UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE INGENIERÍA EN CIENCIAS APLICADAS

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

NOMBRE: Milene Cisneros

NIVEL: 6to Semestre

MATERIA: Estadística Para el Mejoramiento de la Calidad y Seis Sigma

TIPOS DE CONTROL DE CALIDAD

Es importante conocer la definición de control de calidad, el cual es una técnica que

ayuda
a la optimización continua de la calidad, mediante el análisis de los procesos de la
empresa, logrando así la satisfacción total del cliente, además interviene en el
cumplimiento de los objetivos de la misma mejorando la competitividad.
(Emprendepyme.net, 2016)

1. Control de Calidad de Materias Primas

La calidad del producto final depende absolutamente de los materiales empleados para
su fabricación. El análisis regular y sistemático en la entrada de los materiales de punto
de partida contribuye, incluso antes de que se inicie el proceso de producción, a
garantizar que el producto final tenga la calidad adecuada. (Metrohm International,
2010)

Dada la importancia de la calidad de las materias primas, los análisis deben ser
específicos, fiables y precisos. Asimismo, deben ser eficientes y rápidos, dada la
importancia de los aspectos económicos, como el tiempo de comercialización.
(Metrohm International, 2010)

2. Control de Calidad de Procesos

Un conocimiento preciso del proceso de producción permite mantener un control

adecuado de la comisión de errores que perjudique la calidad de nuestro producto. Sobre
todo si se cuenta con una traducción de los requerimientos del consumidor en normas de
producción, cuyo logro ha sido identificado en determinados momentos del proceso.
(TRIPOD, 2014)
 3. Control de Calidad Sobre el Producto Terminado

Una vez terminado el producto, se podrá comprobar el logro de las normas de calidad,
mediante la verificación de muestras de éste. Es decir, cualquier producto de nuestra
empresa debe satisfacer los requerimientos del consumidor. (TRIPOD, 2014)

Además de los tipos de control ya nombrados, existen otros tales como:

 Control Sobre el Personal

Asistencia física y asistencia psicológica, es decir, que esté dispuesto a cumplir con
su tarea, a comprometerse y responsabilizarse de ella. Desde este punto de vista es
necesario mantener un control constante sobre la calidad de los individuos que operan
dentro de la empresa y la motivación del personal. (Emprendepyme.net, 2016)

 Control Sobre las Ventas

Plan o programa de ventas en el cual se fija a cantidad de productos que se venderán

en el año, en los semestres o en el mes. (Emprendepyme.net, 2016)

Se determina el volumen de venta de cada unidad. Se compara las ventas reales y

determinando las desviaciones.

 Control Sobre las Existencias

Se determinan las cantidades que deben tenerse en existencia de cada materia prima,
de modo que la producción no sufra alteraciones por falta de materias primas. Se
toma en cuenta el tiempo que transcurre desde el momento en que se hace el pedido al
proveedor, hasta que el pedido es recibido y almacenado. (Emprendepyme.net, 2016)
Verificar que siempre exista una cantidad mínima. Así, se irán sumando las llegadas
de materia prima y restando las salidas al taller.

BILBIOGRAFÍA

Bibliografía
Emprendepyme.net. (26 de Septiembre de 2016). Emprendepyme. Obtenido de
Emprendepyme: https://www.emprendepyme.net/tipos-de-control-de-calidad.html

Metrohm International. (15 de Enero de 2010). Metrohm International Heardquarters.

Obtenido de Metrohm International Heardquarters:
https://www.metrohm.com/es/industrias/analisis-de-materias-primas-polimeros/

TRIPOD. (5 de Mayo de 2014). Build a free weebsiteof your own on. Obtenido de Build a free
weebsiteof your own on: http://www.members.tripod.com/aromaticas/Calidad.html