BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar belakang
Paragraf 1 Pengertian secara umum tetang perilaku konsumen
Paragraf 2 pengertian secara khusus tentang prilaku konsumen
sesuai dengan tema kita.
Gambaran besar tujuan yang diinginkan dalam penelitian ini

B. Perumusan masalah
Perumusan masalah ini ditujukan untuk mengetahui masalah-
masalah yang dapat mempengaruhi prilaku konsumen tersebut,
diantaranya :
1. Apakah faktor kebudayaan, sosial, kepribadian dan psikologis, secara
simultan berpengaruh positif terhadap pembelian pada online
shopping ?
2. Apakah perilaku konsumen dengan faktor kebudayaan, sosial,
kepribadian, dan psikologis secara parsial berpengaruh terhadap
pembelian pada online shopping ?

C. Tujuan penelitian
Hasil dari analisis perilaku konsumen terhadap penelitian ini
penulis berharap perilaku konsumen, bagi penulis :
1. Untuk menginvestigasi pengaruh faktor kebudayaan, sosial,
kepribadian dan psikologis dalam online shopping, baik secara
simultan maupun parsial.
2. Untuk mengetahui faktor-faktor terhadap perilaku konsumen tersebut
yang paling dominan.

D. Sistematika penulisan
 BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Pengertian perilaku konsumen
2.2 Ruang lingkup perilaku konsumen
2.3 Faktor-faktor perilaku konsumen
2.4 Model keputusan perilaku konsumen
2.5 Hubungan perilaku konsumen dengan manajemen pemasaran
 BAB III

KESIMPULAN

JAWABAN DARI RUMUSAN MASALAH

DAFTAR PUSTAKA