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• ¿Por qué los consumidores están dispuestos a pagar más por productos o
servicios que tengan una marca reconocida?
Los productos con marcas reconocidas tienen recorrido en el mercado, lo que permite a
los consumidores obtener experiencias de consumo, comparación de calidad con otras
marcas, y fidelidad; por otra parte, los consumidores nos dejamos llevar por las
emociones, por la seguridad que ofrecen ciertas marcas.
“más vale bueno conocido que malo por conocer” suelen afirmar muchos, lo que permite
que a la hora de hacer compras sin importar los precios seleccionemos marcas
conocidas; cave destacar que somos fácilmente influenciables por medios de
comunicación masivos y estos han implantado en nosotros prototipos de sociedades,
hábitos de consumo, y por supuesto marcas a adquirir.
Estos pasos los podemos realizar una vez te hayas registrado en el SIPI, que es el
sistema de la Superintendencia de Industria y Comercio.
realizar alianzas con portales líderes y con sitios populares para generar tráfico y
visibilidad para la marca, tratando de hacer asociaciones con carácter de
exclusividad con el fin de obtener ventajas sobre la competencia.
Nuestra empresa debe orientarse completamente hacia el consumidor, creando y
manteniendo fuertes relaciones que aseguren su fidelidad.
Ser innovadores constantes ya que el cambio es inevitable, y la red exige mucha
más flexibilidad que cualquier mercado tradicional. El ciclo de vida de los
productos se acorta y las estrategias deben estar orientadas a responder
rápidamente a cualquier transformación.
Cumplir con las promesas realizadas, envíos rápidos, calidad y demás condiciones
anunciadas, pues el consumidor es cada vez mas exigente y mas impaciente y no
esta dispuesto a tolerar retrasos o a incumplimiento de características ofertadas.
Con el fin de obtener una marca emblemática e imprimirle carácter emocional en nuestra
marca a través de los mensajes sub consientes que estos pueden transmitir utilizaremos
los siguientes colores:
De acuerdo con la clasificación realizada por industria y comercio nuestra marca seria de
tipo mixto por tener un elemento nominativo (letras, palabras, o frases) y uno figurativo
(gráfica abstracta o una figura).
• ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de vida del
producto o servicio? ¿Qué instrumento emplearía para efectuar dicho proceso?
A la hora de monitorear el ciclo de vida de nuestro producto entre los aspectos a tener en
cuenta se encuentra la diferenciación de las cuatro etapas del ciclo de vida, los procesos
y procedimientos para cada una de estas. Y los instrumentos que utilizaríamos son:
“No se puede mejorar lo que no se puede medir” esta frase nos resume la importancia de
los indicadores de desempeño que nos permiten mejorar mediante mediciones que se
hacen en las distintas etapas de los procesos vitales de la empresa con el fin de identificar
con la mayor objetividad posible en qué grado dicha etapa está contribuyendo o está
perjudicando a la consecución de los objetivos estratégicos.
Dichas etapas comprenden desde los insumos que una empresa requiere para funcionar
(materia prima, inventarios, talento, información, etc.), pasando por los procesos internos
de transformación de dichos insumos hasta llegar a los entregables a los clientes finales.
Indicadores económicos: con el fin de saber que también administrados están nuestros
recursos económicos.
Indicadores de calidad: estos nos permitirán saber que tan oportunos somos,
accesibilidad a nuestro producto y nivel de apego a procesos y procedimientos.