FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGÍA Y AMBIENTE

COORDINACIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO

“Generalidades De La Administración De Obras”

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN

PRESENTADO A:

MSC. JEAN CARLOS GUTIÉRREZ

AUTORES:

MARIO ANTONIO GÓMEZ CRUZ 000006587

CARRERA:

INGENIERÍA CIVIL

GRUPO:

0337

Domingo18 de octubre del 2018

 EMPRESA CONSULTORA

La consultoría es un servicio profesional prestado por empresas, o por

profesionales en forma individual, conocidas como consultoras
o consultores respectivamente, con experiencia o conocimiento específico en un
área, asesorando personas, asesorando a otras empresas, a grupos de empresas,
a países o a organizaciones en general.

La consultoría de empresas puede enfocarse como un servicio profesional o como

un método de prestar asesoramiento y ayuda prácticos. Es indudable que se ha
transformado en un sector específico de actividad profesional y debe tratarse como
tal. Simultáneamente, es también un método de coadyuvar con las organizaciones
y el personal de dirección en el mejoramiento de la gestión y las prácticas
empresariales, así como del desempeño individual y colectivo.

Tipos de empresas consultoras

Empresas consultoras en el área contable y gerencial

Proporcionan un servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a

los gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la
organización. Estos servicios reciben distintos nombres como consultoría de
gestión, consultoría de dirección, consultoría gerencial, consultoría estratégica
o management consulting.

En el área de la ingeniería

En el área de la ingeniería, las empresas de consultoría son de dimensiones y

organizaciones muy variadas, van desde micro-empresas de carácter personal, con
pocos profesionales que se dedican a temas muy específicos, hasta empresas que
tienen una historia de varias décadas, y que cuentan con equipos multidisciplinarios,
conformados por varias centenas de profesionales no solo en las diversas
disciplinas de la ingeniería sino que se complementan con profesionales de otras
áreas, como sociólogos, economistas, arquitectos, médicos salubristas, etc. y
trabajan en muchos países, en los 5 continentes.

Las consultoras especializadas en logística

Son empresas que se especializan en productos y servicios ligados a la cadena de

suministro y a la logística. En muchos casos realizan proyectos de cadena de
suministro, operaciones de centro de distribución y almacén, automatización de
almacenes, de trazabilidad de materiales, etc.

Las consultorías legales

La consultoría legal es una actividad que comprende todos aquellos elementos que
se encuentran relacionados con el amparo del derecho del trabajo, el derecho civil,
fiscal, y con todos los elementos que le corresponden a la legislación.

Ejemplo de empresa constructora

MULTICONSULTORES

Brinda soluciones prácticas a problemas cotidianos a través de sus servicios.

Cuenta con más de 35 años de experiencia acumulada ofreciendo servicios
de Consultoría, Asesoría y Capacitaciones en los diversos campos de la Gestión
Empresarial.

Su objetivo principal es mejarar la Competitividad de las empresas de nuestro país,

mediante el desarrollo de soluciones y alternativas, que surgen de la constante
investigación e innovación, de cara a potenciar el desarrollo humano y capitalizar la
experiencia acumulada.

Ofrecen servicios especializados en los siguientes temas:

Implementación y Mantenimiento de CRM

Gobierno Corporativo para Empresas Familiares
Elaboración de Protocolo Familiar
Sistemas Integrales de Gestión (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, OHSAS
18001, FSSC 22000, BRC, SQF, ISo 22000, HACCP, BPM, BPA)
 Organigrama

Gerencia De
Operaciones

Dirección.
Velar por los resultados de la empresa.
Gestionar negocios de la empresa.
Rechazar o aprobar decisiones en la empresa.
Encontrar soluciones en la empresa.
Prever el financiamiento de la organización.
Gerencia General.
Representación legal de la empresa.
Planear, organizar y controlar las actividades de la empresa.
Supervisar a los gerentes de área.
Buscar nuevos clientes.
Conocer el mercado más a fondo.
Contador.
Procesar, codificar y contabilizar los diferentes comprobantes por concepto
de activos, pasivos, ingresos y egresos, mediante el registro numérico de la
contabilización de cada una de las operaciones.
Llevar el control sobre las distintas partidas que constituyen el movimiento
contable y que dan lugar a los balances y demás reportes financieros.
Verificar que las facturas recibidas en el departamento contengan
correctamente los datos fiscales de la empresa que cumplan con las
formalidades requeridas.
Llevar mensualmente los libros generales de Compras y Ventas, mediante
el registro de facturas emitidas y recibidas a fin de realizar la declaración de
IVA.
Gerencia Administrativa Financiera.
Administrar las cuentas bancarias de la empresa.
Velar que se cumplan los procedimientos financieros de la empresa.
Realizar cálculos matemáticos y financieros.
Revisar estados financieros.
Elaborar presupuesto de ingresos y egresos de la empresa.
Presentar informes al Gerente General.
Gerencia de Operaciones.
Manejar problemas con clientes nuevos o insatisfechos.
Actualización de sistema con clientes.
Toma de algunas decisiones.
Reducir tiempos en los servicios hacia el cliente.
Incorporar nuevas tecnologías.
Trabajar eficazmente con las otras funciones de la empresa.
Actuar eficazmente con proveedores.
Controlar recursos necesarios.
Auxiliar administrativo y contable.
Supervisa y ejecuta la realización del trabajo administrativo que, en razón
de la competencia de la jefatura, ésta decida asignarle.
Organiza ficheros por cualquiera de los métodos, manuales o informáticos,
que resulten más adecuados a los fines perseguidos.
Guarda sigilo en aquellos asuntos confidenciales que conozca por razón del
puesto que desempeña.
Efectuar los gastos contemplados en presupuesto a través del banco.
Confeccionar nóminas y seguros sociales de los empleados.}
Asistente de Gerente General.
Agendar o calendarizar las actividades de tu jefe.
Llevar un control de dicha agenda en cuanto a las citas con clientes.
Atender al teléfono las llamadas que van dirigidas al gerente general, tomar
datos de la llamada, con ello pasar la información al gerente.
Elaborar oficios que se requieran ya sea cartas, memorandos, informes
utilizando procesador de textos, bases de datos, hojas de cálculo y
programas de presentación.
Coordinar actividades de la empresa
Asistente de Gerente Administrativo Financiero.
Agendar o calendarizar las actividades de tu jefe.
Desarrollar sistemas de gestión de documentos.
Preparar estados financieros y facturas.
Recopilar datos numéricos.
Mantener control de lo que está en inventario y cuándo solicitar insumos de
oficina.
Ser puntual en todas las actividades
Asistente de Gerente de Operaciones.
Mantener y operar las fotocopiadoras, impresoras, los sistemas de teléfono,
de videoconferencia y de otro equipo de oficina.
Elabora informes de las actividades realizadas.
Ser puntual en todas las actividades.
Mantener discreción sobre todo lo que respecta a la empresa.
Auxiliar de atención al cliente.
Ayudar en todo lo que requiera el Gerente de operaciones respecto hacia el
cliente.
Interactuar con todos los clientes posibles.
Asegurar día con día una correcta supervisión hacia el cliente.
Llevar a cabo algunas tareas de captura de datos y organización de
documentos.
Resolver problemas técnicos en la empresa y con el cliente.
Ayudar en la capacitación de nuevos clientes
 EMPRESA CONSTRUCTORA

La empresa constructora se puede definir según García Valcarce "Como la unidad

de producción, integrada por el capital y el trabajo, cuya actividad está al servicio
del Bien Común y tiene fin lucrativo".

Una empresa constructora es una sociedad que recibe recursos económicos de sus
accionistas y los emplea en la ejecución de obras para obtener un beneficio del que
parte devuelve como dividendos al accionista para remunerar el capital aportado.

La razón de ser una empresa constructora es la ejecución de obras a través de los

contratos de obra es objeto de todo contrato de obra la ejecución de una obra con
la calidad exigida, en el plazo convenido y con el beneficio estimado.

Tipos de empresas constructoras

Las empresas se clasifican según su tamaño. El tamaño de una empresa depende

de la forma y medida de la estructuración, definida en cada caso por el tamaño,
ámbito geográfico, naturaleza y volumen de la actividad.

Pequeña empresa
Mediana empresa
Gran empresa
Súper empresa
 Ejemplo de empresa constructora

CONINSA
Inscrita a mediados del año de 2008 con el nombre comercial: CONSTRUCTORA
E INMOBILIARIA Sociedad Anónima CONINSA y nace por cambio de razón Social
de la empresa Constructora Ramírez Marín y CIA, su experiencia en diseño,
supervisión y construcción de obra civiles verticales, horizontales, movimientos de
tierra y compactación, construcción de carreteras en asfalto y adoquines,
reparaciones y remodelaciones de edificios, así como elaboración de presupuesto.
(Adjunta los proyectos ejecutados) Se han ejecutado proyectos constructivos a
Carguil de Nicaragua (Tip Top), Casa Mantica (Supermercado la Colonia, en
Managua y en los departamentos), Holcim de Nicaragua, Asoholcim Nagarote,
Residencia Sra. Dolores Prado, Proincasa, Universidad Nacional Agraria, entre
Otros.

Organigrama
Consejo de Administración

Funciones de Negocios:

Definir la visión estratégica del Banco.

Participar en la toma de decisiones.
Aprobar las operaciones relevantes y con personas relacionadas.

Funciones de Representación y de Administración:

El Consejo podrá nombrar de entre sus miembros un delegado para la

ejecución de actos concretos.
El Consejo ejercerá los poderes que le hayan sido conferidos por la
asamblea, para llevar a cabo sus funciones.
El Consejo podrá, en caso de que así lo haya dispuesto la Asamblea General,
conferir poderes en nombre de la sociedad, los cuales serán revocables en
cualquier tiempo.
De acuerdo a los estatutos sociales, las convocatorias para Asambleas de
Accionistas deberán ser reali7adas por el Presidente, Secretario o
Prosecretario del Consejo de Administración.

Funciones Regulatorias:

Aprobar la adquisición, arrendamiento y enajenación de los bienes muebles

e
inmuebles del Banco.
Proponer la creación e integración de los diversos Comités (Auditoria.
Riesgos.
Remuneración. Comunicación y Control, entre otros), así como elaborar sus
objetivos políticas y linchamientos.
Formular los cambios, cuando se estime necesario, a los objetivos, políticas
y lineamientos de los diversos Comités.
Asesoría Legal

La asesoría legal cuenta con las siguientes especialidades

Asesoría Laboral: Se encargan de la supervisión y cumplimiento de los contratos y

obligaciones laborales de la empresa y el personal general de las obras.

Asesoría Administrativa: Está encargada de la supervisión y cumplimiento de los

contratos con las entidades de los contratos con las entidades contratantes
emitiendo los conceptos oportunos para que los contratos se desarrollen y se
cumplan de manera armoniosa.

Asesoría Tributaria: Se encarga de supervisar el cumplimiento de las políticas

tributarias con ajuste a las normas legales vigentes.

Asesoría Jurídica: Se encarga de la elaboración y revisión para firma de cualquier

tipo de contrato que contraiga la Constructora frente a terceros y la asesoría
emitiendo conceptos Jurídicos especiales para cada uno de los frentes en que se
intervenga.

Gerente General

Representar legalmente a la organización

El cumplimiento de la legislación, estatutos, y acuerdos tomados.
Regularización de las existencias de bienes consignadas en los inventarios.
Tomar decisiones inmediatas en la función administrativa de la empresa.
Firmar y autorizar, pagar a los trabajadores cuando el caso lo requiera.
Reunirse mensualmente con los directivos.

Recepción

Recibir las llamadas entrantes y canalizarlas a las distintas áreas de la

empresa.
Efectuar las llamadas que le sean requeridas, en tiempo oportuno,
manteniendo informados a los usuarios del status de su solicitud.
 Enviar, recibir y archivar fax.
Tramitar solicitud de taxi.
Mantener un registro de las llamadas.
Gestionar la distribución de la correspondencia externa recibida

Secretaria
Redacta correspondencia, oficios, actas, memorando, anuncios y otros
documentos varios de poca complejidad.
Transcribe a máquina o en computador correspondencia como: oficios,
memorandos, informes, tesis, listados, actas, notas, artículos para prensa y
carteleras, anuncios, guías, contratos, trabajos de cátedras, memoria y
cuenta y otros documentos diversos.
Llena a mano formatos de órdenes de pago, recibos, requisiciones de
materiales, órdenes de compra y demás formatos de uso de la
dependencia.
Recibe y envía correspondencia.
Residente Técnico:
Mando directamente sobre el personal de obra
Distribuir trabajo de hombres y máquina
Controlar y valorizar tiempos y rendimientos.
Comprobar y visar entrada de materiales
Autorizar el retiro de materiales
Preparar datos sobre medición
Residente administrativo:
Contratar y controlar el personal
Pagar al personal.
Tramitar asuntos legales.
Gestionar pedidos y compras.
Contador

Manejo de nómina, bancos y viáticos

Registrar, analizar e interpretar la Información financiera de conformidad con
el plan de cuentas establecido.
Manejo de cuentas personales de la gerencia general.
Recepción de facturas y comprobantes de retención.
Coordinar el pago de proveedores fechas de vencimiento y valores de pago
Custodia y emisión de cheques.
 Conciliaciones bancarias.
Manejo del libro de bancos

Mozo
Su jefe inmediato es el Residente administrativo.
 EMPRESA DE SUPERVISIÓN

La supervisión es una actividad técnica y especializada que tiene como fin

fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realización
de los procesos de trabajo: el hombre, la materia prima, los equipos, maquinarias,
herramientas, dinero, entre otros elementos que en forma directa o indirecta
intervienen en la consecución de bienes, servicios y productos destinados a la
satisfacción de necesidades de un mercado de consumidores, cada día más
exigente, y que mediante su gestión puede contribuir al éxito de la empresa.

Hoy más que nunca, se requiere en las empresas hombres pensantes, capaces de
producir con altos niveles de productividad en un ambiente altamente motivador
hacia sus colaboradores.

Supervisar efectivamente requiere: planificar, organizar, dirigir, ejecutar y

retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicación, perseverancia,
siendo necesario poseer características especiales individuales en la persona que
cumple esta misión.

Tipos de supervisiones

La supervisión administrativa.

La supervisión administrativa está directamente relacionada con una técnica de

gestión. Esta supervisión se da siempre en el marco de una organización con el
objetivo prioritario de que se cumplan los objetivos de dicha organización. La
aplicación de esta supervisión está contemplada normalmente dentro del
organigrama de la organización. El supervisor tiene un puesto concreto en el centro
o lugar de trabajo donde se aplica. En la supervisión administrativa, la demanda de
supervisión procede de la organización., en la planificación de un servicio se
considera necesario que se supervise a su personal. La supervisión forma parte del
conjunto de la aplicación de un determinado programa teniendo en cuenta que al
supervisor en este caso se le atribuye unas funciones específicas y se le piden unos
resultados que siempre están relacionados con la mejora de los servicios que se
ofrecen a sus usuarios.

La supervisión educativa.

La supervisión educativa es la que tiene como objetivo primordial enseñar, formar y

ayudar a mejorar el conocimiento a los trabajadores, o a aquellos que están en fase
de formación para convertirse en profesional. La supervisión que se lleva a cabo
con los alumnos es básicamente educativa, ya que su objetivo prioritario es
participar en la formación del estudiante. En el ámbito profesional también se da la
aplicación de la supervisión eminentemente educativa. En este caso la supervisión
está insertada en la organización a nivel de staff, bien a nivel de contratación exterior
para llevar a cabo la supervisión con el objetivo de colaborar en la formación de los
trabajadores que trabajan en dicha organización. La supervisión educativa ofrece
los recursos que permiten a los trabajadores realizar su trabajo con eficacia, ayuda
a mantener profesionalización y a consolidar la identidad profesional.

La supervisión de apoyo

La supervisión de apoyo es aquella que tiene en cuenta en sus objetivos y aplicación

el ofrecer apoyo a las personas que reciben dicha supervisión, de forma que puedan
superar mejor las tensiones y dificultades que se presentan en el ejercicio de su
trabajo. La supervisión de apoyo se puede denominar incluso de apoyo psicológico,
ya que en muchas ocasiones va dirigida a analizar los aspectos personales del
supervisado que influyen en su práctica cotidiana, de modo que pueda entender qué
factores psicológicos personales afectan directamente a sus actuaciones
profesionales y pueda conseguir superarlos. Existen dos tipos de aplicación de esta
supervisión en la práctica: a. La supervisión del trabajo b. La supervisión de apoyo
psicológico.
 Ejemplo de empresa supervisora

DYSCONCSA

Diseño y Supervisión, Control de Calidad S.A., es una empresa formada por

profesionales en el área de la Ingeniería Civil con amplios y sólidos conocimientos
en diseño, inspección técnica de obras, geotecnia, gestión ambiental, saneamiento,
obras hidráulicas y ejecución de proyectos. Desde su fundación, en el año 2007, ha
trabajado con las principales administraciones públicas de Nicaragua, así como
también con organismos privados y empresas constructoras.

Desde cualquiera de los servicios que ofrece, DYSCONCSA aporta valor a sus
proyectos, encuentra las mejores soluciones en cuanto a costos, plazos y calidad.
El principal objetivo de la empresa es conseguir la satisfacción del cliente ofreciendo
un servicio personalizado en cada proyecto.

Organigrama
Institución: el cual demandara de la empresa, un producto en el menor costo con la
mayor calidad y en el menor tiempo posible.

El fiduciario: dentro de su organización, requiere de profesionistas y técnicos

interdisciplinarios, que le permitan alcanzar sus objetivos, respecto al cumplimiento
de sus normas técnicas de construcción y la calidad requerida, en los tiempos
establecidos y dentro de los costos calculados. Este conjunto de elementos, está
constituido principalmente por el área de supervisión técnica.

El supervisor: representa los ojos técnicos del cliente, cuya misión básica será
finalizar el proyecto en los parámetros definidos: costo, tiempo y calidad.
El contratista: el ejecutor material del proyecto, tendrá como misión realizar el
proyecto, cumpliendo ineludiblemente sus compromisos con terceros, con su
personal y con sus accionistas en los términos de costo, tiempo y calidad pactados.
Laboratorio: como apoyo al supervisor, el laboratorio es el responsable de vigilar
que las obras se realicen con la calidad estipulada y los proporcionamientos
indicados redactando los informes pertinentes y haciendo las observaciones
convenientes al supervisor.
 BIBLIOGRAFÍA

Ullou, R. (2017) Plan de negocio de una empresa consultora. Recuperado de:

http://repositorio.up.edu.pe/bitstream/handle/11354/1976/Rolando_Tesis_M
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Talavera, J (2014) CONINSA. Recuperado de: http://www.coninsa.com/index.html

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Jiménez, G (2014) DYSCONCSA. Recuperado de: http://www.dysconcsa.com/