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Curso: WhatsApp Marketing - “Mais Clientes”

“Conheça as estratégias de marketing capazes de aumentar seu


número de clientes!”

Por: David Mota, 25 de Dezembro de 2017

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Todas as informações contidas neste livro digital são


provenientes de minhas percepções pessoais com relação ao
mercado de trabalho e como eu acredito que a internet pode
contribuir para alavancar negócios, sejam eles físicos ou digitais.

Embora eu tenha me dedicado para garantir a precisão das


informações, e buscado compreender tanto a necessidade dos
variados tipos de empreendedores quanto à dos clientes (tendo
ciência que as técnicas e métodos aqui ensinados são de grande
valor) eu não me responsabilizo por erros ou omissões.

Sua situação e/ou condição particular pode não se adequar


perfeitamente aos métodos e técnicas ensinados neste livro
digital.

Assim, você deverá buscar utilizar e ajustar as orientações deste


curso de acordo com a sua situação e necessidade.

Uma consideração importante é que não sou formado em nenhuma


àrea específica; e também não tenho conhecimento afundo do
funcionamento das funções atribuídas à vocês empreendedores,
porém, o contato diário com vários profissionais e com seus
respectivos clientes me permitiram criar o conteúdo deste curso.

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ÍNDICE:

04 – INTRODUÇÃO

7 – SOBRE O CURSO

9 – ESTRATÉGIAS DE MARKETING

33 - CONCLUSÃO

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INTRODUÇÃO
Olá! Seja bem vindo(a) ao curso WhatsApp Marketing – Mais clientes
que encontra-se disponível neste livro digital!

Sou David Mota, idealizador e produtor do conteúdo! E através


desse curso com conteúdo exclusivo para empreendedores que
desejam atrair e conquistar mais clientes para o seu negócio (usando
apenas o WhatsApp, pra ser mais específico), quero lhe proporcionar
a experiência de sentir o poder da internet no mundo dos negócios.
E pra ser mais específico ainda: sentir o poder da internet no seu
próprio negócio! No seu mundo!

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Vivemos em dias onde a concorrência está se multiplicando.

Dia após dia surgem novos profissionais oferecendo serviços e


produtos semelhantes, ou até mesmo, iguais aos seus!

E isso significa que há uma enorme chance de você perder parte dos
seus clientes! Pois a concorrência sempre surge com novas idéias,
novos equipamentos, oferece condições quese impossíveis de serem
batidas, enfim, entram no mercado com alguma “carta na manga”
para atrair a atenção do público. E isso inclui seus clientes também!

Portanto, para se manter de pé diante dessa turbulência você


precisa ter um diferencial que o destaca dos outros profissionais;
afim de que, no mínimo, você mantenha seu número de clientes.

Porém, sempre buscando aumentar essa quantidade.

E o WhatsApp pode fielmente proporcionar essa realidade!!!

**********

Saberia me dizer: Qual a diferença entre um cliente e um freguês?


Simples, cliente é todo aquele que se ajustou ao seu negócio. Que
busca seus serviços e/ou produtos com frequência. Ou seja, que vê
em você e no seu negócio tudo aquilo que outros profissionais não
conseguem fazê-lo enxergar.

Já um “freguês” é aquele consumidor que apenas utiliza seus


serviços e produtos uma única vez. Vindo à consumir serviços e
produtos de outros profissionais em eventuais próximas buscas
pelos mesmos.

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E saberia me dizer: Qual a real importância de ter clientes?

Pois bem, um negócio realmente lucrativo é diretamente


proporcional à quantidade de clientes que você tem! E mais ainda
está diretamente ligado à sua capacidade em conseguir conquistar
cada vez mais clientes.

Portanto, essa é a real importância de ter clientes: te mantém no


mercado, te ajuda a lucrar, e são os principais propagadores do valor
que você agrega através dos serviços e produtos que você oferece.

**********

Entenda que você pode até ter o melhor produto que o mercado já
viu… ou oferecer um serviço excepcional... Mas se você não tem
muitos clientes e não faz a mínima idéia de como atrair e conquistar
mais clientes, seu negócio irá fracassar...

Resumindo: A concorrência ganhará cada vez mais espaço no


mercado, enquanto você vai perdendo credibilidade e até mesmo a
clientela que possuía.
E é óbvio que você não deseja isso!!!

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SOBRE O CURSO
Este curso foi criado exclusivamente para possibilitar que através do
WhatsApp você possa alcançar o maior número de pessoas possíveis
fazendo uso de estratégias de marketing, de forma à convidá-las
para mais perto de você e do seu empreendimento. Tornando-as:
clientes!
Portanto, entenda que a finalidade de se envolver com o público
através de conteúdo enviado via WhatsApp é "estar onde o público
está!!!”
Lembrando que o público está constantemente conectado, e vive
praticamente com o smartphone nas mãos!!!
Então, quando você pratica marketing através do WhatsApp, você
facilita pro público tendo uma comunicação clara em todos os
sentidos!

**********

Este Livro Digital faz uso de linguagem simples (de fácil


entendimento) e imagens (com o intuito de tornar totalmente clara
a aplicação de cada estratégia).

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Gostaria de destacar que expressões como:

“10%, 20%, 30%...”

“... as 5 primeiras pessoas... as 3 primeiras...”


... enfim, são apenas exemplos! Nenhum percentual, quantidade ou
valor apresentado neste Livro Digital deve ser aplicado de forma
categórica!
Você deverá analisar suas condições, seus investimentos, enfim, sua
receita, e assim ajustar cada estratégia à sua realidade.

**********

Entenda que como todo e qualquer curso, há:

- Partes teóricas (onde você obtém conhecimento da área e do


assunto).
- Partes práticas (onde você aplicará as orientações que recebe).

**********

Me comprometo em te conduzir nesse aprendizado (que modéstia à


parte é fantástico) te mostrando como um simples aplicativo, como
o WhatsApp, pode alavancar seu negócio! E aumentar o seu número
de clientes!!!

Então vamos ao curso!!

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ESTRATÉGIAS DE
MARKETING
Para que você possa entender de forma clara como funciona cada
estratégia que apresentarei, irei usar exemplos específicos.

À partir dessa informação irei apresentar o processo de execução de


cada estratégia; lembrando que SERÃO APENAS EXEMPLOS!

Nenhum percentual de desconto ou valores deve ser levado em


consideração ou entendido como único meio pelo qual a estratégia
em si funcione!

É necessário que VOCÊ analise cada estratégia e aplique cada uma

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de acordo com suas condições. Portanto, apesar do exemplo que
usarei (Salão de Beleza), todo o conteúdo pode ser adaptado ao seu
negócio, seja ele qual for!

Se você trabalha com alimentação (restaurante ou lanchonete), se


você trabalha com vendas (Loja de roupas ou sapatos), enfim...
TODO O CONTEÚDO deste Livro Digital poderá ser adaptado ao seu
formato de empreendimento.

**********

VOCÊ IRÁ APRENDER AS SEGUINTES ESTRATÉGIAS:

01 – RECOMPENSE SEUS CLIENTES MEDIANTE DIVULGAÇÃO


02 – ABORDE CONTATOS (POSSÍVEIS CLIENTES) NOS GRUPOS EM QUE
VOCÊ FOR ADICIONADO
03 – PUBLIQUE “PROVAS SOCIAIS” NO SEU STATUS
04 – USE O SEU STATUS PARA OFERECER “DESCONTOS ESPECIAIS”
À QUEM AINDA NÃO É CLIENTE
05 – RECOMPENSE SEUS CLIENTES MEDIANTE COMPARTILHAMENTO
DE INFORMAÇÕES
06 – RECOMPENSE SEUS CLIENTES MEDIANTE INDICAÇÕES
07 – SURPREENDA SEUS CONTATOS (NÃO CLIENTES)
08 – MOSTRE SUAS CONQUISTAS
09 - RECOMPENSE SEUS CLIENTES MEDIANTE COMPARTILHAMENTO
DE INFORMAÇÕES EM GRUPOS
10 – SIMPLESMENTE PROMOVA SUA MARCA

**********

Vejamos à seguir, de forma explicada, cada estratégia descrita àcima.


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01 – RECOMPENSE SEUS CLIENTES
MEDIANTE DIVULGAÇÃO
Suponhamos que você vá realizar algum evento importante e
gostaria que muitas pessoas comparecessem. Ou que as pessoas
saibam que você adquiriu novos equipamentos para execução do
seus serviços. Ou simplesmente que você gostaria que mais pessoas
saibam que você oferece determinados serviços/produtos. Enfim...

Crie uma imagem contendo as informações que você quer que várias
pessoas (além dos seus atuais clientes) tenham conhecimento, e
faça o seguinte processo:

- Envie uma mensagem para todos os seus atuais clientes, contendo


a seguinte informação (por exemplo); seguida da imagem que você
criou.
“Ola! O Studio Sempre Bella estará concedendo 20% de desconto em
qualquer serviço aos 5 primeiros clientes que publicarem a seguinte
imagem em seu Status. Portanto, não perca tempo! Garanta sua vaga!”

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Ou digamos que você trabalhe com alimentação (restaurante e
lanchonete, por exemplo) e publique uma imagem contendo um
prato diferente ou um lanche criado exclusivamente por você...:
“Ola! O Restaurante e Lanchonote Sabor Gostoso tem uma promoção
para você!!! As 5 primeiras pessoas que publicarem a seguinte imagem
em seu Status ganharão um copo de refrigerante (300 ml) para
acompanhar qualquer lanche!”
Ou digamos que você trabalhe com vendas (loja de roupas e
calçados) e publique uma imagem com sua logomarca, telefone de
contato, endereço...:
“Ola! A Loja Beleza Natural tem uma promoção para você!!! As 5
primeiras pessoas que publicarem a seguinte imagem em seu status
ganharão 10% de desconto em compras àcima de R$ 100,00!”

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Há também um jeito beeeem simples de executar essa estratégia
sem a necessidade de entrar em contato com seus clientes (ou
esperar que eles divulguem algo para você); basta entrar em contato
com seus amigos, parentes, enfim, pessoas que você tenha uma boa
comunicação e liberdade para solicitar esse tipo de suporte.
Resumindo, pessoas que possam te ajudar publicando o seu anúncio
em seus status.

*Eu mesmo, utilizei e uso dessa iniciativa para expandir o alcance dos
meus anúncios!

Segue à baixo, um exemplo de campanha que realizei:

Após eu fazer a solicitação, as publicações iniciaram por volta das


10:30 Hrs. Tendo sido feito um levantamento por volta de 22:30 Hrs.

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Ou seja, em menos de 24 horas, mais de 400 pessoas haviam
visualizado meu anúncio!!! Isso significa que ao final das 24 horas,
possivelmente mais de 900 pessoas teriam visualizado minha
propaganda!

E desde então passei a receber pedidos de informações referentes


ao conteúdo oferecido!

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02- ABORDE CONTATOS (POSSÍVEIS CLIENTES)
NOS GRUPOS EM QUE VOCÊ FOR ADICIONADO
É normal sermos adicionados à grupos no WhatsApp mesmo contra
nossa vontade. Grupo da família, grupo da faculdade, grupo dos
colegas de trabalho, grupo disso, grupo daquilo, enfim, é algo que a
maioria das pessoas odeia rsrs porém, é inevitável.

Maaaas por outro lado, é possível tirar proveito disso!!!

Abra a janela do grupo e clique para acessar os “Dados do grupo”. Lá


você encontra o número de participantes e tem acesso ao contato
de todos eles.

Execute o seguinte processo:

- Adicione o respectivo contato à sua lista de contatos


- Envie uma mensagem de forma particular, conforme o exemplo à
baixo:

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“Olá! O Studio Sempre Bella visando conquistar novos clientes,
gostaríamos que você nos visitasse e conhecesse nossos serviços! Como
cortesia oferecemos à você 50% de desconto em qualquer serviço que
seja de sua escolha!!! Será um prazer atendê-la! *Localizado à Rua,
XXXXXXX”

Obs. Se possível, sempre finalize suas mensagens com alguma


pergunta! Nunca com um “ponto final”.

Por exemplo: “Posso aguardar sua visita?”... ou “Gostaria de receber


esse desconto?”

Motive o contato em questão à interagir com você.

Se ele responder, é quase 100% de chance que ele se tornará seu


cliente!!! Bastando você atendê-lo da melhor forma possível.

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03 – PUBLIQUE “PROVAS SOCIAIS”
NO SEU STATUS DO WHATSAPP
Prova social é o que chamamos de propaganda feita pelo próprio
cliente! Ou seja, quando alguém elogia os seus serviços ou produtos
em público, está realizando uma prova social.

Sempre que você receber algum elogio, por exemplo, agradeça!


Demonstre gratidão! E peça permissão ao cliente para que você
possa publicar o print da conversa no seu status.

Ou digamos que você trabalhe com alimentação (restaurante e


lanchonete, por exemplo) e exponha elogios referentes ao
tempero, ao ambiente, enfim...

Ou digamos que você trabalhe com vendas (loja de roupas e


calçados) e exponha elogios referentes à qualidade do material,
durabilidade, enfim...
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Obs. Somos capazes de fazer as nossas próprias decisões
independentes das opiniões ou ações dos outros?

A resposta é sim! Claro! Porém, pessoas sempre são influenciadas à


da crédito por aquilo que a maioria aprova!

Publicar depoimentos dos clientes tem vários pontos positivos: além


de expor experiências que eles têm com seus serviços e produtos,
você ainda ganha crédito com tal cliente. Levando outros à terem
interesse em elogiar seus serviços ou produtos com o intuito de
também terem seus comentários exibidos por você!

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04 – USE SEU STATUS PARA OFERECER
“DESCONTOS ESPECIAIS”
MEDIANTE RESPOSTA
Uma boa forma de saber se suas ofertas e promoções estão atraindo
o público é levando-os à interagir com você espontaneamente.

Ou seja, quando você lança uma pergunta sem ser direcionada à


alguém especificamente; e recebe respostas de pessoas que
sentiram necessidade de responder tal pergunta feita por você.

Digamos que na intenção de se comunicar com pessoas que ainda


não conheçam seus serviços ou produtos, você utilize o simples
recurso do WhatsApp que permite escrever sobre um fundo
colorido. Por exemplo, publicando a seguinte mensagem:

“RECADO PARA VOCÊ: STUDIO SEMPRE BELLA > Se você ainda não é
nosso cliente, venha conferir nossos serviços e/ou produtos! O Studio
Sempre Bella dá à você 50% de desconto na primeira visita!!! Responda
essa postagem com: "EU QUERO" e agende seu horário! Não perca
tempo!”

Obs.: Essa estratégia é a que melhor lhe garante a certeza da


conquista de um novo cliente! Pois, se ele sentindo-se atraído pela
sua oferta, resolveu respondê-la; significa que você praticamente já
estará atendendo-o em questão de instantes!

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Segue à baixo outros exemplos:

“RECADO PARA VOCÊ: RESTAURANTE E LANCHONETE SABOR


GOSTOSO> Se você ainda não é nosso cliente, venha conferir nossos
serviços! O Restaurante e Lanchonete Sabor Gostoso dá à você 50% de
desconto na primeira visita!!! Responda essa postagem com a frase:
"EU QUERO", agende seu horário! E venha saborear nossos pratos!”

“RECADO PARA VOCÊ: LOJA BELEZA NATURAL > Se você ainda não é
nosso cliente, venha conferir nossos produtos! A Loja Beleza Natural
dá à você 50% de desconto na primeira compra!!! Responda essa
postagem com: "EU QUERO" e compareça à nossa loja!”

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05 – RECOMPENSE SEUS CLIENTES
MEDIANTE COMPARTILHAMENTO
DE INFORMAÇÕES
Através de mensagem de texto, entre em contato com seus clientes
atuais, propondo-lhes bônus por divulgarem sua propaganda (seja
ela qual for: imagens, videos , audios ou apenas texto).

Nesse caso, essa estratégia tem dois estágios:

- O primeiro é enviar a mensagem responsavél por levar seus clientes


à entenderem qual benefício eles receberão ao compartilhar seu
anúncio. Por exemplo:

“As 3 primeiras pessoas que compartilharem a mensagem à seguir com


outros 5 contatos e comparecerem ao Studio Sempre Bella, receberão
30% de desconto em qualquer serviço de sua escolha!”

- O segundo estágio é o envio da informação que você deseja que


seja divulgada. Por exemplo:

“No feriado do Dia das Mães, o Studio Sempre Bella, oferecerá à todas
as mães um café da manhã delicioso! Portanto, se você recebeu a
dádiva de ser Mãe, celebre seu dia com o Studio Sempre Bella! -
Localizado à Rua, XXXXX...”

Obs.: Essa estratégia é sensacional pelo fato de parecer uma


sugestão do próprio contato que enviou!!!

Ou seja, quem receber tal informação imaginará que a outra pessoa


deu atenção para o anúncio e resolveu alertá-la também!

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Ou digamos que você trabalhe com alimentação (restaurante e
lanchonete); e ofereça mesa grátis às 5 primeiras pessoas que
compartilharem seu anúncio e comparecerem ao seu
estabelecimento no dia do evento:

“Domingo, dia DD/MM, o Restaurante Sabor Gostoso terá música ao


vivo! Apresentação do cantor Sertanejo Cristiano Rodrigues!!! -
Localizado à Rua, XXXXX...”

Oooou digamos que você trabalhe com vendas (loja de roupas e


calçados) ; e ofereça 30% de desconto em qualquer peça às 5
primeiras pessoas que compartilharem seu anúncio e comparecerem
à sua loja:

“No dia dos namorados presenteie quem você ama!!! Confira nossas
ofertas e promoções especiais para esse dia tão importante” --
Localizado à Rua, XXXXX...”

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06 – RECOMPENSE SEUS CLIENTES
MEDIANTE INDICAÇÕES
Já ouviu falar: “Indique e Ganhe”?

Através de uma mensagem de texto, entre em contato com seus


clientes atuais e informe que eles poderão ser beneficiados à cada
vez que levarem alguém a também ser atendido por você!

Por exemplo:

“Olá! O Studio Sempre Bella está com uma MEGA PROMOÇÃO: Indique
uma pessoa e ganhe 15% de desconto em qualquer serviço de sua
escolha!!! Obs.: Seus descontos aumentam conforme você for
indicando mais pessoas. Segue a tabela à baixo: 1 - 15% de desconto / 2 -
30% de desconto / 3 - 45% de desconto / 4 - 60% de desconto / 5 - 100% de
desconto *Indique 5 pessoas e ganhe um serviço GRÁTIS!!!”

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Obs.: Caso a pessoa indicada não se manifeste dizendo como soube
que você oferecia tais serviços/produtos, pergunte-a.

E se porventura ela mencionar que foi indicação de algum cliente


(você perguntando ou não), reserve um tempo e entre em contato
com o cliente responsável por ter levado tal pessoa à possivelmente
se tornar um novo cliente seu, e envie-lhe uma mensagem
agradecendo-lhe e confirmando o respectivo desconto compatível
com o número de indicações.

Caso você trabalhe com alimentação (restaurante e lanchonete),


você poderá oferecer os seguintes bônus:

“Olá! O Restaurante e Lanchonete Sabor Gostoso está com uma MEGA


PROMOÇÃO: Indique uma pessoa e ganhe um copo de suco de 300ml
grátis!!! Obs.: Seus descontos aumentam conforme você for indicando
mais pessoas. Segue a tabela à baixo: 1 – um copo de suco de 300 ml /
3 – um copor de suco 300 ml + 1 salgado / 5 – um refrigerante 500 ml + 1
salgado!!!”

Ou se você trabalhar com vendas (loja de roupas e sapatos), você


poderá oferecer os seguintes bônus:

“Olá! A Loja Beleza Natural está com uma MEGA PROMOÇÃO: Indique
uma pessoa e ganhe desconto de 10% em qualquer peça de sua
escolha!!! Obs.: Seus descontos aumentam conforme você for
indicando mais pessoas. Segue a tabela à baixo: 1 – 10% desconto /
2 – 20% de desconto / 3 – 30% de desconto / 4 – 40% de desconto /
5 – 50% de desconto! *Indique 5 pessoas e pague metade do preço!!!”

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07 – SURPREENDA SEUS CONTATOS
(NÃO CLIENTES)
É interessante VOCÊ acessar o seu próprio status, observar quais
pessoas visualizaram sua publicação. E quando perceber que as 5
primeiras pessoas que visualizaram seu anúncio (por exemplo) não
são clientes seus, faça “um print” onde mostra os contatos que
visualizaram seu status, e entre em contato com eles.

Estabeleça contato com seus respectivos possíveis clientes


presenteando-os com brindes e promoções. Como por exemplo:

Envie uma mensagem do tipo:

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"Olá! O Studio Sempre Bella está presenteando as 5 primeiras pessoas
que visualizaram nossa publicaçao no status!!! Portanto, como está
demonstrado na imagem, VOCÊ é uma das 5 pessoas que ganharam um
desconto especial em qualquer serviço de sua escolha!!!”

Obs.: É muito importante que você já tenha em mente qual bônus a


pessoa irá receber. Pois ela poderá questionar você com relação ao
suposto prêmio que você acaba de oferecer. Portanto, antecipe-se e
se coloque à disposição!

Após a abordagem realize uma chamada para ação! Finalize a


mensagem com alguma pergunta do tipo: “Deseja saber mais
informaçoes?”... ou “Quer agendar um horário e receber seu
desconto?!

Caso você trabalhe com alimentação (restaurante e lanchonete) ou


vendas (loja de roupas e sapatos), ou qualquer outro ramo; você

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também poderá abordar seus possíveis novos clientes da seguinta
maneira:

"Olá! O Restaurante Sabor Gostoso está presenteando as 5 primeiras


pessoas que visualizaram nossa publicaçao no status!!! Portanto, como
está demonstrado na imagem, VOCÊ é uma das 5 pessoas que
ganharam o direito à um brinde! Venha almoçar conosco e ganhe uma
caneca personalizada!”

Ou...

"Olá! A Loja Beleza Natural está presenteando as 5 primeiras pessoas


que visualizaram nossa publicaçao no status!!! Portanto, como está
demonstrado na imagem, VOCÊ é uma das 5 pessoas que ganharam
uma camiseta personalizada! Venha até nossa loja e receba seu
presente!”

É claro que àcima estão descritos apenas alguns exemplos simples,


porém, inúmeras outras coisas você pode fazer utilizando essa
estratégia.

Obs.: Os brindes por exemplo, podem ser desde canecas e camisas


personalizadas com sua logomarca, até chaveiros, bonés, enfim... o
que você achar viável.

*Os brindes podem ser adquiridos através de parcerias com outros


profissionais! Ou seja, você presentei-a seu possível novo cliente,
enquanto ajuda outro profissional divulgando o material dele.

No final de tudo, você ainda pode pedir permissão ao cliente para


tirar uma foto com ele recebendo o presente e publicar no seu status
como prova social!

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08 – EXPONHA SUAS CONQUISTAS
Exponha seus resultados como empreendedor(a)! Exponha seus
diplomas! Exponha suas participações em eventos importantes
relacionados à sua profissão! Enfim, revele todo seu diferencial e
poder com relação à concorrência!

Por exemplo, utilize a legenda e escreva:

“O Studio Sempre Bella agora está capacitado à oferecer o serviço XYZ!


Venha conferir!”

Ou digamos que você trabalhe com alimentação (restaurante e


lanchonete, por exemplo):

“O Restaurante Sabor Gostoso quer agradecer aos clientes pela


confiança e preferência! Levando-nos a alcançar o título de melhor
atendimento e serviço prestado! Obrigado!”

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Ou digamos que você trabalhe com vendas (loja de roupas e
calçados):

“A Loja Beleza Natural acaba de conquistar uma parceria com a


fornecedora XYZ!!! Isso significa roupas e calçados mais baratos e com a
mesma qualidade! Nossos clientes merecem! Venha conferir!!!”

Obs.: Através dessa estratégia você poderá mostrar aos seus clientes
que seu empreendimento está sendo reconhecido e valorizado; além
de ter um profissional que busca cada vez mais o aperfeiçoamento
de seus serviços.

E seus clientes se sentirão cada vez mais confiantes e valorizados por


serem atendidos e servidos por você!

Além de lhes dar oportunidade de te parabenizar e demonstrar o


carinho que eles têm por você!!!

O poder dessa estratégia é imenso, pois eleva na mente dos seus


clientes o valor do seu empreendimento.

Seus clientes terão as seguintes sensações:

- Status (por estarem sendo atendidos e servidos por um excelente


profissional no mercado)

- Confiança (por perceberem você consciente na execução dos seus


serviços; dominando a técnica)

- Credibilidade (por observar que o mercado ao redor enxerga o seu


empreendimento como promissor)

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09 – RECOMPENSE SEUS CLIENTES
MEDIANTE COMPARTILHAMENTO
DE INFORMAÇÕES EM GRUPOS
Seja qual for a informação que você queira transmitir (propaganda).

Crie uma imagem contendo as informações que você quer que várias
pessoas (além dos seus atuais clientes) tenham conhecimento, e
faça o seguinte processo:

- Envie uma mensagem para todos os seus atuais clientes, contendo


a seguinte informação (por exemplo); seguida da imagem que você
criou.

“Olá! O Studio Sempre Bella estará concedendo 15% de desconto em


qualquer serviço aos 3 primeiros clientes que compartilharem a
seguinte imagem em pelo menos 3 grupos que participe, e depois
comparecer em nosso salão! Não perca tempo! Garanta seu desconto!

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Ou digamos que você trabalhe com alimentação (restaurante e
lanchonete, por exemplo) e publique uma imagem contendo um
prato diferente ou um lanche criado exclusivamente por você...:
“Ola! O Restaurante e Lanchonote Sabor Gostoso tem uma promoção
para você!!! As 5 primeiras pessoas que compartilharem a seguinte
imagem em pelo menos 3 grupos que participe, e depois comparecer
ao nosso estabelecimento ganharão um copo de refrigerante (300 ml)
para acompanhar qualquer lanche!” Não perca tempo! Garanta seu
desconto!
Ou digamos que você trabalhe com vendas (loja de roupas e
calçados) e publique uma imagem com sua logomarca, telefone de
contato, endereço...:
“Ola! A Loja Beleza Natural tem uma promoção para você!!! As 5
primeiras pessoas que compartilharem a seguinte imagem em pelo
menos 3 grupos que participe, e depois comparecer em nossa loja
ganharão 10% de desconto em compras àcima de R$ 100,00! Não perca
tempo! Garanta seu desconto!”

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10 - SIMPLESMENTE
PROMOVA SUA MARCA
Apenas promova sua marca! Publique em seu Status uma imagem
com seu logotipo, telefone de contato e endereço por exemplo.

Isso pode ser feito todos os dias! Juntamente de outra estratégia ou


em dias que você não tenha o quê publicar (mediante as estratégias
anteriores).

Obs.: As pessoas gostam de ter algum tipo de lembrete para que em


momentos de urgência ou situações específicas, tenham acesso fácil!
Como quando acaba o gáz de cozinha...

Ainda há todo tipo de “lembrete” nas casas de todos nós, tais como
imãs de geladeira e calendário, por exemplo (contendo logomarca,
telefone de contato e endereço).

Portanto, essa estratégia faz com que seu Status ocupe o lugar
desse “imã de geladeira” e “calendário”... sendo um jeito fácil de se
manter presente e de fácil acesso ao público.
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CONCLUSÃO:
Com todos esses exemplos, dicas e orientações você está apt0(a) a
criar um "plano de trabalho" e utilizar as estratégias de acordo com
sua necessidade atual.

Você deve ter percebido que seus clientes atuais são peças chave na
execução de algumas estratégias, enquanto em outras estratégias
eles não têm participação alguma.

Isso é devido ao propósito que você deve ter no momento de buscar


atrair pessoas para conhecerem seus serviços/produtos.

Há situações que é interessante chamar atenção de inúmeras


pessoas (quanto mais possível, independente de perfil), e há
situações onde é interessante tentar manter contato direto com um
público mais específico (pessoas com perfís distintos).

Portanto, saiba entender o seu momento! E saiba que cada situação


deve ser respeitada.

Por exemplo, se você vai realizar algum tipo de evento onde seu
objetivo é fazer com que pessoas saibam que você adquiriu
equipamentos novos, ou que conheçam a nova fachada do seu
espaço, ou saibam que você se especializou em alguma área de
atuação que sua concorrência não atua, enfim, vale muito a pena
conceder descontos aos seus atuais clientes para que eles trabalhem
em função de divulgar sua propaganda!
Neste caso, você deixa de ganhar um porcentagem que será
supstamente “perdido” por conta dos descontos, porém, terá a
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mega oportunidade de duplicar, triplicar ou quadruplicar esse valor
“investido”, através da aquisição de novos clientes!!!

Já em outros casos, como por exemplo: você apenas gostaria de


aumentar seu número de clientes sem estar realizando algum tipo de
evento, ou com intenção de mostrar a aquisição de novos aparelhos,
significa que seu objetivo não tem nenhum atrativo; portanto, não é
muito lucrativo investir em descontos diretos aos seus atuais
clientes, pois, a margem de pessoas que serão alcançadas e que
possivelmente tenha forte interesse em conhecer seus
serviços/produtos é menor! O que não valeria a “perda” de um
percentual investido através de descontos diretos aos seus atuais
clientes. Mas que em contra partida valeria muito a pena investir
esse mesmo percentual de descontos em pessoas que possam vir a
ser clientes, pois, seria um investimento que poderia render um
dinheiro “à mais” já que você estaria tendo juntamente a
oportunidade de conquistar um novo cliente!

**********

Ah, preciso deixar claro que as estratégias que você teve a


oportunidade de conhecer são capazes de conduzir pessoas até você
e seu negócio! Porém, em contra partida, não são responsáveis por
fazer com que pessoas permaneçam com você e seu negócio!
É necessário que você tenha uma boa estrutura para apresentar seus
serviços/produtos às pessoas que procuram você.

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Pra finalizar: Não despreze o poder da internet no mundo dos
negócios!

O WhatsApp tornou-se uma mega ferramenta para relacionamento e


aproximação entre você e seus clientes, assim como também
demonstra todo o seu poder na hora de atrair e conquistar mais
clientes!

*********

Obrigado por ter adquirido este Livro Digital! Espero que o conteúdo
do curso tenha sido de grande valor para você!

Utilize essas estratégias no seu dia a dia e prepare-se para sentir o


poder da internet no mundo dos negócios!

E se realmente tiver gostado e percebido que através do WhatsApp


você pode se relacionar profissionalmente com seus clientes; não
deixe de acompanhar o blog:

www.davidmotawhatsappmarketing.blogspot.com

Tem muito mais conteúdo para você! Esta é apenas a 1ª Edição!!!

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obtenha resultados fantásticos!

Aguardo sua visita!


Até!

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