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Introducción 3
Conclusiones 41
Referencias 43
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Introducción
El presente ensayo tiene por objeto tratar el tema de las redes sociales y las
nuevas tecnologías, desde un punto de vista ético, donde la moral juega un papel
importante en el desarrollo humano y a su vez en el desarrollo tecnológico, en la
manera en cómo hacemos uso día a día de la tecnología en nuestra vida. También
se pretende abordar el papel que juegan los medios hoy en día como generador
de contenidos para la audiencia o consumidores, así como el de las redes sociales
que han dado paso a una nueva generación de consumidores, que no únicamente
son espectadores pasivos, si no que reaccionan, comentan, comparten,
retransmiten y generan retroalimentación.
Además del fenómeno tecnológico que éstas redes han creado, lo que se
abordará aquí será el ejercicio ético dentro del uso de las mismas, el cual se debe
regir de acuerdo a los principios de la ética y la moral. A pesar de que es una
atmósfera diferente, ya que se trata de un medio totalmente digital, se deben
plantear los principales problemas a los que nos enfrentamos ante este reto.
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mensajes a través de ellas, y gracias a esto han incursionado en los distintos
ámbitos, como en la imagen y difusión de información de las empresas,
instituciones, gobierno y medios de comunicación.
Sin embargo muchas veces, el uso de éstas tanto en los que producen
contenido, como en quienes las consumen, se genera omitiendo el sentido ético
de responsabilidad social, el cual debe buscar, aquello que genere un bien no sólo
individual, sino un bien común, ya que la ausencia de ética repercute en las
personas que se encuentran a nuestro alrededor y es origen de grandes
problemas sociales como: corrupción, vulnerabilidad, difamación, mentira,
violencia y abuso de privacidad.
Es por ello que este ensayo siendo de tipo académico, pretende servir de
reflexión, referencia y guía para aquellas personas que como usuarios y como
creadores en un ámbito como son las nuevas tecnologías de comunicación,
relacionado a las ciencias sociales y en específico a la comunicación, busquen
darle un sentido ético a su utilización en los diferentes ámbitos ya mencionados,
así también busca analizar algunas problemáticas que surgen debido a ésta
ausencia de ética y moral, la cual será abordada desde dos ámbitos: por una parte
el individual y por otra el profesional, sabiendo que al final ambos rubros deben
buscar el bien individual y común para la sociedad.
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en gran parte, gracias a las nuevas tecnologías de información y comunicación.
Esto no es propio o exclusivo de las clases privilegiadas, ya que las nuevas
tecnologías se encuentran y tienen repercusión casi ya en todos lados. Las redes
sociales derivadas de éstas tecnologías, nos permiten comunicarnos a través de
una plataforma digital, ahorrando tiempo, distancias e incluso esfuerzo, pero al
mismo tiempo nos separan del mundo físico, tangible.
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1. Ética y moral, retos ante los avances tecnológicos
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al interactuar con los demás. Estos, entre otros, son los retos a los que se enfrenta
la ética en este mundo moderno.
Moral es el campo de estudio de la ética, proviene del latín mos y entre sus
distintos significados coincide con ethos en costumbre y hábito. Es una disciplina
práctica exclusiva del hombre, el cual se desarrolla dentro de una sociedad.
Constituye así el marco normativo básico de comportamiento, regula la conducta
del hombre a través de reglas y normas consideradas como aceptables
universalmente, mientras que la ética reflexiona sobre los fundamentos, principios
y alcances de esas acciones. Un aspecto interesante de la moral es su relación
con la cultura, pues el hombre a lo largo de su historia, ha aprendido a vivir e
interactuar con otros individuos, formando una identidad, gracias a ello, también
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ha aprendido a organizarse y a crear códigos de conducta de acuerdo a lo que se
ha manifestado en cada época y lo que se ha entendido por bueno, malo, correcto
e incorrecto.
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puede tener en la sociedad, se encarga de estudiar los fundamentos y principios
que han guiado nuestro comportamiento moral.
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normas; frente a la invitación para seguir determinados ideales de conducta,
los hombres – tanto más, cuánto más críticos- preguntan <<por qué>>. Y la
respuesta no puede consistir en un dogmático recurso de autoridad al
<<porque si>> o a sentimientos ambiguos, equívocamente interpretables.
La respuesta –y especialmente si se pretende filosófica- tendrá que
consistir en razones, tendrá que posibilitar la continuidad de la
argumentación, la prosecución del diálogo. (p. 42).
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defendemos esto, y, por otra, nos situamos en posiciones ambiguas que no
hacen más humano al hombre ni lo conducen a grandes metas. (p. 24)
Si bien los más jóvenes son los que están más propensos a hacer uso de
las redes por tener mayor facilidad de adaptación y de manipulación de las nuevas
tecnologías, gracias a que de algún modo nacieron casi a la par de éstas, los
adultos y adultos mayores también se han tenido que adaptar a ellas, existiendo
algunos casos donde también se aprovechan de esto y del uso de los jóvenes
para manipular, hacer mal uso de la información, difamar, chantajear, entre otros.
El reto de la ética en este caso, es el de adaptarse a esta nueva era, explorando
caminos no explorados antes y sobre todo no perder de vista que para dar
solución a los problemas actuales, se debe buscar aquello que ayude al desarrollo
del hombre, pero sobre todo al de la sociedad.
Actualmente, parece que ya es una parte esencial del ser joven, estar
conectado, sin embargo, las tecnologías de la información y la comunicación no se
encuentran al alcance de todos, pues aún se encuentra limitado el acceso a una
gran cantidad de personas en el mundo, al pensar en generalizar hablando acerca
de las TIC´S, estaríamos automáticamente siendo excluyentes con el resto del
mundo, siendo este otro problema más de la ética contemporánea, la igualdad de
acceso a la información que si bien jurídicamente o en cuanto acción, no pueda
regularlo, puede servir de guía para que en un futuro todas las personas puedan
contar con este derecho.
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Adela Cortina (2007), habla acerca de los denominados mínimos morales,
que son principios compartidos que implican mínimos normativos, valores,
actitudes y hábitos a los que no podemos renunciar sin renunciar a la vez a la
propia humanidad. Así, estos pretenden ser transmitidos a todos. (p.17-18).
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1.4 Ética aplicada, un campo multidisciplinario
Molina (2012), nos dice que “la ética aplicada requiere ser multidisciplinaria
por tener como objeto un aspecto especializado de la realidad”, por lo cual “Los
problemas que se presenten y requieran un análisis ético deberán primero ser
estudiados por los expertos profesionales del área específica en cuestión.” (p. 37),
así pues, la ética aplicada a cada ámbito, requiere de metas y cuestiones
específicas de acuerdo al área correspondiente, aunque en general requiere
considerar los siguientes aspectos: las metas sociales por las que cobra sentido la
actividad social, los mecanismos adecuados para alcanzar las metas dentro de la
sociedad, el marco jurídico-político de las leyes, las exigencias de la moral cívica
alcanzada en la sociedad y las exigencias de una moral crítica planteadas por el
principio de la Ética discursiva.
Las éticas aplicadas, deben basarse en principios que sean aplicables para
cada caso concreto, estos principios son denominados de nivel medio o
intermedios, y aunque a primera vista pueden parecer que no tienen mayor
relevancia, son intrascendentes o todos ya los conocemos y aplicamos, es
importante tenerlos presentes para poder aplicarlos en el ejercicio diario:
Principio Descripción
Principio de beneficencia Busca el beneficio de la personas o
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personas a las que se dirige una acción
Principio de no maleficencia Evita cualquier tipo de daño a las personas
Principio de benevolencia Ayuda a quienes tienen necesidad
Principio de paternalismo Busca el mejor interés de quienes no pueden
hacerlos por sí mismos.
Principio de honestidad No engañes a otros.
Principio de legalidad Respeta la ley.
Principio de autonomía Reconoce la libertad de cada personas por
sobre sus decisiones y sus acciones
Principio de justicia Reconoce el derecho de las personas a ser
tratados iguales.
Principio de respeto a los Reconoce los derechos a la vida,
derechos humanos información, privacidad, libre expresión y
seguridad.
Fuente: (Molina, 2012), basada en Fieser Jamesi.
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desde la elección de una carrera universitaria dentro de la amplia oferta formativa
que existe, hasta dedicarse fervientemente a la vida religiosa, pero ésta decisión
siempre debe ir acuerdo a la vocación que cada uno tiene.
Así pues, la vocación es una búsqueda interna, que debe ser aquella que
se disfrute, que se haga por convicción, por actitud de servicio, ésta puede ser
innata, construirse poco a poco o desarrollarse con el tiempo, para esto es
necesario conocer cuáles son nuestras capacidades, nuestras habilidades, gustos,
preferencias, fortalezas, y demás características propias de cada individuo, que
permitan desempeñarse en algún ámbito orientado al servicio para el desarrollo y
realización personal y social.
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deontología, la cual se refiere a los deberes y obligaciones de los profesionistas,
no podría aplicarse sin la ayuda de la ética, pues ésta fundamenta la razón de la
existencia de las normas, la razón por la que existen y la clase de bien que
promueven. (Molina, 2012).
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1.7 La ética en los distintos ámbitos
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la toma de decisiones públicas que la sociedad democrática plantea. Este
derecho, es a su vez un deber para el informador que tiene la obligación de
dirigir su actividad hacia la consecución del interés general. (p. 2)
Ante los retos que tienen los medios hoy en día, como la evolución de la
información, los hábitos de consumo, la aparición de nuevas formas de
comunicación, entre otros, por parte de la audiencia, los medios convencionales,
buscan renovarse, reinventarse, y muchas veces, esto lo hacen, olvidando la parte
ética que conlleva, por ejemplo, hoy en día, tenemos más información disponible a
nuestro alcance, pero esta no siempre es de calidad. Pascal (2011) señala que:
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inmediato a ella, entre otros, son los principales retos que tienen los medios, pero
además, la cuestión ética es importante, pues no se debe olvidar que los medios
están dirigidos a las personas, y como profesión debe buscar aquello que ayude al
desarrollo y realización del hombre, y sobre todo, al bien común. Pascal (2011)
señala:
Cada vez más, las nuevas tecnologías ganan terreno dentro de los medios
convencionales, generando incógnitas. Sin embargo, en años recientes, cada vez
es más común escuchar la frase: “los medios van a desaparecer”, y es que hasta
ahora no hemos visto que eso ocurra, al menos no totalmente, pues si bien
seguimos viendo televisión, leyendo el periódico, y escuchando radio, quizás ya no
de la misma manera que hace cincuenta años, pues el medio sigue siendo el
mismo, aunque ya no es igual, está cambiando y se está reinventando. García
(2012), menciona que:
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Los usos de las redes sociales y las nuevas tecnologías han tenido cabida
dentro de las empresas, instituciones y empresas, además de los medios
convencionales de comunicación, todos estos, han aprovechado para generar
nuevas maneras de comunicarse, sin embargo, nunca se debe perder de vista el
sentido ético, pues así como nos hemos adaptado al uso de las redes, la ética
debe adaptarse al uso que hacemos de ellas.
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2. Nuevas Tecnologías de información y comunicación y su
papel en el desarrollo de nuestra sociedad.
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de manera directa influyen en la calidad de vida, en la transformación del
trabajo, en la comunicación y el ocio, entre otros. (p. 6)
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participación y colaboración de todos los agentes presentes en la ciudad
(administración, empresas, ciudadanos). (p. 132).
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2.3 Nuestro acontecer diario
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Lo mismo puede suceder con la información, pues cada vez es más fugaz,
aunque a la vez menos duradera, por ejemplo, al igual que como ya mencionamos
que mucha gente pensaba que los medios iban a desparecer, lo mismo ha
pasado con el entretenimiento, con el cine por ejemplo, hoy en día se producen
más películas alrededor del mundo que cuando empezó, aunque, las proyecciones
duran menos tiempo en la cartelera. Se producen más libros, pero las bibliotecas
son los espacios más vacíos, pues los libros electrónicos están teniendo mayor
auge.
Pero no todo es tan malo, pues en nuestros días, la tecnología nos otorga la
capacidad de generar grandes producciones con pocos recursos y sin la
necesidad de tener que gastar demasiado. También nos es posible cargar con
una gran cantidad de información, en aparatos cada vez más pequeños, lo que
permite realizar nuestras actividades cotidianas con mayor facilidad mientras
llevamos esa información en nuestras manos.
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Un reflejo del pensamiento posmoderno son las redes sociales, esa
capacidad del ser humano de saberse autónomo y como tal, querer establecer sus
propias reglas, al cuestionar la autoridad, buscar lo mejor para el ser humanos por
el ser humano tal y como lo menciona Bauman (2009):
Un aspecto interesante en esta misma línea, es ver las diferencias entre los
llamados nativos e inmigrantes digitales, los primeros, son considerados como
aquellas personas que nacieron a partir del boom de las nuevas tecnologías, por
lo que ya vienen, por así decirlo, con el “c ip” inte rado y cuentan con acilidad
para manipular y utilizar dispositivos electrónicos y digitales como computadoras,
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teléfonos inteligentes o tabletas electrónicas, por el otro lado, los inmigrantes
digitales, son quienes nacieron antes del surgimiento de estas tecnologías y a las
cuales deben adaptarse, tienen por tanto cierta dificultad para manipular y utilizar
la tecnología. “Entre los más jóvenes y quienes están dejando de ser jóvenes, es
visible una distancia en los modos de adaptarse y utili ar” (Gerber y inoc et, en,
García, 2012, p. 52).
Sin embargo, a pesar de las diferencias y la brecha que se genera entre los
adultos y los jóvenes al momento de utilizarla, “En la red todos los usuarios son
migrantes, llevan consigo su cultura, sus representaciones, su identidad. es
dejar atr s lo ue conoc an para en rentarse a la mirada del otro di ital.” (Del
Prado Flores, 2014, p. 10). No podemos olvidar nuestro primer contacto que
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tuvimos al incursionar en el mundo digital, acercarse y adentrarse a un mundo
nue o, pero en el cual también al unos buscan una salida: ”El emigrante digital es
el exótico, el fronterizo, el híbrido, el indefinido, el desterritorializado. El avatar en
movimiento, es el sujeto en busca de sentido. [ ]El emi rantes busca ubicar su
lugar en el mundo.” (p.11).
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ha sido propiciada por el surgimiento de la Web 2.0, la
convergencia tecnológica, las redes sociales, la adquisición y apropiación
de las diversas competencias digitales y de emprendimiento. Esto último es
vital, pues significa desplegar una capacidad de búsqueda de información
constante para aplicarla a sus proyectos creativos, mirar los problemas
desde diferentes perspectivas, construir conocimientos a partir de una
cultura participativa en red y desarrollar la capacidad de crear una cadena
propia de suministro de información, de conocimiento y de diversos
productos culturales, as como generar de sus propios públicos y
consumidores. (p. 120)
García, Ramírez y Rodríguez en (Comunicar, 2014) nos dan una idea de lo que se
consideraría el perfil ideal del prosumidor de nuestros días:
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de la expansión de este relato, escribiendo sus propias versiones de las historias,
subiendo una parodia a YouTube, etc.
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3. Redes Sociales: origen, desarrollo y momento actual
Las redes sociales, a pesar de tener un origen reciente, el desarrollo que han
tenido y como han evolucionado, se ha dado de forma rápida, y como
consecuencia, han modificado nuestro comportamiento y nuestros hábitos.
Al igual que la tecnología, las redes sociales tienen origen y forman parte del
desarrollo del hombre desde sus primeros años de existencia, remarcando esa
necesidad que tenemos de compartir e interactuar, Chales Kadushin (2011)
menciona:
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Hoy es más notoria esa necesidad de comunicar, de compartir mensajes,
ideas, pensamientos y nuestras actividades diarias. “Los usuarios uieren er y
ser istos, diluyendo el mar en de la pri acidad.” (Islas & Ricaurte, 2013, p. 2)
El sentido de la premisa inicial por la cual fueron creadas las redes sociales,
concebidas para generar una red de contactos e interactuar con los mismos. Hoy
en día, al crecer exponencialmente el número de usuarios, se ha aprovechado
este crecimiento para otros usos como el comercial, el publicitario, con fines
político-electorales, entre otros.
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El modo como se desarrollan las relaciones amorosas en las redes
sociales genera ciertas patologías clínicas, decepciones y también algunas
consecuencias no queridas del esfuerzo puesto en la optimización: cuanto
más me arregle, más posibilidades tengo de que fracase el encuentro
personal. Durante el Renacimiento se forjaban pactos matrimoniales a la
distancia y se hacía pintar miniaturas de los futuros cónyuges para forjar
esas alianzas. Después venía el susto que se llevaban la noche de bodas.
Esto es lo mismo que hacemos hoy a través del photoshop o la
construcción que forjamos de nosotros mismos en la red, aunque claro a
mucha mayor escala.
Una vez más, observamos que a pesar de que cada vez son más las
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personas que tienen acceso a internet, no es una prioridad en el caso de países
como el nuestro, y en fenómenos sociales como el #YoSoy132 esto termina por
pesar. Sobre esta misma linea, se encuentran los episodios de ciberhackeo por
parte de grupos como Anonymous, que tira, bloquea o accede a páginas de
internet de organizaciones importantes, con el fin de, ya sea generar protesta,
acceder a datos confidenciales o bloquear sus servicios.
A fines de 2013 Leandro Zanoni (2014) realizó una entrevista con Doug
Davis, quien se encontraba a cargo de una unidad de negocios de Intel, especial
para IoT vi , en esta entrevista, a is comenta: “Encontrar un estándar de
conectividad para muchos objetos es uno de los grandes desafíos. Hoy en día hay
una gran variedad de sistemas operativos, que se encuentran en diferentes
lugares (bluetooth, wi fi).” A nivel técnico, este es un gran desafío, pues al igual
que en la sociedad, donde nos regimos por normas de conducta universalmente
aceptadas por todos y que debemos seguir, pero que a pesar de ello, existe quien
no las respeta, en la red sucede lo mismo: a pesar de que se establecen criterios,
protocolos, estándares, reglas, políticas de privacidad, etc. existen formas de
burlarlos y personas que lo hacen. Nuestra conducta se ve reflejada de la misma
forma en el ámbito de lo digital, pues es parte de la naturaleza del ser humano, y
hay quienes, si pueden pasarse de listos sin ser descubiertos, lo harán sin
importar las circunstancias. “En el espacio di ital por ejemplo, “somos capaces de
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sacar la Data a pesar de todas las diferentes normas que hay”. (Zanoni, 2014, p.
41).
Es importante regular el espacio personal digital, que cada día cobra mayor
importancia en la vida de las personas, además de reconocer la importancia y la
sensibilidad que posee la información privada hoy en día, gracias al uso de las
TIC, siendo esencial para la seguridad y estabilidad social, el tener un espacio
personal público y uno privado.
Nos encontramos así, que gracias a las redes sociales, nuestra vida para
bien o para mal ha cambiado. Este cambio se ha dado en distintas maneras, por
ejemplo la interacción y la participación cada vez es mayor y la imagen se ha
vuelto parte de la construcción de nuestra cultura, identidad, y vínculo social. Otras
cuestiones que han cambiado son la seguridad tanto en línea como fuera de ella,
la privacidad y la vigilancia.
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4. Problemas personales y sociales.
Erica Albri t le dice a Mark Zuckerber en la pel cula Red Social: “La internet
no está escrita en lápi , Mark est escrita en tinta” y es ue oy en d a, en el
clímax de la era de la información, en los tiempo de internet, cualquier hecho,
evento o acontecimiento, se puede convertir en una noticia de alcance masivo y
únicamente basta que una personas vea algo, lo suba a la red, o lo descargue a
su computadora para que se vuelva viral. S nc e (2015) menciona: “En los
tiempos de las redes sociales, una torpeza 'on-line' puede convertir a cualquiera
en un paria. Difundir un chiste insultante o una foto desafortunada le ha costado a
algunos el trabajo y hasta la salud. Y en Internet no hay caducidad ni perdón. La
máxima «se tarda veinte años en construir una reputación y cinco minutos en
arruinarla» ha quedado reducida a segundos... a un simple clic. En torno a este
peligro ha surgido también un negocio.”
Claro que ante este escenario, cada vez se complica más que se respeten los
derechos de autor y la privacidad de las personas, se debe buscar ante todo,
respetar la fuente original de dicho material utilizado, pero no exponer
directamente a los involucrados, pues también se debe respetar su imagen.
Los medios, aún tienen influencia en las personas, nos siguen informando y
entreteniendo, y por ello, es necesario que busquen la mejor manera de hacerlo.
Una teoría que se encuentra muy relacionada a la ética y los medios actuales de
comunicación, es la Teoría de Responsabilidad Social que entre lo más destacado
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según explica Terrero (2006), se encuentra: el uso del término bien común, el cual
se define en medida del progreso de la información y de la tecnología, el término
objetividad que propone separa el comentario u opinión personales al momento de
utilizar la información, la cual para ser transmitida necesitará de las empresas
grandes, como agencias, periódicos, emisoras, etc. El derecho a la expresión
comprendido como la capacidad de los hombres a reunirse y producir juntos
valores y significados. Considera además que tienen mayor importancia los
consumidores, quienes también tienen derecho a participar, u opinar, por encima
de los profesionales o productores, considerados como los únicos que pueden
crear o proponer. (Terrero, 2006, p. 9-11)
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especiales para ello, se trata de tener a una persona conectada las 24 horas del
día. El reto para ellos, es saber cuándo decir las cosas, saber que va a pasar
cuando se envíe algo, lo que pasa con el espectador o cómo va a reaccionar, pues
cualquier error puede ser fatal. ejemplos tenemos varios, pero quizás uno de los
más sonados últimamente, quien maneja la cuenta del chocolate Crunch escribió:
“A los de Ayotzinapa les dieron Crunch” lo cual se convirtió en un escándalo,
pues la marca fue atacada de forma severa por todos los usuarios y el público en
general tuvo una reacción de descontento y desaprobación:
Para solventar la situación, poco más de dos horas después de haber sido
escrito el tuit, este se eliminó, y se lanzó uno nuevo lamentando la situación, pero
para entonces el mensaje ya se había compartido por toda la red:
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Luego de lo acontecido, se notificó que el tuit no expresaba la opinión de la
cuenta y ue ue una “mala broma”, también se in ormó ue ab a sido ulnerada la
seguridad de la cuenta y que no sabían quién era el responsable, pero se iniciaría
una investigación, actualmente la cuenta no ha publicado nada desde el 11 de
Noviembre de 2014.
4.3 Análisis
En este caso, podemos observar que ante este panorama, se hizo un mal
manejo de la situación por parte de quien haya sido el responsable, pues
independientemente de si lo hizo a propósito o no, estamos hablando de que
bromear con el dolor ajeno es inhumano y cruel. Sabemos del caso de los 43
normalistas de Ayotzinapa quienes según informe del procurador de justicia,
pudieron haber sido asesinados, sus cadáveres calcinados, triturados, envueltos en
bolsas de plástico y arrojados a un río. El caso de Crunch rebasó los límites, pues
incluso en el sitio change.orgviii se pidieron firmas con una petición en contra de la
marca,
Nos encontramos con este caso, que quizás las redes sociales tienen un
límite, ante un sensible como este la reacción del público fue inmediata y
contundente. La marca vio reducida su popularidad y credibilidad en la red y por
consecuencia en el mundo físico, limpiar su imagen y recuperar la confianza de los
usuarios indignados será un proceso casi imposible. Y eso repercutirá en los
ingresos de la compañía, afectando a terceros.
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un momento de ocio, donde se actuó de manera poco responsable, sin ninguna
conciencia ética ni moral. En el caso de que se haya vulnerado la seguridad de la
cuenta, se actuó de igual forma, pues se violaron los derechos de privacidad hacia
la marca. Para Jorge Pisabarro (2014) se debe “meditar pro undamente cual uier
acción de marketing de guerrilla y sus posibles consecuencias antes de lanzarse a
tuitear.”, y representa adem s un “ejemplo de crisis en social media”.
40
Conclusiones
41
contenidos, pues la narrativa transmedia obliga a aprovechar todos los medios que
están a nuestro alcance para comunicar, además de que ya no dependemos de
las grandes corporaciones o de grandes presupuestos para ello, pues las
posibilidades cada vez son mayores.
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Referencias
Bauman, Z. (2009). Ética posmoderna (1ª edición en España ed.). España: SIGLO
XXI DE ESPAÑA EDITORES, S. A. .
Cortina, A. (2007). Ética Mínima (8a. edición ed.). Madrid, España: Editorial
Tecnos.
Del Prado Flores, R. (2014). Ética y Redes Sociales. D.F., México: Tirant
Humanidades.
43
Espinosa, M. d. (2007). Usos y apropiaciones de las tecnologías de la información
y comunicación en la formación del comunicador social, caso: Universidad
Veracruzana . Boca del Río, Veracruz, México: Universidad Veracruzana, Facultad
de Ciencias de la Comunicación.
Islas, O., & Ricaurte, P. (2013). Razón y Palabra. Investigar las redes sociales , 1.
D.F., México.
44
Molina, B. M. (2012). Ética en el ejercicio profesional. México: De La Salle
ediciones.
45
i
Fieser James, Ethics, Internet Encyclopedia of Philosophy,
www.iep.utm.edu/ethics/, 2010
ii
Artículo publicado en Diciembre de 2001 en el número 247 de la revista Muy
Interesante, obtenido de: http://www.muyinteresante.es/tecnologia/articulo/neil-
gershenfeld
iii
2 -05-2014. arlos Scolari. na ecolo a de los medios.
https://www.youtube.com/watch?v=GMvt_x-CiDE&index=58 list L
iv
Entrevista a Román Gubern http://www.lanacion.com.ar/1736051-roman-gubern-
soy-un-jubilado-activo
v
Símbolo de numeral que precede a una palabra o frase y que se utiliza en redes
sociales como twitter o Facebook para identificar el tema sobre el que se está
hablando.
vi
Por su siglas en inglés: Internet de las cosas, es un concepto que se refiere a la
interconexión digital de objetos cotidianos con Internet propuesto por Kevin
Ashton.
vii
Término que se refiera a la persona que actúa como administrador de una
marca en los medios y redes sociales.
viii
Petición para que se impriman fotos de normalistas en los empaques de los
chocolates Crunch: https://www.change.org/p/impriman-fotos-de-desaparecidos-
en-los-empaques-de-crunchmx-de-nestle
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