FILOSOFÍA DEL GRUPO NESTLÉ

Se basa en “gestionar todos los negocios de forma responsable, generando riqueza para la
empresa, sus proveedores y accionistas”, pero también para la sociedad de la que forma parte.
Es lo que denominan “Creación de valor compartido”, una visión de la Responsabilidad
Social Corporativa (RSC) que, en su opinión, les ha permitido gozar del “respeto y la
confianza de los consumidores y se ha mantenido durante casi 150 años” (Grupo Nestlé, s.f.).
Esta compañía esta comprometida con sus consumidores, el medio ambiente y con cualquier
empleado. Para comprender la importancia, señala que, la empresa es un órgano de la
sociedad que tiene por objetivo primario obtener beneficios y lo logra gracias a la
conjugación de tres elementos básicos: una organización, la combinación de una serie de
factores productivos y la existencia del mercado.
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
El propósito fundamental de Nestlé es responder a las necesidades de los consumidores y
ofrecer productos de consumo con una buena relación calidad – precio
- Nutrición, Salud y Bienestar
Mejorar la calidad de vida de los consumidores día a día y en todos los lugares, ofreciéndoles
una selección de alimentos y bebidas más sabrosas y saludables y fomentando un estilo de
vida sano.
- Garantía de calidad y seguridad de los productos
En todos los lugares del mundo, la marca Nestlé representa la promesa al consumidor de que
sus productos son seguros y de calidad.
La posición de Nestlé ante la tecnología genética Todos los ingredientes mejorados
genéticamente utilizados por Nestlé han sido juzgados seguros para el consumo humano por
la United States Food and Drug Administration, como también por nuestros propios
laboratorios. Estos son principalmente productos a base de soya. No estamos dispuestos a
añadir ingredientes en nuestros alimentos que no corresponden a las normas estrictas de la
seguridad alimenticia. Nestlé está de acuerdo con la posición del Programa de Desarrollo de
las Naciones Unidas sobre el uso prudente de los alimentos genéticamente modificados:
- Comunicación con el consumidor
Mantener una comunicación responsable y fiable, que le capacite para ejercer su derecho a
una elección informada y que promueva una dieta sana. Respetamos la privacidad del
consumidor. Nuestra estrategia empresarial central gira en torno al consumidor y al objetivo
de ayudarle a adoptar una dieta sana y equilibrada. Los Principios de Comunicación con el
Consumidor de Nestlé contienen reglas obligatorias de comunicación de mercadeo dirigida
a todo tipo de consumidores, incluyendo la precisa descripción y representación gráfica de
los alimentos de un modo que no promueva el consumo en exces
- Derechos humanos en nuestra actividad empresarial
Apoyar plenamente las directrices del Pacto Mundial de las Naciones Unidas sobre los
derechos humanos, el trabajo y ofrecer un ejemplo de buenas prácticas laborales en todas las
actividades empresariales.
- Liderazgo y responsabilidad personal
Mantener una actitud de dignidad, respeto mutuo y contribuyan a fomentar el sentido de la
responsabilidad personal. Contratan a personas competentes, motivadas que respetan los
valores, la igualdad de oportunidades de desarrollo y promoción profesional.
- Seguridad y salud en el trabajo
Están comprometidos con la prevención de accidentes, lesiones, enfermedades relacionados
con el trabajo, con la protección de los empleados, contratistas y demás personas que
intervienen en la cadena de valor.
- Relaciones con proveedores y clientes
Exigen a los proveedores, agentes, subcontratistas, empleados que demuestren honestidad,
integridad, justicia y que respeten normas, las cuales no son negociables.
- Sostenibilidad medioambiental
Emplear de forma eficiente los recursos naturales en todas las fases del ciclo de vida de los
productos, favorecer el uso de recursos renovables gestionados de forma sostenible y alcanzar
el «cero desperdicios».
Nestlé creó una organización independiente, Agrivair, con el fin de manejar tanto la
preservación de estos dos ecosistemas naturales, como las prácticas de cultivo que son
positivas para el medio ambiente.
- Agua
Utilizar el agua de forma razonable y mejorar continuamente su gestión ya que el mundo se
enfrenta a un reto cada vez mayor y que es absolutamente necesaria cuidar responsablemente
los recursos hídricos por parte de todos los usuarios. La innovación es la clave para ahorrar
recursos naturales y la planta de leche en polvo ubicada en Lagos de Moreno, Jalisco es un
ejemplo.

La innovadora fábrica, inaugurada en 2014, extrae agua de la leche que procesa en vez de
sacarla de una fuente externa, ahorrando 1.6 millones de litros de agua al día,
aproximadamente 15% del consumo total de Nestlé en nuestro país. Esta tecnología podrá
utilizarse en otras plantas.