝑎 𝑃10 ∶ = 8 → (𝐹𝑖) → 𝑖 = 1
100

8 − 𝐹0
𝑃10 = 𝐿𝑅𝐼1 + 𝐶1 ( )
𝑓1
8−0
𝑃10 = 24.5 + 6 ( )
16

𝑷𝟏𝟎 = 𝟐𝟕. 𝟓

𝑄3 − 𝑄1
𝐾=
2 (𝑃90 − 𝑃10 )

42.1 − 32.1
𝐾=
2 (56.1 − 27.5)

𝑲 = 𝟎. 𝟏𝟕𝟒𝟖

Interpretación:
K = 0.1748 < 0.263 (Distribución Leptocúrtica).
Por lo tanto la distribución de los clientes de empresa Gloria en la ciudad
de según las edades es Leptocúrtica.