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Alfabetización
Digital
Programa de Capacitación
del Programa BiblioRedes
I n t e r n e t y Ca p a c i t a c i ó n Gr a t i s en tu Biblioteca Pública
Alfabetización Digital: Computación para
Informarse y Comunicarse
Programa BiblioRedes de la
Dirección de Bibliotecas y Museos
www.biblioredes.cl
Nº Registro Propiedad Intelectual: 153.969
Imprenta: Industrias Gráficas 3F S.A.
Diseño: Designio
Febrero 2008
3a Edición
Este material podrá ser r eproduci do para efectos de capacitación y/o de refere ncia con el consentimien to del Programa BiblioRedes y no podrá ser comercializado.
Tabla de Contenidos
Introducción 5
Conociendo el Computador 7
Hardware 7
Funciones del computador 8
Actividades de Aprendizaje 9
El Mouse 10
Cuatro acciones del mouse 11
Actividades de Aprendizaje 11
El teclado 17
Funciones de las teclas 18
Otras teclas claves 19
Ctrl + alt + supr (del) 19
Actividades de Aprendizaje 20
Insertando Imágenes 29
Insertar imágenes prediseñadas 29
Insertar imágenes desde archivo 30
Actividades de Aprendizaje 32
Introducción a Internet 33
Las diferentes partes del navegador Internet Explorer 34
Las diferentes partes de una dirección Web 34
Herramientas para Navegar 35
Hipervínculos 35
Botones Atrás y Adelante 35
Actividades de Aprendizaje 36
Correo Electrónico 45
Las diferentes partes de una dirección de correo electrónico 45
Actividades de Aprendizaje 46
Creando una Cuenta de Correo Electrónico 46
Ingresando a su cuenta de correo electrónico 48
Leer correo y Enviar Respuesta 49
Redactar un correo nuevo 50
Archivos Adjuntos 51
Actividades de Aprendizaje 51
Adjuntando un archivo 51
Abrir un mensaje adjunto 53
Autoevaluación 57
Conociendo su Computador 57
El mouse 57
Conocimientos Básicos de Windows XP 58
El Teclado 58
Procesador de Texto: Word 58
Herramientas de Edición: Cortar, Copiar y Pegar 59
Insertando Imágenes 59
Introducción a Internet 60
Búsqueda y navegación con sentido en Internet 60
Correo electrónico 60
Archivos adjuntos 61
Administración de su cuenta de correo electrónico 61
Introducción
6
Conociendo el Computador
Conociendo el Computador
Los computadores se utilizan en distintas tareas de la vida diaria. Este recurso tecnológico
nos permite trabajar, aprender y almacenar información. Es importante familiarizarse
con el equipo antes de comenzar a trabajar con él. Esto le permitirá perderle el miedo
clásico que todos sentimos al estar frente a algo que desconocemos.
Los componentes del computador se dividen básicamente en dos grupos: las partes físi-
cas, conocidas como hardware, y las partes intangibles o virtuales, llamadas software.
Hardware
El hardware se refiere a las partes físicas de un computador, las que se pueden ver o
tocar. Saber los nombres y las funciones de estos componentes, le ayudará a entender
el uso de un computador en general.
El monitor es, simplemente, similar a un televisor. La pantalla del monitor muestra tex-
to e imágenes al usuario o usuaria; pueden ser de diferentes tamaños y formas.Tal como
los televisores, las pantallas pueden mostrar imágenes en color o en blanco y negro.
La Caja del Computador (gabinete o torre) es una caja de metal que con-
tiene los componentes que hacen que el computador funcione. Algunas se colocan
horizontalmente sobre el escritorio y se coloca el monitor encima. La que ve en el
dibujo es una torre porque ésta va parada, en forma vertical.
El Mouse es un objeto que se usa para enviar órdenes al computador y el que es visible
por medio de un flechita llamada puntero en el monitor. El mouse puede usarse para
seleccionar y mover objetos que están visibles en la pantalla. Se le dice Mouse (ratón)
debido a su tamaño y forma.
Torre
Monitor
Teclado
Mouse
1. Entrada
2. Procesamiento
8
Conociendo el Computador
3. Almacenamiento
4. Salida
Procesamiento
Salida
Almacenamiento
Entrada
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
1. Identifique las partes físicas (hardware) en el computador que está frente a usted.
2. Haga sus propias definiciones y dibujos del hardware del computador.
3. Explique el funcionamiento de, por lo menos tres (3) de los dispositivos, a algún compañero o compañera
de su clase.
Ahora, desarrolle la autoevaluación de la página 57, para saber cuánto aprendió o si le quedaron
dudas, para que pueda aclararlas antes de avanzar al capítulo siguiente.
9
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
El Mouse
El mouse (o ratón, llamado así en algunos lugares) es uno de los elementos de hardware
más utilizados y realiza la función de entrada; es decir, sirve para ingresar información
y órdenes al computador. Este dispositivo posee dos botones y al arrastrarlo sobre la
mesa, se visualiza el movimiento de una flechita llamada puntero del mouse en la
pantalla del monitor.
Si toma el mouse en su mano y mira la parte inferior de este pequeño dispositivo, verá
que tiene una luz (otros tienen una bolita). Este elemento es el que le permite mover
el mouse sobre la mesa o mouse pad (almohadilla para el ratón) para dirigir el pun-
tero del mouse a la posición que usted desee.
Para mover el mouse, coloque su mano suavemente sobre el mouse (como lo indica
la figura 1 más abajo) y muévalo despacio sobre la mesa o mouse pad. Notará que
el puntero (encerrado en un círculo en la figura 2) también se mueve a medida que
usted mueve el mouse.
Figura 1 Figura 2
10
El Mouse
• Hacer un clic para seleccionar una opción o dar una instrucción (ver figura 2).
Para esto, debe pulsar un botón (generalmente el botón izquierdo) una vez y sol-
tarlo inmediatamente.
• Hacer un doble clic, por ejemplo para abrir un programa. Pulse el botón
izquierdo dos veces seguidas, rápidamente.
• Marcar o destacar una sección del texto. Coloque el puntero del mouse sobre el
comienzo de la sección, pulse el botón izquierdo y, sin soltarlo, muévalo lentamente
hacia el final de la sección que desea marcar (verá como el texto cambia de color),
y suéltelo.
• Arrastrar y soltar. Esta acción le permite mover una sección del texto o imagen
a otro lugar. Seleccione lo que desea mover y luego, haga clic con el botón izquier-
do del mouse y, sin soltar el botón del mouse, comience a moverlo lentamente
hasta ubicar la sección donde usted lo desee.
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
1. Realice las cuatro acciones que se pueden realizar con el mouse, con la ayuda de su capacitador o
capacitadora.
2. Mueva las figuras (íconos) que aparecen en la pantalla de inicio (Escritorio Windows).
3. Juegue algunos de los juegos que están disponibles en el computador, como por ejemplo, el famoso
juego de cartas Solitario.
11
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Escritorio
Cuando trabaja en un PC, sale una pantalla de inicio. Esta pantalla es la interfaz gráfica
del computador y se conoce como Escritorio. Su nombre se debe a que sus funciones
se asemejan a las de un escritorio real. Por ejemplo, cada persona tiene un orden es-
pecial en su escritorio; usted sabe donde están sus lápices, corchetera, o lo que tenga
encima o en los cajones. Este “sentido de orden” es el mismo que se aplica al Escri-
torio de Windows. En él, usted encontrará una serie de elementos: carpetas, archivos,
basurero, entre otros. Estos elementos le ayudarán tanto a buscar como encontrar
información .
12
Conocimientos Básicos de Windows XP
Elementos de un escritorio
Ícono
Si usted observa el Escritorio, verá una serie de figuras con distintos nombres. La
mayoría de esto son “cajones” que usted tendrá que abrir para encontrar la infor-
mación que está buscando.
Estos “cajones” se conocen con el nombre de Íconos. Si usted desea ver el contenido
de un ícono, basta con dirigir el puntero del mouse a uno de los íconos y hacer un
doble clic con el botón izquierdo del mouse, sobre él.
13
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Barra de Tareas
En la barra de tareas, usted encontrará una serie de espacios, cada uno con utilidades
distintas. Por ahora, solo nos concentraremos en los que se destacan en la siguiente
imagen:
Botón de Inicio
Es el botón a través del cual podemos acceder a una serie de opciones disponibles en
Windows. Ahora bien, si usted se dirige al Botón de Inicio con el puntero del mouse y
hace un clic con el botón izquierdo sobre éste, se desplegarán una serie de opciones,
cada una con distintas utilidades.
Área de Notificación
La barra de notificación nos muestra una serie de programas que están funcionando
desde el momento en que usted enciende el computador. Algunos de ellos son el
control de volumen, la hora, etc. Paraabrirlos solo debe hacer un doble clic sobre uno
de ellos.
14
Conocimientos Básicos de Windows XP
Contiene íconos que se utilizan para acceder más rápidamente a un programa. Para
colocar aquí un ícono basta arrastrarlo desde el escritorio con el puntero del mouse.
Para ejecutarlos simplemente hay que hacer clic con el botón izquierdo del mouse
en alguno de ellos.
Ventanas
El sistema operativo Windows recibe ese nombre, justamente porque al abrir las distintas
opciones o ejecutar acciones, se abren una serie de ventanas (windows, en inglés) las cuales
tienen características similares. En la imagen a continuación le mostramos un ejemplo.
Carpetas
Las carpetas son archivos que almacenan otros archivos, por lo tanto nos permiten
ordenar la información.
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
1. Encienda el computador, y mirando la pantalla, identifique los siguientes términos: escritorio, ícono,
barra de tareas, área de notificación, botón de inicio y zona de accesos directos.
2. Escriba, en sus propias palabras, la definición de cada uno de los términos.
3. Explique a un compañero o compañera o a su capacitador o capacitadora, qué entiende por Sistema
Operativo.
4. Abra diferentes ventanas en el computador (programas, carpetas, archivos, etc.) ¿Qué característi-
cas tienen en común? Compare su respuesta con la de algún compañero.
5. Abra distintos programas, examine las similitudes y diferencias entre ellos (tipos de barras, tipos de
acceso, etc.) y luego discútalas con sus compañeros o compañeras.
Diríjase a la página 58, para que pueda autoevaluarse y aclarar sus dudas, antes de continuar
con el uso del teclado.
16
El teclado
El Teclado
El teclado consta de aproximadamente 100 teclas, agrupadas según las distintas funcio-
nes que ejecutan. Cada tecla está asociada a uno o varios caracteres, funciones u órde-
nes. Aunque los teclados pueden tener características diferentes, éstos se conforman
por los mismos grupos de teclas. Existen cuatro divisiones básicas en un teclado.
Partiremos por definir un elemento que se encuentra presente en todos los teclados:
los Indicadores Luminosos. Estas luces indican si están activadas algunas de las
funciones especiales que el teclado nos proporciona, las que abordaremos en esta
sección.
Indicadores Luminosos
Algunas teclas tienen una importancia especial porque nos ayudan a escribir mejor,
como lo es el caso de las siguientes teclas.
Mayúscula: La tecla Mays () se ubica justo debajo de la tecla Bloque Mayúscula
( ),y también, se encuentra a la derecha en elTeclado Principal, debajo de la tecla Enter
(). Si usted mantiene presionada esta tecla () y simultáneamente presiona
una tecla del alfabeto, está quedará digitada en mayúscula; al soltar esta tecla las
letras automática- mente vuelven a ser minúsculas.
Bloq Mayús (
)
Mays
()
18
El teclado
• Enter (): es una de las teclas más importantes del teclado. Entre sus funcioesestá
ejecutar o confirmar las instrucciones que usted imparte a su computador.
Además, es la tecla que proporciona espacios entre los párrafos.
• Esc (Escape): le permite abandonar la operación que usted esté ejecutando, vol-
viendo a la situación inicial. Se ubica al costado superior izquierdo del teclado; es
la primera tecla del teclado antes de las Teclas de Función.
• Barra Espaciadora: esta barra se usa para insertar uno o más espacio entre las
palabras, caracteres u otros símbolos dentro de un texto.
19
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
a. Dirija el mouse al ícono de Inicio en la Barra de Tareas, que se ubica en la parte inferior a la izquierda
de la pantalla.
b. Luego haga un clic con el botón izquierdo del mouse.
c. Se desplegará un “menú”, con una serie de opciones. Dirija el puntero del mouse a la opción Programas.
d. Ubique el puntero del mouse sobre la opción Word (o el programa que usted a preseleccionado) y
haga un clic con el botón izquierdo del mouse.
e. Usted se encontrará con una página en blanco donde hay una línea negra que parpadea. Esta
pequeña línea se llama cursor y su labor es indicarle que puede escribir en el lugar donde ésta se
encuentra. A medida que comience a escribir, esa línea se irá moviendo también.
f. Presione cada una de las teclas del teclado principal y número. Atrévase a utilizar las teclas con distintas
funciones. Recuerde que si el computador se bloquea, solo tiene que utilizar las teclas Ctrl + Alt + Supr.
Una vez que se ha familiarizado un poco más con el teclado, abra una aplicación
de procesador de texto y escriba un breve texto sobre el siguiente tema:
20
Procesador de Texto: Word
Más de alguna vez ha llegado a sus manos algún documento para informarse, estudiar, o
trabajar. Posiblemente, la mayoría de estos documentos han sido escritos en un com-
putador utilizando un procesador de texto, como el programa Microsoft Word. En
términos muy sencillos, este programa sirve para escribir documentos. Conocer este
programa y saber manejarlo, le hará esta tarea más sencilla.
21
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Una vez que usted se ha registrado como usuario o usuaria de BiblioRedes deberá
seguir los siguientes pasos para abrir esta aplicación desde los computadores de su
biblioteca pública.
22
Procesador de Texto: Word
Herramientas Importantes
Este programa, al igual que otros programas Office, tiene una serie de barras que cum-
plen distintas funciones y que le serán de utilidad al trabajar un documento.
Barra de Título:
Esta barra nos muestra el nombre o número de documento en el cual usted
se encuentra trabajando
Barra de Menú:
Esta barra nos muestra los distin-
tos nombres de las herramientas
que Word le ofrece. Al abrir cada
una de las opciones, haciendo un
clic con el botón izquierdo de
mouse, se despliega una serie de
opciones disponibles para cada
una de las herramientas.
Barra de Herramientas:
Esta barra contiene varias de las herramientas de la Barra de Menú.
La diferencia es que en esta barra las opciones están representadas por iconos que le permiten
acceder fácilmente a ellas, con solo hacer un clic con el botón izquierdo del mouse sobre un icono.
Negrita
La negrita sirve para acentuar el color del texto. Esta opción le permite resaltar des-
de una palabra a un párrafo completo.
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Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Cursiva
La cursiva se usa cuando usted cita textos de otras personas en sus documentos. Por
ejemplo, si usted quisiera introducir partes de este documento a un texto que usted
está generando tendría que citar el texto en cursiva para que el usuario final sepa que
usted lo extrajo de otro lugar, o que no es una idea original. La cursiva también le ser-
virá en caso que usted utilice palabras en otro idioma para diferenciarlas claramente
del español.
Subrayado
Guardando sutrabajo
• Haga un clic con el botón izquierdo del mouse sobre la opción Archivo en la
Barra de Menús.
• Seleccione la opción Guard ar como... en el listado que se despliegue.
24 • Verá que aparece la siguiente pantalla.
Procesador de Texto: Word
25
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
Antes de continuar, haga un breve repaso, contestando las siguientes preguntas. Si tiene dificultad
para responderlas, pregunté a un compañero o compañera o a su capacitador o capacitadora.
Ahora escriba una breve biografía suya y guarde el documento en la carpeta Mis Documentos.
Luego, diríjase a la página 59 para saber cuanto avanzó.
26
Herramientas de Edición: Cortar, Copiar y Pegar
• Seleccionar parte del texto, una palabra del texto, una oración, un párrafo.
• Utilizar las funciones Cortar, Copiar y Pegar para transformar un texto.
• Utilizar la función Mover para desplazar una palabra, oración o parte del texto.
Cortar
Esta herramienta le permite quitar texto o imagen. Para ejecutar la acción, debe selec-
cionar previamente el texto o la imagen y hacer clic sobre el ícono.También es posible
ejecutarlo desde el menú Edición.
Copiar
Esta herramienta le permite copiar o duplicar un trozo de texto o una imagen sin
quitarlos del documento. Por ejemplo, si debe repetir un texto varias veces en un do-
cumento lo mejor es copiarlo.
Pegar
Estas herramientas son útiles, por ejemplo, en el caso de que quiera pegarle una foto
a su currículum vitae o hacer un documento con fotos de sus productos, si usted es
microempresario.
27
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
1. Seleccione una parte del texto y presione el ícono Cortar, desde la Barra de
Herramientas. Verá como el texto desaparece.
2. Luego, ponga el cursor del mouse en cualquier otra parte del texto o del documento
y presione el ícono Pegar.Verá como el texto que cortó, ahora aparece en la nueva
posición.
1. Seleccione una parte del texto y presione el ícono Copiar. El texto seleccionado
no desaparecerá.
2. Luego, ponga el cursor del mouse en cualquier otra parte del texto o del docu-
mento y presione el ícono Pegar. Verá como el texto aparece en la nueva posi-
ción, pero a la vez se conserva el texto previamente seleccionado.
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
28
Insertando Imágenes
Insertando Imágenes
Cuando usted trabaja en algún documento en Word puede realzar su trabajo insertando
imágenes. En el procesador de texto Word, usted tiene la posibilidad de insertar imáge-
nes, desde distintos medios, a su documento.
Las imágenes prediseñadas son imágenes que se pueden buscar de acuerdo a un tema;
se asocian a conceptos generales (por ejemplo:Transporte, Animales, etc.).
Para insertarlas, debe ir al Menú Insertar, desplegar el submenú Imagen y hacer clic con
el botón izquierdo del mouse sobre la opción Imágenes prediseñadas. (Ver figura1).
Figura 1
Figura 2 Figura 3
Para insertar la imagen en el documento basta hacer clic sobre ella con el botón
izquierdo del mouse (figura 4).
Figura 4
Figura 5
Figura 6
31
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Figura 7
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
Ahora que ha tenido la oportunidad de conocer nuevas herramientas, es hora de practicar. Ima-
gínese que usted es microempresario o microempresaria...
Desafío:
Introducción a Internet
La Red se puede representar como una enorme biblioteca distribuida a través de todo
el mundo. Solo que en este caso no se trata de libros, sino de sitios Web almacenados
en computadores.
Siguiendo con esta analogía, digamos que los “sitios Web” son los libros de la biblio-
teca y las “páginas Web” son los diferentes componentes de esos libros. Una “pá-
gina principal” o “página de inicio”, es el punto de partida de un sitio Web.
De manera similar a las direcciones de una ciudad (o los títulos de los libros), las
direcciones Web, llamadas también “URL” son necesarias para saber cómo llegar al
sitio Web que uno quiere visitar.
Para ingresar a Internet y navegar, los computadores tienen que usar un programa
especial llamado navegador. Los navegadores no solo se limitan a cumplir con estas
dos funciones importantes sino que también ayudan a simplificar el uso y aprovechar
al máximo los recursos que ofrece Internet.
Nos centraremos en el uso de Explorer (un programa de Microsoft) por ser éste el
programa instalado en los computadores de las bibliotecas públicas de nuestra red.
33
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Internet Explorer se parece mucho a otros programas de Microsoft que hemos visto.
Posee una barra de menú y una barra de herramientas, que cumplen la misma
función que en los otros programas, como por ejemplo Word.
Figura 1
Barra de Título Barra de Herramientas
Barra de Menú Barra de Dirección Barra de Desplazamiento
www.biblioredes.cl
Indica que la página está guardada El “nombre” de la página Indica la función u origen
en el “World-Wide Web” (la red de la página
mundial)
34
Introducción a Internet
Hipervínculos
Figura 2
El navegador nos permite seguir el rastro de los sitios visitados; es decir, tenemos la
oportunidad de volver a alguna página visitada anteriormente sin tener que buscar un
hipervínculo para llegar a ella, ni tampoco tener que teclear nuevamente la dirección
en la barra de dirección. Para devolverse a la página anterior, solo hay que hacer clic
una sola vez en el botón Atrás, ubicado en la barra de herramientas (ver figura
más abajo). Y si uno quiere regresar de nuevo a la página de donde acaba de llegar,
solo tiene que hacer clic al botón Adelante, ubicado a la derecha del botón Atrás
en la barra de herramientas.
35
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Figura 3
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
• Abra el navegador.
• Haga clic una sola vez sobre cualquier parte, dentro de la franja blanca de la barra de dirección. La
dirección que estaba predeterminada quedará seleccionada (cuando el texto está seleccionado, el
campo alrededor del texto se pone color azul). Esto le permitirá digitar la nueva dirección que desea
visitar, borrando automáticamente la dirección que aparecía previamente.
• Si accidentalmente hace clic sobre la franja blanca más de una vez, o el texto no se selecciona,
haga clic con el botón izquierdo del ratón, colocando el cursor al final de la dirección. Para borrar la
dirección letra por leta, oprima la tecla BkSp ().
• Una vez borrada la dirección original, puede escribir la nueva dirección. Primero, con ayuda de su
capacitador, visite el sitio www.biblioredes.cl para que descubra los diferentes servicios que están
disponibles. (Haga una navegación rápida por el sitio).
• Luego, escoja 3 direcciones de la lista incluida al final de esta sección. Después de escribir la direc-
ción debe oprimir la tecla Enter en el teclado para lograr visitar la página indicada.
• Visite las páginas siguientes y comente cuales son los servicios que ofrecen, si son “amigables”, es
decir, fáciles de usar, para navegar, si los hipervínculos funcionan, etc. No olvide utilizar los botones
atrás y adelante para practicar:
• www.tramitefacil.cl • www.sernam.cl
• www.dibam.cl • www.dt.gob.cl
• www.bibliotecadesantiago.cl • www.seguridadciudadana.gov.cl
• www.gobiernodechile.cl • www.emol.cl
• www.latercera.cl • www.sernac.cl
• www.tvn.cl • www.fonadis.cl
36
Servicios de las Bibliotecas Públicas
A través del portal www.biblioredes.cl podemos encontrar un directorio con todos los
sitios web creados por los equipos BiblioRedes en las Bibliotecas Públicas, Jefes o Jefas
de Bibliotecas y los Encargados o Encargadas de Proyecto en Biblioteca.
Para ingresar a uno de ellos debe ingresar al portal y seleccionar en el menú Red de
Bibliotecas, Sitios Web.
Luego, elija en el mapa la región que quiere visitar, luego la comuna y finalmente, haga
37
un clic sobre la dirección de la biblioteca que quiere visitar.
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
En este lugar, podrá visitar todos los sitios web de las Bibliotecas Públicas asociadas a
BiblioRedes, desde Arica a Puerto Williams.
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
1. Visite en el portal www.biblioredes.cl, los sitios web de las bibliotecas públicas y el sitio web de la
biblioteca pública a la que asiste.
3. Identifique y compare servicios bibliotecarios ofrecidos en las bibliotecas públicas (catálogos, tex-
tos en línea, talleres, etc.)
4. Compare y converse sobre los servicios que se ofrecen en las distintas bibliotecas con sus com-
pañeras, compañeros y capacitador o capacitadora. Para la discusión, le sugerimos las siguientes
preguntas: ¿Qué servicios, a parte del servicio BiblioRedes, utiliza usted en su biblioteca? ¿Qué
servicios le gustaría que su biblioteca ofreciera, que actualmente no ofrece? ¿Qué le parece los
horarios de atención de su biblioteca y los de las otras bibliotecas que visitó virtualmente? ¿Qué se
puede hacer para que la biblioteca tenga mayor difusión en su comuna?
5. Haga un recorrido guiado por la biblioteca, explicitando a los usuarios y usuarias los diferentes es-
pacios (sala de lectura, rincón infantil, etc.) y los diferentes servicios que entrega (préstamo en sala,
préstamo a domicilio, uso de catálogos, etc.)
6. Pida que le expliquen cómo hacerse socio o socia y las ventajas y servicios a que podrán acceder.
38
Búsqueda y Navegación con Sentido en Internet
Cómo se habrá dado cuenta, existe tanta información en Internet que a veces puede ser
un poco abrumador y confuso recorrer esta “autopista de información”. Por ejemplo,
si usted va a visitar una ciudad y necesita buscar alojamiento, ¿dónde y cómo buscaría
en Internet? Existen muchos servicios disponibles en la Red, y saber cómo acceder a
ellos es esencial para evitar complicaciones. Para simplificar y hacer más eficiente su
navegación por Internet abordaremos dos temas importantes: los motores de bús-
queda y cómo imprimir una página Web.
Motores de Búsqueda
En cierto sentido, los sitios de motores de búsqueda son como los mapas de la Internet.
Sin éstos, mucha de la información que contiene la red sería difícil de encontrar. Sin
importar cuál sea el tema que queramos investigar, un motor de búsqueda ayuda a
encontrar la información deseada sin tener siquiera el nombre o la dirección de un
sitio Web específico.
www.google.cl www.latam.msn.com
www.yahoo.es www.altavista.com
www.todocl.cl www.terra.cl
39
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Tres puntos a considerar para efectuar una consulta eficiente utilizando un motor
de búsqueda:
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
40
Búsqueda y Navegación con Sentido en Internet
• Una vez que aparezca el listado de sitios donde se encuentra la frase “desierto de Atacama”, seleccione
algunos y visítelos.
• Realice otras búsquedas con palabras claves de temas de su interés o con las siguientes palabras:
biblioteca, biblioteca virtual, pymes, fondos concursables, etc.
Figura 1
Muchas páginas web no se hicieron con la intención de ser impresas ya que son de-
masiado extensas o tienen colores que no se ven bien al imprimirse. Por lo general, el
color del trasfondo de una página no aparece al imprimirla. Por lo tanto, no tiene que
preocuparse si la página web tiene un trasfondo negro porque no gastará toda la tinta
de su impresora. Sin embargo, muchas páginas con un trasfondo oscuro usan un color
de letra muy claro, y esto sí podría representar un problema al imprimir.
41
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Por esta razón, simplemente hacer clic sobre el botón Imprimir en la barra
de herramientas no es siempre la mejor manera de imprimir una página de la
Internet.
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
Figura 2
42
Búsqueda y Navegación con Sentido en Internet
Figura 3
• Como verá, solo aparecen las barras de título y herramientas. Este formato más sencillo, le indica el
número de páginas que componen el documento; en este caso son 2 páginas en total y en la pantalla
se encuentra la “Página 1 de 2” (ver círculo rojo en Figura 3).
• Debajo, al abrir inicialmente la ventana de la vista Preliminar usted podrá ver todo lo que apa-
recería dentro de la PRIMERA página impresa.
• Utilice las flechas de la barra de herramientas para ver las siguientes hojas. Utilice la flecha doble
para ver la última página. A veces, la última página solo contiene una parte superflua de la página
web (algo que no es necesario imprimir).
• Para imprimir, haga clic sobre la palabra Imprimir..., que está en la barra de herramientas en la
parte superior de la ventana. Al hacerlo se abrirá la ventana de impresión (figura 4).
Figura 4
43
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
• En la mitad de la ventana encontrará la sección llamada “Intervalo de Páginas” (ver círculo rojo en la
Fig. 4), donde aparece un menú con tres opciones: “Todas”, “Selección” y “Páginas”. Para seleccionar
una opción, solo debe hacer clic sobre el círculo correspondiente. Si fuera a elegir la opción “Todas”,
todas las páginas se imprimirían.
• En este caso, vamos a imprimir solo la primera página de la página web, seleccione la opción “Páginas”
y verifique que aparece el número 1 escrito adentro; si no, escríbalo.
www.bibliotecasvirtuales.com
www.librodot.com
Correo Electrónico
La mayoría de las personas utilizan cuentas de correo que están alojadas en Internet y
son gratuitas. En estas cuentas, los mensajes enviados y recibidos y las libretas de direc-
ciones están almacenados en un servidor distante, o sea, un computador conectado
a una red, que pone sus recursos a disposición del resto de los integrantes de la red,
al que accedemos a través de la red.Varias empresas ofrecen este servicio de correo
electrónico gratuito por la red (algunas son: Hotmail: www.hotmail.com,Yahoo: www.
yahoo.es, y LatinMail: www.latinmail.com). La ventaja de este tipo de cuenta de correo
electrónico es que usted puede revisar su casilla desde cualquier computador. Por lo
tanto, ésta es una buena opción para personas que no disponen de un computador en
casa y acceden a la Internet desde distintos lugares y distintos equipos.
45
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
usuario@hotmail.com
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
Figura 1
46
Correo Electrónico
2. Aparecerá la descripción del servicio. Luego de leerlo, haga clic en el botón Obtener (figura 2).
Figura 2
47
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Figura 3
3. Una vez que ingrese a su casilla, haga clic en la opción Bandeja de Entrada (círculo rojo en figura
4) para ver sus mensajes. El número en paréntesis, indica el número de correos nuevos y/o que
tiene sin leer.
Figura 4
4. Si quiere redactar un correo, haga clic en el botón Nuevo (flecha roja, figura 4).
48
Correo Electrónico
1. Para abrir un correo, posicione el puntero del mouse en el vínculo que indica el asunto del correo y
haga clic en él.
2. Una vez abierto el mensaje, tiene varias opciones (como por ejemplo, Eliminar correo). Si desea
responder, haga clic en el botón Responder.
3. Una vez que se abre la función Nuevo, escriba como si lo estuviese haciendo desde el procesador de
texto Word.
4. Si se fija, la dirección del destinatario o destinataria aparece automáticamente.
49
Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
5. Una vez que termine su mensaje, haga clic en el botón Enviar (ver flecha roja).
Nota: Es importante recordar que debe Salir de su cuenta y cerrarla cada vez que termine de usarla.
Y ahora, a la página 60 para saber su avance, recuerde aclarar todas sus dudas para que pueda
seguir avanzando.
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Archivos Adjuntos
Archivos Adjuntos
Una de las utilidades del correo electrónico es la posibilidad de enviar un mensaje con
un archivo adjunto, como quien envía una encomienda con una carta. Esta opción es
útil, por ejemplo, si usted está postulando a un trabajo y desea enviar su CV por correo
electrónico, o si es microempresaria o microempresario, puede crear un boletín infor-
mativo sobre sus productos y enviarlo como archivo adjunto a sus potenciales clientes.
¡Las ventajas están a la vista!
T ACTIvIDADES DE APRENDIzAjE
Adjuntando un archivo
Figura 1
Figura 2
4. Para añadir un archivo a un mensaje, primero debe buscarlo en el lugar donde está almacenado.
Para esto, haga clic sobre el botón Examinar...
5. Se abrirá una ventana de diálogo donde debe indicar el directorio, es decir, el lugar donde se en-
cuentra guardado su documento, por ejemplo Mis Documentos o en un CD o Pen Drive.
6. Seleccione el archivo y haga clic sobre el botón Abrir de la ventana de diálogo.
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Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
52
Administración de su cuenta de correo electrónico
3. Al abrir su mensaje, verá que el mismo ícono aparece en el Asunto del mensaje y al bajar con la
barra de desplazamiento, podrá ver una vista en miniatura de los archivos adjuntos (en este caso
fotos). Haga clic en la opción ver para visualizar la foto en su tamaño normal o guardarla en el
computador o dispositivo externo. En el caso de documentos de textos, también podrá descargarlos
al PC o guardarlos.
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Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
Eliminar Correos
En el caso de la cuenta Hotmail, que es el ejemplo que estamos utilizando, debe selec-
cionar el mensaje a eliminar (puede eliminar cuantos mensajes quiera) y luego hacer
clic en el botón Eliminar.
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Administración de su cuenta de correo electrónico
Una vez que ha eliminado un mensaje, éste es enviado a una carpeta llamada Elimi-
nados. Le recomendamos hacer clic en ella para ver el contenido o simplemente para
eliminarlos definitivamente.
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Programa de Capacitación del Programa BiblioRedes / Alfabetización Digital
2. Al hacer clic en la opción Nueva carpeta se abrirá un nuevo campo para que
le ponga el nombre a la carpeta que está creando. Luego haga clic en el botón
Guardar.
5. Recuerde que los mensajes siempre llegarán a su Bandeja de entra da y usted será
responsable de organizarlos.
Y por última vez, autoevalúese en la página 61. Recuerde que sus du-
das pueden ayudar a muchos de sus compañeros o compañera s.
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Auto
Auto evaluación
Autoevaluación
A medida que complete cada contenido, es importante que usted vaya monitoreando
su propio proceso de aprendizaje. De esta manera, usted podrá determinar si necesita
más horas de práctica y/o solicitar apoyo en los contenidos que necesita repasar.
Ponga una X en el casillero que mejor describa su percepción del logro alcanzado y
apropiación de su aprendizaje. Luego hágase alguna recomendación de cómo pro-
seguir y convérselo con su capacitador o capacitadora.
Conociendo su Computador
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.
El Mouse
Identifico partes del mouse: botones, rueda, sensor y/o bola desplazadora.
Identifico distintas funciones del mouse y sus botones.
Diferencio entre los modos de hacer clic con los botones del mouse
(un clic, doble clic) y puedo utilizarlos.
Puedo arrastrar elementos (carpetas, íconos, etc.) en el escritorio.
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.
El Teclado
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.
Procesador de Texto:Word
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.
Selecciono parte del texto, una palabra texto, una oración, un párrafo.
Utilizo las funciones de Cortar, Copiar y Pegar para transformar un
texto.
Utilizo la función Mover para desplazar una palabra, oración o parte
del texto.
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.
Insertando Imágenes
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.
Introducción a Internet
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomién dese algo
diferente.
Correo Electrónico
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.
Archivos Adjuntos
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.
¿Y ahora, cómo sigo? Marque la opción que más le acomoda o recomiéndese algo
diferente.