Delineamiento

Procedimientos para for.mar

y conducir grupos

NEURÓTICOS ANÓNIMOS, A.C.

 DELINEAMIENTO

LAS DOCE TRADICIONES DE NEURÓTICOS ANÓNIMOS

1. Nuestro bienestar común debe tener la preferencia; la recuperación
personal depende de la unidad de NA.

2. Para el propósito de nuestro grupo sólo existe una autoridad: un Dios

amoroso que puede manifestarse en la conciencia de nuestro grupo.
Nuestros líderes no son más que servidores de confianza; no gobiernan.

3. El único requisito para ser miembro de N.A. es el querer recuperarse de

la enfermedad emocional.

4. Cada grupo debe ser autónomo, excepto en asuntos que afecten a otros
grupos o a NA., considerado como un todo.

5. Cada grupo tiene un sólo objetivo: llevar el mensaje al neurótico que aún
está sufriendo.

6. Un grupo de N.A., nunca debe respaldar, financiar o prestar el nombre de

N.A., a ninguna entidad allegada o empresa ajena para evitar que los
problemas de dinero, propiedad o prestigio nos desvíen de nuestro objetivo
primordial.

7. Todo grupo de N.A., debe mantenerse completamente a sí mismo

negándose a recibir contribuciones de fuera.

8. N.A. nunca tendrá carácter profesional, pero nuestros centros de servicio

pueden emplear trabajadores especiales.

9. N.A., como tal, nunca debe ser organizada; pero podemos crear juntas o
comités de servicios que sean directamente responsables ante aquellos a
quiénes sirven.

10. Neuróticos Anónimos no tiene opinión acerca de asuntos ajenos a sus

actividades; por consiguiente, su nombre nunca debe mezclarse en
polémicas públicas.

11. Nuestra política de relaciones públicas se basa más en la atracción que

en la promoción; debemos mantener siempre nuestro anonimato personal
ante la prensa, la radio, la televisión y el cine.

12. El anonimato es la base espiritual de todas nuestras Tradiciones,

recordándonos siempre anteponer los principios a las personalidades.

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 DELINEAMIENTO

Copyright© 1999
"Neuróticos Anónimos, A.C."
Derechos reservados® 1999.

P ublicado por:

"NEUROTICS ANONYMOUS INTERNATIONAL LIAISON, INC, 11

único editor de la fraternidad de
"NEURÓTICOS ANÓNIMOS",
Aprobado por el Consejo de Directores.

Impreso y distribuido por "Neuróticos Anónimos, A.C."

Isabel La Católica No. 25 Despachos 14 al 17, 2º piso.
Tels: 55-12-37-74 y 55-12-43-83 Fax: 55-1.2-63-44
C.P. 06000 México D.F.

México, D.F. con la autorización de:

NEUROTICS ANONYMOUS INTERNATIONAL LIAISON, INC.

N.A., Neuróticos Anónimos y I son Marcas Registradas ® de
Neuróticos Anónimos, A.C.
Dirección General del Derecho de Autor
Número de Control: 21846/91

No podrán ser reproducidas partes o el total de esta

publicación sin autorización por escrito de
"Neuróticos Anónimos, A.C."

1a Edición 1970
2a Edición 1999
3a Edición 2004
4a Edición 2007

Página Web: www.neuroticos-anonlmos.org.mx

E-mail: naac@neurotlcos-anonimos.org.mx
3
 DELINEAMIENTO

Indice Página
Enunciado de N.A. 7
Introducción 8
Antecedentes Históricos 10

CAPÍTULO I
EL GRUPO DE N.A.
EL Grupo de N.A. 11
Puntos que definen a un Grupo de Neuróticos
Anónimos 11
¿Cuándo comenzar un nuevo Grupo de N.A.? 13
La responsabllldad de abrir un Grupo 13
SI ya existe un Grupo en la localldad 18
SI no existe un Grupo en la localldad 18
Qué es el companerlsmo 26
El Apadrinamiento 28
Tipos de Grupos 29
Formato para el registro de un Grupo nuevo 32

CAPÍTULO II
TIPO DE JUNTAS Y SU PROCEDIMIENTO
Tipos de Juntas y su procedimiento 33
Juntas Abiertas o de Información 34
Juntas Cerradas o de Recuperación 35
Juntas Combinadas 35
Juntas de Preguntas y Respuestas 35
Juntas de Mesa Redonda 36
Juntas de Trabajo o de Servidores 37
Juntas de Estudio de la Literatura 38
Sugerencia para planes bimestrales 39
Juntas de Compartimiento 45
Juntas de Información al Públlco 46
Juntas de Aniversario Personal 46
Juntas de Aniversario Grupal 47
La Semana o Quincena de Unidad 49
Coordinación de las Juntas 49
¿Quién coordina? 49
¿Cómo se elige al Coordinador? 50
4
 DELINEAMIENTO

Características que debe tener el miembro del

Grupo que desea coordinar la Junta
so
Guía sugerida para la coordinación de una
51
Junta de Recuperación
Temario para Juntas de Información al Público 55
Método sugerido para el estudio de la
58
Literatura de N.A.
Generalidades a tomarse en cuenta 60
Para enriquecer y hacer mas dinámica una
60
Junta de Estudio de Literatura
Sugerencias para estudiar en forma Individua! 61
Sugerencias para el estudio en grupo 61

CAPÍTULO III
MESA DE SERVIDORES
Los servicios necesarios para el
63
funcionamiento del Grupo
Los Servicios en N.A 63
Los Servicios de Grupo 63
Los Servicios de Estructura 64
¿Cuándo comenzar un Servicio? 64
¿Quiénes Integran la Mesa de Servidores de
65
un Grupo?
¿Cómo se nombran los Servidores de un
65
Grupo?
¿Cuáles son las cualidades y funciones de
67
los servidores de un Grupo?
,_ -
El Coordinador 67
>-- -
El Secretarlo 68
-
>----
El Tesorero 70
EIResponsable de la Literatura 73
Comité de Información Pública 75
Funciones del Representante del Comité de
75
Información al Público (R.C.I.P.)
El Encargado del refrigerio 77
El Encargado de la Limpieza 78
El Responsable del Grupo· 79
Rotación de los Servicios 79
5
 DELINEAMIENTO

CAPITULO IV
CONCIENCIA, AUTONOMIA Y SOSTENIMIENTO DEL GRUP

82
82
82
83

84
88
88
87
88
89
90
90
92
92
92
93
93
93

En caso de que se acerquen los adolescentes 95

CAPITULO VI
GUIA PARA INVENTARIO DE GRUPO
Inventario para un Grupo 98
CAPITULO VII
RELACIÓN DE LOS GRUPOS CON LA O.S.G.
O.S.G. (Oficina deServiciosGen erales) 103
Su relación con los Gru s
CAPITULO VIII
EL REPRESENTANTE DE DISTRITO
104
105
107

6
 DELINEAMIENTO

ENUNCIADO

Neuróticos Anónimos ®, es una asociación formada por

hombres y mujeres que comparten entre sí su experiencia,
fortaleza y esperanza para rehabilitarse de las dolencias
mentales y emocionales.

Nuestro objetivo primordial es recuperarnos, auxiliar a otras

personas emocionalmente enfermas y mantener la salud.
Para ser miembro de esta Asociación basta considerarse una
persona que padece disturbios mentales y emocionales
(neurosis) teniendo el sincero deseo de sanar.

El Método de Recuperación de Neuróticos Anónimos consiste

en los Doce Pasos, las Doce Tradiciones, todos los puntos
señalados en el folleto El Patrimonio de N.A., la asistencia a
las sesiones, el estudio y aplicación de la literatura, así como
las actividades de servicio encaminadas a llevar el Mensaje de
N.A. al neurótico que aún sufre.

Los historiales y las catarsis de los miembros son respetados.

N.A. no está afiliada a ninguna religión, secta, organismo,
institución o partido político. No desea intervenir en
controversias, no respalda ni se opone a ninguna causa.

En N.A. no se pagan derechos ni cuotas, pero teniendo

nuestros propios gastos, aceptamos las contribuciones de los
miembros de nuestra Agrupación.

"ALCOHOLICS ANONYMOUS® WORLD SERVICES, INC" AMABLEMENTE HA

DADO SU PERMISO A "NEUROTICS ANONYMOUS INTERNATIONAL LIAISON,
INC. •Y A "NEURÓTICOS ANÓNIMOS®, A.C." PARA USAR SUS DOCE PASOS
Y SU PROGRAMA COMO LO HA HECHO CON OTROS GRUPOS ANÓNIMOS.
DESEAMOS EXPRESAR NUESTRA GRATITUD A DIOS Y A "ALCOHOLICS
ANONYMOUS WORLD SERVICES, INC". POR DARNOS LOS MEDIOS PARA
NUESTRA RECUPERACIÓN QUE HEMOS RECIBIDO A TRAVÉS DE ELLOS.

7
 DELINEAMIENTO

INTRODUCCIÓN

Si en un Grupo de Neuróticos Anónimos, desde su inicio, sus

integrantes buscan hacer la voluntad de Dios, como cada
quien lo conciba, la Asociación de N.A, tendrá una semejanza
a la función de la familia en la sociedad, pero con distinto
objetivo. Si se conducen bajo principios de amor y si se
esfuerzan por crecer estudiando, sirviendo, manteniéndose
unidos a pesar de los problemas que vayan surgiendo,
ayudándose entre sí, respetando a los demás, sirviendo con
entrega y constancia, así como transmitiendo el mensaje de
esperanza de N.A. a más personas, el Grupo crecerá
sólidamente y se extenderá para formar nuevas generaciones,
sólo así se estará cumpliendo con el propósito para el cual fue
creado. Lo contrario puede significar su desintegración y
desaparición total, por lo que depende de nosotros mismos
ser obedientes al Programa y ser perseverantes en la práctica
de los principios espirituales de N.A., para evitar caer en el
conformismo, la apatía, el divisionismo y la indiferencia. En un
sentido espiritual, los integrantes de un Grupo somos una
familia.

Todo el material de apoyo que aquí se ofrece, fue elaborado

con base en los métodos y sistemas que todavía tienen
vigencia y funcionalidad, los cuales fueron publicados en la
primera edición del "Delineamiento para Apertura y
Funcionamiento de Grupos de N.A.". Se incluyen también los
métodos que heredamos de A.A. que siguen siendo útiles y
otros más que fuimos desarrollando en diversos Grupos de
N.A., en los Comités de Servicio y en la O.S.G., donde la
humildad, el sentido de la responsabilidad, el estudio de la
literatura, la acción colectiva y el buen liderazgo, se
conjugaron para lograr progresos y resultados efectivos.

La Guía de Coordinación para las juntas cerradas o

8
 OEUNfAM(ENíO

combinadas, se hizo con base en variados métodos y

modalidades utilizados por los Grupos desde hace más de dos
décadas hasta el presente, rescatando algunos aspectos
ignorados por las generaciones presentes porque no habían
sido escritos. Los anuncios para la prensa y la radio fueron
puestos a prueba a nivel local, nacional e internacional. Los
temarios para información son una selección de los más
actualizados y de más éxito, que han sido utilizados por los
Grupos y Comités de servicio dispersos en México y diversos
países.

Las actividades y funciones de los Servidores son Iguales a las

que heredamos de A.A. El método de estudio colectivo de la
literatura está siendo probado en algunos Grupos y está
abierta la posibilidad de mejorarlo y aceptar otras
modalidades que demuestren su efectividad. La definición de
ciertos términos está retomada de las Doce Tradiciones, el
folleto "El Patrimonio de N.A." yel "Manual de Servicio".

Con base en lo aprendido desde hace 30 años, todos los

sistemas de contribuciones están basados en el principio de la
Séptima Tradición y los que fueron establecidos y acordados
en las Asambleas Mexicanas. La planeación de apertura de
Grupos está tomada de las experiencias de los Grupos más
prolíficos. Los conceptos de conciencia de Grupo, autonomía,
autosostenimiento, compañerismo y la responsabilidad de un
Grupo, son el resultado del estudio y aplicación de las Doce
Tradiciones durante todos estos años, para que las tengamos
siempre presentes y evitemos desviaciones y la repetición de
los errores que hemos cometido por inconsciencia, omisión y
desobediencia.

Estamos agradecidos con Dios por habernos dado la

oportunidad de compartir y poder plasmar nuestras
experiencias con las actuales y futuras generaciones de

9
 DELINEAMIENTO

miembros de N.A., las cuales siempre podrán ser mejoradas.

ANTECEDENTES HISTÓRICOS

Desde su primera edición en Inglés, el "Delineamiento para

Apertura y Funcionamiento de Grupos de N.A." (Publicación
escrita, impresa, registrada y distribuida por "Neurotlcs
Anonymous lnternatlonal Liaison, lnc.", en el año de 1970),
resultó ser un folleto básico, pero muy !Imitado en cuanto a su
contenido, ya que carecía de métodos para la planeaclón,
crecimiento y desarrollo de un Grupo; sólo Incluía tres tipos de
juntas y los procedimientos para cada una, así como una
descripción somera de los servicios más elementales. Fue útil
y apropiado para la época en que se difundió; sin embargo,
rápidamente perdió su fuerza por no haberse actualizado
periódicamente, ni enriquecido con la experiencia que iba
acumulando la asociación, extendida tanto en los Estados
Unidos de Norteamérica como en otros países, donde los
Grupos fueron estableciendo sus propias estructuras de
servicio y mejorando las juntas con otras dinámicas y
modalidades para la optimización del tiempo, para la
integración de sus miembros y para Incrementar la calidad de
trabajo.

Hay un factor eminente que ha repercutido en las

modalidades de sesionar y funcionar de los Grupos en todos
los países, y es que en la mayoría, sus fundadores
pertenecieron primeramente a la Asociación de "Alcohólicos
Anónimos", o eran familiares de alguno de sus miembros, por
lo que retomaron y se habituaron a los lineamientos que de
ellos heredaron y están plasmados en otro folleto que todavía
es publicado por "Alcoholics Anonymous World Services, lnc.",
el cual lleva el nombre de "El Grupo de A.A."

Es común que los usos y las costumbres tiendan a convertirse

10
 DELINEAMIENTO

en leyes, por lo que todo aquello que no sea útil para los
Grupos debe ser mejorado. Ante la necesidad de actualizar
este folleto habrá quien se oponga por temor al cambio
mismo, lo cual requerirá de suficiente humildad, apertura
mental y sentido de programa para asimilar el material aquí
propuesto.

CAPITULO I

El GRUPO DE N.A.

Si dos o más personas que padecen disturbios mentales y

emocionales, se reúnen con el propósito de restablecerse y
obtener la salud espiritual, pueden llamarse a sí mismos un
Grupo de N.A., siempre que como tales no tengan ninguna otra
afiliación.

Un Grupo de N.A. debe ser un conjunto de personas cariñosas y

amigables con todos los que se acercan, haciéndoles sentir
que son bienvenidos. En sus sesiones puede percibirse una
atmósfera feliz, llena de amor, comprensión, amistad, ayuda y
un profundo interés en cada persona, inspirado en un Poder
Superior, como cada quién lo conciba. Cada Grupo de N.A.
debe tener como objetivo primordial ayudar a otras personas
que padezcan disturbios mentales y emocionales a
recuperarse de su enfermedad, siguiendo el Programa de
Recuperación de Neuróticos Anónimos.

PUNTOS QUE DEFINEN A UN GRUPO DE

NEURÓTICOS ANÓNIMOS

D Todos los miembros del Grupo son personas que han

padecido disturbios mentales y emocionales (neurosis), y
cualquier persona que sufra esta enfermedad puede
pertenecer a él.
11
 DELINEAMIENTO

O Como Grupo, ellos se sostienen a sí mismos. No ofrece

alojamiento, ni tiene casas de rehabilitación. Tampoco
enseña ninguna doctrina o religión, ni enajena o aísla a sus
miembros de la sociedad (familia, escuela, trabajo, amigos...)
en que se desenvuelven.

O El propósito primordial del Grupo es pasar el mensaje y

ayudar a las personas que padecen disturbios mentales y
emocionales a recuperarse por medio de los Doce Pasos
Sugeridos, siendo una forma de vida basada en principios
espirituales.

O Como Grupo no tiene ninguna afiliación externa y

puede identificarse por el siguiente logotipo:

•
O Como Grupo no expresarán sus opiniones fuera de las
cuestiones que conciernen a N.A.

O Como Grupo su política de relaciones públicas está

basada más en la atracción que en la promoción,
manteniendo siempre el anonimato personal a nivel de
prensa, radio, televisión y cine.

O En el Grupo no hay jefes, nuestros líderes no son más

que servidores de confianza, no gobiernan. Tanto ellos como
los demás miembros, se guían principalmente por la literatura
aprobada de N.A. y A.A.

12
 DELINEAMIENTO

¿CUANDO COMENZAR UN NUEVO GRUPO DE N.A.?

Un nuevo Grupo de N.A. puede ser formado:

D Cuando hay gente interesada en el Programa de N.A.

tanto para ellos como para compartirlo con otros.

D Cuando un Grupo ya establecido es muy numeroso y

algunos de los compañeros con experiencia en la aplicación
del programa desean asumir esta responsabilidad.

En ambos casos deberán tomar en consideración lo siguiente:

D La literatura es la principal fuente de información sobre

el método de recuperación (ver puntos 1, 6, 7 y 17 del folleto El
Patrimonio de N.A.).

D Aceptar el Apadrinamiento que brinde su Distrito o

Comité Estatal o de Área -si cuenta con alguno en su zona
geográfica- y buscar el apoyo de la O.S.G.

D Las personas que deseen abrir un Grupo, deberán tener

un verdadero interés y responsabilidad para atenderlo, ya que
ellos formarán la primera Mesa de Servidores.

LA RESPONSABILIDAD DE ABRIR UN GRUPO.

Cualquier miembro o miembros de N.A. que tengan el interés

de abrir un Grupo de Neuróticos Anónimos, deben estar
motivados por el deseo sincero de auxiliar a cualquier persona
que quiera restablecerse de la enfermedad mental y
emocional y ayudarse a sí mismos, estando conscientes de
que al asumir dicha responsabilidad, se adquiere una serle de
obligaciones que implican dedicar parte de su tiempo, dinero y
esfuerzo para su correcto funcionamiento. Quienes
13
 DELINEAMIENTO

emprendan esta tarea, procurarán atender y cuidar del Grupo

mientras se vayan integrando nuevos miembros a los que se
les encauzará en la práctica de los Tres Legados, para que
gradualmente también participen en los servicios y se
despierte en ellos el amor por ayudar a otros, por abrir un
nuevo Grupo, y colaborar en el crecimiento y desarrollo de la
Asociación.

Estar conscientes de esta responsabilidad significa tener

siempre presente en nuestras mentes, que un Grupo es
semejante a un oasis en medio del desierto, donde llegamos
sedientos de sosiego y salud en el cual podemos mitigar
nuestra sed con la serenidad que Dios nos conceda y en el que
podemos aprender a amar y vivir bajo principios espirituales
para sanar, crecer, ser útiles e integrarnos a nuestra sociedad.

Si abrimos Grupos "al vapor", esto es, sin planear su apertura,

abandonándolos tempranamente a su suerte o cerrándolos
por negligencia, fracasaremos en nuestro objetivo y le
estaremos negando la oportunidad a mucha gente que desea
encontrar la solución a sus padecimientos emocionales, los
cuales en no pocas ocasiones estuvieron a punto de
conducirnos hacia la locura, la cárcel o la muerte. En cambio,
cuando cada uno de los miembros que formamos parte de un
Grupo, damos lo mejor de nosotros mismos y servimos con
espíritu de unidad en intención y acción, este Grupo se vuelve
atractivo y Dios se podrá manifestar. Para lograrlo es
necesario crear una atmósfera de compañerismo y
camaradería, además de cumplir con nuestras responsabili­
dades, algunas de éstas se describen a continuación:

D Abrir el local de sesiones con un poco de anticipación al

horario establecido y siempre mantenerlo limpio.

D Pagar puntualmente el alquiler del local debiendo

14
 DELINEAMIENTO

tener las mejores relaciones con el arrendador y nuestros

vecinos.

D Participar en alguno de los diversos servicios del Grupo

y conocer las funciones de cada uno, antes de asumir
cualquiera de ellas por un tiempo establecido.

D Coordinar las sesiones apegándonos a los principios,

métodos y experiencias vertidos en la literatura de N.A.

D Compartir nuestras experiencias sobre cómo

aplicamos el Programa en nuestras vidas y ofrecer solamente
lo señalado en el folleto "El Patrimonio de N.A."

D Apadrinar a las personas que se vayan integrando

conforme a los principios espirituales y nunca a nuestros
deseos o ideas personales, evitando por completo la
manipulación y la desatención, creando una dependencia
malsana hacia nosotros.

D Respetar las confidencias que nos hagan para no

divulgarlas y mantener el anonimato de cada miembro dentro
y fuera del Grupo.

D Brindar nuestra amistad sin incurrir en el desorden o la

rigidez, siendo prudentes para saber cuándo proporcionar
nuestros teléfonos y direcciones.

D Planear y efectuar juntas de información pública en

nuestra comunidad y/o área geográfica.

D Elegir a nuestros Representantes Grupales para asistir

al Distrito y Comité de nuestra área y así mantenernos
comunicados con N.A. como un todo.

15
 DELINEAMIENTO

O Disponer siempre de una cantidad suficiente de

literatura, ya sea publicaciones de N.A. o de A.A. (ver listas
oficiales).

O Colaborar con nuestras contribuciones para el

sostenimiento de nuestro centro nacional e internacional de
servicios, una vez que se han cubierto los gastos del Grupo.

O Estudiar en grupo la literatura y compartir nuestras

experiencias sobre cómo la hemos aplicado.

O Formar un nuevo Grupo en donde se necesite, una vez

que haya suficiente membresía consciente e informada y que
voluntariamente asuma esta responsabilidad.

Conforme al espíritu de la Tradición Segunda, las tareas

propias de un Grupo, por lo general, están centralizadas en los
fundadores cuando éste se inicia, ya que ellos integrarán la
primera "Mesa de Servidores" y efectuarán las funciones que
aquí se describen, apegándose a las políticas establecidas en
el folleto "El Patrimonio de N.A." y a "Las Doce Tradiciones"
para su correcto funcionamiento.

Una vez que el Grupo crece en cantidad y calidad, estará en

posibilidades de distribuir las actividades de servicio entre
más miembros, para que también tengan la oportunidad de
crecer y participar. De esta forma sus fundadores podrán
convertirse en líderes "estadistas", a los cuales podrán recurrir
siempre que necesiten de su experiencia.

Los líderes "estadistas" se distinguen por no crear

dependencia en los miembros que los siguen y apoyan. Al
contrarío, los encauzan a tener su propio criterio y a tomar
decisiones conforme al Programa de N.A., buscando siempre
el bienestar común e Inmediatamente después el bienestar

16
 DELINEAMIENTO

personal. Es por eso que siempre se deberá trabajar

constantemente para lograr el crecimiento y desarrollo en
grupo.

Entre otras características de un buen líder "estadista" se

mencionan las siguientes:

O Es prudente en sus actos y opiniones.

O Nos encauza siempre a la literatura.

O Nos conduce y enseña con el ejemplo.

O Nos motiva e impulsa a participar en un servicio para

salir del egocentrismo.

O Sabe cuándo hacerse a un lado para darle oportunidad

a otros de aprender y obtener los beneficios del Programa.

O Sabe dar la voz de alerta cuando hay tendencias por

otros miembros a desviarse de los principios.

O Tiene una mente abierta para aceptar y apoyar nuevas

ideas y planes que puedan enriquecer la experiencia de N.A. y
lograr su objetivo primordial, siempre que estén apegadas a
los principios.

O Cuidadosamente puede discernir cuándo hay que

hacer algo y cuándo no hay que hacerlo.

O Reconoce que hasta las grandes mayorías, cuando

están muy confundidas o mal informadas, pueden, de vez en
cuando, estar enteramente equivocadas, por lo que usará
toda su habilidad de persuasión para efectuar un cambio.

La experiencia de N.A. nos ha demostrado que en los Grupos

17
 DELINEAMIENTO

en donde se forman miembros con sentido de responsabilidad

y afecto por la Asociación, en un ambiente de amor,
compañerismo y armonía, los problemas propios del
crecimiento se resuelven mejor con serenidad y respeto
mutuo. Para lograrlo, es imprescindible apegarse a la
literatura de N.A. y participar en las actividades del Grupo, ya
sea efectuando un servicio, participando en las sesiones y en
las juntas de información, así como adquiriendo el
conocimiento y experiencia necesarios para un mejor
funcionamiento y trabajo en equipo.

SI YA EXISTE UN GRUPO EN LA LOCALIDAD

La experiencia de N.A. ha demostrado que cuando existe un

Grupo en la localidad y está integrado por más de veinte
miembros activos y responsables, es conveniente empezar a
planear la apertura de uno nuevo. Para ello, cinco a más
miembros se proponen para hacerse cargo de pagar el
alquiler del local, la energía eléctrica y adquirir el mobiliario.
Puede ser, aunque no es forzoso, que los otros miembros del
Grupo base sirvan y cooperen con los gastos iniciales.

SI NO EXISTE UN GRUPO EN LA LOCALIDAD

Si en la localidad no hay algún Grupo, es conveniente que se
comuniquen a la Oficina de Servicios Generales, donde
obtendrán mayor información y los enlazarán con el Comité
Estatal de Servicio más cercano. La Oficina de Servicios
Generales O.S.G. se encuentra en:

Isabel la Católica No. 25, Despachos 14 al 17

Col. Centro, México 06000, D.F.
Teléfonos: (0155) 5512-37 -74 y 5&-12-43-83
Fax: 5&-12-63-44
Página de Internet: www.neuroticos--anonimos.org.mx
E-mail: naac@neuroticos--anonimos.or .mx
18
 DELINEAMIENTO

Luego, se recomienda que hablen con las personas que al

igual que ellas, desean formar parte del Grupo, para
determinar de común acuerdo, el lugar de su área en el cual
les gustaría realizar sus reuniones. Lo mejor es alquilar un
local que cuente con las siguientes características:

O De preferencia que esté ubicado sobre alguna avenida

o calle bien comunicada y a la vista de los transeúntes. Se
sugiere que no esté en un piso demasiado elevado.

O En algunos casos ha sido prudente escoger un local con

vista hacia la calle, para colocar un anuncio luminoso, previo
permiso del arrendador y del municipio o delegación.

O La experiencia ha demostrado que es mejor alquilar un

local en un edificio comercial y no en uno de uso familiar
(existen leyes de condóminos y uso del suelo que lo prohíben) y
preferentemente que no sea propiedad de alguno de los
miembros del Grupo, para evitar futuras disputas o
inconformidades, aunque claro está, existen excepciones.

O Fijen la fecha en que se inaugurará el Grupo.

O Determinen los días y la hora en que sesionarán.

O En muchas ciudades el horario que mejor ha

funcionado para estudiantes, amas de casa y personas que
salen de trabajar temprano, es el que inicia a las 18:30 horas.
Mientras que el que comienza a las 20:30 hrs., está dirigido a
personas que terminan de laborar tarde, como comerciantes,
empresarios, ejecutivos, empleados, etc.; y el horario de
10:00 u 11:00 a.m. es escogido por amas de casa, estudiantes
y trabajadores vespertinos.

O Se sugiere empezar con un sólo horario tres veces a la

19
 DELINEAMIENTO

semana y poco a poco irse extendiendo de acuerdo a las

necesidades del Grupo. Lo importante es aprovechar el
tiempo de cada sesión, para lo cual más adelante se ofrecen
planes de optimización del tiempo intercalando los distintos
tipos de juntas.

D Es mejor crecer horizontal que verticalmente, esto

quiere decir que es ·mejor abrir otros Grupos que ampliar el
número de sesiones al día.

D Se recomienda que las sesiones sean de noventa

minutos. La razón que sustenta esta costumbre consiste en
aspectos de salud mental ya que, según algunos psiquiatras y
psicólogos, puede ser agotador u obsesivo extenderse más
tiempo, además de que debemos atender otras obligaciones y
compromisos personales.

Llamen o escriban al Comité Estatal más cercano, si así lo

desean, para la inauguración del Grupo y buscar la posibilidad
de que algunos servidores realicen, junto con ustedes, una
Junta de Información al Público que, por lo general, consta de
los siguientes:

TEMARIOS:

OPCION "'A":

TEMA: MINUTOS
-Qué es N.A......................................................................... 15
- Historia de la Recuperación............................................. 15
-Origen y cura de la Enfermedad Mental y Emocional..... 15
-Preguntas y respuestas de los asistentes....................... 15

I TOTAL........................................... 60
20
 DELINEAMIENTO

OPCION "B"

TEMA: MINUTOS
- Historial Femenino........................................................... 15
- t!i$tórial Mascúlino........................................................... 15
- Qué es N.A. ....................................................................... 10
- Los Cinco Puntos Básicos (Cómo Trabaja el
- Programa de NA).............................................................. 15
- Intervenciones del Coordinador...................................... 5

OPCION "C"

TEMA: MINUTOS
-Todos son bienvenidos a N.A.............................................. 10
- Historia de la Recuperación............................................... 20
-Origen y la cura de la enfermedad emocional y mental... 20
- Intervenciones del Coordinador...................................... 10

I TOTAL.............................................. 60

O La Oficina de Servicios Generales les enviará un

PAQUETE DE LITERATURA, después de tres meses de haber
abierto el Grupo que solicitará previamente el Comité de Área
al que pertenece. Sin embargo, es conveniente adquirir
algunas cartulinas y volantes para indicar el lugar, la fecha y
hora en que se llevará a cabo la Junta de inauguración del
Grupo.

O Si es posible, hablen con el editor del periódico local

para que inserte una noticia o aviso sobre la inauguración del
21
 DELINEAMIENTO

Grupo, lugar, fecha y hora. Ejemplo:

El próximo Miércoles 5 de junio, se llevará a

cabo una reunión a las 17:00 horas, en el local
de la Ayudantía Municipal, ubicado en Galeana
14 de esta población. El objetivo es informar al
público en general Qué es Neuróticos Anónimos,
Cómo funciona y en qué lugar se llevarán a cabo
las reuniones. Si usted es una persona con
disturbios emocionales, tales como: Irritabilidad,
ansiedad, nerviosismo, insomnio, etc., o conoce
a alguien con estos padecimientos, le sugerimos
que asista a esta reunión. La entrada es libre.

Para transmitir mensajes a través de la radio, la O.S.G. cuenta

con "spots" grabados en carretes y C.D.s con voz profesional,
los pueden solicitar por medio de su Delegado Estatal o de
Área. Éstos se adquieren a través de un donativo.

Para pasar el mensaje por televisión, la Oficina dispone de un

"spot" grabado y también pueden solicitarlo con su Delegado
Estatal o de Área. Se adquieren a través de un donativo.

También puede solicitarse a las estaciones de radio y

televisión locales, la difusión de "spots", llevándoles para ello
la redacción correspondiente. A continuación damos algunos
ejemplos de ellos:

22
 DELINEAMIENTO

SI SUFRES DESESPERACIÓN, NO ESTÁS SOLO. EN

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23
 DELINEAMIENTO

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24
 DELINEAMIENTO

NOTA.- En la mayoría de las radiodifusoras de las grandes

ciudades, los anuncios ("spots") deben ser menores a los 30
segundos.

O Se pueden colocar una o varias mantas indicando el

evento, la fecha, el lugar y la hora; éstas se pueden situar en el
local de la junta y en los accesos viales de mayor circulación.
(En la mayoría de las poblaciones se requiere permiso de las
autoridades).

Las cartulinas para Información Pública que imprime y

distribuye la O.S.G., se pueden colocar previo permiso en:

O Terminales de autobuses, ferrocarriles y aeropuertos.

O En los diferentes templos.

O Hospitales, ya sea en consulta externa o en urgencias.

O Farmacias, panaderías, centros comerciales (algunos

tienen un lugar especial para que los clientes se anuncien),
etc.

En la siguiente reunión se puede integrar la Mesa de

Servidores del Grupo con un Representante del mismo, un
Secretario y un Tesorero. Si la membresía es amplia, podrá
nombrarse un Representante de Literatura, un Representante
de Información Pública, otro encargado de Limpieza y un
compañero más encargado del Servicio de Refrigerio (té,
refrescos, agua, galletas, etc.).

Una vez que el Grupo esté funcionando, sírvase notificar a la

Oficina de Servicios Generales o al Comité Estatal o de Área
más cercano, indicando los nombres de la Mesa de

25
 DELINEAMIENTO

Servidores, la dirección del Grupo, horarios y días en que

sesiona. En la primera oportunidad les visitarán algunos
servidores del Comité Estatal o de Área para compartir
experiencias en la práctica de los Tres Legados.

¿QUÉ ES EL COMPAÑERISMO?

El amor maduro entre los miembros de N.A. se percibe desde

que llegamos a un Grupo, Inicia a partir de la identificación
que despierta el interés por hacer algo en nuestra condición de
enfermos, trabajando para un mismo propósito. Se logra
cuando entre nosotros mismos compartimos fortaleza,
esperanza y nuestras experiencias de recuperación,
apoyándonos desinteresadamente.

D Es la cordialidad, atenciones e Interés mostrados por

los miembros de un Grupo, comité o entidad de servicio de
N.A. hacia una persona o compañero que se acerca por
primera vez. Es la actitud de aceptación hacia todas las
personas, sin distinción de sexo, credo, edad, raza, país, lugar
de origen, condición socioeconómica, ideología política o nivel
académico, así como su disposición para compartirnos
gradualmente todo lo que ellos han aprendido en base a la
práctica de los legados de Recuperación, Unidad y Servicio.

O Es el ayudarse los unos a los otros mediante el

intercambio de experiencias, fortaleza y esperanza para
rehabilitarse de los disturbios y dolencias emocionales.

D Es el estar cerca del compañero en el momento que

realmente nos necesita y determinar cuándo dejarlo crecer
para no crear dependencias malsanas.

D Es la tolerancia y comprensión que recibimos de los

compañeros cuando obstinadamente y sin darnos cuenta nos

26
 DELINEAMIENTO

comportamos como niños, ubicándonos con firmeza y amor.

O Es alegrarse por los logros obtenidos de otros
compañeros, Grupos, comités y estructuras de servicio, sin
envidias ni crítica alguna, aprendiendo lo mejor de ellos,
siempre que estén apegados a principios, para adecuarlo a
nosotros mismos y preguntándoles cómo lo obtuvieron.
O Es el servir en equipo con entrega y ahínco, sin querer
hacerse notar entre los demás y sin buscar reconocimientos
especiales por lo que hemos hecho.

O Es tener la sana "preocupación" por lo que le sucede a

cualquiera de nuestros compañeros. Es el estar abiertos a
toda crítica sin resentirnos, así como a escuchar cualquier
buena idea sin importar del compañero que provenga.

O Es negarnos a crear personalidades, guiándonos por

principios y sin cerrarnos a las experiencias de los viejos
estadistas, ya sean miembros, Grupos, Comités y entidades
de servicio, para no repetir los errores del pasado.

O Es no tomarse tan en serlo las cosas, disfrutando de la

compañía de los demás y conviviendo con séntldo del humor.

O Es no ser presuntuosos ni autocomplacientes por las

metas obtenidas, procurando siempre crecer y mejorar.

O Es tener la serenidad suficiente ante las provocaciones

a la discusión y el valor para impedir los intentos de dividirnos
como Grupo, Comité de servicio o Asociación, como un todo.

O Es saber dialogar y debatir para tomar decisiones sin

agresiones, sarcasmos, cerrazón mental o indiferencia,
fundamentando las propuestas con principios y mediante
razones de peso.

27
 DELINEAMIENTO

D Es evitar involucrarse en un romance con un(a)

compañero(a) que confunde el amor desinteresado con la
necesidad enfermiza de dependencia, protección o dominio
en lugar de depender de Dios.

D El compañerismo crece conforme maduramos, y la

madurez se va obteniendo cuando aplicamos el Programa de
N.A. en nosotros mismos, con la ayuda de Dios y los
compañeros.

D Es saber cuándo y cómo hacerle ver a otro compañero

que está equivocado, no para humillarlo ni para evidenciarlo,
sino para que le llegue la luz del Programa con la que pueda
pensa�sentir y actua�

D Es mostrar humildad cuando nos ataquen con

soberbia, resentimiento o ira sin perder su amistad y sin
quererlos convencer de que están disturbados.

D Es orar y meditar en grupo para agradecerle a Dios,

como cada quien lo conciba, todas sus bendiciones y para
pedirle que se manifieste en cada junta y decisión importante.

D Es detectar, aceptar y corregir nuestras fallas y

omisiones, sin justificarlas, a través de un Inventario grupal
para mejorar cualquier aspecto tomando las acciones
pertinentes.

EL APADRINAMIENTO

Cuando empezamos a asistir a las juntas de N.A. y a estudiar la

literatura, nos podemos sentir confusos e incómodos a pesar
de la buena voluntad de las personas que asisten a las
reuniones para responder a nuestras preguntas, ya que entre
una y otra junta nos surgen muchas; nos damos cuenta que
necesitamos un apoyo constante y cercano conforme
28
 DELINEAMIENTO

empezamos a aprender cómo vivir serenos.

Así que seleccionamos a un miembro de N.A. con el que nos
sentimos en confianza, alguien con quien podemos hablar con
libertad y confidencialmente, y le pedimos que sea nuestro
padrino o madrina.

Si eres un recién llegado que piensa que va a aburrir a alguien,

despreocúpate, para eso tienes a tu disposición el apadrina­
miento, si lo pides. Te sugerimos que no te demores, pues las
personas con disturbios emocionales que se han recuperado
en N.A., quieren compartir con otros neuróticos lo que han
aprendido.
Por experiencia sabemos que nuestra propia serenidad se
fortalece mucho cuando la compartimos desintere­
sadamente.

El apadrinamiento también es responsabilidad del Grupo

como un todo para ayudar al recién llegado.

En los Grupos que tienen éxito, el apadrinamiento es una de

las actividades más importantes que planean los miembros,
tanto para el recién llegado, como para el miembro activo.

Para mayor información consultar el folleto de A.A. intitulado

"Preguntas y Respuestas sobre el Apadrinamiento".

TIPOS DE GRUPOS.

Dentro de N.A., existen Grupos Institucionales y aquellos que

rentan un local.

Los Grupos Institucionales son los que se instalan en un aula

de alguna institución de salud como el IMSS, ISSSTE, en
reclusorios (cárceles) o en un templo religioso y por lo tanto no
pagan renta, estando sujetos a sus reglamentos. Y los otros

29
 DELINEAMIENTO

Grupos son aquellos que entre sus miembros pagan el alquiler

del local.

A nuestros buenos amigos, los sacerdotes y ministros que

facilitan un salón parroquial les decimos que el Grupo
funcionará conforme a lo señalado en el folleto "El Patrimonio
de N.A." y estos Delineamientos. El Grupo tendrá cuidado de
buscar lo más pronto posible un local independiente y
costeado por todos sus miembros.

En los locales de los Grupos Institucionales se deben respetar

las normas y horarios del lugar. En ambos casos sus miembros
realizan las actividades necesarias para mantenerlo
funcionando.

En lo que respecta a la información y apertura de un Grupo en

un reclusorio, es importante que el Comité de Instituciones e
Información Pública del Consejo y de la Asamblea Mexicana,
apadrine a los responsables del mismo y estén en continuo
contacto con las autoridades, verificando que se cumpla
estrictamente con los reglamentos, procurando hacer una
selección de los miembros "externos" que deseen ir a
compartir con los miembros "internos." En general deben
tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:

D Respetar estrictamente el reglamento. Cualquier

desapego al mismo daría como resultado la suspensión
definitiva del ingreso al reclusorio.

D Invitar a miembros recuperados, con conocimiento y

fortaleza para compartir sus experiencias, luego de
prepararlos mental y emocionalmente para trabajar en
instituciones, y planear las visitas en juntas especiales, con los
Comités facultados para esta tarea.

30
 DELINEAMIENTO

O Apegarse al objetivo de N.A. y no acceder a favores

personales que solicite un preso o miembro "interno". No
llevar compañeros a las áreas del sexo opuesto. En el caso de
las mujeres, evitar el uso de falda, escotes o pantalones
ajustados y colores no permitidos por la administración del
Reclusorio, Cerezo o Centro de Rehabilitación.

O No introducir cigarros, alcohol, pastillas o cualquier

bebida o alimento.

O En el caso de los miembros que surjan en un Grupo de

una cárcel y terminen su sentencia, acudir el día que los
liberen para hacerles sentir nuestro apoyo e interés y
encauzarlos a un Grupo externo.

La experiencia de N.A. ha demostrado que el trabajo en

clínicas psiquiátricas es muy peligroso, pues allí también
acuden personas a las que no estamos capacitados para
ayudarles, siendo el campo de la medicina para los
profesionales especialistas en la materia.

En los psiquiátricos, hay enfermos internos con padecimientos

mentales irreversibles, algunos de ellos son enfermos de alto
riesgo (homicidas, esquizofrénicos, sicóticos, etc.) y hay
enfermos externos que todavía tienen contacto con la
realidad, y están conscientes de sus padecimientos, pero que
en ciertos momentos no pueden evitar la pérdida repentina de
la realidad o manifiestan, en ciertas condiciones, trastornos
de la personalidad.

En todo caso, es a los directores de este tipo de instituciones a

los que debemos informar sobre lo que N.A. hace y su
Programa de Recuperación, así como al personal interno,
médicos, psiquiatras, enfermeras y demás profesionales del
medio, ya que ellos pueden determinar quién de sus pacientes

31
 DELINEAMIENTO

de consulta externa está facultado mentalmente para

entendernos todavía y beneficiarse del Programa (ver el folleto
"A.A. en las Prisiones").

En los psiquiátricos con pacientes internos, definitivamente no

tenemos nada qué hacer.
FORMATO PARA EL REGISTRO DE UN NUEVO GRUPO.
Neuróticos Anónimos A C
FORMATO PARA EL REGIS'mO DE UN NUEVO GRUPO
..
Por favor llene los datos solicitados y envié a: "N.A., A.C.'
Isabel la católlca #25 despachos,14,15,16 y 17, 2• piso
Col. Centro. México, D.F.,C.P.06000
Nombre del OruPO:
Distrito: Comité: Reglón:
Dirección del nuevo Grupo:
ca11e: Número: Colonla:
Ciudad o munldplo: CódigoPostal: País:
Teléfono: Fax: E-mail:
Fecha de tundeclón del Grupo:

Idioma I Espallol Inglés Francés Otro (específlque):

Días de Sesiones: Lune1 Martes Miércoles Jueves lllemn 5'1>Ho 0om1nco

Horarios de
sesión:
Otros Horarios:
Total de mlembfos Hombres Mujeres
R.O. PROPIETARIO R.O. ALTERN O
Nombre: Nombre:
ca11e: Calle:
Colonla: Colonla:
Ciudad o Ciudad o
CódigoPostal: CódigoPostal:
munk:lnlo: municipio:
Apartado Apartado
País: País:
postal: postal:
Teléfono
Teléfono: Fax: Fax:

E-m.ill: E-m.ill:

NOTA.· los datos son necesarlo9 para el envio de correspondencia y pare atender
Declmosegundos Pasos, cuando sean solk:ltedos.

Pare uso exclusivo de le Oficina de Servicios Generales (0.S.G.)

Fecha de

I I
recibido: Medio POr el que se obtuvo:
Clave del Entrega
Grupo Correo: Fax: personal:

32
 DELINEAMIENTO

CAPITULO II

TIPOS DE JUNTAS Y SU PROCEDIMIENTO

Desde sus inicios N.A. retomó empíricamente el sistema de

juntas como se realizan en Alcohólicos Anónimos con sus
ventajas y costumbres, incluyendo el servir café durante cada
junta. A su vez A.A. retomó las reuniones de los grupos
"Oxford", donde cada participante hablaba al frente de los
demás para dar su testimonio de conversión y cómo se
aplicaba los principios en su vida diaria.

Con el transcurrir del tiempo, N.A. como Asociación:

O Ha aprendido y comprobado para qué son las juntas. Al

escuchar a otros, cada uno podremos reflejarnos y detectar
aquello que está mal en nosotros y hacer algo al respecto con
base en los Principios del Programa. Nadie más que nosotros
mismos seremos los responsables de nuestra recuperación,
por lo que es necesario asistir con regularidad, preguntar
nuestras dudas, apadrinamos, estudiar en conjunto con otros
compañeros, participar en algún servicio y en las actividades
del Grupo.

O Aprender a entender y comprender a otros, por

ejemplo: a nuestros padres, hijos, cónyuge, jefe, vecino,
subordinado, etc.

O Dejar de luchar por querer cambiar el pasado y a las

personas para ubicarnos en el presente y aprender a
relacionarnos con otros seres humanos, integrándonos de
esta manera a nuestra sociedad.

O Intercambiar nuestras experiencias en la aplicación de

los Doce Pasos en nuestra vida diaria.
33
 DELINEAMIENTO

Es necesario un moderador (Coordinador) de la reunión y un

sistema de temas a tratar y control del tiempo disponible, por
lo que es necesario planear cada junta para que sean seguras,
efectivas y aprovechables.

Debido a esto, a continuación se describen los tipos de juntas

más usuales en N.A. y sus características.

Las juntas pueden ser:

O Juntas Abiertas o de Información.

O Juntas Cerradas o de Recuperación.
O Juntas Combinadas.
O Juntas de Preguntas y Respuestas.
O Juntas de Mesa Redonda.
O Juntas de Trabajo o de Servidores.
O Juntas de Estudio de Literatura.
O Juntas de Compartimiento.

Se sugiere que todas y cada una de las juntas tengan una

duración de 90 min.

JUNTAS ABIERTAS O DE INFORMACIÓN

En las sesiones abiertas cualquier persona es bienvenida;

amigos, familiares y todo el que se Interese en el Programa.
Durante estas sesiones, Individuos que se han reestablecido
relatan el estado en que se encontraban, cómo han cambiado
y cómo se encuentran actualmente. La audiencia se limita a
escuchar.

Se puede solicitar a la persona o personas a quien se está

dando la información, si desea dar su testimonio, o compartir
cómo se enteró de nuestro Grupo, respetando en todo

34
 DELINEAMIENTO

momento su libertad, si es que decide no hacerlo. Es nuestra

responsabilidad hacer sentir cómodas a todas las personas
que nos visiten, independientemente de que se integren o no,
al Grupo.

JUNTAS CERRADAS O DE RECUPERACIÓN

Las sesiones a puerta cerrada son sólo para aquellos que

tienen problemas emocionales y quieren ayuda. En la sesión
cerrada los miembros discuten los Doce Pasos, cómo llevar a
cabo el Programa, puntos de interés para recuperarse en N.A.,
y tratar de auxiliar a nuevas personas para que obtengan
ayuda en el Programa de Recuperación.

JUNTAS COMBINADAS

Se le llama así a una junta cerrada en la que llega una persona

por primera vez y se le brinda información, una vez que se le
proporciona, se procede a continuar con la junta cerrada. (Ver
guía sugerida para la coordinación de una Junta y temarios
para Información)

JUNTAS DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

En estas juntas, por lo general, tenemos · uno o dos

participantes quienes explican cómo entienden el tema que
les ha tocado compartir; posteriormente los concurrentes
quedan en libertad de hacer preguntas, ya sea de viva voz o a
través de una papeleta que entregarán a un edecán: él (ella)
las llevará hasta la mesa de coordinación, donde se dará
lectura a las preguntas.

Tiene como ventaja que la mayoría de los miembros puede

participar, salir de sus dudas y enriquecerse con otras
experiencias sobre uno o varios temas en particular.
35
 DELINEAMIENTO

Duración: exposición del tema, 60 minutos y 30 minutos más

para preguntas y respuestas. Cuando haya dos temas con
diferentes expositores, ambos temas serán de 30 minutos de
exposición y 20 minutos más para preguntas y respuestas de
cada uno.

Se sugiere se exponga el primer tema y se hagan las

preguntas, luego el segundo tema y sus preguntas.

Algunos Grupos designan a un compañero voluntario para

grabar la sesión, con el objetivo de que los miembros
interesados del Grupo obtengan copias para recordar y
consultar acerca del tema expuesto.

De la misma manera se podrán beneficiar aquellos que no

pudieron asistir.

NOTA.- Por el principio del anonimato, no deben ser grabados

en audio ni en video los historiales, las catarsis o cualquier
Junta cerrada.

JUNTAS DE MESA REDONDA

En este tipo de Junta, las personas se colocan formando un

círculo. De esta manera todos tienen la posibilidad de verse
unos a otros y el Coordinador no está en algún lugar especial,
sino que se considera como un miembro más, favoreciendo
con ello el espíritu de igualdad que debe prevalecer en toda
reunión de N.A.

El Coordinador va haciendo las preguntas de los temas, ya sea

de izquierda a derecha o en sentido contrario. En ocasiones,
conociendo a los participantes, se saltará el orden para evitar
que una vez que contestó el que más

36
 DELINEAMIENTO

"sabe", los demás digan: "pienso igual que fulano", sin

exponer realmente sus ideas.

Este tipo de reuniones son muy convenientes para tratar un

tema específico o para Juntas de Estudio y de Trabajo.

La Mesa Redonda distribuye el tiempo disponible entre el

número de participantes y los puntos que van a tratar. El
Coordinador lleva el control del tiempo con un reloj y un timbre
o campana, para otorgar la palabra a los participantes o
interrumpir al que se extiende.

JUNTAS DE TRABAJO O DE SERVIDORES

En estas Juntas es donde los miembros que forman la

conciencia del Grupo, es decir, los que están bien informados
de la marcha del mismo, se ponen de acuerdo para avanzar en
los objetivos que se han propuesto para un determinado
periodo de tiempo. Se revisan los acuerdos anteriores para
ver si se cumplieron o no, y se plantean nuevos, ya sea que se
trate de arreglar el salón, de salir a compartir o hacer la unidad
con otros Grupos, o planes para resolver problemas
económicos, etc.

En las Juntas de Trabajo es donde ponemos en práctica lo

aprendido: tener tolerancia para los compañeros que no
logran captar ciertas actitudes o situaciones que nosotros ya
superamos y con ello damos pasos agigantados dentro de
nuestra recuperación.

Los integrantes de la Mesa de Servidores son los que acuerdan

el día y hora en que se reunirán periódica o extraordi­
nariamente. En consecuencia los servidores están obligados a
asistir y llegar puntualmente.

37
 DELINEAMIENTO

Estas juntas no deben sustituir a las de Recuperación.

En éstas se ventilan problemas del Grupo o de algún servidor
en particular, buscando soluciones.

Con anticipación se planean las Juntas de Información al

Público externas (lugar, fecha, hora, difusión impresa o medio
de comunicación masiva; temario, participantes, coordinador
y literatura necesaria).

Los servidores y demás miembros de la conciencia, evalúan la

calidad de apadrinamiento y recuperación del Grupo,
buscando alternativas y formas de trabajo, las cuales
permitan que cada miembro se esté beneficiando del
Programa y el mensaje no se deje de transmitir de tal manera
que si el Grupo crece y se desarrolla, puedan planear la
apertura de un nuevo Grupo, con compañeros que además de
estar dispuestos a dar lo que de gracia les ha sido dado, hayan
demostrado ser responsables y tengan el deseo de ayudar a
otros que, como ellos, padecen disturbios emocionales.

JUNTAS DE ESTUDIO DE LA LITERATURA

Es una de las juntas que más pueden aportar al proceso de

recuperación de cada uno de nosotros, ya que no podemos
practicar lo que desconocemos. Es conveniente que cada
Grupo establezca juntas de estudio de la literatura con el
objetivo de crear una conciencia bien Informada y ésta se
nutra con las experiencias de la aplicación de los Principios
espirituales. Se requiere buena voluntad, esfuerzo, disciplina y
constancia para aplicar un método de estudio y obtener
resultados positivos. Después de todo ¿Acaso no venimos a un
Grupo para aprender a cambiar nuestras actitudes, hábitos,
ideas y defectos de carácter? Luego entonces los miembros
que no quieren estudiar, no quieren cambiar y, por lo tanto, no
se recuperan.

38
 DELINEAMIENTO

Existen algunas barreras mentales para estudiar, tales como:

falta de hábitos de lectura, resistencia por esforzarnos a
crecer, ya que sólo buscamos "sentirnos bien". La falta de un
método que sea dinámico y participativo, empuja a que el
Grupo se acostumbre a hablar de su diario vivir y su historial, lo
que ocasiona que no haya ningún cambio interno en nosotros,
y que el Grupo no sea atractivo.

A continuación, se propone un método para intercalar las

Juntas de Estudio de la Literatura y un sencillo sistema para
estudiar individual y grupalmente.

La literatura básica que debemos estudiar es la siguiente:

/
\ B' Los Doce Pasos.
� 0 Las Doce Tradiciones.
,.¡ /' B" El Patrimonio de N.A.
v' ,E1 Las Leyes de la Enfermedad Mental y Emocional.
v�B La Etiología de la Enfermedad y de la Salud Mental y
Emocional.
j � D El Folleto Naranja de N.A.

V; \ � Preguntas y Respuestas sobre el Apadrinamiento.

-b D El Plan Nacional de Literatura de A.A.
v
1
'\O El Manual de Servicio de N.A.
,o@' Los Doce Conceptos para el Servicio Mundial.
x SUGERENCIAS PARA PLANES BIMESTRALES

La autonomía es muy amplia y cada Grupo decidirá en sus

Juntas de Trabajo cómo desean realizar sus actividades. Hay
Grupos a los que les funciona muy bien sus Juntas de tres días
a la semana, otros de cinco y algunos más de siete.

A continuación, presentamos tres planes para realizar las

actividades, uno de TRES DIAS A LA SEMANA, en que se

39
 DELINEAMIENTO

combinan Juntas Cerradas de Recuperación, Juntas de

Estudio, de Compartimiento y Juntas de Información al
Público, para pasar el mensaje.

Otro cuadro más nos muestra el plan de CINCO DÍAS A LA

SEMANA, donde observamos el aumento de Juntas de
Estudio. El tercer plan es el MIXTO, donde en cada reunión se
realizan dos Juntas, dividiendo el tiempo, una parte para el
estudio y otra para la recuperación, lo demás sigue idéntico al
de cinco días.

Repetimos, sólo se trata de ejemplos, los Grupos pueden

seguir uno de éstos, hacer sus propias modificaciones o crear
su propio sistema.

En el ejemplo siguiente, si las reuniones son de hora y media,

bimestralmente se obtendrá lo siguiente:

18 Juntas de Recuperación...........................................27.0 hrs.

3 Juntas de Estudlo..........................................................4.5 hrs.
4 Juntas de Trabajo........................................................6.0 hrs.
1 Junta de Compartlmiento............................................1.5 hrs.
1 Junta de lnformación....................................................1.5 hrs.
27 Juntas que dan un TOTAL............................40.5 hrs.

40
 DELINEAMIENTO

SUGERENCIAS PARA PLANES BIMESTRALES:

REUNIONES DE GRUPO DE TRES

DIAS A LA SEMANA
Viernes Sabado Domingo

6 7

13 14

4 5

11 12

18 19

25 26

41
 DELINEAMIENTO

12 Juntas de Estudio....................................... 8.0 hrs.

4 Juntas de Trabajo....................................... 6.0 hrs.
1 Junta de Información al Público................ 1.5 hrs.
1 Junta de Compartimiento........................... 1.5 hrs.
45 Juntas que dan un total de .......................... 67.5 hrs.

La desventaja en estos dos programas presentados, es que

muchas personas no han encontrado el gusto de aprender a
través de la literatura y el día de estudio no asisten. Luego, si
no estudian en su casa ni en el Grupo, y por lo tanto
desconocen de qué se trata el Programa, van a perder el
tiempo o a obtener "alivio momentáneo" solamente, y éste,
muy raquítico

42
 DELINEAMIENTO

SUGERENCIAS PARA PLANES BIMESTRALES:

REUNIONES DE GRUPO DE CINCO

DIAS A LA SEMANA
MIERCO-
LUNES MARTES LES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO

43
 DELINEAMIENTO

REUNIONES DE GRUPO MIXTAS,

DE CINCO JUNTAS A LA SEMANA
l . ES \iARTES MltRCO- DOMINGO

6 7

28

1& 19

En este ejemplo dividimos la Junta en dos partes:

45 minutos para la sesión de recuperación y 45 para la de
estudio.

44
 DELINEAMIENTO

Ventajas:

39 Sesiones de Recuperación/Estudio................ 58.5hrs.

4Juntas de Trabajo ................................................ 3.0 hrs.
1Junta de Compartimiento................................... 1.5hrs.
1Junta de Información.......................................... 1.5hrs.
45Juntas que dan un total de.............................. 67.5hrs.

Al igual que en los ejemplos anteriores, una de las sesiones en

el bimestre la hemos convertido en una junta de
compartimiento; y además, en cada ejemplo hemos incluido
una Junta de Información al Público, que se puede realizar
cada dos meses en alguna escuela, fábrica o empresa donde
haya varios empleados.

Es decir, que se tendrán 29.5 horas de estudio y otro tanto de

recuperación.
Al ser tan cortas las sesiones de estudio, no se nos harán
pesadas e iremos encontrando el gusto de convertirnos en
detectives de las letras. Es interesante averiguar lo que ahí se
dice y saber que es para nuestro beneficio personal.

JUNTAS DE COMPARTIMIENTO

Es una reunión donde se comparte un tema con los miembros

de otros Grupos o Comités de Servicio de N.A.

Por lo general, se invita a algún(a) compañero(a) de otro Grupo

para que exponga un tema especifico. Una vez expuesto,
digamos entre quince y sesenta minutos, se dejará otro tanto
para preguntas y respuestas ya sea con papeletas o de viva voz
(esto es variable de acuerdo a la autonomía del Grupo).

En ocasiones, cuando se trata de un evento estatal y después

de cada tema (con sus preguntas y respuestas), se da por

45
 DELINEAMIENTO

terminada con la Oración de la Serenidad o con el Yo Soy

Responsable y una colecta.
Se descansa unos diez minutos para tomar algún refrigerio y
se reanuda por segunda o tercera vez, como si se tratara de
una junta nueva, incluso con otro Coordinador.

JUNTAS DE INFORMACIÓN AL PÚBLICO

¿Qué es una Junta de Información al Público? Estas juntas

revisten mucha importancia dado que en ellas es cuando los
miembros y la Asociación misma se presentan ante públicos
muy diversos, por lo que se tiene que dar la mejor impresión en
organización y actitud pues la atracción es primordial para que
desde el primer contacto, las personas se motiven y se
acerquen a los Grupos a practicar el Programa de N.A.

JUNTAS DE ANIVERSARIO PERSONAL

D Cuando algún compañero ha cumplido un año o más

de haber ingresado a N.A., indica a sus compañeros durante la
junta de trabajo, que desea celebrarlo en una fecha
predeterminada. Este tipo de junta, en realidad, es un pretexto
para transmitir el mensaje a personas que aún no conocen los
beneficios del programa de N.A.

D La Mesa de Servidores del Grupo, junto con la

conciencia del mismo preparan el temario y eligen a los
miembros que expondrán. El festejado escoge una fecha
estratégica para que puedan asistir más personas, y en
algunos casos, él escoge a los expositores.

D El Secretario del Grupo elabora las invitaciones que son

repartidas entre los miembros del Grupo, los que a su vez
invitarán a conocidos, familiares y amigos o a cualquier
persona interesada en conocer el objetivo de N.A. (ver

46
 DELINEAMIENTO

temarios para juntas de información).

O El R.G. llevará esta inquietud al Comité Estatal o de

Área según sea el caso, para su difusión entre los miembros
de otros Grupos e invitar a otras personas que deseen asistir a
la junta de información.

O No es necesario que se otorgue algo a los que

concurran a esa "fiesta espiritual", pero si el festejado puede y
lo desea, ofrecerá un ligero refrigerio de acuerdo a sus
posibilidades económicas y/o con la ayuda de otros
miembros.

O Los miembros que celebran sus aniversarios en N.A.,

hacen donativos voluntarios a la Oficina de Servicios
Generales para el trabajo a escala nacional del Duodécimo
Paso. El monto mínimo del donativo ha sido expuesto en la
Asamblea Mexicana. Es prudente consultar con su R.G. para
conocer dicha cantidad.

JUNTAS DE ANIVERSARIO GRUPAL

O Para el aniversario anual de la apertura del Grupo, que

también es un pretexto para transmitir el mensaje, por lo
general se busca algún auditorio, público o privado, dentro de
una escuela, teatro, iglesia, etc., dónde realizar una Junta de
Información al Público.

O Una vez determinado el lugar deseado, se solicita la

autorización del director de la Institución que alberga el
auditorio, informándole el objetivo de N.A. y de la Junta
Informativa, obsequiándole material impreso, como el
"Patrimonio de N.A." y el "Folleto Informativo", entre otros.

O Algunos Grupos pagan por el uso del aula y otros lo

47
 DELINEAMIENTO

obtienen gratuitamente, sin embargo siempre se deberá

recompensar al personal que hace la limpieza y al encargado
del salón, así como algún obsequio al director y a su secretaria
por su apoyo y atenciones.

O Una vez aceptados la fecha de la junta y los

participantes, el Secretario del Grupo elaborará las
invitaciones para ser repartidas a todos los miembros de la
Región, Distrito o Área.

O Cuando se obtiene la autorización y las invitaciones

están listas, el R.G. las lleva al Distrito o al Comité Estatal o de
Área para que Incluya ese evento dentro de su agenda de
trabajo.

O Cuando la Junta Informativa se efectúa fuera del

Grupo, es recomendable difundirla con anticipación,
colocando carteles en los alrededores del salón escogido; se
reparten volantes, y si es posible se utilizan otros medios de
información, tales como la radio, la televisión o un automóvil
de sonido. Lo importante es asegurar que el público esté
enterado de la junta, y de esta manera reciba el mensaje:
"Existe una forma de salir de los disturbios emocionales".

O Las recepcionistas y edecanes, deberán llegar con

mucha anticipación, así como los organizadores para limpieza
y arreglo del salón, todos ellos pueden ser miembros
voluntarios del Grupo; pero en algunos casos, los Grupos
pagan al servicio de limpieza y a los repartidores de volantes y
carteles, mientras que algunas edecanes pueden ser, si así lo
desean, familiares de cualquiera de los miembros.

O Se recibirá a la gente con cortesía y se les conducirá a

los mejores lugares.

48
 DELINEAMIENTO

O Si es posible, se les ofrecerá un vaso de refresco,

cuando las reglas del lugar lo permitan.

O Una vez terminada la reunión, se les entregarán los

autodiagnósticos y trípticos y los integrantes del Grupo se
acercarán a los que vienen por primera vez, para preguntar
sobre las dudas que tengan.

O Se sugiere invitar a familiares o amigos que estén

interesados en conocer el Programa. En sus aniversarios,
todos los Grupos de N.A. hacen donativos voluntarios a la
Oficina de Servicios Generales para el trabajo a escala
nacional del Duodécimo Paso. El monto del donativo ha sido
acordado en la XVIII Asamblea Mexicana (a partir de ahí ha ido
adaptándose de acuerdo a las necesidades de la Asociación).
Sugerimos consultar con su R.G.

LA SEMANA O QUINCENA DE UNIDAD

La semana o quincena de unidad es aquella que se realiza

previa al aniversario de un Grupo, en ella se comparten las
Doce Tradiciones, los Doce Pasos y algún otro tema, que son
desglosados por invitados de otros Grupos. (En el mes de
noviembre, se realizan juntas específicamente de las Doce
Tradiciones que se estudian y se comparten por los Grupos y
Comités de Área).

COORDINACIÓN DE LAS JUNTAS.

¿QUIÉN COORDINA?

O La experiencia nos indica que puede hacerlo un

miembro del Grupo que tenga por lo menos seis meses de
asistencia continua a las reuniones y los asistentes acepten
que lleve a cabo ese servicio.

49
 DELINEAMIENTO

O Debe conocer la autonomía del Grupo y a los miembros

que lo integran.

O Literatura en la que se apoyará el Coordinador: Las

Doce Tradiciones, el Patrimonio de N.A., el Delineamiento, el
Folleto Informativo, los Doce Pasos, las Leyes de la
Enfermedad Mental y Emocional, la Etiología de la
Enfermedad y de la Salud Mental y Emocional y el Plan
Nacional de Literatura de N.A.

¿CÓMO SE ELIGE AL COORDINADOR?

O Algún compañero se propone voluntariamente para

efectuar este servicio.

O Los miembros del Grupo designan a un(a)

compañero(a) que lo acepte.

CARACTERISTICAS QUE DEBE TENER EL MIEMBRO

DEL GRUPO QUE DESEA COORDINAR LA JUNTA.

O Que se apegue a los Principios de N.A.

O Que tenga sentido del orden.

O Que sea prudente.

O Que tenga la fortaleza suficiente para evitar el desvío

de las juntas.

O Que sea cordial con todos.

O Que sea pulcro en su vestir.

50
 DELINEAMIENTO

GUIA SUGERIDA PARA LA COORDINACIÓN DE

UNA JUNTA DE RECUPERACIÓN
D Se Iniciará puntualmente la sesión, porque es
importante respetar el tiempo de los demás y adquirir un
hábito que forje el carácter y demuestre la formalidad del
Grupo.

D El Coordinador saludará y se presentará ante los

asistentes sin decir sus apellidos, por ejemplo: "Buenas tardes
(días o noches) a todos, mi nombre es Fulano (a) N. Soy un
miembro más de N.A.", o bien, "Soy un enfermo de mis
emociones en proceso de recuperación" o "Soy Neurótico (a)"

D Invitará a la concurrencia a meditar por un momento

(entre 30 y 60 segundos) para pedirle a Dios, como cada quien
lo conciba, nos ayude a restablecernos. Destacará que es
importante que abramos nuestras mentes y corazones, para
disponernos a escuchar con atención a los participantes que
abordarán la tribuna.

D Leerá el "Enunciado de Recuperación" que aparece en

El Folleto Informativo para recordar a los asistentes nuestro
objetivo y cómo funciona N.A. Algunos Grupos acostumbran
leer el punto Nº 8 del folleto "El Patrimonio de N.A." y el
pensamiento o reflexión del día correspondiente, que aparece
en el libro de A.A. intitulado "Reflexiones Diarias".

D Procederá a someter a consideración de la membresía

allí reunida, el tema a tratar, excepto cuando previamente la
conciencia del Grupo haya acordado un programa o temario
calendarizado a seguir. Además, declarará en ese momento
que la junta es "cerrada" (ver pág. 35).

D Los temas programados que llevan una secuencia

51
 DELINEAMIENTO

lógica podrán enriquecerse con la lectura de algún capítulo de

un folleto o libro que trate el tema. Tanto el Coordinador, como
los participantes, pueden leer los párrafos pausadamente y
ayudarse de algún diccionario etimológico o psicológico
cuando se necesite, pero lo que más enriquecerá la reunión es
el intercambio de experiencias en la aplicación de los
principios.

O Invitará a los asistentes a hacer uso de la palabra e irá

anotando sus nombres en una libreta, de acuerdo al orden en
que levanten la mano quienes así lo deseen, para llevar un
control del tiempo de cada participante.

O Conforme a la autonomía de cada Grupo, sus

integrantes tienen la libertad para determinar el tiempo
máximo al abordar la tribuna.

O En caso de ser necesario, el Coordinador podrá detener

la junta cuando una persona disturbiada y violenta amenace
la integridad de los asistentes.

O Cambiará la "junta cerrada" por una "junta abierta".

Cuando llegue una persona por primera vez, los asistentes se
enfocarán a proporcionarle atención e información, ya que en
ese momento es la persona más importante.

O Volverá a leer el Enunciado cuando llegue una persona

por primera vez después de haberse iniciado la sesión,
explicándole que en éste se sintetiza lo que es N.A.

O Invitará a algún compañero a darle la bienvenida y

narrarle brevemente cómo llegó a N.A. y qué progresos ha
obtenido con la práctica del Programa de Recuperación,
procurando que sea alguien de su mismo sexo o edad.

52
 DELINEAMIENTO

D Aplicará el temario para información (ver Temarios

para Información Pública, pág. 55)

D Hay Grupos que acostumbran proporcionar

información durante todo el tiempo de la junta. Algunos otros,
por la gran afluencia de personas que se acercan por primera
vez, solamente utilizan dos temas informativos y luego invitan
a las visitas para que se queden a la junta de recuperación,
explicándoles la diferencia entre uno y otro tipo de junta.

D Permitirá el uso de la palabra al Representante o al

Secretario del Grupo, en caso de que requieran informar algo
importante y de interés para toda la membresía. Para evitar
que se extiendan demasiado estos informes, sin restar
importancia a los asuntos a tratar, el Coordinador, el
Secretario y el R.G., podrán programar el tiempo requerido con
anticipación, considerando que habrá puntos que se deberán
tratar más ampliamente en la junta de trabajo. Al concluir, el
Coordinador dejará manifestar a los asistentes sus dudas para
que éstas sean contestadas objetivamente, en el orden en que
pidan la palabra.

D Dará por terminada la sesión con la Oración de la

Serenidad o el Yo soy Responsable, según prefiera la
conciencia del Grupo:

"YO SOY RESPONSABLE

CUANDO CUALQUIERA, DONDEQUIERA,
EXTIENDA SU MANO PIDIENDO AYUDA,
QUIERO QUE LA MANO DE N.A. SIEMPRE
ESTE AHi, Y POR ESTO: YO SOY
RESPONSABLE"

53
 DELINEAMIENTO

"DIOS, CONCÉDEME
SERENIDAD
PARA ACEPTAR LAS COSAS
QUE NO PUEDO CAMBIAR,
VALOR
PARA CAMBIAR LAS QUE PUEDO
Y SABIDURIA
PARA DISTINGUIR LA DIFERENCIA."

O Inmediatamente después, el Tesorero del Grupo, o el

compañero (a) que tome el servicio de la séptima, pasará a
recoger las contribuciones voluntarias pudiendo expresarse
de la siguiente manera: "Compañeros, les recuerdo que hay
una Séptima Tradición, que nos dice que todo Grupo de N.A.
debe mantenerse completamente a sí mismo, negándose a
recibir contribuciones de fuera".

O Hay Grupos que registran la cantidad de dinero reunida

en su libreta de coordinación y, en otros, el Tesorero lleva una
libreta contable de Ingresos y egresos para un mejor control de
los dineros, sirviéndole de apoyo para sus informes
financieros mensuales.

54
 DELINEAMIENTO

TEMARIO PARA JUNTAS DE INFORMACIÓN

PÚBLICA:

HISTORIA DE LA RECUPERACIÓN

D ¿Por qué medio te enteraste de Neuróticos Anónimos?

D ¿Cómo era tu vida y cómo te sentías antes de llegar a N.A.?

D ¿Por qué decidiste buscar ayuda?

D ¿Qué fue lo que encontraste en N.A. que te ayudó?

\.
/ .
D ¿Cómo t�ient� y cómo es tu vida hoy?

/ORIGEN DE LA ENFERMEDAD

D Definic1on (características de la enfermedad, Capítulos 1-

9 de las Leyes)

D Manifestación (emociones que no podemos controlar,

Capítulo 10-16 de Las Leyes).

D Síntomas Preliminares (consecuencias físicas y mentales,

Capítulos 17-28 de Las Leyes).

D Curación (experiencia vital; método: Los Doce Pasos, los

logros obtenidos, Las Leyes, La Etiología, Tres Charlas a
Sociedades Médicas).

TODOS SON BIENVENIDOS

(QUÉ ES NEURÓTICOS ANÓNIMOS)

D Historia de N.A. (mundial, local, datos estadísticos,

Tríptico Informativo).
55
 DELINEAMIENTO

O ¿En qué consiste el Programa de N.A.?

O ¿Cuál es el requisito para pertenecer a N.A.? (3ª Tradición.)

O ¿En qué consiste el anonimato y quién dirige a los N.As.?

(2ª y 11 ª Tradiciones).

O ¿Cómo nos sostenemos económicamente y cuál es

nuestro objetivo? (5a y 7a Tradiciones).

O ¿Cómo se puede obtener más información acerca de N.A.?

/ LOS CINCO PUNTOS BASICOS

O Admisión de la enfermedad (Paso 1).

O Dependencia de un Poder Superior (Pasos 2, 3, y 11).

O Análisis de la personalidad y catarsis (Pasos 4, 5, 6, 7 y 10).

O Readaptación de las relaciones interpersonales (Pasos 8 y

9).

O Trabajando con otros (Paso 12).

NOTAS: Cada tema debe durar 15 minutos. Únicamente en el

tema de Historia de la Recuperación se habla en primera
persona, en los otros temas se habla de la Enfermedad y del
Programa.

O Exponer los temas con claridad, esto es, en una forma

sencilla y sin utilizar el lenguaje de N.A. que no entienden los
oyentes.

O Inyectar ánimo y dinamismo en el público para

56
 DELINEAMIENTO

despertar su interés y aceptación.

O Combinar a los expositores de tal forma que participen
miembros de ambos sexos y de diferentes edades.

El Coordinador no es expositor, pero debe llenar los huecos

que deje alguno de éstos, respetar el tiempo, hacer las
presentaciones al inicio de la junta y tener a la mano la
siguiente literatura:

O El Folleto Informativo de N.A.

O El Patrimonio.
O Las Leyes de la Enfermedad Mental y Emocional.
O Los Doce Pasos.
O Trípticos
O Autodiagnósticos.
Invitará a más compañeros para que repartan al final de la
junta los trípticos informativos y/o autodiagnósticos, para las
personas que asisten por primera vez con la dirección del
Grupo.

O Los participantes deben acudir con buena apariencia.

O Evítense las palabras altisonantes, más aún si no son

para romper la excesiva formalidad o un ambiente tedioso o
aburrido (sugeridamente no usarlas).

O Si es un lugar muy amplio y concurrido, utilizar un

micrófono y colocar al frente del público al Coordinador junto
con todos los expositores.

O Si un expositor se excede del tiempo fijado, el

Coordinador no lo interrumpirá, pero le indicará que su
tiempo ha terminado.

57
 DELINEAMIENTO

O No es prudente invitar a una personalidad de la

medicina, psiquiatría, política o religión, para que dé su punto
de vista acerca de N.A., si no conoce con anticipación el
Programa.

O Las juntas deben planearse con anticipación y no

improvisarlas, ni realizarlas con presión, ni prisa.

O No es adecuado darles un toque de solemnidad, ni

tampoco hacerlo con falta de seriedad.

O Es mejor hablar desde un podium o tribuna, que desde

la mesa de expositores, con excepción del Coordinador.

O La puntualidad es un indicador de formalidad y respeto

al público asistente.

O Los carteles y volantes alusivos a ta junta, deben

colocarse y repartirse en las zonas próximas al lugar, con
todos los datos.

MÉTODO SUGERIDO PARA EL ESTUDIO DE LA

LITERATURA DE N.A.

Para estudiar hay que querer aprender, existen suficientes

motivos con los cuales podemos despertar y estimular en
nosotros mismos y en los demás compañeros, una actitud
positiva hacia el estudio.
¿Cuáles son estos motivos?

O Llegar al convencimiento de la necesidad de depender

de un Poder Superior a nosotros mismos, para dejar de sufrir.

O Restablecernos de la enfermedad mental y emocional.

58
 DELINEAMIENTO

D Aprovechar el tiempo en cada reunión.

D Aprender los principios con los cuales podremos

cambiar nuestras actitudes, hábitos y defectos que nos hacen
daño e impiden relacionarnos armoniosamente con los
demás.

D Adquirir, con la Gracia de Dios, una forma saludable de

pensar, sentir y obrar.

D Confrontar nuestros conceptos, logros y vivencias con

las de otros compañeros.

D Ver si en realidad nos estamos apegando al Programa.

D Evitar caer en el autoengaño y la autocomplacencia.

D Trabajar con aquello que está dentro de nosotros y aún

no hemos hecho nada para cambiar.

D Reforzar el conocimiento que necesitamos para vivir

conforme al Programa y compartirlo con otros.

Siempre se aprenderá algo nuevo, mientras deseemos

continuar por la senda espiritual y siempre habrá alguien que
requiera de nuestra ayuda para encauzarlo a la práctica del
Programa de Recuperación.

No esperemos a tener un problema para estudiar, es mejor

prevenir que lamentar. Una actitud muy común, consiste en
buscar únicamente soluciones a nuestras situaciones
inmediatas, sin darnos cuenta que son problemas que nos
afectan desde hace años, pero que no los habíamos detectado
o afrontado.

59
 DELINEAMIENTO

GENERALIDADES A TOMARSE EN CUENTA PARA

ESTUDIAR LA LITERATURA:

O Estudiar en Grupo con otros compañeros que quieran

avanzar en la práctica del Programa.

O Hacer preguntas de lo que no se entienda y exponer

ejemplos vividos.

O Dar las respuestas de acuerdo a nuestra experiencia

con base en el Programa.

O Compartir cómo cada quien se aplica lo que está

estudiando.

O Evaluar si se comprendió; esto quiere decir: cómo se

aplica lo entendido.

PARA ENRIQUECER Y HACER MAS DINAMICA

UNA JUNTA DE ESTUDIO DE LITERATURA, SE
REQUIERE:

O Ganas de aprender.

O Tener un Coordinador ordenado, ágil y entusiasta.

O Que cada miembro lleve consigo su libro o folleto para

estudiar en grupo.

O Utilizar apoyos didácticos, papel y lápiz.

O Generar el mayor número posible de preguntas y

respuestas.

O Permitir la mayor participación posible de los

60
 DELINEAMIENTO

asistentes.

O Darles mayor oportunidad a los miembros de reciente

ingreso para que manifiesten sus opiniones y dudas sobre
cómo aplicarse el Programa.

SUGERENCIAS PARA ESTUDIAR EN FORMA

INDIVIDUAL

O Dedicarle cada día algunos minutos de tiempo al

estudio.

O Utilizar cualquier método de estudio que nos sea útil.

(existen muchos libros para tal fin).

O Elegir el lugar idóneo.

O Meditar y pedirle a Dios que nos ayude a comprender el

sentido espiritual de las frases que aparecen en la literatura.

O Leer pausadamente párrafo a párrafo para reflexionar

en su contenido.

O Consultar en diccionarios etimológicos y psicológicos

las palabras que no entendemos, las que ya no recordamos
qué quieren decir o para precisar su significado real.

SUGERENCIAS PARA EL ESTUDIO EN GRUPO:

O Las Juntas de estudio deben apegarse a un plan

previamente diseñado en las Juntas de trabajo, donde se lleve
una secuencia, seleccionando el Paso, la Tradición, el punto
del Patrimonio, el Capítulo de Las Leyes, de La Etiología, etc.

O Estudiar un solo párrafo a la vez, tratando de

61
 DELINEAMIENTO

comprender su significado.
O Evitar caer en el historial. lo importante es comprender
lo que dice ese párrafo.

O Es importante tomar nota de todo aquello que nos sea

útil y que aclare nuestras dudas.

O Plantear las dudas y dar las respuestas entre todos los

compañeros. Recuerda: la pregunta más tonta, es la que no se
hace.

O Anotar las dudas que no se pudieron contestar e

incluirlas en la agenda del Representante de Grupo, para
obtener respuestas y experiencias sobre el tema, ya sea del
Distrito o del Comité Estatal o de Área.

O Antes de terminar la sesión, fijarse qué tema o párrafos

se estudiarán en la siguiente sesión, para que en casa, cada
quien adelante su lectura y aclare sus dudas.

O Para el estudio de los Pasos y las Tradiciones

apoyarse con el Plan Nacional de literatura de A.A.

O Desde luego que el método aquí expuesto puede ser

mejorado con las aportaciones y experiencias de cada
miembro de N.A., Grupo o Comité, por lo que les
agradeceremos enviarlas al Comité de literatura para
tomarlas en cuenta y enriquecer con ello este folleto.

62
 DELINEAMIENTO

CAPITULO 111

LA MESA DE SERVIDORES
LOS SERVICIOS EN N.A.

"Dios da el agua, pero no la entuba", con esta frase queremos

decir que somos nosotros, los miembros de N.A., los
responsables de efectuar cualquier actividad necesaria para
llevar el Mensaje y ayudar a más personas que padezcan
disturbios mentales y emocionales.
Para lograrlo, debemos estar dispuestos a dar algo de nuestro
tiempo, dinero y esfuerzo, utilizando nuestras facultades y
capacidades naturales o adquiridas, guiándonos con nuestros
principios de Recuperación, Unidad y Servicio. Por lo tanto, el
servicio es un deber y, al aceptarlo, asumimos
responsabilidades y obligaciones ante los que nos nombraron
para realizarlo.

Cuando nosotros damos un serv1c10, somos los primeros

beneficiados pasando de un estado de egoísmo a uno de
amor, es decir, vamos en tránsito de la enfermedad a la salud.

LOS SERVICIOS DE GRUPO

Son llamados así porque cubren las actividades necesarias

para el buen funcionamiento dentro de cada Grupo, tales
como: llmpleza, refrigerio, literatura, tesorero, secretario y
otros que se establecen para atender nuevas necesidades
cuando crece el Grupo; por ejemplo, la recepción a personas
que llegan por primera vez.

Todos estos servicios forman parte de la "Mesa de Servidores"

y son asignados a miembros que se proponen
voluntariamente, o que son nominados por los integrantes del
Grupo en una junta especial para su elección.
63
 DELINEAMIENTO

LOS SERVICIOS DE ESTRUCTURA

Son las actividades requeridas para el funcionamiento y

crecimiento de la Asociación, los cuales son realizados por
miembros voluntarios. Inician desde el Representante de
Grupo hasta los Comités de Apoyo (del Consejo de
Administración y de la Asamblea Mexicana que, a diferencia
de los servicios de Grupo, deben ser realizados en un período
de tiempo establecido por la misma Asamblea). Los
miembros que se eligen para efectuarlos deben ser buenos
líderes, dispuestos a dar lo mejor de sí mismos. Los requisitos
para cada servicio, período de duración, funciones,
procedimientos de nombramiento, elección, medios de
comunicación y otras herramientas, vienen señalados en el
Manual de Servicios de N.A. (Se sugiere consultarlo para
obtener una mayor información).

¿CUANDO COMENZAR UN SERVICIO?

Un servicio puede asignarse o postularse a un miembro si éste

asiste regularmente a sus juntas y se va familiarizando con
Las Doce Tradiciones. Algunos Grupos proponen al candidato
en sus primeros meses de integración, otros a los seis meses.
Es necesario que las mesas de servidores de los Grupos sean
rotativas y se familiaricen con toda la literatura.

Es conveniente que los miembros del Grupo primeramente

conozcan y estudien las funciones y responsabilidades de
cada servicio, antes de que se propongan ellos mismos o sean
propuestos por algún compañero para asumirlos.

64
 DELINEAMIENTO

¿QUIÉNES INTEGRAN LA MESA DE SERVIDORES

DE UN GRUPO?

La Mesa de Servidores del Grupo está integrada por:

D El Representante de Grupo.
D El Alterno del Representante de Grupo.
D El Coordinador.
D El Secretario.
D El Tesorero.
D El Representante de Literatura.
D El Representante del Comité de Información Pública.

Cuando el Grupo es numeroso, también puede haber:

D Encargado del Refrigerio.

D Encargado de la Recepción de personas que llegan por
Información.
D Los encargados del Servicio de limpieza y otros que
sean necesarios.

¿CÓMO SE NOMBRA A LOS SERVIDORES DE UN

GRUPO?

Si el Grupo es nuevo y está integrado por miembros sin

experiencia en N.A., y si se cuenta con algún Distrito en el área
geográfica, se le pedirá al Representante de Distrito que asista
para presidir la junta de elección, pero no podrá proponer ni
votar por ninguno de los candidatos.

El siguiente método de elección puede servir tanto para un

Grupo nuevo, sin experiencia, como para el que ya la tiene:

D La conciencia de Grupo fijará la fecha y hora en que

habrá elecciones. Es sugerido que sea una junta especial para
65
 DELINEAMIENTO

lograr una mejor elección.

O Durante una o dos semanas antes de las elecciones
(dependiendo del número de miembros que conforman la
Mesa de Servidores, y del número de sesiones que tiene el
Grupo semanalmente) cada uno de los servidores salientes
explicará, uno cada día, a todos los integrantes del Grupo, las
funciones que corresponden a su responsabilidad y
compartirá la forma en que lo realizó, sus logros, aciertos,
errores y lo que le significó. Para ello, algunos Grupos
acostumbran separar los últimos 30 minutos de la sesión.

O La experiencia de N.A ha demostrado que es bueno que

cada seis meses haya cambio de Mesa de Servidores, para
que cada vez más miembros puedan participar y beneficiarse
del servicio.

O El R.G. y su Alterno durarán un periodo de un año cada

uno y se elegirán en una junta especial (ver capítulo del
"Representante Grupal", en el Manual de Servicio de N.A.).

O El día fijado para las elecciones, se elegirá al

Coordinador de la junta. La mayoría de los Grupos
acostumbran que sea el Secretario saliente, y en otros, el R.G.

O El Coordinador invitará a los presentes a un momento

de meditación y posteriormente leerá el Enunciado de
Servicio.

O Nuevamente se leerán las funciones de cada servicio

antes de proceder a la elección correspondiente.

O Se anotarán en un pizarrón los nombres de los

candidatos, ya sea los que se han propuesto a sí mismos o los
que han sido propuestos por los demás compañeros.

66
 DELINEAMIENTO

O A los candidatos propuestos se les preguntará si

aceptan ser nominados para ese servicio, si no aceptan, se
eliminarán de la lista.

O Se procederá a la votación por papeleta, pudiéndose

elegir al candidato que reúna una simple mayoría de votos.

¿CUÁLES SON LAS CUALIDADES Y FUNCIONES DE

LOS SERVIDORES DE UN GRUPO?

Cada servidor al aceptar el nombramiento, adquiere

compromisos consigo mismo y con la conciencia de su Grupo.

EL COORDINADOR

En la mayoría de los Grupos de N.A., el Coordinador efectúa las

funciones del principal servidor del Grupo.

CUALIDADES QUE DEBE TENER UN CANDIDATO

PARA ASUMIR LA
RESPONSABILIDAD EN EL SERVICIO DE
COORDINADOR.

O Disposición a servir en equipo.

O Liderazgo dinámico y creativo.

O Conocimiento y experiencia en la aplicación de las

Doce Tradiciones y los puntos contenidos en el folleto "El
Patrimonio de N.A". haber participado en algún otro servicio
del Grupo (Tesorero, Literatura o Limpieza).

O Tener por lo menos un año de asistencia regular a sus

67
 DELINEAMIENTO

sesiones y apadrinarse en el servicio. Interés por ver crecer y

desarrollar a su Grupo y a N.A. como un todo.

FUNCIONES:

O Coordina las actividades del Grupo, previamente

analizadas debatidas y acordadas en las juntas de trabajo.

O Puede sustituir a otros servidores ocasionalmente,

cuando alguno de ellos falte.

O Convoca a las juntas de trabajo y las preside.

O Abre el local del Grupo todos los días en que haya

juntas, con un mínimo de media hora de antelación para que
se pueda hacer la limpieza.

O Tiene la responsabilidad final del buen funcionamiento

del Grupo.

O Es responsable de mantener buenas relaciones con la

comunidad, comenzando por el arrendador.

EL SECRETARIO

CUALIDADES QUE DEBE TENER UN CANDIDATO

PARA ASUMIR LA RESPONSABILIDAD EN EL
SERVICIO DE SECRETARIO.

O Disposición de servir en equipo.

O Liderazgo, dinámico y creativo.

O Conocimiento y experiencia en la aplicación de las

Doce Tradiciones y los puntos contenidos en los folletos El
68
 DELINEAMIENTO

Patrimonio de N.A. y El Delineamiento.

D Haber participado en algún otro servicio del Grupo

(Tesorero, Literatura o Limpieza).

D Tener por lo menos un año de asistencia regular a sus

sesiones y apadrinamiento en el servicio.

D Tener sentido del orden.

D Interés por ver crecer y desarrollar a su grupo y a N.A.

como un todo.

FUNCIONES:

D Cierra el local a la hora convenida por la conciencia del

Grupo. La experiencia de N.A. ha demostrado que es prudente
y funcional, que solamente tenga llaves del local el Secretario
y una copia el Coordinador.

D Tiene al día el pizarrón de avisos o el periódico mural,

donde se colocan las invitaciones, circulares, convocatorias,
informes de la tesorería, acuerdos tomados en las Juntas de
Trabajo, copias de correspondencia recibidas del Distrito,
Comité Estatal o de Área y de la O.S.G., y carteles
promocionales de congresos y otros eventos de N.A.

D Elabora y envía comunicados del Grupo, tales como:

Compartimientos, Juntas de Información, Aniversarios, etc.

D Mantiene un directorio estrictamente confidencial,

sujeto a la aprobación de cada miembro, que contenga;
nombre, dirección, teléfono y disponibilidad para atender
llamadas del Décimo Segundo Paso.

69
 DELINEAMIENTO

O Proporcionará máxima seguridad a los archivos del

Grupo.

O Mantiene un archivo de los aniversarios.

O Coopera con el Tesorero para llevar al día la

contabilidad del Grupo.

O Se responsabiliza de que los recién llegados obtengan

la información pertinente y sean atendidos debidamente y
proporciona la literatura aprobada de N.A.

O Antes de finalizar la Junta, solicitará al Coordinador de

la sesión el tiempo suficiente para leer en voz alta la
correspondencia recibida o comunicar algún asunto de Interés
común y contestar objetivamente las preguntas que surjan.

O Apoyará a los R.G.'s. (Propietario y Alterno) en todo lo

necesario.

EL TESORERO:

Los Grupos de N.A. se mantienen con sus propias

contribuciones, negándose a recibir contribuciones de fuera
(Séptima Tradición). El dinero recaudado debe ser el suficiente
para mantener al Grupo, enviar sus aportaciones al Distrito,
Comité Estatal o de Área y a la O.S.G.

Es muy importante que con regularidad (semanal, quincenal o

mensualmente) el Tesorero Informe al Grupo sobre el dinero
recolectado, demostrando así una clara transparencia en lo
que se refiere a necesidades y gastos.

70
 DELINEAMIENTO

CUALIDADES QUE DEBE DE TENER UN CANDIDATO

A ASUMIR LA RESPONSABILIDAD EN EL SERVICIO
DE TESORERO:

O Disposición para el servicio.

O Ser meticuloso y con la capacidad de prever las

necesidades económicas del Grupo.

O Saber despertar conciencia en los miembros acerca de

las necesidades del Grupo, del Distrito, del Comité y de la
O.S.G.

O Tener un promedio de asistencia regular a sus juntas.

O Apadrinarse en el servicio y estudiar las Doce

Tradiciones y los puntos señalados en los folletos El
Patrimonio de N.A. y El Dellneamiento.

NOTA.- La experiencia ha demostrado que no es adecuado

elegir para este servicio a un miembro que esté atravesando
carencias económicas, aunque puede haber excepciones.

FUNCIONES:

O Recoge las contribuciones voluntarias de todos los

asistentes (Séptima) de cada día y registra los ingresos y
egresos en una llbreta.

O Rinde un informe semanal, quincenal o mensual a la

conciencia del Grupo y lo coloca en el tablero de avisos para
cualquier aclaración.

O Motiva a los compañeros para que las aportaciones

voluntarias sean suficientes para cubrir los gastos del Grupo
71
 DELINEAMIENTO

más una reserva prudente, así como las aportaciones a la

O.S.G., al Distrito y al Comité Estatal o de Área.

O Envía oportunamente las aportaciones al Distrito, al

Comité Estatal o de Área y a la O.S.G., ya sea directamente o a
través de su R.G., ya que con ello se contribuye a que el
mensaje llegue a nivel local, estatal, nacional e internacional.

O Efectúa las compras y los pagos que sean necesarios

para que el Grupo marche correctamente, tales como: alquiler
del local, corriente eléctrica, artículos para limpieza, para el
refrigerio, el apartado postal, el servicio telefónico, las
aportaciones al Comité y a la O.S.G., etc.

O Elabora un presupuesto de ingresos y egresos,

destinando para cada uno de ellos una suma determinada y lo
presenta a la Mesa de Servidores para su aprobación,
modificación o rechazo.

Existe una serie de modalidades para contribuir con los gastos

de la O.S.G. (ver capítulo IV de este folleto), pero todas ellas
parten del mismo principio, con la finalidad de hacer posible
que el mensaje de N.A. se difunda.
No existe imposición o regla en las aportaciones personales,
pero la mayoría de los miembros del Grupo deben contribuir
para el sostenimiento del mismo; algunos están en
condiciones de aportar un poco más, con ánimo de hacerlo por
aquellos que no puedan.

Hay la opción de abrir una cuenta bancaria mancomunada

para mejor control y seguridad de los fondos, siempre que así
lo acepte la conciencia del Grupo y se rinda un informe regular
de los movimientos.

Los fondos del Grupo se utilizan para cubrir los gastos que éste

72
 DELINEAMIENTO

demande, no así los gastos de los miembros en el trabajo del

Paso Doce.

La experiencia de N.A. demuestra que no es conveniente para

el Grupo, acumular fondos que excedan los gastos necesarios,
manteniendo sólo una reserva prudente. También se
presentan problemas cuando se aceptan contribuciones
exageradas de un miembro, ya sea en dinero, bienes o
servicios.

El RESPONSABLE DE LITERATURA

Es el responsable de difundir y encauzar a la membresía de un

Grupo al estudio de la Literatura, por lo que debe conocer el
contenido y finalidad de cada publicación de N.A. y A.A. que se
utiliza en nuestro proceso de recuperación, para conducir al
Grupo y efectuar los servicios.

CUALIDADES:
D Disposición para el servicio.

D Un mínimo de seis meses de asistir asiduamente a sus

juntas.

D Interés por aprender y difundir los Principios y la

experiencia vertida en la literatura.

FUNCIONES:
D Ocuparse de que la literatura aprobada por "Neurotics
Anonymous lnternational Laison, lnc" (NAIL), la literatura
auxiliar desarrollada y aprobada por "Neuróticos Anónimos,
A.C.", además de las publicaciones editadas por "Alcoholics
Anonymous World Services, lnc." (aprobada por su
Conferencia), esté disponible especialmente para los recién
llegados.
73
 DELINEAMIENTO

O Efectuar periódicamente el Inventarlo de la Literatura

en su Grupo.

O Motivar a la adquisición de la literatura a los miembros

de su Grupo. Una de estas formas es introducir en su charla
alguna pregunta, como:

* ¿Sabes en qué parte de la literatura se menciona cómo

lograr la recuperación?

* ¿Sabías que no todo se dice en la tribuna?

* ¿Sabes la diferencia de un despertar espiritual de lo

que no lo es? Luego, mencionar en qué folleto o libro está la
respuesta.

O Adquirir la literatura en su Comité Estatal o de Área o en

la O.S.G., para que siempre tenga en existencia un buen
número de ejemplares.

O Difundir las nuevas publicaciones aprobadas y la

revista FRATER'NA. En sucesivas reuniones el Grupo puede
leer algunos extractos de la revista FRATER'NA y dar la noticia
sobre la aparición de los nuevos números.

O Coordinar las Juntas de Estudio de la literatura, si así lo

considera la conciencia del Grupo.

Para ello puede utlllzar el sistema de estudio que se sugiere en

el libro. (Ver página 38-45)

74
 DELINEAMIENTO

COMITÉ DE INFORMACIÓN PÚBLICA.

COMPOSICIÓN
Está formado por los miembros del Grupo que deseen
participar en la Información Pública.

OBJETIVO

Procurar que los servidores se preparen adecuadamente en el

uso de material de Información al Público y en las Doce
Tradiciones.

EL REPRESENTANTE DEL COMITÉ DE

INFORMACIÓN PÚBLICA

El Representante del Comité de Información Pública es

elegido por el Grupo para un periodo de 6 meses como Alterno
y 6 meses como Propietario (dependiendo de la autonomía
del Grupo).

CUALIDADES

O Disposición para el servicio.

O Capacidad de liderazgo y de organización del trabajo

en equipo.

O Un año como miembro activo y constante del Grupo.

O Tener experiencia de seis meses por lo menos en la

Información al Público.

FUNCIONES DEL REPRESENTANTE

DEL COMITÉ DE INFORMACIÓN PÚBLICA (R.C.I.P)

El R.C.I.P. es el servidor encargado de coordinar todas las

7S
 DELINEAMIENTO

actividades relacionadas a la Quinta Tradición de N.A. (llevar el

mensaje), organizando las juntas de Información al Público.
Las responsabilidades del servidor son altamente
satisfactorias y contribuyen a que el mensaje de Neuróticos
Anónimos llegue a las personas que sufren.

D El R.C.I.P. tiene como función principal la de servir

como enlace entre el Grupo y el Comité de I.P. del que forme
parte.

D Informa al Subcomité de Información Pública Estatal o

de Área y al del Distrito, si lo hay, acerca del interés e
inquietudes que existan en el Grupo respecto a estas
actividades; de la misma manera, informa al Grupo sobre las
noticias de I.P. que recoge en su Comité Estatal o de Área y del
Distrito.

D Motiva a los integrantes del Grupo para organizar las

labores de I.P. correspondientes a la zona donde está ubicado
el Grupo.

D Motiva a los integrantes del Grupo para organizar

actividades encaminadas a establecer contacto con la
comunidad profesional (médicos, ministros religiosos,
autoridades civiles y militares, empresas, etc.)

D Asiste regularmente a las reuniones de trabajo del

Subcomité de Información Pública Estatal o de Área y al
Distrito que pertenece.

D Comparte su experiencia.

D Siempre lleva consigo material de Información al

Público (Autodiagnósticos, trípticos, volantes, etc.)

D Se encarga de llevar al Grupo material de I.P. y orienta a

76
 DELINEAMIENTO

la membresía sobre su uso más adecuado.

D Forma parte del Comité Auxiliar de I.P. del Distrito y si

no hay, del correspondiente al Comité Estatal o de Área.

EL ENCARGADO DEL REFRIGERIO

Puede proponerse o ser propuesto para períodos de una

semana, un mes o varios e, incluso, para una sola reunión.

Lejos de ser un servicio inferior a los demás, se le considera

como uno de los que más sociabiliza al servidor con los
integrantes de su Grupo, porque el trato amable con todos
ellos lo puede ayudar a desinflar su ego o a generar seguridad
en sí mismo.

Los Grupos consideran que compartir algún refrigerio después

de las reuniones, forma parte de la "rutina" de N.A. La
imaginación, las capacidades económicas y los gustos
personales, son la mejor guía para definir qué debe ser
servido, en qué cantidad y cómo.

CUALIDADES

D Disposición para el servicio

FUNCIONES

D Estar atento para que al finalizar la reunión se sirva té,

refresco, galletas o lo que el Grupo acostumbre.

D Mantener limpia el área de refrigerio.

D Al terminar la reunión, lavar los utensilios utilizados

para que queden listos a ocuparse en la siguiente reunión.
77
 DELINEAMIENTO

O Solicitar dinero al Tesorero para comprar todo lo

relacionado con su servicio. Si esto no fuera posible, puede
acercarse a los compañeros y solicitar su apoyo o, si la
conciencia lo aprueba, podrá anotar los faltantes en el
pizarrón.

EL ENCARGADO DE LA LIMPIEZA.

La mayoría de los Grupos de N.A. dependen de sus propios

miembros para llevar a cabo esta tarea, ellos mismos se
prestan como voluntarios.

Con frecuencia se oye a muchos miembros decir que

comenzaron a "pertenecer" al Grupo cuando ayudaron por
primera vez poniendo sillas, barriendo el piso, o lavando las
tazas. Muchos de nosotros somos tímidos y nos sentimos
agradecidos al pedírsenos algo. Estas actividades alivian a
algunos recién llegados de su inseguridad y les permite
encontrar más fácil el poder reunirse y conversar con los
demás miembros.

Para muchos de nosotros, esta experiencia es nuestra primera

contribución de servicio a N.A. Éste es de gran importancia,
pues la impresión que se lleven los miembros y los visitantes,
dependerá de la forma en que se realizó el aseo creando
aceptación o rechazo a quedarse en la junta.

CUALIDADES:

O Disposición para el servicio.

FUNCIONES:

O El encargado de limpieza por lo general llega media

hora antes de la sesión para hacer el aseo del local y dejar todo
78
 DELINEAMIENTO

en orden para cuando lleguen sus compañeros.

O Está al pendiente de los enseres requeridos para

realizar su labor.

O Solicita al Tesorero del Grupo todo aquello que necesita

para la limpieza. Si esto no fuera posible, puede acercarse a
los compañeros y solicitar su apoyo o, si la conciencia lo
aprueba, podrá anotar los faltantes en el pizarrón.

Tanto el servicio de Refrigerio, como el de Limpieza, deben ser

Intercambiados entre todos los miembros, con el fin de que
ninguno llegue a creer que se están aprovechando de él, o de
que queda "completamente a cargo" de la respectiva labor.

EL REPRESENTANTE DE GRUPO.

El Representante de Grupo, es un miembro de N.A. (hombre o

mujer), que presta su servicio para el buen funcionamiento de
su Grupo y de N.A. como un todo.

Es quizá el servicio más Importante desde el punto de vista

estructural, ya que mediante cada R.G., los Grupos mantienen
una relación estrecha con el Distrito y el Comité Estatal o de
Área. En el Distrito, Comité Estatal o de Área es él o ella quien
representa la voz de la conciencia de su Grupo, para
informarle los deseos, necesidades, problemas e Inquietudes
a sus representados y junto con otros R.G.'s busca la solución a
ellos con base en la literatura y la experiencia de N.A. Sus
funciones, cualidades, período de duración y método para
elegirlo vienen descritas en el "Manual de Servicio de N.A."

ROTACIÓN DE LOS SERVICIOS

Tradicionalmente, ningún miembro de N.A. se perpetúa en un

servicio o trabajo voluntario. Los servicios o trabajos
79
 DELINEAMIENTO

voluntarios, como sucede con casi todo en N.A., pasan de

miembro a miembro para que todos puedan compartirlos.
Después de terminar. su período en algún servicio o trabajo
voluntario, la mayoría de los miembros pasan a otro servicio
de N.A. De esta manera se evitan los problemas de hacer
personalidades, no se da lugar a la formación de prestigio o
poder, ningún individuo se impone ni saca ventajas
personales, no se abusa de ningún miembro y un número cada
vez mayor puede compartir los beneficios del servicio.

Retirarse de un servicio o trabajo voluntario de N.A. que se

requiere, puede ser un tanto difícil; si se ha realizado una
buena labor y si no ves quién esté dispuesto, calificado, o que
tenga tiempo para desempeñarlo, y si tus compañeros están
de acuerdo contigo, podrás continuar con él.

Pero también hay que tomar en cuenta que el anonimato en

N.A. significa la renuncia al prestigio personal, derivado de
cualquier servicio o trabajo voluntario de N.A. que hagamos
para ayudar a otros neuróticos (ver Décima Segunda
Tradición). La rotación nos produce recompensas espirituales
mucho más duraderas que cualquier tipo de fama. Al no estar
en ninguna "posición" en N.A., quedamos en completa
libertad para servir cuando seamos invitados, y no tenemos
que competir por títulos o alabanzas.

Siempre podremos pasar a desempeñar otra tarea en N.A., tal

como ser el ignorado lavaplatos del Grupo, un servidor
siempre disponible a llamadas del Paso Doce, o un voluntario
listo para prestar cualquier servicio a aquellos que padecen
disturbios mentales y emocionales.

Nuestros servicios o trabajos voluntarios no están organizados

en sentido ascendente, como una escalera; todos están en un
mismo nivel.

80
 DELINEAMIENTO

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LOS SERVIDORES DEL GRUPO

ROTACI N DE LOS SERVIDORES DE UN GRUPO

Servir a otros es lo que constituye la base misma de nuestra

recuperación, de acuerdo a la voluntad de Dios, tal como
nosotros lo concebimos. El dibujo de la parte superior nos da
una idea de lo que pudiera ser esta rotación. Podemos
observar que el R.G. termina su servicio y tal vez pase a ocupar
otro, de preferencia de mayor responsabilidad, pero si esto no
es posible, puede reunirse con otros servidores y abrir un
nuevo Grupo o continuar en el suyo.

Si el Alterno es ratificado por la conciencia del Grupo, asume el

servicio de R.G. y en este ejemplo, la votación designa al
responsable de Información Pública para ocupar el de Alterno
de R.G., al Tesorero para ser Secretario, al Secretario para
Literatura, el de Literatura para Tesorero, etc.

Cuando ya tienen seis meses sirviendo, se puede hacer otra

votación para rotar nuevamente a los servidores del Grupo,
pero no así a los de estructura (R.G. y Alterno).

81
 DELINEAMIENTO

CAPÍTULO IV

CONCIENCIA, AUTONO MiA Y SOST ENIMIENTO DEL

GRUPO
LA CONCIENCIA DE GRUPO

"Para el propósito de nuestro Grupo sólo existe una autoridad

fundamental, un Dios amoroso tal como se expresa en la
conciencia de nuestro Grupo. Nuestros líderes no son más que
servidores de confianza; no gobiernan" (Segunda Tradición).

¿QUÉ ES LA CONCIENCIA DE GRUPO?

La conciencia de un Grupo la forman los miembros del mismo;

actuando sin presión, simpatía o prejuicio. Es la voz y la acción
colectiva del Grupo, que nos impide desviarnos de nuestros
principios y practicar los Tres Legados de acuerdo a la voluntad
de un Dios bondadoso.

¿QUIÉNES FOR MAN PARTE DE LA CONCIENCIA DE

GRUPO?

D A nivel Grupo: los miembros del mismo.

D En el Distrito: los R.G.'s, y R.D.'s.

D A nivel área: los R.G.'s, R.D,'s, Servidores de Mesa y

Delegados Estatales o de Área.

D A nivel regional: Delegados de Área o Estatales y

Delegado Regional.

D A nivel nacional: Delegados Nacionales, Delegados

Regionales y Delegados Estatales o de Área (Propietarios y

82
 DELINEAMIENTO

Alternos), Coordinadores de Comités de la Asamblea y del

Consejo de Administración, miembros del Consejo de
Administración, Comisión de Vigilancia, Coordinador del
COAM, Coordinador de la revista FRATER'NA, Coordinador de
Eventos, Gerente y Asistente Administrativo.

O A nivel mundial: la Mesa de Servidores de la O.S.M. y

todos los Delegados Nacionales de cada país, de la parte
tradicional y legal.

Las relaciones entre la conciencia de Grupo y sus servidores de

confianza se realizan armónica y efectivamente cuando a
ellos se les otorgan los derechos de Participación, de Decisión
y de Apelación.

Las seis Garantías del Artículo 12 del Acta Constitutiva

Tradicional, que son un reflejo vivo de las Tradiciones, toman
providencia contra los deseos de dinero, poder y prestigio, que
pudieran surgir entre nosotros, exhortándonos además a la
prudencia.

¿FUNCIONA SIEMPRE LA CONCIENCIA DE GRUPO?

Durante todos los años de experiencia obtenidos desde que

existe N.A., se ha demostrado que la conciencia de Grupo sí
funciona, siempre que vaya acompañada de la palabra
"informada". Si no lo está, la elogiada conciencia de Grupo de
N.A., podría convertirse en gobierno por mayoría o gobierno
por la fuerza.
La palabra "informar" está definida como Instruir o
proporcionar conocimiento. Sin la disponibilidad suficiente de
informarse, es muy fácil que la conciencia se desvíe de los
Principios de N.A.
Una conciencia de Grupo informada y amorosa comienza con
uno mismo, para lograrlo hay que estar informado de muchas

83
 DELINEAMIENTO

cosas: primeramente de las Doce Tradiciones, y estudiar

nuestra literatura. Nos enteramos de cómo es nuestra
estructura de servicio y participamos en ella. Nos
aseguraremos de que verdaderamente tenemos reuniones de
Grupo en un ambiente de compañerismo. Dios realmente nos
cuidará, pero sólo si nosotros hacemos nuestra parte.

La conciencia de Grupo informada significa que procuramos

beneficiarnos de la experiencia de aquellos que pasaron antes
que nosotros, es decir, que escuchamos a los miembros que
tienen experiencia, fortaleza y esperanza para compartir
sobre un asunto en particular. Luego, cada uno de nosotros
miramos hacia nuestro interior, para contribuir a la
comprensión colectiva de la manera en que Dios maneja estos
asuntos. Con esta visión, recorreremos el camino hacia el
objetivo primordial de nuestro Grupo: el de mantenernos bien
y ayudar a otros neuróticos a lograr la salud mental y
emocional.

¿QUÉ DIFERENCIA EXISTE ENTRE UNA

CONCIENCIA PERTURBADA Y AUTORITARIA CON
UNA SERENA Y AMOROSA?

La conciencia serena y amorosa, actúa con madurez

buscando el bienestar común e inmediatamente después el
bienestar de cada uno de sus miembros. Fundamenta sus
propuestas con razones y motiva a alcanzar nuevas metas. No
envidia ni crítica, ni impide el crecimiento de sus miembros,
tampoco niega la oportunidad de integrarse a nuevos
servidores que pueden aportar sus capacidades, aunque sean
superiores a las de aquellos por quienes fueron propuestos.
Sus integrantes son amables, no utilizan el sarcasmo o la
burla, no gritan ni se enfurecen, se mantienen unidos y evitan
caer en el fariseísmo. Saben escuchar a las minorías y
aprovechan la experiencia de los miembros más antiguos.
84
 DELINEAMIENTO

La conciencia perturbada y autoritaria no sabe escuchar, es

susceptible y puede resentirse fácilmente con alguien en
particular o con una minoría de compañeros que piensan,
opinan y actúan diferente, lo cual no quiere decir que estén
equivocados. No perdona, pero castiga, amenaza y llega a
agredir e insultar. No tolera puntos de vista que rompan un
esquema, que busquen cubrir una necesidad real, algunos de
sus integrantes pueden padecer frustraciones inconscientes
proyectadas con rencor hacia quienes tienen éxito en su
servicio y detiene a los que quieren crecer. Con frecuencia
creen tener la razón, aunque la minoría les demuestre lo
contrario, cerrándose a aceptar cualquier propuesta o
alternativa de solución, porque la mayoría así lo decide, claro
está "por el bien de la Asociación".

En una conciencia serena y amorosa todos se encomiendan a

Dios, buscando opciones de solución con base en los
principios del Programa y sus integrantes son agradecidos con
Él por todos los logros, reconocen sus errores y perdonan a
quien se equivoca, no se envanecen con sus éxitos o aciertos.
En una conciencia perturbada y autoritaria, Dios no se puede
manifestar, por su falta de humildad y amor. Es común que
piense, exprese y defienda sus racionalizaciones encubiertas
con el Programa, para justificar cualquier oposición
simplemente por estar alterada y llena de orgullo.

La conciencia serena y amorosa asume en conjunto su

responsabilidad, delega autoridad en sus líderes, en quienes
tiene confianza; éstos se guían con base en el Programa y
buscan servir con entrega sin pretender ventajas personales
para ellos. Pueden aceptar la crítica sin resentirse, evaden la
alabanza y no se toman demasiado en serio. Procuran no
llevársela solos, por lo cual se apadrinan, hacen su Décimo
Paso con regularidad y no descuidan la práctica de los Tres
Legados. No tienen temor a las propuestas de cambio,

85
 DELINEAMIENTO

siempre que estén fundamentadas y signifiquen progreso

para la Asociación.
LA AUTONOMIA DE GRUPO

¿QUÉ ES LA AUTONOMIA DE GRUPO?

Al escuchar la palabra autonomía, que puede definirse de

manera sencilla como: "La cualidad, el derecho o el poder que
se tiene para conducirse a sí mismo", viene de inmediato a
nuestra mente la Cuarta Tradición.

La autonomía de un Grupo consiste en la libertad que tienen

todos los miembros que lo integran para analizar, escoger,
efectuar y evaluar los sistemas de operación que más les
beneficien y funcionen para llevar a cabo sus obligaciones y
responsabilidades, así como para solucionar sus problemas,
cubrir sus necesidades y encauzar las inquietudes que surjan,
apegándose a los principios establecidos en "Las Doce
Tradiciones" y en los puntos señalados en el folleto "El
Patrimonio de N.A.", sin descartar por ello la experiencia y
sugerencias que aquí se proponen y las recomendaciones que
obtengan en su Distrito, Comité Estatal o de Área y en la O.S.G.,
además de los acuerdos de las Asambleas Mexicanas
relacionados con los Grupos.

El determinar dónde y cuándo se reuniran, el horario de

sesiones, seleccionar el color para pintar el local, elegir
cuidadosamente a los miembros que conformarán la Mesa de
Servidores, y fijar una contribución voluntaria mensual para
colaborar con el sostenimiento del Comité Estatal o de Área y
de la O.S.G., son tan sólo algunos ejemplos de lo que implica la
autonomía de un Grupo.

El espíritu de N.A. es muy similar en cualquier Grupo, de

cualquier latitud, pero en algunos lugares los Grupos son muy
86
 DELINEAMIENTO

numerosos, en otros apenas si hay cuatro o cinco personas;

ciertos Grupos, por la cantidad de miembros, sesionan en
varios horarios, mientras que otros prefieren separarse y abrir
otro Grupo en alguna parte donde no exista y se necesite. Unos
Grupos sirven café durante la reunión y otros prefieren hacerlo
solamente al final. Hay Grupos cuyas celebraciones de
aniversario son verdaderos banquetes, mientras otros, si
acaso, ofrecen una limonada a la temperatura ambiente.
Estas diferentes costumbres nos dan libertad de acción y es lo
que conocemos como autonomía del Grupo.

¿DÓNDE TERMINA LA AUTONOMÍA DE UN GRUPO?

La autonomía no significa independencia absoluta en relación

a N.A. como un todo. Esto quiere decir que, conforme lo señala
el enunciado de la Cuarta Tradición: "Cada Grupo es
autónomo, excepto en asuntos que afecten a otros Grupos o a
Neuróticos Anónimos considerado como un todo", significa
que los deseos, planes o acciones de un Grupo que puedan
afectar a la Asociación, deberán consultarse previamente
para no incurrir en errores innecesarios o de graves
consecuencias, ya sea en su Distrito, Comité Estatal o de Área
y la O.S.G. Cuando un Grupo elabora una lista de condiciones y
disposiciones, pretendiendo establecer con éstas una
autonomía, en realidad sólo está creando reglas o preceptos
que por lo general contradicen los principios de las Doce
Tradiciones, en particular la Cuarta, donde explica claramente
que, en un principio, cada Grupo elaboraba sus propias reglas,
las cuales restringían en demasía el ingreso a un enfermo
alcohólico (neurótico). Un Grupo de verdad autónomo,
comparte y se comunica con los demás Grupos: sabe que es
parte de un todo solidario y tiene a la vez, una forma propia de
hacer las cosas. Contribuye al bienestar del todo y motiva
hacia su avance y crecimiento.

87
 DELINEAMIENTO

RELACIÓN ENTRE AUTONOMIA, UNIDAD Y

CONCIENCIA DE GRUPO.

En N.A. sabemos de dónde venimos y a dónde queremos

llegar. Tenemos los instrumentos y las herramientas
necesarias para lograr nuestro objetivo. Y lo más importante,
tenemos un capitán siempre infalible: Un Poder Superior,
como nosotros lo concebimos.

Él nos confiere completa libertad para conducirnos a nosotros

mismos. Pero, para ello, necesitamos hacer la parte que nos
corresponde: acercarnos a los Principios que nos han dado
una nueva vida, conocerlos, practicarlos y experimentar sus
beneficios.

La autonomía está estrechamente relacionada con los

principios de conciencia de Grupo, unidad, bienestar común y
objetivo primordial de N.A. Un Grupo que conoce estos
principios, sabe cómo dirigirse a sí mismo y está ejerciendo
cabalmente su autonomía. Tiene verdadera conciencia de
Grupo y por ende, busca la unanimidad por medio de la
espiritualidad y el apego a los Principios. El Grupo
verdaderamente autónomo, sabe que el bienestar común
tiene la preferencia y es consciente de que la recuperación del
individuo depende de la unidad.

El Grupo que ejerce su autonomía, sabe que su objetivo

primordial es la salud mental y emocional de sus miembros y
la transmisión del mensaje de vida de N.A. Consciente del
altísimo valor de la vida, pone en práctica estos preciosos
recursos, contribuyendo día a día a la salud de sus miembros,
estando siempre alerta para evitar todas aquellas situaciones
que pongan en peligro su bienestar y su buena marcha.

88
 DELINEAMIENTO

El Grupo que realmente ejerce su autonomía, tiene como

principal preocupación lograr la salud mental y emocional,
evitando siempre que en sus reuniones se traten tópicos
ajenos como son los de trabajo, domésticos, educativos,
exceso de peso, etc. Ofrece siempre a sus miembros el
compartimiento y la experiencia para la solución de sus
problemas emocionales a través de la práctica de los Doce
Pasos. Sabe que N.A. es un Programa que sana y que salva.

Un Grupo consciente de la autonomía se puede dar el lujo de

practicar "una creadora falta de respeto a las reglas y a las
formalidades" sabiendo que son el amor, la comprensión, la
amistad, el compañerismo, el perdón, la alegría, la esperanza,
la generosidad, el respeto a la vida, el entusiasmo, la
dependencia de un Poder Superior, la armonía, la unidad y el
servicio, los únicos elementos que pueden ejercer "dictadura"
entre sus miembros.

Los frutos y los beneficios del buen ejercicio de la autonomía

de un Grupo, se perciben a través de la atracción y el interés
que generan sus reuniones, tanto para los miembros de
reciente ingreso como para los veteranos; en la
responsabilidad y el espíritu de servicio que caracterizan a su
membresía, en la democracia y en la participación que se
ponen en práctica en todas sus actividades, en el ejemplo de
sus líderes, en el apadrinamiento de los nuevos y de los de
tiempo, en pocas palabras: En la salud y en la alegría de sus
miembros.

SOSTENIMIENTO DEL GRUPO.

Cada Grupo de N.A, debe sostenerse con sus propias

contribuciones, negándose a recibir dinero de fuera (Séptima
Tradición), por lo tanto hay que ser generosos con nuestras
aportaciones.

89
 DELINEAMIENTO

CONTRIBUCIONES PARA EL SOSTENIMIENTO DEL

GRUPO.

la experiencia de N.A. ha demostrado que aquellos Grupos

que desde su apertura se hicieron responsables de cubrir los
gastos con sus propios recursos y evitaron depender de alguna
institución que los albergara, son más libres de actuar como
mejor les parezca, ya que no están sujetos a algún reglamento
o cambio repentino por las autoridades del lugar; y cuando
todos los integrantes de un Grupo aportan dinero, tiempo y
esfuerzo, valoran más lo que tienen.

Otra situación que puede presentarse es cuando dependen

económicamente de uno o algunos compañeros a los que les
puede resultar una carga demasiado pesada, sobre todo
cuando después de un cierto tiempo han estado cubriendo los
gastos. Al inicio y durante los primeros meses, es obvio que los
fundadores del Grupo paguen la renta, los muebles para
sesionar, la energía eléctrica e incluso envían las "séptimas"
(aportaciones voluntarias de acuerdo a la Séptima Tradición) a
la O.S.G., y al Comité; pero conforme va creciendo el número
de miembros, éstos deben procurar que los demás hagan
conciencia acerca del espíritu de la Séptima Tradición y
contribuir proporcionalmente a los gastos.

CONTRIBUCIONES A LA O.S.G.
Es cierto que en N.A. no hay cuotas, pero sí contribuciones
monetarias para su correcta operación. Muchos de nosotros
supimos de N.A., a través de un mensaje publicitario por la
radio, la televisión o algún volante impreso donde aparecía un
número telefónico, al que llamamos para solicitar más
Información. Una persona amablemente nos proporcionó la
dirección y horario de sesiones de los Grupos más cercanos a
nuestro domicilio o del trabajo. Al llegar a la primera junta en
un local limpio, acondicionado con mobiliario, baño y corriente
90
 DELINEAMIENTO

eléctrica, pudimos escuchar con tranquilidad a los

participantes en la sesión y al final de la reunión nos ofrecieron
un refrigerio y obsequiaron un tríptico informativo y un
autodiagnóstico.
Todos estos servicios cuestan dinero y son pagados con las
contribuciones voluntarias de los miembros que forman parte
de los Grupos, quienes son conscientes que debemos tener
empleados con salarios bien remunerados en la Oficina de
Servicios Generales, así como los fondos suficientes para la
adquisición y mantenimiento de equipo moderno de oficina,
con el que se actualiza constantemente el Directorio Nacional
de Grupos. Se requieren también aportaciones para el pago
del alquiler del local, del servicio telefónico, la luz, papelería,
impuestos, fax e Internet, etc.

Los trípticos, folletos, libros, casetes, C.D's. y demás material

que forman parte del Programa de Recuperación, son
herramientas básicas que se elaboran en una computadora,
que se traducen de un idioma a otro, que se registran para su
protección autoral, que tienen costos de impresión, así como
los gastos de llevar una contabilidad y cumplir con las
obligaciones fiscales y legales para proporcionar un informe
anual a la Asamblea Mexicana, la cual se efectúa en un lugar
apropiado con capacidad para hospedar a todos los
Delegados, al personal de la O.S.G., al Consejo de
Administración, la Comisión de Vigilancia, los Servidores de
los Comités de la Asamblea Mexicana y del Consejo de
Administración, quienes buscan y acuerdan nuevas formas de
llegar a más gente que nos necesite. Todo esto tiene un costo.
Aquí es donde la espiritualidad del Programa sí se mezcla con
el dinero y debe ser suficiente para cubrir las necesidades y
obligaciones económicas de la Asociación.
La Asamblea Mexicana, después de analizar los asuntos que
afectan o benefician a N.A. como un todo, acuerda y establece
contribuciones para sustentar los gastos de la Oficina de

91
 DELINEAMIENTO

Servicios Generales con diferentes planes, los cuales no son

impuestos a los miembros, Grupos y Comités de Servicio, pero
son muy necesarios. Algunos de éstos son los siguientes:

TIPOS DE CONTRIBUCIONES

O Aportaciones Regulares, Grupales e Individuales.

O Aportaciones Extraordinarias Especiales.

O Plan de Aniversario Personal.

O Plan de Aniversario Grupal.

O Fondos de Congresos Regionales, Nacionales y

Convenciones Internacionales.

APORTACIONES REGULARES, GRUPALES E

INDIVIDUALES.

O Aportaciones grupales.

Son aquellas que determina la conciencia del Grupo para

enviar mensualmente a la O.S.G., a través de su R.G, R.O., y
Tesorero del Comité Estatal o de Área.

O Aportaciones individuales.

Son las que los miembros desean hacer como una

contribución fija o variable a la O.S.G., en forma regular
(semanal, quincenal o mensual).

APORTACIONES EXTRAORDINARIAS ESPECIALES

Son las contribuciones que aportan los miembros y los Grupos

92
 DELINEAMIENTO

de N.A., para cubrir gastos de necesidades específicas de la

Asociación, cuando la O.S.G. no cuenta con los recursos
económicos suficientes; ejemplo: un evento nacional en el que
hay que pagarle los gastos al visitante.

PLAN DE ANIVERSARIO PERSONAL.

Cada vez que un miembro cumple un año o más de pertenecer

a N.A., puede enviar su donativo a la O.S.G., a través de su R.G.,
Comité Estatal o de Área o vía depósito bancario por la
cantidad específica, o superior, a la acordada en la Asamblea
Mexicana. En respuesta se le enviará un recibo oficial por el
monto de su aportación.

PLAN DE ANIVERSARIO GRUPAL.

De igual forma, cuando un Grupo cumple un año o más de

funcionar, el Tesorero motiva a la conciencia grupal,
recordando y explicando que la O.S.G. es un órgano de servicio
sostenido con las contribuciones de los Grupos, para que
pueda cumplir con su objetivo primordial: transmitir el
mensaje a más personas que aún desconocen que existe un
Programa con el que se puede dejar de sufrir y restablecerse
de las dolencias emocionales.

FONDOS DE CONGRESOS REGIONALES,

NACIONALES Y CONVENCIONES
INTERNACIONALES.

Cada vez que se efectúa un evento de carácter Regional y

queda un remanente obtenido del donativo por entradas, se
puede contribuir con un 50% de éste a la O.S.G. (Acuerdo
número 19 de la XV Asamblea Mexicana).

93
 DELINEAMIENTO

94
 DELINEAMIENTO

CAPÍTULO V

EN CASO DE QUE SE ACERQUEN LOS

ADOLESCENTES.

En N.A. todos son bienvenidos ya que, por su naturaleza, N.A.

es la más completa de las Asociaciones Anónimas. A
cualquier persona que se acerque a un Grupo para conocer el
objetivo y el Programa de Recuperación de N.A., debe
brindársele nuestras atenciones e interés y luego, si acepta
por ella misma padecer de disturbios mentales y emocionales
y desea obtener la ayuda de N.A, debe ser recibida en
cualquiera de los Grupos. Además, si quiere recuperarse y
obtener salud mental y emocional, deberá apegarse al
Programa de Recuperación para aprender a vivir bajo
principios espirituales de amor, unidad y servicio. Desde luego
que esta consideración incluye a los adolescentes que se
acerquen a nosotros.

Cuando un adolescente desee pertenecer y asistir a un Grupo

de N.A., deberá pedir el consentimiento de sus padres o
tutores, ya que, al no tener la mayoría de edad, está sujeto a la
patria potestad así como a las normas de su familia.

A diferencia de otras Asociaciones, N.A. no tiene Grupos

"especiales" para adolescentes, Jóvenes o mujeres, ya que los
que pertenecemos a la Asociación padecemos una misma
enfermedad y trabajamos para adquirir la misma salud
mental y emocional, por lo que podemos hablar en el mismo
lenguaje; lo único que nos diferencia es la etapa de la vida por
la que atravesamos.

Esta sutil e insidiosa enfermedad emocional que hemos

padecido, puede afectar de igual manera a un adolescente, a
una persona de edad madura o un anciano. No respeta
95
 DELINEAMIENTO

edades, razas, credos, sexos, condición económica, social,

formación profesional, religiosa o científica. En N.A. hemos
comprobado que al practicar los principios espirituales,
cualquier persona puede restablecerse y crecer internamente.
La ventaja de que asistamos personas de diferentes edades a
un Grupo, es que todos nos enriquecemos con las experiencias
tan diversas de quienes formamos parte de éste. Un miembro
adulto que es madre de uno o varios hijos, puede aprender a
entenderlos escuchando a los miembros jóvenes, y viceversa,
los jóvenes comprenderán muchos aspectos de sus padres.

Un Grupo heterogéneo funciona mejor que otro que esté

integrado por personas de edades o casos similares, esto nos
lo ha enseñado la experiencia obtenida durante los años de
vida de N.A., ya que en el pasado existieron Grupos para
adolescentes a la manera en que Alcohólicos Anónimos formó
los Grupos de "AI-Ateen", con el objetivo de ayudar a los hijos o
familiares adolescentes de un alcohólico.

Durante los últimos veinticinco años, todos los Grupos que se

abrieron exclusivamente para adolescentes dejaron de existir.
Las causas fueron las mismas que las de otro tipo de Grupos
específicos que no se enriquecen de más y variadas
experiencias que pueden serles útiles.

Desde los inicios de N.A. en México, se han acercado jóvenes

entre los 12 y 15 años de edad, a veces un poco más chicos,
que por iniciativa propia desean restablecerse de los
disturbios emocionales que padecen. Algunos de ellos no se
percatan dónde se origina esta enfermedad del alma, otros ni
siquiera saben cómo se manifiestan los síntomas de la
neurosis, pero igual que nosotros, saben identificar los
malestares, como por ejemplo: La ira se siente de igual forma
en un niño, en un joven y en un anciano; en todos ellos, su
origen es el mismo, y la selección de los síntomas es

96
 DELINEAMIENTO

solamente una casualidad.

Existen casos de muchachos que llegan muy dañados; no
faltan los que han recorrido un camino más doloroso que el de
un adulto, también están los que se rebelan ante la Idea de
convivir y aprender de la experiencia de los adultos. La
mayoría de los jóvenes que se integren a un Grupo de N.A.,
podrán evitar muchos conflictos y consecuencias causados
por el egoísmo innato, si viven conforme a los principios
espirituales de N.A., pero al igual que ocurre con cualquier ser
humano, vivirán sus propias etapas de la vida, con la
diferencia de que si aplican los principios podrán
trascenderlas y disfrutarlas.

97
 DELINEAMIENTO

CAPITULO VI

GUIA PARA EL INVENTARIO DE GRUPO

Al igual que todo miembro de Neuróticos Anónimos necesita

efectuar periódicamente un inventario personal con la ayuda
de un padrino o confidente espiritual, reflexionando,
detectando y corrigiendo aquello que está mal en él mismo, ya
sean defectos, complejos, ideas, conceptos o creencias
equivocadas, de Igual forma, un Grupo también requiere
evaluar con cierta regularidad si está cumpliendo con el
objetivo primordial de N.A. y de qué manera lo está haciendo.

Así como el individuo hace un inventario para detectar los

errores cometidos, los posibles daños causados y las cosas
que se han dejado de hacer, pero también conocer y
aprovechar las cualidades y aptitudes que posee para crecer
conforme al Programa de Recuperación, de manera
semejante, el inventario grupal permite a sus miembros
detectar aquellas posibles desviaciones del Programa, para
buscar soluciones a sus errores, carencias, necesidades y
conservar sus aciertos, así como identificar si el Grupo es o no
atractivo.

Muchos Grupos hacen un "Inventario de Grupo" cada año,

otros lo han requerido efectuar cada seis u ocho meses,
dependiendo del número de miembros que lo integran, la
periodicidad de sus reuniones y conforme a su crecimiento y
desarrollo. Para ello le dedican una o varias sesiones
especiales de trabajo, en las que discuten sin miedo alguno y
honestamente las debilidades del Grupo, lo mismo que sus
aciertos.

Algunos Grupos entregan un informe a su Comité Estatal o de

Área para ser enviado a la O.S.G. Por lo general coinciden en
98
 DELINEAMIENTO

que después del inventario ha aumentado su actividad en

N.A., han realizado más Juntas de Información y han mejorado
sus relaciones humanas dentro del Grupo. A continuación, los
Grupos que lo deseen, encontrarán algunas preguntas con las
que se podrán auxiliar para realizar su Inventarlo grupal.

O ¿Existe una atmósfera de amor y compañerismo entre

los Integrantes del Grupo? (ver página 26: ¿Qué es el
compañerismo?).

O ¿Es atractivo el lugar de sesiones y pagan

puntualmente el alquiler?

O ¿Tienen buenas relaciones con sus vecinos y con los

Grupos de su área?

O ¿Son puntuales para Iniciar y terminar las juntas?

O ¿Son dinámicas, participativas y provechosas las

Juntas de estudio de la literatura?

O ¿Estudian y comparten la apllcaclón de los Doce Pasos,

las Doce Tradiciones y los puntos vertidos en el folleto "El
Patrimonio de N.A."?

O ¿La mesa de servidores toma las decisiones basadas

en las Doce Tradiciones?

O ¿Se habla con frecuencia de la aplicación de los Doce

Pasos y Doce Tradiciones o se cae en el diario vivir e
historiales?

O ¿Se apadrina con sentido de responsabilidad, amor,

respeto y buen ejemplo?

99
 DELINEAMIENTO

O ¿Cómo puede ser mejorado el apadrinamiento?

O ¿Es respetado el anonimato y se evitan las murmura-

ciones, chismes y críticas destructivas entre los miembros?

O ¿Existe suficiente y variada literatura a la vista de todos

y se difunde con frecuencia su contenido?

O ¿Disponen de un periódico mural para avisos,

informes, invitaciones, carteles, etc.?

O ¿Tienen acumulado demasiado dinero?

O ¿Colaboran con regularidad y generosidad con el

Comité Estatal o de Área y con la O.S.G.?

O ¿Se recibe con amor y atención a las personas que van

por primera vez, sin importar quiénes son, de dónde vienen y
cómo llegan?

O ¿Intercambian sus experiencias con otros Grupos, con

su Distrito y Comité Estatal o de Área?

O ¿Hay miembros del Grupo que llevan más de dos años

de estar asistiendo y que no se han incorporado a algún
servicio o formado un nuevo Grupo?

O ¿Eligen adecuadamente a su Representante de Grupo

(R.G.)?

O ¿Se forman servidores responsables y líderes de

confianza?

O ¿De qué manera hacen atractivo el informe de los

Acuerdos de la Asamblea Mexicana?

100
 DELINEAMIENTO

D ¿Son frecuentes los abandonos de los miembros del

Grupo? ¿Por qué?

D ¿Qué hace el Grupo para transmitir el Mensaje?

D En los aniversarios personales y grupales, ¿ Los temas

son objetivos, interesantes, amenos y no se prolonga
demasiado la junta informativa?

D ¿Cómo planean la apertura de un nuevo Grupo?

D ¿Evitan que la membresía se estanque y caiga en la

monotonía y el aburrimiento?

D ¿Asisten a su Congreso Regional y a otros eventos para

compartir y conocer a miembros activos y aprender más sobre
el Programa?

D ¿Tienen completa la Mesa de Servidores y son elegidos

cuidadosamente?

D ¿Colaboran con los gastos del Comité Estatal o de Área

y con la Oficina de Servicios Generales?

D ¿Participan los miembros del Grupo enviando por

escrito sus experiencias en la práctica de los Tres Legados al
Comité que elabora la revista FRATER'NA?

D ¿Se da oportunidad adecuada a todos los miembros

para que hablen y participen en otras actividades del Grupo y
de N.A. como un todo, como son: juntas de información,
seminarios, congresos, compartimientos, transmisión del
mensaje en clínicas, hospitales e instituciones en general?

Al terminar el inventario, es conveniente que los miembros del

101
 DELINEAMIENTO

Grupo busquen las soluciones y tomen las acciones

necesarias para mejorar su forma de trabajar y compartirlo
con otros Grupos de su área para Intercambiar soluciones y
experiencias en la aplicación de los Tres Legados.

102
 DELINEAMIENTO

CAPITULO VII

RELACIÓN DE LOS GRUPOS CON LA O.S.G.

La Oficina de Servicios Generales (también conocida como

O.S.G., por sus siglas) se encuentra en la Ciudad de México, tal
como ha estado desde su creación al registrarse N.A. como
Asociación Civil. Ahí encontrarás a N.As., tanto empleados
como servidores voluntarios. Es el centro neurálgico de la
actividad de N.A. y con una cantidad de trabajo constante.
Parece una oficina comercial, opera como una eficiente
oficina mercantil, pero definitivamente dentro de los
lineamientos de N.A.

SU RELACIÓN CON LOS GRUPOS.

Normalmente su relación con los Grupos es a través de sus

Comités Estatales o de Área, de los Delegados Estatales o de
Área y los Delegados Regionales, pero si estos servicios no
existen en su zona geográfica, atiende a los Grupos a través de
la estructura, para que operen de acuerdo al Delineamiento.

103
 DELINEAMIENTO

CAPÍTULO VIII

EL REPRESENTANTE DE DISTRITO.

El Representante de Distrito o R.D. es el enlace entre el R.G. y

el Delegado Estatal o de Área. El Distrito está compuesto por
varios Grupos. Los R.Gs. de ese Distrito forman su conciencia
de Grupo.

No existen Distritos en todas partes, sólo donde es necesario.

Un Distrito se forma cuando son muchos los Grupos que
pertenecen a un Comité Estatal o de Área y ya no es posible
para la Mesa de Servidores atender a todos los R.G's. en sus
sesiones periódicas.

La conciencia del Distrito nombra a su Representante, quien

se convierte en miembro del Comité Estatal o de Área.

Al igual que el R.G., el R.D. tiene su Alterno, que también es

nombrado por la conciencia grupal del Distrito, por lo general
son nominados los dos en la misma sesión y normalmente el
Alterno es quien queda en segundo lugar en la votación.
Substituye al R.D., ya sea por renuncia o por verse
imposibilitado para servir.

Para mayor información sobre el Distrito y su Representante

acudir al Manual de Servicio.

104
 DELINEAMIENTO

PUBLICACIONES DE NEURÓTICOS ANÓNIMOS, A.C.

� CODIGO TITULO
CARTELES
NAC001 Axioma de N.A.: Actúa Ahora con Amor
NAC002 Cartel de la Séptima Tradición
NAC003 Cartel de Literatura Aprobada de N. A.
NAC004 Cartel Hay una Solución
NAC005 Cartel para Información Pública. (grande, amarillo)
NAC006 Cartel para Información Pública. (oficio azul)
NAC007 Cartel Permanente de Grupo
NACOOS Cartel Tres Legados
NAC009 Cartel Curvas de la Enfermedad Emocional y su Recuperación
NAC010 Cartel Enunciados de las Doce Tradiciones de N. A.
NAC011 Cartel Enunciados de los Doce Pasos de N. A.
NAC012 Fotografía de Grover B.
NAC013 Fotografía de Grover con fechas
NAC014 Lo Que N. A.. No Hace
NAC015 Logotipo de N. A. (autoadherlble)
NAC016 Cartet las Máscaras de la Enfermedad Mental y Emocional
NAC017 Oración de la Serenidad (chica)
NAC018 Oración de la Serenidad (grande)
NAC019 Organigrama de N. A. en México
NAC020 C. Lo que N. A. No Hace (verde)
NAC021 Cartel para lnformaclon Pública (permanente. amarillo)

FOUETOS
NAF001 Folleto El Patrimonio de Neuróticos Anónimos
NAF002 Folleto informativo
NAF003 Reproducciones de la Revista da la Salud Mental (Folleto Naranja)
NAF004 Test Positivo de la Salud Mental y Emocional

LIBROS
NAL001 Antología de "TRIBU'NA " No. 1
NAL002 Antología de "TRIBU'NA " No. 2
NAL003 Bitácora de Juntas
NAL004 Delineamiento. Procedimientos para formar ......
NAL005 La Etlolog1a da le Enfermedad y da la Salud MentBI y Emocional
NAL006 Las Leyes de la Enfermedad Mental y Emocional
NAL007 Manual de Servicios de N. A.
NALOOS Memorias de la XXIV Asamblea Mexicana
NAL009 Compendio de Acuerdos de Asamblea
NAL010 Antología de TRIBU'NA no. 3
NAL011 Programa Nacional de Estudio de N.A.
PERIODICAS

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 DELINEAMIENTO

NAP006 Calendario ele NA

NAP004 Revista TRIBU'NA No. 70
NAPOOS Revista TRIBU'NA No. 71
NAP013 Revista FRATER'NA No. 4
NAP014 Revista FRATER'NA No. 5
NAP015 Revista FRATER'NA No. 6
NAP017 Revista FRATER'NA No. 8
NAP018 Revista FRATER'NA No. 9
NAP019 Revista FRATER'NA No. 10
NAt"U"U Revista FRATER'NA No.1.1
NAP021 Revista FRATER'NA No. 12
NAP022 Revista FRATER'NA No. 13

j NACD001 ! Las Leyes de la Enfermedad Mental y Emocional

NASPOT01 Spot en c.d. para pasar el mensaje (para radio)

NASPOT02 Spot en carrete de N. A. (para radio)
NASPOT03 Spot en formato VHS de N. A. (para televisión)

TAIUEl'AS
NAT001 Autodlagnóstlcos
NAT002 Lo que NA no Hace y Oración de San Francisco
NAT003 Sólo por Hoy y Axiomas de N.A.
NAT004 Tñptlcolnfonnatlvo
NAT005 Mini Oración de la Serenidad

NAV001 Volantes para lnformaclon Pública

NAV002 Volante grupal con Máscaras
NAV003 Volantes verdes para Información Pública

LON001 Lona ahulada de las Máscaras 1..20 it 1.50

LON002 Lona ahulada de las Máscaras 2.00 it 1.70

106
 DELINEAMIENTO

Organigrama de Neuróticos Anónimos

, __ Olaredo5oNicaGlnorllol
( O.S.G.)

lnfonNlc:ión -

·-
- -
lJl8nltur,o l..lwwt.n

- ,__
Flnenza

-·-
C.C.C.P. C.C.C.P.

Polltica, AgetlClo y -· AgetlClo y

FRATER'NA

E- E-

107
 DELINEAMIENTO

EN CASO DE QUE NUESTROS NIÑOS ASISTAN A LAS JUNTAS

DE RECUPERACIÓN.

OFICINA DE SERVICIOS GENERALES DE N.A. EN MÉXICO.

JOSÉ M. MARROQUÍ N0. 11,

DESPACHOS 702 y 703.
TEL5512-37-74.

(Actualmente localizada en Isabel la Católica No. 25,

Despachos 14 al 17, Col. Centro, México D.F., C.P. 06000, Tels:
55-12-37-74 y 55-12-43-83, Fax: 5512-63-44)

Según acuerdo tomado en la junta de Servicios Generales

(efectuada los días 8, 9 y 10 del pasado mes de Abril), tres
Sectores de Neuróticos Anónimos, A.C., enviaron una carta a
la Oficina Internacional de Neuróticos Anónimos (N.A.I.L.) en
Washington, E.U.A., solicitando su opinión acerca del caso en
que los niños asistan a las juntas de recuperación en los
Grupos de N.A. en México.

Aquí se reproduce la traducción de la carta con la respuesta de

N.A.I.L. Respetando el uso de mayúsculas. Se conserva en
archivo el original.

...Gracias por escribir en inglés, esto me ayuda mucho ya que puedo

leer tus cartas y contestarlas con mayor rapidez. Estoy muy contento
que se hayan reunido para celebrar su junta del 8,9 y 10 de Abril con
éxito. Ustedes están haciendo un muy buen trabajo llevando el
mensaje y ayudando a la gente a entender el Programa y saber qué
hacer.

Para contestar tu pregunta acerca de las molestias que causan los

niños en las juntas: Sí, toda la gente que quiere escuchar es
bienvenida, pero sabemos que aun dentro de este derecho, no
debemos permitir a nadie ni aun a los niños, causar molestias en las

108
 DELINEAMIENTO

juntas. Éste es también nuestro principal precepto; a nadie se le

permite perturbar las Juntas. Hay muchas razones para ello.
Primero, la gente llega a N.A. por ayuda para su enfermedad y tiene
derecho a una junta apropiada de donde puedan obtener beneficios
a través del Programa. Se les niegan sus derechos cuando alguien
perturba una junta e interfiere con otra gente ahí. No duden en
insistir QUE NO DEBE HABER INTERRUPCIONES DE NINGUNA CLASE
EN LAS JUNTAS.

Ahora bien, necesitamos ser amables y cuidadosos en relación a

este asunto, también tal vez de alguna manera se podría trabajar de
la misma forma en que lo hacen en los templos en donde una mamá
o dos llevan a sus bebés a otro cuarto, a algún otro lugar y tienen una
especie de niñera si es que las mamás tienen que llevar a sus hijos a
las juntas. Si esto no puede hacerse, entonces la madre con un niño
que esté causando molestias tendría que salir de la junta hasta que
el niño se estuviera quieto o alguien se hiciera cargo de él.

Por supuesto, los niños son demasiado pequeños para saber qué
sucede en una junta y no deben estar ahí. Pero sé que algunas
madres deben llevar a su hijo. Pero el niño debe portarse bien,
estarse quieto o la madre tendría que sacarlo. Tal vez podría haber
una pequeña reunión en otro cuarto con las madres que tienen hijos
pequeños, pudiendo éstas tener su propia junta. Esto es algo similar
a los Grupos que tienen fumadores y no fumadores y que sesionan
en diferentes cuartos al mismo tiempo.

Debemos proporcionar el mayor bienestar, llevando una junta

adecuada, con calma, para la gente que viene en busca de ella. Esto
es de la mayor importancia para ellos y, como ya sabemos, podría
ser la diferencia entre la vida y la muerte.

Así que vean cómo se maneja esto en los templos, PERO NO DUDEN
EN PEDIR QUE ABSOLUTAMENTE A NADIE, INCLUYENDO PEQUEÑOS
LES SEA PERMITIDO PERTURBAR UNA JUNTA

Tal vez, si una madre tiene que salir de la junta porque su niño causa
molestias, otra persona podría Ir con ella a otro cuarto o a algún
lugar cercano y hablarle del Programa, si no es posible realizar otra
109
 DELINEAMIENTO

junta.

Creo que pueden trabajar este asunto entre ustedes en cada Grupo,
pero la respuesta que probablemente necesitan de esta Oficina es
que ES ADECUADO EL PROCEDIMIENTO DE N.A. DE PEDIR QUE
ABSOLUTAMENTE A NADIE LE SEA PERMITIDO PERTURBAR UNA
JUNTA.

Esto incluye bebés, niños y personas que causen cualquier tipo de

molestias a otros. SI alguien se pone agresivo en las juntas, puede
también ser expulsado de ella.

Así que ustedes pueden manejarlo amablemente, pero Insistir que

nadie, Incluyendo niños, puedan perturbar las Juntas.

Bueno, espero que esto conteste su pregunta y puedan tener

cuidado de tales situaciones cuando éstas surjan. Recuerden,
nuestro razonamiento es que nosotros estamos ahí para ayudar a la
gente enferma con la guía de Dios para nosotros y que debemos
usar nuestro tacto y no dejar que nada ni nadie Interfiera con esta
meta.

Terminaremos por ahora y pondré esta carta en el correo. Me

encanta saber de ustedes y recibir todas sus buenas noticias.

Nuestro Amor y lo mejor para todos:

GROVER B.
Presidente

110
 DELINEAMIENTO

LOS DOCE PASOS DE NEURÓTICOS ANÓNIMOS

1. Admlt.lmoa que 6ramoa Impotentes ante nuestras emociones, que nuestras

vidas ae hablan vuelto Ingobernables.

2. Llegamos a cr-r que un Poder Superior a nosotros mismos podrfa devol­

vernos el sano Juicio.

3. Decidimos poner nuestra voluntad y nuestras vidas al cuidado de

Dios, como nosotros lo concebimos.

4, Sin miedo hicimos un minucioso Inventarlo moral de nosotros mismos.

5. Admitimos ante Dios, ante nosotros miamos y ante otro ser humano
la naturaleza exacta de nuestros defectos.

6. Estuvimos dispuestos a dejar que Dios nos llberaae de todos estos defectos
de carilcter.

7. Humlldemente le pedimos q u e nos liberase de nuestros defectos.

8. Hicimos una llata de todas aquellas personas a quienes hablamos ofendido

y estuvimos dispuestos a reparar el dafto que lea causamos.

9. Reparamos directamente a cuantos nos fu6 poalbl• el dafto causado,

excepto cuando el hacerlo Implicaba perjuicio para ellos o para otros.

10. Continuamos haciendo nuestro Inventarlo personal y cuando nos

equivocábamos, lo admltlamoa Inmediatamente.

11. Buscamos a trav6a de la oración y la meditación mejorar nuestro contacto

consciente con Dios, como n osotros lo conceblmo 1, pld..ndole solamente
que nos dejase conocer su voluntad para con nosotros y nos diese la fortaJeza
para cumplirla.

12. Habiendo obtenido un despertar esplrttual como resultado de estos pasos,

tratamos de llevar este mensaje a los neuróticos y de practicar estos
principios en todos nuestros asuntos.

111
 DELINEAMIENTO

Esta obra se terminó de imprimir en los

Talleres de Impresos Gama Tel: 57-43-55-13
En el mes de Enero de 2008
y su tiraje consta de 5000 ejemplares

112