Explicaciones estratégicos para la
rápida adopción de la norma ISO
14001
RESUMEN. Hay dos explicaciones diferentes, y algo de la competencia,
para qué las empresas estratégicas para certificar ISO 14001. Por un lado,
las empresas pueden tratar de reforzarse sus estrategias actuales de este
modo mejorando aún más su ventaja competitiva. Por otro lado, las
empresas pueden utilizar la norma ISO 14001 como un mecanismo para
reorientar sus estrategias, de manera que una clara señal es enviada por el cambio
de la firma en el posicionamiento estratégico. Este trabajo tiene como objetivo
identificar la explicación más probable para los primeros usuarios de la norma ISO
14001.
Utilizando un diseño de par emparejado, probamos estas explicaciones
alternativas sobre una muestra de empresas estadounidenses que certificó la
norma ISO 14001 en los dos primeros años después de su introducción. En
particular, hemos probado si la norma ISO 14001 fue utilizada para reforzar o
reorientar las estrategias firmes con respecto al medio ambiente natural, la
responsabilidad social corporativa, la calidad y la internacionalización.
Hemos encontrado que las empresas que certifican principios de la
norma ISO 14001 tenían una legitimidad considerable del medio ambiente y
una fuerte presencia internacional. También se encontró que el compromiso
de la firma con la responsabilidad social corporativa y la calidad no fueron
significativamente diferentes entre las empresas certificadas y no
certificadas. Estos hallazgos sugieren que los primeros usuarios de la norma
ISO 14001 se inclinaron a reforzar en lugar de reorientar su firme estrategia,
que pone en cuestión el alcance definitivo de la norma ISO 14001.
Pratima Bansal es un profesor asistente y Shurniak
Profesor de Negocios Internacionales en la Ivey School of Business.
Recibió su doctorado de la Universidad de Oxford. Sus líneas de
investigación son principalmente en las áreas de desarrollo sostenible
y los negocios internacionales.
Trevor Hunter es profesor adjunto de las operaciones adminis-
tración en el Kings College de la Universidad de Ontario
Occidental. Actualmente está terminando su doctorado en la
gestión estratégica en la Ivey School of Business, donde estudia
la transferencia de prácticas de gestión ambiental en las
empresas multinacionales.
Journal of Business Ethics 46: 289-299, 2003. © 2003 Kluwer Academic Publishers.
Impreso en los Países Bajos.
Pratima Bansal
Trevor Hunter
PALABRAS CLAVE: adopción temprana, ISO 14001, realineación
estratégica, refuerzo estratégico
Introducción
En 1996, a petición de la Conferencia de las Naciones Unidas
sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (CNUMAD), cuatro
años antes, la Organización Internacional de Normalización
(ISO) introdujo la norma ISO 14001, la primera de la familia ISO
14000 de sistemas de gestión ambiental de normalización
(EMS). Los objetivos de la norma ISO 14001 fueron dobles. A
nivel corporativo, la norma ISO 14001 fue diseñado para ayudar
a las empresas a reducir su impacto ambiental al tiempo que
mejora el control de gestión. A nivel social, la norma ISO 14001
fue pensado para facilitar el desarrollo sostenible y fomentar el
comercio internacional a través de un sistema legitimado
internacional de estandarización.
Si bien los beneficios ambientales y económicos asociados
con la norma ISO 14001 también podrían obtener una firma con
una casa en el EMS, ISO 14001 tenía la ventaja añadida de señal
del compromiso de la empresa para la gestión ambiental a los
interesados ​externos (Jiang y Bansal, 2003). ISO 14001 también
fue consistente con los principios de la responsabilidad social
corporativa, las iniciativas de calidad e internacionalización. Sin
embargo, no es claro si la norma ISO 14001 fue adoptado pronto
para reforzar estrategias de las empresas existentes o
reorientarlas. Este documento pretende arrojar luz sobre esta
cuestión.
Identificar el tipo de empresa que certificó temprano para ISO
14001 puede ayudar a informar a estudiosos de la administración
acerca de si la norma dará lugar a un carro de las certificaciones o
ser limitada en su alcance. Se podría argumentar que si los primeros
usuarios
290 Pratima Bansal y Trevor Hunter
de la norma ISO 14001 buscando para reforzar estrategias de las
empresas existentes, la norma era menos probable que se inicie un
efecto de arrastre que si adoptantes estaban buscando para cambiar
su estrategia. Empresas de refuerzo de su estrategia actual
probablemente fueron en busca de la ventaja competitiva asociada
con ser un primer motor con la norma ISO 14001. Sin un gran
número de empresas que se parecen a la norma ISO 14001 para
reorientar su estrategia, los beneficios sociales a nivel de la norma no
se pueden realizar.
Mediante la investigación de la estrategia de una empresa en relación
con el medio ambiente, la responsabilidad social corporativa, la calidad y
la internacionalización, identificamos cuál de estas dos explicaciones
alternativas son probable que se aplican a los adoptantes de la norma
ISO 14001. Probamos estas explicaciones alternativas entre una amplia
muestra de la primera en adoptar la ISO 14001 en los EE.UU. utilizando
un diseño de investigación par emparejado. En la siguiente sección,
presentamos en primer lugar una breve descripción de la norma ISO
14001 con el fin de proporcionar una cierta comprensión de por qué las
empresas pueden optar por certificar. a continuación, desarrollamos
cuatro hipótesis que sugieren que las empresas estaban tratando de
reforzar su estrategia actual. En la siguiente sección, Brevemente se
expone hipótesis alternativas. a continuación, se describe la metodología
que utilizamos en el estudio y poner fin al papel con un análisis de
nuestros resultados.
Una descripción de la norma ISO 14001
ISO 14001 es una norma internacional para sistemas de
gestión ambiental (SGA). Un SGA es un conjunto de
procesos de gestión que exige a las empresas a identificar,
medir y controlar su impacto ambiental. Sin la certificación
externa, las empresas podrían indicar que habían adoptado
un SGA, pero no seguir adelante con esas actividades. Hay
seis pasos que se deben seguir con el fin de cumplir con la
norma ISO 14001:
1. desarrollar una política ambiental,
2. Identificar las actividades, productos y servicios de la empresa
que interactúan con el medio ambiente,
3. identificar los requisitos legislativos / reguladores,
4. identificar las prioridades de la empresa y los objetivos
establecidos y las metas para reducir su impacto ambiental,
5. ajustar la estructura organizativa de la empresa para cumplir con
estos objetivos, tales como la asignación de responsabilidades, la
formación, la comunicación y documentación,
6. Compruebe y corrija el sistema de gestión ambiental.
El estándar está diseñado para ser flexible con el fin de
satisfacer las necesidades de las empresas en diferentes países
e industrias. Hay tres principios que guían la norma y contribuyen
a su flexibilidad: prevención de la contaminación, la mejora
continua y la participación voluntaria. prevención de la
contaminación reduce la contaminación antes de que comience la
producción. A través de continua
mejora,
los esfuerzos se dirigen no a cambios drásticos, pero los ajustes
incrementales y en curso para instrumentos de medición y controles
de gestión. Por último, el carácter voluntario de la norma ISO 14001
facilita la aceptación por parte de todo tipo de empresas sin
amenaza legal.
ISO 14001 no es un estándar de rendimiento; es un estándar
basado en procesos. Se señala simplemente que la empresa ha
implementado un sistema de gestión que documenta aspectos y
efectos de la contaminación de la empresa, e identifica un proceso de
prevención de la contaminación. Los defensores de la norma
sostienen que mediante el desarrollo de un sistema de gestión que
tiene como objetivo mejorar los procesos, el desempeño ambiental en
última instancia va a mejorar. Los escépticos argumentan que son
posibles cambios en los sistemas de gestión sin cambios
proporcionales al rendimiento, y el cambio de rendimiento es crítico
para la realización de los beneficios sociales de la norma ISO 14001.
¿Por qué es la norma ISO 14001 un SGA preferido?
Las empresas pueden implementar una casa en el EMS, sin tener
que pasar por el tiempo y el costo de la certificación ISO 14001.
Sin embargo, un en-casa ccsme a menudo carece de la legitimidad
de la norma ISO 14001, que se reconoce fácilmente por los
interesados ​externos. Con una casa en-EMS, no existe un proceso
de auditoría para asegurar que el SME logra lo que se propuso
hacer.
Debido a la norma ISO 14001 es voluntaria, las empresas
pueden reducir la contaminación a su propio ritmo sin tener que
comprometer su competitividad. los
 Explicaciones estratégicos para la rápida adopción de la norma ISO 14001
norma es flexible y se centra en los procesos de la empresa en
lugar de su desempeño ambiental, por lo que las empresas de
todos los tamaños y en todos los sectores y en todos los países
pueden participar. Por lo tanto, ISO 14001 no crea las
distorsiones asociadas con políticas generales tales como la
legislación porque de la administración desigual o cargas
financieras. El estándar es también menos probable que influyen
en la dinámica competitiva, amenazando el sustento de algunas
empresas, que las medidas basadas en el mercado, tales como
los impuestos al carbono y permisos de contaminación. El costo
de la certificación ISO 14001 puede oscilar entre $ 10.000 y $
128.000, dependiendo del tamaño de la instalación y la
sofisticación del sistema de gestión ambiental, y cuestan entre $
5.000 y $ 10.000 por año para mantener (Freeman, 1997).
A nivel nacional, la ventaja comparativa de un país en
ciertas industrias se ve reforzada como sus miembros a
mejorar sus eficiencias (Porter,
1990). Como las empresas a ser más eficientes y de costo
competitivo, las empresas multinacionales son propensos a invertir
en esa región para aprovechar estas eficiencias (Porter, 1987).
Desde un SGA puede ayudar a las empresas en una industria
específica a mejorar su rendimiento mediante la reducción de
residuos y la creación de otras eficiencias (Porter y van der Linde,
1995), la ventaja comparativa nacional de un país en industrias
específicas se puede mejorar si los miembros de la industria son
la norma ISO 14001.
La competitividad de una empresa también puede mejorarse
mediante la adopción de la norma ISO 14001. Hay evidencia
anecdótica y empírica para suponer que muchas empresas
estadounidenses han mejorado su desempeño financiero a través
del desarrollo de alquiler generación de recursos y capacidades, al
reducir el uso de recursos, la reducción de los residuos del
proceso , la mejora de la calidad del producto, y mejorar el
comercio internacional (Davies y Webber, 1998; Ralborn et al.,
1999; Delmas, 2001).
ISO 14001 también cambia la cultura corporativa mediante la
sensibilización de dirección y el personal de las implicaciones
ambientales de sus operaciones. Al igual que los sistemas de
gestión de contabilidad imponen criterios financieros en la toma de
decisiones, ISO 14001 impone criterios ambientales en la toma de
decisiones. Si bien esto puede ocurrir con cualquier ccsme
genérico, ISO 14001 tiene el beneficio adicional de requerir la
certificación externa. Esta cuenta externa,
291
capacidad asegura que alguien en la organización monitorea
y controla su aplicación efectiva. A falta del proceso de
certificación envía una señal inmediata e inequívoca a la alta
dirección de la falla de una persona para cumplir con su / su
responsabilidad, y que SGA de la empresa puede verse
comprometida.
Los beneficios asociados con la norma ISO 14001 pueden
acumular tanto a las empresas que se dedican a estrategias
coherentes con las normas ISO 14001 y los que quieren cambiar sus
estrategias. Para aquellas empresas que desean reforzar su estrategia
actual, que pueden ganar primeros beneficios de organizador para que
su reputación se mejora aún más. Para aquellas empresas que
quieran reorientar su estrategia, se pueden obtener los beneficios
operacionales y de gestión asociados con la norma ISO 14001. En lo
que sigue, desarrollamos cuatro hipótesis en que identificamos cuatro
estrategias diferentes a nivel de empresa que sean compatibles con la
norma ISO 14001. Tomamos el ver que las empresas están tratando
de reforzar sus estrategias empresariales. Inmediatamente después de
estos cuatro hipótesis, sin embargo, se presenta el caso alternativo en
el que las empresas utilizan la norma ISO 14001 para reorientar su
estrategia de la empresa.
Refuerzo de estrategia de la empresa a través de ISO 14001
Debido a la norma ISO 14001 es un símbolo del compromiso de
la empresa de sistemas de gestión ambiental, que sea
reconocido y homologado internacionalmente, las empresas que
están alineados con el símbolo son vistos como la participación
en las prácticas aceptables. Como resultado, el estándar puede
mejorar la imagen de una firma de conferir una mayor
legitimidad del medio ambiente (Jiang y Bansal, 2003). la
legitimidad del medio ambiente de una empresa es la
aceptabilidad de desempeño ambiental percibida de la empresa
(Bansal y Clelland, en prensa). Las empresas que ya son
percibidos como legítimos del medio ambiente pueden estar
entre los primeros en adoptar la norma ISO 14001 porque la
certificación reforzará su estrategia ambiental presente. Como
resultado, la asignación de recursos para la norma ISO 14001
será considerablemente más bajo que las empresas que no son
percibidos como legítimos del medio ambiente. Promover,
292 Pratima Bansal y Trevor Hunter
el estandar. Las empresas que tienen poca legitimidad del medio
ambiente pueden no estar preocupado por las cuestiones
ambientales y no ser seguimiento en el desarrollo de nuevas
normas de sistemas de gestión ambiental. Por último, las empresas
que sean ambientalmente legítimos pueden ver la oportunidad de
obtener una ventaja competitiva a través de su imagen positiva.
Como resultado, ellos pueden tratar de reforzar su imagen positiva
aún más por ser una empresa pionera, lo que les permite
promocionan a sí mismos como primero en certificar en su espacio
industrial o geográfica. Nosotros, por lo tanto, proponemos que:
Hipótesis 1: Las empresas con alto impacto ambiental
legitimidad será más probable para certificar ISO
14001 temprano para que las empresas con baja
legitimidad del medio ambiente.
Los defensores de la responsabilidad social empresarial (RSE)
asumir que las empresas tienen la responsabilidad de contribuir a la
sociedad (Wood, 1991). Las empresas que se comportan de una
manera socialmente responsable siguen los procedimientos y
políticas que generen resultados que no se centran exclusivamente
en la mejora de los resultados económicos de la empresa, pero
tienen en cuenta las múltiples partes interesadas (turbante y
Greening, 1997). grupos de interés de una empresa puede incluir a
los empleados, accionistas, clientes, agencias gubernamentales,
organizaciones no gubernamentales (ONG) y miembros de la
comunidad local. Ejemplos de
socialmente responsable
comportamientos incluir ambiental limpiar
programas, programas de desarrollo comunitario y programas de
bienestar de los empleados.
Socialmente conductas responsables también han incluido
programas de mejora del desempeño ambiental (Russo y Fouts,
1997). Al centrarse en la mejora de su desempeño ambiental, las
empresas han estado respondiendo a las necesidades de sus grupos
de interés, especialmente los de la comunidad local. Dado que las
empresas con un alto grado de responsabilidad social corporativa
intento para satisfacer las necesidades de sus múltiples grupos de
interés, es probable que iban a buscar a un EMS eso sería tanto ser
creíble para todas las partes y cumplir con los objetivos de
rendimiento medioambiental de la empresa. ISO 14001 tiene un alto
grado de credibilidad con las partes interesadas, como los gobiernos,
clientes, organizaciones no gubernamentales,
proveedores y competidores, y pueden mejorar el desempeño
ambiental de las empresas y, por tanto, confirmar el compromiso de
unas empresas con la responsabilidad social. Dado que la norma ISO
14001 tiene fuerte reconocimiento de marca, la certificación ISO
14001 puede cumplir con los múltiples objetivos de la empresa de
contribuir a mejorar el medio ambiente, mejorar el rendimiento
financiero, y señalar la responsabilidad social de la empresa a los
interesados ​externos. Por tanto, proponemos:
Hipótesis 2: Empresas comprometidas con la social corporativa
la responsabilidad será más probable para certificar
ISO 14001 temprano para que las empresas con un
bajo compromiso con la responsabilidad social
corporativa.
Un SGA se basa en los principios de gestión de calidad
total (Shrivastava, 1995; Hart,
1995). En primer lugar, al igual que con un sistema de gestión de calidad, un
SGA ISO 14001 como defensores de los principios de la mejora continua:
planificar, hacer, verificar, actuar. las empresas están obligadas a medir el
desempeño ambiental, implementar procedimientos para el cambio de ella, y
luego comprobar y corregir sus procedimientos según sea necesario. En
segundo lugar, un sistema de gestión de calidad toma un enfoque de
sistemas para mejorar la calidad de manera que no sólo se aplica a un área
funcional específica de la organización, pero también se ve en las relaciones
entre los departamentos. ISO 14001 hace lo mismo. Por ejemplo, un cambio
en las entradas puede afectar a los procesos de producción que pueden o no
pueden mejorar el comportamiento medioambiental global. Por lo tanto, es
importante evaluar el impacto de los cambios en los procesos de producción
en toda la organización y no una sola operación. Promover, gestión de la
calidad es consistente con la producción ajustada en la que se utilizan las
entradas de menor cantidad para producir la salida. Esta filosofía es
consistente con el desempeño ambiental superior, ya que dará lugar a un
menor uso de recursos, residuos y emisiones. De hecho, un EMS se refiere a
menudo como un sistema de gestión ambiental calidad total (TQEM) porque
las filosofías están tan estrechamente alineadas. Dada la coherencia entre la
norma ISO 14001 y sistemas de gestión de la calidad, las empresas pueden
utilizar la norma ISO 14001 para confirmar su compromiso con la calidad
(Angell, 2001). Nosotros, por lo tanto, proponemos que: un EMS se refiere a
menudo como un sistema de gestión ambiental calidad total (TQEM) porque
las filosofías están tan estrechamente alineadas. Dada la coherencia entre la
norma ISO 14001 y sistemas de gestión de la calidad, las empresas pueden
utilizar la norma ISO 14001 para confirmar su compromiso con la calidad
(Angell, 2001). Nosotros, por lo tanto, proponemos que: un EMS se refiere a
menudo como un sistema de gestión ambiental calidad total (TQEM) porque
las filosofías están tan estrechamente alineadas. Dada la coherencia entre la
norma ISO 14001 y sistemas de gestión de la calidad, las empresas pueden utilizar la norma IS
 Explicaciones estratégicos para la rápida adopción de la norma ISO 14001
Hipótesis 3: Las empresas con alto compromiso
iniciativas de calidad serán más propensos a
certificar principios de la norma ISO 14001 de
firmas con bajo nivel de compromiso
iniciativas de calidad.
ámbito internacional representa la amplitud de una empresa de
operaciones internacionales. Las empresas con mayor
proyección internacional pueden ser más propensos a certificar sus
instalaciones por tres razones. En primer lugar, las empresas que
tienen una mayor proyección internacional tienen mayor dificultad con
la coordinación interna, debido al tamaño y complejidad de sus
operaciones (Roth, 1995). ISO 14001 proporciona a las empresas con
mejor coordinación interna, al exigir que el documento de la firma
todas las normas ambientales pertinentes y desarrollar un plan para
cumplir con ellos.
En segundo lugar, las empresas con mayor proyección
internacional operan en múltiples países donde las instituciones
relacionadas con el desempeño ambiental puede ser diferente.
Estas empresas deben ajustarse a las limitaciones institucionales
en todos los países en los que operan para que puedan ser
considerados legítimos dentro de cada uno (Kostova y Zaheer,
1999). Las empresas que no se consideran legítimo en el país
en el que operar tendrán acceso limitado a los recursos que
necesitan para operar (SUCHMAN, 1995;. Mitchell et al, 1997).
La flexibilidad de la norma ISO 14001 permite a las empresas
para cumplir con los requisitos ambientales de legitimidad el
rendimiento de las distintas jurisdicciones en las que opera, lo
que resulta en un menor número de multas y sanciones, y
mejores relaciones con los gobiernos y otras partes interesadas.
Por último, aun cuando las empresas operan en países donde
la norma ISO 14001 no es obligatorio específicamente, es en su
mejor interés en ser certificada. La credibilidad de la norma ISO
14001 puede proporcionarles un cierto grado de legitimidad, ya
que mediante la certificación de que presentan una imagen que
están preocupados por el medio ambiente de su país de acogida
(Jiang y Bansal, 2003). Además, las empresas que entran en
nuevos mercados a menudo tienen pasivos de explotación en
relación con sus competidores nacionales debido a su falta de
familiaridad con el nuevo entorno (Hymer, 1967; Zaheer, 1995).
Ellos pueden certificar, ya que pueden realizar mejoras de
rendimiento financiero, superar su responsabilidad de ser
extranjero y obtener una ventaja competitiva
293
sobre los competidores domésticos (Davies y Webber, 1998;.
Ralborn et al, 1999). Por lo tanto, las empresas que ya son
internacionales pueden tener más de un incentivo a certificar que
a las empresas que operan principalmente en entornos domésticos.
Por tanto, proponemos:
Hipótesis 4: Las empresas con amplia proyección internacional
será más probable para certificar principios de la
norma ISO 14001 que las empresas de ámbito
internacional estrecha.
La reorientación de la estrategia de empresa a través de ISO 14001
Mientras que la ISO 14001 puede reforzar la estrategia existente de la
empresa, sino que también puede servir para reorientar la estrategia de
una empresa. Las empresas que tienen poca legitimidad del medio
ambiente pueden ver la oportunidad de utilizar la norma ISO 14001 para
señalar a las partes interesadas su nuevo compromiso con el medio
ambiente. Estas empresas potencialmente experimentar un mayor
beneficio a través de la norma ISO 14001, debido a un mejor desempeño
ambiental y la legitimidad que las empresas que ya tienen legitimidad.
ISO 14001 también puede impulsar iniciativas de
responsabilidad social. Debido a la consistencia entre la ISO
14001 y la responsabilidad social de las empresas, como se
menciona en el desarrollo de la hipótesis 2, las empresas que no
han exhibido la responsabilidad social de las empresas en el
pasado pueden ver ISO 14001 como una oportunidad para no
hacer ahora. Y, por ser los primeros en certificar, la señal será
eficaz para demostrar el cambio en la estrategia de la empresa
con respecto a la responsabilidad social corporativa.
Las empresas que han sido lentos con sus iniciativas de calidad
pueden utilizar la norma ISO 14001 para motivar a los nuevos
enfoques de la calidad. ISO 14001 requiere que los aspectos e
impactos ambientales de la empresa serán documentados y medidos.
En el mismo sentido, este sistema de documentación y medición
puede servir como columna vertebral de un sistema de gestión de
calidad.
Por último, las empresas que tienen un ámbito internacional estrecha y la
mayor parte de sus operaciones se encuentran en un mismo país pueden
estar entre los primeros en certificar la norma ISO
14001. Estas empresas son más vulnerables a la
294 Pratima Bansal y Trevor Hunter

requisitos de los gobiernos receptores, ya que son generalmente más
pequeños y tienen menos influencia política que las empresas que ya
están ampliamente internacionalizado. Estas empresas nacionales, a
continuación, puede ver la norma ISO 14001 como una oportunidad para
ayudar en su proceso de internacionalización.
1-4 hipótesis predice una relación positiva entre la legitimidad del
medio ambiente, la responsabilidad social corporativa, la calidad y el
alcance internacional con la rápida adopción de la norma ISO 14001 en
el supuesto de que los primeros están buscando para reforzar su
estrategia de la empresa. podría en cambio Se ha propuesto una
relación negativa, lo que sugiere que las empresas están tratando de
reorientar su estrategia de la empresa. Si las empresas son, en efecto
reorientando su estrategia de empresa a través de la norma ISO 14001,
decidimos utilizar un análisis de par emparejado de las empresas
certificadas y no certificadas, el control de los pares para ser
miembro de la industria de cuatro dígitos SIC, el tamaño basado en
activos, y la ubicación de la oficina en casa. Sólo 52 de los 90
originales firmas fueron incluidos en la base de datos Compustat.
Nuestra muestra se redujo adicionalmente a 46, lo que representa
51% de la población total de las empresas, porque coincidencias no
pudieron ser encontrados.
Variables
La certificación ISO 14001

las posibles escisiones sociales y de negocios de la norma serán

Nuestro conjunto original de las empresas certificadas se extrae de la
mayores que si está siendo adoptada por las empresas que ya han
página web Globenet (www.iso14000.net).
participado en las estrategias empresariales consistentes con la norma
ISO 14001 objetivos.

la legitimidad del Medio Ambiente

Para medir la legitimidad del medio ambiente, se recogieron los

artículos de la Associated Press entre 1995 y 1996 que tenían que
métodos
ver con una de las empresas de la muestra y cualquiera de las
siguientes palabras clave: tóxico, ambiental, ISO 14000, ISO
Muestra
14001, de contaminación. a continuación, codificamos los artículos
en función de si eran favorables, neutras o desfavorables. En total,
Nuestra muestra se extrajo de 197 instalaciones de las 90 firmas que
314 artículos fueron codificados. Se utilizó el coeficiente de de
habían sido certificados ISO 14001 en los EE.UU. en 1998, dos años
Deephouse
después de la introducción de la norma. Dado que nuestras hipótesis
legitimidad
fueron motivadas por las características a nivel de empresa, el análisis
(Deephouse, 1996), basado en el coeficiente de Janis-Fadner para
se llevó a cabo en la empresa no nivelar el nivel de las instalaciones.
calcular la legitimidad. Deephouse había aplicado el coeficiente de
Las empresas con al menos una instalación que habían sido
Janis-Fadner de desequilibrio para medir la legitimidad de una
certificados se incluyeron en el análisis.
empresa. El coeficiente JanisFadner está delimitada por -1,0 a +1,0
con valores más altos representan mayor legitimidad. La fórmula se
T- pruebas de comparación de los medios de las empresas certificadas
proporciona a continuación:
y una muestra de empresas de Compustat mostraron que las empresas
certificadas fueron significativamente mayores a través de una serie de
indicadores de tamaño, incluyendo el número de empleados, ventas y
( mi 2 - CE)
activos ( p < 0,001). También se encontró que la mayoría de las Janis - Coeficiente Fadner = ------- si e> c
empresas (86,5%) opera en la fabricación de SIC sub-sectores como la t2
electrónica y equipos electrónicos, maquinaria industrial y equipo y
equipo de transporte. El treinta y uno por ciento de las instalaciones de ( CE - do 2)
- - - - - - - Si c> et 2
Estados Unidos certificados eran propiedad de empresas con sede
fuera de los EE.UU.. La mayoría de las empresas de propiedad
extranjera eran de Japón (19,2%) y la Unión Europea (9,6%). 0 si e = c

dónde e = número de artículos ambientales favorables, c = número

anual de artículos ambientales desfavorables, y t = e + do.
Sobre la base de estos sesgos en la muestra de empresas,
 Explicaciones estratégicos para la rápida adopción de la norma ISO 14001
Dos evaluadores codificados todos los artículos y de la
Cohen kappa, que mide la fiabilidad entre, fue aceptable a 0,72.
También codificamos los mismos artículos en función de
si o no la firma experimentó ninguna crisis ambientales. Para
esta medida, se utilizó el número total de artículos. kappa de
Cohen para esta medida fue de 0,85.
La responsabilidad social corporativa
Se analizaron los informes anuales de 1997 para identificar las
expresiones de la responsabilidad social. Nos a verla para ver
ejemplos de preocupación por el bienestar de los empleados, la
salud y seguridad ocupacional, programas de la comunidad,
programas ambientales, y las actividades filantrópicas. Se
codificaron las referencias a temas de RSE en la Carta a los
accionistas de la memoria anual y en el texto del informe anual.
Si no se hizo ninguna referencia en la Carta a los accionistas,
una calificación de 1 fue asignado a este concepto. Si se hace
una referencia a la RSE en el cuerpo del informe anual, el
artículo fue una clasificación de 1 si había una frase, 2 si había
un párrafo o más, y 0 si no hubo ninguna mención. El elemento
de informe anual se divide por 2 y se añade a la Carta a los
accionistas elemento, para reflejar la mayor importancia que a
menudo se atribuye a la Carta a los accionistas, para calcular el
valor final de la RSE.
Calidad
Se aplicaron dos medidas diferentes para la calidad. La primera era si
la firma fue ISO 9000 certificado. ISO 9000 es el estándar para los
sistemas de gestión de calidad que fue lanzado por la ISO en 1987.
Debido a que fue tan ampliamente suscrito y aparentemente exitosa,
se utilizó la norma ISO 9000 como marco para la ISO 14001. Hemos
sido capaces de identificar si una empresa era la norma ISO 9000
certificada de la red de calidad (www.qualitydigest.com). fueron
certificados espera que las firmas que eran la norma ISO 9000 para
experimentar costos más bajos que los no-ISO 9000 empresas
certificadas cuando buscan la certificación ISO 14001, debido a la
superposición de los requisitos de documentación. También se evaluó
el compromiso de una empresa para
295
la calidad mediante el análisis de los informes anuales de 1997 de
la firma. Ambos se analizaron las Cartas a los accionistas y el
texto del informe anual. Al igual que en la variable de la
responsabilidad social de las empresas, si la calidad se mencionó
en la Carta a los accionistas, que estaba clasificado a 1. En el
informe anual, una puntuación de 0 se da si no hay ninguna
mención de los programas de calidad, 1 si había una sentencia y
2 si había un párrafo o más. Los informes fueron codificados por
dos evaluadores independientes para asegurar la exactitud y la
kappa de Cohen fue de 0,79. La última variable se calcula
dividiendo el informe anual información por 2 y añadirla a la
estadística de la carta a los accionistas.
Proyección internacional
A raíz de la investigación anterior, se utilizó el número de países
en los que opera una firma como medida de
geográfico dispersión de las operaciones
(Barkema y Vermeulen, 1998). Estos datos se acumularon desde
el SEC y sitios web de nuestras empresas de la muestra.
Análisis de los datos
Se utilizó un diseño par emparejado en el análisis, donde el
valor de la variable explicativa de la firma certificada se compara
con el valor de la firma no certificados. Este tipo de análisis es
superior al análisis de regresión por mínimos cuadrados
ordinarios, ya que controla cuidadosamente para empresas
similares y realiza una comparación de uno-a-uno. Se utilizó el
par combinado t- pruebas para determinar si había diferencias
significativas entre las empresas certificadas y no certificadas en
base a las cuatro variables independientes.
Resultados y discusión
Los coeficientes de correlación y estadísticas descriptivas para todas
las observaciones y variables se muestran en la Tabla I. Las medias
de los pares emparejados de la muestra se muestran en la Tabla II.
Hay soporte para las predicciones de que las empresas están
adoptando la norma ISO 14001 temprana con el fin de reforzar
296 Pratima Bansal y Trevor Hunter

correlaciones de
Pearson TABLA I

Variable Media Dakota del Sur 1 2 3 4 5

1 La legitimidad del Medio Ambiente - 0.02 - 0.43

2 Crisis Ambiental - 1.84 - 2.35 -0.29 **
3 Responsabilidad Social Empresarial - 2.04 - 1,92 -0,01 ** 0.16 ***
4 Calidad (ISO 9000) - 0.82 - 0.39 -0.19 * * 0.12 *** -0.03 ***
5 Calidad (informes anuales) - 0.44 - 0.59 -0.07 ** 0.01 *** - 0.56 *** 0.14 **
6 Ámbito Internacional 24.8 0 13.5 0 -0.14 ** 0,41 *** - 0.18 * ** 0,32 ** 0.06

* * * p < 0.1
* * * p < 0.01
* * * p < 0,001

TABLA II
comparación par emparejado de medios

Variable Medio

No certificados Certificado

La legitimidad del medio ambiente * - 0.25 0 0.21

Crisis ambiental *** - 2.74 0 0.94
Responsabilidad social de las empresas - 1.98 0 2.12
Calidad (ISO 9000) - 0,81 0 0.83
Calidad (informes anuales) - 0.42 0 0.47
Ámbito Internacional ** 20.9 0 27.3 0

* * * p < 0,001
* * * p < 0.01
* * * p < 0.05

en lugar de reorientar su estrategia de empresa existente ya que las
empresas certificadas tienden a tener niveles más altos de la
empresas que ya estaban medio ambiente legítima eran más
legitimidad del medio ambiente ( p < 0,10), menos crisis ambientales ( p < 0,001)
y más amplio alcance internacional ( p < 0,001) en relación con sus
pares no certificados emparejados. Mientras que las empresas
certificadas tenían un poco más de compromiso con las iniciativas de
responsabilidad social corporativa y la calidad, las diferencias no fueron
estadísticamente significativas. En otras palabras, la predicción de que
la certificación ISO 14001 refuerza el compromiso de la empresa con la
calidad o la responsabilidad social no es compatible. No hay ninguna
sugerencia, por lo tanto, que las empresas están reorientando su
estrategia a lo largo de la calidad o de responsabilidad social
dimensiones.
Estos hallazgos sugieren que los primeros usuarios
de la norma ISO 14001 fueron el objetivo de reforzar su
estrategia existente con respecto al medio ambiente. Las
propensos a certificar la norma ISO 14001 que las que no lo
eran. Dado que el objetivo declarado de la norma ISO 14001 es
facilitar el desarrollo sostenible, parecería que este objetivo no
se ve facilitada por los primeros usuarios de la norma. Para
efectuar cambios sustanciales en el desarrollo sostenible,
la norma haría
tienen que llegar a empresas que no son percibidos como legítimos.
El hecho de que las hipótesis 2 y 3, lo que sugiere que la
certificación ISO 14001 puede reforzar el compromiso de una
empresa con la RSC y la calidad, no fueron apoyados también es
un hallazgo importante.
 Explicaciones estratégicos para la rápida adopción de la norma ISO 14001
Los administradores no pueden haber certificado porque
creen que su compromiso con la RSC y la calidad podría
lograrse por otros medios y que la ISO 14001 no ofrecen
suficiente beneficio adicional.
Encontramos un apoyo importante a la vista que las empresas
con amplia proyección internacional eran más propensos a
certificar que las empresas de ámbito internacional estrecha. Este
hallazgo sugiere que la ISO 14001 es consistente con una
estrategia de internacionalización de las empresas y que apoya el
objetivo de la norma para facilitar el comercio internacional.
Conclusión
Este estudio investigó si los primeros motores para la
certificación ISO 14001 apuntaban a reforzar o reorientar sus
estrategias existentes, en particular en lo que respecta al medio
ambiente natural, calidad, responsabilidad social empresarial, e
internacionalización. Encontramos apoyo a las hipótesis que
sugerían que las empresas se refuerzan su compromiso con el
medio ambiente natural y la internacionalización, y no
encontramos apoyo a la opinión de que las empresas estaban
usando la norma ISO 14001 para reorientar cualquiera de sus
estrategias.
Esto plantea la cuestión de si la norma ISO 14001 se
limitará en su difusión. El objetivo de la norma ISO 14001
fue para ayudar en la internacionalización y el desarrollo
sostenible. Dado que las empresas que ya se perciben
como internacional y el medio ambiente legítima están
adoptando el estándar, es posible que la ISO 14001 puede
no alcanzar su objetivo.
Sea o no la norma ISO 14001 va a llegar a un amplio grupo de
empresas dependerá de una serie de factores diferentes. En primer
lugar, tendrá que ser adoptada por las empresas que son
percibidos como líderes dentro de la industria de la norma. Las
empresas son más propensos a imitar las políticas y prácticas de
otras empresas que son percibidas como exitosa y legítima (Powell
y DiMaggio, 1991). Si, sin embargo, la norma ISO 14001 no es una
señal de que una empresa se ha vuelto más responsable con el
medio ambiente, no pueden ser alentados grandes contaminadores
para certificar. En segundo lugar, la norma debe ser percibido como
dar la firma legitimidad. Si, sin embargo, el
297
norma se supone que es un obstáculo fácil de lo que cualquier empresa,
sin importar cuán contaminante, se puede suscribir, a continuación,
otras empresas, incluso las empresas contaminantes no pueden
suscribirse a la norma. Es importante que el estándar transmite
información sobre las prácticas de la empresa certificada. En tercer
lugar, la norma debe ser bien conocido por lo que se reconoce
inmediatamente e incluso solicitado por los clientes y miembros de la
comunidad local. Irónicamente, el estándar nunca puede llegar a ser
ampliamente adoptada hasta que es ampliamente conocido, pero nunca
puede llegar a ser ampliamente conocido hasta que es adoptado
ampliamente.
no parecen haber puesto en duda la necesidad de la norma ISO
14001. Es probable que se reunió con su deseo de construir y sostener
una ventaja competitiva en los ámbitos medioambientales e
internacionales Los primeros usuarios de la norma. Sin embargo, no está
claro si la norma ISO 14001 llegará a empresas que desean reorientar su
estrategia de la empresa.
Este estudio tiene limitaciones que deben ser reconocidos. En
primer lugar, este estudio se llevó a cabo dentro de los dos años de la
liberación de la norma, por lo que para proyectar sus conclusiones
sobre las futuras tasas de adopción sería engañoso. Sería deseable
para futuras investigaciones para identificar la motivación estratégica
para las empresas que son la norma ISO 14001. En segundo lugar,
este estudio no tuvo en cuenta las diferencias en el comportamiento
medioambiental de las empresas certificadas y no certificadas. Sería
útil para futuros estudios para incorporar también diferencias en las
emisiones tóxicas entre las empresas certificadas y no certificados,
especialmente los cambios en el desempeño ambiental a través del
tiempo. También sería interesante para la investigación futura a tener
en cuenta por qué las empresas no son la norma ISO 14001. Si bien
es más fácil determinar por qué las empresas se involucran en
conductas o acciones, es mucho más difícil de determinar por qué no
se involucran en algunos comportamientos. Esta información podría
proporcionar una visión profunda de si se trata de una falta de
conocimiento de la norma ISO 14001 que explica la falta de adopción
o si la ISO 14001 que se percibe como no transmitir suficiente
legitimidad como para justificar el gasto.
Los gestores han sido inundados con artículos y anécdotas de cómo
la certificación ISO 14001 ha mejorado el rendimiento del negocio. Hasta
los beneficios comerciales de la norma ISO 14001 se hacen más
evidentes a las empresas, las empresas que desean indican un cambio
en la estrategia no es probable que certificar la norma ISO 14001.
298 Pratima Bansal y Trevor Hunter
La mayoría de los gerentes no cuestionan la necesidad de un SGA,
sino más bien, la necesidad de la norma ISO 14001 (Jiang y
Bansal, 2003). A menudo prefieren la flexibilidad de una casa en el
EMS. Certificación, argumentan, ofrece poco beneficio marginal a
un alto costo.
Una pregunta importante es si la norma ISO 14001 será
ampliamente aceptado y adoptado, potencialmente usando
la norma ISO 9000 como un buen punto de referencia. Los
beneficios a nivel de empresa de la norma ISO 14001 no
son tan evidentes como lo están con la norma ISO 9000.
Las mejoras de calidad se traducen directamente en un
mejor desempeño financiero a través de menor índice de
desechos de productos manufacturados y mayor
satisfacción del cliente. El impacto de la norma ISO 14001,
por el contrario, es sobre todo social y los beneficios
comerciales directos de la norma no siempre son evidentes.
Además, no parece haber ninguna sugerencia de que las
empresas que ven oportunidades para mejorar la calidad ver
las sinergias entre la Norma ISO 14001 y sus iniciativas de
calidad. Si ISO 14001 es para cumplir con sus objetivos
sociales del desarrollo sostenible y la mejora del comercio
internacional,
Expresiones de gratitud
Nos gustaría dar las gracias a las Ciencias Sociales y Humanidades del
Consejo de Investigación de Canadá y la Agencia de Protección
Ambiental de Estados Unidos por su apoyo financiero.
referencias
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