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Auditorías lógicas y físicas de sistemas críticos de información

1. OBJETIVO

Para asegurar la seguridad de la información es necesario hacer una revisión periódica


del estado de la infraestructura, esta política tiene como objetivo el definir esta revisión
periódica.

2. ALCANCE

Esta política aplica a toda la infraestructura de servidores y equipos de comunicaciones


ubicados en el site.

3. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

Firewall: Es un dispositivo de seguridad que funciona como un filtro y controla todas las
comunicaciones que pasan de una red a la otra y en función de lo que sean permite o
deniega su paso. Un firewall puede ayudar a impedir que hackers o software
malintencionado (como gusanos) obtengan acceso al equipo a través de una red o de
Internet. Un firewall también puede ayudar a impedir que el equipo envíe software
malintencionado a otros equipos.

Logs: Son registros, es decir, archivos que registran los movimientos y actividades de
un determinado sitio web (log file). Los logs de acceso se encargan de guardar todos los
requerimientos y servicios entregados desde él, por lo que son la base del software de
estadísticas gráficas de acceso.

Raids: arreglos de discos que trabajan como uno solo que al fallar uno los otros cubren
las funciones del disco en problemas.

Nobreaks: Equipos que con baterías, abastecen de energía eléctrica necesaria para el
funcionamiento de equipos.

Sistema crítico:

4. RESPONSABILIDADES

Del encargado de IT de cada oficina:

◦ Cumplir con el calendario de auditorías.

◦ Notificar a Gerencia las posibles fallas, así como las sugerencias para solucionarlo.

Del Jefe de Tráfico y Jefe Administrativo de cada oficina:

◦ Apoyar al encargado de IT con el préstamo de los dispositivos y programas a auditar,


programar con tiempo para no afectar la operación.

SA-FR-CC-06f
Rev. 0
Mayo/2008
Auditorías lógicas y físicas de sistemas críticos de información

De todos los empleados:

◦ Permitir la auditoría de sus equipos y dispositivos.

5. REVISIÓN LÓGICA DE SISTEMAS CRÍTICOS

Entiéndase por “sistemas críticos” o “información crítica” a los programas, datos e


información que son las herramientas indispensables que habilitan la operación diaria
de los servicios y productos de SAL SC en cobertura nacional, estos programas
funcionan en red y son utilizados por todo el personal para sus actividades diarias.

Los sistemas críticos identificados se describen de la siguiente manera:

 Nómina
 Contabilidad
 Bancos
 Facturación
 Correo electrónico
 SICE
 CAAAREM
 Firewall
La revisión lógica debe considerar los siguientes factores:

 Espacio libre en disco duro.


 Estado de defragmentación.
 Revisión de logs de eventos.
 Revisión de estado de uso procesadores en general.
 Estado de memoria física.
 Uso de procesador de cada sistema crítico.
 Uso de la conexión de red.
La revisión lógica de sistemas críticos deben realizarse al menos una vez a la semana,
quedando definido un calendario de la siguiente manera, como se resultado de la
conveniencia para los procesos del negocio. Formato: Auditorias lógicas y físicas de
sistemas críticos.

Sistema a revisar Periodicidad Día de la semana


Nómina Semanal Viernes
Contabilidad Semanal Viernes
SA-FR-CC-06f
Rev. 0
Mayo/2008
Auditorías lógicas y físicas de sistemas críticos de información

Bancos Semanal Viernes


Facturación Semanal Viernes
SICE / CAAAREM Semanal Viernes
Correo Electrónico Semanal Viernes
Firewall Semanal Viernes

La revisión física de sistemas críticos debe realizarse al menos una vez a la semana,
quedando definido un calendario de la siguiente manera, como se resultado de la
conveniencia para los procesos de negocio.

Sistema a revisar Periodicidad Día de la semana


Nómina Semanal Lunes
Contabilidad Semanal Lunes
Bancos Semanal Lunes
Facturación Semanal Lunes
SICE / CAAAREM Semanal Lunes
Correo Electrónico Semanal Lunes
Firewall Semanal Lunes

La revisión físcia debe considerar los siguientes factores:

 Temperatura de site.
 Estado de raids de cada servidor.
 Estado del techo, cristales y paredes.
 Avisos visuales de servidores.
 Estado de cables.
 Estado de nobreaks.

SA-FR-CC-06f
Rev. 0
Mayo/2008

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