365 acciones de Marketing y Publicidad para

cada día del año

Bruno Vázquez-Dodero 19 diciembre, 2017

Hoy te proponemos 365 ideas para tu estrategia de Marketing. Es la recopilación

más grande de acciones y consejos que hemos hecho nunca, y han participado los
7 profesores de la escuela en su elaboración. Con esta selección ya no te puedes
quedar ni un sólo día del año sin ideas para mejorar tu Marketing y Publicidad.

Hemos clasificado las 365 acciones en 31 categorías y áreas del Marketing. No son
acciones para hacer en nu momento, sino que la mayoría de ellas son tareas
completas que te llevarán un buen rato hacerlas. Toma nota de todas las acciones,
organízate, planifica y ¡ponte a ello! ¡Menudo añito de Marketing te espera!

Tareas de Marketing para todo un año en 31

categorías

Acciones para tu Plan de Marketing

1 – Haz un análisis del mercado y de competencia. Haz un buen estudio de qué

argumentos se utilizan en tu sector, un estudio de precios y un análisis de los
productos y servicios más demandados.

2 – Estudia qué tipo de contenidos publican las empresas de tu sector para saber
cuales funcionan mejor, cuales peor y sacar alguna idea para tus redes sociales y
blog.
 3 – Decide un branding y refuerza tu imagen corporativa
para tu presencia online. Prepara una serie de recursos de imágenes para que te
representen en la red, haz un logo, busca una tipografía para usar siempre en tus
imágenes…

4 – Haz un listado de todas las redes sociales y plataformas en las que tienes
presencia. Unifica las descripciones, las imágenes de portada, el logo de la marca y
haz una pequeña guía de estilo para participar en cada una de ellas.

5 – Estudia cuál es tu público objetivo y define 3 personas con nombres,

características, detalles y gustos. Vas a pensar en ellos siempre que generes algún
contenido o mires en que redes participar, para saber si realmente estás
respondiendo a sus posibles intereses y si tu público se encuentra allí.

6 – Haz un DAFO, un estudio de tus debilidades y fortalezas, y de ahí saca algún

detalle que te diferencie de la competencia. Si no te diferencias en nada entonces
sólo podrás competir precio y lugar, así que es buena idea buscar y añadir valores
diferenciales.

7 – Define de qué recursos humanos y de qué presupuesto dispones para realizar

tu plan de marketing. Fija una cantidad mensual que vayas a destinar, para
comprobar mes a mes si estás obteniendo rentabilidad en tus esfuerzos en publicidad
y saber si puedes ir aumentando o disminuyendo este presupuesto según los
resultados.

8 – Selecciona unos KPIS o métricas que te permitan estudiar mes a mes los
resultados obtenidos y saber qué acciones te funcionan y cuales no. Así podrás
maniobrar e ir corrigiendo poco las acciones a desarrollar. De todo el presupuesto
gastado en marketing calcularás cuántas ventas han generado y con eso tendrás un
Coste por Adquisición medio que debería cuadrar en el margen que tienes
establecido para cada producto o servicio que vendas.
 Acciones con un Blog

1 – Estudia los contenidos que más se comparten sobre las palabras clave que
interesan a tu negocio. Puedes usar Buzzsumo para descubrir los que han sido más
compartidos en redes sociales. Si algunos de ellos puedes mejorarlos o hacer algo
más completo serán contenidos súper buenos para tu blog.

2 – Investiga cuáles son los blogs que más visitas tienen

de tu misma temática. Para ellos puedes usar la herramienta Similarweb en la que
puedes meter muchos blogs y ver cuántas visitas aproximadas tiene cada uno. Si son
los que más visitas tienen será por algo. Coge ideas para el tuyo, tú también quieres
muchas visitas.

3 – Mejora la participación en tu blog. Mira si al final de todos tus posts estás

haciendo una pregunta y si abres la participación a los lectores. El blog es un canal
de comunicación bidireccional y nunca deberías dejar el contenido por finalizado.

4 – Dedica un tiempo a contestar todos los comentarios de tu blog y a dialogar con

todos los que comparten tus contenidos en redes sociales, como Twitter, Facebook y
Google Plus. Es útil que busques tu dominio.com en Twitter y Google Plus para ver
quienes están compartiendo tu contenido y no te han mencionado. Es la mejor
manera de fidelizar a tus lectores, hacer que te recuerden, que vuelvan y que te sigan
compartiendo en otra ocasión.

5 – Revisa todos los títulos de tus artículos para que tengan gancho y despierten el
mayor interés. Los títulos puedes cambiarlos todas las veces que puedas. Aprovecha
Twitter para compartir tus contenidos con diferentes títulos y comprueba cuáles son
los que mejor funcionan. Vuelve a tus artículos y cámbiales el título.

6 – Mira si todos tus contenidos del blog aportan valor. El blog no debería estar para
compartir noticias que le interesen a tu empresa, ni es un diario de vuestras
aventuras. El blog está para ofrecer algo útil o divertido a tu posible audiencia. Si no
difícilmente vas a conseguir compartidos en redes sociales, enlaces desde otras
páginas o muchas visitas. No hagas un blog pensando en lo que quiere contar el jefe,
sino en lo que querría leer un cliente.

7 – Rediseña la barra lateral de tu blog. Mi consejo es que

no la recargues excesivamente. Piensa que widgets aportan verdadero valor y cuáles
son imprescindibles. La atención del lector pocas veces se centra en esta parte y
además puedes hacer muy lenta la carga de tu blog.

8 – Rediseña el pie de página de tu blog. Los “footers” muy grandes suelen ser
molestos y su lectura no llega de media al 2% de los lectores. No vayas a dejar algo
que consideres muy importante, ya que casi nadie lo leerá.

9 – Añade un formulario de suscripción al lateral de tu blog. El correo es el mejor

método de contacto con tus lectores y tamnién la mejor manera de que se conviertan
en lectores recurrentes. Puedes usar Mailchimp, Mailrelay, Mail director, Aweber o
cualquier otro sistema. Hasta 2000 suscriptores tienes planes gratuitos en todas las
plataformas.

10 – Añade un formulario para conseguir suscriptores más avanzado y efectivo: en

modo de Pop-up o al final de tus posts. Puede usar Magic Action Box, Optinskin,
Optinmonster, Thrive Leads u otros.

11 – Añade un icono de RSS para conseguir suscriptores que usen un lector RSS.
También puedes enlazar directamente a Feedly o Flipboard que son los lectores más
utilizados actualmente.

12 – Asegúrate de utilizar la etiqueta Leer Más en todos tus posts para que la página
de inicio de tu blog sea escaneable y el lector pueda visualizar fácilmente varios
contenidos y luego decidir cuáles les interesa leer.

13 – Estudia qué contenidos de tu blog han funcionado mejor para guiarte en los
próximos. Cuáles han conseguido más comentarios, más enlaces, más compartidos
en redes sociales, más visitas, más conversiones… Puedes usar Likeexplorer.com
para saber los que han sido más compartidos en redes sociales.
 Más consejos para mejorar tu Blog

Acciones para mejorar tu página web

14 – Busca un buen proveedor de hosting que te asegure las mejores prestaciones

de velocidad y seguridad, al tiempo que te facilite la migración desde tu alojamiento
actual.

15 – Activa una CDN (Content Delivery Network) como CloudFlare o Amazon S3,
servirá tus contenidos estáticos a ultra velocidad desde distintos servidores repartidos
por todo el mundo, mejorando los tiempos de carga de tu web.

16 – Optimiza las imágenes de tu portada para asegurar

que se muestra completa en el menor tiempo posible. Guarda para web tus imágenes
antes de subirlas y súbelas al tamaño máximo que tu diseño sea capaz de mostrar.

17 – Crea una cuenta de Vimeo donde alojar tus vídeos de alta calidad y así
servirlos desde tu web usando los códigos de inserción. De este modo no consumirás
espacio web y ofrecerás vídeos HD a la mayor velocidad y con un reproductor
personalizado.

18 – Analiza los errores de tu web con herramientas como GTMetrix o Pingdom

Tools, que te mostrarán los errores y las acciones que debes realizar para
solucionarlos.
19 – Comprueba si tu web está optimizada para dispositivos
móvilesen https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/, aplicando los
cambios que te sugiera la herramienta.

20 – Actualiza el código de tu web a HTML5 y CSS3, los nuevos estándares, para

obtener una mayores prestaciones, velocidad y compatibilidad con los nuevos
estándares.

21 – Sustituye imágenes de menús y listados por fuentes de iconos de vectores

libres como los de las bibliotecas Dashicons o Font awesome Conseguirás un
aspecto profesional al tiempo que reduces los tiempos de carga de la web.

22 – Sustituye los objetos Flash de tu web por animaciones creadas mediante CSS,
que se cargan mediante código limpio, de pequeño tamaño y compatible con el
posicionamiento en buscadores.

23 – Haz que tu página de contacto esté bien visible. Y si

no la tienes aún créala, de manera que tus potenciales clientes encuentren
rápidamente el modo de comunicar contigo.

24 – Pon en un lugar bien visible los enlaces a tus perfiles en las redes
sociales para que tus visitantes puedan enterarse de tus novedades y servicios en
tiempo real, a la vez que potencias tu marca.

25 – Cambia el esquema de colores de tu web, evitando el uso de colores fuertes y

brillantes, primando colores pastel y gamas de tonalidades suaves y minimalistas.

26 – Asegúrate de que en cada página de tu web haya una llamada a la acción, ya

sea contactar contigo, compartir algo en redes sociales, comprar un producto o ver
un libro, para que tu web se perciba como dinámica y no estática.

27 – Añade un formulario de suscripción que recopile los emails de tus visitantes

en servicios como MailChimp para ofrecerles servicios y ofertas mediante campañas
de email marketing.
 Acciones para Facebook

28 – Estudia con Facebook Insights qué contenidos han tenido más participación
hasta la fecha. Trata de sacar un patrón común que te diga cuáles son los tipos de
publicaciones que deberías repetir y cuáles dejar de hacer.

29 – Mira qué tipo de publicaciones puedes hacer para fomentar la participación de

tus clientes. ¿Preguntas en tus publicaciones? ¿Propones algún reto a tus fans? Sin
participación en Facebook será difícil crecer por medios orgánicos sin anunciarte.

30 – Estudia cuáles son tus mejores horarios de

publicación. Tus fans serán mucho más participativos en una horas que otras, así
que los horarios son fundamentales. En cada sector son diferentes. Puedes ayudarte
con las estadísticas de página de Facebook.

31 – ¿Tienes fans en diferentes idiomas? Segmenta tus publicaciones en idiomas y

lo descubrirás. Hay muchos tipos de segmentaciones, pero la del idioma es la que
mejor funciona ya que todo el mundo tiene su Facebook en un idioma determinado.

32 – Estar al pie del cañón en Facebook todos los días es complicado. Te propongo
que dediques un día de la semana o al mes a programar todas tus publicaciones y
así no necesitas ser creativo todos los días.

33 – Crea un grupo privado de Facebook en el que ofrezcas algo muy especial a tus
clientes más importantes. Así conseguirás fidelizarlos y tendrás un contacto directo
con ellos. Es una oportunidad importante para convertir a tus clientes en
emabajdores de tu marca.
34 – Date de alta en grupos privados afines a tu temática en los que poder participar
como persona. Allí puedes dialogar y comentar sobre las novedades y contenidos de
tu sector, y de vez en cuando compartir tus propios contenidos.

35 – Haz un listado de páginas de Facebook comunitarias o sin intereses

comerciales en las que puedas participar con el perfil de tu empresa. Facebook es el
mayor foro del mundo, y no todos están en tu muro. Sal ahí fuera y piensa contenidos
que vayan a calar en esas páginas.

36 – Recopila fotos de tus clientes y hazles protagonistas de tu página. Si puedes

incluso etiquétales para llevar la conversación con ellos a Facebook y así sea visible
para todos y para futuros clientes. Ejemplo

37 – Haz un collage con fotos de tus empleados.

Humaniza tu marca y hazles también protagonistas de tu página de empresa.
Facebook está hecho para las personas y ponerlas en valor siempre es
positivo. Ejemplo

38 – Haz una recopilación de fechas importantes o Hitos de tu marca y publica en

pasado. Etiqueta o menciona a personas para activar la participación en esas fechas
antiguas de tu timeline.

39 – Pídele a tus clientes más fieles que te den una puntuación y una
recomendación en tu página. Las estrellitas son muy visibles y las recomendaciones
pueden influir en futuros clientes.

40 – Define un sistema para monitorizar los mensajes privados que llegan a tu

página. Ahora Facebook dice el tiempo medio de respuesta de cada página, así que
te conviene contestar rápido. Puedes usar Hootsuite, Zendesk u otros sistemas para
enterarte enseguida.

41 – Reactiva las conversaciones cada cierto tiempo. Puedes mencionar a todas

las personas que hayan comentado una publicación y así continuar un diálogo que de
más visibilidad a publicaciones antiguas.
42 – Edita tus publicaciones antiguas para incluir emoticonos. Puedes usar Emoji
Input si usas Google Chrome, o copiarlos y pegarlos desde Getemoji. A partir de
ahora úsalos siempre.

43 – Rediseña la imagen de portada de tu página para que sea más llamativa y más
creativa. Aquí tienes unos súper ejemplos.

44 – Si acaso tienes una página y un perfil de

persona, fusiónalas para evitar duplicidades. Debes poner primero a las dos el
mismo nombre y hacer una copia de los datos del perfil personal.

45 – Publica un álbum de fotos con las mejores fotos del mes, del año, de algún
evento o de un día importante en tu empresa. Si puedes etiqueta a las personas
usando tu perfil personal e emails para que tengan muchas más
participación. Ejemplo

46 – Aprovecha los memes del momento para crear alguna versión graciosa y
divertida en la que la gente pueda verse reflejada y quiera compartirla. Un meme es
una publicación muy versionada, como lo de Julio Iglesias

47 – Investiga las aplicaciones para páginas en Facebook y da de alta alguna para

la tuya. Puedes visibilizar en tu página tus cuentas de otras redes, informar de tus
productos, poner una tienda, conseguir suscriptores por correo…

48 – Personaliza las pestañas y aplicaciones de tu página subiendo una imagen

para cada una de ellas. Mejoras el branding y la imagen de tu Fanpage. Ejemplo a la
izquierda

Más consejos sobre Facebook para empresas

 Acciones para Twitter

49 – Haz listas en Twitter en las que puedas recopilar y crear categorías de

diferentes tipos de cuentas relacionadas con tu sector. Ejemplo

50 – Revisa todos tus seguidores y sigue de vuelta a todos aquellos que puedan ser
potenciales clientes tuyos. Aunque muchos gurús te digan que no, seguir a tus
potenciales clientes ya genera un pequeño efecto y acercamiento con ellos.

51 – Date de alta en una herramienta de programación en Twitter y establece un

día de la semana en la que publiques mucho contenido bien repartido. Puedes usar
Buffer, Hootsuite, Tweetdeck, Laterbro u otras.

52 – Estudia cuál es tu mejor horario de publicación en

Twitter para ajustar en tu herramienta cuál es el mejor para tu sector. Puedes usar
SocialBro o Twitter Analytics.

53 – Automatiza la publicación de los posts de tu blog y tu página web en Twitter.

Puedes hacerlo desde WordPress o TwitterFeed

54 – Haz una selección de los mejores blogs y fuentes de contenido en los que
confías que siempre publican algo bueno. Dalos de alta en Twitterfeed para que se
publiquen automáticamente unas horas después en tu Twitter.

55 – Automatiza tus publicaciones de Instagram en Twitter para que se vea la foto

directamente, sin necesidad de hacer click en el enlace. Instagram no lo permite sin
enlace, así que usa IFTTT.

56 – Mejora tu ratio entre seguidores y seguidos. Deja de seguir a cuentas falsas,

inactivas, spammers, que publican en otros idiomas o las malas que no te siguen.
Puedes usar SocialBro o ManageFlitter para identificarlas y dejarlas de seguir
57 – Analiza todos los eventos o hashtags de los que hayas participado para
descubrir quienes han sido los influenciadores y los más participativos. Estrecha la
relación y participa con ellos más a menudo. Puedes usar Tweetbinder.

58 – Recopila los mejores tweets de un evento, un hashtag o en los que te

mencionan y crea un Storify para luego publicarlo en tu blog o en todas tus redes
sociales. Storify les avisa a los protagonistas con lo cual es otra oportunidad de
seguir participando con ellos.

59 – Investiga y haz un listado de posibles hashtags que más se usan y puedes

utilizar en tus publicaciones. Recurre a ese listado frecuentemente a la hora de
programar tu tweets para que lleguen a más personas.

60 – Analiza y guarda búsquedas para monitorizarlas a menudo. así podrás iniciar

la conversación y ser proactivo en Twitter, llegando a desconocidos que claramente
tienen ciertos intereses relacionados con tu temática.

61 – Haz un listado de posibles encuestas que puedas ir

programando en Twitter. Ejemplo

62 – Haz un listado de influenciadores en Twitter, para compartir sus contenidos

muy a menudo, dialogar con ellos y participar activamente.

63 – Analiza las estadísticas de interacción e impacto en Twitter Analytics, con ello

podrás ver qué tuit y con qué tipo de contenido tuvo más visibilidad, más interacción y
de qué manera. Esta plataforma te ofrece hasta 8 formas diferentes de interacción
con tus mensajes, esto te permitirá ser más efectivo a la hora de incluir contenido
multimedia, hashtags, enlaces, etc.

64 – Publica los tuits de tu marca con contenido multimedia, ya que tendrán más
impacto y generan más interacción. Si publicas con una fotografía, hazlo en el
formato de Twitter 850 x 320 píxeles, para que se vea completa. Por ejemplo

65 – También, si publicas con fotografías, menciona en las fotografías (te permite

hasta 10 cuentas) usuarios o marcas a las que quieres destacar o llamar su atención.
Serán notificadas por Twitter. Ejemplo
66 – Instala y configura en tu web el plugin JM Twitter Cards, incluye una imagen de
506 x 255 píxeles a todas las páginas de tu web y a los post de tu blog. De esta
manera cuando alguien comparte tu contenido en Twitter, el plugin adapta una
imagen en miniatura y consigues más impacto visual y más interacción.

67 – Revisa las estadísticas de audiencia e intereses de tu comunidad en Twitter

Analytics. En las secciones de Audiencia, datos demográficos y estilos de vida,
tendrás información relevante sobre los temas de interés, palabras clave y ubicación
geográfica de tus lectores y te ayudará a ser más acertivo con tu comunicación en
Twitter.

68 – Usa acortadores de links para reducir, hacer más atractivo y personalizar tus
URL y hacerlas más atractivas. Si usas Bit.ly puedes tener además las estadísticas
de interacciones con tu enlace.

69 – Haz uso de herramientas que te permitan detectar a los influencers y a las

personas que más han participado en tu comunicación ya sea por menciones,
retweets o porque han distribuido el contenido de tu blog. Esto te ayudará a detectar
fans activos y embajadores de tu marca. Puedes usar para ello herramientas
como: Tweetbinder, MentionMapp, Retweet.co.uk, Twxplorer.

70 – Mide y compara mensualmente el tráfico que genera tu comunicación de Twitter

en Google Analytics. No solamente el número de visitas que genera hacia tu web a
través de Twitter y el número de conversiones de objetivos que ha generado en tus
campañas de Marketing.

71 – Instala en tu blog un plugin que invite a tus lectores a compartir tus contenidos
en Twitter y otras redes sociales. Configura bien la aplicación para que mencione tu
cuenta como fuente. Para ello, puedes usar plugins como: Digg Digg, Social
Count o Monarch (este último es de pago).

72 – Crea, programa y publica tuits con Twitter Cards para la promoción de tus
campañas y de tus contenidos. Twitter te permite crear tuits con formato enriquecido
para compartir gratuitamente con tus seguidores o para hacer campañas de pago
hacia públicos específicos. Tienes hasta seis diseños de Cards con 24 llamadas a la
acción diferentes, que puedes adaptar y editar, según tus campañas

73 – Haz campañas de anuncios en Twitter Ads promocionando tus tuits, tus cards
o tus vídeos. Si haces una segmentación adecuada, puedes optimizar a tus
campañas al máximo y mejorar el ratio de tus conversiones. Twitter además es una
de las redes sociales menos costosas para hacer campañas de marketing.

Guía de Twitter 2018 para empresas

 Ejemplo de 4 planes de marketing en Twitter

70 consejos para Twitter

Acciones para Youtube

74 – Crea un canal de Youtube. Pon tu logo como foto de perfil y usa la imagen de
cabecera para promocionar algún evento o actividad especial, anunciar próximos
lanzamientos o destacar logros y premios conseguidos por tu empresa.

75 – Añade sobre la imagen de cabecera de tu canal un enlace directo a tus otras

redes sociales. Para ello, pincha en el icono del lápiz que aparece en la esquina
superior derecha de la foto y haz clic en “Editar enlaces”.

76 – Haz un vídeo al mes que no te suponga mucho presupuesto. Graba tutoriales

con consejos para los usuarios, procesos de fabricación y demostraciones de
producto, testimonios de clientes, cursos gratuitos en vídeo, recomendaciones…

77 – Una vez al mes, haz un hangout o webinar en directo

y responde a las dudas de tus clientes. También puedes pedirles que te envíen sus
preguntas previamente y después grabar un vídeo con las respuestas.

78 – Graba entrevistas con grandes referentes de tu sector que aporten mucho

contenido de valor interesante para tus usuarios.

79 – Una vez al año, organiza un curso o master class invitando a 20 blogueros

influyentes de tu sector. Graba el encuentro y posteriormente haz un vídeo con los
mejores momentos para difundirlo en las redes sociales. Cuando lo compartas,
menciona a los bloggers invitados.

80 – Coloca un vídeo como trailer del canal. Lo verán los usuarios no suscritos que
te visiten. Puede ser un vídeo que te defina como empresa, un vídeo donde cuentes
al usuario cómo le puedes ayudar, dando razones para que se suscrita o el último
vídeo que estés promocionando.

81 – Elige tu mejor vídeo o el que más quieras promocionar como anuncio del
canal. Se hace en Configuración del canal / CANAL / Contenido destacado / Anuncio.
Es gratuito y Youtube lo mostrará más que los otros vídeos.

82 – Comprueba y revisa la siguiente información básica de todos tus vídeos: título

con menos de 58 caracteres y palabras clave, descripción con la URL de tu web y
una transcripción del contenido, y añade todas las etiquetas relacionadas con el
vídeo, tu empresa y tu sector. Es importante para el SEO.

83 – Añade una tarjeta al final de todos tus vídeos promocionando otro vídeo o
redireccionando a tu página web.

84 – Incluye una anotación con enlace en todos tus

vídeos invitando al usuario a que se suscriba a tu canal de Youtube.

85 – Pon tu marca de agua o logo en todos los vídeos de tu canal de Youtube. Se

hace en Configuración del canal / CANAL / Branding.

86 – Organiza todo el material de tu canal de Youtube en diferentes Listas de

Reproducción y Secciones. Facilitas las búsquedas, mejoras la experiencia del
usuario y optimizas la apariencia de tu canal.

87 – De vez en cuando, escribe un artículo en tu blog relacionado con el contenido

de tus vídeos de Youtube e inserta los vídeos en el post. Las posibilidades de que
los usuarios vean tu material audiovisual se multiplican.

88 – Haz un protocolo de actuación para cada vez que subas un vídeo a tu canal. Ver
en qué medios o redes sociales vas a difundirlo.
89 – Suscríbete a otros canales de Youtube relacionados con tu sector para seguir
de cerca los vídeos que publican (de marcas de la competencia, referentes, tus
suscriptores más interesantes o clientes potenciales).

90 – Revisa las estadísticas de tu canal para sacar conclusiones y mejorar tu

estrategia. Para ello, entra en Configuración del canal / Analytics. Presta especial
atención a los datos de “Retención de la audiencia” y “Fuentes de tráfico”.

91 – Haz una buenísima selección y curación de vídeos interesantes de tu temática y

organizalos por listas. Puede servirte para añadir la lista como extra de algún artículo
y para compartir por redes sociales las diferentes recopilaciones.

Vídeo-marketin en Youtube, con Vilma Nuñez

20 trucos para mejorar tu SEO en Youtube

Acciones para Instagram

92 – Identifica quiénes son tus mejores seguidores a través de Iconosquare y crea

una serie de accesos directos para participar más con ellos en sus publicaciones.
También les puedes etiquetar de vez en cuando.

93 – Haz una plantilla con tus colores y branding para poner diferentes frases todas
las semanas relacionadas con tu temática. Ejemplo

94 – Date de alta en alguna herramientas para programar tus publicaciones. Así no

tendrás que ser creativo todos los días y puedes dejar preparadas todas las
publicaciones del mes. Puedes usar Latergram o Onlypult.
 95 – Crea una campaña participativa en Instagram
proponiendo a tus seguidores de todas tus redes sociales a subir sus propias fotos
con un hashtag determinado.

96 – Invita a tus clientes a subir una foto utilizando tu producto con un hashtag.
Todos los participantes pueden obtener un descuento en su próxima compra.
Consigues fidelizarles, nuevas ventas y que te recomienden a sus seguidores

97 – Instálate la App de Repost para publicar en tu cuenta de Instagram las mejores

fotos subidas por tus clientes o usuario de tus servicios. Busca activamente todas las
publicaciones que pueda haber mencionando tu producto.

98 – Haz un listado de posibles vídeos de 15 segundos que puedes hacer y

calendarizalos en tus próximas publicaciones.

99 – Prepara varios vídeos que estén hechos a base de fotos de tus usuarios y de tu
actividad con una música de fondo. Puedes usar Flipagram o Funimate. Ejemplo

100 – Prepara varios vídeos que vas a acelerar para luego ponerlos a cámara
rápida y muestren algunas actividades de tu negocio. Puedes usar la aplicación de
móvil Hyperlapse. Ejemplo

101 – Crea varios juegos tipo pasatiempos donde crees

participación con tus usuarios. Ejemplo

102 – Haz varias imágenes juntando las cabeceras de tus artículos del blog y
prográmalas con una herramienta para que se vayan repartiendo una cada semana.
Cada vez que juntes las suficientes para hacer otra imagen, añádela al
calendario. Ejemplo

103 – Haz varios collages con tus fans más participativos y fidelizados. Apps
móviles como InsTrack te dice quiénes son. Publica la foto agradeciendo su apoyo y
etiqueta a todos los que puedas. Puedes repetir este tipo de publicación todos los
meses y así fomentar más la participación de tu audiencia. Ejemplo

104 – Haz un estudio y listado de todos los hashtags que puedes usar relacionados
con tu temática para que las publicaciones las vean más personas que no te siguen.
Puedes usar el buscador de instagram para ver cuántas veces se usa cada hashtag o
una app móvil llamada TagFire.

105 – Entra en la herramienta online Crowdfire (con tu nombre de usuario en

Instagram) y haz estrategia de seguidores y seguidos. Puedes copiar los seguidores
de referentes o empresas de la competencia y empezar a seguir sus cuentas.
Puedes ver qué usuarios han empezado a seguirte y devolverle el follow. También te
dice quiénes han dejado de seguirte. Es una aplicación fantástica para hacer
“limpieza”.

27 tipos de publicaciones creativas para Instagram

30 herramientas para retocar y crear imágenes

Acciones para Redes Sociales

106 – Asóciate con otras cuentas de redes sociales para compartiros unos a otros
vuestros contenidos. Puedes fortalecer la relación entre ambos y lograr mucho más
poder de difusión en tus contenidos. Haz un listado de marcas que generen muy
buen contenido que no te importaría compartir.

107 – Crea una cuenta en Snapchat y úsala para crear un contenido que difundas en
tus demás redes sociales creando una sensación de urgencia, ya que sólo durará
durante poco tiempo.
108 – Recopila los teléfonos de tus clientes más fieles y especiales. Piensa cómo
poder atenderlos vía Whatsapp y ofrecerles un asesoramiento y una atención
especial.

109 – Añade un nº de WhatsApp de la empresa en tu

página web y redes sociales. Configura WhatApp para poder usarlo desde el
ordenador y que haya una persona de la empresa encargada de contestarlo.

110 – Crea una página de empresa en Linkedin y haz un calendario de

publicaciones importantes que puedas difundir cada semana. Invita a los empleados
a seguirla y darla de alta como su trabajo actual.

111 – Crea varias páginas de producto en Linkedin con tus servicios más
importantes, con contenido específico de ese producto en cada una de estas
páginas.

112 – Añade tu página de G+ a tus herramientas de programación (como Buffer), fija

los horarios de publicación y programa todos tus contenidos de valor más
importantes: blog, youtube, diapositivas, infografías…

113 – Haz un listado de comunidades de G+ donde puedas participar, comentar y

publicar tus contenidos de valor interesantes para el resto de la comunidad.

114 – Crea una cuenta en SoundCloud y crea contenido en audio para subir.
Puedes grabar la lectura de los contenidos que ya tienes o crear algunos específicos,
como entrevistas, debates, explicaciones… Humaniza tu marca. Ejemplo

115 – Crea una cuenta en Slideshare y sube contenidos en formato de diapositiva o

en PDF. Es una de las redes sociales que mejor posiciona y puedes incrustarlo
dentro de tus posts del blog. Puedes usarlo para reciclar contenidos existentes en
otro formato más visual y atractivo.

116 – Crea un blog paralelo al oficial en Tumblr. Puedes usarlo para tener un
contenido más distendido o gamberro, con uso de vídeos, imágenes, gifs, o
pequeñas publicaciones en texto. También lo puedes usar como recopilador de tus
mejores contenidos audiovisuales: youtube, soundcloud, slideshare, instagram,
pinterest…

117 – Crea tu página de empresa en Pinterest y configura diferentes tableros en los

que puedas recopilar imágenes y vídeos de distintas temáticas relacionadas con tu
sector. Vincula tu URL con la información de la página.

118 – Crea una cuenta en Delicious y crea un contenido

de valor como recopilación de enlaces muy interesantes para los aficionados a tu
sector. Categorízalos bien para que sean fáciles de buscar y

119 – Estudia si puedes crear alguna lista de música en Spotifyque aporte valor a
tu comunidad, trate sobre tu temática o pueda ser colaborativa para que los
miembros de tu comunidad sumen entre todos sus canciones favoritas. La música
une.

120 – Crea una cuenta en Periscope. Haz un calendario de posibles situaciones,

eventos o contenido educativo que puedas emitir en directo. Comunica en tu web y
otras redes sociales el programa que vais a seguir e invita a todos a seguirte y estar
al tanto.

121 – Crea una cuenta de empresa en Snap Chat para llegar al público más joven.
Recicla tus mejores contenidos y da material exclusivo con fecha de caducidad para
tus seguidores. Es la mejor herramienta para compartir algo y generar sensación de
urgencia: si no lo ven pronto desaparecerá.

122 – Haz un listado de todos los agregadores de noticias en los que puedas
aportar algo y traten tu temática. Establece qué contenidos ya creados puedes subir y
planea cuales son más indicados de los siguientes. Puedes plantearte usar
Meneame, Mktfan, Divulgame, Bitacoras, Divobloguer…

123 – Investiga los grupos de Meetup y date de alta en aquellos que pueda participar
tu empresa o empleados. Estudia si también puedes hacer alguna propuesta dentro
de ellos para organizar un pequeño evento o proponer algún tema junto a otros
participantes.
124 – Si tu empresa tiene que ver con el turismo, la restauración, el ocio o la cultura,
te interesa darte de alta en TripAdvisor y pedir reseñas y opiniones a tus clientes
más fieles e incluso anunciarlo en tu punto de venta.

Las 30 redes sociales más utilizadas en Marketing

Acciones para cuidar y fidelizar a tu Cliente

125 – Crea una cuenta de WhatsApp con un movil de empresa y configuralo para
poder gestionarlo también desde el ordenador. Da a conocer la cuenta entre tus
clientes para tener comunicación directa y rápida con ellos y así poder fidelizarles.

126 – Crea un grupo privado de Facebook donde invites a tus mejores clientes y
allí les des consejos y compartas material sobre cómo sacarle el máximo provecho a
tus productos. También puedes resolver dudas y problemas de una manera más
intima, directa y siendo a la vez útil para otros usuarios.

127 – Crea una estrategia para promover el contenido generado por los usuarios y
a la vez fidelizarles. Diles por ejemplo clientes que compren en tu negocio que,
cuando utilicen el producto, se hagan un foto y la suban a tu Fan Page de Facebook.
Por cada imagen publicada, tendrán un 10% de descuento en su próxima compra.

128 – Crea un Club Vip con tus mejores clientes e invítales tres veces al año a
un mercadillodonde puedan adquirir tus productos o servicios a precios muy
reducidos. Ese día, organiza un catering y contrata a un DJ para dar un toque
exclusivo a la cita.

129 – Ofrece un descuento importante a esos clientes que hagan compras de

grandes cantidades por encima de un presupuesto concreto fijado por ti.

130 – Crea un Club Selecto con tus clientes más fieles para que testen y
prueben tus productos o servicios de forma gratuita antes de sacarlos al mercado.
De esa forma, se sentirán especiales y tendrán la oportunidad de darte su opinión
antes que nadie.
 Acciones para SEO y posicionamiento

131 – Comprueba que tu web no tiene contenido duplicado con otras páginas de
internet. Puedes usar Copyscape como herramienta online para analizarlo.

132 – Estudia si tu propia web no tiene repetidos los mismos contenidos en

diferentes URLs. Usa Siteliner apara analizar tu dominio y encontrar duplicidades. Es
muy común, tanto por contenidos repetidos, por malas redirecciones de tu dominio
con www, o por taxonomías indexadas.

133 – Haz una búsqueda de todas tus URLs indexadas en Google con el comando
site:tudominio.com. Puedes descubrir contenidos indexados que no te interesan que
estén o contenidos muy flojos o sin optimizar.

134 – Haz un estudio de todos los meta-títulos SEO de todas tus páginas. Con el
comando site:tudominio.com los puedes ver todos rápidamente y marcar cuales
necesitan mejorarse. Necesitas que incluyan la palabra clave y tengan un máximo de
512px de ancho, ya no se miden por nº de caracteres.

135 – Comprueba las meta-descripciones de tus páginas

e redacta una escpecífica para cada una. Tienes 156 caracteres, debes incluir la
palabra clave y que tenga algo de gancho para aumentar tu CTR.

136 – Usa Search Console de Google para examinar que CTRtienes para cada
diferente búsqueda en la que salen tus resultados. Aquellos en los que tengas un
bajo CTR deberás optimizar el título, ya que la gente está viendo el resultado, pero
no hace click en él. Comparalo con los demás resultados bien posicionados.
137 – Usa Search Console para ver qué URLs dan error 404 y solucionarlos o crear
redirecciones a otros contenidos.

138 – Revisa todos tus contenidos para optimizar el uso de las palabras clave para
las que quieras posicionar cada URL. Debes poner la palabra clave en el título, URL,
subtítulos, el primer párrafo, en negrita, en las imágenes y repetirla. Si usas
WordPress puedes usar el plugin SEO Yoast para guiarte en cada contenido.

139 – Haz un estudio de todos tus contenidos para ver si todos tienen al menos 300
palabras y si el tiempo de permanencia en cada uno es adecuado. Corrige todos los
que no cumplan los requisitos.

140 – Comprueba si tus imágenes están optimizadas. Descárgate varias de distintos

contenidos, pásalos por TinyPNG y mira si se han reducido mucho de peso. Si es así
vuelve a cargar todas las que veas que fallan. Puedes usar Gtmetrix para detectarlas
también. Y puedes usar Smush It o Ewww Optimizer para optimizarlas si usas
WordPress.

141 – Estudia que relevancia tiene tu dominio a ojos de Google y si arrastra alguna
penalización. Puedes usar Real Page Rank, Barracuda Panguin Tool, Ahrefs, Sistrix,
Semrush u otras herramientas.

142 – Estudia que enlaces entrantes o backlinks tienes. Con todos aquellos que
sean de páginas muy malas, fantasma o tengan Textos ancla dañinos (viagra,
porno…) haz un listado y usa Disavow Tool para que Google no te relacione con
ellos. Puedes usar Ranksingals o Search Console.

143 – Estudia que enlaces entrantes tiene tu competencia. Haz un listado con
aquello que creas que puedes conseguirlos tu también o que te dan alguna idea para
conseguir más enlaces. Puedes usar RankSignals, Ahrefs, Majestic, Sistrix, Semrush
u otras herramientas.

144 – Analiza la velocidad de tu página web en diferentes pestañas y landing pages.

Al menos en las más importantes para tu negocio. Usa Gtmetrix para tener muchas
recomendaciones de cómo mejorarlas y para ver en el modo Cascada cuales son los
elementos más lentos.

145 – Comprueba que tu web se ve correctamente en dispositivos móviles. Puedes

usar Screenfly para verla en diferentes resoluciones. No te fije sólo en el diseño, sino
también en páginas donde tengas vídeos y contenido multimedia o en iframes.

146 – Analiza la cantidad de enlaces internos que tienes en cada URL. Con Search
Console puede ver los más y menos enlazados, para luego añadir más hacia los más
importantes que no tengan muchos.
 147 – Haz un estudio de cuáles son tus URLs más
compartidasen redes sociales. Puedes usar Socialcrawlytics o SharedCount para
ver cuales necesitan un empujoncito.

148 – Haz un estudio sencillo de tu web con alguna herramienta de auditoría SEO.
Te drán una serie de consejos para mejorar tu SEO. Usa por ejemplo: Woorank,
SEOoptimer, SOEmator…

149 – Comprueba que no tienes enlaces rotos en tu página web, ya que Google lo
puntúa negativamente. Usa Brokenlinkcheck para hacer un análisis rápido y corregir
errores.

150 – Revisa todos los contenidos audiovisuales que tengas en tu web y haz una
transcripción de ellos si quieres que posicionen mucho mejor. Si tienes contenidos en
Youtube o en audio que no has añadido a tu web, puedes encargar una transcripción
y ya tienes un contenido estupendo nuevo.

151 – Identifica cuántos Javascript carga tu página y trata de unificarlos en el menor

número posible de ellos. Puedes usar alguna herramientas como JS y CSS Optmizer.

152 – Unificas las hojas de estilo CSS en un menor número de ellas, y trata de
minificarlos (ahorrar código). Reduciras ampliamente el número de peticiones a
servidor que hace tu página.

153 – Utiliza una herramienta Crawl que analice todo tu sitio en busca de errores de
todo tipo. Screaming Frog es perfecta para rastrear toda tu web y encontrar
duplicidades, errores de indexación y bloqueos.

154 – Instala algún sistema de Caché en tu página web para que cargue mucho más
rápido. Puedes usar W3 Total Cache o Supercache si usas WordPress. Ya que
estás, habilita Gzip para que tu web esté comprimida y pese menos.

155 – Haz un gran listado o un ranking de tu sector para que algunos de los citados
te compartan y enlacen.
156 – Optimiza tu fichero Robots.txt para decirle a los buscadores qué partes de tu
web no quieres indexar, o prohibirle la entrada a Robots indeseables que recargan tu
servidor innecesariamente (y a veces tu “scrapean” tu contenido)

157 – Comprueba quienes son tus vecinos de hosting y si la IP que compartes con
otros está sana y no se hacen barbaridades con ella. Usa Ip Neighbours u otras
herramientas.

158 – Haz una revisión de todos tus contenidos antiguos de más de un año y dos
años, y prepara propuestas de mejora y actualización para cada uno. Así lograrás
que el tiempo de permanencia se mantenga o se recupere ya que la gente no lo
percibirá como caducado.

159 – Estudia que Rich Snippets o formatos enriquecidos puedes usar en tu web
para mejorar el CTR. Las estrellitas, direcciones y migas de pan suelen ser muy
interesantes. Puedes usar plugins o meterlos con html.

160 – Estudia que contenidos de tu web necesitan una mejora visual y de

contenidos: con más imágenes, incluir vídeos, más y mejor texto, más enlaces…
Mejóralos para aumentar el tiempo de permanencia, el número de compartidos,
número de backlinks y conversiones. Haz un listado con todos aquellos que puedas
subirlos de nivel.

75 pasos para hacer SEO y posicionamiento

Los 20 mejores libros de SEO y diseño web

Acciones para otros tipos de Marketing

161 – Consigue los teléfonos de influenciadores, otras marcas y de tus clientes

más fieles. Utiliza el teléfono cuando quieras distribuir un contenido más especial y
buscar apoyos.
162 – Estudia la manera de dar la sensación de urgencia en tus servicios o
productos. Por ejemplo, muestra el número de plazas o productos limitados que
faltan, establece una fechas límite para un precio, muestra servicios completos…

163 – Piensa qué puedes ofrecer a tus clientes como algo extra que no esperen.
Conseguirás mejorar tus recomendaciones en redes. Lo inesperado siempre
funciona. Si algo escalable, que puedes regalar siempre a todos mejor.

164 – Establece un proyecto de Responsabilidad Social

Corporativa (RSC) para tu marca. Colabora con otras instituciones o desarrolla tu
propio proyecto. Lo mejor sería que participaran tus propios empleados e implicaras a
toda la empresa en ello.

165 – Utiliza el Endomarketing para que tus propios empleados quieran recomendar
tus productos y sean embajadores de tu marca.

166 – Escribe un reportaje patrocinado en alguna revista convencional que pueda

leer tu público objetivo ofreciendo contenido de valor, útil e interesante para los
usuarios. Nunca un artículo comercial o publicitario. También puedes patrocinar algún
espacio televisivo o de radio donde un experto de consejos y trucos relacionados con
tu sector.

167 – Ofrece un curso gratuito online a los usuarios que se suscriban a tu blog.
Este tipo de acciones se engloban dentro del Growth Hacking, un tipo de marketing
que últimamente es tendencia y está de moda.

168- Organiza un concurso en Facebook que fomenta la conexión online-offline.

Por ejemplo, plantea una adivinanza o propón un trabalenguas e invita a tus
seguidores a acudir con la respuesta a una dirección postal concreta (que puede ser
uno de tus locales). Todo el que acierte la adivinanza o diga bien el trabalenguas a la
primera, se lleva un regalo.

169 – Si tu marca vende productos, puedes practicar algo que se ha hecho toda la
vida en el cine, la televisión y ahora también en los vídeojuegos: el emplazamiento
de producto. O sea, que tu artículo aparezca de forma sutil o como parte de la trama
en alguna serie, largometraje o juego.
170 – Invita a tus clientes más especiales a un curso o taller organizado en
exclusiva para ellos que sepas que les puede interesar. No tiene por qué estar
relacionado con tus productos o servicios, sino más bien con temas o actividades que
puedan gustar a tu público objetivo: curso de cocina, cata de vinos, taller fotográfico,
carrera o maratón de fans…

25 tipos de estrategias de Marketing diferentes

Acciones para Email Marketing

171 – Crea un diseño de newsletter mensual que puedas utilizar todos los meses y
aportar valor real a tus suscriptores. Olvídate del contenido comercial y de hablar de
ti mismo porque así sólo conseguirás quemar a tus suscriptores y que no abran más
tus correos.

172 – Crea otra lista de suscriptores interesado en recibir Ofertas Flash que sólo
duran un par de días. Destácalo en tu web para que los compradores o interesados
se suscriban a ese contenido comercial porque esperan recibir un descuento.

173 – Automatiza el envío de emails por RSS para que

cuando publiques un contenido nuevo se envíe automáticamente a la base de datos
seleccionada. La mayoría de plataformas de envío de email lo permiten y es fácil
configurarlo.
174 – Utiliza tu email para escribir uno a uno a tus clientes y embajadores. La
diferencia con el email masivo es grande y está muy desaprovechado en las
empresas que creen que no es rentable perder tanto tiempo. Pero consigues
embajadores de tu marca y una relación totalmente distinta.

175 – Añade las fechas de cumpleaños a tu base de datos y felicita a tus clientes
en su día más especial. Técnica popularizada por El Corte Inglés fácil de hacer por
email y redes sociales.

176 – Crea una Twitter Card de suscripción a tu correo. La gente en Twitter podrá
suscribirse con sólo un click, si necesidad de meter su correo ni sus datos.

177 – Consigue emails en un local o punto de venta físico también. Invita a tus
clientes a escribir con bolígrafo su email para recibir algún tipo de ofertas o contenido
digital exclusivo para ellos.

Acciones para mejorar la Conversión

178 – Utiliza Google Anlaytics para ver el tiempo de duración en cada una de tus
páginas. Anota todas aquellas en las que el tiempo de permanencia sea bajo para
intentar modificarlas y añadir contenido.

179 – Estudia el embudo de conversión con Analytics para ver en que punto del
proceso de compra pierdes más clientes. Optimiza ese punto para mejorar tus
conversiones.

180 – Instala la versión gratuita de Hotjar para hacer un estudio de qué zonas de tu
web son las que despiertan más interés y por dónde pasan más el ratón los usarios.
 181 – Haz un estudio con Hotjar del porcentaje de
Scroll que hacen los visitantes de cada página. Descubrirás en cuales el usuario no
llega hasta el final y cuales debes mejorar.

182 – Graba las visitas de tu web en sesiones con Hotjar. Podrás “espiar” cada una
de ellas y ver qué comportamiento siguen los visitantes en tu página.

183 – Estudia los datos de conversión en Analytics para ver cuales son las fuentes
de tráfico que más convierten, no sólo las que más visitas te dan. Todas las visitas
no convierten igual y descubrirás que redes sociales o que webs te traen un tráfico
más cualificado e interesado en comprar.

184 – Selecciona varios objetivos en Analytics y dale un valor económico según lo

que representen para la empresa. Puedes añadir un evento en formularios de
contacto o enlaces que te ayuden a sumar conceptos cuando no tienes una tienda.

185 – Haz un estudio de rentabilidad de tu estrategia en cada plataforma. Haz un

cálculo del tiempo y dinero que inviertes al mes en cada red social, en cada web o
con cada colaborador, y compáralo con las conversiones generadas a través de cada
una de ellas y su valor económico total. Corrige tu estrategia si en algunas no
obtienes la rentabilidad esperada.

186 – Propón a varias personas cercanas de diferentes perfiles hacer una prueba de
conversión. Pide que te den opiniones y contesten varias preguntas sobre cómo han
ido percibiendo tu web y el proceso de compra. A veces en la empresa no somos
conscientes de como lo ven desde fuera personas que desconocen tu web o son
ajenas a tu temática o producto.

Guía de Copywriting 2015 para seducir en tu web

15 pasos para mejorar la usabilidad de tu web

 Acciones de Google Adwords

187 – Crea varias campañas de Google Adwords para búsqueda con tus palabras
clave más importantes y con mayor intención de compra. Son las más caras, pero las
que más probabilidad tienes de que conviertan.

188 – Estudia la rentabilidad de todas tus campañas de Adwords y decide cuáles

están por debajo del margen de cada producto y cuáles debes pausar porque no
están siendo efectivas. Las que sean rentables y no tengas límite de productos o
servicios que vendas, aumenta mucho el presupuesto para vender mucho más.

189 – Crea una campaña de Google Adwords de búsqueda con remarketing para
aquellas personas que ya han visitado tu web y siguen buscando algún servicio que
tú ofreces. Puedes subir tu puja normal.

190 – Revisa los distintos términos de búsqueda que

están activando tus anuncios y añade como palabra clave negativa todos aquellos
que no generan conversiones o aquellos que no tienen que ver con lo que ofreces.
Define con concordancia de frase las posibles palabras clave que generen más
errores.

191 – Revisa los horarios a los que salen tus anuncios y cambia las pujas para
esforzarte más en aquello que obtienes más rentabilidad.

192 – Da de alta diferentes extensiones de anuncios para tus campañas. Puedes

mostrar en tus anuncios el número de teléfono, la dirección, contenidos de tu web,
reseñas…

193 – Crea una campaña de Google Adwords en Display (imágenes) y segméntala

para diferentes palabras clave relacionadas que activen tus anuncios en muchas
páginas web
194 – Crea una campaña de Display para hacer branding en diferentes páginas web
elegidas por ti. Esto se llama segmentar por ubicaciones. Usa la herramienta de
ubicaciones para descubrir todas las páginas en las que te puede interesar
anunciarte y usan Adwords.

195 – Crea una campaña de Display de remarketing para recordarles a todos los
visitantes de tu web tus servicios y productos. Suelen ser bastante rentables y hace
que tus visitantes no te olviden.

196 – Diseña muchos banners animados en GIF o Html5 para mejorar la

conversión de tus campañas de Display. También puedes usar la herramienta de
anuncios dinámico de AdWords.

197 – Crea una campaña de vídeo en Youtube InDisplay,

que mostrará tus vídeos recomendados cuando la gente vea otro vídeo de un canal
determinado o de una temática determinada.

198 – Crea una campaña de vídeo en Youtube InStream, con un vídeo de 30

segundos que la gente verá antes de un vídeo. Sólo te cobrarán los que vean el
anuncio completo, no si ven sólo 5 segundos.

199 – Crea una campaña de vídeo con remarketing, para mostrar tus vídeos a
quienes ya han visitado tu web. Es una manera de mostrar a los que ya te conocen
con otro tipo de contenido audiovisual y más cercano.

200 – Espía a tu competencia para saber qué palabras clave utilizan, cómo dan
forma a sus anuncios de texto e imágenes y cómo mejorar los tuyos. Puedes usar
Semrush, Sistrix o hacerlo de manera manual buscando tus palabras clave y
haciendo un listado de anuncios.

Manual avanzado para optimizar campañas en Google Adwords

Guía para aprobar el certificado oficial de Google Adwords

 Acciones Marketing Online pagado

201 – Crea muchas Twitter Cards para poder destacar mucho más con tus anuncios
creados para Twitter. Haz una buena colección con diferentes imágenes y
argumentos escritos, para estudiar luego cuáles funcionan mejor.

202 – Crea una campañas de anuncios en Twitter Ads con tu mejor contenido de
valor. Estudia su resultado y rentabilidad para ver si te conviene replicarla para cada
vez que hagas un contenido muy bueno.

203 – Crea una campaña de Twitter Ads con tus servicios o productos, segmentada
para palabras clave relacionadas.

204 – Crea una campaña en Twitter Ads segmentada con Remarketing para los
visitantes de tu página web.

205 – Crea una campaña en Twitter Ads segmentada para

los seguidores de varias cuentas de tu competencia. La mejor manera de
mostrarte a nuevos posibles clientes interesados en tu temática-

206 – Crea una campaña de Facebook Ads con tus servicios dirigida a un perfil muy
determinado según tu público objetivo. Puedes segmentar según ciudad, estudios,
relación sentimental, intereses…

207 – Crea un calendario para promocionar distintos momentos del mes tus mejores
publicaciones de Facebook y así llegar a muchas más personas y hacerlos más
virales. Si tus fans no son muy activos es bueno promocionarlo sólo para tus fans, así
les reactivas.
208 – Crea una campaña de Facebook Ads de remarketing para mostrar tus
publicaciones a los visitantes de tu web que a lo mejor todavía no te siguen en
Facebook. Aunque no sean tus fans, serán más receptivos porque ya te conocen.

209 – Crea una campaña de Facebook Ads Local, y así las personas que usen
Facebook Places y se encuentren en tu misma zona verán destacado tu negocio.

210 – Crea una campaña de Facebook Ads para ganar más Me Gusta en tu página.
Aumentarás tu comunidad de seguidores y puedes segmentarla para aquello que
cumplan unas características determinadas.

211 – Crea una campaña en Facebook Ads donde crees un Cupón de descuento en
alguno de tus productos. Prueba diferentes segmentaciones y en el caso de que
alguna sea rentable, repítela y prográmala para hacer todos los meses en las fechas
que te convengan.

212 – Si subes vídeos a Facebook (muy recomendable) puedes hacer una campaña
de vídeo para aumentar el número de reproducciones y llegue a mucha gente.

213 – Date de alta en alguna web de sistemas de afiliados y crea una campaña.
Ofrecerás una comisión a los webmasters que quieran promocionar tus productos en
su web. Puedes usar Zanox, Comission Junction u otros.

214 – Haz un listado de las página webs más visitadas de

tu sector y anota los precio que tienen para promocionarse en ella y contacta a
todas las que no lo pongan en su web para ver que precio ofrecen a los anunciantes.

215 – Haz una campaña en Instagram Ads con imágenes creativas que despierten
el interés sobre tus productos. Como han comenzado hace poco ahora son baratas y
funcionan bastante bien si tu marca es capaz de crear buenas imágenes.

216 – Haz una campaña en Linkedin Anuncios. Son de las más caras, pero se
pueden conseguir resultados muy buenos sobretodo si tu empresa vende a otras
empresas, y no al cliente final. También tiene sentido para formación y ofertas de
empleo.
217 – Busca blogs muy reconocidos que hablen sobre tu temática y ofréceles
pagarles por un post patrocinado que hable bien sobre un servicio o producto tuyo.

218 – Estudia la posibilidad de contactar con algún canal de Youtube para

patrocinar algún vídeo que hagan proximamente que menciones o hablen de tu
producto.

219 – Analiza los eventos de tu sector y tu temática por si pudieras patrocinar un

Evento.

220 – Patrocina a alguna causa o dona dinero a alguna Fundación o Asociación.

Guía y comparativa de los 10 tipos de anuncios en internet

Acciones para tu Tienda Online

221 – Coloca widgets para aumentar la usabilidad de tu tienda online y conseguir

mayor interacción de los usuarios y mayores ventas. Si trabajas en WordPress, con
el plugin WooCommerce puedes insertar un widget de carrito de la compra, filtro de
precios, menús de categorías, productos más vendidos y mejor valorados, etc.

222 – Analiza las mejores ofertas de empresas de transporte del mercado para
optimizar tus ganancias y ofrecer un mejor servicio a los clientes de tu tienda online.

223 – Coloca descripciones e imágenes a los productos de tu tienda online. Intenta

que sean imágenes de buena calidad y en diversas perspectivas para que el cliente
pueda analizar el producto desde todos los ángulos y aumente su confianza.
 224 – Utiliza algunas landing pages de producto y
posiciónalas bien en Google para aumentar las ventas de un determinado producto y
medir conversiones.

225 – Coloca en lugar visible las certificaciones y homologaciones para aumentar la

confianza de los usuarios. Ofrece también un buen servicio de atención al cliente bien
visible para solucionar dudas previas a la compra y generar cercanía.

226 – Fideliza a tus clientes para que vuelvan, ofréceles promociones, descuentos,
premios. Usa la newsletter para ofrecerles valor. Trátalos con cercanía, felicítales en
fechas especiales, ofréceles promociones en días señalados.

227 – Permite todos los métodos de pago posibles. Pasarela de pago con tarjeta,
PayPal y contrarreembolso. Cuantas más opciones menos posibilidades de que un
usuario no quiera comprar por no poner a su disposición su método de pago favorito.

228 – Incluye llamadas a la acción en toda la web para fomentar que los usuarios
realicen la acción de compra. Usa un lenguaje atractivo, que incite a hacer click y
descubrir las cualidades de los productos.

229 – Analiza cuáles son las categorías de productos más vendidas. Rediseña
sus menús y estructuras de maquetación para que destaquen.

230 – Persigue las interacciones del usuario, pídeles que hagan reviews, reseñas,
comentarios y valoraciones de los productos. Esto incrementa la confianza de los
potenciales clientes.

50 acciones para aumentar las ventas de tu tienda online

Las 20 mejores plantillas para Tiendas Online

 Acciones en otros medios

231 – Ofrécete para participar en alguna radio tradicional u online que traten alguna
temática relacionada con tu sector. Escribe una buena propuesta de valor para que
sea más posible que cuenten contigo.

232 – Haz un listado de los blogs con más visitas de tu temática y ofrécete para
escribirles un post como invitado. En muchos casos podrás hablar de tu producto o
enlazar tu web.

233 – Trabaja y ten contacto directo con medios en prensa o digitales para los que
puedes escribir de vez en cuando. Haz una lista de todos con los que puedas
colaborar y prepara un email para ofrecer tu ayuda a todos ellos.

234 – Crea un contenido colaborativo entre varias páginas web para que pueda ser
decargado desde todas ellas y todos los participantes tengan visibilidad desde las
demás webs

235 – Dale una vuelta y recicla algún contenido tuyo muy bueno para regalárselo a
algún medio digital u otra página web

Acciones de Marca Personal

236 – Incluye una página sobre el equipo en la web de tu empresa donde destaques
la especialidad y los puntos fuertes de cada uno de tus empleados. Pon una foto de
cada uno y enlaza su blog y redes sociales profesionales.

237 – Los empleados que escriban en el blog de la empresa deben firmar sus propios
artículos. Crea un usuario para cada empleado y completa el apartado “información
biográfica”, destacando el perfil y la especialidad de cada trabajador.
238 – Haz fotos profesionales a tus empleados para los perfiles de sus redes
sociales: bien iluminadas, de calidad, donde se les vea bien, se les reconozca y en
un entorno profesional.

239 – Que tus empleados pongan la misma foto de perfil y

el mismo nombre de usuario en sus redes sociales más profesionales: Linkedin,
Twitter y Google+.

240 – Que tus empleados creen su propio blog donde trabajen su Marca Personal y
escriban artículos relacionados con su profesión. Anímales a que compren su propio
dominio (.es o .com) con su nombre y apellido.

241 – Invita a tus empleados a que tengan una página “sobre mi” en su blog donde
hablen en primera persona, sean cercanos, cuenten al lector en qué pueden
ayudarle, reflejen su trayectoria e incluyan una buena foto suya.

242 – Crea un perfil en Linkedin para cada empleado con una URL personalizada y
una foto de perfil que esté visible para todos los usuarios (no sólo para sus
contactos). Que cada empleado se una a 5 Grupos relacionados con el sector para
participar activamente en ellos dos veces por semana.

243 – Crea una cuenta en Twitter para cada empleado, con una buena descripción
profesional con palabras clave y un enlace a su blog. Que publiquen 5 tweets/día,
compartan contenido interesante del sector (propio, de la empresa o de otros) y
comenten o retuiteen lo que otros publican.

244 – Crea un perfil en Google+ para cada empleado, completando todos los
apartados del “sobre mí”: historia, trabajo (donde debe destacar su papel dentro de la
empresa), estudios, información básica, contacto y enlaces. Que se unan a 5
Comunidades del sector para participar activamente en ellas dos veces por semana.

245 – Aumenta el número de seguidores de cada trabajador en Twitter usando

herramientas como ManageFlitter. Sigue a otros profesionales de su perfil,
referentes, clientes potenciales, cuentas de la competencia y blogs especializados.
De vez en cuando, haz limpieza de los usuarios que no devuelven el follow.
246 – Gestiona las cuentas de Twitter de tus empleados con herramientas de
programación como Buffer. Elige para cada uno los mejores contenidos de su
especialidad y, de vez en cuando, publica material de tu empresa en sus perfiles.

18 pasos para mejorar tu Marca Personal

Acciones de Networking

247 – Haz tarjetas de visita con tu diseño y tu branding para ofrecer en eventos,
reuniones o acciones de networking. Siguen funcionando para tener un contacto más
directo.

248 – Celebra ocasiones especiales en tu empresa dando una fiesta. Puedes invitar
a empresas amigas, clientes y empleados. Una manera de fidelizarles, tener más
material para participar en redes y humanizar tu marca.

249 – Haz un listado de las ferias existentes de tu sector y

plantéate si podéis acudir o si incluso podéis invertir en un stand para dar a conocer
tus servicios y hacer networking.

250 – Haz tarjetas personales a los empleados que incluya: su foto, su nombre y
apellido, su especialidad, su puesto dentro de la empresa, su móvil, su mail y su blog.

251 – Crea un calendario con las conferencias y eventos del sector e intenta que tu
equipo tenga presencia en las más importantes. Es interesante que tus empleados
acudan de forma presencial como oyentes o participantes para seguir aprendiendo,
aportar, ganar visibilidad y hacer networking.
252 – Escribe un artículo en el blog de tu empresa sobre cada evento en el que
participes enlazando a los organizadores y ponentes. Cuando lo compartas en redes
sociales, menciona a todos de los que hablas. También puedes mandárselo por mail
a los profesionales que hayas conocido en el evento.

253 – Si no podéis acudir de forma presencial, que tus empleados participen

activamente en los hashtag de los principales eventos de tu sector. Así os enteráis
de los temas más importantes que se hayan tratado. Además, podéis aportar vuestro
punto de vista y experiencia.

254 – Organiza tu propio evento donde acudan otros profesionales, empresas del
sector y medios de comunicación especializados. Es una buena forma de ganar
visibilidad e intercambiar información de interés con otros colegas. También sirve
para “desvirtualizar” y humanizar tu marca. Crea un hashtag.

255 – Una vez al año, organiza un curso o Master Class invitando a referentes del
sector para que tus empleados sigan formándose, se reciclen y tu empresa esté en
contacto con los más top.

Acciones para mejorar tu producto

256 – Crea una encuesta de satisfacción para pasar a tus clientes. Puedes usar
Typeform.

257 – Si tienes un negocio con punto de venta, ofrece un cuestionario en papel

donde los usuarios puedan puntuar y opinar sobre su satisfacción.

258 – Analiza todos los comentarios que recibes en redes sociales, blog e email.
Saca conclusiones de las cosas que más demandan y plantea acciones para
corregirlo.
 259 – Haz un listado de todas las dudas que tengas sobre
próximos servicios y productos de tu empresa. Pregunta a través de las redes
sociales cada mes sobre algunas cuestiones y haz que tu público se implique y te de
su opinión de lo que les gustaría o necesitan.

260 – Prepara un email en el que le preguntes a los clientes después de un tiempo

que tal experiencia han tenido con tu producto o tu servicio. Toma en cuenta las
indicaciones.

261 – Analiza los comentarios positivos que hacen los clientes a tu competencia.
Lo que más estén valorando de ellos son pistas de lo que deberías hacer tú.

262 – Analiza las críticas y peores valoraciones que hagan los clientes de tu
competencia y asegúrate de no estar cometiendo los mismo errores.

263 – Crea una página de comentarios pública en las que tus clientes puedan dejar
observaciones o mejoras. Respóndeles cuando hayas tomado medidas. No sólo
tendrás pistas muy buenas, sino que además les harás sentir parte del progreso de tu
marca y sentirás que les escuchas. Ejemplo

Acciones de Generación de Contenidos

264 – Haz un contenido interactivo con tests o pequeños juegos. Nosotros

hacemos para cada clase del Curso de Community Manager un Test de 20 preguntas
donde los alumnos comprueban si saben toda la materia. Ejemplo
265 – Crea un catálogo en PDF de tus productos y servicios. Lo puedes ofrecer en
tu página web y subirlo a redes sociales con Scribd, Issu o Slideshare.

266 – Crea diapositivas en Power Point o Keynote donde expliques de manera

visual otros contenidos que tengas en otros formatos. No hace falta que hagas nada
nuevo, sino que te sirva como reciclaje de contenidos.

267 – Crea infografías basadas en otros contenidos tuyos.

Puedes usar Piktochart o todavía mejor herramientas como Photoshop e Illustrator

268 – Crea un ebook con los artículos de tu blog. Luego puedes ofrecerlo como una
descarga destacada a tus visitantes, incluso a cambio de suscribirse a tu lista de
correo.

269 – Crea un ebook desde cero con contenido exclusivo para tus suscriptores. Ya
no sólo podrán leerte en tu web, sino también en un contenido offline, un libro
electrónico e incluso impreso.

270 – Crea varios posters que tus visitantes puedan descargarse e imprimir por su
cuenta. Haz diseños creativos e incluye el logo de tu marca para que te ayude a
hacer Branding. Si has hecho infografía, puedes darles forma de poster. Ejemplo

271 – Crea una App para los dispositivos móviles que permita a tus clientes y
público objetivo consultar tus novedades, blog, productos, servicios o, incluso, hacer
compras desde su propio smartphone o tablet. Debes tener en cuenta que cada vez
más usuarios consultan Internet de camino al trabajo, por la calle, fuera de casa…
Cada vez usamos menos el escritorio y más el móvil.

272 – Diseña tutoriales sencillos en una sola imagen con procesos en 3 ó 4 pasos.
Después puedas compartir fácilmente ese material a través de Facebook, Instagram,
Pinterest o Whatsapp. Incluso lo puedes insertar en artículos del blog, ebooks o
vídeos. Para crear estos tutoriales te recomendamos herramientas como Photoshop,
Canva o Picmonkey.

273 – Graba podcasts con entrevistas a expertos, debates, consejos,

recomendaciones, etc., que aporten información y datos útiles para tus usuarios y
clientes potenciales. Esos archivos de audio puedes crearlos y publicarlos en
Soundcloud, una red social especializada en este formato. Después, insértalos en tu
web o blog y, por supuesto, compártelos a través de tus redes sociales.

Acciones de Diseño

274 – Haz o encarga un restyling de tu marca para que se adapte a la web a la

perfección y transmita modernidad sin perder su esencia. Si tu logo es antiguo, en un
entorno online esto será aún más evidente. Actualízalo.

275 – Crea todo tipo de elementos gráficos donde aparezca tu logo de manera que
en todos los sitios se muestre una imagen de marca coherente (web, cabeceras y
fotos de perfil en redes sociales, newsletters, firmas de correo, banners, etc).

276 – Analiza los colores que usas en tu web. Quizá no estén transmitiendo
correctamente tu mensaje. No abuses de los colores, usa dos colores principales y
un tercero para destacar algún elemento. Esto da una imagen más profesional.

277 – Si tienes un blog, crea un manual gráfico para los

elementos del blog como cabeceras e iconos. Define una paleta de colores amplia en
las cabeceras de los artículos para que los posts no se parezcan demasiado entre sí.
Define un estilo concreto para las imágenes: fotos, vectores, ilustraciones, etc. Sé
coherente con esto.

278 – Evita imágenes descargadas de Google, esto quita personalidad y

profesionalidad a tu presencia online. Haz o encarga buenas fotos de tu negocio y
muéstralas en tus soportes online para incrementar el branding.
279 – Fomenta el branding interno creando carteles, calendarios, señalética,
elementos de merchandising, etc. La imagen de marca se proyecta hacia fuera pero
también hacia dentro.

280 – Haz un concurso para que los usuarios rediseñen tu logo o un póster con tu
marca. Este tipo de acciones, en las que tu imagen gráfica sea el centro, sirven para
potenciar su presencia en el imaginario colectivo.

281 – Renueva tu biblioteca gráfica. De vez en cuando, compra imágenes e iconos

de buena calidad en lugares especializados. Esto marca la diferencia a nivel gráfico y
no tiene por qué ser muy caro.

282 – Analiza si tu logo e imagen de marca se ve correctamente en todos

los dispositivos. Si tu logo es un poco complejo o tiene partes pequeñas, en
dispositivos móviles puedes emplear una versión del logo algo más simple e icónica.
Crea una versión en alta resolución para dispositivos retina o Iphone.

283 – Mantente siempre a la última en tendencias gráficas. Mira cada cierto tiempo
publicaciones y artículos recopilatorios con las últimas tendencias en diseño gráfico y
web e intenta que tu marca siempre luzca un buen look. No dejes que tu marca se
vuelva obsoleta. Renueva.

Acciones en Foros y Grupos

284 – Busca Comunidades afines a tu marca en Google Plus y haz un listado de las
30-50 mejores en base al número de participantes, grado de actividad y actualización
de publicaciones para después tener un ranking según su relevancia.

285 – Haz una lista de los 50 mejores grupos de Facebook y subdivídelos por
categorías. Socilita admisión en todos ellos y define los días de la semana y el tiempo
que dedicarás a publicar en cada uno de ellos.

286 – Haz una lista de 30-50 grupos de Linkedin relacionados con tú temática y
donde se encuentre tu público objetivo. Hazte miembro del grupo o pide admisión si
son privados.
 287 – Crea un calendario de publicaciones para
organizar: el día, las horas de publicación y el tipo de publicación (vídeo, artículo,
imagen, galería de imágenes, encuesta, etc).

288 – Fija una rutina de 10 min diarios en los que tu objetivo es participar en los
grupos: responde a las dudas de otros usuarios, añade opiniones a diálogos abiertos,
haz preguntas y comparte reflexiones, refuerza vínculos positivos con +1, me gusta y
recomendaciones.

289 – Lista los mejores contenidos del blog y de la web por temas en un excel para
poder utilizarlos después en los grupos. (Suprime los mensajes comerciales o serás
marcado como spam).

290 – Haz un listado de todos los foros de tu temática y estudia en cuales puede ser
más interesante ser un usuario activo y participante. Los foros no están de moda,
pero hay mucho con muchísimo tráfico y debate.

291 – Detecta quiénes son los usuarios y marcas más activas en los foros en los
que participas para seguirlos y listarlos como usuarios destacados.

292 – Crea grupos privados en Facebook o Linkedin para tus mejores clientes y
úsalos como un canal de comunicación exclusivo.

Los 40 mejores grupos de Marketing Y Publicidad

Acciones con promociones y concursos

293 – Prepara 6 juegos para Facebook (para publicar uno cada dos meses). Los
mejores comentarios se llevan un premio. Por ejemplo, escribe una frase incompleta
para que los usuarios la terminen, pregunta a los fans cómo quieren que sea tu
próximo producto o diseña una imagen con dos opciones para que los seguidores
digan cuál es su favorita y por qué.

294 – Piensa en 3 concursos con hashtag para Instagram (uno por trimestre). En
los tres casos, invita a los fans a subir fotos en su perfil con una temática y un
hashtag. Las mejores imágenes se podrán visualizar en una página de tu web creada
en exclusiva para cada campaña.

295 – Piensa qué 2 causas solidarias puedes apoyar al año y diseña 2 imágenes
personalizadas con tu logo para compartir en Instagram. Invita a tus fans a que
publiquen esa foto en su perfil o hagan un repost con un hashtag. Por cada usuario
que lo lleve a cabo, donarás 1€ (o la cantidad que te puedas permitir) a alguna
asociación relacionada con la causa.

296 – Prepara 3 concursos para Twitter y lanza uno por trimestre, siempre con un
hashtag propio. Por ejemplo: crea un tweet con una imagen e invita a los fans a que
le pongan un título (gana la frase más creativa), escribe un tweet original y que los
usuarios lo retuiteen para entrar en tu sorteo, o haz una pregunta y las 3 mejores
respuestas tendrán premio.

297 – Crea un concurso en vídeo para Youtube donde tus fans demuestren sus
habilidades creativas (baile, canción, receta, proceso de maquillaje…). Haz una
página en tu web con las bases y un formulario para puedan subir el vídeo.
Promociona el concurso en tus otras redes sociales. Después, haz una lista de
reproducción en tu canal de Youtube con los vídeos participantes.

298 – Fomenta la conexión offline-online. Cada vez que tu empresa organice un

evento o actividad en uno de tus locales, habilita una zona de photocall para que la
gente se haga fotos y las suba a Twitter o Instagram con un hashtag. Las
publicaciones que tengan más likes entran en el sorteo de un lote de tus productos.

Acciones para corregir errores de Marketing

299 – Reestudia en qué redes sociales tienes tareas automatizadas. No es tan
buena idea que tengas mensajes privados automáticos, ya que muchas veces dañan
más la imagen y pierdes humanidad.

300 – No tener unos objetivos claros y definidos te impide mejorar y corregir tus
acciones de Marketing. Para ello es fundamental implementar en tu web
herramientas y acciones de analítica y medición y conversión. Por tal motivo,
establece siempre objetivos y KPI que puedan ser medibles y comparables en el
tiempo y emnpieza a medir desde el día 1 de tus acciones de Marketing.

301 – Es un falso mito que “una empresa tiene que estar en todas las redes
sociales“. No hace falta estar en todas las Redes Sociales, pero si es estratégico
tener presencia en las redes sociales donde está tu público objetivo y en las cuales
puedes crear y compartir un contenido que sea útil para tus seguidores. Es un error
abrir cuentas en redes sociales en las que tu empresa no pueda tener una constancia
en el contenido y la calidad de las publicaciones.

302 – Estudia tu ritmo de publicación en todas tus redes

sociales. Un fallo en tu estrategia puede ser publicar mucho y saturar a tus
seguidores o clientes. En Facebook, con hacer 4 buenos post a la semana es
suficiente. En Instagram, 1 ó 2 publicaciones al día como mucho.

303 – Haz un buen estudio de público objetivo y una correcta segmentación para
tus campañas: palabras clave, geolocalización, género, intereses, etc; obviar este
apartado hace que tus campañas tengan poco impacto y que el ratio de conversión
de tus objetivos sea muy bajo.

304 – Rediseña tu web, porque tener una web que no sea responsive, que no
permita actualizaciones ni la instalación de plugins de diseño y rendimiento, hace
muy difícil el posicionamiento en buscadores. Por eso debes revisar y corregir a
menudo los errores de código, contenido duplicado, enlaces y todo lo referente al
SEO on page. Muchas veces las empresas quieren hacer Marketing online a través
de webs obsoletas, lentas, que tardan en cargar, que no son intuitiuvas y que no se
vean bien en dispositivos móviles.
305 – Crea un blog y haz Marketing de Contenidos. Si tu marca no tiene un blog
donde puedas compartir contenido útil para tu audiencia, te condena a hacer
solamente contenido comercial. El contenido comercial no solamente es más
costoso, sino que además siempre irá por debajo del contenido de valor, que es el
que tu audiencia lee, comparte y recomienda en Redes Sociales.

306 – Invierte en Social Media. Creer que las Redes Sociales son gratuitas también
es un error muy difundido. Efectivamente abrir una cuenta y gestionarlas es posible
de forma gratuita, pero es necesario invertir y hacer campañas de promoción
(correctamente segmentadaas) para aumentar el alcance y la interacción con tus
publicaciones.

307 – Transcribe y optimiza tu contenido audiovisual. No optimizar las imágenes de

tu web, hará muy difícil posicionar tu web. En primer lugar porque los bots de Google
no interpretan las imágenes ni los vídeos (solo el texto y el código), con lo cual
puedes tener el mejor vídeo, pero Google no sabrá cómo posicionarlo a través del
contenido y de las palabras clave. En segundo lugar si no usas imágenes
adaprtadas, pueden verse pixeladas o pueden ser muy pesadas para el formato web.
Algo que ralentiza el tiempo de carga de tu web.

308 – Trabaja con Profesionales. Si acudes a personas que no están realmente

formadas en Social Media, SEO, SEM y Marketing, puede llevar a tu empresa a
perder mucho tiempo, mucho esfuerzo y por supuesto muchos dinero. La mejor
definición es que el Marketing es el compendio de acciones y estrategias que ayudan
a la optimización de todos los recursos (técnicos, humanos y económicos) para que
tus campañas cumplan tus objetivos.

30 errores que cometemos las empresas en Marketing Online

Acciones para mejorar la Atención al Cliente

309 – Haz una fotografía en tu negocio a los clientes más fieles, crea un collage con
todos ellos y destácalos en Instagram. Etiquétalos en la imagen y acompaña el texto
con el hashtag #ClientesdelMes.
310 – Una vez al mes, en horarios o días en los que tu empresa no abre, ofrece a tus
clientes la oportunidad de contactar y pedir consejos a través de Whatsapp, una
publicación de Facebook o con un hashtag en Twitter. Puedes ofrecer respuestas,
tutoriales, ideas o soluciones a sus preguntas. Fija bien el día concreto y la franja
horaria que vas a emplear.

311 – Crea test o encuestas de satisfacción online y offline con el fin de escuchar
aportes y mejorar tus servicios. Haz caso a sus observaciones y visibiliza sus
consejos para que tus clientes vean que sus sugerencias han dado frutos.

312 – Crea un grupo privado de Facebook para la

atención al público con tus clientes más cercanos y participativos, incluso con los
embajadores de tu marca.

313 – Deja un apartado de opiniones para el cliente en tu newsletter y dales la

oportunidad de expresar en privado, e incluso de forma anónima, su opinión sobre
tus servicios y productos con el fin de mejorar.

314 – Utiliza herramientas (Mention, Social Mention, Hootsuite, Sprout Social, etc.)
que ayuden a monitorizar, detectar comentarios, opiniones y menciones sobre tu
marca o sector.

315 – Prepara muy bien persona encargada de dar la información por teléfono o
email. Es importante que sea amable, paciente y que conozca a fondo los productos,
servicios, horarios y fechas de la actividad de tu negocio. Que sepa dar bien los
argumentos y transmitir los puntos fuertes de tu marca (calidad, competitividad, etc).

316 – Crea formularios de contacto en todas las landing pages de tu web. Añade
también el email y número de teléfono para facilitar que te contacten de forma
directa.

317 – Utiliza plataformas (tipo Zendesk) y aplicaciones móviles (Inbox) con

un sistema de notificaciones eficaz, que te ayude a mejorar la velocidad de
respuesta a las preguntas frecuentes de tus clientes o usuarios en redes sociales.
318 – Crea un área privada en tu web o una landing page exclusiva para clientes
con tutoriales y screencast sobre las preguntas y dudas más frecuentes.

319 – Revisa todas las críticas y opiniones negativas que encuentres en todo
internet. Haz un listado con los fallos más comunes para resolverlos y trata de
contactar con las personas que las hicieron para atenderlas y tratar de solucionarlo
uno a uno. Si las llevas a buen puerto, pídeles que eliminen las opinión negativa.

Acciones para tu sitio en WordPress

320 – Cambia las contraseñas de todos los usuarios, especialmente los que tengan
permisos de administrador, para que sean fuertes y difíciles de identificar. Deberán
tener mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.

321 – Instala un plugin de cache como W3 Total Cache para acelerar la velocidad
de carga de tu sitio al ofrecer una versión guardada estática de cada página.

322 – Instala un plugin de seguridad como Wordfence que evite ataques de fuerza
bruta, DDOS y modificaciones en los archivos de tu instalación, al tiempo que te
avise de posibles intentos de ataque.

323 – Cambia de tema, eligiendo uno que esté creado con

código HTML5 y CSS3, sea responsive, minimalista, de carga rápida, fácil
configuración, con herramientas de personalización y compatible con maquetadores
visuales.
324 – Reduce los elementos del menú de navegación al mínimo imprescindible para
tu marca y servicios. De este modo mejorarás el porcentaje de clics y conversión en
acciones efectivas.

325 – Maqueta y diseña la portada de tu sitio para que todas sus secciones y
apartados generen acciones de los visitantes hacia tus productos o servicios,
evitando que haya algún enlace a otros sitios externos.

326 – Instala y configura con precisión un plugin de SEO como All in one SEO Pack
o Yoast SEO, asegurándote de completar todos los ajustes de integración con redes
sociales y herramientas para webmasters.

327 – Cambia tu sitio a un hosting optimizado para WordPress, con herramientas

exclusivas como gestión sencilla de permisos de archivo y carpetas, reglas
específicas de seguridad y, sobre todo, soporte especializado en WordPress.

328 – Usa siempre la última versión actualizada de WordPress, plugins y temas

para estar al día frente a vulnerabilidades y posible ataques de hackers.

329 – Instala y configura tareas de copia de

seguridadmediante un plugin como BackWPup o similares, que automaticen
backups de la base de datos, ficheros de configuración y archivos subidos.

330 – Comprueba que los archivos y carpetas de la instalación de WordPress tienen

los permisos correctos: 644 para archivos, 755 para carpetas. En caso contrario,
cámbialos desde el panel de tu alojamiento o mediante tu cliente FTP favorito.

331 – Instala un sistema de protección anti spam en comentarios y páginas de

acceso y registro como reCaptcha de Google.

332 – Activa la compresión GZip para mejorar la velocidad de carga de tu

WordPress, accediendo a la página oculta de configuración de WordPress
en http://midominio.com/wp-admin/options.php y cambiando el parámetro
gzipcompression de 0 a 1.
333 – Evita y elimina cualquier error 404 (página no encontrada) de tu sitio mediante
el plugin Broken Link Checker, que revisa todo tu sitio y enlaces para mostrarte
cualquier error interno o externo y ofreciéndote la solución.

30 preguntas y respuestas de WordPress que deberías saber

24 trucos para mejorar la velocidad de tu WordPress

Las 20 mejores plantillas premium de 2015 para WordPress

Acciones para la Geolocalización

334 – Da de alta tu negocio local en Google My Business y completa el proceso de

registro y verificación de tu ubicación para aparecer en Google Maps. Incluye toda la
información relativa al horario, contacto y enlaces de la empresa.

335 – Recopila las mejores fotos del local y de los empleados en la empresa para
incluirlas en el apartado de Fotos de tu página local de Google My Business.

336 – Contacta con un fotógrafo o agencia certificada de Google para incluir a tu

negocio el servicio para empresas de Business View para incorporar una visita 360º
de tus instalaciones.

337 – Lista a tus embajadores, empleados, amigos y

familiares y pídeles uno a uno por teléfono, email o mensaje privado una reseña para
tu empresa en Google Maps.
338 – Personaliza la firma de tus newsletter y de los emails de todo el equipo
incluyendo un mapa y la localización de la empresa.

339 – Haz un listado y agrupa por temáticas las diferentes redes sociales, apps y
herramientas online basadas en geolocalización para valorar dar de alta tu negocio
y aumentar la visibilidad a través de otros canales como: Foursquare, Yelp, 11870,
eltenedor, Minube, Tripadvisor…

340 – Detecta si existen listados de empresas de tu temática realizados por otros

usuarios en blogs o webs relevantes en los que poder incluir tu empresa y fomentar
enlaces entrantes (backlinks).

341 – Edita y configura el footer y los formulario de contacto de tu página web para
incluir información y enlazar a tu localización en Google Maps.

342 – Da de alta tu negocio en Facebook creando una Fan Page de categoría

“Negocio Local” para incluir el apartado de valoraciones de Facebook Places.
Consigue que al menos 15 clientes, embajadores y personal afín a la marca dejen su
valoración y comentario.

Acciones con Influenciadores

343 – Detecta a las personas influyentes en tu sector, tanto por sus blogs como en
las redes sociales, a través de herramientas y plataformas o listados y
recomendaciones de bloggers.

344 – Escribe comentarios en las mejores entradas de sus blogs aportando

contenido y puntos de vista complementarios.

345 – Escribe un post con un listado de los grandes referentes de tu sector y

enlaza sus blogs, o haz recopilaciones que te permitan añadir hipervínculos a las
webs de los influencers. Menciónales cuando lo compartas en redes sociales.
 346 – Regala o presta tu producto a los influyentes para
que lo prueben. Comparte los resultados y pídeles que lo recomienden en redes
sociales. Por ejemplo, que publiquen un tweet con mención y una foto con el
producto en Instagram o Facebook.

347 – Crea un artículo colaborativo entrevistando a expertos en torno a un tema y

destaca la especialidad de cada uno. Enlázales en el post y difunde el material en
tus redes sociales mencionándoles a todos.

348 – Crea un encuentro offline invitando a bloggers destacados de tu sector e

invítales a que escriban sobre el evento o que te ayuden a la difusión.

349 – Especialízate en un tema y solicita escribir como guest posting (de manera
gratuita) en el blog de un influencer o de varios de tu sector.

350 – Crea una lista en Twitter con las personas influyentes. Participa con
frecuencia en su comunicación retuiteando, destacando y aportando valor en su
contenido.

351 – Crea una publicación en Facebook con una imagen que destaque a los
grandes referentes de tu sector. Menciónales o etiquétales en la foto para que se
enteren y aumenten las posibilidades de difusión.

Acciones de Analítica Web

352 – Configura objetivos por conversión en Google Analytics para estudiar que
visitas cumplen tus metas, y qué fuentes de tráfico y contenido te ayudan a
conseguirlas.

353 – Haz un estudio del Embudo de Conversión en tu web para descubrir y

analizar en que fase del proceso de venta pierdes más usuario y cómo mejorar cada
una.

354 – Crea un informe personalizado o Dashboard con

todas las métricas importantes para tu negocio. Así tendrás todos los datos
importantes agolpe de vista y podrás monitorizar los resultados más fácilmente.

355 – Crea eventos para los botones, enlaces o formulario más importantes de tu
página web y así poder hacer un seguimiento y estudio de cuánta gente hace click en
ellos y de dónde vienen.

356 – Crea un dashboard con acceso a todas tus cuentas de Google Analytics y así
poder examinar cuántos visitantes tienes en todas a tiempo real y datos de todas
ellas en el mismo sitio. Puedes usar Cyfe, Gecko Board u otras.

357 – Haz un estudio de qué páginas web de referencia te mandan más tráfico y
agradéceles y estrecha la colaboración con ellas. A lo mejor pueden enlazarte más y
mandarte aún más visitas.

358 – Configura Universal Analytics para tener datos demográficos de edad y sexo
de tus visitantes. Redefine tu público objetivo y descubre las fuentes de tráfico que te
mandan un público más afín a tus necesidades.

Otro tipo de acciones variadas

359 – Haz una lista de posibles asociaciones o fundaciones a favor del medio
ambiente, los derechos de la infancia, las personas con riesgo de exclusión social o
colectivos que fomenten el apoyo a los enfermos y la investigación de enfermedades.
Decide a cuáles puedes sumarte y cómo puedes participar en sus iniciativas.

360 – Haz una recopilación de hábitos de vida saludable que puedas fomentar
entre tus empleados, clientes y seguidores. Piensa fórmulas y acciones para
promocionar estas iniciativas y darle visibilidad a través de tu blog y redes sociales.

361 – Incluye en tu base de datos la fecha de

cumpleaños de tus clientes y fas de redes sociales que puedas conseguir. Ten un
detalle especial con ellos ese día: un pequeño regalo para recoger en tus locales, un
descuento en su próxima compra o una publicación personalizada en Instagram o
Facebook.

362 – Elabora una lista de todos los eventos y citas importantes de tu sector y piensa
bien si te interesa patrocinaralguno. Si es así, ofrécete a los organizadores.

363 – Haz una selección de personajes famosos o destacados de la vida pública

(actores, cantantes, presentadores de televisión, deportistas…) que podrían ser
buenos embajadores de tu marca. Piensa, sobre todo en la gente que engancha con
tu público objetivo. Hazles llegar tus productos o servicios de forma gratuita.

364 – Crea una lista de periódicos y revistas tradicionales (medios impresos) que
puedan ser interesantes para tus clientes potenciales. Plantea la posibilidad de
anunciarte en alguno.

365 – Elabora flyers y tarjetas con tu imagen corporativa y un buen copywriting para
entregar en locales y negocios cercanos cuyo público objetivo coincida con el tuyo. Si
tienes, por ejemplo, una peluquería para mujeres, sería interesante llegar a acuerdos
con tiendas de moda, complementos, zapaterías, centros de belleza o restaurantes
de tu zona para que tengan tus tarjetas o flyers (y tú las suyas).