ILUSTRE MUNICIPALIDAD

DE IQUIQUE

1
2012 - 2013
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

MAPA DE OPORTUNIDADES
SISTEMA DE PROTECCIÓN INTEGRAL A LA PRIMERA INFANCIA
CHILE CRECE CONTIGO IQUIQUE
2012 - 2013

2

PRESENTACION
Estimadas amigas y estimados amigos, es para esta
Autoridad Comunal, un motivo de satisfacción
ofrecer a ustedes el presente Mapa de Oportunidades
2012-2013 actualizado con las ofertas programáticas
que disponen los componentes de la Red de
Chile Crece Contigo de la Comuna de Iquique.
Esto, especialmente, dado que viene a
proporcionar un oportuno y pertinente apoyo
como estratégica herramienta de apoyo para
la gestión de las instituciones y programas
sociales que hoy conforman esta Red Comunal.
Esta labor, como es de vuestro conocimiento,
se encuentra inserta en el diseño del plan comunal
de trabajo que se ha venido cumpliendo, donde
parte de su financiamiento, proviene del “Fondo de
Apoyo al Fortalecimiento de la Gestión Municipal en
Primera Infancia Chile Crece Contigo” del Ministerio
de Desarrollo Social y que se encuentra traducido en
un Convenio entre esta Municipalidad y la Secretaría
Regional Ministerial de Desarrollo Social Tarapacá.
Es por cuanto, que este documento,
constituye un esfuerzo de mancomunión de los
representantes de la salud primaria o municipal;
de los servicios públicos relacionados con el
subsistema CHCC; de las unidades del área social
de este municipio y de las organizaciones no
gubernamentales que conforman la Red, todos
los cuales, entregan tiempo y dedicación en la
elaboración final de este instrumento, que muy bien
constituye una importante y pertinente información
que puede disponer nuestra población comunal
respecto a los alcances de Chile Crece Contigo,
como política pública implementada comunalmente.
De ahí, que resulte de vital importancia
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
para esta Municipalidad, en su rol de coordinación
comunal, que todos sus integrantes dispongan
de este material impreso, que facilitará
significativamente el rol de orientación y guía
derivativa sobre las ofertas públicas dirigidas a los
niños y niñas de cero a cuatro añosy sus gestantes
que son atendidos en el sistema público de salud.
Consiguientemente, vayan mis especiales
consideraciones para todos los que de una u otra forma
se encuentran trabajando en estas trascendentes
políticas públicas implementadas comunalmente,
toda vez que, es finalmente nuestra población
de primera infancia, sus gestantes y familia, los
principales beneficiados en este transversal quehacer.
MYRTA DUBOST JIMÉNEZ
ALCALDE - I.MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE
3

INTRODUCCION
Para todos los estamentos involucrados en
este trabajo, es importante la permanente
actualización de este Mapa de Oportunidades
puesto que viene a sistematizar las diferentes
ofertas programáticas que se ofrecen en el
contexto de Chile Crece Contigo Comuna
Iquique, por parte de las instituciones y
programas que conforman su Red Comunal.
Este, ha sido elaborado merced
de la participación de todos los
componentes de esta Red, que al
día de hoy se encuentra constituida y
funcionando en el territorio comunal.
La elaboración de esta herramienta,
como sabemos, constituyó uno de los
varios objetivos que fueron trazados en el
Programa de Actividades para el período julio
2012- julio 2013, siendo consecuentemente
incorporados en el marco de la
programación del trabajo que la Mesa
Comunal ha venido ejecutando en forma
sistemática y con singular eficiencia técnica.
De ahí que podemos señalar con
certeza, que este objetivo ha sido alcanzado,
al igual que las demás metas proyectadas para
este período de trabajo, lo cual se encuentra
detallado en el Informe Final de Gestión, que la
Autoridad Comunal hace llegar a esa Secretaria
Regional de Desarrollo Social Tarapacá.
Creemos que la utilidad que nos
prestará este Mapa de Oportunidades, estará
en directa relación con los procesos de
seguimiento y derivaciones que vienen a
constituirse en elementos fundamentales del
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
quehacer del Chile Crece Contigo, donde
las interrelaciones entre la salud primaria
(punto de partida de ingreso al sistema), los
componentes educación, los programas
sociales municipales y la diversidad de servicios
públicos, relacionados con nuestro quehacer,
han constituido un accionar dinámico que
se refleja en el funcionamiento de esta Red.
La información que en estos momentos
se despliega, podrá ser complementada con
datos de nuevos integrantes o nodos que pasen
a incorporarse al trabajo de la Red Comunal.
Del mismo modo, otra información sujeta a
cambio es la referente a eventuales cambios
de encargados de programas, de dirección
postal, teléfonos y correos electrónicos. No
obstante el grueso de la información que
ha sido vertida, tiene carácter permanente.
4
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD

INDICE
DE IQUIQUE

SENDA PREVIENE IQUIQUE 6

CORPORACION OPCION 7
FUNDACION HOGAR DE CRISTO 8
FUNDACION INTEGRA 9
FUNDACION NIÑOS EN LA HUELLA 10
JUNTA NACIONAL DE JARDINES INFANTILES (JUNJI 11

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE
DEPARTAMENTO ASISTENCIAL 12
OFICINA SUBSIDIOS 13
OFICINA DE INTERMEDIACION LABORAL 14
OFICINA DE LA MUJER 15
OFICINA MUNICIPAL DE LA DISCAPACIDAD 16
OFICINA DE PROTECCION DE DERECHOS (OPD) INFANCIA IQUIQUE 17
PROGRAMA JEFAS DE HOGAR 18
PROGRAMA PUENTE 20
PROGRAMA SEGURO CESANTÍA LEY 19.728 Y SUBSIDIO CESANTÍA D.F.L 150 21
PROGRAMA SUBSIDIO CESANTÍA D.F.L 150 DE 1981, DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL 22
UNIDAD DE FICHA DE PROTECCION SOCIAL 23
OFICINA MUNICIPAL DE LA JUVENTUD 24
PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE VIH/SIDA Y EDUCACIÓN SEXUAL-AFECTIVA 25

CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL DE IQUIQUE (CORMUDESI)
DEPARTAMENTO DE APOYO ESTUDIANTIL 26
CENTRO DE SALUD FAMILIAR (CESFAM) CIRUJANO AGUIRRE 27
CENTRO DE SALUD FAMILIAR (CESFAM) CIRUJANO GUZMAN 28
CENTRO DE SALUD FAMILIAR (CESFAM) SUR 29
CENTRO DE SALUD FAMILIAR (CESFAM) CIRUJANO VIDELA 30

SERVICIO DE SALUD IQUIQUE

HOSPITAL REGIONAL DE IQUIQUE 31
CENTRO COMUNITARIO DE SALUD MENTAL EX INFANTO JUVENIL 32

SERVICIO NACIONAL DE MENORES 33

PROGRAMA DE REPARACIÓN EN EXPLOTACIÓN SEXUAL COMERCIAL INFANTIL ESCI 34
SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER (OIRS) 35
SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER (PROGRAMA CENTRO DE LA MUJER - VIF ) 36
5
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

SENDA PREVIENE IQUIQUE Personas de Contactos:

Sr. Horacio González Casanova
Dirección: Aníbal Pinto 595, 2º piso Correo electrónico:
Teléfono: 514515- 514517 previeneiquique@gmail.com
Horario de atención: 08:00-14:00 / 14:30-17:00 Teléfono:
514517, 514515

¿En qué consiste?
-Es un convenio de colaboración técnica y
financiera para la prevención del consumo
de drogas, entre la Ilustre Municipalidad de
Iquique y el Consejo Nacional para el control
de estupefacientes (CONACE).
Previene trabaja en diferentes ámbitos, estos
son: familiar, en el sistema escolar, en el laboral,
público, en el comunitario, juvenil, salud,
control y vulnerabilidad.
¿A quiénes está destinado?
-Está destinado a todas las personas de la ciudad
de Iquique (de la zona urbana y costera) que
tengan interés de aplicar políticas o programas
de prevención de consumo de drogas,
principalmente en las familias, establecimientos
educacionales, organizaciones comunitarias,
instituciones pública, empresas privadas, etc.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué institución es responsable de este servicio?
social?
-En las oficinas del Previene
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
-Depende de la prestación
¿Se paga por este servicio?
-Todos los servicios prestados son gratuitos
¿Qué documentos se debe presentar?
-Depende de la prestación
-El Consejo Nacional para el Control de
estupefacientes (CONACE).

6
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

CORPORACION OPCION Personas de Contactos:

PROGRAMA DE INTERVENCIÓN ESPECIALIZADA (PIE) Kania Salazar, Directora
Psicólogos: Jimmy Ávalos, Erika Cortez
Dirección: Las Tarkas 2802 Asistente Social: Claudio Morales
Educadores: Claudia Luna, David Muñiz, Gabriela
Teléfono: 761572-764685
Binvignat
Horario de atención: lunes a jueves 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 17:30 hrs . Correo electrónico: pieiquique@opcion.cl
Teléfono: 761572 - 764685
Página Web: www.opcion.cl

¿En qué consiste? ¿A quiénes está destinado? ¿Qué requisitos hay qué cumplir?
OPCIÓN es una Corporación privada sin fines Los Programas de Intervención Especializada PIE, -niños/as y/o adolescentes en situación de
de lucro, fundada en 1990, con el objetivo de atienden a niños, niñas y adolescentes menores calle.
proteger y defender los derechos de niños, de 18 años, que viven graves vulneraciones de -niños/as y/adolescentes desertores escolares.
niñas y adolescentes, y diseñar propuestas para derechos, caracterizadas por la presencia de -niños/as y/o adolescentes en explotación
mejorar la calidad y eficacia de las políticas condiciones y/o conductas que constituyen laboral.
públicas. un riesgo o daño, a nivel individual, familiar y -niños/as y/o adolescentes inimputables
Brinda atención directa a más de 15.000 niños social, relacionado con: Consumo problemático -niños/as y/o adolescentes con desajustes
y niñas, que viven situaciones de violencia, de drogas, des-escolarización o deserción conductuales.
maltrato, abuso sexual, explotación sexual escolar, trastornos emocionales o conductuales,
comercial, abandono, trabajo infantil, entre situación de calle, peores formas de trabajo ¿Se paga por este servicio?
otras. Así como adolescentes que han infringido infantil, situaciones de conflictos con la justicia en No se cancela por el servicio. puesto que
la ley, en programas socio-educativos para su menores de 14 años. el programa está Subvencionado por la
reinserción social. Corporación Opción y el Servicio Nacional de
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o Menores (SENAME).
Cuenta con Estatus Consultivo Especial ante el garantía social?
Consejo Económico y Social (ECOSOC) de la Existen dos modalidades para el ingreso del ¿Qué documentos se debe presentar?
Organización de Naciones Unidas. Es miembro niño y/o el adolescente: el primero de ellos es Ninguno.
del Consejo Internacional de la Marcha Global demanda espontánea o derivadas del tribunal de
Contra el Trabajo Infantil. familia. ¿Qué institución es responsable de este servicio?
Corporación Opción y Servicio Nacional de
Menores

7
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

FUNDACION HOGAR DE CRISTO Personas de Contactos:

Ninoska Christie
Dirección: Hernán Fuenzalida Nº 981 Correo electrónico: nchristie@hogardecristo.cl
Teléfono: 412726 Gloria Vega
Correo electrónico: gvega@hogardecristo.cl
Horario de atención: Lunes a Viernes, de 08:00 a 17.00 hrs.
Teléfono: 413410

¿En qué consiste? ¿A quiénes está destinado?
La Fundación Hogar de Cristo de la Región de Lactantes, principalmente hijos de padres
Tarapacá dispone de programas que ofrecen adolescentes que estudien en el Liceo Comercial
educación inicial a lactantes y niños (salas o Liceo Politécnico (salas Cuna Mirada de
cuna y jardín infantil). Los establecimientos que Colores y Verde Esperanza).
actualmente administra son los siguientes: Lactantes y niños (Jardín Infantil y Sala Cuna
- Sala Cuna “Mirada de Colores” “Semilla de Cristo”.
- Jardín Infantil y Sala Cuna “Semilla de Cristo”
- Sala Cuna “Verde Esperanza”
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía - Fotocopia Cédula de Identidad
social?
Directamente en el establecimiento de
educación (Sala Cuna y Jardín Infantil).
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Principalmente padres adolescentes que
estudien, y lactantes entre 0 y 2 años.
¿Se paga por este servicio?
No
¿Qué documentos se debe presentar?
- Ficha de protección social
- Certificado de Nacimiento
- Fotocopia de Carnet de vacunas
¿Qué institución es responsable de este servicio?
Fundación Hogar de Cristo con subvención
Junji.

8
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

FUNDACION INTEGRA Personas de Contactos:

Yocelin Sanhueza D.
Dirección: Barros Arana 1801 Correo electrónico: ysanhueza@integra.cl
Teléfono: 427427 – 412984 Teléfono: 427427 anexo 705
Página Web: www.integra.cl
Horario de atención:
El horario de atención de los niños y niñas de Jardines Infantiles y Salas Cuna es: de lunes a
viernes de 8:30 a 16:30 hrs.
Los jardines con Programa de Extensión horaria atienden hasta las 20:00 hrs.
La oficina Regional atiende desde las 8:30 a las17:30 hrs.

¿En qué consiste?
En otorgar educación parvularia de calidad,
a niños y niñas, que viven en condición de
pobreza y/o vulnerabilidad social; a través de la
atención en jardines infantiles y salas cuna de la
región.
¿A quiénes está destinado?
A niños y niñas entre tres meses y cinco años
de edad, que viven en situación de pobreza o
vulnerabilidad social; sean ellos y ellas, hijos e
hijas de madres trabajadoras, que buscan trabajo
y/o estudian; provenientes de hogares del I y II
quintil de ingresos y vulnerabilidad, beneficiarios
del sistema de protección social Chile Solidario o
derivados de alguna institución de SENAME.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Para ingresar a sala cuna, el niño o niña debe
tener entre 3 y 23 meses de edad.
Para ingresar al jardín infantil, el niño o niña
debe tener entre 2 y 4 años 11 meses de edad.
¿Se paga por este servicio?
Fundación Integra entrega atención gratuita.

¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué documentos se debe presentar?
social? - Certificado de Nacimiento del niño o niña.
Preferentemente en el jardín infantil o sala cuna - Carné de Control de niño sano.
de Integra o en Oficina Regional de Fundación - Certificado de Vacunas.
Integra, ubicada en calle Barros Arana N° 1801. - Acreditar pertenecer a Chile Solidario (si lo es).

¿Qué institución es responsable de este servicio?

Fundación Integra

9

FUNDACION NIÑOS EN LA HUELLA
Dirección: O’HIGGINS # 1080
Teléfono: 420779 - 419214
Horario de atención: 9 a 13 hrs. y de 14 a 18 hrs.
¿En qué consiste?
Prevenir y otorgar elementos básicos como:
Alimentación, salud y valores cristianos a
niños/niñas, adolescentes y jóvenes en
situación de riesgo social, promoviendo el
sentido comunitario y solidario a través de
la convivencia y la realización de acciones
en común a favor de quienes tienen menos
oportunidades.
¿A quiénes está destinado?
Acoge a niños/niñas, adolescentes y jóvenes en
situación de riesgo social.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué documentos se debe presentar?
social?
O HIGGINS #1080
FONOS: (57) 546836 - 546837 - 573398
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Estar en riesgo social, con sus derechos
vulnerados, con negligencia familiar.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Hermana Angélica Aguayo.
Correo electrónico: aaguayo@ninosenlahuella.cl
Teléfono: 420779
¿Se paga por este servicio?
No se paga por este servicio, es totalmente
gratuito.
Dependerá de cada circunstancia.
En caso de ingreso a hogar, la derivación de
donde venga, además de la evaluación social
y/o psicológica.
Para jardines infantiles y salas cunas: certificado
de nacimiento y carné de niño sano con
vacunas al día
¿Qué institución es responsable de este servicio?
Fundación “Niños en la Huella”.
10

JUNTA NACIONAL DE JARDINES INFANTILES (JUNJI)
Dirección: Presidente Federico Errázuriz N° 1366
Teléfono: 542000 - Fax: 473374
Horario de atención: 8:30 hrs. a 17:30 horas. Dirección Regional
¿En qué consiste?
La Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI)
es una institución del Estado de Chile creada en
1970 por la Ley N° 17.301, como un estamento
autónomo vinculado al Ministerio de Educación
y cuyo fin es atender la educación inicial del
país.
Cuya Misión es “Brindar una educación inicial
de calidad a niños y niñas, preferentemente
menores de cuatro años, que viven en
condiciones de vulnerabilidad, en el marco del
Sistema de Protección a la Primera Infancia
Chile Crece Contigo, de modo de garantizar
su desarrollo en igualdad de oportunidades, a
través de la creación, promoción, supervisión
y certificación de salas cunas y de jardines
infantiles administrados en forma directa y por
terceros.
JUNJI desarrolla en la región diferente
Programas Educativos y administra
directamente a 16 establecimientos que tienen
la modalidad Jardín Infantil Clásico, los que
están a cargo de Educadoras de Párvulos con
una atención integral, en horarios de 8 a las 19
horas, con la finalidad de entregar a las madres
oportunidades para acceder al mundo laboral.
¿A quiénes está destinado?
A niños y niñas de 84 días hasta 2 años en el nivel La familia debe tener aplicada la Ficha de
de sala cuna. Y a niños y niñas 2-4 años.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía Presentar situaciones de vulnerabilidad
social?
En los jardines infantiles que queden más
cerca del domicilio o del lugar de trabajo del
beneficiario, de la comuna de Iquique.
¿Qué documentos se debe presentar?
• Certificado de nacimiento.
• Carne de control niño sano.
• Certificado de trabajo.
• Declaración jurada simple de busca de trabajo.
• Certificado ficha de protección social.
• Certificado chile solidario.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Carla Zepeda
Teléfono: 542005
Correo electrónico: czepeda@junji.cl
Genny Aguilera M.
Correo electrónico: gaguilera@junji.cl
Teléfono: 542012
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Protección Social.
Los párvulos ingresados deben estar el 60 % de
la población más vulnerable.
social: hijas e hijos de la medre jefe de
hogar, hijas e hijos de la madre que trabaja
remuneradamente, hijas e hijos de la madre que
busca trabajo, hijo hijas e hijos de la madre que
estudia, hijas e hijos de la madre adolescente,
hijas e hijos de familias pertenecientes
a pueblos originarios, niños y niñas con
discapacidad, hogar Uniparental (madre), hogar
Uniparental (padre).
Ingreso automático para niños y niñas del
sistema chile solidario y para aquellos niños y
niñas con vulneración de derechos.
¿Se paga por este servicio?
El Servicio es totalmente gratuito.
¿Qué institución es responsable de este servicio?
La Junta Nacional de Jardines Infantiles a
través de los Jardines Infantiles distribuidos en
la comunidad.
11
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE Personas de Contactos:

DEPARTAMENTO ASISTENCIAL Ximena Gallardo V.
Correo electrónico: ximenapatriciag@gmail.com
Dirección: Aníbal Pinto Nº 595 Teléfono: 514670 - 514651
Teléfono: 514670
Horario de atención: 8:15 – 13:00.

¿En qué consiste? ¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué documentos se debe presentar?
Departamento Municipal cuyo objetivo principal social?
es la orientación, evaluación y entrega de los En el municipio, Aníbal Pinto Nº 595, Iquique. • Ficha de Protección Social de la comuna de
diferentes beneficios asistenciales (alimentos, Iquique.
compra de recetas médicas y anteojos ópticos, • Derivado de la Institución Referida.
pañales de niño y adulto, materiales de • Algún documento que acredite domicilio:
construcción, literas, entre otros) a las familias ¿Qué requisitos hay qué cumplir? Plan Familiar del Consultorio (si lo tiene); boleta
más vulnerables de la comuna y de las caletas El (la) usuario (a) debe tener residencia en la de pago de agua o luz eléctrica, etc.
costeras. comuna de Iquique y presentar características • Control de Embarazo o de Niño Sano al día.
que denoten precariedad económica. • Comprobante de Pago de SUF.
¿A quiénes está destinado? • Documento que acredite los ingresos
A la población que acredite precariedad en familiares (liquidación de sueldo, certificado de
los recursos económicos y/o vulnerabilidad últimas cotizaciones AFP.
socioeconómica. ¿Se paga por este servicio? • Certificado Médico cuando corresponda.
No, es totalmente gratuito.
¿Qué institución es responsable de este servicio?
La Municipalidad de Iquique.

12
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE Personas de Contactos:

OFICINA DE SUBSIDIOS Jacqueline Polanco Marchant,
Encargada Subsidio Familiar.
Dirección: Tarapacá Nº 749 Correo electrónico:
Teléfono: 514650 - 514707 jpolanco@municipioiquique.cl
Horario de atención: 8:30 – 13:00. Teléfono:
514650 - 514707

¿En qué consiste? ¿Qué requisitos hay qué cumplir? ¿Qué documentos se debe presentar?
En un Subsidio monetario otorgado por los • No estar en ningún sistema previsional, estar • Presentarse al quinto mes de gestación
meses de gestación. encuestada (FPS). • Certificado de embarazo que es otorgado por
• Tener un puntaje de Ficha de Protección Social la matrona del centro de salud.
¿A quiénes está destinado? igual o inferior a 11.734 puntos. • Ficha de Protección Social con Puntaje igual o
A la mujer embarazada. inferior a 11.734.
¿Se paga por este servicio?
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o No, es totalmente gratuito. ¿Qué institución es responsable de este servicio?
garantía social? La Municipalidad de Iquique.
En el municipio, Oficina de Subsidios Tarapacá
Nº 749.

13

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE
OFICINA DE INTERMEDIACION LABORAL
Dirección: Aníbal Pinto Nº 595
Teléfono: 514603 – 514645 - 514666
Horario de atención: 8:15 – 13:30.
¿En qué consiste?
Es la oficina en que en forma gratuita relaciona Los usuarios son los trabajadores de ambos
la oferta y la demanda de trabajo otorgando
información y orientación para el empleo y la
capacitación.
TALLERES DE APRESTO LABORAL
Tienen por objetivo orientar a todas las
personas que buscan empleo: los que buscan
trabajo por primera vez (B.T.P.V), Sin Oficio
Determinado (S.O.D)
Los módulos que se entregan en estos talleres
son: 1.- ¿Cómo buscar empleo? 2.- ¿Cómo
enfrentarse a una entrevista de trabajo? 3.-
¿Cómo confeccionar un currículum en tiempos
de crisis? Duración: 1 hora aproximadamente.
TALLERES DE ORIENTACION VOCACIONAL
Tiene por objetivo entregar Orientación
Vocacional, en relación a carreras Profesionales
En Universidades.
Los módulos que se entregan en este taller son:
-Considerar el Entorno, ¿Qué nos ofrece el
entorno?, Estar preparados por los resultados
de la P.S.U., -¿Es una decisión de familia?,
-¿Cómo evitar las frustraciones? Duración: 1
hora aproximadamente
¿A quiénes está destinado?
sexos, que se encuentran en situación de
desocupación, que incluyen a los que buscan
trabajo por primera vez, a los cesantes por
término de giro de la empresa en que se
desempeñaban, los que fueron despedidos por
necesidades de la empresa, los trabajadores
ocupados que buscan cambiar empleo.
Los desempleados que buscan capacitación para
mejorar su nivel de calificación y por ende una
mejor remuneración.
Los otros usuarios serían los empleadores o
empresas que buscan personal para llenar sus
vacantes.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía
social?
En el municipio, Aníbal Pinto Nº 595, Iquique.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Sr. Bernardo López.
Correo electrónico:
blopez@municipioiquique.cl
Teléfono:
514645
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Encontrarse en calidad de cesante.
¿Se paga por este servicio?
No, es totalmente gratuito tanto para la persona
cesante, como para el empleador.
¿Qué documentos se debe presentar?
• Currículum Vitae.
• Certificado de Antecedentes.
• Portar su cédula de identidad.
¿Qué institución es responsable de este servicio?
Administrativamente la Municipalidad de
Iquique y Técnicamente el Servicio Nacional de
Capacitación Y Empleo (SENCE).
14
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE Personas de Contactos:

OFICINA DE LA MUJER Maria Cecilia Alvarado
Correo electrónico:
Dirección: Aníbal Pinto 595, 2º piso. ceci.alvarado@gmail.com
Teléfono:
Teléfono: 514584-514553
514553
Horario de atención: 8.15-13.30 / 14.30- 17.00

¿En qué consiste?
Entregar apoyo, orientación y herramientas
para ejecutar un oficio, a todas las mujeres
residentes en la comuna de Iquique, cuyas
edades fluctúan entre los 18 y 59 años de edad.
¿A quiénes está destinado? ¿Qué requisitos hay qué cumplir?
A todas las mujeres cuya ubicación geográfica Ser mujer, cumplir con las edades
este en la comuna de Iquique, y sus edades estén anteriormente señaladas, residir en la comuna
entre los 18 y 59 años de edad. de Iquique.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Se paga por este servicio?
social? El servicio es totalmente gratuito.
En Avda. Aníbal Pinto 595, 2º piso.
¿Qué documentos se debe presentar?
• Dos fotos carné
• Fotocopia carné de identidad.
• PAP al día.

¿Qué institución es responsable de este servicio?

La Ilustre Municipalidad de Iquique.

15
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE Personas de Contactos:

OFICINA MUNICIPAL DE LA DISCAPACIDAD Cristina Ortega, Coordinadora, Trabajadora
Social.
Dirección: Aníbal Pinto 595 Yonathan Rodríguez, Administrativo
Correo electrónico:
Teléfono: 514611
omd.iquique@gmail.com
Horario de atención: 8:30 a 13:30 hrs. Teléfono:
514611

¿En qué consiste? Los beneficios otorgados por la Oficina de ¿Qué requisitos hay qué cumplir?
La Oficina Municipal de la Discapacidad, Discapacidad, se traducen principalmente en: Los requisitos de atención son los siguientes:
surge en el año 2002 a raíz de la necesidad de Ayudas Técnicas, Orientación y atención Presentar algún grado de discapacidad (leve,
abordar la temática de la discapacidad, debido especializada, Talleres y capacitaciones, moderada o grave), sin discriminación de su
al creciente número de discapacitados en la Seminarios, foros, y encuentros temáticos, tipo, ya sea esta: física, psiquiátrica, sensorial,
región que se encuentran en una situación Fomentar la postulación a proyectos sociales etc.
de vulnerabilidad social. Es en esta instancia No ser beneficiario de otro sistema en la red
que los servicios entregados abarcaban ¿A quiénes está destinado? (como el caso de los mayores de 60 años en
puntualmente beneficios asistenciales tales • a personas que presenten un grado de las mujeres, y 65 en los hombres, beneficiarios
como: ayudas técnicas, las cuales comprenden discapacidad, comprobable mediante carnet de FONASA, por intermedio del Plan AUGE, en
insumos médicos como sillas de ruedas, de discapacidad o resolución de invalidez sin todos sus niveles).
bastones ortopédicos, muletas, sillas de distinción de género.
baño, burritos ortopédicos, camas clínicas, • a las organizaciones de discapacitados que ¿Se paga por este servicio?
bastones guías, además de generar algunos tengan personalidad jurídica. Este servicio es gratuito.
talleres de desarrollo laboral. A mediados del • que se encuentren en un rango de edad entre
2007, con la nueva administración municipal, los 7 a 65 años. ¿Qué documentos se debe presentar?
esta oficina cambia la perspectiva asumiendo • Certificado Médico
un compromiso más amplio que consta en ¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía • Ficha de Protección al día
contribuir a la integración social de las personas social? • Carnet de discapacidad, resolución COMPIN
con discapacidad, en definitiva la OMD acerca a En las dependencias de la dirección de desarrollo de invalidez
los recursos sociales a la ciudadanía, sensibiliza comunitario ubicado en Aníbal Pinto 595.
acerca de los problemas de las personas Cuando consista en solicitar A.T de bajo costo
con discapacidad y orienta y asesora a las debe presentar solicitud escrita a la Alcaldesa en ¿Qué institución es responsable de este servicio?
organizaciones para el desarrollo integral y oficina de partes, Aníbal pinto Nº50. La ilustre municipalidad de Iquique a través de
sustentables de sus miembros. la dirección de desarrollo comunitario.

16
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE Personas de Contactos:

OFICINA DE PROTECCION DE DERECHOS (OPD) INFANCIA IQUIQUE Claudia Araya
Correo electrónico:
Dirección: Tarapacá Nº 749 opdiqq@gmail.com
Teléfono:
Teléfono: 514551 - 514660
514551 - 514660
Horario de atención: 8:30 – 13:00 / 15:00 – 16:30.

¿En qué consiste?
Es una instancia comunal, que realiza acciones
en función de la Protección Integral de los
derechos de infancia a nivel individual, familiar,
e institucional.
¿A quiénes está destinado?
A niños, niñas, adolescentes y sus familias.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué documentos se debe presentar?
social? Ninguno.
En el municipio, en la Dirección de Desarrollo
Comunitario de la Municipalidad de Iquique ¿Qué institución es responsable de este servicio?
(DIDECO), Tarapacá Nº749, Oficina 18. Corresponde a un convenio entre la
Municipalidad de Iquique y el Servicio Nacional
¿Qué requisitos hay qué cumplir? de Menores.
Necesitar apoyo u orientación en situaciones que
puedan afectar el ejercicio de derechos de niños
y niñas de la comuna de Iquique.

¿Se paga por este servicio?

No, es totalmente gratuito.

17

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE
Programa Mujer Tabajadora y Jefa de Hogar
Dirección: Aníbal Pinto Nº 595
Teléfono: 514584
Horario de atención: 8:30 – 13:00.
¿En qué consiste?
Las mujeres participantes, en coordinación
con los equipos comunales, definen en qué
actividades les conviene más participar a fin
de mejorar su empleabilidad, para ello, el
programa dispone de la siguiente oferta:
Taller de habilitación laboral: es un espacio
de reflexión y proyección de la vida laboral de
las mujeres. El Taller de Habilitación Laboral es
fundamental ya que, durante su participación,
cada mujer define, de acuerdo al mercado
laboral de su comuna, su experiencia laboral
y su proyecto laboral, cuáles de los apoyos
que ofrece el programa, son necesarios
para mejorar sus condiciones laborales y
su empleabilidad. En el taller de habilitación
laboral, las mujeres reciben información sobre
normativas laborales vigentes e información
sobre la situación del mercado laboral de la
comuna y la región.
Capacitación laboral: son cursos de
capacitación en oficios orientados al trabajo
dependiente e independiente, se definen en
función de las capacidades y experiencias
previas de las mujeres y de acuerdo a las
necesidades del mercado laboral.
Intermediación laboral: El programa, a través
de la coordinación con la OMIL realiza acciones
de intermediación laboral para las mujeres
participantes que optan por la línea de trabajo
independiente.
Atención educativa para hijos e hijas de las jefas
de hogar: como un apoyo complementario a
la empleabilidad, el programa ofrece acceso
preferente a sala cuna y jardín infantil para niños
y niñas a cargo de las mujeres mientras están
trabajando o capacitándose.
Atención en salud: las participantes pueden
acceder a apoyos en atención oftalmológica,
odontológica, ocupacional y mental ya que el
bienestar físico y mental constituye un elemento
clave para el mejoramiento de las condiciones
laborales y la empleabilidad.
A través de un modelo de intervención
participativo e integral las participantes
refuerzan su identidad de mujeres trabajadoras,
conocen otras mujeres en su misma condición
y desarrollan su trayectoria laboral con
herramientas y aprendizajes que mejoran las
condiciones en que se enfrentan al mercado
laboral.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Patricia Meneses Pavez,
Asistente Social, coordinadora.
Correo electrónico:
patricia.meneses.p@gmail.com
Teléfono: 514584
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
• Ser Jefa de Hogar o de Núcleo.
• Ser económicamente activa, es decir, estar
trabajando, cesante, subempleada o buscando
trabajo.
• Vivir o trabajar en la comuna donde se
desarrolla el programa.
• Tener entre 4.213 y 13.484 en la Ficha de
Protección Social.
• Tener personas a su cargo.
• Tener entre 18 y 65 años.
¿Qué documentos se debe presentar?
• 01 Fotocopia de Ficha de Protección Social
con un puntaje entre los 4.213 y 13.484.
• 01 Fotocopia de carné de identidad.
• 02 Fotos tamaño carné con nombre y Rut.
18

Nivelación de estudios: se ofrece la posibilidad
de terminar los estudios básicos y medios para
ampliar las posibilidades laborales, optando a
mejores trabajos.
Alfabetización digital: permite ampliar las
capacidades de las mujeres trabajadoras a
través de la tecnología, de este modo acceder
a mejores trabajos y mejorar el desarrollo de
propios negocios por cuenta propia.
Apoyo al fomento productivo: en la línea de
trabajo independiente se busca potenciar
las ideas de negocios y los negocios de
las mujeres, para ello se ofrecen cursos de
capacitación en administración y elaboración
de planes de negocios. Estos conocimientos
servirán para postular los negocios de
las mujeres a distintos instrumentos
gubernamentales de fomento productivo y
así accedan a recursos para contar con las
herramientas y equipamientos necesarios.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Para participar deben acercarse al municipio ¿Qué institución es responsable de este servicio?
donde viven o donde trabajan, lugar en el que Este programa es un convenio entre SERNAM y
serán atendidas por el equipo comunal del la Municipalidad de Iquique.
Programa Trabajadoras Jefas de Hogar.
¿A quiénes está destinado?
Este programa está destinado a Mujeres
Trabajadoras, que tienen hijos a cargo y donde
ella es el principal aporte económico de su hogar
y es responsable económicamente de otras
personas.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía
social?
En el municipio, Aníbal Pinto Nº 595.
¿Se paga por este servicio?
No, es totalmente gratuito.
19

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE
PROGRAMA PUENTE
Dirección: Tarapacá Nº 749
Teléfono: 514667-514656
Horario de atención: 8:15 – 13:30
¿En qué consiste?
Consiste en prestaciones y acciones para las
familias en situación de extrema pobreza:
Apoyo Psicosocial, según lo establecido en
el artículo 4° de la Ley N° 19.949. El apoyo
psicosocial consiste en un acompañamiento
personalizado a las familias y personas
incorporadas a Chile Solidario por parte de un
profesional o técnico idóneo, llamado Apoyo
Familiar., que tiene como objetivo promover
el desarrollo de las habilidades personales
y familiares necesarias para satisfacer las
condiciones mínimas de calidad de vida.
El acompañamiento del Apoyo Familiar, se
efectuará durante veinticuatro meses, contados
desde el ingreso a Chile Solidario y estará
compuesto por un sistema de sesiones de
trabajo periódicas con las familias o personas
en su domicilio.
¿A quiénes está destinado?
Dirigido a las familias y sus integrantes en
situación de extrema pobreza, cuyo objetivo es
promover su incorporación a las redes sociales
y su acceso a mejores condiciones de vida
Las familias y las personas serán invitadas
a participar de Chile Solidario siguiendo
estrictamente el orden de prelación, ordenadas
de menor a mayor puntaje hasta aquéllas
que tengan un puntaje igual a aquél de corte
establecido por el Ministerio, salvo que por
razones de aislamiento geográfico, deba alterarse
dicho orden.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Ficha de Protección Social, actualizada.
El orden de prelación indicado en la Ley
corresponde a la primera columna de la
presente nómina. Por lo tanto, las familias ya se
encuentran ordenadas por Prelación. Por otra
parte, la nómina general se encuentra organizada
en 3 grupos:
1. Grupo Indigente: Se compone por familias
vulnerables indigentes que se ordenan desde
2072 hasta 4213 puntos. Estas familias son las
primeras de la Prelación, por lo tanto, las familias
pertenecientes a este grupo deben ser las
primeras familias a contactar.
2. Grupo Pobre no Indigente: Se compone por
familias vulnerables “pobres no indigentes” que
se ordenan desde 2072 hasta 4213 puntos. Las
familias pertenecientes a este grupo deben ser
contactadas una vez que se ha agotado la
asignación del grupo Indigente.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
José Raúl Arias
Correo electrónico:
joseraularias@hotmail.com
Teléfono:
544654
3. Grupo No Pobre: Se compone por familias
vulnerables “No pobres” que se ordenan
desde 2072 hasta 4213 puntos. Las familias
pertenecientes a este grupo deben ser
contactadas una vez realizada la asignación
de las familias pertenecientes a los 2 primeros
grupos.
Ley 19.949, Artículo 10.- Señala que las personas
que maliciosamente proporcionen información
falsa, parcial, adulterada, la oculten, o hagan
mal uso del o los beneficios que esta ley
contempla, serán excluidas del sistema “Chile
Solidario” y de las prestaciones que conlleva, sin
perjuicio de la devolución de lo indebidamente
percibido y de las responsabilidades civiles o
penales que procedan.
¿Qué institución es responsable de este servicio?
El sistema de protección social se crea por
Ley Nº 19.949, siendo participe los siguientes
actores sociales:
1.- Ministerio de Planificación Social
(Administración de FPS)
2.- FOSIS (Asesoría técnica)
3.- Municipalidad de Iquique (Ejecución,
Seguimiento y SRM)
20

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE
PROGRAMA SEGURO CESANTÍA LEY 19.728 Y SUBSIDIO CESANTÍA D.F.L 150
Dirección: Aníbal Pinto Nº 595
Teléfono: 514666 - 514603
Horario de atención: 8:15 - 13:30
¿En qué consiste?
En entregar protección social al trabajador en
eventos de cesantía, incentivando la búsqueda
de empleo y la capacitación.
A través de apoyo monetario por un periodo
de meses los cuáles determina la AFP, el monto
asignado a cada persona dependerá de lo que
tiene acumulado en su cuenta.
¿A quiénes está destinado?
A todos los cesantes que se hayan afiliado en
forma voluntaria al Seguro Cesantía Ley 19.728
y aquellos que cesaron sus funciones desde el
2 de octubre del año 2002 a la fecha.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o
garantía social?
Debe acercarse a cualquier AFP que está
afiliado dentro de su comuna de residencia o
bien si lo prefiere puede acudir a la que sea de
su satisfacción.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Para la cuenta Individual (C.I)
-Contar con 6 meses continuos o discontinuos
-Contrato a plazo fijo
-Causal de despido a cualquier evento.
-Contar con la cantidad acumulada a su cuenta,
que determinará la -AFP, según sea el caso.
Cuenta Fondo Solidario (F.C.S)
-Dentro de los 24 meses de cotizaciones
las últimas 3 deben corresponder al mismo
empleador, pagadas.
- Contrato debe haber pasado a Indefinido
- Causal de despido
Necesidades de la Empresa art. 161
Caso fortuito del Empleador art.160
- Contar con la cantidad acumulada a su cuenta,
que determinará la AFP, según sea su caso.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Patricia Vistoso Abarca, Encargada.
Correo electrónico:
pvistoso@municipioiquique.cl
Teléfono:
514666
Página Web:
www.municipioiquique.cl
¿Se paga por este servicio?
Este servicio es totalmente gratuito a la
comunidad.
¿Qué documentos se debe presentar?
- 1er paso en la AFP debe presentar su finiquito
o carta de aviso y en caso de estar en juicio
laboral debe el avenimiento de los tribunales.
- 2do. Si en beneficiado en la cuenta fondo
solidario debe acudir a la Oficina OMIL. Con
fotocopia de solicitud del seguro cesantía y
fotocopia de su carnet de identidad.
¿Qué institución es responsable de este servicio?
En el caso de la AFP es administrada por la
AFC (administradora de Fondos de cesantía) y
regulada por la Superintendencia de pensiones.
La Oficina OMIL es una oficina Municipal que
depende de la Dirección de Desarrollo Social
Comunitario (DIDECO) y técnicamente del
SENCE mediante convenio suscrito con el
Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
21

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE
PROGRAMA SUBSIDIO CESANTÍA D.F.L 150 DE 1981, DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y
PREVISIÓN SOCIAL.
Dirección: Aníbal Pinto Nº 595
Teléfono: 514666 - 514603
Horario de atención: 8:15 - 13:30
¿En qué consiste?
El Subsidio de Cesantía es una ayuda
económica, que se otorga durante un año, al
trabajador que ha perdido su empleo y que
cumple los requisitos de la Ley. Este monto
mensual, es decreciente en el tiempo y se
interrumpirá pierda la condición de cesante.
¿A quiénes está destinado?
A todos los trabajadores cuyo contrato fue
firmado antes del 2 de octubre del año 2002,
que hayan quedado cesantes por causa ajena
a su voluntad y dependían de una caja de
compensación en convenio con su ex empresa
o I.N.P según corresponda.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía
social?
Debe acercarse Primeramente a la Oficina
Municipal OMIL con su último finiquito y
certificado de las últimas 12 cotizaciones
provisionales para entregarle orientación
al respecto y ser derivado a la caja de
compensación o INP según corresponda.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
- Contar con 12 meses de cotizaciones continuas
o discontinuas, su último contrato tiene que ser - Posterior debe llevar esta solicitud a su oficina
antes del 2 de octubre del año 2002.
- Contrato Indefinido.
- Causal de despido Necesidades de la Empresa,
Caso fortuito art.160 o fuerza mayor.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Patricia Vistoso Abarca, Encargada.
Correo electrónico:
pvistoso@municipioiquique.cl
Teléfono:
514666
Página Web:
www.municipioiquique.cl
¿Se paga por este servicio?
Este servicio es totalmente gratuito a la
comunidad.
¿Qué documentos se debe presentar?
- Debe primero orientarse en su oficina OMIL
de su Comuna.
- Dirigirse a la caja de compensación de
convenio con su ex empresa o IPS, solicitar un
formulario de solicitud de beneficio de Sub-
cesantía.
OMIL de su comuna, junto a fotocopia simple
de su finiquito legalizado, certificado de las
últimas 12 cotizaciones.
¿Qué institución es responsable de este servicio?
Es responsable la caja de compensación o IPS,
junto a la Oficina Municipal OMIL quién debe
certificar a los beneficiarios cada 3 meses su
calidad de cesantía.
22

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE
UNIDAD DE FICHA DE PROTECCION SOCIAL
Dirección: Tarapacá Nº 749
Teléfono: 514522
Horario de atención: 8:30 – 13:00.
¿En qué consiste?
Es un convenio de colaboración técnica y
administrativa entre MIDEPLAN y la Ilustre
Municipalidad de Iquique.
La FPS es un instrumento de caracterización
socioeconómica, que se constituye en la puerta
de acceso al Sistema de Protección Social en
Chile.
Los objetivos de la ficha de protección social
son:
• Identificar y priorizar con mayor precisión a la
población sujeto de beneficios sociales.
• Caracterizar de manera válida y confiable la
condición socioeconómica de las familias y sus
vulnerabilidades.
• Construir una o más medidas estandarizadas
de dicha caracterización.
• Permitir una selección más justa de los
hogares beneficiarios.
• Proveer información para dar respuestas
pertinentes al diseño de un Sistema de
Protección Social.
La FPS, se estructura como cuestionario y
considera preguntas que aplican a cada una de
las personas que componen el grupo familiar,
definiendo en su desarrollo, integrantes que son
pertinentes a la totalidad o a un subconjunto de
los miembros de la familia.
¿A quiénes está destinado?
La FPS está definida conceptualmente como una
entrevista que se realiza en la vivienda de cada
familia.
Está destinada a identificar al 40% más vulnerable • Carnet de Control de Niño Sano, de cada niño
de la población.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía persona mayor de 60 años.
social?
En el municipio, Tarapacá Nº 749 Oficina 26.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
• Ser mayor de 18 años.
• Tener un domicilio permanente o mínimo 6
meses en la comuna.
• Ser una persona autovalente: es decir que no
necesita ayuda para tareas básicas (desplazarse
– asearse- alimentarse), tener la capacidad de
generar un ingreso.
¿Se paga por este servicio?
No, es totalmente gratuito.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Andrea Muñoz, Encargada Comunal.
Correo electrónico:
fpsiquique@gmail.com
Teléfono:
514567
¿Qué documentos se debe presentar?
• Cédula de Identidad o certificado de
Nacimiento (de todos los miembros de la
familia).
o niña menor de 6 años.
• Carnet de control de adulto mayor, de cada
• Carnet de control de Embarazo, para todas las
mujeres embarazadas de la familia.
• Certificado de inscripción del registro nacional
de discapacidad, si corresponde.
• Otros carné de controles de salud que algún
miembro de la familia.
• Última colilla de pago de sueldos, jubilaciones,
pensiones, subsidios de los miembros de la
familia que reciban ingresos.
¿Qué institución es responsable de este servicio?
La responsabilidad administrativa es del
municipio. A MIDEPLAN le corresponde
asesorar técnicamente.
23

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE
OFICINA MUNICIPAL DE LA JUVENTUD
Dirección: Aníbal Pinto #595
Teléfonos: 514512
Página WEB: Facebook: Departamento Juvenil IMI.
Correo: oficinajuvenilimi@municipioiquique.cl
Horario de atención: 08:15-14:00 y 15:00-17:00
¿En qué consiste?
Es una oficina que tiene como objetivo
promover la participación social de la juventud
local, mediante actividades artísticas, culturales,
laborales y deportivas, impartidas por la Oficina
de la Juventud (OMJ), fomentando de esta
forma, un desarrollo integral
¿A quiénes está destinado?
A todos los hombres y mujeres que tengan entre
15 y 29 años de edad y pertenezcan a la comuna
de Iquique.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía
social?
En el municipio, en Aníbal Pinto #595.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Sólo tener las ganas de generar actividades que
entreguen un beneficio para nuestra comunidad,
y tener la edad de requisito.
¿Se paga por este servicio?
No, es totalmente gratuito.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Isabel Icarte Orellana
Coordinadora
oficinajuvenilimi@municipioiquique.cl
514512
Alberto Escobillana Cepeda
Personal de Apoyo
oficinajuvenilimi@municipioiquique.cl
514512
Patricia Lizama Hernández
Personal de Apoyo
oficinajuvenilimi@municipioiquique.cl
514512
¿Qué documentos se debe presentar?
Los documentos que se presentan están
determinados por las actividades que se realizan,
por tanto no existe un requisito en términos de
documentación a presentar a priori.
¿Qué institución es responsable de este servicio?
La institución responsable es la Ilustre
Municipalidad de Iquique, a través de su
Dirección de Desarrollo Comunitario.
24

MUNICIPALIDAD DE IQUIQUE
PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE VIH/SIDA Y EDUCACIÓN SEXUAL-AFECTIVA
Dirección: Aníbal Pinto # 595, 2º Piso
Teléfono: 514630
Horario de atención: 8:15 - 13:30
¿En qué consiste?
Psicoeducar respecto a sexualidad-afectividad,
previniendo conductas de riesgos que
puedan interferir en el desarrollo óptimo de
las personas, a través de la difusión de los
derechos sexuales y reproductivos a nivel
masivo, intersectorial, grupal-comunitario e
individual.
•Educar a la comunidad mediante charlas
y talleres respecto a la importancia de la
sexualidad -afectividad para el desarrollo en la
vida. Como así también prevenir conductas
de riesgos que conllevan el contagio de VIH e
Infecciones de transmisión Sexual.
•Brindar apoyo social y contención emocional a
las personas que viven con VIH-SIDA.
•Realizar gestión intersectorial, coordinaciones
con redes de apoyo y derivaciones
Además realizamos un trabajo en red con
otras agrupaciones de diversidad sexual,
Unidad de Atención y control de Salud Sexual
(UNACESS) del Hospital Regional Dr. Ernesto
Torres Galdames, Seremi de Salud, Instituciones
Públicas, Cesfam, etc.
¿A quiénes está destinado?
Nuestra oferta programática va dirigida a
instituciones privadas, pública, establecimientos
educacionales, ong, etc. que requiera talleres ó
charlas de sexualidad-afectividad de prevención
de VIH/SIDA e ITS el cual se va programando para
el año, por orden de solicitud.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía derivaciones a la Red (UNACESS, Cesfam,
social?
En Aníbal Pinto 595, segundo piso, Dirección
de Desarrollo Comunitario (DIDECO), Ilustre
Municipalidad de Iquique.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Ninguno
¿Se paga por este servicio?
No, es totalmente gratuito.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Javiera Galleguillos Villalba
Cargo: Coordinadora
Correo electrónico:
prevencionvih.imi@gmail.com
Teléfono: 514630
¿Qué documentos se debe presentar?
Al inscribirse en nuestro programa debe
presentar Cédula de identidad, ficha de
protección social (para beneficio asistencial) y
antecedentes médicos si lo posee.
Ya inscrito recibirá orientación respecto
a la temática si es pertinente se realizan
Agrupaciones Civiles, etc). Además recibirá
apoyo social por parte de Asistencial, con
víveres, medicamentos, entre otros, previo a un
informe social.
¿Qué institución es responsable de este
servicio?
La institución responsable es la Ilustre
Municipalidad de Iquique, a través de su
Dirección de Desarrollo Comunitario.
25

CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL DE IQUIQUE (CORMUDESI)
DEPARTAMENTO DE APOYO ESTUDIANTIL
Dirección: Baquedano Nº 989
Teléfono: 544703
Horario de atención: 08:00 a 14:00 hrs.
¿En qué consiste?
El objetivo del Departamento de Asistencia
Estudiantil de la Cormudesi, es cubrir las
carencias más urgentes de los alumnos y
alumnas dando una protección integral, ésta
es, que asegure al estudiante la posibilidad de
realizar sus estudios sin que factores externos
derivados de la falta de recursos económicos,
problemas sociales y/o de otra índole puedan
afectar su permanencia y rendimiento escolar.
Las asistentes sociales se abocan a las
siguientes gestiones:
• Estudio de casos sociales
• Confección de Informes sociales
• Visitas domiciliarias cuando el caso lo
requiera
• Supervisión a los colegios para apoyar y
controlar asistencia de alumnos.
• Atención de casos por inasistencias
• Seguimiento ausentismo escolar
• Accidentes escolares (cuando el caso lo
requiera)
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Sra. Victoria Caronna
Correo electrónico:
victoriacaronna@yahoo.es
Sra. Katherinne Flores
Teléfono:
544700 - 544703
• Ayudas especiales ( vestuario, útiles escolares, ¿Se paga por este servicio?
medicamentos o de otra índole) No.
• Derivación a psicólogo
• Coordinación interinstitucionales ¿Qué documentos se debe presentar?
• Ayudas en salud Documento de derivación y otros de acuerdo al
• Postulaciones y renovación Beca Presidente apoyo que se solicita.
de la República En el caso de apoyo económico se solicitará
• Postulaciones y Renovación Beca Indígena liquidación de sueldo del jefe/a de familia.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía
social? ¿Qué institución es responsable de este servicio?
Comienza en el propio colegio del cual es Corporación Municipal de Desarrollo Social de
derivado en el caso requerido. Iquique (CORMUDESI).
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Necesitar el apoyo y ser alumno regular del
establecimiento de educación municipal.
26
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL DE IQUIQUE (CORMUDESI) Personas de Contactos:

CENTRO DE SALUD FAMILIAR (CESFAM) CIRUJANO AGUIRRE
Dirección: Pasaje Chintaguay s/n
Teléfono: 573562 (OIRS) / 573560 (SECRETARIA DIRECCION).
Horario de atención:
Lunes a Viernes: 7:45 – 16:30
Lunes a Viernes – Extensión Horaria: 16:30 a 20:30
Sábado: 8:00 a 12:0
Horario de atención Servicio Atención Primaria de urgencia (SAPU)
Lunes a Viernes: 18:00 A 01:00
Sábado, Domingo y Festivos: 9:00 A 01:00
¿En qué consiste?
Atención Primaria de Salud.
¿A quiénes está destinado?
• A todos los usuarios/as beneficiarios FONASA,
que requieran de atención primaria de salud.
• A usuarios/as ISAPRE, CAPREDENA u otra
institución se entregan prestaciones gratuitas
en Programa Nacional de Alimentación
Complementaria, vacunación, pero si necesita
alguna prestación médica o de otro profesional
se asiste previo pago.
Marcela Leal Álvarez, Directora CESFAM Cirujano
Aguirre.
Correo electrónico:
mlealalvarez@gmail.com.
Teléfono:
573566
Cinthia Castillo García, referente técnico
Programa Salud Sexual y Reproductiva,
Coordinadora Chile Crece Contigo.
Correo electrónico:
cinthia.castillo.g@gmail.com.
Teléfono:
573562
Sitio Web:
www.saludcormudesi.cl
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué documentos se debe presentar?
social? • Documento de luz o agua.
En las dependencias del centro de salud, ubicado • Credencial de FONASA.
en Pasaje Chintaguay s/n. • Cédula de identidad.
¿Qué requisitos hay qué cumplir? ¿Qué institución es responsable de este servicio?
• Ser beneficiario/a de FONASA. La Corporación de Desarrollo Social de Iquique.
• Estar inscrito en el Centro de Salud Familiar.
¿Se paga por este servicio?
• Sólo cancelan la consulta o prestación los
usuarios de ISAPRE o particulares que no sean
beneficiarios/as de FONASA.
• Usuarios/as beneficiarios/as no pagan por la
prestación.

27
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL DE IQUIQUE (CORMUDESI) Personas de Contactos:

CENTRO DE SALUD FAMILIAR (CESFAM) CIRUJANO GUZMAN María Luz Bravo, Directora
Correo Electrónico:
Dirección: Pedro Prado esquina Pedro Gamboni mariluzbravo@gmail.com
Teléfono: 573578
Cecilia Cortéz, Matrona
Horario de atención: 08:00 a 16:30 hrs. / 16:30 a 21:00 hrs Correo electrónico:
ceciliacorteztapia@gmail.com
Teléfono:
573573
¿En qué consiste? ¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué documentos se debe presentar?
Centro de atención primaria de salud. social? Cédula de identidad.
En la dirección del CESFAM (Pedro Prado esquina
¿A quiénes está destinado? Pedro Gamboni.
A todos los beneficiarios/as de FONASA que ¿Qué institución es responsable de este servicio?
requieran de esta atención primaria de salud. ¿Qué requisitos hay qué cumplir? Corporación de Desarrollo Social Iquique
- Ser beneficiario/a FONASA. (CORMUDESI)
- Estar inscrito en el Centro de Salud.

¿Se paga por este servicio?

No.
Sólo cancelan consulta o prestación los usuarios/
as de ISAPRE, o particulares no beneficiarios de
FONASA.

28
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL DE IQUIQUE (CORMUDESI) Personas de Contactos:

CENTRO DE SALUD FAMILIAR (CESFAM) SUR Sra. Yennifer Pinto Torres, referente técnico
Programa Salud Sexual y Reproductiva,
Dirección: Avenida La Tirana con Playa el Águila s/n. Coordinadora Chile Crece Contigo.
Correo electrónico:
Teléfono: 573646 (SECRETARIA DIRECCION) / 573648 (OIRS)
ypintot@gmail.com
Horario de atención: Teléfono: 573646
Lunes a Viernes: 7:45 – 16:30
Lunes a Viernes – Extensión Horaria: 16:30 a 20:30 Sra. Lilian Gómez Bailac, Directora CESFAM Sur
Sábado: 8:00 a 12:0 Correo electrónico:
Horario de Atención Médica Inmediata (AMI) lilytamat@gmail.com
Lunes a Viernes: 9:00 a 17:00 Teléfono:
Horario de atención Servicio Atención Primaria de urgencia (SAPU) 573646
Lunes a Viernes: 18:00 a 01:00 Sitio Web:
Sábado, Domingo y Festivos: 9:00 a 01:00 www.saludcormudesi.cl
Atención Urgencia Dental: 20:00 a 23:00, los 365 días al año.

¿En qué consiste?
Centro de Atención Primaria de Salud.
¿A quiénes está destinado?
• A todos los usuarios/as beneficiarios FONASA,
que requieran de atención primaria de salud.
• A usuarios/as ISAPRE, CAPREDENA u otra
institución se entregan prestaciones gratuitas
en Programa Nacional de Alimentación
Complementaria, vacunación, pero si necesita
alguna prestación médica o de otro profesional
se asiste previo pago.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué documentos se debe presentar?
social? • Documento de luz o agua.
En las dependencias del centro de salud ubicado • Credencial de FONASA.
Avenida La Tirana con Playa el Águila s/n. • Cédula de identidad.
¿Qué requisitos hay qué cumplir? ¿Qué institución es responsable de este servicio?
• Ser beneficiario/a de FONASA. La Corporación de Desarrollo Social de Iquique.
• Estar inscrito en el Centro de Salud Familiar.
¿Se paga por este servicio?
• Sólo cancelan la consulta o prestación los
usuarios de ISAPRE o particulares que no sean
beneficiarios/as de FONASA.
• Usuarios/as beneficiarios/as no pagan por la
prestación.

29
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL DE IQUIQUE (CORMUDESI) Personas de Contactos:

CENTRO DE SALUD FAMILIAR (CESFAM) CIRUJANO VIDELA Paz Rodríguez, Directora CESFAM Cirujano
Videla.
Dirección: Obispo Labbé s/n Correo electrónico:
coordinadora.salud@gmail.com
Teléfono: 573629
Teléfono:
Horario de atención: 7:30 – 16:30 / 16:30 a 20:30 573627

María Elena Venegas, Matrona.

Correo electrónico:
marele.venegas@gmail.com
Teléfono:
573629

¿En qué consiste?
Atención Primaria de Salud.
¿A quiénes está destinado?
A todos los beneficiarios/as de FONASA Y
PRAIS.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué documentos se debe presentar?
social? Sólo la cédula de identidad.
Box Nº 1, Oficina de Calificaciones, Centro de
Salud Cirujano Videla, Calle Obispo Labbé s/n ¿Qué institución es responsable de este servicio?
La Corporación de Desarrollo Social de Iquique.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Ser del Sistema de Salud FONASA.

¿Se paga por este servicio?

No se paga, cancelan la consulta las personas sin
previsión.

30
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

SERVICIO DE SALUD IQUIQUE Personas de Contactos:

HOSPITAL REGIONAL DE IQUIQUE
Dirección: Avenida Héroes de la Concepción Nº 502
Teléfono: 409710
Horario de atención: 8:00 a 16:48
¿En qué consiste?
Chile Crece Contigo, Sistema de Protección
Integral a la Primera Infancia, tiene como
objetivo ofrecer a la población infantil un
sistema integrado de intervenciones y servicios
biopsicosociales que apoyen al niño/a y su
familia desde la gestación hasta los cuatro
años de vida, entregándoles las herramientas
necesarias para que desarrollen el máximo sus
potencialidades, bajo la guía del programa de
apoyo al desarrollo biopsicosocial a través del
catalogo de prestaciones.
Entre las prestaciones entregadas:
Atención personalizada del parto, atención
integral al niño hospitalizado en neonatología
y pediatría, y atención integral en el puerperio
realizando actividades como: talleres educativos Destinado a usuarios y familias de los servicios
a las gestantes derivadas de los centros de
salud, talleres educativos al cuidador y/o
padres de recién nacido y niños hospitalizados
en pediatría y neonatología, lactario e
incorporación de los padres a los cuidados
básicos del recién nacido, estimulación
temprana y psicomotora de los niños
hospitalizados, intervenciones biopsicosociales
a las usuarias y familias y visitas domiciliarias.
También se realizan actividades de auto cuidado
dirigido al usuario y funcionario de la institución
como: celebraciones de días especiales,
premiaciones a usuarios que realizaron sus
talleres, capacitaciones dirigida al funcionario,
salidas a terreno para difundir y motivar a la
usuaria para la asistencia de las talleres de
gestantes que realizamos en nuestro hospital.
De igual manera se realizan prestaciones que
contempla el Programa de Apoyo al Recién
Nacido como: taller educativo, entrega de set
de implementos básicos y registro diario de las
entregas.
¿A quiénes está destinado?
de Gineco-Obstetricia, Pediatría y neonatología,
además de las gestantes que derivan los centros
de salud urbano y rural, por lo tanto, la atención
es integral y multidisciplinaria abarcando desde el
nacimiento hasta los 4 años.
María Paz Muñoz
Correo electrónico:
mariapaz65_1@hotmail.com
chcc@hospitaliquique.cl
chcch@gmail.com
Teléfono:
409710 - 406537
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o
garantía social?
La prestación y/o atención de salud se solicita
desde el ingreso de la usuaria hasta el control
prenatal, es decir, desde el nivel primario al
terciario.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
La usuaria debe estas inscrita en los
consultorios de salud familiar
¿Se paga por este servicio?
No, es totalmente gratuito.
¿Qué documentos se debe presentar?
Cédula de Identidad
¿Qué institución es responsable de este servicio?
Hospital “Dr. Ernesto Torres G.” Iquique,
Subdirección Gestión del Cuidado del
Paciente, Sra. Rosa Lizardi Bustos.

31
 ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE

CENTRO COMUNITARIO DE SALUD MENTAL EX INFANTO JUVENIL Personas de Contactos:

Pamela Barros Jara – Directora.
Dirección: SERRANO 493 Correo electrónico:
Teléfono: 406873 cosaminfantojuvenil@redsalud.gov.cl
Teléfono:
Horario de atención: 08:00 a 17:00 HRS.
406873

¿En qué consiste?
COSAM o Centro Comunitario de Salud
Mental atiende a usuarios que presentan
alguna problemática de salud mental de
alta complejidad, como: Depresión severa,
trastornos del ánimo, trastornos de conducta,
consumo de alcohol y drogas, entre otros.
El equipo que labora en este establecimiento
está integrado por psicólogos, psiquiatra,
asistentes sociales, médico general,
administrativos y enfermera.
¿A quiénes está destinado?
A personas sin distinción de género y grupo
etáreo que presenten un problema de salud
mental de alta complejidad y que pertenezcan
a los consultorios de Atención Primaria Cirujano
Guzmán o Cirujano Videla.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué institución es responsable de este servicio?
social?
Interconsulta de consultorio Cirujano Guzmán o
Videla y cedula de identidad.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Estar inscrito en el consultorio de Atención
Primaria Cirujano Guzmán o Videla.
¿Se paga por este servicio?
Según tramo Fonasa.
Este COSAM depende del Servicio de Salud
Iquique.

32

SERVICIO NACIONAL DE MENORES
Dirección: Sotomayor N° 726 - Iquique, Dirección Regional
Teléfono: 371700 – 371701 – 371702
Horario de atención:
¿En qué consiste?
El Servicio Nacional de Menores SENAME,
es el organismo del Estado dependiente del
Ministerio de Justicia que tiene por misión
contribuir al desarrollo del Sistema de
Protección Social de la infancia y adolescencia
a través del ejercicio de derechos y la
reinserción social y/o familiar de niños, niñas
y adolescentes vulnerados en sus derechos
e infractores de ley, mediante una red de
programas ejecutados por organismos
colaboradores del Servicio, o en forma
directa, con la coordinación de una oferta de
programas especializados con los distintos
actores públicos y privados del territorio.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
José Miguel Canales Rodríguez, Coordinador
Intersectorial. Dirección Regional de Tarapacá.
Correo electrónico:
jmcanales@sename.cl
Teléfono:
371717
Victor Erices Castro, Coordinador Unidad de
Protección de Derechos. Dirección Regional de
Tarapacá.
Correo electrónico:
victor.erices@sename.cl
Teléfono:
371724
Página Web:
www.sename.cl
¿A quiénes está destinado? ¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Para todos los niños, niñas y adolescentes Niños, niñas y/o adolescentes vulnerados en
vulnerados en sus derechos e Infractores de Ley, sus derechos e Infractores de Ley.
tarea que realiza a través de la ejecución de los
diversos programas presentes en la Región de ¿Se paga por este servicio?
Tarapacá. Todos los servicios que otorga el SENAME son
gratuitos.
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía
social? ¿Qué documentos se debe presentar?
El ingreso de los niños, niñas y adolescentes Sólo orden del tribunal si el programa lo
para acceder a los distintos programas que se requiere.
ejecutan en la Región, esta dado de acuerdo a la
línea de trabajo. ¿Qué institución es responsable de este servicio?
Servicio Nacional de Menores I Región de
Tarapacá. SENAME.
33

SERVICIO NACIONAL DE MENORES
PROGRAMA DE REPARACIÓN EN EXPLOTACIÓN SEXUAL COMERCIAL INFANTIL ESCI
Dirección: Manuel Rodrìguez 1071, Iquique
Teléfonos: 322912 - 340158
Horario de atención: Lunes a Viernes
Mañana: 08:30 a 13:30
Tarde: 14:30 a 17:30
¿En qué consiste?
3. El programa ESCI Iquique es un centro
de atención integral y multidisciplinaria,
especializado en la interrupción y reparación
del daño asociado a la Explotación Sexual
Comercial Infantil.
¿A quiénes está destinado?
Atiende a niños, niñas y adolescentes menores
de 18 años victimas de Explotación Sexual
Comercial en cualquiera de sus modalidades;
relaciones sexuales remuneradas, turismo
sexual, tráfico de niños (a) con fines sexuales y
pornografía infantil.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Mirna Ávila Varas
Directora del Programa
Correo Electrónico: mavila@opcion.cl
Teléfonos: 322912 – 340158
Paula Arellano Gálvez
Psicóloga
Correo Electrónico: esciiquique11@gmail.com
Teléfonos: 322912 - 340158
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o garantía ¿Qué documentos se debe presentar?
social? No se requiere
Se debe presentar en las oficinas del proyecto,
ubicado en Manuel Rodrìguez 1071, Iquique o ¿Qué institución es responsable de este
bien contactarse con alguno de los profesionales servicio?
del proyecto en los teléfonos 322912 – 340158 Servicio Nacional de Menores.
¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Ser menor de 18 años y encontrarse en situación
de vulneración asociada a la Explotación Sexual
Comercial Infantil.
¿Se paga por este servicio?
No, es totalmente gratuito.
34

SERVCIO NACIONAL DE LA MUJER
Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias : OIRS
Dirección: Libertad 845.
Teléfono: 449981
Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00- 17:00 hrs.
En qué consiste?
Programa encargado de informar, promover y
difundir derechos ciudadanos, con énfasis en los
derechos de las mujeres. Esta unidad atiende en
las modalidades de:
• Atención presencial (Demanda espontánea o
derivada)
• Atención telefónica
• Talleres o información grupal
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Encargada OIRS: Sra. Rosa Ester Abarzúa
Correo electrónico: rabarzua@sernam.cl
oirsiquique@sernam.cl
Teléfono: 449981
Página Web: www. sernam.cl
¿A quiénes está destinado? ¿Qué requisitos hay qué cumplir?
Ser mujer mayor de 18 años
Atención: mujeres mayores de 18 años que
requieran información de derechos. ¿Se paga por este servicio?
Es un servicio gratuito
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o ¿Qué documentos se debe presentar?
garantía social? Cédula de Identidad
Libertad 845, de lunes a viernes de 09:00- 17:00 ¿Qué institución es responsable de este
hrs. Fono: 424233 servicio?
SERVCIO NACIONAL DE LA MUJER (SERNAM)
Región de Tarapacá.
35

SERVCIO NACIONAL DE LA MUJER
Programa Centro de la Mujer Iquique - Violencia Intrafamiliar.
Dirección: Libertad 845
Teléfono: 449981
Horario de atención: Lunes a viernes de: 08:30 a 17:00 hrs.
¿En qué consiste?
Programa ambulatorio para la atención
de mujeres víctimas de VIF y acciones de
Prevención y Capacitación a la comunidad.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD
DE IQUIQUE
Personas de Contactos:
Verónica Meza.
Correo electrónico: vmeza@sernam.gov.cl
Teléfono: 449981
Página Web: www. sernam.cl
¿A quiénes está destinado? ¿Qué requisitos hay qué cumplir?
-Atención: mujeres mayores de 18 años que Ser víctima de VIF
sean víctimas de violencia por parte de su pareja
-Prevención: Organizaciones Sociales, Colegios. ¿Se paga por este servicio?
Redes Institucionales, FFPP, etc. Servicio gratuito
¿Dónde se debe solicitar la prestación y/o ¿Qué documentos se debe presentar?
garantía social? Sin documentos.
Atención por derivación o demanda espontánea
directamente en el Centro de la Mujer. Dirección: ¿Qué institución es responsable de este
Pasaje Los Danzantes 2927-A, Las Dunas I. servicio?
SERVCIO NACIONAL DE LA MUJER (SERNAM)
Región de Tarapacá.
36
iquique, julio de 2012