Resultado de Planeacion

Guardería los angelitos
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL MONTAJE Y PUESTA EN MARCHA DE

UNA GUARDERIA Y JARDIN INFANTIL “LOS ANGELITOS” EN LA CIUDAD
DE QUIBDÓ - CHOCO
PRESENTADO POR:
LUZ ANYI ASPRILLA ASPRILLA
ANA ROCIO CAICEDO CORDOBA
ASESOR:
Mag. HARLEM SIRLEIN BELTRAN MOENO
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL CHOCÓ “DIEGO LUIS CÓRDOBA”

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
QUIBDÓ - CHOCÓ
2017
1
TABLA DE CONTENIDO
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
1. INTRODUCCION
La progresiva incorporación de la mujer al mercado de trabajo en la ciudad,

unido a los menores apoyos asistenciales que muchas de las parejas encuentran
en el ámbito familiar para compatibilizar el horario laboral con la atención y cuidado
de sus hijos, constituyen los factores básicos que han propiciado el desarrollo de un
nuevo sector de actividad económica conformado por pequeñas empresas creadas
con el propósito de atender estas necesidades.
Los padres o familias que trabajan todo el día deben dejar a sus hijos en manos
de terceras personas o instituciones tales como: parientes, hogares comunitarios,
madres comunitarias, sala cunas o niñera; las cuales generalmente no reúnen las
condiciones de salubridad, comodidad, formación profesional o recursos didácticos
que permitan que los menores, mientras están lejos de sus padres, puedan gozar
de garantías en cuanto a su seguridad psicosocial, física y emocional, al tiempo que
se les potencia sus habilidades cognitivas y se les prepara integralmente para
insertarse en la sociedad y el mundo de las responsabilidades escolares. De esta
manera, con el desarrollo de este estudio en la ciudad de Quibdó, se quiere dar
respuesta a esta problemática, buscando el beneficio de las familias.
Inicialmente la mayoría de las empresas creadas en nuestro entorno han
propiciado el crecimiento y consolidación de una demanda más amplia que, además
de contratar el cuidado del menor, solicita servicios relacionados, por ejemplo, con
su desarrollo físico y psíquico, ofreciendo nuevas posibilidades de crecimiento y
rentabilidad para estas.
Sin embargo, existe un claro problema relacionado con la poca capacidad
instalada de estas empresas, las cuales en su mayoría se han constituidos como
2
unidades familiares e instituciones adscritas al ICBF las cuales carecen de personal

idóneo para ofrecer un servicio integral las 24 horas del día. Es así, como la
siguiente investigación está enfocada en la realización de un estudio de factibilidad
el cual permita conocer si es viable o no de acuerdo a los resultados obtenidos, la
creación de una guardería y jardín infantil en la ciudad de Quibdó teniendo como
valor agregado dentro de la prestación del servicio, la relación beneficio, costo y
oportunidad.
Por consiguiente, este centro de desarrollo y protección infantil, estará dirigido
en primer lugar a las madres cabeza hogar que laboran con regularidad, o que se
encuentran realizando actividades académicas en horarios que les impide
permanecer con sus niños. En segundo lugar, se ofrecerá a padres de familias,
abuelos, tíos, hermanos entre otros, quienes; por el quehacer diario, puedan
encontrar en nosotros un apoyo para el cuidado de sus hijos en cualquier horario.
Generalmente nuestro mercado estará conformado por niños en edades
comprendidas entre los 6 meses hasta los 4 años de edad. Los objetivos de esta
guardería y jardín infantil, están formulados en función de contribuir con el desarrollo
psicosocial de los niños de nuestra ciudad ayudando a los padres de familias con
una crianza basada en valores, promoción de habilidades y buenos hábitos de
conducta.
2. RESUMEN
3
3. DEFINICION DEL ROYECTO
3.1 Titulo del proyecto
Estudio de factibilidad para el montaje y puesta en marcha de una guardería y jardín

infantil “los angelitos” en la ciudad de Quibdó – choco.
3.1.1. Antecedentes de la iniciativa
3.1.1.1. A nivel mundial

La aparición de las guarderías tuvo lugar en Europa en el inicio del siglo XIX
como respuesta al incremento del trabajo de las mujeres en la industria. La ausencia
de muchas madres de sus viviendas dificultaba la atención de los bebés, lo que
provocó que unas enormes variedades de instituciones caritativas se ocuparán de
ellos mientras las madres trabajaban, (Méndez & Calderón 2012).1
El primer nombre conocido por su actividad en este campo fue el del filántropo
francés Jean Baptiste Firmin Marbeau, quien en 1846 fundó el Créche (del francés
‘cuna’), con el objetivo de cuidar de los niños. En muy poco tiempo, las guarderías
aparecieron en numerosas partes de Francia y en otros países europeos. Muchas
de ellas eran subvencionadas total o parcialmente por las administraciones locales
y estatales; además, se instalaron guarderías en las fábricas lo que permitió a las
mujeres poder utilizar breves tiempos durante el trabajo para atender a sus bebés.
Tanto la sociedad española, como la europea en general, han realizado notables
cambios en su estructura y hábitos de vida, desde la década de los 70 hasta hoy en
día. (Méndez & Calderón 2012).
El cuidado de los niños de corta edad fuera del ámbito familiar durante una
gran parte del día representa un fenómeno de creciente magnitud. Dicho fenómeno
está condicionado, en parte, por factores de índole socio laboral, como es el trabajo
1
Méndez., T & Calderón., P (2012). Factibilidad para la creación de una guardería infantil en el municipio de
Barrancabermeja, Santander. Recuperado de
ttp://repositorio.uis.edu.co/jspui/bitstream/123456789/11516/2/145062.pdf
4
extra doméstico de la madre o el aumento de hogares mono parenterales, pero

responde también a factores demográficos relacionados con el descenso de la
natalidad, que indirectamente ha dado lugar a un aumento de plazas escolares y de
guarderías, así como a un descenso en la edad de inicio de la escolarización.
(Martínez et al., 2002). 2
El crecimiento económico, y las necesidades laborales y culturales, han
propiciado un tipo de vida, donde cada vez la mujer se encuentra más inserta en el
trabajo fuera de casa, y donde las condiciones laborales y la competitividad obligan,
en ocasiones, a tener horarios cambiantes y desplazamientos que dificultan el ritmo
de vida de algunas familias. (Méndez & Calderón 2012).
Anteriormente, la familia era la célula fundamental de la sociedad, el sitio
privilegiado donde la niña y el niño aprendían lo que necesitaban para su educación
y socialización básica. Pero hoy, la familia ha perdido cierto protagonismo en esas
funciones, quedando más en mano de la sociedad, a través de otros agentes
sociales, como profesores/ as, educadores/ as, monitores/ as. (Méndez & Calderón
2012).
También es necesario mencionar que el núcleo familiar que anteriormente se
componía, en la mayoría de los casos, de los padres biológicos, hijas e hijos, y en
bastantes ocasiones, algún abuelo u otro pariente, ha tenido cambios en la sociedad
de los 90, siendo cada vez mayor el número de familias donde ambos padres no
son los realmente biológicos (caso de los separados con nuevas parejas), o donde
se trata de familia monoparentales, siendo cada vez menor el número de hijos por
familia, lo que supone un déficit de estímulos y modelos a observar e imitar. (Méndez
& Calderón 2012).
La educación infantil se extiende hasta los 6 años, edad en la que se produce
la incorporación a la educación obligatoria. Se estructura en dos ciclos: el primer
2
Ojembarrena Martínez., Fernández de Pinedo M., Lafuente Mesanza., & Corera Sánchez. (2002). Papel de
la guardería y de la escolarización precoz en la incidencia de enfermedades infecciosas. Recuperado de
http://www.fqmadrid.org/crvdocs/INFECCION/escolarizacion.pdf
5
ciclo es hasta los tres años y el segundo hasta los seis. La educación preescolar
facilita la conciliación entre vida laboral y familiar y su incremento es uno de los
objetivos de las políticas educativas en el mundo. De esa manera, muchos países
en el mundo como España, México, China, Estados Unidos, Italia entro otros, han
incorporado nuevas herramientas a su sistema educativo con el fin de obtener una
sociedad desde todos los puntos de vistas o ámbitos económicos más desarrollada.
Este sector, ha venido demandando millones de plazas debido a la inserción de las
madres o padres de familias al mercado laboral.
Anteriormente, se creía que esto sólo era necesidad de sociedades ubicadas
en grandes capitales, sin embargo, ya no es prioridad de esta población
económicamente activa, actualmente se ven desde las zonas rurales a través de los
Centros de desarrollo infantil (Cendi) Comunitarios hasta los grandes países
industrializados, donde se acostumbra a que tanto la mujer como el hombre debe
trabajar.
Según los la ara considerar en este estudio.
Tabla 1. Tasa de natalidad mundial (nacimientos/1000 habitantes)
6
Fuente: elaborado por Asprilla, Caicedo 2016 en base a datos de indexmundi.com (2016). , desde el
2000 – 2014 la tasa de natalidad mundial, ha estado por encima del 18.5 %,
reflejando el número creciente de nacimientos aspecto importante para considerar
en este estudio.
Tabla 1. Tasa de natalidad mundial (nacimientos/1000 habitantes)
Fuente: elaborado por Asprilla, Caicedo 2016 en base a datos de indexmundi.com (2016).
En los países desarrollados la gran mayoría de los niños acude a la escuela

primaria habiendo tenido ya algún tipo de experiencia escolar previa. La enorme
expansión de la educación infantil en estas naciones se ha producido en un tiempo
relativamente breve y previsiblemente se irá extendiendo en los próximos años a
niños de edades cada vez más tempranas.
El análisis de la educación infantil desde la perspectiva comparada puede
proporcionar información sobre cómo se organiza esta etapa educativa en el plano
internacional, a la vez que permite contextualizar la situación de nuestro país en lo
que se refiere a este nivel. El desarrollo de centros educativos infantiles, se ha
7
convertido en una estrategia para articular todos los entes del sistema educativo
con la sociedad, con el fin de garantizar una educación cada vez más de calidad,
donde el niño es un aspecto fundamental en todo este proceso.
Durante mucho tiempo, las instituciones destinadas a los niños más pequeños
sirvieron para alejarlos de los peligros y tuvieron ante todo una función de custodia
y cuidado, siendo excepcionales los casos en los que podía hablarse de una
verdadera función educativa. De hecho, una de las resistencias mayores para la
generalización de este nivel ha sido la idea comúnmente compartida de que era la
familia, y especialmente la madre, la principal encargada del cuidado del niño en los
primeros años, por lo que sólo se acudía a instituciones cuando, cualquiera que
fuera la razón, ésta no podía proporcionar a sus hijos la atención suficiente, (Egido,
2005).
Esta función originaria de la educación infantil, de carácter asistencial, ha
influido notablemente en el desarrollo de la misma, hasta el punto de que podría
afirmarse que continúa vigente hoy en día en casi todos los sistemas escolares, en
paralelo con otra función más reciente y de carácter propiamente educativo. La
dualidad de funciones presente en esta etapa se constata en la existencia, en la
mayoría de los países, de un doble tipo de programas, distintos en función del
objetivo que cumplen. En muchos de los sistemas se observa una tendencia a dividir
el tramo comprendido entre cero años y el comienzo de la escolaridad obligatoria
en dos períodos que marcan estos dos tipos de programas.
En el primer período, generalmente desde el nacimiento a los tres años, los
servicios que se prestan asumen sobre todo una función social, y dependen de
ministerios de salud o equivalentes; en el segundo período, que enlaza con el inicio
de la escolaridad obligatoria, los programas que se ofertan asumen funciones
educativas y dependen generalmente de ministerios de educación. No obstante, en
algunos casos coexisten dentro de un mismo país los dos tipos de programas para
8
niños de las mismas edades, por ejemplo, en Francia, Dinamarca, Irlanda o

Portugal, (Egido, 2005).3
3.1.1.2. América latina

El panorama de la educación infantil en América latina, está pasando por un
profundo proceso de transformación. Al considerarse como países en vía de
desarrollo, donde la estructura económica como sistema educativo han
experimentado grandes modificaciones a causa de los niveles de ocupación de su
población económicamente activa. A continuación, se presenta una breve
descripción de este sector como una muestra de oportunidad para aquellas
empresas que quieran innovar en el mismo.
Lo primero que presentaremos, es la demanda en educación infantil de la
región, segundo analizaremos algunos aspectos relacionados con los centros de
desarrollo infantil o guarderías como servicios de apoyo de los padres de familias
debido a sus ocupaciones diarias. En la región se produjo un importante aumento
de la población que participa en la educación preescolar durante la última década.
Entre el año 2000 y 2008 se incorporaron casi tres millones de niños a este nivel,
experimentando un ritmo de crecimiento de aproximadamente un 2% anual.
Cabe destacar, que en este mismo período las estimaciones realizadas por
CELADE (2007 y 2009) indican que la población que tiene entre 3 y 6 años estaría
comenzando a decrecer muy lentamente. Esto demuestra que esta importante alza
de la matrícula significó una mayor inclusión de los niños pequeños en servicios de
educación para la primera infancia. Según datos del instituto de Estadística de la
UNESCO la tasa bruta regional de escolarización de los niños de 3 a 5 años regional
aumentó desde un 56% al 65% desde 1999 a 2007, y el índice de paridad de género
3
Inmaculada Egido. (2005). La educación infantil en los países de nuestro entorno. Revista Complutense de
Educación, vol. 6, ni 1, 1995. Servicio de Publicaciones. Universidad Complutense. Madrid, (1995).
Recuperado de https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/download/RCED9595120031A/17694
9
no muestra diferencias significativas entre niños y niñas, tal como se puede observar
en la siguiente
Tabla 24.
Tabla 2. Demanda escolar menores de 6 años en América Latina
Fuente: elaborado por Asprilla, Caicedo 2016 en base a datos de UNESCO (2012)
4
Atención y Educación de la Primera Infancia Informe Regional. UNESCO. (2012). Recuperado de
http://unesdoc.unesco.org/images/0016/001629/162970S.pdf
10
La tasa bruta regional de 65% sitúa a la región muy por encima del promedio
de los países en desarrollo (40%) pero todavía lejos de los países desarrollados
(80,9%), como puede observarse en la siguiente
Tabla 3. Demanda escolar menores de 6 años en América Latina Vs el resto
del Mundo
Fuente: elaborado por Asprilla, Caicedo 2016 en base a datos de UNESCO (2012)
De acuerdo con el recorrido bibliográfico realizado en diversas fuentes

secundarias, la educación infantil en América Latina nos muestra que, a pesar de la
creciente visibilidad discursiva, la educación de los niños pequeños es aún objetivo
prioritario de políticas compensatorias y focales, especialmente cuando van
destinadas a los niños pobres de 0-3 años.
Igualmente, observamos una creciente institucionalización de la educación
infantil en la región, en particular en los segmentos de edad más próximos a la
primaria. La adopción, por parte de los gobernantes de la región, de la
obligatoriedad de la educación infantil es una expresión de este movimiento: de los
diecisiete países latinoamericanos, catorce la han implantado en algún nivel, siendo
la más frecuente a la edad de 5 años y aumentando a los 4 años. La educación
11
infantil en América Latina puede estar integrada tanto a la denominada “educación

formal” o “educación escolarizada”, cuando se trata de las edades entre 4 y 5 años,
o a la modalidad “no formal” o “no escolarizada”, cuando se trata de niños de 0 a 3
años, (Fátima C., 2012). 5
Esta regulación de los sistemas atendiendo a lógicas muy distintas propicia,
por otro lado, una gran flexibilidad en su organización, ya que en la categoría “no
formal” o “no escolarizada” pueden introducirse programas o acciones que se
desarrollan fuera de los espacios educativos formales o institucionalizados. En esta
modalidad, encontramos en todos los países programas destinados a niños de 0 a
3 años. Ya en la categoría “educación formal” o “escolarizada”, se sitúan los niveles
o etapas destinados a los niños de entre 3 y 5 años, y su organización se asemeja,
en grados variados, a aquella de los niveles escolares propiamente dichos (primario
o básico).
Esta organización de sistemas de educación conduce igualmente hacia una
división de la oferta educativa: los niveles o etapas considerados “formales” o
“escolarizados”, en especial los obligatorios, quedan bajo la responsabilidad
público-estatal; por el contrario, la modalidad “no formal”, al ser considerada “no
escolar” (en la mayoría de los países dirigida a los niños de 0 a 3 años), depende
mayoritariamente de convenios o “colaboraciones” entre la esfera pública y la
privada, especialmente con las denominadas organizaciones sociales dentro de las
cuales podemos encontrar los centros d desarrollo infantil o las guarderías. Este
segmento de 0 a 3 años concentra también, en la actualidad, gran parte de los
programas de alivio de la pobreza. (Fátima C., 2012).
Los datos estadísticos parecen evidenciar esta realidad: según la Unesco
(2010), en América Latina la tasa bruta de escolarización de niños entre 3 y 5 años
5
Fátima., C. (2012). La educación infantil en América Latina. Recuperado de
http://www2.rosasensat.org/files/roselane_campos_completo.pdf
12
pasó del 56% al 65% en el período de 1999 a 2007; entre 2002 y 2008, el
crecimiento fue aproximadamente del 2% anual. (Fátima C., 2012).
Por otro lado, los procesos de transformación en América Latina para
insertarse en la nueva dinámica económica, ha permitido que muchos de sus países
adopten medidas que les permita desarrollarse. Estás medidas están relacionadas
con el trabajo, formación académica y el cuidado de sus niños. Este tipo de tareas,
ocupaciones, generalmente coinciden y dificultan de una u otra manera la situación
familiar afectando principalmente a los niños. El nivel de ocupación de los padres
de familias o personas a cargo de los menores, es un fenómeno muy regular en esta
región y gran parte del mundo, donde los centros de desarrollo infantil, centros
educativos o guarderías, se han convertido en un apoyo fundamental para esta
sociedad en vía de progreso.
3.1.1.3. A nivel nacional

En Colombia la educación preescolar hace parte del Servicio Público
Educativo Formal y está regulada por la Ley 115 de 1994. Se ofrece a los infantes
que cuentan con 1, 2, 3 o 4 años de edad y niños con 5 o 6 años de edad durante
cuatro años así:
 Párvulos: para los de 2 - 3 años
 Pre-jardín: para los de 3 - 4 años.
 Jardín: para los de 4 - 5 años.
 Transición: para los de 5 - 6 años, que corresponde al grado obligatorio
convencional.
La Ley concibe al niño desde sus dimensiones de desarrollo personal, razón
por la cual responde a los cuatro pilares de la formación: aprender a ser, aprender
a convivir, aprender a hacer y aprender a conocer. Competencias, hoy por hoy
evidenciadas en el esquema general de educación en Colombia. Antes de párvulos,
el Estado atiende a los infantes a través del ICBF (Instituto Colombiano de Bienestar
13
Familiar). Los Centros de Desarrollo Infantil (CDI) en el país, son una modalidad de
atención para niños y niñas menores de 6 años de edad. Su objetivo es atender de
forma integral al niño y niña.
En Colombia, se ha evidenciado un crecimiento y desarrollo que vas desde el
sector industrial hasta los sectores de la agricultura, que con un efecto multiplicador
hacia otros sectores, ha requerido de la vinculación laboral tanto del género
masculino como del femenino (en diferentes categorías y perfiles); lo cual ha
repercutido en el entorno familiar, promoviendo un cambio cultural, social y
económico que exige de un mercado atento, una respuesta oportuna a la necesidad
específica, referente al cuidado y la preparación del infante a un espacio académico
requerido. La realidad que enfrenta el núcleo familiar (padre y madre) a la decisión
basada en el interrogante ¿Con Quién, se va a dejar los niños, mientras se trabaja?
y es aquí en donde se apoya la existencia de las guarderías.
En el país hay 4,3 millones de niños menores de cinco años de edad. Cuatro
de cada cinco viven en alguna de las 20 áreas metropolitanas y ciudades más
grandes del país. Para que las madres de estos niños puedan trabajar necesitan
que alguien los cuide en la misma vivienda o en algún lugar cercano. Idealmente,
ese lugar debería estar a menos de 500 metros de la vivienda, de forma que pueda
accederse fácilmente a pie. Con la densidad típica de las ciudades colombianas,
eso requeriría que hubiera unas 12.000 guarderías en las 20 áreas y ciudades más
importantes del país.
Este problema debería estar resuelto, puesto que durante cuatro décadas se
exigió que todas las empresas pagasen una suma equivalente a 2% de su nómina
mensual de salarios (3% desde 1988) “para que el Instituto Colombiano de
Bienestar Familiar atienda la creación y sostenimiento de centros de atención
integral al preescolar para menores de 7 años”, según rezaba la Ley 27 de 1974.
Hace un par de años se eliminó este parafiscal y el funcionamiento del ICBF pasó
a depender de los recursos generales de presupuesto.
14
Se sabe cuántos infantes son atendidos en hogares ICBF que brindan

educación inicial, cuidado y nutrición: 925.529 a diciembre de 2014; o sea, menos
de una cuarta parte de la población menor de cinco años. Pero es imposible saber
cuántas guarderías y jardines infantiles opera el ICBF ni dónde están ubicados, pues
solo algunas de sus modalidades de servicios se prestan en su propia
infraestructura. Las ciudades e incluso las comunidades pobres aportan en muchos
casos locales o casas de familia para los servicios de atención del ICBF.
El país está demandando coberturas amplias de hogares infantiles tanto del
sector público como el privado, y con las políticas de atención integral a la primera
infancia se ha promovido el interés por la protección y formación integral de la niñez.
Una cobertura más amplia de servicios de cuidado infantil podría tener un impacto
enorme. La experiencia de Medellín es reveladora. El gobierno de la ciudad
estableció en 2006 el programa Buen Comienzo para atender gratuitamente
infantes en condiciones de vulnerabilidad, ya que para entonces el ICBF atendía
apenas unos 50.000 menores de cinco años de los 150.000 que conforman
aproximadamente esta población objetivo (hay 306.000 menores de cinco años en
el área metropolitana de Medellín, incluyendo quienes no están en condición de
vulnerabilidad).
Donde no hay guarderías solo tres de cada 10 madres pueden trabajar,
mientras que allí donde hay una guardería a menos de 500 metros, seis de cada 10
madres pueden participar laboralmente. Es difícil pensar en un programa de mayor
impacto sobre los ingresos y las condiciones de vida en las familias en las zonas
beneficiadas. Y, por supuesto, sobre los niños atendidos en las guarderías, cuyo
bienestar es el principal objetivo del ICBF.
El Gobierno ha reconocido que se necesitan 1.500 edificaciones adicionales
de atención infantil, pero no parece muy dispuesto a dedicarles recursos del
presupuesto: “Reiterando el compromiso del Gobierno Nacional con la primera
infancia del país, en 2011, anunció que 25 millones de dólares incautados al
15
narcotráfico serían invertidos en la implementación de la Estrategia”. La eficacia de

semejante enfoque es evidente: en 2015 se construyeron apenas 31 centros de
desarrollo infantil temprano. Por lo visto, muchas familias pobres tendrán que
esperar otras cuatro décadas.
La operacionalidad del sector privado como apoyo ante está latente necesidad,
entra a fortalecer este sector, en los últimos años se han creado un sinnúmero de
centros de desarrollo infantil, guarderías, kínder entre otros, no obstante, se
demandan muchas más plazas, pues el gobierno ha considerado que, con el
crecimiento de la natalidad y el aumento de la tasa de ocupación de las familias,
esto no es suficiente.
3.1.1.3.4. A nivel local

El problema identificado en la ciudad se describe desde dos perspectivas: i.
La primera está relacionada con la escasa oferta de guarderías con capacidad
instalada las cuales ofrezcan un servicio durante las 24 horas al día que además
generen confianza y apoyo a los padres de familias o personas a cargo de los niños
toda vez se encuentren en sus quehaceres diarios, ii. Y la segunda se enfoca en
describir una necesidad que se convierte en una oportunidad de negocio en el corto,
mediano y largo plazo.
Por un lado, la situación encontrada en la ciudad de Quibdó refleja una baja e
insuficiente cobertura con respecto a centros de desarrollo infantil o guarderías la
cuales ofrezcan un servicio durante las 24 horas al día a los padres de familia o
encargados de la custodia de los niños que, por cuestiones laborales o trabajo, no
pueden dedicarles el tiempo suficiente.
Actualmente este servicio es ofrecido por hogares infantiles adscritos a
bienestar familias entro otros pocos del sector privado, en horarios pocos flexibles
y poca capacidad instalada. Reflejando un descontento por parte de los padres de
16
familias, ya que estos hogares no les brindan la cobertura suficiente para el cuidado
y formación de sus hijos.
Tabla 4. Hogares Infantiles Ciudad de Quibdó
CUPOS
N° ENTIDAD CONTRATISTA UNIDAD DE SERVICIO
CONTRATADOS
1 HI Santa Ana 210

CORPASOFA
2 HI Niño Jesús 120
3 HI El Jardín 95
CIDEAL
4 HI Las Margaritas 90
5 Fundación Choco Social HI Alameda Reyes 140
6 FUNOMISER HI Nicolás Medrano 105
7 HI Kennedy 100
Parroquia Divino Niño Jesús
8 HI Huapango 200
9 HI Tomas Pérez 111
Parroquia San Francisco de HI La Esmeralda 60
10
Asís
11 HI Yuto 120
Asoc. Padres de Filia. Del HI Carmen de Atrato 75
12 Carmen de Atrato
Fuente: Asprilla, Caicedo 2016
Pese a que en nuestra ciudad se encuentra el índice más alto de desempleo

según el ministerio del trabajo, la población está buscando mejorar su calidad de
vida y para ello están recurriendo a la academia, centros de formación tecnológica
como el SENA; que les permita acceder y participar en ofertas laborales o trabajos
provisionales la mayor parte fuera de la ciudad.
Este tipo de fenómeno ha influido en la desintegración familiar, ya estas ofertas
dentro de la ciudad son pocas, por lo que tienen que desplazarse a otras partes
buscando mejores oportunidades. Un 50% (varones) viajan diario a diferentes
lugares de Colombia como agentes de ventas, profesores y algunos profesionales
saliendo por la mañana y regresando al atardecer y el 50% restante se dedica a
realizar diferentes tipos de trabajo en la Ciudad.
17
En el caso de las mujeres el 60% realiza trabajo fuera de la ciudad (zonas

Francas, vendedoras de productos comestibles, comerciantes, maestras y
profesionales), el 40 % restante trabajan como domésticas. Ante esta situación, se
ven en la obligación de brindarles un cuidado especial a los niños mientras no estén
en casa, para ello se han apoyado en los escasos e insuficientes hogares infantiles
tanto del sector público como el privado, además de familiares y vecinos sin la
experiencia en el caso.
Es evidente la angustia por que tienen que dejar a sus hijos al cuidado de sus
hermanos que en ocasiones son menores de edad, con un vecino, solos y
encerrados; dejando expuesta nuestra niñez a peligros e inseguridad, abusos,
maltratos, ya que estas personas no están capacitadas y con la preparación
necesaria para esta labor. Esto con el tiempo ha generado que los padres de familia
tengan que abandonar sus estudios, actividades laborales o desconcentración y
baja productividad en el trabajo, promoviendo cada vez más la pobreza y mala
calidad de vida de sus familias.
Esta situación puede ser producto de la falta de guarderías en nuestra ciudad
con la cobertura necesaria, las cuales ofrezcan un servicio continuo en el día, que
cuenten con capacidad instalada y personal altamente capacitado para ofrecer un
servicio diferenciado, donde se vele por la salud y desarrollo psicosocial de los niños
a cargo. También se resalta, que la falta de ingresos de los padres, familias, les
impide que sus hijos gocen de un mejor cuidado por personas capacitadas mientras
ellos no estén en casa.
Es evidente la escasez de este tipo de servicios en la ciudad, mientras la tasa
de natalidad crece y los padres de familia se vinculan laboralmente o acceden a la
educación, se refleja cada vez más la preocupación por el interrogante ¿Con quién
se dejará nuestros hijos mientras no estamos en casa?
Por otro lado, este problema también se convierte en una oportunidad de
negocio para que empresas del sector privado entren a ofrecer este servicio
18
incorporando nuevas estrategias que permitan no solo el cuidado del niño en un

horario determinado, sino también en horarios flexibles, donde además se busque
estimular su desarrollo físico, mental y emocional.
Con el desarrollo de este estudio, se pretende conocer la viabilidad desde el
punto de vista económico, financiero y social para la prestación de un servicio de
Guardería y Jardinería en la ciudad de Quibdó “Los Angelitos” que cuente con la
capacidad instalada y recurso humano suficiente y capacitado para un servicio
continuo y flexible el cual se acomode a las necesidades de los futuros clientes.
3.2 Objetivos
3.2.1 General
Determinar la factibilidad del montaje de una guardería y jardín infantil en la

ciudad de Quibdó, que ofrezca sus servicios las 24 horas al día.
3.2.2 Específicos
 Análisis mercado: Realizar un estudio que permita determina el mercado

objetivo, su oferta, demanda, comportamiento del consumidor. Así como la
mezcla de Marketing necesaria para el normal desarrollo y puesta en
funcionamiento de este tipo de propuesta empresarial. (Análisis de las 4 P’s:
Precio, Plaza, Producto y Promoción).
 Análisis Técnico: Realizar un estudio que permita conocer y determinar el

sector u entorno, tamaño, capacidad del negocio, localización, identificación
de recursos necesarios y equipos. Así, como ubicación, espacios locativos
necesarios para las operar en condiciones normales del proyecto.
 Operativo: Determinar y estudiar el ciclo del servicio, tiempo - movimiento.

Así como el recorrido en Planta.
19
 Análisis Administrativo: De terminar el marco normativo y jurídico del

sector, tramites institucionales, estructura administrativa idónea, procesos de
contratación del talento humano, en razón a que respondan a los
requerimientos del negocio y a las exigencias del mercado. Definiendo para
ello sus políticas, objetivos estratégicos y responsabilidades individuales.
Para contribuir de esta manera a la participación social de la ciudad y la
región.
 Análisis Jurídico Legal: Establecer el tipo de sociedad y los procedimientos

necesarios para la conformación de la misma.
 Análisis Financiero: Determinar las inversiones necesarias, así como las a

estrategia de financiación requeribles para el montaje de la guardería y jardín
infantil.
 Análisis Ambiental: Determinar la legislación y normas ambientales
necesarias para la puesta en funcionamiento de este tipo de propuesta
empresarial.
3.3 Necesidad a satisfacer
3.3.1 Situación actual del sector al que pertenece la Empresa
La actual población infantil colombiana, está al cuidado de una persona del

grupo familiar, pero de acurdo con el Departamento Nacional de Estadística –
DANE, en las dos terceras partes de los hogares, los padres ejercen una actividad
laboral. De esta manera, las mujeres casadas con hijos actualmente representan
una fuerza laboral, y buscan un cuidado infantil adecuado a sus hijos. En el trabajo,
los padres están preocupados por el bienestar de sus hijos. Lo que está generando
fenómenos como el ausentismo, pérdida de tiempo con llamadas telefónicas para
20
asegurarse del bienestar de sus hijos. Se sabe, que muchos de ellos han rechazado
ascensos para evitar conflictos con sus obligaciones como padres.
De esta manera, de acuerdo con el Ministerio de Educación Nacional (MEN),
para lo corrido del año 2017, Colombia presenta 18.632 instituciones educativas
dispersas por el territorio, 10.855 oficiales y 7.777 no oficiales. En estas se atiende
a un total de 955.907 niños. De ellos, más de 802.000 pertenecen a los estratos 1,
2 y 3, y cerca de 650.000 están matriculados en establecimientos oficiales. Lo lógico
es que los niños pasen tres años en la educación inicial no oficial, mientras que las
instituciones públicas solo brindan un año de preescolar.
El Instituto de Bienestar Familiar (ICBF) cuenta con centros propios que no
están regulados por el MEN, como parte de su estrategia de Educación Inicial,
integrada en el marco de la Atención Integral a la Primera Infancia. En diciembre de
2016, brindaba educación inicial, cuidado y nutrición en sus hogares a 925.529
niños. No existen datos actualizados de cuántas guarderías y jardines infantiles
opera. Así pues, combinando los datos de las dos entidades y confrontándolos con
los del DANE, no llegan a dos millones los niños inscritos en jardines infantiles en
el país.
En otras palabras, menos de la mitad de los niños en edad de estar en un
jardín infantil en Colombia asiste a uno. Unicef concibe la primera infancia como “el
periodo de la vida en el que se fundamenta el posterior desarrollo de la persona”.
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), por su
parte, asegura que “los niños que participan en los programas de educación inicial
tienen mayores probabilidades de asistencia escolar, mejoran sus destrezas
motoras y obtienen resultados superiores en las pruebas de desarrollo
socioemocional”. Por consiguiente, la falta de currículo en jardines infantiles es otra
de las consecuencias de la ausencia de un marco legal que regule estos
establecimientos.
21
No existe consenso a la hora de establecer un programa pedagógico unitario

porque la ley no obliga a las instituciones a tenerlo. El gobierno cuenta, dentro de la
política ‘De Cero a siempre‘, con una guía y diversos documentos técnicos para
orientar las acciones curriculares de los jardines infantiles con el fin de garantizar
un desarrollo integral de los niños. Pero, de nuevo, nada obliga a estas instituciones
a implementarlo.
Estos manuales se organizan, a grandes rasgos, en tres temáticas. La
primera, las experiencias: situaciones que se planean con el propósito de generar
interacciones entre los saberes y capacidades de los niños. Segundo, los ambientes
en los que se construyen las interacciones entre los adultos, niños y objetos.
Tercero, la generación de rutinas. A la fecha existen 121.609 agentes educativos
cualificados en el país encargado de brindar educación inicial. Alrededor de 44.000
están formados por el MEN.
La importancia de destinar recursos en la primera infancia y, por lo tanto, a una
educación inicial y desarrollo integral pertinente ha sido reiterada por diferentes
especialistas internacionales una y otra vez. Uno de los que más ha incidido en esta
necesidad es el premio nobel de Economía James Heckman. En una intervención
en un foro educativo en Estados Unidos se mostró tajante al asegurar que invertir
en la educación de los más pequeños genera más beneficio económico y social
para los estados que el mismo gasto en programas sociales o de infraestructura.
Para el economista, "la intervención temprana fomenta la escolaridad, reduce la
delincuencia, promueve la productividad de la fuerza laboral y disminuye el número
de embarazos entre adolescentes”.
En lo relacionado con el departamento del chocó,
3.3.2 Análisis de las Oportunidades que se presentan en el Sector
El estudio de factibilidad, elaborado con el propósito de poner en

funcionamiento en la ciudad de Quibdó, una guardería y jardín infantil que preste
sus servicios las 24 horas al día. Permitió conocer, que Quibdó como capital del
22
departamento del chocó, cuenta con una extensión de 3.337.5 km2. Es un municipio
con gran riqueza natural sustentada en abundancia de flora, fauna, recursos
hídricos y minerales. Es así, como las oportunidades que presenta el sector de
educación preescolar se ve asegurado por las siguientes razones:
 Razón 1: recurso humano: El departamento del Chocó así como su capital

Quibdó, cuenta con recurso humano calificado, existen 8 Instituciones de
Educación Superior, entre ellas Universidades de reconocida trayectoria que
han permitido la graduación de 15.629 estudiantes entre los años 2001 y
2013. Ministerio de Educación, Observatorio Laboral 2015.
 Razón 2: sólida infraestructura y conectividad: Quibdó cuenta con
un aeropuerto que opera semanalmente 143 vuelos a las principales
ciudades (Cali, Medellín Pereira y Bogotá). Posee dos carreteras principales
desde Quibdó hacia Medellín y Pereira. Posee proveedores de servicios de
calidad y reconocidos en el mercado (servicios públicos, financieros, de
comunicaciones). Airplan, 2015.
 Razón 3: biodiversidad: El departamento del Chocó es unas de las regiones
más biodiversas de Colombia y el mundo, su oferta de naturaleza y cultural
es un potencial para realizar múltiples actividades turísticas, además
representa una oportunidad de explorar nuevos negocios y productos
basados en los insumos naturales distintivos de la región. El 90 % del
territorio es zona especial de conservación donde se destacan los Parques
nacionales: Utría, Los Katíos, y Tatamá. Se puede realizar pesca artesanal y
deportiva y otras múltiples actividades asociadas al ecoturismo como el
avistamiento de aves, ballenas y el baño en aguas termales. Forero 1982,
1985; Gentry 1982, 1993; Forero y Gentry 1989.
 Razón 4: incentivos institucionales; además de poder aplicar los
incentivos nacionales para la población tipo de la región (como primer
empleo, empleados menores de 28 años, desplazados, reintegrados,
23
mujeres) localmente existe: Exención de impuestos de Industria y Comercio

y Predial Unificado a los inmuebles que se destinen a la operación de nuevas
empresas generadoras de empleo productivo (empleo formal) en Quibdó.
Exención de Impuesto de Industria y Comercio y del complementario de
avisos y tableros por un término hasta de 10 años, a las nuevas empresas
que se localicen en las áreas de expansión urbana o en las definidas como
de relocalización empresarial en el POT de Quibdó. Alcaldía de Quibdó
Acuerdo 001 del 28 de febrero 2015.
 Razón 5: la oportunidad de generación de impacto en la inversión en
Chocó, es profunda y realmente transformadora; Colombia viene
avanzando como un mercado de clase media. Los indicadores de Chocó,
como su PIB per cápita en Chocó (US$3.261) demuestran la oportunidad de
transformar profundamente el entorno socioeconómico. Este indicador, por
ejemplo, es comparable con el de El Salvador (US$3.790) o el de países
pobres del África como República del Congo (US$3.151) DANE, Banco
Mundial / 2012.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
3.3.3 Coherencia con las políticas locales, regionales y nacionales
En Colombia, el establecimiento y puesta en funcionamiento de los cetros de

educación preescolar como guarderías y jardines infantiles entre otros. Está
garantizado sus servicios por las gigantes leyes y decretos normativos, los cuales
promueven la creación de estas propuesta educativas, consagradas en los
derechos fundamentales del menor, la participación de los padres de familia en la
educación de sus hijos, los costos y tarifas estipuladas para la prestación del
servicio de guarderías entre otros; de igual manera, se hace la descripción de cada
24
una de estas. Por consiguiente, la factibilidad de establecer un nuevo centro para la

ciudad de Quibdó, se enmarca dentro del siguiente marco normativo:
 LEY 299 DE 2010: por el cual se promueve la creación de jardines urbanos

con participación ciudadana en los parques y algunos bienes fiscales
distritales y se dictan otras disposiciones.
 Ley 115 de febrero 8 de 1994: Objeto de la ley. La educación es un proceso
de formación permanente, personal, cultural y social que se fundamenta en
una concepción integral de la persona humana, de su dignidad, de sus
derechos y de sus deberes.
 Decreto 2737 de 27 de noviembre de 1989: Código del menor, donde se
consagran los derechos fundamentales de este.
 Resolución 5676 de septiembre 27 de 2007: Establecen los parámetros y
el procedimiento para la fijación de las tarifas de matrícula y pensiones por
servicio de educación preescolar, básica y media prestado por
establecimientos educativos de carácter privado.
 Decreto 1286 de abril 27 de 2005: Por el cual se establecen normas sobre
la participación de los padres de familia en el mejoramiento de los procesos
educativos de los establecimientos oficiales y privados, y se adoptan otras
disposiciones.
 Decreto 529 del 21 De febrero de 2006: Por el cual se establece el
procedimiento para la fijación o reajuste de tarifas de matrículas, pensiones
y cobros periódicos para establecimientos educativos privados de educación
preescolar básica y media clasificados en el régimen de libertad regulada, y
se dictan otras disposiciones.
 Decreto 4500 del 19 de diciembre de 2006: Por el cual se establecen
normas sobre la educación religiosa en los establecimientos oficiales y
privados de educación preescolar, básica y media de acuerdo con la Ley 115
de 1994 y la Ley 133 de 1994.
25
 Sentencia C-560/97: Demanda de inconstitucionalidad contra el artículo 203

(parcial) de la Ley 115 de 1994. El Ministerio de Educación Nacional y las
Secretarias de educación departamentales son los organismos encargados
de vigilar y regular el funcionamiento de las instituciones educativas.
En lo relacionado con el departamento del chocó,
3.4 Justificación del Proyecto
Debido a los cambios sociales y culturales que se han presentado en la

sociedad, el aumento del número de familias donde trabajan ambos padres y la
evolución del mundo laboral donde la mujer representa una mayor importancia, la
cual ha venido ascendiendo y ocupando un espacio cada vez mayor debido a su
preparación y profesionalización sin dejar atrás los roles de madre y muchas de
ellas cabeza de hogar, se han vistos obligadas a dejar al cuidado de sus hijos a
personas poco confiables que en su mayoría no cuentan con las condiciones y los
conocimientos suficientes para asumir esta gran labor; la cual es; remplazar a los
padres en su deber de cuidar, educar y preparar a los infantes para las exigencias
sociales futuras.
Por lo tanto, es importante contar con una institución especializada en el
cuidado de los infantes antes de ingresar a la etapa escolar, por lo que se crea una
necesidad constante de guarderías de calidad y con ello un reto empresarial en la
creación de nuevas empresas. Las obligaciones laborales y el cuidado de los hijos,
la mayoría de las veces no compaginan en horarios, por lo que es indispensable
recurrir a un centro de cuidado infantil. Ante esto la solución ideal son las guarderías.
La creación de esta Guardería Infantil “Los Angelitos” se busca dar respuesta
a esta necesidad, reuniendo las condiciones de salubridad, comodidad, formación
profesional o recursos didácticos que permiten que los menores, mientras están
lejos de sus padres, puedan gozar de garantías en cuanto a su seguridad
psicosocial, física y emocional, al tiempo que se les potencia sus habilidades
26
cognitivas y se les prepara integralmente para insertarse en la sociedad y el mundo

de las responsabilidades escolares. De esta manera, el presente estudio se justificó
desde las siguientes perspectivas.
3.4.1 Desde la perspectiva Teórica
Este estudio se justifica, puesto que el mismo ofrece la oportunidad para

aplicar todos los conocimientos o enfoques realizados por diferentes autores en las
áreas de la administración de empresas y sector de educación preescolar, como
oferta referida en el presente estudio. De igual manera, permitirá conocer conceptos
básicos, procesos y procedimientos propios del sector servicio al que pertenecerá
la empresa, encontrar explicaciones a la carencia de generación e implementación
de ideas de negocio, respuesta a la elevada tasa de desempleo, saturación del
mercado en una determinada actividad y dejar sentadas las bases para que futuros
investigadores profundicen sobre el tema, y puedan trazar lineamientos para la
generación de empresas.
3.4.2 Desde la perspectiva Practica
Para el sector empresarial, el presente estudio constituye una referencia

objetiva, dada la percepción y nivel de importancia que tienen las personas y
organizaciones con sus mercados metas, lo cual identifica la satisfacción de sus
necesidades y expectativas; de este modo los resultados generados buscan traer
beneficios sobre la población objeto de estudio. Así mismo, permite a la gestora
conocer la realidad del sector servicio de la Ciudad de Quibdó, por cuanto los
resultados de esta investigación, servirán en la solución de problemas de
generación de empleo productivo e ingresos a la economía Quibdoseña. Igualmente
se justifica esta investigación, porque constituye un requisito para optar al título de
27
Administradoras de empresas, que otorgará la Universidad Tecnológica del Chocó

a las gestoras de esta iniciativa.
3.4.3 Desde la perspectiva Metodológica
Una de las funciones de un administrador de empresas en el mundo laboral es

el manejo adecuado de las técnicas administrativas para la formulación de
proyectos, estudios de factibilidad y elaboraciones de planes de negocios. En tal
sentido el presente trabajo permite a las autoras aumentar sus conocimientos en el
proceso metodológico de la elaboración de dichos estudios, ya que para lograr el
cumplimiento de los objetivos de estudio es necesario profundizar en cada uno de
los procesos que implica realizar este tipo de investigación, es decir llevar los
conocimientos teóricos en el área de mercado, financiera, administrativa, productiva
y de recursos humanos a la práctica; contando con fuentes primarias y secundarias
que permitan obtener la información básica relevante y oportuna con la cual se
generen datos estadísticos útiles, estratégicos y dinámicos que representen el
panorama educativo en todas sus dimensiones.
Dentro de los instrumentos de recolección de información que se utilizaran en

el desarrollo del proyecto están las encuestas, las entrevistas y los cuestionarios;
con el fin de que se pueda llevar a cabo la investigación e identificar los aspectos
que se deben mejorar en el ámbito de la educación preescolar. De esta manera se
podrá identificar el mercado potencial y los recursos financieros, humanos, locativos
y pedagógicos necesarios para alcanzar el objetivo general del proyecto.
3.4.4 Desde la perspectiva Social
Al mismo tiempo tiene relevancia social, por cuanto la puesta en marcha de un
centro educativo de formación preescolar, beneficiarían al mercado de niños y

28
padres de familia, siendo necesarias al fortalecimiento de la educación preescolar
de la ciudad de Quibdó, el cual activa indicadores sociales como el empleo,
compromiso hacia la empresa, responsabilidad por los recursos naturales,
culturales, étnicos para cada región. A la vez, concientiza tanto, a micros, medianos
como grandes empresarios a mantener interés por el mejoramiento tanto en la
calidad de vida como en la equidad social.
3.5. MARCO CONCEPTUAL
Aprendizaje: Para Villegas (2013), Es un cambio en el comportamiento debido a
experiencias que influyen en las percepciones de una persona.
Autonomía escolar: se refiere a la autonomía que gozan las instituciones de
educación formal para organizar las áreas fundamentales de conocimientos
definidas para cada nivel, introducir asignaturas optativas dentro de las áreas
establecidas en la ley, adaptar algunas áreas a las necesidades y características
regionales, adoptar métodos de enseñanza y organizar actividades formativas,
culturales y deportivas, dentro de los lineamientos que establezca el Ministerio de
Educación Nacional.
Comunidad educativa: Para Villegas (2013), está conformada por estudiantes o
educandos, educadores, padres de familia o acudientes de los estudiantes,
egresados, directivos docentes y administradores escolares. Todos ellos, según su
competencia, participarán en el diseño, ejecución y evaluación del Proyecto
29
Educativo Institucional y en la buena marcha del respectivo establecimiento
educativo.
Educación: La educación es un proceso de formación permanente, personal,
cultural y social que se fundamenta en una concepción integral de la persona
humana, de su dignidad, de sus derechos y de sus deberes.
Educación Formal: Se entiende por educación formal aquella que se imparte en
establecimientos educativos aprobados, en una secuencia regular de ciclos lectivos,
con sujeción a pautas curriculares progresivas, y conducente a grados y títulos.
Educación no formal: Para Villegas (2013), la educación no formal es la que se
ofrece con el objeto de complementar, actualizar, suplir conocimientos y formar en
aspectos académicos o laborales. Promueve el perfeccionamiento de la persona
humana, el conocimiento y la reafirmación de los valores nacionales, la capacitación
para el desempeño artesanal, artístico, recreacional, ocupacional y técnico, la
protección y aprovechamiento de los recursos naturales y la participación ciudadana
y comunitaria.
Educación preescolar: Sostiene Villegas (2013), la educación preescolar
corresponde a la ofrecida al niño para su desarrollo integral en los aspectos
biológico, cognoscitivo, sicomotriz, socio-afectivo y espiritual, a través de
experiencias de socialización pedagógicas y recreativas.
Objetivos específicos de la educación preescolar:
30
 El conocimiento del propio cuerpo y de sus posibilidades de acción, así como la
adquisición de su identidad y autonomía.
 El crecimiento armónico y equilibrado del niño, de tal manera que facilite la
motricidad, el aprestamiento y la motivación para la lecto-escritura y para las
soluciones de problemas que impliquen relaciones y operaciones matemáticas.
 El desarrollo de la creatividad, las habilidades y destrezas propias de la edad,
como también de su capacidad de aprendizaje.
 La ubicación espacio-temporal y el ejercicio de la memoria.
 El desarrollo de la capacidad para adquirir formas de expresión, relación y
comunicación y para establecer relaciones de reciprocidad y participación, de
acuerdo con normas de respeto, solidaridad y convivencia.
 La participación en actividades lúdicas con otros niños y adultos.
 El estímulo a la curiosidad para observar y explorar el medio natural, familiar y
social.
 El reconocimiento de su dimensión espiritual para fundamentar criterios de
comportamiento.
 La vinculación de la familia y la comunidad al proceso educativo para mejorar la
calidad de vida de los niños en su medio.
 La formación de hábitos de alimentación, higiene personal, aseo y orden que
generen conciencia sobre el valor y la necesidad de la salud.
31
Establecimiento educativo: Para el autor consulado, se entiende por
establecimiento educativo o institución educativa, toda institución de carácter
estatal, privada o de economía solidaria organizada con el fin de prestar el servicio
público educativo en los términos fijados por esta Ley.
Estudio de factibilidad: Para las gestoras del proyecto, consiste en un análisis
detallado de los elementos del proyecto para determinar en forma precisa si
conviene la inversión, de tal forma, que se procede a elaborar un estudio completo
del mercado para determinar la evolución de la demanda y de la competencia y de
esta manera determinar el mercado potencial.
Grado obligatorio: De acuerdo al ministerio de educación de Colombia, el nivel de
educación preescolar comprende, como mínimo, un (1) grado obligatorio en los
establecimientos educativos estatales para niños menores de seis (6) años de edad.
Matrícula: La matrícula es el acto que formaliza la vinculación del educando al
servicio educativo. Se realizará por una sola vez, al ingresar el alumno a un
establecimiento educativo, pudiéndose establecer renovaciones para cada período
académico.
Plan de estudios: De acuerdo con la Leyes, decretos. Ley 115 de febrero 8 de 1994
El plan de estudios es el esquema estructurado de las áreas obligatorias y
fundamentales y de áreas optativas con sus respectivas asignaturas, que forman
parte del currículo de los establecimientos educativos.
32
Proyecto: Un proyecto es toda actividad encaminada a lograr un resultado
específico. Es la búsqueda de una respuesta inteligente a una oportunidad de
desarrollo o a la solución de un problema.
Proyecto educativo institucional: El PEI tiene como fin lograr la formación integral
del educando, cada establecimiento educativo deberá elaborar y poner en práctica
un Proyecto Educativo Institucional en el que se especifiquen entre otros aspectos,
los principios y fines del establecimiento, los recursos docentes y didácticos
disponibles y necesarios, la estrategia pedagógica, el reglamento para docentes y
estudiantes y el sistema de gestión, todo ello encaminado a cumplir con las
disposiciones de la presente ley y sus reglamentos.
Servicio educativo: El servicio educativo comprende el conjunto de normas
jurídicas, los programas curriculares, la educación por niveles y grados, la
educación no formal, la educación informal, los establecimientos educativos, las
instituciones sociales (estatales o privadas) con funciones educativas, culturales y
recreativas, los recursos humanos, tecnológicos, metodológicos, materiales,
administrativos y financieros, articulados en procesos y estructuras para alcanzar
los objetivos de la educación.
Reglamento o manual de convivencia: Es el manual donde se definen los
derechos y obligaciones, de los estudiantes.
3.5.1. Marco espacial. La ciudad de Quibdó fue fundada con el nombre
"Citará", gracias a Fray Matías Abad en 1648, en terrenos regalados por los indios
33
a la orden franciscana "Pueblo Viejo" corregimiento "Samurindó", población
incendiada en diversas ocasiones por aborígenes locales. En 1654, reconstruida
por los jesuitas Pedro Cáceres y Francisco de Orta". Igualmente, señala sobre Don
Manuel Cañizales, colono antioqueño, minero, fundó una población en las tierras
"Guasebá y Quibdó" hacia 1690. Quibdó, proclamó su independencia en 1813. En
1702, aumentaron los pobladores.
En cuanto a su aspecto histórico, el Municipio Quibdó, ha dependido en modo
racional controlada como no controlada, sobretodo la explotación en sus recursos
mineros, pesqueros, fauna, flora, forestal, agropecuaria, actividades comerciales,
manufactureras, bancarias; en mínima escala la industrial en épocas de 1920 a
1935. Sin embargo, tales explotaciones no han producido una constante
acumulación en los recursos económicos que le permita desarrollarse a plenitud. En
la economía Quibdoseña predominan los procesos productivos primarios, la
minería, particularmente, oro, platino, la agricultura tradicional sin mayores técnicas,
la pesca artesanal, así como la explotación maderera.
34
3.5.2. Marco temporal. En este estudio se pretende Determinar la factibilidad del

montaje de una guardería y jardín infantil en la ciudad de Quibdó, que ofrezca sus
servicios las 24 horas al día; por lo que se tomará como referencia la información
suministrada por la Secretaria de Educación del Departamento del Chocó en lo
comprendido entre los años 2016 y el año 2017, con el fin de analizar la evolución
del sector en lo que tiene que ver con la oferta y la demanda del servicio educativo
a nivel preescolar, tanto en las instituciones oficiales como privadas.
3.6. METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL ESTUDIO
3.6.1. Tipo y Diseño de investigación.
El tipo de investigación utilizada dentro del presente estudio de factibilidad

fue el descriptivo, lo que permitió las causas y efectos de las diferentes variables
que intervinieron en el alcance de los objetivos, un perfil del consumidor, usuario, la
calidad del servicio propuesto y el desarrollo de ciertos criterios para formular unas
conclusiones basadas en la realidad del entorno; el diseño empleado fue de campo
y de observación, a través de una metodología representada por una Investigación
de mercado, apoyada en análisis estadístico por medio de datos reales captados
por la gestoras del presente estudio.
3.6.2. Población objeto.
La población estudiada dentro de la presente investigación, estuvo

representada, por un grupo de unidades informantes dentro del universo a
indagar. Así, está la integraron niños y niñas que como estudiantes del sector
educativo preescolar de la ciudad de Quibdó, estuvieron para el presente estudio
representados cada uno de ellos por un acudiente o padres de familia quienes los
cuales son personas naturales, que hacen parte de los hogares censales de la
35
Ciudad de Quibdó y son ellos los que actúan como clientes o tomadores de la
decisión de compa. Esto, por las características del servicio y las condiciones de los
usuarios (niños y niñas sin poder de decisión e copra).
De esta manera, la población seleccionada para este estudio estuvo
integrada por niños y niñas con edades entre 0 a 5 años, y de ellos se seleccionó
los que en la actualidad realizan estudios preescolares en las diferentes
instituciones educativas tipo guarderías y jardines infantiles tanto públicas como
privadas de la ciudad de Quibdó. Donde informaciones recibidas por instituciones
como la secretarias de educación municipal, departamental y el instituto de
bienestar familiar (ICBF), nos permitió conocer que esta hasta el primer semestre
del año 2017, ascendía a 2’657.646 niños y niñas con edades entre 0 a 5 años.
TABLA 5
3.6.2.1. Distribución de las Poblaciones objetos de Estudio
POBLACIONES CANTIDAD FUENTES
Niños y niñas con edades entre 0 a 5 años, Instituciones como las
que en la actualidad realizan estudios secretarias de educación
preescolares en las diferentes instituciones municipal, departamental
educativas tipo guarderías y jardines y el instituto de bienestar
infantiles tanto públicos como privados de 2’657.646 familiar (ICBF).
la ciudad de Quibdó.
Fuente: Secretarias de educación municipal, departamental y el ICBF.
De esta manera, el segmento poblacional seleccionado para este estudio, lo
integran niños y niñas con edades entre 0 a 5 años, que en la actualidad realizan
estudios preescolares en las diferentes instituciones educativas tipo guarderías
y jardines infantiles tanto públicos como privados de la ciudad de Quibdó. Los
cuales para el presente estudio, estarán representados cada uno de ellos por un
acudiente o padres de familia como unidades informantes. Por ser ellos quienes
toman la decisión de compa.
3.6.3. Instrumentos de recolección de información.
36
Para efectos de esta investigación, se utilizaron como instrumento de

recolección de información, la encuesta tipo cuestionario, ya que es instrumento
de medición abierto que permitió a la investigación tomar los datos directamente
del grupo de interés según el requerimiento de las gestoras; el cuestionario se
conformó por (18) ítems o preguntas, con escala de frecuencias de preguntas
abiertas y cerradas. (Ver anexo No1).
El diseño de los instrumentos, se realizó con el apoyo del director de la
investigación, y su validez fue establecida por un grupo de expertos del programa
de administración de empresas de la Universidad Tecnológica del Chocó;
generándose así, un consenso general con las gestoras del presente estudio de
factibilidad. Para el diseño del cuestionario, fue realizada una prueba de encuesta
piloto, aplicada a 10 de las personas que hacen parte de los ciudadanos del
segmento muestral.
3.6.3.1. Las ventajas que se obtienen al recopilar la información por medio de

los instrumentos seleccionados.
 El cuestionario es de fácil aplicación.

 Los datos son confiables ya que las respuestas se limitan a las alternativas
expuestas en la encuesta.
 Existe menor variación de los resultados.
 La codificación, análisis e interpretación de los datos son más sencillos.
 No permite al encuestado vagar en ideas por sus propiedades bien
definidas.
3.6.3.2. Entre las posibles desventajas que se pueden presentar se

mencionan:
 Ocasionalmente, la capacidad del encuestado para proporcionar la

información objeto de estudio.
37
 Las personas en ocasiones se niegan en responder información íntima o

delicada.
 No es fácil redactar las preguntas en forma apropiada.
 Muchas personas no conocen muy bien el sitio en donde vive.
 Muchas veces se niegan a ser entrevistados por temor a alguna represalia.
 Problemas personales con alguno de la directiva del barrio.
3.6.4. Las Fuentes de información.
Las fuentes utilizadas fueron de tipo primaria y secundaria, las primarias

reflejadas en las encuestas aplicadas dentro de la población objeto de estudio y de
tipo secundarias a través de investigaciones y trabajos de grado ya realizados que
sirvieron como antecedentes; de igual manera, se apoyó en la Internet, libros, tesis,
monografías entre otros.
3.6.5. Diseño de la Muestra.

La unidad de muestreo utilizada, para la población de usuarios del servicio de
educación preescolar que hacen parte del ciudadano censal de la Ciudad de
Quibdó; fue seleccionado por el procedimiento de muestreo aleatorio simple (MAS),
donde todos los usuarios (Personas Naturales) tuvieron igual probabilidad de ser
seleccionados para aplicarles el cuestionario establecido. Para determinar el
tamaño de la muestra de esta población, se tuvo como base la siguiente
Formulación:
4  N   pxq
n
E  N  1  4   pxq
2
A continuación se detallan las variables de la formula
38
n= Tamaño de la muestra a calcular.

4= Número constante.
p= Probabilidad de éxito (50%).
q= Probabilidad de fracaso (50%).
E2 = Error probabilístico con rango entre 5% y 10 %
N= Tamaño de la población: 2´657.646 niños y niñas (Representado cada uno de
ellos por un acudiente o padres de familia).
Al sustituir los valores se determina el tamaño de la muestra de esta categoría
poblacional, entonces se tiene:
4  2657646  50 x50  243220.2500 6576460000

n n n n  204
7  265646  1  4  50 x50 
2 49  2657645   4  2500  130234605
De esta manera, el número de personas encuestadas fue de 204, las cuales

representan el 0.007% del total del segmento seleccionado o universo poblacional.
3.6.5.1. Resultados que se esperan de los instrumentos aplicados para la

Investigación.
La metodología se refiere a cuatro aspectos importantes que son:
1. El servicio de la presente investigación de mercado es gastronómico.

2. Las fuentes de demandas actuales y proyectadas permitirán analizar a los
consumidores potenciales que se encuentran en el sector.
3. La competencia u oferta actual y proyectada. Es decir las diversas cantidades de
productos estarán aptas para ofrecer en el mercado, en función de las diferentes
expectativas y necesidades de los consumidores.
4. La comercialización del producto proyectado, es decir los canales de distribución,
concuerdan con las preferencias del mercado consumidor.
3.6.6. Cuestionarios de encuesta.
39
El cuestionario aplicado a través de instrumento de recolección de información

como es la encuesta aplicada a los padres de familias o acudientes tuvo como
propósito, primero obtener información para determinar la aceptación en la
implementación de un “nueva guardería y jardín infantil. Y por el otro conocer
diferentes informaciones del mercado oferente, en relación con frecuencias de
precio, preferencias, ingresos, ubicación, entre otros. (Ver Anexos N° 1).
3.6.6.1. Tabulación y análisis de la información recolectada a través de la

encuesta.
En el trabajo de campo se interactuó directamente con los encuestados, las

encuestas fueron realizadas en diferentes zonas geográficas y segmentos
poblacionales en los cuales están ubicados los diferentes centros educativos
preescolares con modalidades de guarderías y jardines infantiles con mayor
posicionamiento de la ciudad, entre estos tenemos: SANTA ANA, NIÑO JESUS,
MEDRANO, CATALINA, JARDIN, LAS MARGARITA, KENNEDY Al finalizar las 204
encuestas en los diferentes puntos, se procedió a revisar y tabular los datos.
1. Análisis de los datos socio – demográficos del mercado objetivo
Dentro de esa etapa del estudio, se logró conocer por parte de la población
encuestada diferentes aspectos geográficos, demográficos, psicograficos y
conductuales que les permitieron a las investigadoras, acercarse a comprender al
usuario del servicio de educación preescolar de la ciudad de Quibdó.
 Respecto a los niños cuyas edades están entre los 0 a 5 años.
40
De las 204 personas encuestadas, el 100% representado en 204 que hacen parte
del total de las encuestadas, manifestaron tener hijos cuyas edades están entre 0 a
5 años.
Tabla 1. Usuarios del servicio que sus edades están entre los 0 a 5 años
Opinión sobre niño usuarios del Edades Porcentaje

servicio de educación preescolar que
sus edades están entre los 0 a 5 años
Si 204 100%
No 0 0%
Total 204 100%
Grafica 1. Niños que sus edades están entre los 0 a 5 años
 Respecto a las edades que presentan los niños usuario del servicio
preescolar de la ciudad de Quibdó.
De las 204 personas encuestadas, el 15% representadas en 31 de ellas,
manifestaron tener hijos con edades de 2 años, 48 personas que están
41
representadas en el 24%, manifestaron tener hijos con edades de 3 años. Con

edades de 4 años manifestaron tener hijos el 29% de la población, que están
representadas en 59 del total de las encuestadas. De esta manera, 66 personas
representadas en el 32%, manifestaron tener hijos con edades de 5 años.
Tabla 2. Edades que presentan los niños usuario del servicio preescolar de
Edades de los niños Niños usuarios del servicio Porcentaje

usuarios del servicio preescolar de la ciudad de
preescolar del Ciudad de Quibdó
Quibdó
2 31 15%
3 48 24%
4 59 29%
5 66 32 %
Total 204 100%
Grafica 2. Edades que presentan los niños usuarios del servicio preescolar de
42
 Respecto a los niños con edades entre 0 a 5 años que asisten a algún
tipo de establecimiento de educación preescolar.
De las 204 personas encuestadas, representadas en 100 de ellas, manifestaron

tener hijos con edades de 0 a 5 años, en establecimientos educativos.
Tabla 3. Niños con edades entre 0 a 5 años que asisten a algún tipo de
establecimiento de educación preescolar.
Opinión sobre niños con Niños con edades entre 0 a 5 Porcentaje
edades entre 0 a 5 años que años que asisten a algún tipo
asisten a algún tipo de de establecimiento de
educación preescolar.
Si 204 100%
No 0 0%
Total 204 100%
Grafica 3. Niño que con edades entre los 0 a 5 años asisten a algún
43
 Respecto a los grados en los cuales se encuentran los niños que

asisten a algún tipo de establecimiento de educación preescolar.
 De las 204 personas encuestadas, el 17% representadas en 34 de ellas,

manifestaron tener hijos en el nivel párvulos, 48 personas que están
representadas en el 24%, anunciaron tener hijos en el nivel pre jardín, el 26%
de la población, que están representadas en 54 del total de las encuestadas
manifestaron tener hijos en el nivel jardín. De esta manera, 68 personas
representadas en el 33% expresaron tener hijos en el nivel transición.
44
Tabla 4. Grados en los cuales se encuentran los niños que asisten a algún tipo
de establecimiento de educación preescolar.
Grados en los cuales se Niños que asisten a algún tipo de Porcentaje

encuentran los niños establecimiento de educación
que asisten a algún tipo preescolar.
de establecimiento de
Párvulos 34 17%
Pre jardín 48 24%
Jardín 54 26%
Transición 68 33%
Total 204 100%
Grafica 4. Grados en los cuales se encuentran los niños que asisten a algún
tipo de establecimiento de educación preescolar.
 Respecto a los tipos de Centros de educación pre escolar en los cuales

estudian los niños con edades comprendidas entre 0 a 5 años.

manifestaron tener hijos en un centro educativo oficial, 64 personas que
están representadas en el 31%, anunciaron tener hijos en un centro
45
educativo privado. De esta manera, 58 personas representadas en el 29%,

expresaron tener hijos en un centro educativo de programa social.
Tabla 5. Tipos de Centros de educación pre escolar en los cuales estudian los
niños con edades comprendidas entre 0 a 5 años.
Tipo de centros de educación pre Niños que asisten a los Porcentaje

escolar en los cuales estudian los establecimientos de
niños con edades comprendidas educación preescolar.
entre 0 a 5 años
Oficiales 82 40%
Privados 64 31%
programa Social 58 29%
Otros 0 0%
Total 204 100%
Grafica 5. Tipos de Centros de educación pre escolar en los cuales estudian

los niños con edades comprendidas entre 0 a 5 años.
 Respecto a la cercanía de los centros de educación pre escolar con

respecto a las casas de los niños.
46

manifestaron tener cercanía del centro educativo. De esta manera, 109
personas representadas en el 53%, anunciaron tener lejos el centro
educativo.
Tabla 6. Respecto a la cercanía de los centros de educación pre escolar con

respecto a las casas de los niños.
Respecto a la cercanía de los Niños que asisten a los Porcentaje

centros de educación pre escolar establecimientos de
con respecto a las casas de los educación preescolar.
niños.
Si 95 47%
No 109 53%
Total 204 100%
Grafica 6. Cercanía de los centros de educación pre escolar con respecto a las
casas de los niños.
 Respecto al costo mensual que se paga por los servicios ofrecidos por
los centros de educación pre escolar.
47

manifestaron pagar por los servicios ofrecidos menos de $50.000, 58 personas
que están representadas en el 29%, anunciaron pagar por los servicios ofrecidos
entre $50.000 y $100.000, el 25% de la población, que están representadas en
52 del total de las encuestadas. Expresaron pagar por los servicios ofrecidos
entre $100.000 y $200.000. De esta manera, 8 personas representadas en el
4%, consideraron pagar por el servicio ofrecido entre $200.000 y $500.000.
Tabla 7. Costos mensuales que se paga por los servicios ofrecidos por los
centros de educación pre escolar.
Costo mensual que se paga por Niños que asisten a los Porcentaje
los servicios ofrecidos por los establecimientos de
centros de educación pre educación preescolar.
escolar.
Menos de $50.000 86 42%
Entre $50.000 a $100.000 58 29%
Entre $100.000 a $200.000 52 25%
Entre $200.000 a $500.000 8 4%
Más de $500.000 0 0%
Total 204 100%
Grafica 7. Costo mensual que se paga por los servicios ofrecidos por los
centros de educación pre escolar.
48
 Respecto a los aspectos que les gusta a los padres de los diferentes
centros de educación pre escolar en los cuales asisten sus hijos.

manifestaron que les gusta La metodología, pedagogía y disciplina utilizada en
los diferentes centros, 55 personas que están representadas en el 27%,
anunciaron que les gustaba El trato amable, cordial y colaborativo con los niños
y padres, 26% de la población, que están representadas en 53 del total de las
encuestadas expresaron que les gusta La responsabilidad y control en los
procesos, el 11% de la población representadas en 22 de ellas dijeron que les
gustaría tener buenas instalaciones
De esta manera, 14 personas representadas en el 7%, manifestaron que les
gustaria la alimentación que les brindan a los niños.
Tabla 8(A). Aspectos que les gusta y disgusta a los padres de los diferentes
Aspectos que les gustan a los Niños que asisten a los Porcentaje
padres de los diferentes centros establecimientos de
de educación pre escolar en los educación preescolar.
cuales asisten sus hijos.
La metodología, pedagogía y 60 29%
disciplina utilizada
El trato amable, cordial y 55 27%
colaborativo con los niños y padres
La responsabilidad y l control en los 53 26%
procesos
Las instalaciones 22 11%
La alimentación que le brindan a los 14 7%
niños
Total 204 100%
49
Grafica 8(A). Aspectos que les gustan a los padres de los diferentes centros
de educación pre escolar en los cuales asisten sus hijos.
 Respecto a los aspectos que les disgusta a los padres de los diferentes

manifestaron que les disgusta Exigencia de útiles y otros requerimientos
innecesarios, 38 personas que están representadas en el 19%, anunciaron
disgustarle El Horario de entrada y salida (muy temprano), 12% de la población, que
están representadas en 24 del total de las encuestadas expresaron que les disgusta
que les brinden muy poco refrigerio a los niños, el 10% de la población
representadas en 21 de ellas dijeron que les disgusta el escaso orden a la hora de
la salida, 16 personas que están representadas en el 8% manifestaron que les
disgusta las pocas áreas deportivas y recreativas, el 6% representados en 12
personas pudieron expresar que les disgusta la ubicación del lugar
De esta manera, 8 personas representadas en el 4%, manifestaron disgustarle el

deterioro de algunas instalaciones.
50
Tabla 8(B). Aspectos que les disgusta a los padres de los diferentes centros
Aspectos que les disgusta a los Niños que asisten a los Porcentaje
padres de los diferentes centros establecimientos de
de educación pre escolar en los educación preescolar.
Exigencia de útiles y otros 85 41%
requerimientos innecesarios
Horario de entrada y salida (muy 38 19%
temprano)
Muy poco le brindan refrigerio a los 24 12%
niños
Escaso orden a la hora de la salida 21 10%
Pocas áreas deportivas y recreativas 16 8%
La ubicación del lugar 12 6%
Deterioro de algunas instalaciones 8 4%
Total 204 100%
Grafica 8(B). Aspectos que les disgusta a los padres de los diferentes centros
51
 Respecto a los aspectos de los servicios adicionales que les gustaría

a los padres ver en los diferentes centros de educación pre escolar en
los cuales asisten sus hijos.

manifestaron que les gustaría tener un servicio de transporte, 39 personas
que están representadas en el 19%, anunciaron que les gustaría que tuvieran
servicio de psicoorientación, 12% de la población, que están representadas
en 25 del total de las encuestadas expresaron que les gustaría tener servicios
de nivelación, el 10% de la población representadas en 21 de ellas dijeron
que ofrecieran jornadas nocturnas, 19 personas representadas en el 10% les
gustaría que tuvieran áreas recreativas, el 9% representado en 17 de ellas
anunciaron que les gustaría tener servicios de vigilancia
6% de la población, que están representadas en 13 del total de las
encuestadas expresaron que les gustaría Enseñanza de actividades
52
artísticas y culturales, el 11 de la población representadas en 5% de ellas

expresaron q les gustaría áreas de esparcimiento, De esta manera, 6
personas representadas en el 3%, manifestaron que les gustaría q ofrecieran
un servicio de Excursiones o caminatas escolares.
Tabla 9. Aspectos relacionados con los servicios adicionales que les gustaría
a los padres ver en los diferentes centros de educación pre escolar en los
Servicios adicionales Niños que asisten a los Porcentaje

establecimientos de
Servicios de transporte 53 26%
Psicoorientacion 39 19%
Servicios de nivelación 25 12%
Jornada nocturna 21 10%
Áreas recreativas 19 10%
Vigilancia 17 9%
Enseñanza de actividades artísticas 13 6%
y culturales
Áreas de esparcimiento 11 5%
Excursiones o caminatas escolares 6 3%
Total 204 100%
Grafica 9. Servicios adicionales
53
 Respecto a las razones más importantes por las cuales los padres
matricularían a sus hijos en los diferentes centros de educación pre
escolar en los cuales asisten sus hijos.

manifestaron que les gusta La calidad en la educación, 63 personas que están
representadas en el 31%, anunciaron gustarle los costos, 20% de la población,
que están representadas en 41 del total de las encuestadas expresaron que les
gusta La pedagogía y metodología, el 6% de la población representadas en 12
de ellas dijeron que les gustaba las instalaciones
De esta manera, 10 personas representadas en el 5% manifestaron gustarle
la ubicación.
Tabla 10. Razones más importantes por las cuales matricularían a sus hijos
en los diferentes centros de educación pre escolar en los cuales asisten sus
hijos.
Servicios adicionales Niños que asisten a los Porcentaje

establecimientos de
Calidad en la educación 78 38%
54
Los cosos 63 31%

La pedagogía y metodología 41 20%
Las instalaciones 12 6%
La ubicación 10 5%
Total 204 100%
Grafica 10. Razones más importantes por las cuales matricularían a sus hijos
Servicios adicionales
 Respecto a los nombres de los barrios en los cuales viven los padres y
niños que actualmente estudian en los diferentes centros de educación
pre escolar en los cuales asisten sus hijos.

manifestaron que les gusta La calidad en la educación, 63 personas que están
55
representadas en el 31%, anunciaron gustarle los costos, 20% de la población,

que están representadas en 41 del total de las encuestadas expresaron que les
gusta La pedagogía y metodología, el 6% de la población representadas en 12
de ellas dijeron que les gustaba las instalaciones
De esta manera, 10 personas representadas en el 5% manifestaron gustarle
la ubicación.
Tabla 11. Nombres de los barrios en los cuales viven los padres y niños
Barrios Sectores a los cuales Porcentaje
pertenecen los niños que
asisten a los
establecimientos de
El Jardín y sus sectores 55 27%
Medrano y sus sectores 47 23%
Niño Jesús y sus sectores 27 13%
Zona norte y sus sectores 16 8%
Las américa 9 4%
El caraño 8 4%
El Porvenir 7 3%
Buenos aires 6 3%
Kennedy 6 3%
Las margaritas 5 2%
Huapango 5 2%
Mis esfuerzo 5 2%
Los castillos 4 2%
Las terrazas 4 2%
Total 204 100%
Grafica 11. Nombres de los barrios en los cuales viven los padres y niños
56
 Respecto a querer encontrar en la ciudad de Quibdó un centro de

educación pre escolar privado con costos bajos, excelente pedagogía
e instalaciones acogedoras.
De las 204 personas encuestadas, el 97% representado en 198 que hacen parte
del total de las encuestadas, manifestaron querer encontrar en la ciudad de
Quibdó un centro de educación de preescolar privado con costos bajos,
excelente pedagogía e instalaciones acogedoras. Mientras que el 3% restante
representada en 6 de ellas que hacen parte del restante de la población
manifiesta que no le gustaría.
57
Tabla 12. Opinión sobre querer encontrar en la ciudad de Quibdó un centro

de educación pre escolar privado con costos bajos, excelente pedagogía e
instalaciones acogedoras.
Opiniones Niños que asisten a los Porcentaje

establecimientos de
Si 198 97%
No 6 3%
Total 204 100%
Grafica 12. Opinión sobre querer encontrar en la ciudad de Quibdó un centro

de educación pre escolar privado con costos bajos, excelente pedagogía e
instalaciones acogedoras.
58
 Respecto querer matricular a sus hijos en este nuevo centro de

educación pre escolar.
De las 204 personas encuestadas, el 97% representado en 198 que hacen parte del
total de las encuestadas, querer matricular a sus hijos en este nuevo centro de
educación pre escolar. Mientras que el 3% restante representada en 6 que hacen
parte del restante de la población manifiesta que no le gustaría.
Tabla 13. Opinión sobre querer matricular a sus hijos en este nuevo centro
de educación pre escolar.
Opiniones Niños que asisten a los Porcentaje
establecimientos de
Si 198 97%
No 6 3%
Total 204 100%
Grafica 13. Opinión sobre querer matricular a sus hijos en este nuevo
centro de educación pre escolar.
59
 Respecto a los ingresos promedios mensuales del núcleo familiar de

los encuestados.

manifestaron tener un ingreso entre $500.000 y $1.000.000, 56 personas que están
representadas en el 116, manifestaron tener un ingreso entre $1’000.000 y
$1’500.000,
60
19% de la población, que están representadas en 38 del total de las encuestadas

manifiestan tener un ingreso de Entre $1’500.000 y $2’500.000. De esta manera, 26
personas representadas en el 13%, manifestaron tener un ingreso mayor de
$2.500.000
Tabla 14. Opinión sobre ingresos promedios mensuales del núcleo familiar de
los encuestados.
Ingresos promedios Niños que asisten a los Porcentaje
establecimientos de
Entre $500.000 y $1’000.000 24 12%
Entre $1’000.000 y $1’500.000 116 56%
Entre $1’500.000 y $2’500.000 38 19%
Mayores de $2’500.000 26 13%
Total 204 100%
Grafica 14. Opinión sobre ingresos promedios mensuales del núcleo familiar
de los encuestados.
 Respecto a lo que estarían dispuestos a pagar mensualmente los

padres por una educación de calidad y pedagogía fundamentada en
principios y valores morales.
61
 De las 204 personas encuestadas, el 92% representado en 188 que hacen

parte del total de las encuestadas, están dispuesto a pagar entre $100.000 y
$150.000, Mientras que el 8% restante representada en 16 que hacen parte
del restante de la población manifiesta pagar más de $150.000.
Tabla 15. Lo que estarían dispuestos a pagar mensualmente los padres por
una educación de calidad y pedagogía fundamentada en principios y valores
morales.
Pagos mensuales Niños que asisten a los Porcentaje
establecimientos de
Entre $100.000 y $150.000 188 92%
Más de $150.000 16 8%
Total 204 100%
Grafica 15. Lo que estarían dispuestos a pagar mensualmente los padres por
una educación de calidad y pedagogía fundamentada en principios y valores
morales
 Respecto a la jornada que más favorecería a los padres
62

manifestaron favorecerles la jornada de tiempo completo , 63 personas que están
representadas en el 31%, anunciaron que les favorecía la jornada de la mañana
mientras que el 23% de la población, que están representadas en 47 del total de las
encuestadas consideraron la jornada de la tarde.
Tabla 16. Jornadas que más favorecería a los padres

Jornadas Niños que asisten a los Porcentaje
establecimientos de
Tiempo completo 94 46%
Mañana 63 31%
Tarde 47 23%
Total 204 100%
Grafica 16. Jornada que más favorecería a los padres
63
 Respecto a los servicios adicionales que les gustaría a los padres que
integrara el valor a pagar en la mensualidad.

manifestaron que les gustaría que les dieran almuerzo, 36 personas que están
representadas en el 18%, consideraron el transporte, el 11% de la población, que
están representadas en 23 del total de las encuestadas manifestaron q se les integre
el refrigerio, De esta manera, 1 persona representada en el 0.5% expreso que no le
gustaron ninguna de las anteriores.
Tabla 17. Servicios adicionales que les gustaría a los padres que integrara el
valor pagar en la mensualidad
Pagos mensuales Niños que asisten a los Porcentaje
establecimientos de
Almuerzo 144 71%
Transporte 36 18%
Refrigerio 23 11%
Ninguno de los anteriores 1 0,5%
Total 204 100%
Grafica 17. Servicios adicionales que les gustaría a los padres que integrara
el valor pagar en la mensualidad
64
 Respecto a lo que esperan los padres de un centro de educación pre

escolar para sentirse satisfechos

manifestaron que se sentirían satisfecho con la Calidad en la pedagogía y excelente
nivel académico, 38 personas que están representadas en el 19%, consideraron
que se sentirían satisfecho con los Espacios amplios y agradables, 9% de la
población, que están representadas en 19 del total de las encuestadas manifestaron
q se sentirían satisfecho con los Talleres artísticos y musicales, De esta manera,
17 persona representada en el 8% expreso que se sentirían satisfecho con la
enseñanza en un segundo idioma.
65
Tabla 18. Lo que esperan los padres de un centro de educación pre escolar
para sentirse satisfechos
Lo que espera de un jardín Niños que asisten a los Porcentaje
escolar para sentirse satisfecho establecimientos de
con la educación de su hijo educación preescolar.
Calidad en la pedagogía y excelente 130 64%
nivel académico
Espacios amplios y agradables 38 19%
Talleres artísticos y musicales 19 9%
Enseñanza en un segundo idioma 17 8%
Otros 0 0
Total 204 100%
Grafica 18. Lo que esperan los padres de un centro de educación pre escolar
para sentirse satisfechos
11. BIBLIOGRAFIA
66
Amorós., A & Portabella., C. (2008). Guarderías infantiles y salud mental.

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IAFRANCESCO VILLEGAS, Giovanni Marcello. Proyecto pedagógico para el

preescolar: Enfoque integral, individuo - ambiente. Bogotá: Editorial Libros y Libres
S.A., 2013.
Leyes, decretos. Ley 115 de febrero 8 de 1994
68

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Guardería los angelitos

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL MONTAJE Y PUESTA EN MARCHA DE

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL CHOCÓ “DIEGO LUIS CÓRDOBA”

La progresiva incorporación de la mujer al mercado de trabajo en la ciudad,

unidades familiares e instituciones adscritas al ICBF las cuales carecen de personal

3. DEFINICION DEL ROYECTO

3.1 Titulo del proyecto

Estudio de factibilidad para el montaje y puesta en marcha de una guardería y jardín

3.1.1.1. A nivel mundial

extra doméstico de la madre o el aumento de hogares mono parenterales, pero

Tabla 1. Tasa de natalidad mundial (nacimientos/1000 habitantes)

Tabla 1. Tasa de natalidad mundial (nacimientos/1000 habitantes)

En los países desarrollados la gran mayoría de los niños acude a la escuela

niños de las mismas edades, por ejemplo, en Francia, Dinamarca, Irlanda o

3.1.1.2. América latina

Tabla 2. Demanda escolar menores de 6 años en América Latina

De acuerdo con el recorrido bibliográfico realizado en diversas fuentes

infantil en América Latina puede estar integrada tanto a la denominada “educación

3.1.1.3. A nivel nacional

Se sabe cuántos infantes son atendidos en hogares ICBF que brindan

narcotráfico serían invertidos en la implementación de la Estrategia”. La eficacia de

3.1.1.3.4. A nivel local

Tabla 4. Hogares Infantiles Ciudad de Quibdó

1 HI Santa Ana 210

Pese a que en nuestra ciudad se encuentra el índice más alto de desempleo

En el caso de las mujeres el 60% realiza trabajo fuera de la ciudad (zonas

incorporando nuevas estrategias que permitan no solo el cuidado del niño en un

Determinar la factibilidad del montaje de una guardería y jardín infantil en la

 Análisis mercado: Realizar un estudio que permita determina el mercado

 Análisis Técnico: Realizar un estudio que permita conocer y determinar el

 Operativo: Determinar y estudiar el ciclo del servicio, tiempo - movimiento.

 Análisis Administrativo: De terminar el marco normativo y jurídico del

 Análisis Jurídico Legal: Establecer el tipo de sociedad y los procedimientos

 Análisis Financiero: Determinar las inversiones necesarias, así como las a

3.3 Necesidad a satisfacer

3.3.1 Situación actual del sector al que pertenece la Empresa

La actual población infantil colombiana, está al cuidado de una persona del

No existe consenso a la hora de establecer un programa pedagógico unitario

3.3.2 Análisis de las Oportunidades que se presentan en el Sector

El estudio de factibilidad, elaborado con el propósito de poner en

 Razón 1: recurso humano: El departamento del Chocó así como su capital

mujeres) localmente existe: Exención de impuestos de Industria y Comercio

3.3.3 Coherencia con las políticas locales, regionales y nacionales

En Colombia, el establecimiento y puesta en funcionamiento de los cetros de

una de estas. Por consiguiente, la factibilidad de establecer un nuevo centro para la

 LEY 299 DE 2010: por el cual se promueve la creación de jardines urbanos

 Sentencia C-560/97: Demanda de inconstitucionalidad contra el artículo 203

3.4 Justificación del Proyecto

Debido a los cambios sociales y culturales que se han presentado en la

cognitivas y se les prepara integralmente para insertarse en la sociedad y el mundo

3.4.1 Desde la perspectiva Teórica

Este estudio se justifica, puesto que el mismo ofrece la oportunidad para

3.4.2 Desde la perspectiva Practica

Para el sector empresarial, el presente estudio constituye una referencia

Administradoras de empresas, que otorgará la Universidad Tecnológica del Chocó

3.4.3 Desde la perspectiva Metodológica

Una de las funciones de un administrador de empresas en el mundo laboral es

Dentro de los instrumentos de recolección de información que se utilizaran en

3.4.4 Desde la perspectiva Social

Al mismo tiempo tiene relevancia social, por cuanto la puesta en marcha de un

centro educativo de formación preescolar, beneficiarían al mercado de niños y

padres de familia, siendo necesarias al fortalecimiento de la educación preescolar

de la ciudad de Quibdó, el cual activa indicadores sociales como el empleo,