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CÓDIGO DE
CONDUCTA
NUESTROS VALORES
EN ACCIÓN
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Nuestros valores 34
2
UN MENSAJE
DE NUESTRO
PRESIDENTE
Estimados colegas:
El mundo de los negocios actual continúa cambiando a creciente velocidad
y las compañías como la nuestra afrontan cada vez más exigencias y
expectativas de sus numerosas y diferentes partes interesadas. En nuestra
empresa, no solo somos escudriñados en los países en los que operamos,
sino también por la comunidad internacional y la sociedad en su conjunto.
Lo que hacemos en un país se evalúa de acuerdo con los estándares de las
leyes internacionales. De igual modo, nuestra reputación también se analiza
respecto de las mejores prácticas globales.
Las compañías mineras como la nuestra sufren las presiones adicionales de
un entorno operativo altamente cíclico y de requisitos legales y regulatorios
cada vez más estrictos.
Este escenario pone de relieve nuestro desempeño ético e incrementa la
importancia de comprometernos con elevados estándares de conducta
empresarial, así como también con ser capaces de demostrar el debido
cumplimiento de dichos estándares en la totalidad de la compañía. Todos
conocemos ejemplos de empresas que han sufrido considerables daños
financieros y de reputación, de los cuales algunas no han podido recuperarse.
Este desafiante entorno externo y la necesidad de la compañía de
adaptarse mediante profundos cambios organizacionales también
ha contribuido a incrementar los riesgos, ya que se ve presionada
nuestra capacidad de desempeñarnos conforme con nuestros valores y
comportamientos esperados.
Más que nunca, todos debemos comprometernos a actuar con integridad
y demostrar preocupación y respeto por los derechos y calidad de vida de
nuestros colegas, comunidades y de los entornos naturales en los que
operamos, lo cual conlleva comportarse sistemáticamente conforme con los
valores de Anglo American tanto dentro como fuera del lugar de trabajo. En
particular, debemos trabajar constantemente en construir la confianza, que
es un factor esencial para nuestra arraigada reputación de hacer lo correcto,
pero que también es la clave para generar valor y proteger nuestra licencia
global para operar.
Este Código apunta a ser un referente único para todas las personas
vinculadas al Grupo Anglo American– así como también el punto de
partida hacia una comprensión más exhaustiva de nuestras políticas y
procedimientos éticos. El Código establece ‘cómo’ debemos comportarnos
todos para reafirmar nuestros valores y ‘qué’ debemos hacer para proteger
el buen nombre de Anglo American y lograr una diferencia positiva.
Agradecería que se comprometan personalmente a vivir los valores
que establece nuestro Código de Conducta.
Stuart Chambers
Presidente
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NUESTRO ROL
COMO MINERA
RESPONSABLE
Anglo American es una compañía minera globalmente accionistas, sino también para las comunidades y los países
diversificada. Nuestra cartera de operaciones de minería donde trabajamos con el fin de crear un valor sustentable y
competitiva de primera clase y los recursos en desarrollo marcar una verdadera diferencia.
proporcionan la materia prima para satisfacer las crecientes
demandas de los clientes de las economías desarrolladas y NUESTROS VALORES Y CONDUCTAS
emergentes del mundo. Nuestra gente es la base de nuestra Estamos creando una organización donde tratamos a todas las
empresa. Son ellos quienes utilizan las últimas tecnologías personas de modo que deseen dar lo mejor de sí en su trabajo.
para encontrar nuevos recursos, planear y construir nuestras Nuestros valores (consulte las páginas 34 y 35) y la forma en
minas y quienes en efecto minan, procesan, trasladan y que nosotros, como individuos, debemos comportarnos son
venden nuestros productos, desde diamantes (a través de los fundamentos de nuestro Código. Actuar conforme a estos
De Beers) hasta platino, otros metales preciosos y cobre valores y conductas define nuestra cultura como organización, al
a clientes de todo el mundo. Como mineros responsables, sustentar nuestra buena reputación y la promesa que hacemos
somos custodios de estos recursos valiosos. Trabajamos con a todos nuestros grupos de interés.
nuestros grupos de interés y socios más importantes para
liberar el valor a largo plazo que representan no solo para los Personas que marcan la diferencia en minería.
Para ver nuestros valores, consulte las páginas 34 y 35.
4
POR QUÉ ES
IMPORTANTE PARA
TODOS NOSOTROS
Estimados colegas:
Me enorgullece presentarles nuestro Código de conducta. Anglo American siempre ha tenido
políticas que nos orientan para hacer lo correcto y lo que hace este nuevo Código es aclarar
‘qué’ debemos hacer todos y ‘cómo’ debemos comportarnos para protegernos a nosotros
mismos y nuestra reputación. Simboliza lo que defendemos. El Código explica los límites
entre los cuales debemos trabajar todos los días y reúne en un solo documento nuestros
principios y políticas éticas y materiales. Tiene como base nuestros valores compartidos que
describen cómo debemos comportarnos de manera constante para seguir ganándonos la
confianza que nos confiere nuestra licencia para operar.
Las decisiones éticas y morales que tomamos cada día, cuando optamos por hacer lo
correcto y cumplir con nuestras promesas, son lo que construye confianza y demuestra
nuestros valores en acción. Este Código se aplica a todos los que trabajan para y con
nosotros, desde nuestros empleados y contratistas hasta nuestros socios. Léalo,
compréndalo y sígalo. Somos personal y colectivamente responsables de nuestras acciones
y debemos aplicar nuestro buen criterio cuando decidimos qué hacer y cómo hacerlo. Una de
las promesas de nuestra marca es tener valor para exponer nuestras convicciones. Esto nos
faculta para tomar las decisiones adecuadas. Esto incluye priorizar la seguridad siempre,
comportarnos con integridad y mostrar preocupación y respeto hacia los demás.
El Código también sirve como recordatorio de las conductas que todos podemos pedir y
esperar de nuestros colegas, los valores que debemos demostrar y las normas que Anglo
American se compromete a cumplir en sus interacciones con grupos de interés importantes
como las comunidades y los Gobiernos de los países donde trabajamos. Así, estoy
totalmente convencido de que el Código debe tener la misma importancia que la seguridad y
la producción, puesto que es fundamental para que Anglo American marque una ‘Verdadera
diferencia’ y para que podamos sentirnos orgullosos de contribuir a ese resultado.
Debe seguir consultando el Código para obtener instrucciones y guías ante cualquier duda
acerca de lo que debe hacer cuando se enfrenta a un dilema ético o una inquietud legal. Del
mismo modo, si ve u oye algo que es o puede ser contrario a nuestros valores, este Código
o las políticas que lo respaldan, infórmelo. Nadie está solo en ningún momento. La primera
persona a quien debe acudir en estas situaciones es su gerente de línea, pero también
contamos con un servicio, Speak Up, que permite que cualquier empleado, colega o parte
interesada informe de manera confidencial y anónima las inquietudes relacionadas con la
integridad de la conducta de una persona.
Al mantener nuestros valores y al cumplir con las políticas y estándares estipulados en este
Código, usted demuestra su compromiso con la creación de un valor sustentable que marca
una verdadera diferencia.
Mark Cutifani
Presidente ejecutivo
Para obtener más información acerca de Speak Up, vaya a las páginas 32 y 33.
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“Somos inflexibles con respecto a evitar
lesiones personales y reducir nuestro
impacto en el ecosistema”.
PRIORIZAMOS LA
SEGURIDAD, LA SALUD
Y EL MEDIO AMBIENTE
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Seguri
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SEGURIDAD
Creemos que es posible evitar todas nuestras políticas y requisitos. Nos
las lesiones: tenemos una meta de aseguramos de que todo nuestro SIEMPRE
‘cero daño’ que se aplica a todas las personal reciba la capacitación
personas que trabajan en nuestras correspondiente para manejar su – Conozca los requisitos de seguridad y los
operaciones o cerca de ellas. Somos propia seguridad y de que las normas procedimientos de emergencia que se
personalmente responsables de de seguridad se apliquen de manera aplican a su trabajo, incluido el equipo de
mantener un lugar de trabajo seguro consistente en todas nuestras protección personal (EPP) que debe usar.
y protegido: nuestras operaciones operaciones. Estamos convencidos – Identifique, evalúe y gestione los riesgos
deberían tener plantas, equipos de que es fundamental aprender de críticos.
e infraestructura seguros, bien los incidentes y evitar que éstos se
diseñados y mantenidos, con sistemas repitan. Esperamos que nuestros – Cuide a sus colegas y notifique al gerente
de gestión de seguridad eficaces. consultores, agentes, contratistas de línea ante cualquier posibilidad de un
y proveedores respeten nuestras problema de seguridad.
Cumplimos con todas las leyes de políticas y requisitos sobre seguridad. – Lidie con los problemas de seguridad de
seguridad aplicables, así como con
manera honesta y abierta.
– Informe cualquier accidente, lesión o
enfermedad.
– Actúe según lo que haya aprendido de
incidentes de seguridad anteriores.
– Suspenda la tarea si cree que no es segura.
NUNCA
– Comience a trabajar si no está calificado
para realizar la tarea.
– Ignore problemas de seguridad aunque
parezcan insignificantes.
– Haga la vista gorda si no se están
implementando, no se respetan o no
funcionan los controles de seguridad.
SEGURIDAD – Asuma que otra persona informará un
Recursos: peligro o inquietud. La seguridad es
Política de seguridad de Anglo American
responsabilidad de todos.
Anglo American Safety Way
Espacio de seguridad en Eureka!
Reglas de oro de seguridad
Normas sobre riesgo de muerte
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SALUD
Brindar un entorno de trabajo saludable es un
mandato legal y moral para nosotros y constituye
una inversión en la productividad de nuestro
negocio.
SALUD
Recursos:
Política de salud laboral de Anglo American
Anglo American Occupational Health Way
Política de VIH/SIDA del Grupo
Espacio de salud en Eureka!
SIEMPRE NUNCA
– Sea personalmente responsable de su salud – Ignore los requisitos de EPP obligatorios.
al usar el equipo de protección personal
– Ignore una falla en los controles: tome la
(EPP) necesario y al seguir los procesos de
responsabilidad de informarla y prevenir daños.
trabajo indicados.
– Tome las medidas preventivas
correspondientes para cualquier enfermedad
infecciosa prevalente en las áreas donde
trabaja.
– Identifique los riesgos de seguridad de
manera proactiva e infórmelos a su gerente.
– Asegúrese de que se estén implementando
los controles adecuados cuando realice
tareas diarias.
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EL MEDIO AMBIENTE
Buscamos minimizar nuestro impacto en el compensar, cuando sea necesario, cualquier impacto
medio ambiente al integrar las consideraciones material en la biodiversidad. Respetamos las áreas
ambientales en la planificación central y en los protegidas legalmente designadas y las áreas
procesos operativos y de cierre de minas. Buscamos claves de biodiversidad, y nos comprometemos a no
adherirnos a los requisitos legales y a las normas explorar ni desarrollar minería en zonas declaradas
de Anglo American. Utilizamos recursos naturales, Patrimonio de la Humanidad.
como el agua y la energía, con moderación y
reconociendo las necesidades de las otras personas
EL MEDIO
AMBIENTE
con quienes compartimos dichos recursos y los SIEMPRE Recursos:
beneficios económicos para nuestro negocio. No
– Considere la forma en que su Política de gestión
aceptamos la idea de que la minería comprometa el
trabajo puede ayudar a prevenir ambiental de Anglo
bienestar de las comunidades que dependen de los American
servicios proporcionados por los ecosistemas y sus daños en el medio ambiente.
Anglo American
componentes: agua, suelo, nutrientes y organismos – Identifique, gestione, controle Environment Way
vivos. Aspiramos a crear asociaciones innovadoras e informe cualquier riesgo Espacio ambiental en
que generen beneficios socioambientales netos. ambiental potencial. Eureka!
Política del Grupo sobre
Reconocemos el desafío global complejo – Use los recursos de forma el cambio climático
que plantea el cambio climático y nuestra moderada. Política del Grupo sobre
responsabilidad de tomar medidas para abordar el agua
sus causas y proteger a nuestros empleados,
activos y comunidades anfitrionas contra su
NUNCA Declaración sobre
postura en cuanto al
– Ignore un incidente ambiental cambio climático
impacto potencial. Nos comprometemos a trabajar
en asociación y consulta permanente con los potencial o real. ¿Con quién puedo
grupos de interés pertinentes para ayudar a abordar hablar?
– Realice tareas sin las
las causas y los impactos del cambio climático. Gerente de línea
autorizaciones necesarias de
Seguridad y
Nuestra meta es comprender nuestro impacto carácter medio ambiental.
sustentabilidad
potencial en la biodiversidad y evitar, minimizar y
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TRATAMOS A LAS
PERSONAS CON
PREOCUPACIÓN Y
RESPETO
“Nos comprometemos
a generar valor
sustentable y a
ser buenos socios
en el futuro”.
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Alcanzamos nuestras metas a través
de nuestras personas y asociaciones
con nuestros grupos de interés. Nos
comprometemos con nuestra gente y
nuestras comunidades anfitrionas y su
desarrollo, y valoramos su diversidad y
contribuciones únicas. Nos centramos en
mantener un entorno de trabajo donde
nuestros empleados puedan desarrollarse,
prosperar y trabajar con las comunidades
anfitrionas para forjar relaciones
mutuamente beneficiosas.
SIEMPRE NUNCA
– Informe cualquier violación potencial de los – Acepte acciones que podrían tener una repercusión
derechos humanos o laborales en nuestras negativa en los derechos humanos o laborales de
operaciones o las de un socio empresarial. colegas, comunidades locales u otros grupos de interés.
– Emprenda la debida diligencia basada en riesgos – Ignore los derechos de los grupos vulnerables o
de los socios empresariales de mayor riesgo excluidos en nuestro proceso de debida diligencia sobre
(como constructores o proveedores de seguridad) derechos humanos. Siempre debemos asegurarnos
para evaluar si respetan los derechos humanos. de que ellos puedan expresar sus opiniones y estén
completamente representados en cualquier análisis de
impactos o proceso correctivo.
– Ignore las violaciones de los derechos humanos en
proveedores, clientes y otras organizaciones asociadas.
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COMUNIDADES ANFITRIONAS
Recursos:
Anglo American Social Way
SEAT
Política de integridad empresarial y normas de
desempeño
Política de Recursos Humanos
COMUNIDADES ANFITRIONAS
Queremos contribuir de manera positiva y positiva que tenemos en el desarrollo local. El
permanente en los países y las comunidades Anglo American Social Way describe nuestro
donde trabajamos para ser ‘socios en el futuro’. marco de desempeño social con requisitos
Mantener un compromiso abierto y sólido con las claros para todos los emplazamientos de Anglo
comunidades afectadas por nuestras operaciones American.
(donde muchos de nuestros empleados también
residen) es una prioridad para nosotros, y se basa Respetamos la diversidad, el patrimonio y las
en cómo valoramos la preocupación y el respeto. culturas de los pueblos originarios, y reconocemos
Buscamos compartir, planificar y comunicarnos sus intereses únicos y significativos en pro de la
con esas comunidades de manera transparente tierra, el agua y el medio ambiente. Los procesos
y honesta, siempre con el objetivo de interactuar para planificar y llevar a cabo nuestro trabajo
de manera que se evite cualquier conducta de minería siempre deben evitar o minimizar
deshonesta o la aparición de una influencia los impactos negativos en estos grupos y otras
improcedente. Queremos forjar y mantener minorías vulnerables en la mayor medida posible.
relaciones mutuamente beneficiosas mediante
la comprensión y optimización de la influencia
SIEMPRE NUNCA
– Siga los requisitos de Anglo American – Realice cambios operativos materiales sin
Social Way cuando trabaje con comunidades considerar o gestionar los impactos en las
anfitrionas. comunidades anfitrionas.
– Sea respetuoso, abierto y transparente en – Asuma que gestionar los problemas sociales
todas las interacciones con las comunidades. solo es responsabilidad de los equipos de
asuntos sociales de la operación.
– Busque consejos de especialistas en
desempeño social cuando deba interactuar – Ejerza alguna influencias improcedente,
con comunidades anfitrionas. deshonesta o ilegal sobre ningún individuo
de las comunidades afectadas por nuestras
– Informe e investigue las quejas y los reclamos
operaciones.
de los grupos de interés y otros incidentes
sociales. – Haga promesas a las comunidades sin la
autoridad pertinente para hacerlo y sin
indicarlas en los registros de compromisos de
la operación.
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SIEMPRE
– Trate a todas las personas como espera que lo traten a usted. ACOSO E INTIMIDACIÓN
– Tenga el valor de denunciar cualquier tipo de discriminación
Valoramos a nuestros empleados y los tratamos
de la cual haya sido testigo.
con dignidad, preocupación y respeto. No
– Justifique la contratación con el mérito y el desempeño. toleramos el acoso ni la intimidación de ningún
tipo. Esto incluye cualquier acción que pudiera
considerarse ofensiva o intimidatoria. Todos
NUNCA tenemos derecho a trabajar en un entorno libre de
violencia o acoso.
– Discrimine a nadie por su edad, sexo, raza, cultura, religión,
estado civil, orientación sexual y capacidad física o mental,
salvo en casos en que lo exija la ley.
SIEMPRE
– Distribuya o exhiba materiales que razonablemente
podrían ser ofensivos debido a cómo tratan las cuestiones – Denuncie si ve o experimenta
mencionadas; por ejemplo, imágenes sexualmente explícitas. acoso o intimidación en el lugar
de trabajo.
– Trate a todos con dignidad,
preocupación y respeto.
NUNCA
– Hostigue ni humille a otras
personas.
– Distribuya o exhiba material
ofensivo, amenazante o
degradante.
ACOSO E INTIMIDACIÓN
Recursos:
Manual del empleado (solo para el Reino Unido)
Para otras ubicaciones, consulte la edición local del
manual del empleado o las pautas de RR.HH.
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INFORMACIÓN PERSONAL Y PRIVACIDAD
Respetamos la privacidad de los individuos y necesidad legal de hacerlo. Nos aseguramos de
cumplimos con todas las leyes aplicables sobre que la transferencia de dichos datos cumpla con INFORMACIÓN
recopilación, almacenamiento, uso, retención, las leyes de privacidad de datos aplicables y de que PERSONAL Y
transferencia y eliminación de información cualquier persona que reciba datos personales de PRIVACIDAD
personal (incluidos los datos personales nosotros comprenda la importancia de mantener Recursos:
confidenciales). esa información protegida. Cuando trabajamos con Política de gestión
otras personas, como proveedores y consultores, de información
Solo recopilamos y procesamos los datos destacamos la importancia de nuestras normas de (Information
personales con fines legales y solo conservaremos privacidad de datos. Management, IM)
los datos durante el tiempo que sea estrictamente global: protección,
necesario según el propósito por el cual se hizo la Respetamos el derecho que todos tenemos a retención y eliminación
recopilación. revisar, actualizar y corregir nuestra información de datos
personal.
Solo compartimos datos personales con otras ¿Con quién puedo
personas cuando existe un negocio legítimo o la hablar?
Gerente de línea
Equipo legal del Grupo
IM global
SIEMPRE NUNCA Recursos Humanos
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DESARROLLAMOS
NUESTROS NEGOCIOS
CON INTEGRIDAD
“Siempre actuamos
de manera adecuada,
justa y legal”.
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Somos una compañía de confianza.
Buscamos desarrollar y mantener la
confianza y seguridad de nuestros socios
empresariales. Obtenemos nuestra ventaja
competitiva a través de un excelente
desempeño, no a través de prácticas
deshonestas o ilegales.
SOBORNO
Estamos en contra de la corrupción. y cumplan con la política de
Los sobornos y otros pagos integridad empresarial cuando hagan
corruptos son deshonestos, ilegales negocios con nosotros o en nuestro
y contrarios a nuestros valores. No nombre.
daremos ni aceptaremos sobornos,
ni permitiremos que otros lo hagan Favorecemos las iniciativas para
en nuestro nombre, ya sea en las eliminar el soborno y la corrupción
interacciones con funcionarios en todo el mundo, e instamos a
públicos, con las comunidades donde nuestros proveedores, clientes
trabajamos o con proveedores y y socios a hacer lo mismo.
clientes. Creemos en una conducta abierta
y transparente. A través de nuestro
Nuestros empleados deben cumplir Informe de aportes impositivos
con nuestra política de integridad y económicos, todos los años
empresarial. Nos comprometemos a divulgamos e informamos nuestros
tomar todas las medidas razonables aportes impositivos y económicos en
para garantizar que nuestros socios cada una de nuestras jurisdicciones SOBORNO
empresariales también comprendan operativas claves. Recursos:
Política de integridad
empresarial y normas
de desempeño
SIEMPRE NUNCA Informe de aportes
impositivos y
– Conozca a la persona con quien hace – Ofrezca o acepte sobornos, coimas, económicos
negocios. pagos indebidos u otras ventajas ¿Con quién puedo
de terceros, incluidos los pagos de hablar?
– Cumpla con la política de integridad facilitación. Gerente de línea
empresarial y las normas de Gerente del programa
desempeño. del Código de conducta
Equipo de conducta
– Comuníquese con una Unidad empresarial ética
empresarial, con el gerente del Equipo legal del Grupo
programa del Código de conducta de
función corporativa o con el equipo
de conducta empresarial ética si un
tercero intenta ejercer una influencia
improcedente o si esto se percibe.
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CONFLICTOS DE INTERESES
Nuestros empleados, contratistas Los conflictos de intereses pueden
y consultores deben evitar los surgir de distintas maneras. Por
conflictos de intereses reales o ejemplo:
percibidos que los involucren a ellos
– si es miembro del directorio de otra
mismos, a sus familiares cercanos o
organización fuera del trabajo;
a sus asociados. Ante la posibilidad
de un conflicto, debe notificar al – si tiene un interés material en una
gerente de línea o a Recursos compañía privada relacionada con
Humanos al respecto. su trabajo;
SIEMPRE NUNCA
– Piense si alguien podría creer – Oculte ni evite divulgar un
que usted tiene un conflicto de conflicto de intereses posible o
intereses. real.
– Analice cualquier posibilidad
de conflicto de intereses con su
gerente de línea o con Recursos
Humanos lo antes posible y
sea honesto y transparente con
respecto a la situación.
– Siga las políticas y los
procedimientos que se han
establecido para el registro
y la gestión de conflictos de
intereses.
CONFLICTOS DE INTERESES
Recursos: ¿Con quién puedo hablar?
Política de integridad empresarial y Gerente de línea
normas de desempeño Gerente del programa del Código de
Política de patrocinio conducta
Recursos Humanos
Equipo de conducta empresarial ética
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PROVEEDORES, CLIENTES
Y OTROS SOCIOS
EMPRESARIALES
Actuamos con cuidado y de manera justa en la SIEMPRE
selección y el uso de proveedores, clientes y otros
– Cumpla con los procedimientos de PROVEEDORES,
socios empresariales.
contratación y gestión de proveedores CLIENTES Y
Trabajamos con proveedores y socios que pertinentes a su rol. OTROS SOCIOS
comparten nuestro compromiso con la EMPRESARIALES
– Trate a los proveedores y a los clientes de
seguridad, la integridad, los derechos humanos Recursos:
manera honesta, respetuosa y responsable.
y los principios establecidos en nuestro Código. Cadena de suministro/
Seguimos los procedimientos establecidos que – Participe en capacitaciones y formaciones Desarrollo sustentable/
para comprender cómo podría surgir un Política de aprovisionamiento
nos permiten evaluar y mitigar los riesgos de
responsable
influencia o contacto indebidos que surjan de contacto indebido.
Procedimiento de GEH de la
nuestras interacciones con terceros. Nuestro
– Cumpla con la política de integridad cadena de suministro
desempeño financiero, rentabilidad y reputación Espacio de Supply Chain en
empresarial y las normas de desempeño
pueden verse perjudicados por las acciones de Eureka!
cuando se vea involucrado en procesos de
proveedores, asesores, agentes y contratistas, y Política de contratación local
contratación.
en determinadas circunstancias, Anglo American Política de integridad
puede ser responsable por esas acciones. Nunca empresarial y normas de
es aceptable que un tercero actúe en nombre de desempeño
Anglo American cuando la acción podría constituir Política de derechos
laborales y humanos
una violación de la ley o de este Código y nuestras
políticas, incluso si actuara Anglo American NUNCA SEAT
Anglo American Social Way
directamente. Buscamos brindar contratación
local responsable y sostenible que contribuya – Inste a un proveedor a hacer algo
relacionado con sus tratos comerciales ¿Con quién puedo hablar?
de manera positiva a una cadena de suministro Gerente de línea
resiliente y al desarrollo social y económico de las con Anglo American que pudiera infringir
Supply Chain del Grupo
comunidades donde trabajamos. nuestro Código o la ley. Equipo legal del Grupo
– Acepte nada que supere los límites de
la política indicada de un proveedor
o proveedor potencial sin buscar
asesoramiento previo.
– Le proporcione a ningún proveedor o
proveedor potencial una ventaja indebida o
injusta.
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RELACIÓN CON INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES
Para alcanzar nuestro objetivo de tener una permitir a los ciudadanos ver cómo se manejan los
RELACIÓN CON minería segura y responsable que contribuya al recursos naturales del país y cuántos ingresos se
INSTITUCIONES desarrollo sustentable, debemos interactuar con generan. También cooperamos con las consultas e
GUBERNAMENTALES los Gobiernos para que nos ayuden a conformar investigaciones de los Gobiernos.
Recursos: una política pública que impacte no solo nuestras
Política de integridad actividades y las de la industria minera engeneral, Para evitar cualquier posible percepción de que
empresarial y normas de sino que también los temas de políticas públicas Anglo American ejerce influencia indebida sobre
desempeño más amplios, relevantes para nuestro negocio y la toma de decisiones, no apoyamos a ningún
Kit de herramientas y grupos de interés. partido, grupo o figura política. No brindamos
manual de relaciones apoyo financiero ni de otro tipo a ningún político,
gubernamentales Forjamos relaciones duraderas y constructivas partido político o entidad relacionada, ni tampoco
con los Gobiernos, contribuimos a la creación a algún funcionario que represente a un partido
¿Con quién puedo hablar?
Gerente de línea
de información y conocimientos útiles, e político o candidato a cargo público en ninguna
Relaciones corporativas interactuamos con organizaciones internacionales circunstancia, ya sea directamente o a través de
Equipo de conducta y de la sociedad civil para contribuir a desarrollar terceros.
empresarial ética políticas y regulaciones sólidas e informadas.
Equipo legal del grupo Tenemos un compromiso con el desarrollo Como individuos, nuestros empleados tienen
sustentable y la buena gestión pública de los el derecho a participar en cualquier proceso
países donde trabajamos. En consecuencia, político, incluso a realizar contribuciones políticas
defendemos la Iniciativa para la Transparencia en personales. Sin embargo, deben aclarar que
las Industrias Extractivas (Extractive Industries dicho apoyo proviene de sus propias convicciones
Transparency Initiative, EITI) y sus esfuerzos por políticas y no guarda relación con Anglo American.
SIEMPRE NUNCA
– Sea veraz, preciso, colaborador y cortés en su – Intente obstaculizar la recopilación legítima
trato con funcionarios de Gobierno. de información, datos, testimonios o registros
realizada por representantes de Gobierno
– Busque la aprobación de su gerente de
autorizados.
línea antes de involucrarse en una actividad
empresarial relacionada con Anglo American – Use los fondos o recursos de Anglo
que implique a un partido político. American, o sus fondos personales en
nombre de Anglo American, para realizar
– Asegúrese de que sus actividades o intereses
donaciones a partidos políticos o apoyar
personales no generen un conflicto de
algún tipo de actividad política, candidato o
intereses para usted como miembro de Anglo
partido.
American.
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COMPETENCIA JUSTA
Nos comprometemos a ejercer la economía de
libre mercado donde la competencia pujante SIEMPRE NUNCA
pero justa ocasionará una asignación de bienes y
– Conozca quiénes son los – Llegue a un acuerdo o arreglo
servicios más eficiente, precios más bajos, mayor
competidores de Anglo con un competidor que:
calidad y una innovación óptima.
American. – fije precios de compra o venta;
Prohibimos las prácticas anticompetitivas y no las – Obtenga autorización previa – limite la producción o el
toleraremos en ninguno de nuestros empleados. antes de unirse a una suministro;
Quedamos sujetos a las leyes de competencia asociación profesional. – asigne clientes o mercados,
(también conocidas como leyes antimonopolio) en
– Comuníquese con el equipo o arregle licitaciones.
casi todas las jurisdicciones donde trabajamos y
siempre hacemos negocios de conformidad con legal del Grupo si un – Divulgue información
estas leyes. competidor revela información confidencial a un competidor, de
conafidencial, de manera manera directa o indirecta, sin
directa o indirecta, fuera de las analizarlo primero con el equipo
disposiciones aprobadas por el legal del Grupo.
equipo legal del Grupo.
– Menosprecie a un competidor,
– Participe en el programa de sus productos o servicios.
cumplimiento (incluida la
capacitación) si se lo asignan.
Es un programa diseñado para
ayudarlo a manejar los riesgos
de la ley de competencia.
COMPETENCIA JUSTA
Recursos:
Política y manual de cumplimiento antimonopolio
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CONTROLES Y SANCIONES COMERCIALES
Cumplimos con las leyes y reglamentos de todas las leyes que apliquen. Si participa en
comerciales de cada país donde realizamos una operación con un país, entidad o persona CONTROLES
negocios. Esto incluye las sanciones económicas y sancionados/de alto riesgo, podría evitar que Anglo Y SANCIONES
las leyes de importación y exportación. American siga obteniendo financiamiento en los COMERCIALES
mercados de deuda internaciona o bien perjudicar ¿Con quién puedo
Varios países y organizaciones, como EE. significativamente su capacidad de hacerlo. En hablar?
UU. y las Naciones Unidas, han impuesto dichas situaciones, debería consultar al equipo Equipo legal del Grupo
sanciones comerciales a determinados países, legal del Grupo lo antes posible.
organizaciones e individuos. Muchas de estas
sanciones se aplican a transacciones que se llevan La importación o exportación de ciertos productos
a cabo más allá de las fronteras del país que las o servicios puede estar prohibida o sujeta a
impone. requisitos reglamentarios (como los requisitos
de registro o la obtención de una licencia).
Las sanciones económicas o comerciales son Es probable que ciertos equipos, software y
complejas y de gran alcance. Si está involucrado tecnologías deban clasificarse con antelación y
de alguna manera en negocios o transacciones tener todo el etiquetado, la documentación, las
con un país, entidad o persona sancionados/ licencias y las aprobaciones correspondientes
de alto riesgo, debe velar por elcumplimiento antes de la importación o exportación.
SIEMPRE NUNCA
– Consulte al equipo legal del Grupo con – Opere con un tercero a quien no conoce
antelación cuando deba trabajar con un país, (sin haber realizado la debida diligencia
compañía o individuo sancionado. correspondiente).
– Averigüe si algún producto que importa o – Importe o exporte nuestros productos o
exporta necesita una licencia o un registro servicios sin controlar primero si están
previo. sujetos a requisitos reglamentarios
particulares.
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LAVADO DE DINERO Y
FINANCIAMIENTO DEL
TERRORISMO LAVADO DE DINERO Y
FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO
Anglo American se compromete a cumplir con
toda la legislación pertinente relacionada con la ¿Con quién puedo hablar?
prevención del lavado de dinero y la lucha contra el MLRO (si corresponde)
terrorismo en las jurisdicciones donde trabajamos. Equipo Legal del Grupo
Equipo de Finanzas del Grupo
El lavado de dinero sucede cuando el dinero o los
activos procedentes de actividades delictivas se
ocultan en tratos comerciales, legales, o cuando
fondos legítimos se utilizan para financiar el
terrorismo o el crimen.
SIEMPRE
– Conozca exactamente con quién hace
negocios. Cuando sea pertinente,
asegúrese de actuar con la debida
diligencia con los nuevos socios
comerciales.
– Presente sus inquietudes si observa alguna
actividad de presunto lavado de dinero.
– Asista a la capacitación si se lo asignan.
Esta capacitación está diseñada para
ayudarlo a manejar los riesgos de lavado
de dinero.
NUNCA
– Trate con criminales ni se involucre en
actividades de lavado de dinero.
– Omita la tarea de informar sospechas de
lavado de dinero.
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PROTEGEMOS
NUESTROS ACTIVOS
MATERIALES,
INFORMACIÓN E
INTERESES
“Valoramos y protegemos enérgicamente
los activos de Anglo American como si
fueran nuestros”.
24
Activo
sm
ate
ria
es
e
l
inf
orm
ación
Protegemos la reputación y el valor de Anglo American
para los grupos de interés. Hacemos esto resguardando
nuestros recursos, usándolos con prudencia y cuidado, y
asegurándonos de ser honestos y transparentes acerca de
nuestras operaciones y desempeño.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Anglo American está comprometida con la – promover una cultura de prácticas de trabajo
protección de nuestros activos de información seguras. SEGURIDAD DE LA
y con la necesidad de gestionar eficazmente la INFORMACIÓN
seguridad de la información. Todos tienen la Les pedimos a todos los empleados que Recursos:
responsabilidad de resguardar la información y utilicen medidas razonables para garantizar Política de seguridad de la
cumplir un rol en la protección de los recursos de la confidencialidad de la información de información
Anglo American. Esto significa que todos son Pautas de seguridad de la
información de Anglo American para:
responsables de velar por que solo los individuos información
– evitar la pérdida o el uso indebido de la autorizados tengan acceso a la información de Declaración de la Política de
seguridad de la información
información de Anglo American; Anglo American.
¿Con quién puedo hablar?
– asegurarse de que Anglo American cumpla con Gerente de línea
sus obligaciones legales, reglamentarias, éticas Gestión de información (IM)
y contractuales, especialmente en relación a los
datos altamente restringidos, confidenciales y
personales;
SIEMPRE NUNCA
– Infórmese sobre las pautas de seguridad – Use servicios de TI públicos no aprobados
de la información. para trabajar con información de Anglo
American.
– Determine la clasificación de la información
en función de su valor y grado de – Tenga conversaciones ‘altamente
confidencialidad. restringidas’ o ‘confidenciales’ en lugares
públicos.
– Aplique controles del nivel correspondiente
para proteger los datos de acuerdo con su – Haga clic en enlaces a sitios web o adjuntos
valor. de emisores desconocidos, que se ven
sospechosos o no fueron solicitados.
– Conecte únicamente los computadores
autorizados de Anglo American a la red
corporativa.
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PRECISIÓN DE DATOS, INFORMACIÓN Y REGISTROS
Todos participamos en el registro de información Nuestros grupos de interés confían en la precisión,
financiera y no financiera. Creamos muchos exhaustividad, puntualidad, transparencia y
registros con frecuencia diaria a anual. Estos honestidad de nuestros registros, informes y PRECISIÓN
incluyen contratos de clientes, cronogramas, divulgaciones. Todos los registros empresariales DE DATOS,
informes de gastos y documentos enviados y la información que creamos, en cualquier INFORMACIÓN Y
a entidades reglamentarias y contribuciones formato, deben reflejar la verdadera naturaleza REGISTROS
para la elaboración de informes anuales. Los de las transacciones y los eventos. Debemos ser Recursos:
registros telefónicos y los mensajes de correo abiertos y honestos con respecto a nuestro registro Pautas y políticas de
electrónico también pueden considerarse registros de información y la elaboración de informes, elaboración de informes
empresariales. y generar informes claros, ya sean positivos o financieros
negativos. Política de gestión de
información (Information
Management, IM) global:
protección, retención y
eliminación de datos
Política de elaboración de
informes sobre recursos y
SIEMPRE NUNCA reservas minerales
– Asegúrese de que todas las transacciones y – Cree informes o registros falsos, o intente ¿Con quién puedo hablar?
publicaciones estén debidamente autorizadas, enmascarar lo que realmente sucedió. Gerente de línea
registradas e informadas. Jefes de Grupo funciona
– Destruya registros a menos que lo hayan
autorizado para hacerlo.
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Activo
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ación
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COMUNICACIÓN EXTERNA
Nuestra comunicación, tanto consejeros externos también
escrita como verbal, debe ser clara, quedan sujetos a nuestra política de
precisa, coherente y responsable. divulgación y medios.
También debe cumplir con leyes y
regulaciones que incluyen aquellas Cualquier empleado que use medios
relacionadas con la cotización sociales y mencione algo relacionado
en bolsa de Anglo American en con Anglo American siempre debe
Londres y Johannesburgo. Por este recordar que es un embajador de
motivo, solo aquellos que recibieron la marca y debe esforzarse por
autorización previa para hacerlo, mantener la reputación de Anglo
podrán comunicarse con los medios American y demostrar sus valores. Si
o divulgar información corporativa. alguien desea hacer un comentario
Las comunicaciones con medios personal sobre asuntos directamente
y grupos de interés externos, los pertinentes a Anglo American,
discursos y las presentaciones siempre debe usar su nombre real,
externas deben considerarse ser transparente acerca de su vínculo
oportunidades para proteger y con Anglo American y aclarar que las
mejorar la reputación de Anglo opiniones expresadas son propias y
American si se tratan y transmiten no se realizan en nombre de Anglo
debidamente. Todos nuestros American.
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Activo
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ación
NUNCA
– Use información interna para obtener una
ventaja personal mediante el intercambio de
acciones o valores de Anglo American o de
terceros.
– Comparta o brinde consejos a otras
personas (por ejemplo, familiares) para
obtener un beneficio.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
La propiedad intelectual hace Respetamos la propiedad intelectual
referencia a creaciones, inventos, de terceros, como proveedores,
diseños industriales, obras de arte competidores y clientes, y solo la
y literatura, símbolos, nombres e usamos donde estamos debidamente
imágenes. Algunos ejemplos en autorizados para hacerlo.
el contexto de la minería incluyen
nuevos diseños de herramientas de Cuando se llevan a cabo actividades
muestreo de minerales o procesos de investigación y desarrollo, o
de producción de cobre. cuando se crea un trabajo original,
los empleados deben llevar registros
Protegemos nuestra propiedad precisos que incluyan la fecha en
intelectual, incluidas las patentes, los que se realizan las actividades, las
diseños, los conocimientos prácticos, personas que trabajan en esas tareas
los derechos de autor, los derechos y sus puestos o cargos.
de la base de datos, los nombres de
dominio y las marcas comerciales. Tal como se estipula en los contratos
Nuestra propiedad intelectual nos de empleo, toda la propiedad
brinda una ventaja competitiva y intelectual creada, diseñada o
protege nuestra autorización para realizada durante el período de
operar. trabajo de un empleado pertenece a
Anglo American.
El uso no autorizado de la propiedad
intelectual por parte de terceros
puede dañar nuestra reputación y
marca.
SIEMPRE NUNCA
– Asegúrese de que la creación – Comparta información
de propiedad intelectual esté relacionada con nuestra
debidamente protegida (también propiedad intelectual con otras
considere si la propiedad personas sin haber obtenido la
intelectual debe asignarse a la autorización correspondiente
compañía cuando se encarga el para hacerlo.
trabajo de un tercero).
– Use propiedad intelectual de
– Informe cualquier presunto uso terceros a menos que esté
indebido de nuestra propiedad autorizado para hacerlo.
intelectual.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Recursos: ¿Con quién puedo hablar?
Política de propiedad intelectual Gerente de línea
Pautas de propiedad intelectual Equipo legal del Grupo
Política de gestión de información Jefe de gestión de la propiedad
(IM) global: protección, retención y intelectual
eliminación de datos Asuntos Corporativos (marcas y
Política de nombre de dominio y dominios)
marca comercial
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Activo
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ación
31
SPEAK UP
Si percibe que un individuo actúa o se – Si cree que no puede hablar con su
comporta en algún modo que podría gerente de línea, intente hablar con
considerarse ilegal o deshonesto, o otro gerente de línea.
que infringe nuestro Código, tiene
la responsabilidad de notificar a – Si no puede hablar con ningún
Anglo American al respecto. Esto gerente de línea, puede intentar
requiere valor, pero demuestra hablar con alguien que trabaje
nuestro compromiso inquebrantable en una función de apoyo, como
con hacer lo correcto. Esto puede Seguridad y Sustentabilidad, el
realizarse de varias maneras. equipo Legal del Grupo, Recursos
Humanos o el equipo de conducta
– Su gerente de línea siempre debe ética empresarial.
estar disponible como punto de
contacto para atender su inquietud. – Si no puede hablar con ninguno de
los anteriores, puede comunicarse
con Speak Up.
3 CONTACTO CON
SPEAK UP
SPEAK UP
Recursos:
Sitio web de Speak Up: speak-up-site.com
Política de denuncias de Anglo American
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¿QUÉ DEBO HACER SI TENGO ALGUNA DUDA?
El Código cubre muchos aspectos, pero no todos. Confiamos en que usted utilizará su buen criterio para
tomar decisiones éticas y pedir ayuda cuando tenga alguna duda o inquietud.
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NUESTROS VALORES
–E
n todo lo que hacemos, – Siempre tratamos a las personas –S
omos honestos, justos, éticos y
priorizamos la seguridad. con respeto, dignidad y cortesía transparentes.
independientemente de su origen,
–P
ara nosotros, la seguridad es una –E
stamos dispuestos a hacer lo
estilo de vida o posición.
forma de vida, dentro y fuera del correcto, incluso si eso significa
lugar de trabajo. – Somos justos, compasivos y correr el riesgo de perder
comprensivos con los demás y nos popularidad.
–N
os preocupamos genuinamente
respetamos a nosotros mismos.
y tomamos responsabilidad de –P
redicamos con el ejemplo:
nuestra propia seguridad y la de los – Creamos confianza a través de la nuestras acciones son coherentes
demás. comunicación abierta y bilateral, y con nuestras palabras.
valoramos los distintos puntos de
–C
reemos firmemente que TODAS las –T
ratamos a las personas y los
vista.
lesiones se pueden prevenir. problemas de manera directa y
– Consideramos el impacto de evitamos los propósitos ocultos.
–R
evaluamos los riesgos de manera
nuestras acciones en los demás.
continua y cumplimos con las reglas –N
os expresamos cuando algo no
y los procedimientos. – Tenemos en cuenta el mayor está bien.
beneficio de todas las partes
interesadas.
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Responsabilidad Colaboración Innovación
Asumimos responsabilidad por Aquí no hay nadie por cuenta Es clave para nosotros desafiar
nuestras decisiones, acciones y propia. Somos Anglo American la forma en que siempre se han
resultados. Cumplimos nuestros y tenemos una ambición común. hecho las cosas. Al desarrollar
compromisos y reconocemos Todos trabajamos juntos para nuevas soluciones de manera
nuestros errores. Y, por sobre tomar decisiones y concretar las activa, fomentando nuevas formas
todo, nunca dejamos que otros tareas de manera más eficaz. de pensar o encontrando nuevas
carguen con nuestra culpa. formas de trabajar, mejoramos el
negocio notablemente.
–A
sumimos responsabilidad por – Tomamos decisiones en función – Desafiamos
‘la forma en que
nuestras decisiones, acciones y de lo que es bueno para Anglo siempre se han hecho las cosas’
resultados en lugar de culpar a American, no para nuestros propios (statu quo).
otros. intereses.
– Demostramos
apertura a la hora
–C
umplimos con nuestras promesas – En toda la organización, trabajamos de aprender nuevos enfoques y
y nos responsabilizamos por juntos para concretar las tareas. promover nuevas formas de pensar.
nuestros resultados, ya sean
– Comunicamos las expectativas – Buscamos
nuevas formas
positivos o negativos.
y brindamos la información que de mejorar el negocio
–T
enemos una actitud optimista, nuestra gente necesita para realizar exponencialmente y de usar los
expectativas de alto desempeño y el trabajo de manera eficaz. recursos de manera más eficiente y
nos orientamos hacia la acción. eficaz.
– Valoramos las iniciativas y los
–R
econocemos abiertamente aportes de los demás. – Buscamos
e implementamos el
nuestros errores y aprendemos de aprendizaje de nuestras propias
– Somos una sola compañía;
ellos. experiencias y las de otras personas.
actuamos de manera inclusiva en
–V
amos más allá de las todos los grupos y nos unimos en – Desarrollamos soluciones
responsabilidades de nuestro rol contra de la competencia (‘nosotros’ orientadas al futuro de manera
para el beneficio de Anglo American contra ‘ellos’). activa.
(más allá de las obligaciones).
–E
xigimos que los demás hagan lo
mismo.
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