ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ING. EN MARKETING

NOMBRE: JAIRO PORRAS

ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO:

 Desarrollo: Se inicia cuando la empresa encuentra y desarrolla la idea para un

producto nuevo. Durante el desarrollo del producto, no hay ventas y los costos
que invierte la empresa se empiezan a acumular.
 Introducción: Periodo de crecimiento lento de las ventas luego del
lanzamiento del producto al mercado. Las ganancias son nulas como
consecuencia de los fuertes gastos de lanzamiento.
 Crecimiento: Periodo de aceptación del producto en el mercado. En esta etapa
aumentan las ventas, al aumentar el interés del cliente.

Los beneficios empiezan a crecer y el producto necesita mucho apoyo para mantenerse.

 Madurez: Periodo de disminución del crecimiento en ventas como

consecuencia de que la mayoría de los compradores potenciales ya han
aceptado el producto. Las utilidades se estabilizan o disminuyen a causa de un
aumento de la competencia.
 Declive: Las ventas disminuyen considerablemente, los beneficios tienden a
desaparecer, la industria se reduce, el producto es débil pudiendo la compañía
eliminarlo o mantenerlo hasta hacerlo desaparecer.
 EL CONCEPTO DE CICLO DE VIDA SIRVE PARA ANALIZAR
CATEGORÍAS DE PRODUCTOS Y MARCAS.
CICLO DE VIDA DE COCA – COLA

Desarrollo: Coca Cola fue creado por el farmacéutico John Pemberton en 1886, como
un medicamento en jarabe que aliviaba el dolor de cabeza y las náuseas. En sus inicios
estaba compuesto por hojas de coca y semillas de nuez de cola, de donde se origina el
nombre. La bebida como tal surge al combinar accidentalmente el jarabe con agua
carbonatada, donde ya se empezó a vender como un remedio que calmaba la sed a 5
centavos en vaso.

Introducción: Ese mismo año se le ofreció a Pembertom distribuir su producto por todo
los Estados Unidos. Se realizó la venta de la compañía y la marca al empresario Asa
Griggs Chandler por 23.300 dólares, cuyas estrategias de Marketing hicieron a la bebida
una de las más consumidas del siglo XX. Para introducir Coca Cola en el mercado se
utilizaría el modelo AIDA, el cual se basa en los factores psicológicos del consumidor al
momento de comprar el producto. AIDA son las siglas de atención, interés, deseo y
acción. Nota: Campañas publicitarias creativas en donde se invertía el 20% de los
ingresos solo en publicidad.

Crecimiento: En esta etapa Coca Cola empieza a ser conocido y sus ventas aumentan
poco a poco en todos los Estados Unidos. Ya a finales del siglo XIX, el producto se
posiciona e inicia sus ventas a nivel mundial. Llegando a países como Turquía, China,
Japón, etc. Al Perú llegó en el año 1936.
Madurez: En la actualidad Coca Cola es una marca reconocida y posicionada a nivel
mundial, siendo vendida en más de 205 países. Manteniendo el volumen de sus ventas
gracias a sus continuas campañas de marketing y publicidad, las cuales se caracterizan
por ser innovadoras multiculturales. El objetivo es mantenerse en la mente de los
consumidores y ganar la aceptación y preferencia de las nuevas generaciones.

Declive: Coca Cola aún se mantiene líder en el mercado en muchos países, por lo cual
podemos decir que aún está muy lejos de la etapa de declive.

1. ETAPA DE INTRODUCCION: En 1888 sale al mercado la primera cámara

instantánea; convirtiendo a Kodak en el pionero de las mismas. Su estrategia de
introducción era el vender las cámaras a precio bajo pero con la necesidades de comprar
insumos de las mismas” Estrategia Gillette”

2. ETAPA DE CRECIMIENTO: Para 1923 Kodak hace posible el cine y las primeras
películas (insumos) de color para aficionados. No tiene competencia alguna. En 1975
Steve Sasson creo la primera cámara digital .Para ese momento Kodak estaba en pleno
crecimiento a corto, largo plazo y no se daba cuenta que acababan de crear su propio
tumba

3. Madurez. Saturación. Estancamiento: A pesar de los esfuerzos de la empresa, llega un

momento en que el ritmo de crecimiento de las ventas comienza a ser más lento hasta que
se estanca.

Las decisiones que se suelen tomar sobre las variables del marketing-mix son: Precio
(tendencia a la baja, descuentos), comunicación (se incrementa el presupuesto de la
promoción de ventas y se intensifican las campañas de publicidad), y distribución
(procurar que sea muy extensiva, que los detallistas dispongan de suficientes existencias
y que esté adecuadamente expuesto).
La fase de madurez es una de las más difíciles. Aunque las ventas son mayores que nunca
y los problemas de producción ya se han superado, la empresa debe centrar todos sus
esfuerzos en la comercialización del producto. Todo lo que puede conseguir la empresa,
ya que el mercado no crece, es mantenerse respecto a los competidores.
 Esta fase se desarrolla de 1958 a 2000. Se siguen produciendo innovaciones y en 1980
Kodak celebra su primer centenario. Se centran en el mercado del video con nuevos
productos. En 1995 lanzarán su sitio Web para que los usuarios de Internet de todo el
mundo tengan la oportunidad de conocer más detalles de los productos y la historia de la
marca, y así mantenerse respecto a los competidores.

5. Última fase: Esta fase puede darse de tres maneras relanzamiento, hípermadurez u
obsolescencia. En el caso de Kodak se ha dado en forma de obsolescencia.
Mientras que uno de sus competidores principales Fuji, lanzo su primera cámara digital
en 1988, Kodak no la lanzó hasta 2001, y es que no fue hasta el año 2000 cuando Kodak
se digitalizó y desarrolló su cámara digital buscando así abrirse camino en la impresión
de fotos digitales.

Kodak no supo ver que el futuro de la fotografía pasaba por el mercado digital y no por
el mercado del rollo de película y las cámaras analógicas como habían hecho desde sus
orígenes. Por ello, prosiguieron mejorando sus productos para cámaras de carrete, en vez
de invertir en hacerse un hueco en el mercado de las digitales.

Cuando quisieron hacerlo fue demasiado tarde y otras marcas como Sony, Canon,
Panasonic, Olympus, Samsung, etc ya se habían posicionado y la fotografía digital ya
formaba parte de la vida de todos nosotros.

Kodak en un último intento de conseguir una cuota de mercado decidió apostar por la
impresión de fotos digitales sin embargo eso no logró convencer a la clientela que prefiere
ver las fotos en un ordenador. Por ello en 2015 han anunciado su primer teléfono
inteligente un dispositivo Android que incorpora una cámara de 13 megapíxeles con flash
LED y una serie de herramientas que permiten editar o retocar a detalle las imágenes
capturadas.

En conclusión, después de un largo ciclo de vida, Kodak no ha sabido adaptarse a tiempo

a las nuevas tecnologías y necesidades del mercado y se ha quedado claramente fuera de
él. Por lo que creo que ha llegado la hora de reinventarse invirtiendo en I + D, siendo más
creativos o estudiando mejor el mercado consiguiendo así darle un valor añadido a la
marca.