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La Cooperativa posee la totalidad de las acciones emitidas de su subsidiaria Soma, S.A. en adelante
en conjunto (“la Cooperativa”). La subsidiaria está incorporada bajo Escritura Pública No. 18,991
del 7 de agosto de 2005 y está autorizada por Asamblea de Delegados para efectuar negocios de
bienes inmuebles. La oficina registrada de la subsidiaria está localizada en el Corregimiento
Bethania en Altos del Chase, Calle 4ta.m Casa 1-A.
2.1 Normas e interpretaciones que afectan los montos reportados en el periodo corriente
(y/o periodos anteriores)
Las siguientes normas e interpretaciones, nuevas y revisadas que le son aplicables a las operaciones
de la Cooperativa, han sido adoptadas en el período corriente y el impacto de la adopción se ha
hecho para ampliar las revelaciones presentadas y no tienen un impacto en los resultados
reportados o posición financiera de la Cooperativa. Detalles de otras Normas e Interpretaciones
adoptadas en estos estados financieros, pero que no han tenido ningún impacto en los montos
reportados se establecen en la sección 2.2.
2.2 Normas e interpretaciones adoptadas sin efectos sobre los estados financieros
Las siguientes normas e interpretaciones nuevas y revisadas también se han adoptado en estos
estados financieros. Su adopción no ha tenido ningún impacto significativo sobre los importes
registrados en estos estados financieros, pero puede afectar la contabilidad de las transacciones o
arreglos en el futuro.
Además de los cambios que afectan a importes reportados en los estados financieros descritos en
el punto 2.1 arriba, las mejoras han generado ciertos cambios en el detalle de las políticas contables
de la Cooperativa – algunos de los cuales son cambios en la terminología únicamente, y algunos de
los cuales son substantivos pero que no han tenido ningún efecto significativo sobre los montos
reportados. La mayoría de esas modificaciones entran en vigencia a partir del 1 de enero de 2009.
La NIIF 9 entrará en vigencia para los períodos que comiencen a partir del 1 de enero de 2013. Para
los períodos sobre los que se informa que comiencen antes del 1 de enero de 2012, las entidades
podrán decidir si reexpresarán o no los períodos comparativos.
La NIIF 9 especifica la forma en que una entidad debería clasificar y medir sus activos financieros.
La misma requiere que todos los activos financieros sean clasificados en su totalidad sobre la base
del modelo de negocios de la entidad para gestionar activos financieros y las características
contractuales del flujo de efectivo de los activos financieros. Los activos financieros se miden al
costo amortizado o al valor razonable.
La Administración anticipa que todas las Normas e Interpretaciones arriba mencionadas serán
adoptadas en los estados financieros de la Cooperativa a partir de los próximos períodos contables.
La Administración aún no ha tenido la oportunidad de evaluar si su adopción tendrá un impacto
material en los estados financieros de la Cooperativa para el período de aplicación inicial.
Los estados financieros consolidados han sido preparados de acuerdo con las Normas
Internacionales de Información Financiera.
Los estados financieros consolidados han sido preparados bajo la base del costo histórico.
El control se obtiene cuando la Cooperativa tiene el poder de dirigir las políticas financieras y de
operación de una Cooperativa en la cual mantiene inversión, para obtener beneficios de sus
actividades. Las subsidiarias son aquellas entidades en las cuales la Cooperativa tiene directa o
indirectamente más del 50% del capital con derecho a voto y/o ejerce control.
Las subsidiarias son controladas desde la fecha en que la Cooperativa obtiene control hasta el
momento en que el control termina. Los resultados de las subsidiarias adquiridas o dispuestas
durante el año son incluidos en el estado consolidado de resultado desde la fecha efectiva de
adquisición o desde la fecha efectiva de la disposición, según sea apropiado.
Los activos financieros son clasificados en las siguientes categorías específicas: inversiones a valor
razonable con cambios en resultados, inversiones mantenidas hasta el vencimiento, activos
financieros disponibles para la venta y préstamos. La clasificación depende de la naturaleza y
propósito del activo financiero y es determinado al momento del reconocimiento inicial.
Los activos financieros significativos existentes al 31 de diciembre han sido clasificados en las
siguientes categorías:
3.4.1 Préstamos
Los préstamos son activos financieros no derivados con pagos fijos o determinables que no cotizan
en un mercado activo, salvo (a) aquellos que la entidad intente vender inmediatamente a corto
plazo, los cuales son clasificados como negociables, y (b) aquellos que la entidad en su
reconocimiento inicial designa al valor razonable con cambios en resultados; aquellos que la
entidad en su reconocimiento inicial designa como disponible para la venta; o (c) aquellos para el
cual el tenedor no recupera substancialmente toda su inversión inicial, a menos que sea debido a
deterioro de crédito.
Los préstamos son reconocidos al costo amortizado usando el método de interés efectivo menos
cualquier deterioro, con ingresos reconocidos en una base de tasa efectiva.
La Cooperativa da de baja un activo financiero sólo cuando los derechos contractuales a recibir flujos
de efectivo han expirado; o cuando la Cooperativa ha transferido los activos financieros y
sustancialmente todos los riesgos y beneficios inherente a propiedad del activo a otra entidad. Si la
Cooperativa no transfiere ni retiene sustancialmente todos los riesgos y beneficios de la propiedad
y continúa con el control del activo transferido, la Cooperativa reconoce su interés retenido en el
activo y un pasivo relacionado por los montos que pudiera tener que pagar. Si la Cooperativa retiene
sustancialmente todos los riesgos y beneficios de la propiedad de un activo financiero transferido,
la Cooperativa continua reconociendo el activo financiero y también reconoce un pasivo garantizado
por el importe recibido.
3.4.3 Reconocimientos
Otros pasivos financieros, son inicialmente medidos al valor razonable, neto de los costos de la
transacción y son subsecuentemente medidos al costo amortizado usando el método de interés
efectivo, con gastos de interés reconocidos sobre la base de tasa efectiva.
La Cooperativa da de baja a los pasivos financieros cuando, y solamente cuando, las obligaciones de
la Cooperativa se liquidan, cancelan o expiran.
Los activos y pasivos financieros son objeto de compensación, es decir, de presentación en el estado
consolidado de situación financiera por su importe neto, sólo cuando las entidades dependientes
tienen tanto el derecho, exigible legalmente, de compensar los importes reconocidos en los citados
instrumentos, como la intención de liquidar la cantidad neta, o de realizar el activo y proceder al
pago del pasivo de la forma simultánea.
El ingreso y el gasto por intereses son reconocidos en el estado consolidado de resultado integral
bajo el método de interés efectivo para todos los instrumentos financieros que generan intereses.
El método de tasa de interés efectiva es el método utilizado para calcular el costo amortizado de un
activo o pasivo financiero y de distribuir el ingreso o gasto por intereses sobre un período de tiempo.
La tasa de interés efectiva es la tasa que exactamente descuenta los flujos de efectivo estimados a
través de la vida estimada de un instrumento financiero, o cuando se apropiado en un período más
corto, a su valor neto en libros. Al calcular la tasa de interés efectiva, se estiman los flujos de efectivo
considerando los términos contractuales del instrumento financiero; sin embargo, no considera las
pérdidas futuras por créditos.
3.9.1 Préstamo
La Cooperativa evalúa en cada fecha del estado consolidado de situación financiera si existen
evidencias objetivas de un activo financiero o grupo de activos financieros en deterioro. Un activo
financiero o un grupo de activos financieros están deteriorados y se incurre en una pérdida por
deterioro sólo si existen evidencias de deterioro como resultado de uno o más eventos que
ocurrieron después del reconocimiento inicial de activo (un “evento de pérdida”) y que la pérdida
del evento (o eventos) tiene un impacto sobre los futuros flujos de caja estimados del activo
financiero o grupo financiero que se pueden estimar con fiabilidad.
Los criterios que la Cooperativa utiliza para determinar que hay evidencia objetiva de un deterioro
de pérdida incluyen:
Flujo de caja con dificultades experimentadas por el prestatario (por ejemplo, la proporción
de equidad, los ingresos netos, el porcentaje de las ventas);
El período que transcurre entre la fecha en que ocurre el evento de la pérdida por deterioro del
deudor y la fecha en que la Cooperativa identifica dicho evento es denominado período de
emergencia. La administración determina el tiempo de este período y el mismo varía entre seis (6)
y nueve (9) meses.
Adicionalmente, la Cooperativa toma en cuenta otros factores que ayudan a determinar el período
de emergencia, tales como:
Períodos de interinidad
Jubilaciones
Embargos y pensiones alimenticias
Las pérdidas por deterioro se determinan utilizando dos metodologías para determinar si existe
evidencia objetiva del deterioro a saber:
Las pérdidas por deterioro en préstamos individualmente evaluados son determinadas por
evaluación de las exposiciones por caso. Este procedimiento se aplica a todos los préstamos que
sean o no individualmente significativos.
La pérdida por deterioro es calculada comparando el valor actual de los flujos de efectivos futuros
esperados, descontados a la tasa efectiva original del préstamo, contra su valor en libros actual y, el
monto de cualquier pérdida se carga como una reserva para pérdidas en el estado consolidado de
resultado integral. El valor en libros de los préstamos deteriorados se rebaja mediante el uso de una
cuenta de reserva para posibles préstamos incobrables.
Para los propósitos de una evaluación colectiva de deterioro, los préstamos se agrupan de acuerdo
con características similares de riesgo de crédito. Esas características son relevantes para la
estimación de los flujos futuros de efectivo para los grupos de tales activos, siendo indicadores de
la capacidad de pago de los deudores de todas las cantidades adeudadas según los términos
contractuales de los activos evaluados.
Los flujos de efectivo futuros en un grupo de los préstamos que se evalúan colectivamente para
deterioro, se estiman de acuerdo con los flujos de efectivo contractuales de los activos en la
Cooperativa, experiencia de pérdida histórica para los activos con las características de riesgo de
crédito similares al grupo y en opiniones experimentadas de la administración sobre si la economía
actual y las condiciones del crédito son tales que el nivel real de pérdidas inherentes es probable
que sea mayor o menor que la experiencia histórica sugerida.
Cuando un préstamo es incobrable, se cancela contra la reserva para préstamos. Esos préstamos se
cancelan después de que todos los procedimientos necesarios han sido completados y el importe
de la pérdida ha sido determinado.
Los activos que están sujetos a amortización se revisan para el deterioro siempre y cuando los
cambios según las circunstancias indiquen que el valor en libros no es recuperable. El valor en libros
de los activos se reduce inmediatamente al monto recuperable, que es el mayor entre el activo al
valor razonable menos el costo y el valor en uso.
En la fecha de cada estado consolidado de situación financiera, la Cooperativa revisa los importes
en libros de sus activos no financieros para determinar si existen indicios de que dichos activos
hayan sufrido una pérdida por deterioro de su valor. Si existe cualquier indicio, el importe
recuperable del activo se calcula con el objeto de determinar el alcance de la pérdida por deterioro
de su valor (si la hubiera). En caso de que el activo no genere flujos de efectivo por sí mismo que
sean independientes de otros activos, la Cooperativa calcula el importe recuperable de la unidad
generadora de efectivo a la que pertenece el activo.
El importe recuperable es el valor superior entre el valor razonable menos el costo de venta y el
valor de uso. Al evaluar el valor de uso, los flujos de efectivo futuros estimados se descuentan a su
valor actual utilizando un tipo de descuento antes de impuestos que refleja las valoraciones
actuales del mercado con respecto al valor temporal del dinero y los riesgos específicos del activo
para el que no se han ajustado los futuros flujos de efectivo futuros estimados.
Cuando la Cooperativa actúa como arrendatario, los gastos del arrendamiento incluyendo
incentivos concedidos, en su caso, por el arrendador, se cargan linealmente al estado consolidado
de resultado integral.
Regulaciones laborales vigentes, requieren que al culminar la relación laboral, cualquiera que sea
su causa, el empleador reconozca a favor del empleado una prima de antigüedad a razón de una
semana de salario por cada año de servicio. Adicionalmente la Cooperativa está obligada a
indemnizar a aquellos empleados que sean despedidos sin causa justificada. No existe plan alguno
de reducción material de personal que haga necesaria la creación de una reserva por el porcentaje
exigido por las regulaciones laborales, por este concepto.
Tiene por objeto asegurar a la Cooperativa la normal realización de sus actividades habituales y es
utilizado como respaldo para compensar las pérdidas que se produzcan en un ejercicio económico
y ponerla en situación de satisfacer exigencias imprevistas o necesidades financieras que puedan
presentarse. Se constituye con el 10% de los excedentes de período.
Esta reserva podrá incrementarse acreditándosele los obsequios, legados, donaciones y otras sumas
de dinero que no estén destinadas a fines específicos.
Si la reserva patrimonial disminuyese por cualquier causa, el IPACOOP deberá ser notificado
inmediatamente.
Fue creada según resolución No. 5 del 29 de diciembre de 2003, y se incrementó con los excedentes
después de la apropiación de las reservas legales de los 5 años iniciando en el año 2003, con el
objetivo de fortalecimiento de la reserva institucional.
Se constituye aplicando el 9.5% de los excedentes netos de cada ejercicio socio-económico. Este
fondo será limitado y no podrá exceder el 20% de la suma de las aportaciones pagadas por los
asociados más los excedentes netos no distribuidos. Cuando excede el tope máximo establecido, el
excedente será transferido a la reserva patrimonial o al fondo de educación.
El fondo de previsión social podrá utilizarse para sufragar los gastos de seguros de préstamos,
ahorros o de manejo. Además de estos servicios, se podrá utilizar este fondo para cubrir
parcialmente los compromisos que tengan con la Cooperativa aquellos asociados que hayan sufrido
tragedias personales.
Tiene como objeto proporcionar a la Cooperativa los medios necesarios para asegurar el
funcionamiento del comité de educación para la formación y capacitación de la organización
cooperativa. Se incrementa aplicando el 10% del excedente del período. La falta de utilización de
este fondo por dos (2) años consecutivos, ocasionará que el mismo sea transferido en su totalidad
a la respectiva Federación al Instituto Panameño Autónomo Cooperativo (IPACOOP), para ser
utilizado en fines educativos.
Fue creado mediante Ley del IPACOOP para cubrir gastos de servicios, asesorías, auditoría y otros
gastos de dicha institución. Se incrementa al final de período aplicando el 15% del excedente del
período. El monto por pagar al IPACOOP puede ser pagado de contado o en nueve partidas no
menores a la tercera parte del monto total, en cuyo caso los pagos deberán hacerse a más tardar
en la siguientes fechas: el primero al tercer (3) mes después del cierre del ejercicio social; el segundo
al sexto (6) mes y el tercero al noveno (9) mes.
Para propósitos del estado consolidado de flujos de efectivo, la Cooperativa considera como
efectivo y equivalentes de efectivo, el efectivo y los depósitos a la vista y a plazo en bancos, libres
de gravámenes y con vencimientos originales de tres meses o menos.
3.22 Reclasificación
Los estados financieros por el año terminado el 31 de diciembre de 2008 han sido reclasificados en
cuentas rubros para conformar su presentación con la utilizada en el 2009.
Las actividades de la Cooperativa son expuestas a una variedad de riesgos financieros y esas
actividades incluyen el análisis, la evaluación, la aceptación y la administración de un cierto grado
de riesgo. Tomar riesgos es básico en el negocio financiero, y los riesgos operacionales son
consecuencias inevitables de estar en el negocio. El objetivo de la Cooperativa es, por consiguiente,
lograr un balance apropiado entre el riesgo y el retorno para minimizar efectos adversos potenciales
sobre la realización financiera de la Cooperativa.
La Cooperativa está expuesta al riesgo de crédito, que es el riesgo que una contraparte provoque
una pérdida financiera para la Cooperativa al incumplir en la liquidación de una obligación. El riesgo
de crédito es el riesgo más importante para el negocio de la Cooperativa; la administración, por lo
tanto, maneja cuidadosamente su exposición al riesgo de crédito. La exposición al crédito se da
principalmente durante las actividades de préstamos que conducen al otorgamiento de préstamos
y otras cuentas en la cartera de activos de la Cooperativa. La administración y control del riesgo de
crédito es una tarea conjunta entre el Departamento de Riesgos y la Gerencia de Crédito y reportado
a la Junta Directiva a través, de la Comisión de Riesgos y Comité de Crédito, respectivamente.
Préstamo
En medición del riesgo de crédito de préstamos a los asociados y clientes, la Cooperativa contempla
tres componentes (i) el incumplimiento de las obligaciones por parte del deudor o contraparte. Este
cumplimiento suele presentarse debido al retroceso de la solvencia del deudor o contraparte e
indicados con problemas de liquidez; por pérdida continuada, quiebra, aumento en el tipo de interés
o ausencia de voluntad de pago. (ii) la exposición actual a la contraparte y su probable desarrollo
futuro en la que la Cooperativa deriva la “exposición por incumplimiento” y (iii) la probabilidad de
la tasa de recuperación sobre las obligaciones en incumplimiento. Estos indicadores son
contemplados dentro de los procesos de control del riesgo de crédito de la Cooperativa e integrados
en su administración operacional rutinaria.
Las mediciones operacionales se pueden contrastar con el deterioro de las prestaciones requeridas
conforme a la NIC 39, que son basadas en las pérdidas incurridas a la fecha del estado consolidado
de situación financiera (el “modelo de la pérdida incurrida”), en lugar de la pérdida estimada.
Las políticas de crédito son todos aquellos lineamientos técnicos que se utilizan dentro de la
Cooperativa para la concesión de préstamos y facilidades de pago a los deudores o contrapartes.
Las mismas determinan la selección del crédito tomando en consideración los principales factores
para su evaluación, como lo son:
Los colaterales o garantías que respaldarán el crédito en caso que el deudor incumpla con
los pagos acordados;
Garantías
La Cooperativa emplea una gama de políticas y prácticas para mitigar el riesgo de crédito.
Los préstamos a largo plazo son generalmente garantizados; las facilidades de crédito rotatorios
individuales (por ejemplo, las tarjetas de crédito) generalmente no son garantizados. Además, con
el fin de minimizar la pérdida de crédito, la Cooperativa gestionará garantías adicionales de la
contraparte tan pronto como se observe indicadores del deterioro pertinentes de los préstamos.
La administración lleva a cabo las revisiones periódicas del análisis de la cartera de préstamos para
determinar la suficiencia o insuficiencia de la reserva, según sea necesario y siguiendo sus propios
criterios. Estas revisiones periódicas incluyen los deudores específicos que muestren evidencia
objetiva de deterioro y también aquellos que están en trámites legales, tomando en consideración
la calidad y suficiencia de las garantías existentes.
Préstamos reestructurados
Los préstamos renegociados que de otra forma estarían vencidos o deteriorados totalizan B/.
167,385 al 31 de diciembre de 2010 (2009: B/.203,049).
2010 2009
La Cooperativa está expuesta a los riesgos de mercado, que es el riesgo de que el valor razonable
de los flujos de caja futuros del instrumento financiero fluctué debido a los cambios en los precios
del mercado. Los riesgos de mercado surgen por oposiciones abiertas en las tasas de interés,
moneda y acciones, todos los cuales están expuestos a movimientos de mercados generales y
específicos y a cambios en el nivel de volatilidad de las tasas o precios de mercado, tales como las
tasas de interés, margen de crédito, las tasas de cambio de moneda y los precios de las acciones.
Riesgo de tasa de interés del flujo de efectivo es el riesgo de que los flujos de efectivo futuros de un
instrumento financiero fluctúen debido a los cambios en las tasas de interés del mercado. El riesgo
de la tasa de interés del valor razonable es el riesgo de que el valor de un instrumento financiero
fluctúe por los cambios en la tasa de interés del mercado.
La Cooperativa está expuesta a los efectos de fluctuación en los niveles en general de la tasa de
interés del mercado tanto para su valor razonable como para el riesgo del flujo de efectivo. Los
márgenes de interés pueden aumentar como resultado de esos cambios, pero puede reducir las
pérdidas en el evento de que ocurran movimientos inesperados. La Junta Directiva establece límites
en el nivel de disparidad de la tasa de interés que pueden ser asumidas, la cual es monitoreada
periódicamente.
Riesgo de liquidez es el riesgo de que la Cooperativa no cuente con la disponibilidad para hacerle
frente a sus obligaciones de pago a asociados con sus pasivos financieros cuando llegan a su fecha
de vencimiento y para reemplazar los fondos cuando estos son retirados. La consecuencia puede
ser el fracaso para cumplir con sus obligaciones para repagar a los depositantes y los compromisos
para prestar.
Mantenimiento de una cartera de activos negociables que puedan ser fácilmente liquidadas
como protección contra alguna interrupción imprevista del flujo de tesorería;
Excepto por lo que se detalla en el cuadro siguiente, la Administración considera que el valor de los
activos y pasivos financieros registrados al costo amortizado en el estado consolidado de situación
financiera se aproxima a su valor razonable:
Pasivos
financieros
Capital externo de retiro – El valor razonable se aproxima a su valor en libros, ya que están
pactados a tasa variable y/o por su vencimiento de corto plazo.
Al aplicar las políticas de contabilidad del Banco, las cuales se describen en la nota 3, los directores
deben hacer juicios, estimaciones y supuestos acerca de los valores en libros de los activos y pasivos
que no son fácilmente evidentes de otras fuentes. Las estimaciones y los supuestos relativos se
basan en la experiencia histórica y otros factores que se consideran relevantes. Los resultados
actuales pueden diferir de dichas estimaciones.
Las estimaciones y supuestos subyacentes son revisados de forma regular. Las revisiones a las
estimaciones contables se reconocen en el período en el cual la estimación se revisa cuando la
revisión afecta solamente a ese período, o en el período de la revisión y en períodos futuros cuando
la revisión afecta ambos períodos, el actual y el futuro.
La Cooperativa revisa sus carteras de préstamos en la fecha del balance de situación consolidado
para determinar si existe una evidencia objetiva de deterioro en un préstamo o cartera de préstamo
que deba ser reconocida en los resultados del año.
El componente de la contrapartida específica del total de las reservas por deterioro aplica a
préstamos evaluados individualmente por deterioro y se basa en las mejores estimaciones de la
administración del valor presente de los flujos de efectivo que se esperan recibir.
A continuación se detallan los saldos y compromisos significativos por cobrar y pagar a las partes
relacionadas:
2010 2009
Activos
Pasivos
Depósitos:
Patrimonio
El siguiente es el detalle de los ingresos y gastos en operaciones celebradas con partes relacionadas:
2010 2009
Fue constituido de acuerdo a la Resolución No. 3 del 2 de diciembre de 1988, y el propósito de esta
reserva es favorecer a los familiares de los asociados en caso de fallecimiento de éstos. Este
programa pagará a los beneficiarios el saldo de los ahorros obligatorios del asociado al momento de
ocurrir su deceso y el máximo de compensación se fija en B/.4,000.
En el fondo se forma y aumenta con una cuota mensual de B/. 120,000 (2009: B/.75,000) producto
de cargos a resultados del año que se presentan en el rubro de gastos de seguro.
El fondo se incrementa con cuotas mensuales de B/.3.00 por asociado y, cuando lo autorice la Junta
Directiva, se aumenta con cargo a resultados del año. Al cierre del año 2009 no se autorizó registro
contra resultado, (2009: B/.88,297) producto de cargos a resultados.
Aportaciones
Las aportaciones de los asociados son nominativas, indivisibles e intransferibles. El aporte mensual
mínimo a certificados de aportación es de B/.5.00.
Ningún asociado podrá poseer directamente o por interpuesta persona, certificados de aportación
que representen más del 10% del capital suscrito. Cualquier asociado podrá renunciar a la
Cooperativa y retirar el valor de sus certificados de aportación, siempre y cuando este retiro no
ocasione dificultades financieras a la Cooperativa. La entrega se hará de conformidad con lo
estipulado en el Artículo 33 de la Ley 17 de 1997.
Reservas Legales
Al 31 de diciembre de 2010
Las políticas de crédito en el otorgamiento de las Tarjetas de Crédito son las mismas que la
Cooperativa utiliza para los instrumentos financieros presentados en el estado consolidado de
situación financiera que incluyen la evaluación, casos por caso, de los colaterales que respaldan los
riesgos fuera del estado consolidado de situación financiera. La Cooperativa mantenía préstamos
aprobados por el Comité de Crédito al 31 de diciembre de 2010 y 2009 por la suma de B/.9,320,122
y B/. 7,546,905.
Los estados financieros por el año terminado el 31 de diciembre de 2010 fueron aprobados por la
Administración y autorizados para su emisión el 19 de marzo de 2011.
Cooperativa de Servicios Múltiples Profesionales, R.L. y Subsidiaria
Estado Consolidado de situación financiera
31 de diciembre de 2010
Depósitos
Otros pasivos
Patrimonio
2010 2009
Otros ingresos:
Comisiones, neta 878,089 697,618
2010 2009
Flujos de efectivo de las actividades de operación
(4,585,785) (4,720,528)
Cambios netos en los activos y pasivos de operación
(16,923,981) (6,589,886)