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Encuentro Internacional de Investigadores en Administración 2018

Noviembre 20 y 21

EJE TEMÁTICO:
Pymes y Empresas de familia

TEMA:
Pymes

TÍTULO EN ESPAÑOL:
FACTORES DETERMINANTES DEL FRACASO EMPRESARIAL DE LAS
MICROEMPRESAS DEL MUNICIPIO DE PITALITO

TÍTULO EN INGLÉS:
DETERMINING FACTORS OF THE BUSINESS FAILURE OF THE MICRO-
ENTERPRISES OF THE PITALITO MUNICIPALITY

Autor (es)
Juan Camilo Chaux Hurtado 1
Duban BurbanoTibabisco2
Johan Sebastian Guzman Rosero3
Edward Ortiz Martinez4

1
Estudiante, Semillero de Investigación Empresarial Surcolombiano. Universidad Surcolombiana, Colombia.
Correo-e: chaux320@gmail.com
2
Estudiante, Semillero de Investigación Empresarial Surcolombiano. Universidad Surcolombiana, Colombia.
Correo-e: duvaan789@gmail.com
3
Estudiante, Semillero de Investigación Empresarial Surcolombiano. Universidad Surcolombiana, Colombia.
Correo-e: sebastian.nd94@gmail.com
4
Estudiante, Semillero de Investigación Empresarial Surcolombiano. Universidad Surcolombiana, Colombia.
Correo-e: edward11ortiz10@gmail.com

ENCUENTRO INTERNACIONAL DE INVESTIGADORES EN ADMINISTRACIÓN 2018


Cali, Colombia.
Encuentro Internacional de Investigadores en Administración 2018
Noviembre 20 y 21

RESUMEN:

La presente investigación buscó configurar el fenómeno de la falta del sostenimiento de las


microempresas en el municipio de Pitalito - Huila que conlleven al fracaso empresarial.
Para alcanzar este fin, se planteó realizar encuestas a una muestra del total de la población
de microempresarios del municipio de Pitalito - Huila. Planteando así datos con fechas
recientes sobre el real estado de salud administrativa y financiera de las microempresas al
obtener los datos directamente de la fuente, nos apoyado por bases de datos suministrada
por Cámara de Comercio en el periodo 2014 hasta el año 2017. Investigación de tipo
exploratoria y descriptiva.

Se identificaron las microempresas, del total de estas se desprendió la muestra, a las que se
les realizo las mediciones correspondientes; se plantea determinar los factores relevantes
para el sostenimiento de las microempresas; se determina la relación entre la falta de
educación financiera y administrativa.

Palabras clave:
Fracaso Empresarial; Microempresas; Educación Financiera, Pitalito

ABSTRACT:
The present investigation sought to configure the phenomenon of the lack of sustainability
of microenterprises in the municipality of Pitalito - Huila that lead to business failure. To
achieve this goal, it was proposed to conduct surveys to a sample of the total population of
microentrepreneurs in the municipality of Pitalito - Huila. Posing data with recent dates on
the real state of administrative and financial health of the microenterprises by obtaining the
data directly from the source, we supported by databases provided by the Chamber of
Commerce in the period 2014 until the year 2017. Research type exploratory and
descriptive.

The microenterprises were identified, the sample was detached from these, to which the
corresponding measurements were made; it is proposed to determine the relevant factors for
the support of micro-enterprises; The relationship between the lack of financial and
administrative education is determined.

Keywords:
Business Failure; Microenterprises; Financial Education, Pitalito

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1. INTRODUCCIÓN
La problemática del fracaso empresarial es un fenómeno muy común en la economía
colombiana e incluso yendo más allá se puede asegurar que es un fenómeno recurrente en
la economía latinoamericana, por ende es muy importante el lograr identificar local o
regionalmente, los factores o fenómenos que inciden en las empresas para que lleguen a un
punto de quiebra.

Los antecedentes indican un problema recurrente en las investigaciones y es el hecho es que


se han analizado principalmente las problemáticas de las Pymes, pero muy pocas veces se
han analizado el de las Microempresas. Esto se puede evidenciar al indagar los
componentes bibliográficos como las bases de datos, que almacenan una cantidad
significativa de investigaciones a las pequeñas y medianas empresas, pero si analizamos los
estudios de comportamiento de las microempresas o sobre las causas del fracaso
microempresarial, la información que se presenta en este medio sobre esta problemática en
el municipio de Pitalito - Huila o la región sur es incipiente o nula; por ende la importancia
de aplicar un proceso investigativo en esta temática en el municipio.

2. FUNDAMENTO TEÓRICO
La actividad económica relacionada con el funcionamiento adecuado de una
microempresa se establece teniendo como parámetro el hecho de que se quiere que sea
una idea perdurable en el tiempo y que además de esto crezca y se haga solida días tras
día, y de manera lógica que infiere que tiene implícito un fin de lucro es decir que todo
organización y en particular las microempresas tienen como fundamento el hecho nacer
con el fin de suplir una necesidad tanto de quien la crea como de quien se convierte en un
cliente y en un proveedor, por independientemente de la actividad que realice la empresa
siempre va a necesitar de otros entes de la economía para poder funcionar.(EAN 2011)

Es a partir de la idea de que una unidad económica nunca podrá ser independiente del
mercado que la rodea (clientes, proveedores, trabajadores, competencia etc.), (Huergo
Tobar 2013), se establece que lo que afecte a cualquier unidad económica en una región
determinada afectara a las que le rodean o aquellas con quienes tenga relación.

Un planteamiento que tiene su fundamento nacional tiene que ver con el hecho de que si
una microempresa fracasa, afecta la economía debido a que genera desempleo y genera una
pequeña desaceleración en la economía de la región,(BID 2012), de esta manera se
presentan de forma clara muchas de las consecuencias del fracaso empresarial, no solo por
sus efectos económicos inmediatos sino también en las tendencias de desconfianza a futuro
por temor al fracaso lo cual implica un retraso en las iniciativas productivas de la región.

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Para analizar los riesgos que afrontan las microempresas de los diferentes sectores
económicos debido al fracaso empresarial, es necesario tener en cuenta sus causas, es decir
por qué se genera la problemática del fracaso empresarial o quiebra financiera (Espinosa
2015); la Real Academia Española lo define como ´´Malogro, resultado adverso de una
empresa o negocio´´, ´´Caída o ruina de algo con estrépito y rompimiento´´ (RAE), esto
quiere decir que la palabra fracaso siempre ha estado ligada a la terminación de una labor
de forma no deseada, además se relaciona directamente con una situación adversa de una
empresa o negocio, además diversos autores las han tomado desde diferentes aspectos
como por ejemplo La empresa ingresó en un acuerdo de reestructuración de pagos o
liquidación obligatoria (Espinosa (2015,) tomado de Martínez, O. (2003)). Se habla de una
suspensión de pagos como una condición de fracaso empresarial, en este punto cabe hacer
la aclaración de que se establece que si una empresa no tiene el dinero para pagar a sus
proveedores por ejemplo se infiere que internamente la empresa está en una situación de
quiebra financiera ya que no tiene el capital para seguir de forma regular con su actividad
económica.

Para García & Mures, 2013 (citado por Espinosa, Melgarejo y Vera, 2015) fracaso es
“Suspensión de pagos, quiebra y concurso de acreedores de acuerdo con la Ley Concursal
española” (p. 31)

Además se adopta una definición de sostenimiento empresarial, que no es más que el


mantenimiento en el tiempo de una idea económica ya sea de comercio de servicios o
industrial (Arquero 2009) además se presentan una serie de sinónimos con los cuales
podemos relacionar los términos de sostenimiento empresarial y su contraparte el fracaso
empresarial estos términos conllevan una serie de silogismos que convergen en un mismo
sentido el hecho que una empresa perdure o no en su actividad económica ya que el
termino sostenimiento según el Diccionario de la Real Academia Española se define como
´´Acción y efecto de sostener o sostenerse´´ ´´ Mantenimiento o sustento´´ (RAE), esta
terminología indica que el sostenimiento implica el punto de equilibrio de cualquier unidad
económica lo que implica que sea un punto muerto donde la empresa ni sube ni baja, pero
no se debe confundir con el punto de equilibrio económico en cuanto a los costos de una
empresa, los cuales nos indican el punto mínimo a producir para no generar pérdidas, en
este caso por el contrario el punto el sostenimiento de la organización implica que puede
valerse por sí misma y proyectarse en el tiempo como una estructura sólida con la fortaleza
para sostenerse y seguir creciendo.

Además todos estos aspectos tienen que ser aspectos que puedan medirse y cuantificarse
en cuanto a su adaptación y aplicación a otros campos, regiones y disciplinas, y

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procurando en principio el beneficio de la economía local y a quienes la conforman es


decir las microempresas.

Según Bancoldex circular 031 de 2011 se establece una definición de sostenimiento aún
más clara que establece como sostenimiento empresarial los recursos necesarios para
atender los costos y gastos operativos, administrativos, de ventas, prefinanciación de
exportaciones y demás gastos de funcionamiento que requiera la empresa para llevar a
cabo sus procesos de producción, comercialización o para la prestación de servicios tales
como materias primas, insumos, productos intermedios o terminados, envío de muestras
sin valor comercial, participación en ferias o misiones comerciales, estudios de mercado,
gastos de publicidad, entre otros.

Carpintero (1998) define a microempresa como pequeñas unidades de producción,


comercio o prestación de servicios, en la que se puede distinguir elementos de capital,
trabajo y tecnología aunque todo ello este enmarcado por un carácter precario. Además
agrega elementos como el espíritu empresarial, valor añadido al producto o al servicio y
existencia de activos fijos, aunque descarta del grupo de las microempresas a las
actividades ubicadas como estrategia de supervivencia. Se puede decir que de la definición
anterior es rescatable la premisa que hace referencia a que se puede distinguir elementos de
capital, trabajo y tecnología, aunque todo ello precario, ya que estos son elementos
sumamente importantes para la empresa.

3. METODOLOGÍA
TIPO DE INVESTIGACIÓN: Mediante el desarrollo y análisis de la investigación
realizada se concluye que el tipo de investigación es de carácter exploratorio y descriptiva,
ya que mediante los hallazgos en cuanto al material bibliográfico se estableció una
investigación de carácter exploratorio, al no evidenciar estudios segmentados a la temática
de los factores determinantes del fracaso empresarial de las microempresas del municipio
de Pitalito, y a la vez también se demuestra que es de carácter descriptivo por que se
evidencia el rol que desempeña las empresas en su actividad económica.

POBLACIÓN Y MUESTRA: Las microempresas que no registraron actividad económica


en cámara de comercio de Neiva seccional Pitalito - Huila desde el periodo 2014 hasta el
año 2017, según la base de datos suministrada por la cámara de comercio seccional Pitalito,
el número de empresas es 527; de las cuales se tendrán en cuenta empresas de los diferentes
sectores económicos, estas se declararon fracasadas y deciden realizar cierre a su
microempresa, del total de la población se tomó 15 microempresas de los sectores: (4)
agricultura (café); (2)industrial (fabricación de calzado, elaboración de productos de café,
confecciones de prenda de vestir excepto prendas de piel); (5) comercial (comercio al por
mayor de prendas de vestir, comercio al por menor de bebidas y productos de tabaco en

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establecimientos especializados, comercio al por menor de artículos de ferretería pinturas y


productos de vidrio establecimiento especializado; (4) servicios (comidas, lavado y
limpieza, actividades inmobiliarias con bienes propios,); las cuales se les desarrolló la
técnica de recolección de la información mediante la encuesta de carácter cualitativo y
también preguntas de carácter cuantitativo.

Se realizó el planteamiento de los mecanismos de apropiación de la información, que son el


sustento de las hipótesis, ¿Cuáles son los factores que inciden en el fracaso de las
microempresas del municipio de Pitalito- Huila? Se estableció esta premisa en la encuesta
como mecanismos utilizado para recolectar la información directamente de la fuente, los
administradores de las empresas.

El objetivo del mecanismo de la encuesta fue el análisis cualitativo y cuantitativo que nos
generó posterior a su aplicación de los administradores de las unidades económicas, es
decir que a través de su experiencia vivida al momento de haber administrado su
microempresa nos generó la información como resultado a la investigación; al momento de
aplicar la encuesta en mecanismo cualitativo nos proporcionó información contextual; y al
momento de aplicar la encuesta en mecanismo cuantitativo nos brindó aspectos muy
específicos y cuantificables de la investigación, además este aspecto permitirá caracterizar a
los microempresarios del municipio de Pitalito- Huila, generando una caracterización de
microempresas que han cerrado. Igualmente se podrá cuantificar el nivel de aceptación de
esta clase de iniciativas en el municipio, el cual es el principal referente del sur del Huila.

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN: Para el proceso de tabulación


de la información se utilizó el Software Microsoft Office Excel 2010 para las encuestas que
fueron de carácter cualitativo; y el Software Microsoft Office Word 2010 para las encuestas
que fueron de carácter cuantitativo.

La base de datos que se utilizó en el análisis, contribuyo a generar una cantidad importante
de documentos e investigaciones relacionadas con la temática del fracaso empresarial en las
mí pymes, que también se establece como quiebra financiera, (Espinosa, F. R. 2015). Las
principales fuentes de consulta para la investigación son las bases de datos como: Vlex,
Scopus y Sciencie Direct, además de consultas en otras fuentes físicas y recolección de
datos empíricos de experiencias de terceros con conocimiento de la temática. Inicialmente
se realiza un barrido de la información de interés donde se recopilan cerca de treinta textos;
entre libros, artículos e investigaciones anteriores. Este material se sometió a un filtro
exhaustivo, donde finalmente da un resultado de dieciséis elementos, que al final se
escogen como marco de referencia y se establecen como la bibliografía, debido a su nivel
de relevancia e implicación directa con el tema.

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4. RESULTADOS
Los resultados del proyecto es la identificación de las microempresas cerradas en el
municipio de Pitalito - Huila entre los años 2014 – 2017, al mismo tiempo se determinaron
los factores relevantes del sostenimiento de las microempresas y de aquellos factores que
incidieron en el fracaso de las microempresas en el municipio.

Los resultados de la investigación se establecieron en el presente informe final; además de


las conclusiones y la socialización de los resultados de la investigación. Además, según la
información recolectada, se generó hipótesis que sirven para nuevas investigaciones que
ayuden a profundizar en la temática investigada.

La investigación es la principal fuente de generación de conocimiento; en este sentido todo


investigador o grupo de investigadores pretende a través de la investigación la generación
de cambio, teniendo como principio el descubrimiento de información que permita innovar
en un área del conocimiento en beneficio de la academia y de la sociedad.

Al desarrollar la investigación se puede tener los resultados estadísticos con respecto a la


encuesta aplicada, donde por medio de metodología cuantitativa y cualitativa se llega a los
siguientes resultados:

Grafico N° 1. Nivel de Formación de Administradores

preescolar
7%
20% 27% Educacion Basica
(primaria - secundaria)
Educacion Media (TC,
TL)
46%
Educacion Superior
(UN,ES)

Fuente: Elaboración propia de los autores

Los administradores de las microempresas del municipio de Pitalito – Huila, en su mayoria


son de Educación básica, en ésta educacion son personas que han estudiado formacion
academica tanto completa o incompleta en primaria y secundaria, con ello se entiende que
es una formacion no suficiente para desarrollar administracion de empresas , hace falta

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formación administrativa y financiera para saber realizar uso eficiente de los recursos con
los que cuenta la microempresa.

Grafico N° 2. Experiencia en la Actividad Económica

27%
si
no
73%

Fuente: Elaboración propia de los autores

La experiencia laboral es considerada como un requisito importante y a la vez significar


puntos a favor si se va realizar una actividad económica, sin embargo, no se considera
imposible administrar una microempresa sin la ayuda de ésta. Las microempresas del
municipio de Pitalito – Huila no han tenido mucha experiencia al momento de realizar
lanzamiento de sus actividades microempresas, sin embargo, no se incluye en la
investigación el tiempo de desarrollo de la actividad económica, pero se obtiene la hipótesis
de las microempresas que han contado con más experiencia laboral han durado más tiempo
con el desarrollo de la actividad económica.

Grafico N° 3. Realización de Estudio de Mercado

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33% si
no
67%

Fuente: Elaboración propia de los autores


El estudio de mercado es clave tanto antes como después del lanzamiento de un producto o
de una idea de negocio, si queremos minimizar los riesgos, con el fin de servir para tener
una noción clara de lo que se va a realizar. En nuestra investigación realizada la mayoría de
microempresas no realizaron estudio de mercados, siendo un punto vital para combatir el
fracaso empresarial.

Grafico N° 4. Claridad en el mercado Objetivo

33%
si
no
67%

Fuente: Elaboración propia de los autores

Tener claro el mercado objetivo es tan importante como realizar un estudio de mercado, las
microempresas fracasadas no tenian en cuenta el mercado objetivo siendo un punto en
contra de su distribucion de bienes y servicios que ofrecian al mercado.

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Grafico N° 5. Conocimientos Administrativos

6%
27% si
no
otros
67%

Fuente: Elaboración propia de los autores

Contar con el conocimiento administrativo o de gestión empresarial da un sentido de


satisfacción, como se mencionó anteriormente debe existir un objetivo, lo que da un
propósito al esfuerzo; además el objetivo debe tener un significado y valor; así que la
definición de conocimiento administrativo o gestión empresarial es de gran importancia las
empresas cuentan con un 29% de conocimiento en la temática, sin embargo lo supera un
doble porcentaje (71%) que no conoce de éstas temáticas; dando como resultado un factor
más en la investigación.

Grafico N° 6. Conocimientos en Educación Financiera

20%
si
no
80%

Fuente: Elaboración propia de los autores

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Las microempresas cerradas en el municipio de Pitalito – Huila, no tienen conocimiento en


un 80% de la educacion financiera, sin embargo sólo un 20% de éstas si tienen
conocimiento administrativo, haciendo que esto sea un factor determinante del fracaso
empresarial para las microempresas

Grafico N° 7. Disponibilidad de Capital Suficiente

0%
si
no

100%

Fuente: Elaboración propia de los autores

Contar con el capital economico es vital para dar inicio al desarrollo de la actividad
economica, las microempresas cerradas en el municipio de pitalito contaron con su capital
al momento de dar inicio a la actividad economica, esto es un factor positivo para ellas, sin
embargo no se descarta hasta tal punto éste factor influyó ha que las microempresas
llevaran a un fracaso, es posible que hallan echo utilidad de créditos o deudas que llevarón
a dar inicio a un fracaso.

Grafico N° 8. Apoyo de la Familia

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si
47%
53% no

Fuente: Elaboración propia de los autores

La familia hace parte de los primeros entornos sociales con el que se vincula el empresario,
los gerentes de éstas no contaron con el suficiente apoyo moral, financiero y otros; sin
embargo cuenta cómo factor de fracasos empresariales, en otras palabras no se puede decir
que un empresario no pueda desarrollar su actividad economica sin el apoyo familiar, pero
sí influye en momentos de toma de decisiones.

Grafico N° 9. Motivos que incidieron al cierre de su empresa

ubicación
7%7% competencia
20% 20%
endeudamiento
crisis economica
13%
33% mala administracion
problema familiar

Fuente: Elaboración propia de los autores

Grafico N° 10. Generación de Alternativas

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40% si
60% no

Fuente: Elaboración propia de los autores

El 40% de las microempresas si desarrollaron alternativas para evitar el cierre de las


empresas, es un aporte favorable para el entorno empresaria, pero un 60% no hizo nada pór
intertar cuantificar la situacion por la que pasó, es importante resaltar que son porcentajes
poco equivalentes , pero si con gran importancia.

Grafico N° 11. Tipo de Sociedad Constituida

Persona natural comerciante

Empresa unipersonal
7%
7% 20% S.A.S

13% Sociedad Colectiva


13% S.A.

20% Ltda.
13%
7%
S. en C

S.C.A.

Fuente: Elaboración propia de los autores

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Para la toma de muestra de las microempresas seleccionadas para la investigación se llega a


la decision que fueran de diferentes tipos de de sociedad con el fin de tener en cuenta los
diferentes puntos de vista por las que pasarón las pymes fracasada en el municipio de
Pitalito – Huila para el periodo 2014 – 2017 en los diferentes sectores economicos.

5. CONCLUSIONES Y DISCUSIÓN
Del estudio realizado en la investigación de encontrar factores determinantes del fracaso
empresarial del municipio de Pitalito – Huila para los periodos 2014-2017 se puede sacar la
siguiente afirmación:

1. Los representantes legales de las microempresas no cuentan con una formación


académica lo suficientemente sustentada para enfrentar el rol de persona encargadas
para desarrollar actividades económicas.
2. La experiencia en actividades a desarrollar es fuente fundamental para mejora de
procesos, sin embargo, pese a que muchos representantes legales no cuentan con
experiencia al momento de realizar alguna actividad no siempre son víctimas de
fracasos empresariales; en la investigación se sustenta que no es de vital
importancia ya que a pesar que algunos contaban con ésta, no fueron exentos de la
situación.
3. Los empresarios que fracasaron con su microempresa no desarrollan estudio de
mercados y tampoco tienen claro su mercado objetivo haciendo que se vean como
mercados obsoletos para desarrollar actividad económica.
La falta de conocimiento administrativo o de gestión empresarial hacen gran debilidad al
momento de realizar un sostenimiento ante la competitividad.

REFERENCIAS
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financiera sobre el crecimiento económico en Colombia 1980-2010 (Tesis de
pregrado). Recuperado de
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7528/2/AriasCastroElisaPaola2

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RESUMEN HOJA DE VIDA

JUAN CAMILO CHAUX HURTADO


Estudiante del programa Administración de Empresas, Integrante del Grupo de Estudios
Interdisciplinarios del Surcolombiano ESINSUR, investigador del Semillero de
Investigación Empresarial Surcolombiano SIEMS. Universidad Surcolombiana sede
Pitalito.
DUBAN BURBANO TIBABISCO
Estudiante del programa Administración de Empresas, Integrante del Grupo de Estudios
Interdisciplinarios del Surcolombiano ESINSUR, investigador del Semillero de
Investigación Empresarial Surcolombiano SIEMS. Universidad Surcolombiana sede
Pitalito.
JOHAN SEBASTIAN GUZMAN ROSERO
Estudiante del programa Administración de Empresas, Integrante del Grupo de Estudios
Interdisciplinarios del Surcolombiano ESINSUR, investigador del Semillero de
ENCUENTRO INTERNACIONAL DE INVESTIGADORES EN ADMINISTRACIÓN 2018
Cali, Colombia.
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Investigación Empresarial Surcolombiano SIEMS. Universidad Surcolombiana sede


Pitalito.
EDWARD ORTIZ MARTÍNEZ
Estudiante del programa Administración de Empresas, Integrante del Grupo de Estudios
Interdisciplinarios del Surcolombiano ESINSUR, investigador del Semillero de
Investigación Empresarial Surcolombiano SIEMS. Universidad Surcolombiana sede
Pitalito.

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