Aluno: Eduardo Novais Almeida

Curso: Engenharia de Produção

Professor: Luís Carmona

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tempo entre chegadas
1.288 0.045 0.056 0.271 0.076 0.288 0.563 0.063 0.010 0.037
λ 4
Tempo de atendimento
0.233 0.162 0.077 0.173 0.340 0.277 0.139 0.012 0.131 0.503
µ 6
Momento 1.288 1.334 1.390 1.660 1.737 2.024 2.587 2.650 2.660 2.697
Tempo no sistema 0.233 0.350 0.371 0.273 0.536 0.525 0.139 0.088 0.209 0.675
Tempo na fila 0.000 0.188 0.294 0.100 0.196 0.248 0.000 0.076 0.078 0.172
Tempo ocioso do servidor 1.288 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.038 0.000 0.000 0.000

49

46

43

40

37

34

31

28

25

22

19

16

13

10
7

1
0.000 2.000 4.000 6.000 8.000

Momento Tempo na fil a Tem

 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
0.385 0.936 0.112 0.022 0.035 0.059 0.133 0.098 0.318 0.200 0.271 0.527 0.227 0.176

0.042 0.123 0.096 0.053 0.164 0.490 0.407 0.008 0.341 0.004 0.018 0.028 0.009 0.061

3.082 4.018 4.130 4.152 4.188 4.247 4.380 4.478 4.796 4.996 5.267 5.794 6.022 6.197
0.332 0.123 0.107 0.137 0.266 0.697 0.971 0.881 0.904 0.709 0.456 0.028 0.009 0.061
0.290 0.000 0.011 0.084 0.102 0.207 0.564 0.873 0.563 0.704 0.437 0.000 0.000 0.000
0.000 0.604 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.072 0.199 0.167

8.000 10.000 12.000 14.000 16.000

Tempo na fil a Tempo de atendi mento

 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
0.710 0.119 0.623 0.716 0.233 0.015 0.064 0.111 0.038 0.077 0.017

0.211 0.336 0.020 0.006 0.144 0.608 0.183 0.017 0.061 0.035 0.468

6.907 7.026 7.649 8.365 8.598 8.613 8.677 8.788 8.826 8.903 8.921
0.211 0.428 0.020 0.006 0.144 0.737 0.857 0.763 0.786 0.743 1.194
0.000 0.092 0.000 0.000 0.000 0.129 0.674 0.745 0.724 0.709 0.726
0.649 0.000 0.195 0.696 0.228 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000
 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
0.888 0.388 0.087 0.121 1.253 0.685 0.219 0.035 0.248 0.053 0.200

0.176 0.100 0.271 0.302 0.061 0.066 0.644 0.168 0.302 0.331 0.046

9.809 10.196 10.283 10.404 11.657 12.343 12.562 12.597 12.845 12.898 13.098
0.482 0.194 0.379 0.560 0.061 0.066 0.644 0.777 0.831 1.109 0.954
0.306 0.094 0.107 0.258 0.000 0.000 0.000 0.609 0.529 0.778 0.908
0.000 0.000 0.000 0.000 0.693 0.625 0.153 0.000 0.000 0.000 0.000
 47 48 49 50
0.021 0.517 0.473 0.482

0.084 0.122 0.004 0.068

13.119 13.636 14.109 14.591

1.017 0.622 0.153 0.068
0.934 0.500 0.149 0.000
0.000 0.000 0.000 0.329
 Tempo de ociosidade
do servidor Este gráfico não está disponível na sua versão de Excel.
1 4.296
Editar esta forma ou salvar esta pasta de trabalho em um formato de arq
2 2.15
3 4.784
4 6.248
5 1.999
6 6.401
7 7.235
8 4.093
9 3.241
10 6.001
11 3.542
12 5.383
13 2.979
14 1.258
15 6.545
16 4.267
17 2.47

Hitograma - Tempo
18 3.045
19 4.245
20 4.705
21 7.418
22 4.634
23 5.262
24 2.827
25 1.204
26 4.037
27 4.141
28 4.743
29 3.869
30 5.401
31 2.208
32 3.43
33 5.048
34 2.597
35 5.483
36 2.239
1,5 3,0 4,5 6,0
37 5.978
38 5.776
39 5.684
40 3.75
41 6.183
42 2.211
43 3.048
44 2.723
45 3.633 Intervalos de 95% de Confianç
46 5.111
47 5.905 Média
48 6.037
49 4.744
Mediana
50 8.618
51 5.323
4,0 4,2 4,4 4,6 4,
52 6.816
53 7.719
54 2.225
55 2.603
56 4.9 Teste de A
57
58
3.897
7.202
N
59 5.528 99,9
60 6.988
61 3.824
62 4.118 99
63 5.224
64 5.758 95
65 6.727
90
66 5.497
67 1.302 80
Percentual

68 1.178 70
69 2.349 60
70 4.664 50
71 5.966 40
72 5.095 30
73 5.231 20
74 5.05 10
75 4.706
5
76 3.83

1
 20
10
5
77 4.17
78 1.601 1
79 2.857
80 5.302
0,1
81 5.291
0 2 4
82 3.211
83 6.128 C
84 2.597
85 1.019
86 2.939
87 3.529
88 5.963 Teste de
89
90
6.945
3.936
N
91 8.14 99,9
92 5.059
93 7
94 4.132 99
95 4.775
96 3.822 95
97 4.241
90
98 3.908
99 2.651 80
Percentual

100 6.787 70
60
50
40
30
20
10
5

0,1
0 2 4
C1

Kolmogo
N
99,9
 Kolmogo
N
99,9

99

95
90
80

Percentual
70
60
50
40
30
20
10
5

0,1
0 2 4
C1
 Tempo médio de chegadas 0.292 1920
Tempo médio de atendimento 0.174
Tempo médio no sistema 0.458
Tempo médio na fila 0.283
Tempo de ociosidade do servidor 5.935

a versão de Excel.

de trabalho em um formato de arquivo diferente quebrará o gráfico permanentemente.

grama - Tempo de Ociosidade do Servidor

Teste de normalidade de Anderson-Darling
A-Quadrado 0,24
Valor-p 0,756
Média 4,4855
DesvPad 1,7117
Variância 2,9300
Assimetria 0,015786
Curtose -0,544406
N 100
Mínimo 1,0190
1o. Quartil 3,0888
Mediana 4,6490
3o Quartil 5,7395
Máximo 8,6180
Intervalo de 95% de Confiança para Média
 Curtose -0,544406
N 100
Mínimo 1,0190
1o. Quartil 3,0888
Mediana 4,6490
3o Quartil 5,7395
Máximo 8,6180
Intervalo de 95% de Confiança para Média
4,5 6,0 7,5
4,1459 4,8252
Intervalo de 95% de Confiança para Mediana
4,0786 5,0523
Intervalo de 95% de Confiança para DesvPad
1,5029 1,9885

valos de 95% de Confiança

4,4 4,6 4,8 5,0

Teste de Anderson Darling

Normal

Média 4,486
DesvPad 1,712
N 100
AD 0,245
Valor-P 0,756
2 4 6 8 10
C1

Teste de Ryan - Joiner

Normal

Média 4,486
DesvPad 1,712
N 100
RJ 0,996
Valor-P >0,100

2 4 6 8 10
C1

Kolmogorov-Smirnov
Normal

Média 4,486
 Kolmogorov-Smirnov
Normal

Média 4,486
DesvPad 1,712
N 100
KS 0,049
Valor-P >0,150

2 4 6 8 10
C1
 Tempo médio na fila Este gráfico não está disponível na sua versão de Excel.
1 0.195
Editar esta forma ou salvar esta pasta de trabalho em um formato
2 0.138
3 0.256
4 0.105
5 0.079
6 0.476
7 0.126
8 0.26
9 1.049
10 0.318
11 0.414
12 0.075
13 0.298
14 0.096
15 0.161
16 0.103
17 0.194
18 0.208
19 0.16
20 0.179
21 0.213
22 0.062
23 0.378
24 0.136

Histogram
25 0.551
26 0.211
27 0.335
28 0.166
29 0.18
30 0.382
31 0.311
32 0.511
33 0.305
34 0.598
35 0.215
36 0.539
37 0.104
38 0.178
39 0.206
40 0.201
41 0.057
42 0.331
43 0.428
44 0.39 0,2 0,4 0,6

45 0.352
46 0.323
47 0.168
48 0.129
49 0.279
50 0.076
51 0.166
52 0.186 Intervalos de 95% de Con
53 0.261
54 0.15 Média
55 0.304
56 0.15
57 0.532 Mediana

58 0.378
0,200 0,225 0,250 0
59 0.128
60 0.114
61 0.326
62 0.432

An
63 0.478
64 0.507
65 0.368
66 0.343
67 0.299 99,9
68 0.462
69 0.081
70 0.22 99
71 0.204
72 0.428 95
73 0.272 90
74 0.147
75 0.144 80
Percentual

76 0.113 70
60
50
40
30
 90
80

Percentual
70
77 0.123 60
78 0.083 50
79 0.878 40
30
80 0.451
81 0.316
20
82 0.115 10
83 0.455
5
84 0.703
85 0.084
86 0.126 1
87 0.55
88 0.123
0,1
89 0.179
-0,4 -0,2 0,0 0,2
90 0.288
91 0.1
92 0.34
93 0.137
94 0.288
95 0.463
96
97
0.143
0.409 Kolm
98 0.711
99 0.351
100 0.137 99,9

99

95
90
80
Percentual

70
60
50
40
30
20
10
5

0,1
-0,4 -0,2 0,0 0,2
 1

0,1
-0,4 -0,2 0,0 0,2
versão de Excel.

trabalho em um formato de arquivo diferente quebrará o gráfico permanentemente.

Histograma - Tempo médio na fila

Teste de normalidade de Anderson-Darling
A-Quadrado 2,65
Valor-p <0,005
Média 0,27951
DesvPad 0,18120
Variância 0,03283
Assimetria 1,46086
Curtose 3,08528
 A-Quadrado 2,65
Valor-p <0,005
Média 0,27951
DesvPad 0,18120
Variância 0,03283
Assimetria 1,46086
Curtose 3,08528
N 100
Mínimo 0,05700
1o. Quartil 0,13725
Mediana 0,21750
3o Quartil 0,37800
Máximo 1,04900
Intervalo de 95% de Confiança para Média
0,4 0,6 0,8 1,0
0,24356 0,31546
Intervalo de 95% de Confiança para Mediana
0,18445 0,30029
Intervalo de 95% de Confiança para DesvPad
0,15909 0,21049

valos de 95% de Confiança

5 0,250 0,275 0,300 0,325

Anderson-Darling
Normal

Média 0,2795
DesvPad 0,1812
N 100
AD 2,650
Valor-P <0,005
0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 1,2
C1

Kolmogorov-Smirnov
Normal

Média 0,2795
DesvPad 0,1812
N 100
KS 0,139
Valor-P <0,010

0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 1,2

C1
0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 1,2
C1