sa modelima dokumenata (ISO 9001, ISO 14001,
1. Smernice za primenu standarda ISO 9001:2015 i
11.00-11.30 Identifikacija i vrednovanje aspekata životne sredine:
• Uvodne napomene.
• Identifikacija aspekata životne sredine.
• Utvrđivanje značajnih aspekata životne sredine, sa primerima.
11.30-12.30 ZADATAK 6: Identifikacija aspekata životne sredine i
utvrđivanje njihovog značaja
• Zahtevi standarda ISO 14001 u vezi aspekata životne sredine.
• Prikaz modela procedure „Identifikacija aspekata životne sredine i
utvrđivanje njihovog značaja“.
• Davanje instrukcija za primenu obrazaca iz procedure „Identifikacija
aspekata životne sredine i utvrđivanje njihovog značaja“.
• Popunjavanje obrazaca iz procedure „Identifikacija aspekata
životne sredine i utvrđivanje njihovog značaja“, uz konsultacije i
vođenje od strane predavača.
12.30-13.00 Prezentacija ZADATKA 6, uz diskusiju
• IZLAZ: Identifikovani aspekti životne sredine i utvrđen njihov značaj
13.00-14.00 Pauza za ručak
14.00-14.15 Istraživanje incidenata
• Zahtevi standarda ISO 45001 u vezi istraživanja incidenata.
• Primer Izveštaja o istraživanju incidenata.
14.15-15.00 ZADATAK 7: Izrada Izveštaja o istraživanju incidenata
• Prikaz modela procedure „Istraživanje incidenata“.
• Davanje instrukcija za popunjavanje obrasca „Izveštaj o
istraživanju incidenata“.
• Popunjavanje obrasca „Izveštaj o istraživanju incidenata“, uz
konsultacije i vođenje od strane predavača.
15.00-15.30 Prezentacija ZADATKA 7, uz diskusiju
• IZLAZ: Izrađen Izveštaj o istraživanju incidenata
15.30-16.00 Pitanja, diskusija i podela sertifikata
PREDAVAČI
Prof. dr Nikola Vujanović
• Registrovani vodeći konsultant (RSC – Registered Senior Consultant)
u Registru konsultanata britanskog kralјevskog Instituta za kvalitet
(CQI Management Consultant Register).
• Član najvišeg nivoa (Fellow) britanskog kralјevskog Instituta za kvalitet –
11120
FCQI (Fellow of the Royal Chartered Quality Institute).
• Vodeći ocenjivač (Lead QMS Auditor) sistema menadžmenta kvalitetom u
registracionoj šemi Međunarodnog registra sertifikovanih ocenjivača (IRCA
Registration Scheme) koju vodi britanski kralјevski Institut za kvalitet (CQI).
• Konsultant za primenu sistema menadžmenta prema zahtevima
međunarodnih standarda ISO 9001, AS 9100, ISO 13485, ISO 14001,
ISO/IEC 15189, IATF 16949, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 20000,
ISO 22000, HACCP, ISO/IEC 27001, ISO 45001, ISO 50001, Evropske
direktive (CE znak) u velikom broju organizacija.
mr Nebojša Erić, dipl. inž.
• Konsultant za primenu sistema menadžmenta prema zahtevima međunarodnih
standarda ISO 9001, AS 9100, ISO 13485, ISO 14001, ISO/IEC 15189,
IATF 16949, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 20000, ISO 22000,
HACCP, ISO/IEC 27001, ISO 45001, ISO 50001, Evropske direktive (CE znak)
u velikom broju organizacija.
• Vodeći ocenjivač sistema menadžmenta kvalitetom (QMS Auditor – ISO 9001).
• Učešće u velikom broju ocenjivanja sistema menadžmenta u procesu
konsultantskog rada u organizacijama (snimak stanja).
• Predavač na seminarima iz oblasti sistema menadžmenta.
Ljubomir Petrović, dipl. inž.
Svaki u~esnik dobija dve knjige prof. dr Nikole
menadžmenta u organizacijama i ustanovama,
2. Primena me|unarodnih standarda za sisteme
OHSAS 18001, ISO/IEC 27001, ISO 50001)
prelaz sa ISO 9001:2008 na ISO 9001:2015
• Konsultant za primenu sistema menadžmenta prema zahtevima međunarodnih
standarda ISO 9001, AS 9100, ISO 13485, ISO 14001, ISO/IEC 15189,
IATF 16949, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 20000, ISO 22000,
POSEBAN POKLON!
HACCP, ISO/IEC 27001, ISO 45001, ISO 50001, Evropske direktive (CE znak)
u velikom broju organizacija.
• Vodeći ocenjivač sistema menadžmenta kvalitetom (QMS Auditor – ISO 9001).
• Vodeći ocenjivač sistema menadžmenta životne sredine (EMS Auditor –
ISO 14001).
Broj učesnika je ograničen na 20, polaznici će biti evidentirani po redosledu prijavljivanja.
• Učešće u velikom broju ocenjivanja sistema menadžmenta u procesu
Prijave: e-mail: office@q-expert.rs, telefon: 011 3820509, Obrazac Prijava učešća na www.q-expert.rs
Mesto održavanja: Beograd, Hotel Palace, Topličin venac 23, Telefon: 011.2185585, fax: 011.2184458
konsultantskog rada u organizacijama (snimak stanja).
Vujanovi}a:
• Predavač na seminarima iz oblasti sistema menadžmenta.
PRIJAVA UČEŠĆA I KOTIZACIJA
za kvalitet, životnu sredinu, bezbednost i zdravlje na radu
Učešće na seminaru prijavljuje se na jedan od sledećih načina:
Q-EXPERT CONSULTING d.o.o., Beograd
(ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018)
• ZADATAK 5: Utvrđivanje rizika, prilika i mera za postupanje sa njima u odabranom procesu
• Priloženi obrazac PRIJAVA UČEŠĆA
• e-mail: office@q-expert.rs
• ZADATAK 4: Utvrđivanje klјučnih indikatora perfomansi (KPI) u odabranom procesu
• telefon: 011 3820509
• ZADATAK 6: Identifikacija aspekata životne sredine i utvrđivanje njihovog značaja
• Prikaz i tumačenje standarda ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i ISO 45001:2018.
• Obrazac Prijava učešća na www.q-expert.rs
Kotizacija iznosi 40.000 dinara plus PDV (Srbija), odnosno 400 evra
• ZADATAK 2: Definisanje konteksta organizacije kroz izradu SWOT analize
22-24. oktobra 2018. godine
plus PDV (inostranstvo). Pored prisustvovanja seminaru, kotizacija
svakom učesniku obezbeđuje sledeće:
MENADŽER IMS
1. Priručnik „MENADŽER IMS za kvalitet, životnu sredinu,
bezbednost i zdravlje na radu (ISO 9001:2015,
NAPOMENA:
Seminar
ISO 14001:2015, ISO 45001:2018)“, a svim temama koje se
organizuje
• ZADATAK 3: Definisanje ciljeva IMS (QMS, EMS, OH&S)
na seminaru izlažu.
• ZADATAK 7: Izrada Izveštaja o istraživanju incidenata
2. Modeli procedura, sa pripadajućim obrascima:
• „Ciljevi i planovi za njihovo ostvarivanje“
• ZADATAK 1: Izrada misije i vizije organizacije.
• „Identifikacija aspekata životne sredine i utvrđivanje
njihovog značaja“
• „Istraživanje incidenata“
3. Dve knjige prof. dr Nikole Vujanovića:
• Smernice za primenu standarda ISO 9001:2015.
• Primena međunarodnih standarda za sisteme menadžmenta
u organizacijama i ustanovama, sa modelima dokumenata
(ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/IEC 27001,
ISO 50001).
4. Pribor za pisanje.
5. Ručak sva tri dana trajanja seminara.
6. Osveženja u pauzama i u toku rada.
7. Spisak sa kontaktima svih učesnika seminara.
8. Zajednička fotografija i CD sa ostalim fotografijama.
9. Sertifikat o uspešnom završavanju seminara (na srpskom i
engleskom).
POSEBAN POKLON
Svaki učesnik dobija dve knjige prof. dr Nikole Vujanovića:
1. Smernice za primenu standarda ISO 9001:2015
2. Primena međunarodnih standarda za sisteme menadžmenta
u organizacijama i ustanovama, sa modelima dokumenata
(ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/IEC 27001, ISO 50001)
 CILJ SEMINARA
Menadžer za integisane sisteme menadžmenta, odnosno Menadžer za
kvalitet, životnu sredinu, bezbednost i zdravlje na radu (ISO 9001:2015,
ISO 14001:2015, ISO 45001:2018), ili skraćeno: Menadžer IMS, ima izuzetno
značajne odgovornosti i ovlašćenja u procesu uspostavljanja, primene,
održavanja i stalnog poboljšavanja sistema menadžmenta.
Program ovog seminara koncipiran je tako da, po njegovom uspešnom
završavanju, polaznici budu u potpunosti osposobljeni za izvršavanje svih
odgovornosti koje se od njih očekuju u praktičnom radu.
Na seminaru se koriste najbolja iskustva konsultantskog rada u preko 300
organizacija različitih delatnosti.
Seminar se realizuje pažljivo izbalansiranom kombinacijom izlaganja predavača
i aktivnog učešća polaznika, koji po svojim grupama rešavaju 7 zadataka:
• ZADATAK 1: Izrada misije i vizije organizacije
• ZADATAK 2: Definisanje konteksta organizacije kroz izradu SWOT analize
• ZADATAK 3: Definisanje ciljeva IMS (QMS, EMS, OH&S)
• ZADATAK 4: Utvrđivanje klјučnih indikatora perfomansi (KPI) u odabranom
procesu
• ZADATAK 5: Utvrđivanje rizika, prilika i mera za postupanje sa njima u
odabranom procesu
• ZADATAK 6: Identifikacija aspekata životne sredine i utvrđivanje njihovog
značaja
• ZADATAK 7: Izrada Izveštaja o istraživanju incidenata
PROGRAM SEMINARA
22. oktobar 2018.
08.00-09.00 Evidentiranje učesnika, podela materijala i pribora za pisanje
09.00-09.10 Uvodno posluženje (kafa, ...)
Predstavljanje učesnika seminara. Podela učesnika u grupe.
09.10-09.30 Terminologija u sistemima menadžmenta
• Menadžment.
• Sistem menadžmenta.
• Integrisani sistem menadžmenta (IMS).
• Vizija i misija.
• Strategija.
• Politike i ciljevi sistema menadžmenta.
Tri „stuba“ svakog sistema menadžmenta
• Procesni pristup.
• PDCA ciklus.
• Razmišljanje zasnovano na riziku.
Razjašnjenje termina
• Efektivnost.
• Efikasnost.
• Performanse.
09.30-10.30 Prikaz i tumačenje standarda ISO 9001:2015 „Sistemi
menadžmenta kvalitetom – Zahtevi“
1. Predmet i područje primene
2. Normativne reference
3. Termini i definicije
4. Kontekst organizacije
5. Liderstvo
6. Planiranje
7. Podrška
8. Realizacija operativnih aktivnosti
9. Vrednovanje učinka
10. Poboljšavanje
10.30-11.00 Pauza za osveženje 10.30-11.00 Pauza za osveženje
Q-EXPERT CONSULTING d.o.o. Preševska 28, 11120 Beograd (obaveštenja na telefon 011/ 3820 509, faks 011/ 2413 664
11.00-11.30 Razmatranje elemenata i metodologije za izradu misije i vizije 11.00-11.15 Razmatranje elemenata i metodologije za izradu ciljeva
i e-mail: office@q-expert.rs). Uplate iz inostranstva (400 evra plus PDV) vrše se po prethodno dobijenim instrukcijama.
• Zahtevi standarda ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 u vezi misije • Zahtevi standarda ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 u vezi ciljeva
i vizije. (kvaliteta, životne sredine, bezbednosti i zdravlja na radu).
• Izjava o misiji. • Uspostavljanje ciljeva organizacije.
• Izjava o viziji.
• Zahtevi sistema menadžmenta u vezi ciljeva.
11.30-12.30 ZADATAK 1: Izrada misije i vizije organizacije • Nivoi uspostavljanja ciljeva.
Potpis ovlašćenog lica
• Primeri misije i vizije.
11.15-12.30 ZADATAK 3: Definisanje ciljeva IMS (QMS, EMS, OH&S)
Troškove učešća po učesniku u iznosu od 40.000 dinara plus PDV uplatićemo na račun br. 160-314630-93
• Davanje instrukcija za izradu misije i vizije.
• Izrada misije i vizije, uz konsultacije i vođenje od strane predavača. • Prikaz modela procedure „Ciljevi i planovi za njihovo ostvarivanje“.
za kvalitet, životnu sredinu, bezbednost i zdravlje na radu
• Davanje instrukcija za izradu ciljeva (kvaliteta, životne sredine,
12.30-13.00 Prezentacija ZADATKA 1, uz diskusiju
zdravlja i bezbednosti na radu).
• IZLAZ:
• Izrada ciljeva (kvaliteta, životne sredine, bezbednosti i zdravlja
1) Definisana MISIJA
2) Definisana VIZIJA na radu) na obrascu iz procedure „Ciljevi i planovi za njihovo
ostvarivanje“, uz konsultacije i vođenje od strane predavača.
13.00-14.00 Pauza za ručak
12.30-13.00 Prezentacija ZADATKA 3, uz diskusiju
14.00-14.45 Prikaz i tumačenje standarda ISO 14001:2015 „Sistemi
menadžmenta životnom sredinom – Zahtevi sa uputstvom za • IZLAZ: Definisani ciljevi IMS
(ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018)
korišćenje“ 13.00-14.00 Pauza za ručak
1. Predmet i područje primene
14.00-14.15 Utvrđivanje klјučnih indikatora perfomansi (KPI) u procesima
2. Normativne reference
organizacije
3. Termini i definicije
• Zahtevi standarda ISO 9001 u vezi klјučnih indikatora perfomansi (KPI).
4. Kontekst organizacije
5. Liderstvo • Kategorizacija KPI.
6. Planiranje • Identifikovanje KPI u procesima organizacije.
7. Podrška 14.15-15.00 ZADATAK 4: Utvrđivanje klјučnih indikatora perfomansi (KPI) u
MENADŽER IMS
8. Realizacija operativnih aktivnosti odabranom procesu
9. Vrednovanje učinka • Primeri KPI u procesima.
10. Poboljšavanje
• Izbor procesa u kome će se izvršiti utvrđivanje KPI.
14.45-15.30 Prikaz i tumačenje standarda ISO 45001:2018 „Sistemi • Davanje instrukcija za utvrđivanje KPI u odabranom procesu.
menadžmenta bezbednošću i zdravljem na radu – Zahtevi sa • Utvrđivanje KPI u odabranom procesu, uz konsultacije i vođenje
uputstvom za korišćenje“
od strane predavača.
1. Predmet i područje primene
2. Normativne reference 15.00-15.30 Prezentacija ZADATKA 4, uz diskusiju
3. Termini i definicije • IZLAZ: Utvrđeni KPI u odabranom procesu
4. Kontekst organizacije 15.30-16.00 Pitanja, diskusija i rezime dnevnih sadržaja
5. Liderstvo
6. Planiranje 24. oktobar 2018.
7. Podrška 09.00-09.15 Uvodno posluženje (kafa, ...)
8. Realizacija operativnih aktivnosti
Utvrđivanje rizika, prilika i mera za postupanje sa njima u
9. Vrednovanje učinka
procesima organizacije
10. Poboljšavanje
• Zahtevi standarda ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 u vezi rizika
15.30-16.00 Pitanja, diskusija i rezime dnevnih sadržaja
i prilika.
23. oktobar 2018. • Matrica procene rizika i prilika.
• Registar rizika i prilika.
09.00-09.15 Uvodno posluženje (kafa, ...)
2018.
Razmatranje elemenata i metodologije za izradu konteksta 09.15-10.15 ZADATAK 5: Utvrđivanje rizika, prilika i mera za postupanje sa
organizacije (SWOT analiza) njima u odabranom procesu
• Zahtevi standarda ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 u vezi • Primeri rizika, prilika i mera za postupanje sa njima.
konteksta organizacije. • Izbor procesa za koji će se izvršiti utvrđivanje rizika, prilika i mera
• Kontekst organizacije.
za postupanje sa njima.
• SWOT analiza.
• Davanje instrukcija za utvrđivanje rizika, prilika i mera za
11120
• TOWS analiza.
postupanje sa njima u odabranom procesu.
09.15-10.15 ZADATAK 2: Definisanje konteksta organizacije kroz izradu • Utvrđivanje rizika, prilika i mera za postupanje sa njima u
SWOT analize odabranom procesu, uz konsultacije i vođenje od strane predavača.
• Primeri SWOT analize.
• Davanje instrukcija za izradu SWOT analize. 10.15-10.30 Prezentacija ZADATKA 5, uz diskusiju
• Izrada SWOT analize, uz konsultacije i vođenje od strane predavača. • IZLAZ: Utvrđeni rizici, prilike i mere za postupanje sa njima u
10.15-10.30 Prezentacija ZADATKA 2, uz diskusiju odabranom procesu
• IZLAZ: Izrađena SWOT analiza i definisan kontekst organizacije 10.30-11.00 Pauza za osveženje