DEBERES DE UN COLABORADOR DE VENTAS

TIENDA” ECI”
No olvidar:
1.LA PUNTUALIDAD. (llegar 10 minutos antes al área de labores).
2.OBSERVAR. (Como está el área de trabajo para luego realizar cambios y tener
ordenado).
3.LIMPIEZA. (Mantener limpio y ordenado el área de trabajo).
4.Evitar estar pendiente con el celular o escuchar música durante sus horas laborales.
5.Toda perdida de algún producto o lesiones materiales será responsable la persona
encargada.
6.Realizar el inventario de prendas que faltase o necesitase en el área laboral. (Para
luego comprar).
7.Durante la no afluencia de compradores. (Mantener ordenado la prenda).
8.Durante las ventas realizadas al comprador y no queda satisfecho, el colaborador está
obligado a llevar al cliente a la otra tienda.
9. El colaborador tiene la obligación a conseguir clientes y entregar las tarjetas de la
tienda siempre invitándoles a que nos visite.

CUALIDADES DE BUEN VENDEDOR

 OPTIMISMO (Ver las cosas de forma positiva).
 PERSEVERANCIA (No se debe rendir fácilmente).
 EMPATIA (Saber a quién se le está vendiendo y ponerse en su lugar).
 DETERMINACION (Proponer hacer algo hasta conseguirlo siempre en su
tienda).
 HONESTIDAD (Cliente tiene que percibir la honestidad).
 PUNTUALIDAD
 CAPACIDAD DE ESCUCHAR
 ASERTIVIDAD (Mostrar veracidad en sus ideas y tener decisiones al sugerir una
prenda).
 AUTODISCIPLINADO (Mantener disciplinado y evitar estar hablando cosas
negativas).