“Año del Diálogo y Reconciliación Nacional”

Universidad Privada San Juan Bautista

FACULDAD DE INGENIERIA
ESCUELA: ING. DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS

CENTRO UNIVERSITARIO

SEMESTRE 2018-2
FILIAL CHINCHA

DOCENTE: Dr. CABREJOS ARBULU LUIS L.

INTEGRANTES:
 ALMEYDA YATACO, MIGUEL ANGEL
 ANCHANTE MOSAYHUATE, AXCEL STING.
 MAGALLANES NAPA, ANTHONY YAIR.
 MARCOS HERRERA, EVER SANDRO.
 RAMIREZ CAJA, HUGO MAURICIO
 ROJAS DE LA CRUZ, JESUS MANUEL
CICLO: IV
TURNO: TARDE (TU).

2018
 SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

1. Definición:
 Los Sistemas de Información gerencial son una colección de sistema de información que
interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las
operaciones como de la administración en la cual está a cargo de la planificación; diseño,
instalación y administración de los sistemas de información, toda la función gerencial
consiste en la planificación, Organización, Dirección y control son necesarias para un
buen desempeño organizacional.
 Los Sistemas de Información Gerencial son necesarios para apoyar estas funciones, en
especial la Planificación y el Control.
 Es un subsistema de los sistemas de información basados en computadoras cuyo
propósito es satisfacer las necesidades de información general de todos los gerentes de la
organización o de algunos departamentos.
 Un SIG es un recurso organizacional, que proporciona información a grupos de gerentes
que tienen necesidades similares. La información abarca presente, pasado y futuro,
proporcionada en forma de informes y salidas de simulaciones hechas con modelos
matemáticos. Los informes y las salidas de los modelos pueden prepararse en forma
tabular o gráficas y son utilizados tanto por gerentes como otros empleados para la toma
de decisiones

2. Conceptualización del Sistema de Información Gerencial

En la fase de conceptualización se definen las necesidades y se realizar una evaluación previa
de las posibles alternativas, luego de ello se prepara un documento que hace referencia a la
acción que se va tomar en función a la estrategia definida. Zanabria (2006)

En esta fase se realizan las siguientes actividades:

 Se identifican las necesidades de la empresa.
 Se define la tecnología a utilizar, la capacidad del personal competente y la inversión
monetaria.
 Se realiza una evaluación previa de las posibles alternativas.
 Se genera un documento conteniendo los resultados obtenidos.
 Asimismo, en esta fase se definen las siguientes etapas:

Etapa 1: Creación de un grupo de trabajo. Se analizar previamente si se va a requerir la

participación de consultoría externa. Las reuniones de trabajo se realizan de 4 a 6
semanas, se asigna a los representantes en cada nivel de la empresa desde la gerencia
hasta el personal operativo.

Etapa 2: Definición de las necesidades. Se analiza la documentación sobre las políticas

y procedimientos de la empresa. De no contar con la información, se definen las
necesidades y los flujos de información en la empresa a fin de crear una necesidad futura.

Etapa 3: Determinar la factibilidad, considerando la capacidad del personal competente,

temas tecnológicos y los costos necesarios.

Etapa 4: Evaluación de alternativas, se analizan los puntos fuertes y débiles de cada

una de las alternativas, y se selecciones la alternativa más viable para la empresa.

Etapa 5: Preparación del reporte final. El reporte debe contener las alternativas elegidas,
es decir un sistema manual o automático, así como, los costos, cronogramas y acciones a
seguir. (Zanabria, 2006)

3. Planeación y Control:

Debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos básicos:

 Calidad:
Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un fiel reflejo de la
realidad planteada.

 Oportunidad:
Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en caso de ser necesarias, deben
aplicar a tiempo, antes de que se presente una gran desviación respecto a los objetivos
planificados con anterioridad.
  Cantidad:
Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no
disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por
información irrelevante e inútil, pues esta puede llevar a una inacción o decisiones
desacertadas.
 Relevancia:
La información que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas
y responsabilidades.

4. Desarrollo de Sistema de Información Gerencial:

Se requiere una gran esfuerzo, experiencia, tiempo y dinero para crear un sistema de
información gerencial que produzca información integrada y completa,

Tal vez no sea posible cambiar los formularios de registro o archivos, pero pueden hacerse
cambios marginales, como el mejoramiento en la exactitud de los datos y la puntualidad de
las fechas de informe.

Actualmente la alta Gerencia está destinada a ampliar los horizontes de planificación y a

la toma de decisiones bajo grados de incertidumbres cada vez mayores, a causa del aumento
de la competencia en el medio empresarial, (incremento en el número de competidores), y a
la disminución en la disponibilidad de los recursos.

Esto conduce de manipular cada vez información para poder realizar decisiones acertadas.

5. Los pasos para analizar los Sistema de Información Gerencial:

 Identificar a todos aquellos que están utilizando o deberían utilizar los distintos tipos de
información (profesionales, trabajadores de campo, supervisores, administradores, etc.)
 Establecer los objetivos a largo plazo de la organización, departamento o punto de
prestación de servicios.
 Identificar la información que se requiere para ayudar a las diferentes personas a
desempeñarse efectiva y eficientemente, y eliminar la información que se recolecta pero
que no se utiliza.
 Determinar cuáles de los formularios y procedimientos actuales para recolectar, registrar,
tabular, analizar y brindar la información, son sencillos, no requieren demasiado tiempo
y cubren las necesidades de los diferentes trabajadores, y qué formularios y
procedimientos necesitan mejorarse.
 Revisar todos los formularios y procedimientos existentes para recolectar y registrar
información que necesiten mejorarse o preparar nuevos instrumentos si es necesario.
  Establecer o mejor los sistemas manuales o computarizados para tabular, analizar, y
ofrecer la información para que sean más útiles a los diferentes trabajadores.
 Desarrollar procedimientos para confirmar la exactitud de los datos.
 Capacitar y supervisar al personal en el uso de nuevos formularios, registros, hojas de
resumen y otros instrumentos para recolectar, tabular, analizar, presentar y utilizar la
información.
 Optimizar un sistema de información gerencial: qué pregunte, qué observar, qué verificar.

6. Estructura de un Sistema de Información Gerencial:

Un sistema integrado usuario-maquina, el cual implica que algunas tareas son mejor
realizadas por el hombre, mientras que otras son muy bien hechas por la máquina, para prever
información que apoye las operaciones, la administración y las funciones de toma de
decisiones en una empresa.

El sistema utiliza equipos de computación y software, procedimientos, manuales, modelos

para el análisis la planeación el control y la toma de decisiones.

7. Objetivo General:

La principal función de SIG es responder a las necesidades de organización a través de

estrategias empresariales con la ayuda de las nuevas tecnologías de información y
comunicación, además de brindar soporte y servicios a la gestión de los negocios actuales.

8. Objetivos específicos:
 Suministrar información de manera adecuada y oportuna a los gerentes
 Proporcionar información indispensable para la toma de decisiones.
 Mostrar informes y resúmenes a disposición de todos los que resuelve los problemas de
la compañía.
 Permitir que las funciones de planeación, control, operaciones se realicen en pro de la
empresa.
 Que la información suministrada debe cumplir con los siguientes parámetros: Calidad,
Oportunidad, Cantidad y Relevancia.
9. Importancia de un sistema de información gerencial en las

organizaciones

Según Zanabria (2006), la importancia de un sistema de información gerencial radica en lo

siguiente:
 Es el pilar del funcionamiento de la empresa.
 Permitirá mejorar a la empresa en la administración de sus recursos.
 Permite la toma de decisiones
 Permite a los responsables de la supervisión un mejor control de sus actividades.

10. Tipos de Sistemas de Información Gerencial

 Sistema de Información Manual

Este tipo de sistemas se caracteriza por el uso intensivo de papel para el ingreso de datos
y la diseminación (salida) de información, encargándose la mente humana del
procedimiento

 Sistema de Información Mecánico

La aparición de las máquinas de escribir, sumar y tabular cifras hizo que los sistemas de
información migrasen a la era mecánica. En un sistema de información mecánico se
utilizan intensivamente las maquinas mecánicas y los seres humanos para procesar
información

 Sistemas de Información Informatizado

Las maquinas electrónica como computadoras puede procesar millones de instrucciones

por segundo, pueden trabajar los 7 días de la semana y los 365 días del año. Los programas
que utilizan pueden ser cambiados para que se adecuen a las características particulares
de cada organización.

11. Beneficios
 Analizar la situación actual
 Identificar problemas inmediatos y encontrar soluciones
 Descubrir patrones y tendencias
 Formular objetivos apropiados para el futuro
 Tomar decisiones inteligentes sobre el uso de recursos.