INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Producto Académico N.

° 1

Producto Académico N.° 1

El producto académico 1, tiene como propósito revisar los capítulos 1 y 2 y aplicar dichos
contenidos con el entorno de cada estudiante, para lo cual a continuación se presenta un
cuestionario con 5 preguntas:

1. Presente 2 ejemplos de investigación descriptiva y 2 ejemplos de

investigación causal. (4 puntos)

Investigación Descriptiva

1. Realizar un censo de población con la finalidad de obtener datos acerca de cuanta

gente habita una región, país, provincia o estado.

2. Realizar una investigación de las enfermedades más frecuentes que atacan a los
recién nacidos de una ciudad, se obtendrá la solución y prevención para una vida
más saludable.

Investigación Causal
 En el campo económico y empresarial:

1. Conocer las principales causas que llevan a la quiebra a las pequeñas y medianas
empresas.

2. Analizar los factores de competitividad de las empresas de un determinado país

o sector económico.

2. Ubique en internet casos de investigaciones de mercados. Presente los títulos

de dichas investigaciones –precisando o indicando el link de dicha
investigación. De estos casos que ubique, se le solicita: 2 ejemplos de
investigación cualitativa y 2 ejemplos de investigación cuantitativa. (4 puntos)

3. Mencione 08 fuentes secundarias para encontrar data estadística sobre

indicadores económicos, consumo de alimentos del Perú y el mundo.
Explique la data que se encuentra en cada fuente secundaria que Ud.
mencione (4 puntos).

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4. Mencione 4 casos de decisión administrativa frente a sus respectivos temas

de investigación de mercados. Revise la página 15 y 16 del manual del curso
para orientarse. (4 puntos)

1. En caso de Administrar una botica que lleva 10 meses en el mercado y de

repente se observa que las ventas están bajando entonces el administrativo
tendrá que tomar decisiones en base a:
Problema de Investigación de
Decisión Administrativa
Mercado
¿Qué debe hacer para incrementar el Determinar ventajas y desventajas de
número de clientes? la botica comparada con las boticas
de competencia y cuáles son los
factores que influyen en la clientela de
la tienda.

2. En caso de una agencia financiera se puede ver que la acogida no es la que se

esperaba debido a que la población en su mayoría prefiere apostar por una
entidad de años de trayectoria en el mercado.
Problema de Investigación de
Decisión Administrativa
Mercado
Posicionar la imagen de la entidad Determinar cuáles son las entidades
financiera de preferencia de la población y
cuáles son los factores que influyen
en la población.

3. Una empresa comprometida con el cuidado de nuestro planeta tiene la intención

de lanzar un nuevo producto que sustituya a los menajes de tecnopor y plásticos
por unos menajes biodegradables hechos a base de bambú. La preocupación es
si la población responderá de manera positiva a esta iniciativa.
Problema de Investigación de
Decisión Administrativa
Mercado
¿Debe lanzarse el nuevo producto? Determinar las intenciones de compra
del consumidor para el nuevo
producto.

4. Una institución educativa privada cuenta con 200 alumnos en general, en los 5
últimos años vine ganando los primeros puestos en los diferentes concursos de
conocimiento y también logrando que la mayor cantidad de sus egresados
logren ingresar a las diferentes universidades, gracias al compromiso de los

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docentes quienes se capacitan constantemente, el costo de las pensiones son

acorde al mercado local y a diferencia de las instituciones privadas una de las
que cuenta con facilidades de pago y descuentos de beca y media beca. La
intención como institución es seguir creciendo en cuanto a infraestructura y por
ende en cantidad de alumnado, se realiza publicidades por los diferentes medios
de comunicación pero la respuesta a ello no es la que se tenía prevista.
Problema de Investigación de
Decisión Administrativa
Mercado
¿Se debe modificar la campaña de Determinar la efectividad de la actual
publicidad? campaña publicitaria.

5. Presente 4 ejemplos de uso de técnicas proyectivas para una investigación

de mercados. Puede utilizar casos o ejemplos de internet. Mencione la fuente
y la dirección web, además explique Ud. cada ejemplo en qué consiste. (4
puntos).

1. En caso 2 mujeres lactantes, se presenta un estímulo en este caso las leches de la línea
Enfagrow y se les pide que respondan con la primera palabra que les venga a la mente.
La lista de palabra y estímulo que emplearon las madres y condición familiar similar.
Estimulo: Compra de la leche Enfagrow.
Primera señora: Semanal
Segunda señora: Otra alternativa

Estímulo: Costo
Primera señora: Vale la pena
Segunda señora: Muy caro

Las respuestas son diferentes, lo que indica que las madres tienen diferente personalidad
La primera señora considera que es inevitable dejar de comprar este producto durante el
desarrollo de su bebé ya que ve el producto como un sustituto de mayor eficacia.
La segunda señora se fija en el costo del producto e indica que cuenta con diversas
alternativas de otras marcas más económicas.

2. Una empresa de supermercado conocido en nuestro país pide a un grupo de personas

completar unos enunciados.
- Cuando pienso realizar mis compras en un supermercado, yo …….
- Encuentro variedad y precios módicos en ……

3. Una empresa de telecomunicación pide a los usuarios responder diversas preguntas y

respuestas
- ¿Si tuviera que elegir por un aparato de comunicación? Un teléfono móvil.

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- ¿Cobertura?: Todo destino

- ¿Costo? : Económico
- ¿Internet?: Ilimitado

4. Se pide a un grupo de personas que respondan preguntas.

A la pregunta ¿Le da miedo realizar sus viajes en avión?
- Ponen como principal razón el costo de los pasajes.
- Las suspensiones y demoras por el mal clima.
- Muy pocos respondieron que si tenían miedo de viajar en avión.
- Se observó que daban respuestas que fueran aceptadas por la sociedad

Por lo que se pide a estas personas que respondan las preguntas asumiendo el
comportamiento de alguien más.

¿Crees que a tu vecino le de miedo viajar en avión?

- La respuesta de la mayoría de los que viajaban en otros transportes, sí tenían miedo

de viajar en avión.

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