Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Filosofía y Letras

Licenciatura en Educación

Alumno: Eunice Liseth Rodriguez García

Matricula: 1650392

8vo semestre

Producto Integrador de A aprendizaje

Ciudad Universitaria a 18 de noviembre de 201

Contents
Introducción ................................................................................................... Error! Bookmark not defined.
Portafolio de evidencias................................................................................................................................ 4
Aponte personal al Servicios social ............................................................................................................. 23
Aprendizaje obtenido durante su servicio social ........................................................................................ 24
Conclusión ................................................................................................................................................... 25
Introducción

En esta ocasión y conforme a los requerimientos del departamento de Servicio Social de

la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad Autónoma de Nuevo Lóense presenta
de manera global el proceso de aprendizaje desarrollado en este periodo, el cual se
encuentra anexado en las cinco diferentes secciones que el departamento de SS vio por
bien pedir a los alumnos que realizamos el servicio social

Estas evidencias de aprendizaje han contribuido a la reflexión de todos los aprendizajes

que en el camino fue dando la experiencia universitaria, pues al momento de redactar
las diversas situaciones presentes en el diario vivir, se analiza de manera detenida cada
acción y cada palabra, para lograr así, hacer un ejercicio de introspectiva, y reconocer
las fortalezas y debilidades que cada individuo tiene,

Estos seis meses de pueden referencias como momentos de mucho aprendizaje, de

grande crecimiento profesional, pero también de crecimiento personal, pues las
actuaciones que se enfrentaban exigían alumnos preparados para trabajar de manera
eficiente y eficaz.

Sin duda alguna este periodo semestre estuvo acompañado de tantas vivencias que
dejan marcado el camino profesional de cada uno de nosotros, y no solo este, sino que
apoya el crecimiento integral de cada estudiante que está a punto de concluir sus
estudios universitarios.
Portafolio de evidencias
Evidencia # 1: Título: “Mi primer mes de labor en servicio social

La decisión sobre la plaza a elegir para la realización del servicio social, siempre
genero expectativa, preocupación, alegría y en cierto punto un poco de nerviosismo.

Ante todas estas emociones se eligió la plaza de la que ofrecía la Facultad de

Ingeniería Mecánica y Eléctrica de la Universidad Autónoma de Nuevo León. En esta
gran institución se ha aprendido tantas cosas, pero también se ha presentado
grandes retos que sin duda alguna ha dejado cientos de nuevos conocimientos, pero
también de grandes aventuras que al paso de los años seguirán marcando
perpetuamente.

El trabajo que se ha desarrollado a lo largo de todo este mes en el servicio social ha

dejado consigo grandes aprendizajes y experiencias los cuales solo han llegado
gracias a las diversas actividades que se realizan en pro del funcionamiento de la
coordinación de asesorías académicas.

Entre las muchas actividades que se tiene la posibilidad de desarrollar destacan 40

horas de asesoría académica. El departamento de asesorías académicas permite la
interacción alumno-asesor y en el caso de la licenciatura que actualmente se está
estudiando esta actividad fortalece las diversas áreas de un educador.

Las actividades administrativas constan de apoyo general a todos los eventos que
realiza la Fine, específicamente en el área donde se brinda el servicio social. Dado
que esta coordinación tiene contacto directo con los docentes y el alumnado,
prácticamente se exige tener principios pedagógicos que encausan las buenas
relaciones de los ingenieros con los alumnos, logrando así, un mejor aprendizaje en
los educandos,

Otra de las actividades que realizase fue la asistencia a un curso de capacitación de

la Fine. En este curso se daba una pequeña introducción a la institución, pero también
al trabajo que diaria y arduamente se realiza en cada una de las diferentes y diversas
coordinaciones. Este curso estaba centrado en la planeación estrategia el cual se
complemente con los conocimientos que se ha adquirido en la Unidad de Aprendizaje
“gestión educativa” de 7mo semestre de la carrera de educación

El evento del servicio comunitario fue realizado el día 23 de junio de 2018, en el

auditoria de la Facultad De Administración y Contaduría de la Universidad Autónoma
de Nuevo León.

Este primer evento se considera en lo personal como un evento parteaguas que

ayudo a la concientización del actuar humano y al cómo se debe dejar huella en todas
las actividades que se realizan

Las reflexiones, los comentos con tinte cómico, las risas, pero también los momentos
de reflexión, elevaron tantas emociones y sentimientos que lograra enchinar la piel y
hacer un trabajo de conciencia sobre cómo se está ayudando o perjudicando a la
sociedad,

Sin duda alguna en este taller se entendió que son muchas las maneras en las que
como individuos podemos destacar, pero una de las más importantes es mediante el
servicio brindado a la sociedad.

Este y los próximos servicios comunitarios impactaran de manera profunda a los y las
estudiantes de la Universidad Autónoma de Nuevo León

Las actividades desarrolladas en el servicio comunitario han fortalecido las

capacidades y habilidades.

A continuación, se enlistas las diversas actividades que se realizaron a lo largo de

este primer mes

1. 40 horas asesoría académica

2. 30 horas de actividades administrativas y computacionales
3. 10 horas de capacitación para la realización de actividades de la coordinación
Como alumno de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad Autónoma de
Nuevo León, estos eventos, permiten el desarrollo profesión, personal y humano
de todos sus estudiantes, sin duda algún cada una de las horas aquí invertidas no
han sido en vano, y estas seguramente quedaran por siempre guardadas dejando
un legado de servicio a la comunidad.
Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Filosofía y Letra

Licenciatura en Educación

Eunice Liseth Rodríguez García

No. Matricula: 1650392

Reporte núm. 2

29/07/18
Evidencia del mes de julio 2018

“Informe: Mis expectativas en la organización receptora como estudiante de Servicio

Social”

La Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica actualmente define su organigrama

pensando en el cumplimiento de la calidad de todos sus programas educativos.

Con la intención de lograr que todos los engranes de La Fine funcionen, se ha

desarrollado el siguiente organigrama el cual será presentado en una breve descripción.

En primera instancia se encuentra en la

www.fime.uanl.mx/organigrama/organigrama.html

La Fine busca cumplir todos sus propósitos, metas y visiones haciendo uso de todos los
integrantes de este organigrama ya presentado

Descripción de las actividades del servicio comunitario.

1.: el servicio comunitario de este mes de Julio, fue realizado en apoyo a la actividad de
recolección de artículos escolares que la facultad de Filosofía y Letras promovió.

2.- esta actividad fue realizada con la intensión de dar apoyo en la creación de paquetes
escolares los cuales fueron entregados a niños y jóvenes del estado.

El día 9 de Julio los artículos escolares fueron entregados en las oficinas de servicio
social de la Facultad de Filosofía y Letras, en un horario de 10:00 a 12:00 del mediodía,
entre los artículos que fueron entregados se encontraba libretas y lápices de grafito.3.-
esta actividad promovida por el departamento de servicio social apoyo a los más
necesitados y enseño a los colaboradores a hacer un ejercicio de reflexión al apoyo a los
servicios comunitarios que estén relacionados con las cuestiones educativas.
Lo más importante fue en este servicio comunitario tuvo un gran impacto y que en
cuestiones monetarias no afecto tanto en la economía de los alumnos de la Universidad
Autónoma de Nuevo León.

3.- la institución cuenta con un reglamento interno, el cual consta de 7 principales

apartados

El presente reglamento cuanta con observaciones obligadas para el personal docente,

administrativo y para el alumnado de la FIME.

En este reglamento se encuentran cinco importantes denominaciones, las cuales son:

1. La universidad

2. La facultad

3. La ley

4. El estatuto

5. El reglamento

en primera instancia se encuentran:

● La misión

● Visión

● Objetivos de la facultad

Estos datos institucionales fortalecen las bases de la normatividad con la cual se rige la
institución educativa.

El siguiente título consta del gobierno de la facultad.

En este apartado se encuentra todo lo referente a las cuestiones administrativas y a las

juntas directivas de la FIME, así como también, las juntas permanentes y las
coordinaciones académicas de la institución, y las jefaturas de cada departamento.
El tercer apartado consta de la normatividad del personal académico. Las líneas que se
encuentran en este tercer título están directamente relacionadas con todo lo referente a
los asuntos de los profesores de la institución. Entre ellos destacan los concursos de
oposición los cuales sirven para que todos los profesionistas puedan aspirar a un puesto
docente en la institución.

El cuarto apartado consta de todos los intereses de todo el cuerpo estudiantil, entre ellos
destaca el programa de tutorías el cual brinda apoyo académico para que los alumnos
puedan salir adelante en sus estudios universitarios. También se encuentra en este título
la revalidación de estudios, en estas líneas se hablan de los parámetros que se necesitan
para obtener las equivalencias de las materias tanto en sistema nacional, local,
internacional.

En este apartado se encuentran las especificaciones referentes al departamento donde

se presta servicio social.

La coordinación de asesorías académica es el departamento donde se realiza el servicio

social, este departamento esta creado para ser de ayuda a todos los alumnos de la Fine.
Los maestros son los encargados de impartir estas asesorías en conjunto con los
alumnos prestadores de servicio social. Estas asesorías están al alcanza de todos los
alumnos que deseen recibir este apoyo en torno a la materia que más dificultad les
genere.

El quinto espacio trata de las pruebas académicas que valoran el conocimiento de los
alumnos.

El resto de los apartados internos de la FIME hablan de las especificaciones que

conciernen a la división de los estudios de posgrado, a las prácticas profesionales y
servicio social.

La aceración hacia el patrimonio cultural de la FIME se encuentra en las últimas reglas

institucional.
Descripción de la capacitación de las funciones por parte del responsable del programa.

Al inicio del servicio la institución reúne a todos los prestadores del servicio social, para
otorgarles una capacitación para poder realizar las tareas administrativas que competen
a cada departamento de la FIME. Esta capacitación duró dos semanas con sesiones
diarias de una hora.

Las capacitaciones fueron de gran utilidad. Los temas centrales de las sesiones eran
referentes a la planeación estratégica, tutorías y asesorías académicas, las cuales están
totalmente relacionadas al departamento en donde se está haciendo el servicio social.

Las políticas de la Fine están totalmente ligadas a la calidad educativa que ofrece la
institución a todos los estudiantes.

● Tanto los egresados como los de nuevo ingreso, a pesar de ser totalmente
nuevos, pueden constatar que la institución mediante diversas actividades de
acreditación, busca cumplir con la calidad educativa que ofrece en su oferta educativa.
Referencias:

www.fime.uanl.mx/organigrama/organigrama.html

http://www.fime.uanl.mx/CIIIA/misionvision.php

http://www.fime.uanl.mx/reglamento.php
Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de filosofía y Letras

Licenciatura en Educación

Nombre del alumno: Eunice Liseth Rodríguez García

Matricula: 1650392

8° semestre

No. De reporte de evidencia: 3

Cd. Universitaria a 31 de agosto de 2018

En la organización

1.-
En el departamento de asesoría académica donde se presta el servicio social, se
encuentra compuesto principalmente por el coordinador el M. C. Cesar Sordina Salinas,
quien es el encargado del óptimo funcionamiento del departamento. El ingeniero es quien
tiene realiza diferentes actividades en pro de la coordinación para que haya un mayor y
mejor funcionamiento de este.

Otra parte importante de la coordinación son los becarios de la FIME, los cuales son los
que imparten asesoría a los diferentes alumnos que lo necesiten. Los becarios son
jóvenes de la institución que apoya en diversas áreas administrativas de la FIME. Los
becarios que presentan apoyo en la oficina son cinco en total, dando asesoría y
realizando diversas actividades administrativas en la oficina

También en el departamento se encuentra los prestadores del servicio social en

diferentes turnos. Dado que la coordinación de asesoría académica tiene un horario de
7:00 am a 8:00 pm, en la mañana se encuentran 6 prestadores de servicio social los
cuales provienen en su mayoría de FACPYA, en el turno de la tarde se encuentran 5, y
por la noche son 6 los jóvenes.

Los prestadores de servicio al igual que los becarios tienes dos funciones básicas, el dar
asesoría a los jóvenes que acudan a solicitarla, y brindar apoyo en las muchas
actividades administrativas que se aparecen a la orden del día.

En total se puede decir, que la funcionalidad del departamento es gracias a las más 20
personas que colaboran diariamente de lunes a sábado.

2.-

El departamento de aseos iras académicas de la FIME tiene como ricial objetivo brindar
apoyo a los estudiantes que por diversas circunstancias tienen alguna inquietud sobre
determinada materia que cursan

Las asesorías que ahí se imparten son pensadas con el fin lograr en los alumnos un
mejor rendimiento en su trayecto escolar en la FIME asesorías de cosas elementales ya
que y
Las asesorías que se imparten son de dos tipos. La primera es de maestro alumno; estas
consisten que los docentes de la facultad se organizan en tiempos y espacios para
programar la asesoría, en cuando esta programación se hace el maestro lleva sus
propuestas de horario al departamento y le son selladas y firmadas, lo cual es con el fin
de dar luz verde a su sesión de asesoría

El otro tipo de asesoría que se imparte es de alumno a alumno. Y los encargados de

darla son los becarios de la FIME y los prestadores de servicio social.

De la manera o tipo que sea, lo más importante para la coordinación es que los alumnos
que se interesen en recibir este apoyo reciban todas las herramientas necesarias para
alcanzar un mayor grado de aprovechamiento escolar.

3.-

En lo que corresponde a mi persona doy apoyo en la impartición de la asesoría, buscando

siempre dar a los alumnos interesados un método cómodo y simple de continuar
aprendiendo. También se da apoyo en las diversas actividades administrativas de la
oficina, las cuales ayudan en el funcionamiento activo de la coordinación, sin este tipo
de tareas, el departamento sería un caos, pues al final de todo se necesita una gestión
de calidad que sea de gran ayuda para alcanzar las metas establecidas del
departamento.

Este tipo de actividades administrativas son más incluidas a la recolección y captura de

datos sobre las propuestas y las sesiones de asesoría. Estos datos salvaguardan la
trayectoria de cada alumno que recibe el apoyo, tomando en cuenta su inicio (primera
sesión) donde se describe cómo es que inicio, o en que conducción arranco su asesoría,
hasta llegar al punto de elevar su aprovechamiento escolar y cómo fue que pudo haber
llegado a esto. Estos datos promocionan estadísticas para dar a conocer un poco la
condición de aprovechamiento escolar de los alumnos de la FIME

4.-
En el departamento de asesorías académicas es de vital importancia la comunicación
entre todo el personal pues es así como se da una mejor organización de las coas.

Dando un recorrido en diversas fuentes; en plataformas virtuales y revistas electrónicas,

se descubrió información oportuna que teóricamente concediera con los sucesos reales
de comunicación que se viven en la coordinación de asesorías académicas y se puede
encontrar que la comunicación que se da es de tipo interna. Siendo esta la que más
encaja con la manera en la que se dan las cosas en el departamento

5.-

El servicio comunitario de este mes se realizó el día 17 de agosto de 2018 en la

explanada de rectoría de la Universidad. El servicio comunitario fue prestado al
departamento de servicio social y prácticas profesionales de la UANL

La actividad consistía en participar como staff en la recolección de botellas PET, Una de

las experiencias más llamativas y que dejaron gran reflexión fue ver a un alumno de la
universidad llevar más de 10 kilos de botellas de pete. Lo interesante de caso fue que el
chico iba acompañado de su mama quien le acompaño a llevar las más de 6 bollas de
botellas.

Al preguntarle al chico como fue que consiguió tantas botellas la respuesta de él fue que
había sido gracias a su mamá. El joven se retiró en compañía de su mama he
inmediatamente llegó a mi mente lo bueno e importante que la familia apoyé en este tipo
de actividades porque así se desarrolla una buena relación con los padres.
Reference bibliographical

Gómez Nieto, Begoña, Benito Vuelva, Cristina, PRESENTE DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

EN LA PYME ESPAÑOLA. Razón y Palabra [en línea] 2014, 18 (Abril-Junio) Disponible
en:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=199530728023> ISSN 1605-4806
Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Filosofía y Letras

Colegio de Educación

Alumna: Eunice Liseth Rodríguez García

Matricula: 1650392

8vo Semestre

Reporte # 4 “EVIDENCIAS”

Desafíos y soluciones de mi servicio social

Ciudad Universitaria a 30 de septiembre de 2018

Desafíos y soluciones de mi servicio social

Actividades realizadas dentro del servicio social Desafíos Soluciones

Trabajo en equipo El trabajo en equipo era difícil porque yo estaba acostumbrada a

realizar las diversas labores de la coordinación de asesorías académicas La
comunicación entre los compañeros facilito la organización y ejecución de las diversas
actividades de la coordinación.

Armonía con los compañeros La convivencia no se daba mucho, y la sensación de

comodidad era casi nula. Al pasar de los días y semanas, se fueron realizando
convivencias pequeñas en los momentos donde se tenía menos carga de trabajo. estas
convivencias potenciaron la convalecencia entre los compañeros del servicio

Puntualidad La puntualidad es uno del os más grandes problemas que muchos

actualmente viven. Esta situación genera demasiadas complicaciones en el ámbito
laboral La mejor manera de sobrellevar este problema es utilizando agenda de
registro de actividades y alarmas que avisen los momentos exactos para realizar los
movimientos correctos

Hablar en público Esta actividad para algunos es muy fácil realizarla y para realizar
asesorías académicas es necesario contar con la habilidad de hablar fuerte, claro y
entendido

Organizar y actualizar bases de datos de las asesorías El trabajo con bases de

datos de la Fine es una tarea exhausta, ya que la institución es una de las más grandes
de la universidad,

Cada detalle guardado en la base de datos de asesorías académicas es de suma

importancia pues aquí es donde se conoce la trayectoria que el alumno que ha solicitado
asesoría ha llevado desde que inició su proceso. Los cursos de la subdirección de
planeación estratégica fueron de gran ayuda pues ensañaron de manera eficaz el manejo
real del tic en FIME

Asesorar alumnos El asesoramiento a los alumnos era algo sencillo y simple pero el
contenido en algunas ocasiones era algo difícil. Para poder salir adelante con este
detalle. Previamente se tomó un curso de ciencias básicas para poder tener los
conocimientos necesarios para poder impartir las asesorías académicas

En servicio comunitario de este mes de septiembre fue en colaborar del equipo del staff
en el departamento de servicio profesional y prácticas profesionales de la Universidad
Autónoma de Nuevo León, contribuyendo en la actividad de recolección de papel bond.

Esta actividad ya se había realizado el mes pasado. La diferencia fue que la pasada
ocasión la recolección fue de botellas pete.

Desde la ocasión anterior se disfrutó de la convivencia con los compañeros de staff, peo
también de los chicos que cumplían con su servicio comunitario al llevar su reciclaje.

Esta actividad me parece muy acertada por parte de universidad, pues motiva a los
alumnos a generar esa conciencia ante el reciclaje y a cómo es que de alguna u otra
manera podemos contribuir en esta actividad

El tiempo a cumplir con este comunitario es justo y adecuado, pues son casi cuatro horas
en donde el cansancio no se hace esperar y el agotamiento se empieza a notar, pero la
satisfacción de conocer nuevas amistades y de participar en las diversas actividades que
propone la dirección de servicio profesional y prácticas profesionales es tan agradable.

La actividad se desarrolló en la explanada de la rectoría en el horario de 11:30 a 3:30 de

la tarde el día viernes 21 de septiembre.

El tiempo pasa muy rápido pues la actividad es pesada pues esta se basa en revisar los
datos personales de los alumnos, verificándolos con una identificación oficial. Después
de pesa el papel bond en una báscula, revisando que el peso requerido por el
departamento sea tal cual el que los alumnos están llevando

Al final se le pide a alumno sus hojas de asistencia donde se escribe el peso total no
menor a 10 kilos y el nombre de la persona que le atiende

En las filas que realizan los compañeros antes de entregar su reciclaje se escucha las
experiencias vividas que se fueron desarrollando a partir de la recolección del papel bon
Y sí, siempre será un honor participar en las actividades de la institución donde
pertenezco.
Aponte personal al Servicios social
Hubo muchas cosas que este periodo de servicio social dejo en mí, pero estoy segura
que, del mismo modo, yo también deje algo de mí. hubo muchas cualidades que mis
compañeros alabaron y agradecieron,

En lo personal una de las cosas que más me gusto, fue que en el proceso de elección
de los muchachos del servicio social del periodo de enero. Junio de 2019, el ingeniero
con el que estuve trabajando todo este tiempo me dijo “Eunice; no ha llegado nadie de
Filosofía y Letras. Va a ser muy necesaria/o en la coordinación alguien con tanta
responsabilidad, organización y agilidad para entregar el trabajo con eficacia y
eficiencia.

Eso sinceramente me dio mucha alegría, pues de alguna manera, a apresar de todos lo
mementos de tensión, entendí, que había dejar huella, aunque fuera pequeña, estoy
Segura que algo deje sembrado.

Mi organización en la oficina fue una de las cosas con las que contribuí, me considera
una persona que ordena todo, para que al momento de presentar reporte de trabajo o
de tener evaluaciones en puerta, yo ya estar lista y preparada para los diversos
procesos que se me presenten.
Aprendizaje obtenido durante su servicio social
Al iniciar un nuevo proyecto, por lo general, los seres humanos se crean cientos de
expectativas, pues lo nuevo a comenzar siempre genera intriga

Unos de los más grandes aprendizajes fueron a raíz de los servicios comunitarios, los
cuales dejaron grandes enseñanzas.

En un inicio el taller de dejando huella marco mi corazón, casi al punto de dejarme

llorando, pues si, se tocaron temas sensibles que me llevaron a la reflexión y al
reconocimiento de mis debilidades y fortalezas y a todo lo que se tenía que cambiar en
mí, para verdaderamente dejar huella.

Después, participe en apoyo a la coordinación de la facultad contribuyendo con algunos

artículos básicos para la creación de kits escolares, que serían entregados a determinado
grupo vulnerable.

Luego, dos comunitario mas, fueron siendo staff del departamento de servicio social y
prácticas profesionales de la universidad, el cual también dio gran aprendizaje en cuanto
a la organización, al trato con los compañeros y a

Así sucesivamente cada servicio comentario se iba fortaleciendo y nutriendo de las

actividades que simultáneamente se desarrollaban con el servicio comunitario, el cual
consistía en apoyo académico a los alumnos de la FIME de la UANL

Dado que yo seré egresada de la licenciatura en educación, considero verdaderamente

que el servicio si fue de gran ayuda y será de gran ayuda para el desarrollo integral de
mi profesión.

Las amistades, las relaciones con los altos y bajos puestos de la institución me hicieron
comprender que una posición de clase no significa gran cosa, pues lo importante es
trabajo honesto y honroso,

En verdad puedo asegurar que lo más grande que ha dejado el servicio social en mí, él
es fortalecimiento de los valores éticos y morales, que en muchas ocasiones hemos
olvidado y dejado a un lado
Conclusión
En estos seis mees de servicio social, dejaron grandes aprendizajes, cientos de
momentos agradables y en ciertos días también se vivieron situaciones de tensión que
por supuesto servirán para atender los grandes retos que le mundo laboral presenta día
con día.

Otra grata ganancia que dejo el servicio social fueron las relaciones de Amistad y los
lazos de compañerismo. En momentos difíciles y de presión siempre fue útil el apoyo
mutuo que se da en las oficinas de la coordinación. El trabajo en equipo nutre el
quehacer, pues los consejos, las ideas múltiples y la retroalimentación fortalecen las
muchas actividades que se realizaban en la coordinación.

Son muchas la aventura ávida, pero también internamente se ha producido grandes

cambios, los bules repercuten directamente en los valores que ahora se practican.

Entre ellos se ha reforzado; la responsabilidad, el compromiso, la paciencia, y a la

honestidad, pues para lograr agilizar el trabajo y las relaciones con los compañeros en
el servicio, era necesario desarrollar estos valores de manera integral y genuino. Pues
de alguna manera se puede garantizar que viviendo diariamente los valores se puede
garantizar el buen funcionamiento de una institución y de sus diversos departamentos.

En verdad agradezco las muchas experiencias vividas y todos los aprendizajes que
logre alcanzar en este servicio social.