14 principios de administración de Henry Fayol

DIVISION DEL TRABAJO: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor
eficiencia desempeñara su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea
de montaje.
Opinión; la persona entre más experiencia tenga mayor rapidez trabajara.

AUTORIDAD: los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si
bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre
obtendrán obediencia, a menos que tengan autoridad personal (liderazgo).
Opinión: los gerentes tienen que saber ganarse a sus empleados para que tengan
respeto hacia él y más que nada lo vean con esa figura de liderazgo.

DISCIPLINA: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y
convenios que gobiernan la empresa. Esto será resultado de un buen liderazgo en
todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el
rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
Opinión: Los representantes de cada organización o grupo deben obedecer y
respetar las reglas de la empresa y sujetarse al líder en cualquier cosa esto dará
resultado recompensar el esfuerzo de cada trabajador y quien no cumpla las leyes
deberán sancionarlo

UNIDAD DE MANDO: Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas
de mando en conflicto.
Opinión: el trabajador solamente debe tener un jefe no 2 porque solamente tiene
que obedecer a un jefe y un trabajo fijo.

UNIDAD DE DIRECCION: la gente contratada para la misma clase de actividades

debe tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la
unidad y la coordinación en la empresa. La unidad del comando no existe sin la
unidad de la dirección, pero no fluye necesariamente de ella.
Opinión: la gente con la misma función en una empresa es un gran apoyo para
cualquier empresa y salir adelante porque todos tienen la misma visión.
SUBORDINACION DEL INTERES INDIVIDUAL AL BIEN COMUN: En cualquier
empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses
como un todo y debe considerar las metas de la empresa.
Opinión: la empresa debe tener muy claras las metas que quiere inculcarle a sus
trabajadores y los planes que tiene con ellos.

REMUNERACION: la compensación por el trabajo debe ser equitativa para los

empleados como para los patrones.
Opinión: los trabajadores deben tener las mismas posibilidades de ingresos como
los patrones y si la empresa tiene una muy buena entrada de ingresos debe
recompensar a sus trabajadores.

CENTRALIZACION: Fayol creía que los gerentes deben conservar la

responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos la autoridad
suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste
en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso.
Opinión: aquí se puede decir que los gerentes deben hacer las cosas
correctamente y dar ejemplo a los trabajadores de cómo se trabaja y las
responsabilidades que tienen.

JERARQUIA: la línea e autoridad en una organización representada hoy

generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos
desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.
Opinión: hay distintos niveles en la empresa se les conoce como cargos los cuales
van desde abajo desde el que hace la limpieza hasta el jefe de la empresa.

ORDEN: los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el

momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición
más adecuados para él.
Opinión: el trabajador debe escoger un trabajo donde él pueda desarrollarlo y más
que nada lo desarrolle bien para sacar delante de la empresa con sus habilidades.
EQUIDAD: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus
subalternos.
Opinión: Los administradores deben ser personas amigables sociales y más que
nada responsables y deben ser personas que no discriminen y que sean en caso
de los hombres que no sean machistas y trabajar sin importar que sean mixto la
empresa.

ESTABILIDAD DEL PERSONAL: Una alta tasa de rotación del personal no es

conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.
Opinión: La empresa no puede contratar más personal del necesario porque se
saldría del presupuesto y la empresa empezara a tener problemas en los pagos etc.

INICIATIVA: Debe darse a los subalternos la libertad para concebir y llevar a cabo
sus planes, aun cuando se comentan errores.
Opinión: los jefes o administrativos deben apoyar y enseñar a los trabajadores aun
cuando ellos se equivoquen o tengan alguna situación que no se muestre el mismo
rendimiento los jefes deben animar o apoyar a los trabajadores a hacer alguien
mejor en la vida.

ESPIRITU DE GRUPO: Promover el espíritu de equipo dará a la organización de

un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicación formal
por escrito, siempre que fuera posible.