Erick Barrios

Lic. Enrique Granillo

Técnicas de Negociación

10 de noviembre de 2018

Lo que he aprendido en Técnicas de Negociación

Lo primero y principal que he aprendido es que una negociación no tiene que ser violentas, no
tienen que ser actividades incómodas. Gracias a los simulacros de clases he empezado a
desenvolverme y ver las diferentes maneras en las que se aborda una negociación. Ahora me
siento capaz de tomar una negociación con más calma, sabiendo que todos los participantes de
esta tenemos intereses y, también, diferentes estrategias que podemos tomar. Un punto
importante que recordar es que todas las partes van a desarrollar estrategias, y el chiste es de ir
pasos delante de ellos para que no se aprovechen.

Creo que un punto de vital importancia para mí es que la negociación puede darse en cualquier
ámbito de la vida, además, esta siempre sigue ciertas características:

 Hay dos o más partes

 Existe un conflicto de necesidades
 La contraparte puede o permite.
 Las partes esperan un proceso “dar y recibir”, de ceder para que nos den más en nuestro
interés

Aprendí que una negociación puede sistematizarse de cierta manera, siguiendo principios como
los 7 elementos de la negociación, que nos ayuda muchísimo a entender la contraparte y, de esa
manera, saber cómo jugar en el campo.

Una negociación no tiene que terminar a fuerzas en que una parte cede todo y la otra gana todo.
No todas son a matar, hay muchos casos en los que ambas partes pueden salir ganando, pero esto
depende de con quien estemos negociando.

También, las negociaciones se dan en diferentes grados de complejidad. Política, economía,

negocios y hasta en cenas familiares pueden darse negociaciones en mayor o menor medida.
También aprendí que en una negociación se puede decir que NO. No siempre tenemos que
aceptar un trato que no nos parezca del todo, ya sea porque mis intereses no están alineados con
los de la contraparte o porque los míos son muy diferentes.

Aprendí que la escucha activa y la planeación (saber mis intereses y los de la contraparte) son
importantísimo, porque de esa manera sabremos la posición de la contraparte y nos podríamos
adelantar a cada caso posible. La información es oro, y saber pequeños detalles pueden
determinar si hacemos una negociación sumamente beneficiosa o no.

He aprendido muchas cosas técnicas, pero creo que de lo más importante que me ha pasado es
que perdí el miedo a defender mis intereses ante los de los demás y que podemos llegar a un
acuerdo de negociación tipo integradora.