Taller de Elementos Comunes

Objetivo
Desarrollar la habilidad para relacionar los requisitos comunes de las normas de gestión.

Metodología

 Debe tener a mano los ejemplares de la norma para consulta.

 Revise el elemento descrito en la columna de la izquierda en la tabla mostrada abajo. Con base en su descripción, relacione el
numeral de cada norma que estaría relacionada en cada elemento.
 No todos los requisitos van a estar relacionados en esta tabla.
Tabla de Relación de Requisitos
 TEMA ISO 9001 2015
Numeral 4.
El contexto de la empresa es
CONTEXTO DE LA un Nuevo requisito de la
ORGANIZACIÓN norma ISO 9001 2015, indica
que la organización debe
tener en cuenta todos los
aspectos internos y externos
que pueden afectar a los
objetivos estratégicos y la
planificación del sistema de
gestión de la calidad.
ISO 14001 2015 OSHAS 18001 2007
Numeral 4. 4.1 Comprensión de la organización y de su
contexto
Viene a corresponder en La empresa deberá determinar todas las cuestiones
parte con el capítulo 4 de la externas e internas que son pertinentes para su
antigua norma ISO propósito y que afectan a su capacidad para
14001:2004 con la definición conseguir los resultados previstos en el Sistema de
del alcance de la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
organización, así como
apartados nuevos que ayudan
al diseño y delimitación del
alcance del sistema de
gestión ambiental
 4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos La
organización debe establecer, implementar y
IDENTIFICACIÓN Y 6.1.3 requisitos legales y mantener un procedimiento(s) para identificar y
ANÁLISIS DE otros requisitos. acceder los requisitos legales y otros requisitos
REQUISITOS S&SO que son aplicables a ella. La organización
debe asegurar que estos requisitos legales y otros
requisitos aplicables que la organización suscribe
son tomados en cuenta para establecer, implementar
y mantener su sistema de gestión S&SO. La
organización debe mantener esta información
actualizada. La organización debe comunicar
información relevante sobre requisitos legales y
otros requisitos a personas que trabajan bajo el
control de la organización, y otras partes
interesadas relevantes.
4.3.1 Identificación de peligro, evaluación de riesgo
GESTIÓN DEL 6.1.2 Aspectos ambientales y determinación de controles La organización debe
RIESGO establecer, implementar y mantener un
procedimiento(s) para la continua identificación de
peligros, evaluación de riesgo, y
determinación de los controles necesarios.
Véase en el 4.3.1 y el 4.4.6

GESTIÓN DEL 6.3 Planificación y control de

CAMBIO cambios Cuando la
organización determine que
es necesario realizar cambios
en el Sistema de Gestión de la
Calidad, estos cambios deben
ejecutarse de manera
planificada (véase 4)

5.2 política de calidad
POLÍTICA Debe der adecuada al pro
OBJETIVOS Y 6.2 Objetivos de calidad y
METAS planificación para lograrlos
PLANIFICACIÓN 6.planificaciòn
6.1.1 al planificar el sistema
de gestión de calidad, la
4.2 Política de la seguridad y salud en el trabajo
5.2política ambiental La dirección tiene que establecer, implantar y
mantener una política de que: Se incluye un
compromiso de proporcionar condiciones de
trabajo seguras y saludables para la prevención de
daños o deterioro de la salud que se relaciona con
el trabajo que sea apropiado al propósito, el
tamaño y el contexto de la empresa y la naturaleza
específica de sus riesgos para la seguridad y la
salud en el trabajo y las oportunidades
.Proporcionar un marco de referencia para
el establecimiento de los objetivos de seguridad y
salud en el trabajo. Se incluye el compromiso de
cumplir los requisitos legales y otros requisitos. Se
establece un compromiso en eliminar los peligros
y reducir los riesgos para la seguridad y salud en
el trabajo. Se introduce un compromiso de mejora
continua del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo. Se influye un compromiso
para la consulta y la participación de los
empleados, y cuando existan, de los representantes
de los empleados
6.2 Objetivos Ambientales 4.3.3 objetivos y programas
y planificación para La organización debe establecer, implementar y
lograrlos mantener documentados los objetivos de S y SO,
en las funciones y niveles pertinentes dentro de la
organización.
6. planificación 4.3 planificación
6.1.1 generalidades
La organización debe
 organización debe
considerar la cuestiones
referidas en el apartado 4.1 y
los requisitos referidos en el
apartado 4.2, determinar los
riesgos y oportunidades que
es necesario abordar.
RESPONSABILIDA 5.3 Roles, responsabilidades
DES, FUNCIONES Y y autoridades en la
AUTORIDAD Organización
La alta dirección debe
asegurarse de que las
responsabilidades y asegurarse de que las
autoridades para los roles
pertinentes se asigne, se
comuniquen y se entiendan
en toda la organización.
PROVISION DE 7.1 recursos
RECURSOS
71.1. Generalidades
establecer, implementar y
mantener los procesos
necesarios para cumplir los
requisitos de los apartados
6.1.1. A 6.1.4.
Al planificar el sistema de
gestión ambiental, la
organización debe
considerar:
a) Las cuestiones referidas
en el apartado 4.1.
b) Los requisitos referidos
en el apartado 4.2
c) El alcance de su
sistema de gestión
ambiental.
5.3 Roles,
responsabilidades y
autoridades en la
Organización
La alta dirección debe
responsabilidades y
autoridades para los roles
pertinentes se asigne, se
comuniquen dentro de la
organización
7.1 recursos 4.4.1 recursos, funciones, responsabilidad,
La organización debe rendición de cuentas y autoridad
determinar y proporcionar La lata dirección debe asumir máxima
los recursos necesario para responsabilidad por S y SO y el sistema de gestión
 La organización debe el establecimiento, S y SO
determinar y proporcionar implementación,
los recursos necesario para mantenimiento y mejora
el establecimiento, continua del sistema de
implementación, gestión ambiental
mantenimiento y mejora
continua del sistema de
gestión de calidad
INFORMACIÓN 7.5. información 7.5. información 4.4.4 documentación
DOCUMENTADA documentada documentada 4.4.5 control de documentos
Los documentos exigidos por el sistema de gestión
7.5.1 generalidades 7.5.1 generalidades de S y SO y por esta norma OHSAS deben ser
El sistema de gestión de El sistema de gestión controladas. Los registros son un tipo especial de
calidad de la organización ambiental de la documento y se deben controlar de acuerdo con
debe incluir: organización debe incluir: los requisitos establecidos en el numeral 4.5.4
a) La información a) La información
documentada requerida documentada requerida 4.5.4 control de registros
por esta norma por esta norma
internacional internacional La organización debe establecer y mantener los
La información b) registros necesarios para demostrar conformidad
documentada que la La información con los requisitos del sistema de gestión de S y SO
organización determina documentada que la y de esta norma OHSAS y los resultados logrados
como necesaria para la organización determina
eficacia del sistema de como necesaria para la
gestión de calidad eficacia del sistema de
gestión ambiental
COMUNICACIÓN 7.4 Comunicación. La 7.4 Comunicación. 4.4.3. Comunicación. En relación con sus peligros
organización debe 7.4.1 Generalidades de S y SO y su sistema de gestión de S y SO, la
determinar las La organización debe organización debe establecer, implementar y
comunicaciones internas y establecer, implementar y mantener un(os) procedimiento(s) para:
externas pertinentes al mantener los procesos a. La comunicación interna entre los diferentes
sistema de gestión de la necesarios para las niveles y funciones de la organización
calidad, que incluyan: comunicaciones internas y b. La comunicación con contratistas y otros
a. qué comunicar externas pertinentes al visitantes al sitio de trabajo
b. cuándo comunicar sistema de gestión c. Recibir, documentar y responder a las
c. a quién comunicar ambiental, que incluyan: comunicaciones pertinentes de las partes
d. cómo comunicar a) qué comunicar; interesadas externas.
e. quién comunica b) cuándo comunicar;
c) a quién comunicar;
d) cómo comunicar.
Cuando establece sus
procesos de comunicación,
la organización debe:
- tener en cuenta sus
requisitos legales y otros
requisitos;
- asegurarse de que la
información ambiental
comunicada sea coherente
con la
Información generada
dentro del sistema de
gestión ambiental, y que sea
fiable.
La organización debe
responder a las
comunicaciones pertinentes
sobre su sistema de gestión
Ambiental.
La organización debe
conservar información
documentada como
evidencia de sus
Comunicaciones, según
corresponda.
 7.4.2 Comunicación interna
La organización debe:
a) comunicar internamente
la información pertinente
del sistema de gestión
ambiental
entre los diversos niveles y
funciones de la
organización, incluidos los
cambios en el
sistema de gestión
ambiental, según
corresponda;
b) asegurarse de que sus
procesos de comunicación
permitan que las personas
que
Realicen trabajos bajo el
control de la organización
contribuyan a la mejora
continua.
7.4.3 Comunicación externa
La organización debe
comunicar externamente
información pertinente al
sistema de gestión
ambiental, según se
establezca en los procesos
de comunicación de la
organización y según lo
Requieran sus requisitos
legales y otros requisitos.
COMPETENCIAS 7.2 Competencia. 7.2 Competencia 4.4.2 Competencia, formación y toma de
La organización debe: La organización debe:
a) determinar la competencia a) determinar la
necesaria de las personas competencia necesaria de
que las personas que realizan
realizan, bajo su control, un trabajos bajo su
trabajo que afecta al control, que afecte a su
desempeño y desempeño ambiental y su
eficacia del sistema de capacidad para cumplir sus
gestión de la calidad; requisitos legales y otros
b) asegurarse de que estas requisitos;
personas sean competentes, b) asegurarse de que estas
basándose en la educación, personas sean competentes,
formación o experiencia con base en su educación,
adecuadas; formación o experiencia
c) cuando sea aplicable, apropiadas;
tomar acciones para adquirir c) determinar las
la necesidades de formación
competencia necesaria y asociadas con sus aspectos
evaluar la eficacia de las ambientales y su
acciones sistema de gestión
tomadas; ambiental;
d) conservar la información d) cuando sea aplicable,
documentada apropiada, tomar acciones para
como adquirir la competencia
evidencia de la competencia necesaria y evaluar
NOTA Las acciones La eficacia de las acciones
aplicables pueden incluir, tomadas.
por ejemplo, la NOTA Las acciones
formación, la tutoría o la aplicables pueden incluir,
reasignación de las personas por ejemplo, la formación,
empleadas actualmente; o la la tutoría o la reasignación
contratación o de las
subcontratación de Personas empleadas
conciencia.
La organización debe asegurar que cualquier
persona que esté bajo su control ejecutando tareas
que pueden tener impacto sobre la S y SO, sea
competente con base a su educación, formación o
experiencia, y debe conservar los registros
asociados.
La organización debe identificar las necesidades
de formación relacionada con sus riesgos de S y
SO y su sistema de gestión S y SO. Debe
suministrar formación o realizar otras acciones
para satisfacer esas necesidades, evaluar la
eficacia de la formación o de la acción tomada, y
conservar los registros asociados.
La organización debe establecer, implementar y
mantener un(os) procedimiento(os) para hacer que
las personas que trabajan bajo su control tomen
conciencia de:
a. Las consecuencias de S y SO, reales y
potenciales, de sus actividades laborales,
su comportamiento, y los beneficios de S y
SO obtenidos por un mejor desempeño
personal
b. Sus funciones y responsabilidades, y la
importancia de lograr conformidad con la
política y procedimiento de S y SO y con
los requisitos del sistema de gestión S y
SO, incluido los requisitos de preparación
y respuesta ante emergencias
c. Las consecuencias potenciales de desviarse
de los procedimientos específicos.
Los procedimientos de formación deben tener en
cuenta los diferentes niveles de:
 personas competentes
TOMA DE 7.3 Toma de conciencia
CONCIENCIA La organización debe
asegurarse de que las
personas que
realizan el trabajo bajo el
control de la organización
tomen
conciencia de:
a) la política de la calidad;
b) los objetivos de la calidad
pertinentes;
c) su contribución a la
eficacia del sistema de
gestión de la
calidad, incluyendo los
beneficios de una mejora del
Desempeño.
d) las implicaciones de no
cumplir los requisitos del
sistema de
Gestión de la calidad.
actualmente, o la a. Responsabilidad, capacidad, habilidades de
contratación o lenguaje y alfabetismo
subcontratación de personas b. riesgo
competentes.
La organización debe
conservar información
documentada apropiada,
como evidencia de la
Competencia.
7.3 Toma de conciencia 4.4.2 Competencia, formación y toma de
La organización debe conciencia.
asegurarse de que las La organización debe asegurar que cualquier
personas que realicen el persona que esté bajo su control ejecutando tareas
trabajo bajo el control de que pueden tener impacto sobre la S y SO, sea
las organizaciones tomen competente con base a su educación, formación o
conciencia de: experiencia, y debe conservar los registros
a) la política ambiental; asociados.
b) los aspectos ambientales La organización debe identificar las necesidades
significativos y los de formación relacionada con sus riesgos de S y
impactos ambientales reales SO y su sistema de gestión S y SO. Debe
o potenciales suministrar formación o realizar otras acciones
relacionados, asociados con para satisfacer esas necesidades, evaluar la
su trabajo; eficacia de la formación o de la acción tomada, y
c) su contribución a la conservar los registros asociados.
eficacia del sistema de La organización debe establecer, implementar y
gestión ambiental, incluidos mantener un(os) procedimiento(os) para hacer que
los beneficios las personas que trabajan bajo su control tomen
de una mejora del conciencia de:
desempeño ambiental; d. Las consecuencias de S y SO, reales y
d) las implicaciones de no potenciales, de sus actividades laborales,
satisfacer los requisitos del su comportamiento, y los beneficios de S y
sistema de gestión SO obtenidos por un mejor desempeño
ambiental, personal
 Incluido el incumplimiento e. Sus funciones y responsabilidades, y la
de los requisitos legales y importancia de lograr conformidad con la
otros requisitos de la política y procedimiento de S y SO y con
organización. los requisitos del sistema de gestión S y
SO, incluido los requisitos de preparación
y respuesta ante emergencias
f. Las consecuencias potenciales de desviarse
de los procedimientos específicos.
Los procedimientos de formación deben tener en
cuenta los diferentes niveles de:
c. Responsabilidad, capacidad, habilidades de
lenguaje y alfabetismo
d. Riesgo

CONTROL DE 7.1 .5 Recursos de 3.4.9 Medición. Proceso

RECURSOS DE seguimiento y medición (3.3.5) para determinar un
MEDICIÓN Cuando se utiliza valor
seguimiento o medición para
evidenciar la conformidad
de los productos y servicios
con los requisitos
especificados, la
organización debe
determinar los recursos
necesarios para garantizar un
control válido y fiable de la
medición de los resultados
La organización debe
asegurarse de que los
recursos
proporcionados:
a) son adecuados para el tipo
específico de actividades de
seguimiento y medición
realizadas;
b) se mantienen para
asegurarse de la idoneidad
continua para su
Propósito.
La organización debe
conservar la información
documentada
apropiada como evidencia
de que los recursos de
seguimiento y
Medición son idóneos para
su propósito.
7.1.5.2 Trazabilidad de las
mediciones
Cuando la trazabilidad de las
mediciones sea un requisito,
o se
considera por la
organización como parte
esencial de proporcionar
confianza en la validez de
los resultados de la
medición, el equipo
de medición debe:
a) Calibrarse o verificarse, o
ambas, a intervalos
especificados, o
antes de su utilización,
comparando con patrones de
 medición
trazables a patrones de
medición internacionales o
nacionales;
cuando no existan tales
patrones, debe conservarse
como
información documentada la
base utilizada para la
calibración o la
verificación;
b) identificarse para
determinar su estado;
c) protegerse contra ajustes,
daño o deterioro que
pudieran invalidar
El estado de calibración y
los posteriores resultados de
la medición.
La organización debe
determinar si la validez de
los resultados de
medición previos se ha visto
afectada de manera adversa
cuando el
equipo de medición se
considere no apto para su
propósito previsto,
Y debe tomar las acciones
adecuadas cuando sea
necesario.
PLANIFICACIÓN Y 8.1 Planificación y control 8.1 Planificación y control 4.4.6 Control operacional. La organización debe
CONTROL operacional operacional determinar aquellas operaciones y actividades
OPERACIONAL La organización debe
planificar, implementar y
controlar
los procesos (véase 4.4)
necesarios para cumplir los
requisitos para la provisión
de productos y servicios, y
para implementar las
acciones determinadas en el
capítulo 6, mediante:
a) la determinación de los
requisitos para los productos
y servicios;
b) el establecimiento de
criterios para:
1) los procesos;
2) la aceptación de los
productos y servicios;
c) la determinación de los
recursos necesarios para
lograr la conformidad para
los requisitos de los
productos y servicios;
d) la implementación del
control de los procesos de
acuerdo con los criterios;
e) la determinación y
almacenamiento de la
información
documentada en la extensión
necesaria:
1) para tener confianza en
que los procesos se han
La organización debe asociadas con el (los) peligro(s) identificado(s), en
establecer, implementar, donde la implementación de los controles es
controlar y mantener los necesaria para gestionar el (los) riesgo(s) de S y
procesos necesarios SO. Debe incluir la gestión del cambio.
para satisfacer los requisitos Para aquellas operaciones y actividades, la
del sistema de gestión organización debe implementar y mantener:
ambiental y para a. los controles operacionales que sean
implementar las acciones aplicables a la organización y a sus
determinadas en los actividades; la organización debe integrar
apartados 6.1 y 6.2, estos controles operacionales a su sistema
mediante: general de S y SO
- el establecimiento de b. los controles relacionados con mercancías,
criterios de operación para equipos y servicios comprados
los procesos; c. los controles relacionados con contratistas
- la implementación del y visitantes en el lugar de trabajo
control de los procesos de d. procedimientos documentados para cubrir
acuerdo con los criterios de situaciones en las que su ausencia podría
operación. conducir a desviaciones de la política y
NOTA Los controles objetivos de S y SO.
pueden incluir controles de
ingeniería y
procedimientos. Los
controles se pueden
implementar siguiendo una
jerarquía (por ejemplo, de
eliminación, de sustitución,
administrativa) y se pueden
usar
Solos o combinados.
La organización debe
controlar los cambios
planificados y examinar las
consecuencias de los
llevado a cabo según lo cambios no previstos,
planificado; tomando acciones para
2) para demostrar la mitigar los efectos
conformidad de los adversos, cuando sea
productos y Necesario.
Servicios con sus requisitos. La organización debe
NOTA “almacenamiento” asegurarse de que los
implica tanto el procesos contratados
mantenimiento como externamente estén
La conservación de la Controlados o que se tenga
información documentada. influencia sobre ellos.
La salida de esta Dentro del sistema de
planificación debe ser gestión ambiental se
adecuada para Debe definir el tipo y grado
Las operaciones de la de control o influencia que
organización. se va a aplicar a estos
La organización debe procesos.
controlar los cambios En coherencia con la
planificados perspectiva del ciclo de
y revisar las consecuencias vida, la organización debe:
de los cambios no a) establecer los controles,
previstos, tomando acciones según corresponda, para
para mitigar cualquier asegurarse de que sus
Efecto adverso, cuando sea requisitos
necesario. ambientales se aborden en
La organización debe el proceso de diseño y
asegurarse de que los desarrollo del producto o
procesos servicio,
Contratados externamente considerando cada etapa de
estén controlados. su ciclo de vida;
b) determinar sus requisitos
ambientales para la compra
de productos y servicios,
 según
corresponda;
c) comunicar sus requisitos
ambientales pertinentes a
los proveedores externos,
incluidos
los contratistas;
d) considerar la necesidad
de suministrar información
acerca de los impactos
ambientales
potenciales significativos
asociados con el transporte
o la entrega, el uso, el
tratamiento
Al fin de la vida útil y la
disposición final de sus
productos o servicios.
La organización debe
mantener la información
documentada en la medida
necesaria para tener
La confianza en que los
procesos se han llevado a
cabo según lo planificado.
PLANEACIÓN Y 8.2 Preparación y respuesta 4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias.
RESPUESTA ANTE ante emergencias. La organización debe establecer, implementar y
EMERGENCIAS Y La organización debe mantener un procedimiento(s): a) Para identificar
CONTINGENCIAS establecer, implantar y el potencial de situaciones de emergencia; b) Para
mantener los procesos responder a tales situaciones de emergencia. La
necesarios como prepara organización debe responder a situaciones de
para responder a las emergencia actuales y prevenir o mitigar
situaciones de emergencias. consecuencias S&SO adversas asociadas. Para

SEGUIMIENTO, 9.1 Seguimiento, medición,
MEDICIÓN, análisis y evaluación.
ANÁLISIS Y 9.1.1 Generalidades
EVALUACIÓN La empresa tiene que
establecer:
a) Que necesita que se
realice un seguimiento y una
medición
b) Los métodos de
seguimiento, medición,
análisis y evaluación
La empresa debe:
Prepararse para responder
por la planificación de
acciones para prevenir
impactos ambientales
Responder a situaciones
actuales de emergencia
Tomar medidas para
prevenir las consecuencias
de las situaciones de
emergencia
Evaluar periódicamente las
acciones de respuesta
planificadas
Revisar periódicamente y
revisar los procesos y las
respuesta planificadas
9.1 Seguimiento, medición,
análisis y evaluación.
9.1.1 Generalidades
La empresa debe seguir,
medir, analizar y evaluar el
desempeño ambiental. La
organización debe
determinar que se necesita
para seguir y medir los
métodos de seguimiento,
medición, análisis y
evaluación.
planear su respuesta a emergencia, la organización
deberá tomar en cuenta las necesidades de las
partes interesadas relevantes, ej. Servicios de
emergencia y vecinos. La organización deberá
también examinar su procedimiento(s)
periódicamente para responder a situaciones de
emergencia, cuando sea práctico, involucrar partes
interesadas relevantes mientras sea apropiado. La
organización debe revisar periódicamente y,
cuando sea necesario, revisar su procedimiento(s)
de preparación y respuesta, en particular, después
de la revisión periódica y después de la ocurrencia
de situaciones de emergencia (ver 4.5.3)
4.5.1 Medición y monitoreo del desempeño La
organización debe establecer, implementar y
mantener un procedimiento(s) para monitorear y
medir el desempeño S&SO de forma regular. Este
procedimiento(s) debe proporcionar: a)
Mediciones cualitativas y cuantitativas, apropiadas
para las necesidades de la organización; b)
Monitorear el grado de cumplimiento de los
objetivos S&SO de la organización; c) Monitorear
la efectividad de los controles (para salud así
como para seguridad); d) Medidas proactivas de
desempeño para monitorear la conformidad con
 necesarios para conseguir
resultados válidos.
c) Cuando se tienen que
realizar los seguimientos y
las mediciones.
d) Cuando se deben analizar
y evaluar los resultados de
seguimiento y medición.
La empresa tiene que
realizar una evaluación del
desempeño y la eficiencia
del Sistema de Gestión de la
Calidad.
La empresa tiene que
conservar toda la
información documentada
que crea necesaria para que
le sirva de evidencia.
AUDITORÍAS 9.2 Auditorías internas.
INTERNAS La empresa tiene que
realizar las auditorías
internas dentro de unos
intervalos de tiempo
planificados, de ellas se
obtendrá información muy
valiosa acerca del Sistema
La organización debe
asegurarse de que los
equipos de seguimiento y
medición se encuentran
calibrados, se usan y se
mantienen según sea
apropiado.
La organización debe
evaluar su desempeño
ambiental y la eficacia del
sistema de gestión
ambiental. Debe comunicar
su desempeño ambiental
tanto interna como
externamente, según lo
determinado por su proceso
de comunicación y como lo
requieren sus obligaciones
de cumplimiento
9.2 Auditorías internas.
9.2.1 Generalidades.
La gerencia de la dirección
debe revisar el Sistema de
Gestión Ambiental de la
organización, en intervalos
de tiempo planificados,
para asegurarse de su
conveniencia, adecuación y
los criterios S&SO de programa(s), controles y
criterios operacionales; e) Acciones reactivas de
desempeño para monitorear enfermedad,
incidentes (incluyendo accidentes, casi-accidentes,
etc.), y otra evidencia histórica de desempeño
S&SO deficiente; f) Registrar suficiente
información y resultados del monitoreo y
medición para facilitar la acción correctiva
subsiguiente y acción de análisis preventivo. Si se
requieren equipos para monitorear y medir el
desempeño, la organización debe establecer y
mantener procedimientos para la calibración y
mantenimiento de estos equipos, cuando sea
apropiado. Se deben mantener registros de las
actividades de calibración y mantenimiento así
como de los resultados. 4.5.2 Evaluación del
cumplimiento 4.5.2.1 Consistente con su
compromiso de cumplimiento [ver 4.2c)], la
organización debe establecer, implementar y
mantener un procedimiento(s) para evaluar
periódicamente el cumplimiento con los requisitos
legales aplicables (ver 4.3.2). La organización
debe mantener registro de los resultados de las
evaluaciones periódicas.
4.5.5 Auditorías internas.
La organización debe asegurar que las auditorías
internas del sistema de gestión S&SO se realicen a
intervalos planificados para: a) Determinar si el
sistema de gestión S&SO: 1. Es conforme con las
disposiciones planificadas para la gestión S&SO,
incluyendo los requisitos de esta norma OHSAS; y
2. Ha sido implementado apropiadamente y es
mantenido; y 3. Es efectivo para alcanzar la
de Gestión de la Calidad:
a) Es conforme a:
a. Los requisitos de la
organización para el Sistema
de Gestión de la Calidad.
b. Los requisitos de la norma
ISO 9001:2015.
b) Se implanta y se mantiene
de forma eficaz
eficacia. La revisión por la
dirección debe contener la
consideración de:
La empresa tiene que llevar
a cabo auditorías internas a
intervalos planificados para
proporcionar información
sobre si el Sistema de
Gestión Ambiental cumple
todos los requisitos de la
norma y sobre si se ha
implantado y mantenido de
forma eficiente.
La empresa tiene que
realizar auditorías internas
dentro de intervalos de
tiempo planificados para
proporcionar información
sobre si el Sistema de
Gestión Ambiental:
política y objetivos de la organización; b)
Proporcionar información sobre los resultados de
las auditorías a la gerencia. El programa(s) de
auditoria debe planearse, establecerse,
implementarse y mantenerse por la organización,
basado en los resultados de la valoración del
riesgo de las actividades de la organización, y los
resultados de auditorías previas. El
procedimiento(s) de auditoria debe establecerse,
implementarse y mantenerse y que definan: a) las
Responsabilidades, competencias, y requisitos
para planear y conducir auditorias, reportar
resultados y guardar los registros asociados; y b)
La determinación de los criterios de auditoria,
alcance, frecuencia y métodos. La selección de los
auditores y realización de auditorías debe asegurar
la objetividad e imparcialidad del proceso de
auditoría.

Cumple con todos los

requisitos que establece la
ISO 14001:2015
Cumplir con los requisitos
del Sistema de Gestión
Ambiental
Implementar y mantener de
forma eficaz el sistema
REVISIÓN 9.3 Revisión Gerencial. 9.3 Revisión Gerencial. 4.6 Revisión Gerencial.
GERENCIAL La dirección tiene que La gerencia de la dirección La alta gerencia debe revisar el sistema de gestión
revisar el Sistema de Gestión debe revisar el Sistema de S&SO de la organización, a intervalos planeados,
de la Calidad de la empresa Gestión Ambiental de la para asegurarse de su conveniencia, adecuación y
a intervalos planificados, ya organización, en intervalos eficacia continuos. Las revisiones deben incluir
que se tiene que asegurar la de tiempo planificados, oportunidades de evaluación para el mejoramiento
idoneidad, la adecuación, la para asegurarse de su y la necesidad de cambios en el sistema de gestión
eficiencia y la alineación conveniencia, adecuación y S&SO, incluyendo la política y objetivos S&SO.
continuas con la dirección eficacia. La revisión por la Se deben mantener los registros de las revisiones
estratégica de la empresa. dirección debe contener la por la gerencia.
consideración de:
La revisión por la dirección
tiene que planificarse y El estado de las acciones de
realizarse incluyendo todas las revisiones por la
las condiciones sobre: dirección.
Grado en que los objetivos
a) El estado en el que se
ambientales se han
encuentran las acciones de
alcanzado.
las revisiones por la
dirección Información acerca del
desempeño ambiental de la
b) Los cambios en las
organización.
cuestiones internas o
externas que son referentes
al Sistema de Gestión de la
Calidad
c) La información sobre el
desempeño y la eficiencia
del Sistema de Gestión de la
Calidad incluyen todas las
tendencias según:
a. La satisfacción del cliente
y de las partes interesadas.
 b. El grado en el que se han
conseguido los objetivos de
la calidad
c. El desempeño de todos los
procesos y la conformidad
de los productos
d. Las no conformidades y
las acciones correctivas
e. Los resultados obtenidos
por el seguimiento y la
medición
f. Los resultados de las
auditorías internas
g. El desempeño de los
proveedores externos
h. Se adecuan los recursos

MEJORA 10.3 Mejora continua. 10.3 Mejora continua.

CONTINUA La empresa tiene que
mejorar de forma continua la
idoneidad, adecuación y
eficacia del Sistema de
Gestión de la Calidad según
la norma ISO 9001:2015.
La empresa tiene que
considerar todos los
resultados del análisis y la
evaluación, además de la
La empresa debe mejorar
de forma continua la
idoneidad, adecuación y
eficacia del Sistema de
Gestión Ambiental para
mejorar el desempeño
ambiental.
La organización debe
practicar una mejora
continua de la idoneidad,
revisión por parte de la adecuación y eficacia del
dirección. Se tiene que Sistema de Gestión
determinar si existen Ambiental para mejorar el
necesidades y oportunidades desempeño ambiental como
que tienen que considerarse establece la norma ISO
como parte de la mejora 14001:2015.
continua.
La empresa debe mejorar
La empresa tiene que de forma continua la
establecer las acciones capacidad, el
necesarias para identificar acondicionamiento y la
las áreas de su organización eficiencia del Sistema de
que tienen un bajo Gestión Ambiental,
rendimiento y mejorando el desempeño
oportunidades, además de ambiental de la
utilizar herramientas y organización.
metodologías necesarias
La empresa determina la
para investigar las causas de
ese bajo rendimiento y como rapidez, el alcance y el
tiempo de las acciones que
apoyo para realizar la mejora
continua. apoyan la mejora continua.
Estos tres elementos son los
La mejora continua es el que determinan la mejora
resultado del desempeño que continua en sí misma.
realice la organización con
su Sistema de Gestión de la
Calidad ISO 9001:2015.