Вы находитесь на странице: 1из 26

FC Barcelona: "Més que un club"

Caso1 preparado por profesores Joseph FACAL2 y Sébastien ARCAND,3 y por Véronique
LABELLE4

Un equipo profesional de deportes es una empresa: su objetivo es producir y comercializar un


producto, en este caso, un rendimiento deportivo, delante de una audiencia. Y, como con
cualquier otra compañía, es posible estudiar un equipo deportivo de dimensiones financieras y
administrativas. Pero cada empresa - y, por extensión, todos los deportes de equipo- también tiene
una dimensión social y cultural. Más allá de la producción de la mercancía vendida, un equipo
deportivo es también un espacio de organización en el que personas de diferentes horizontes
forjar relaciones de cooperación, pero también de confrontación. Con el tiempo, esto puede dar
lugar a diferentes formas de hacer las cosas, un estilo específico, ciertos hábitos, una memoria
institucional, valores compartidos, etc. En definitiva, puede conducir a la aparición de una
auténtica cultura corporativa.

Además, las empresas no existen en un vacío, sino que operan dentro de una sociedad que está
sometida a un constante desarrollo económico, político, social, cultural y los cambios
tecnológicos. Estos cambios han tenido un profundo impacto en las empresas, cuyas acciones, a
su vez, influyen en las maneras en que la sociedad evoluciona.

Esta es la historia de un equipo deportivo que tiene una identidad muy especial, la cultura
corporativa y de su papel en la sociedad, de la que surgió.

***

Desde 2003, el FC Barcelona se ha posicionado como el 5 club de fútbol europeo que ha ganado
los más importantes trofeos. También pasa a ser uno de los clubes más prestigiosos y decorado en
la historia de este deporte en todo el mundo.6 Entre sus muchas proezas, ha ganado el campeonato
de Liga Española 22 veces, 26 veces la Copa, la Copa de Europa cuatro veces y dos veces la
Copa del Mundo.7

1 Traducción del Francés, por Andrea Neuhofer, del caso #9 40 2015 002 "Le FC Barcelone: 'Mès que un club'".
2 Joseph Facal es profesor asociado en el Departamento de Gestión en HEC Montréal.
3 Sébastien Arcand es profesor asociado en el Departamento de Gestión en HEC Montréal.
4 Véronique Labelle es candidato a un doctorado en el Departamento de Gestión en HEC Montréal.
5 El término "El fútbol es más comúnmente usada en los Estados Unidos y Canadá para diferenciar este deporte del fútbol
norteamericano. En el resto del mundo, en función del idioma, el deporte es conocidas como fútbol, fùtbol, futebol, etc., o por el
término popular pie. Los términos de fútbol y fútbol americano se utilizan indistintamente en este caso.
6 FC Barcelona ha sido objeto de innumerables libros y artículos de todo tipo, incluidos los artículos de noticias, artículos
científicos, obras históricas, biografías de ex jugadores estrella, etc. Las principales fuentes utilizadas están indicadas en el caso
y una lista de referencias es siempre al final.
7 en agosto de 2014, el equipo ha ganado también muchos otros títulos en las competiciones que ya no se celebran hoy.
© HEC Montréal 2015
Este documento está autorizado para revisar el uso del educador sólo por Diego Rodríguez, de la Universidad de Talca hasta agosto de
2018. Copiar o publicar es una infracción de copyright.
Todos los derechos reservados para todos los países. Cualquier traducción o alteración en cualquier forma está prohibido.
La Revista Internacional de Estudios de caso de la gestión es la publicación on-line (http://www.hec.ca/en/case_centre/ijcsm/), ISSN 1911-
2599. Este caso está destinado a ser utilizado como marco para una discusión educativa y no implica juicio alguno sobre la
situación administrativa presentada. Depositado bajo número 9 40 2015 002T con la HEC Montréal caso Centro, 3000, chemin
de la Côte-Sainte-Catherine, Montréal (Québec) Canada H3T 2A7.

Este documento está autorizado para revisar el uso del educador sólo por Diego Rodríguez, de la Universidad de Talca hasta agosto de
2018. Copiar o publicar es una infracción de copyright.
FC Barcelona: "Més que un club"

Desde la fundación de la Liga española moderna en 1929, el FC Barcelona también es uno de los
tres únicos clubes, con el Real Madrid y el Athletic de Bilbao, que nunca ha perdido su posición
en la primera división.

Pero no es sólo su rendimiento en el campo de fútbol que hace que este equipo tan singular. A lo
largo de los años, el FC Barcelona (también conocido por su nombre familiar el "Barça") también
se ha convertido en un símbolo para Cataluña y el nacionalismo catalán, como lo atestiguan su
lema: més que un club ("más que un club"). También tiene la condición jurídica de una
organización sin fines de lucro sporting club que es propiedad de varios miles de aficionados
voluntarios1 (llamados socios en español y socis en Catalán) que pagan una cuota anual (170
euros para un adulto en 2013), dándoles el derecho a votar por el presidente del club, quien
supervisa la administración del club. El término de oficina ha variado a lo largo de los años, pero
desde 2009, el presidente es elegido para un mandato de seis años.

El estatuto jurídico del club le impide ser adquirida por un inversor extranjero. Esta forma de la
apropiación democrática -también aprobada por el Real Madrid -es sorprendente para un equipo
de élite, especialmente en una época en la que varios grandes clubes han sido adquiridos por
relaciones multi- millonarios (Chelsea, Manchester United, Manchester City, Liverpool, París
Saint-Germain, el Inter de Milán, etc.) o adquiridas por los imperios industriales controladas por
un propietario individual (como en el caso del AC Milan, propiedad de Silvio Berlusconi) o una
familia (como la Juventus de Turín, propiedad de la familia Agnelli, fundadores de Fiat).

El FC Barcelona es en realidad un multi-sports club; además de su equipo de fútbol, también


tiene secciones dedicadas a los profesionales de baloncesto, balonmano, fútbol sala (Futsal) y
equipos de hockey patines, así como equipos de aficionados en varios otros deportes. Los
sectores más rentables de la organización sirven para ayudar a subsidiar sus otras actividades.

Dado el impresionante historial del equipo y su popularidad global hoy en día, puede ser fácil
olvidar sus modestos comienzos del club y los frecuentes trastornos económicos y políticos que
han marcado su historia.

Los Primeros Años


El FC Barcelona fue fundada el 29 de noviembre de 1899, por Hans Kamper, un empresario suizo
y ávido amante del fútbol, quien adoptó la versión catalana de su nombre, Joan Gamper. 2 su
séquito incluía un grupo de jóvenes ingleses, suizos y alemanes que, como extranjeros, tenían
dificultades para ganar la admisión en los equipos locales. El club optó en azul y rojo como los
colores del equipo. Su cresta, que ha cambiado poco a lo largo de su historia, consta de la bandera
catalana (rojo y amarillo) y la cruz de San Jorge. El equipo pronto logró varias victorias en el
terreno de juego, pero su situación financiera sigue siendo precaria por un largo tiempo. Gamper
dejó el club en 1903 para convertirse en un miembro prominente de la comunidad empresarial
catalana, pero regresó al FC Barcelona como presidente en 1908, en un momento en que el club
se enfrentan a la quiebra. Hasta que se suicidó en 1930 bajo el peso de los problemas financieros
provocados por la crisis económica de 1929, Gamper tomó el timón del club en varias ocasiones
FC Barcelona: "Més que un club"
para ayudar a levantar sus fortunas.

1 Elnúmero de miembros del club varía, pero la membresía se situó en torno a los 180.000 en 2013. A fin de lidiar con el rápido
aumento del número de miembros, la membresía se ha reservado para los miembros de la familia de los participantes en el club
desde noviembre de 2010.
2 En los primeros años del FC Barcelona, véase Burns (1999).

© HEC Montréal 2
En un esfuerzo por conseguir un mayor apoyo financiero de la comunidad local, Gamper
reforzado gradualmente la identidad catalana del club. De este modo, confía a apelar a la naciente
nacionalismo catalán entre la clase media de Barcelona. En 1917, el club adoptó el catalán como
lengua oficial. Reaccionando a esta medida, los otros principales Barcelona Fútbol Club, el
Espanyol, que fue fundada en 1900, se convirtió en el punto de encuentro para todos aquellos que
se oponen a las tendencias separatistas del FC Barcelona y quería mostrar su lealtad a España y
su monarquía.1 Para subrayar su lealtad al Rey Alfonso XII, el Espanyol, añadió la palabra "real"
a su nombre en 1912, para convertirse en el RCD Espanyol (el Real Club Deportivo Espanyol).
Pero fue el FC Barcelona que fue acumulando todas las victorias deportivas. En 1922, inauguró
sus nuevos 30.000 asientos del estadio de Les Corts, que era un gran lugar en el tiempo (la
capacidad se amplió posteriormente a 60.000 asientos). Este sería su hogar hasta la apertura del
estadio del Camp Nou en 1957. En 1924, el club tenía un total de 12,207 socios. Pero su más
dramática y los tumultuosos años aún estaba por delante.

Los años oscuros


En 1923, Miguel Primo de Rivera tomó el poder en un golpe militar con el apoyo del Rey Alfonso
XIII. Como jefe de gobierno, formó un directorio militar que suprime las libertades
democráticas.2 Su dictadura duró hasta 1930. En junio de 1925, los espectadores que asisten a un
juego de fútbol en el estadio de Les Corts abuchearon el himno nacional español, la Marcha Real.
En represalia, el gobierno militar cerró el estadio durante seis meses. Acusado de separatismo,
Gamper fue forzado a abandonar el país. Pero el equipo sigue teniendo muchos éxitos en el
período que va hasta el estallido de la Guerra Civil Española en 1936. En 1930, el General Primo
de Rivera presenta su dimisión al Rey Alfonso XIII, pero su propia falta de popularidad le llevó a
exiliarse, abriendo el camino para la democracia y la proclamación de la Segunda República en
1931.

Cuando la Guerra Civil Española (1936-1939) estalló, varios de los jugadores del FC Barcelona
se alzaron en armas y se unió a la denominada "facción republicana" que era leal a los dirigentes
de la Segunda República. Los republicanos eran opositores del campamento "nacionalistas", que
fue dirigida por un grupo de líderes del ejército que se habían sublevado contra el gobierno
democrático de Manuel Azaña. General Sanjurjo fue el primer líder de los rebeldes del ejército,
pero fue rápidamente reemplazado por el General Franco.

El 6 de agosto de 1936, el presidente del FC Barcelona, Josep Sunyol, fue detenido por las tropas
de Franco y ejecutada por su apoyo a la facción enemiga. Poco después, el club emprendió una
gira norteamericana que no sólo dio a los jugadores un respiro en medio de la agitación en el
3 Ver Balcells y Walker, 1996).

© HEC Montréal 3
Este documento está autorizado para revisar el uso del educador sólo por Diego Rodríguez, de la Universidad de Talca hasta agosto de
2018. Copiar o publicar es una infracción de copyright.
hogar, sino que también ayudó a mejorar las finanzas del equipo. Durante esta excursión, la mitad
de los jugadores buscaron asilo en México y Francia. El 16 de marzo de 1938, fuerzas franquista
llevó a cabo un bombardeo aéreo de Barcelona, matando a más de 3.000 personas y destruyendo
parcialmente la sede del club.

En 1939, la guerra civil terminó en una aplastante victoria de las fuerzas de Franco. Al final de
las hostilidades, el General Franco emprendió de inmediato para consolidar el poder en torno a
Madrid y suprimir los regionalismos culturales.3 colocó uno de sus propios hombres a la cabeza
del FC Barcelona y

1 Entrevista con J. Sobrequés por Shobe (2008).


2 Fuente: http://en.wikipedia.org/wiki/Miguel_Primo_de_Rivera

4 Ver Balcells y Walker, 1996).

© HEC Montréal 3
Este documento está autorizado para revisar el uso del educador sólo por Diego Rodríguez, de la Universidad de Talca hasta agosto de
2018. Copiar o publicar es una infracción de copyright.
El club se vio obligado a cambiar su nombre por el de sonido más español Club de Fùtbol de
Barcelona (hasta 1973) y para reemplazar la bandera catalana en su cresta con la bandera
española (hasta 1949). A lo largo de los 1940s y 50s, cada partido fue precedida por una
ceremonia mostrar lealtad al régimen militar. Pero la perspicacia política del dictador también le
hizo darse cuenta de que podía utilizar el deporte como una salida para las tensiones sociales. Sin
embargo, sin sus propios partidos políticos, el gobierno o el parlamento, y con la dura represión
de su idioma, el FC Barcelona se convirtió cada vez más en un símbolo de la identidad nacional y
orgullo de todo un pueblo. La dictadura del General Franco duró hasta 1975.

La ascensión a la cima
En 1951, el FC Barcelona la adquisición del jugador húngaro Làszlò Kubala, la primera estrella
internacional de la posguerra, marcó el comienzo de una nueva era para el club. En la primera
mitad de la década de 1950, el equipo ganó sólo de trofeo. En 1953, tuvo lugar una lucha por el
poder entre el Barça y el Real Madrid para firmar el jugador argentino Alfredo Di Stefano, que
eventualmente podrían llegar a ser uno de los más grandes jugadores de todos los tiempos. En la
final, fue fichado por el Real Madrid. La intervención personal del General Franco para romper el
estancamiento fue percibida por muchos como una muestra de favoritismo para el lado de Madrid
y reavivó las tensiones entre los dos equipos. Una percepción surgió gradualmente, acertada o
equivocadamente, que el Real Madrid fue "Franco's club" y encarna la unidad española.1

La llegada de Di Stefano marcó el amanecer de una era de dominación por el Real Madrid, que
duró hasta comienzos de la década de 1960. Cuando el Barça inauguró su nuevo estadio, el Camp
Nou, en 1957 (capacidad inicial de 90.000 asientos; hoy en día, la capacidad 99,354), el régimen
franquista impidieron que el club de la nomenclatura "Estadio Joan Gamper." En ese momento, el
FC Barcelona había 49.000 socios. El año anterior, en 1956, el aplastamiento de la revolución
húngara por tropas soviéticas habían dado lugar a la disolución de la época del gran equipo
húngaro, el subcampeón campeón del mundo en 1954, y la llegada a España de varios de sus
jugadores estrella: Kocsis y Czibor se unió a Kubala en el Barça y Ferenc Puskas se unió a Real
Madrid. La rivalidad entre los dos gigantes del fútbol en España había alcanzado un pico.

En 1968, el presidente del Barça, Narcìs de carreras, hizo una breve pero histórica declaración
cuyo significado es claro para todos: "El Barça es més que un club" (El Barça es más que un
club). Ese mismo año, en virtud de su director, Salvador Artigas, un ex piloto del Ejército
Republicano durante la Guerra Civil, el FC Barcelona ganó la Copa del Rey en una victoria sobre
Real en Madrid, en presencia del dictador Franco.

La intensa rivalidad deportiva que continúa existiendo hoy entre Real Madrid y FC Barcelona,
avivados por basados en la identidad y las tensiones políticas, no es único en el mundo del fútbol.
En Escocia, por ejemplo, el fútbol ha sido dominada durante más de un siglo por dos clubes que
tanto la llamada casa de Glasgow: el Celtic y el Rangers. La primera es tradicionalmente asociado
con los irlandeses y la comunidad católica, con más de un republicano inclinada, mientras que el
© HEC Montréal 4
This document is authorized for educator review use only by Diego Rodriguez, Universidad de Talca until August 2018. Copying or posting
is an infringement of copyright.
segundo está relacionado principalmente con la comunidad protestante y un apego a la corona
británica.2

1 Véase Hargreaves, 2000.


2 Véase Bradley, 1998.

© HEC Montréal 5
This document is authorized for educator review use only by Diego Rodriguez, Universidad de Talca until August 2018. Copying or posting
is an infringement of copyright.
En 1973, la llegada del holandés Johan Cruijff, el mejor jugador de Europa en ese momento, se
sentaron las bases para un nuevo período de éxito para el FC Barcelona. Cruijff se hizo muy
popular y respetada por su comportamiento dentro y fuera de la cancha. Declaró que había
escogido el Barça más real porque éste era demasiado estrechamente asociado con Franco.
También hizo un esfuerzo por aprender catalán y asimilar en la comunidad de Barcelona.
Alrededor del mismo tiempo, la gestión del club, varios de los cuales eran cercanos al Partido
Nacionalista de centro-derecha Convergència Democràtica, decidió también que, con los
crecientes indicios de que la dictadura franquista fue acabando, era tiempo para restaurar la
identidad catalana del equipo. La bandera catalana fue planteada en el estadio, el catalán fue
utilizado para hacer frente a la multitud durante los juegos, y el equipo expresó su apoyo a la
obligatoriedad de la enseñanza del catalán en las escuelas. En 1973, el equipo volvió a su nombre
catalán original - Futbol Club Barcelona - y, en 1975, el catalán se convirtió en el idioma oficial
del club.

La Nùñez (1978-2000) y Gaspart (2000-2003) Años


La muerte del dictador Franco en 1975 abrió el camino para el retorno de la democracia en
España. En 1978, por primera vez en la historia del Barça, el presidente fue elegido en una
votación por todos los miembros del club. Los socios elegidos Josep Nùñez, quien seguiría
siendo presidente durante 22 años y cuyo reinado se caracterizó por un estilo de gestión prudente
y conservador. En el campo de 1980 y 1990 fueron un período de éxitos y decepciones, pero a lo
largo de estos años el club sigue siendo uno de los equipos de fútbol más famoso de España y
Europa. Varios de los jugadores más ilustres de estas dos décadas vestía la camiseta azulgrana
azul y rojo, incluyendo Maradona, Schuster, Koeman, Laudrup, Romario, Stoichkov y Guardiola.

Después de retirarse del campo, el jugador holandés Cruijff rápidamente se convirtió en una
figura influyente en el club, primero como entrenador y luego como asesor. Desempeñó un papel
importante en persuadir a la gestión del club para establecer el campo de la Masia, que es el
centro de entrenamiento para el equipo de prometedores jóvenes actores, y centrarse en el
desarrollo de sus propios jugadores. Él también ganó el equipo gradualmente a la idea de que la
belleza de cómo el juego es jugado es casi tan importante como el resultado. Decididamente
modernista en su enfoque, siguió las enseñanzas de su maestro, Rinus Michels, el inventor del
"fútbol total" (todos los 10 jugadores de ataque, todos los 10 jugadores defender y que
constantemente cambian de posición en el terreno de juego, lo que las obliga a ser muy
versátiles). Cruijff abandonó el club en 1996, después de haber ganado 11 trofeos en ocho
temporadas como entrenador, incluyendo cuatro campeonatos de liga consecutivos entre 1990 y
1994.

La década de 1990 introdujo una serie de cambios que tendría un gran impacto en el mundo del
fútbol, pero más aún en la Liga española.

Falta de rigor de la gestión y la falta de transparencia ha llevado los clubes españoles a acumular
deudas astronómicas, forzando al gobierno a intervenir en la forma de una ley en 1990. A cambio
de tener la mayoría de su deuda perdonada, los clubes fueron obligados a convertirse en
sociedades anónimas abiertas a los inversionistas extranjeros que podrían adquirir acciones de la
empresa. En ningún momento, los principales inversionistas compraron grandes bloques de
acciones, poniendo efectivamente un fin, en la mayoría de casos, el sistema democrático de la
propiedad por parte de los miembros que habían sido la norma en ese punto. Sólo los clubes con
un balance positivo hasta la temporada 1985-1986, es decir, FC Barcelona, Real Madrid, Atlético
Bilbao y Osasuna CD - fueron capaces de mantener su sistema de propiedad basado en miembros
de pago.1

Luego, en diciembre de 1995, una decisión del Tribunal de Justicia de las Comunidades
Europeas, conocida como la sentencia Bosman (después el futbolista Jean-Marc Bosman, quien
había impugnado su traslado desde el club belga FC Lieja al club francés Dunkerque) hizo ilegal
colocar cuotas en el número de jugadores extranjeros un equipo estaba autorizado a firmar.

Esta decisión provocó una afluencia de jugadores africanos y sudamericanos en Europa,


contribuyendo así a la globalización del fútbol que ya estaba en marcha. También tuvo el efecto
de ampliar la brecha entre ricos y pobres, permitiendo que los equipos de la antigua para adquirir
los servicios de los mejores jugadores de equipos más modestos sin restricciones. Esto provocó
un aumento en los salarios de los más buscados después de los jugadores. A partir de ese
momento, los equipos comenzaron a centrarse menos en el desarrollo de sus propios jugadores
que comienzan en la juventud y más en la adquisición de jugadores en función de sus necesidades
o de lo que pueden permitirse. El FC Barcelona siempre resistido esta tendencia. Londres Chelsea
prestigioso club fue el primer equipo que presente un line-up de 11 extranjeros en el terreno de
juego, sin un solo jugador inglés. En el FC Barcelona, Johan Cruijff como sucesores del
entrenador - Bobby Robson y Louis Van Gaal - también pudieron contar con estrellas
internacionales adquiridos a un alto costo, incluyendo a Ronaldo, Figo, Rivaldo y Kluivert, pero
el final de la década de los 90 y comienzo de los 2000s, se caracterizaría por actuaciones
mediocres en el campo y graves tensiones dentro de la organización.

Las tensiones internas se basa en cuatro causas principales. No es de sorprender que la primera
tenía que ver con la falta de trofeos en el período 1999-2003. La segunda causa fue la falta de
transparencia de la administración Nùñez-Gaspart en varios niveles. En el FC Barcelona, la
asamblea general de 3.000 miembros había varios importantes poderes, incluyendo el poder de
presentar mociones de no confianza contra el presidente. Desde la lista completa de miembros no
se hizo público por respeto a la privacidad, varios miembros se quejaron de que era imposible
saber cómo los miembros de la asamblea general fueron elegidos y montar una campaña para
desalojar el equipo directivo, cuyos miembros eran los únicos que sabían que tenían derecho de
voto. La tercera causa de descontento era la falta de transparencia en la gestión financiera del
Nùñez. Por último, algunas personas lo acusaron de querer erosionar gradualmente la identidad
catalana del club, supuestamente con el fin de hacer el club más competitivo. Una cosa que es
cierta es que Nùñez no hizo ningún secreto de su interés en el modelo de negocio innovador
adoptado por el Manchester United, que tenía el viento en sus velas a finales de la década de los
noventa: el equipo se cotizan en la bolsa, abriendo la posibilidad de que algunos accionistas para
controlar más las acciones de otras personas; su comercialización de la marca y numerosos
productos tie-in era agresivo; da una importancia clave al estadio, cajas, etc.2
Estas tensiones desencadenaron una serie de eventos. En 1997, un grupo de jóvenes miembros
del club unieron fuerzas para desafiar la Nùñez-Gaspart administración y arrebatar el control del
club lejos de él. El grupo, que se autodenomina L'Elefant Blau (el Blue Elephant), fue liderado
por Joan Laporta, quien fue Johan Cruijff abogado, y Sandro Rosell. Su iniciativa ha tenido un
efecto de bola de nieve que condujo a la dimisión de Nùñez tras 22 años en el club del timón.
Durante las elecciones de 2000, el Blue Elephant apoyado la candidatura de Lluis Bassat, un
abogado para el cambio, pero era Joan Gaspart, vicepresidente de Nùñez y un defensor del status
quo, quien fue elegido por un estrecho margen.
1 Véase Hamil et al., 2010.
2 Véase Burns, 1999.
Sin embargo, durante su reinado, de 2000 a 2003, Gaspart no logró restablecer el éxito deportivo
del equipo o el relajamiento de las tensiones internas.

En las elecciones de 2003, Joan Laporta, el líder de la facción de Elefante Azul, se postuló para el
puesto de presidente en una plataforma para pedir cambios profundos en la estrategia de negocios
del club, mientras que también insiste en la importancia del equipo, histórico, político y cultural
fundamental como un símbolo de la identidad catalana y orgullo. Él ganó la elección en seis
adversarios, incluida su ex aliado Lluis Bassat.

El Laporta y Rosell Años: Una Nueva Edad de Oro


La situación que recibió el equipo de Joan Laporta cuando tomó el timón del club era
catastrófica.1 En ese momento, el FC Barcelona es el club más endeudado de España, con deudas
por un total de 181 millones de euros. En 2002-2003, los salarios representan el 88% de los
ingresos anuales del club, pero esto era sólo la mitad de los ingresos del Manchester United y el
club clasificó a sólo 13 en el mundo en términos de su desempeño financiero. El déficit de
explotación en 2002-2003 fue de 72 millones de euros. En términos de su desempeño en el
campo de juego, el club ha terminado 6 º en la Liga esa temporada, su peor actuación desde 1987-
1988. No había ganado un solo trofeo en cuatro años.

El nuevo equipo de gestión fue la primera decisión de mantener el modelo de propiedad colectiva
y no corte fuera de los inversores. No obstante, la administración decidió proseguir una agresiva
campaña para incrementar los ingresos y la imagen de marca del equipo. Laporta y su equipo
elaboraron una lista de cuatro objetivos estratégicos principales, desglosado en 45 medidas
concretas. El objetivo principal era, naturalmente, en el componente de fútbol del FC Barcelona,
pero se espera que estas medidas repercuten positivamente sobre todas las demás actividades de
la organización.

Los cuatro objetivos estratégicos identificados fueron:


• Dar prioridad al éxito deportivo al comenzar a ganar de nuevo tan pronto como sea posible.
• Para mejorar la transparencia en la gestión del club y aumentar el número de sus miembros.
• Para mejorar la situación financiera del equipo mediante el control de costes y aumentar los ingresos.
• Para implementar una serie de iniciativas de responsabilidad social corporativa que pretende
posicionar al club como una institución que reconoce su responsabilidad hacia la sociedad
más allá de la sports arena.
1 Véase Allen y Eguía, 2008.
Estos cuatro objetivos estratégicos1 están vinculados por un hilo común representado por el
siguiente diagrama, bautizado como el "círculo virtuoso", el cual fue diseñado por Ferràn
Soriano, Joan Laporta del vice-presidente.

(Fuente: Hamil et al., 2010, p. 484)

Joan Laporta se describen tanto las ambiciones globales y pragmática del nuevo equipo de
gestión del club en los siguientes términos:
La idea era colocar el Barça vuelve a la cima del mundo del deporte y de los medios de
comunicación. Manchester United cobra 2 millones de euros para cada amable; el Barça cobra sólo
300.000 euros. Debemos lograr una situación en la que un joven en Singapur o Tokio viste una
camiseta azulgrana y no una camiseta del Manchester United. 2

Para ayudar a mejorar la situación del club, se tomó la decisión de romper con la tradición
exigiendo a los miembros recién elegidos en la Junta de Directores a participar en todos los
aspectos de la gestión operativa del club, incluso si no fueron pagados. Los gestores profesionales
también fueron colocados en diferentes posiciones clave dentro de la organización. Mientras
estaban todos los fans del club, vinieron de fuera del mundo del fútbol español. Entonces, todo el
mundo se puso a trabajar en la consecución de los cuatro objetivos estratégicos.

Para cumplir con la meta de comenzar a ganar de nuevo - la clave para todo el resto - el primer
paso era firmar jugadores de clase mundial con gran potencial comercial. Esfuerzos para firmar
David Beckham falló cuando él decidió unirse a Real Madrid, una decisión que dice mucho sobre
la terrible situación del FC Barcelona en la

1 Esta sección debe mucho a Hamil et al., 2010.


2 Entrevista con Joan Laporta, que llevó a cabo el 17 de febrero de 2004 por D. Allen y R. Eguía (2008).
Tiempo. Pero el Barça ha devuelto por atraer brasileño Ronaldinho y el Camerún de Samuel
Eto'o. En consonancia con esta estrategia de firma estrellas extranjeras con grandes salarios, el
grupo adquiere los servicios del francés Thierry Henry, entre 2007 y 2010, y el sueco Zlatan
Ibrahimovic (a menos experiencia positiva), entre 2009 y 2011. El tipo de energía Estrella
ofrecidos por los jugadores se consideró indispensable no sólo para aumentar los ingresos
procedentes de la radiodifusión, Venta de entradas, camisetas y otras mercancías, sino también
para captar patrocinadores.

Al mismo tiempo, el equipo de Joan Laporta fue lo suficientemente inteligente como para saber
que el marketing basado enteramente en jugadores estrellas individuales podrían fácilmente
fracasar en el caso de una lesión, un escándalo en su vida privada, mal rendimiento o
simplemente la partida del jugador al final de su contrato. Por lo tanto, también se consideró
importante para "vender" el equipo como colectivo, como grupo, que requería la construcción de
una fuerte identidad. Para ello, se necesitaba un equipo compuesto de dos estrellas extranjeras y
locales de jóvenes jugadores del centro de entrenamiento del equipo en el que los fans se
reconocen a sí mismos - hijos nativos del país que sabían que tenía el talento necesario para
triunfar en el más alto nivel de juego, como Lionel Messi, Xavi Hernàndez y Andrés Iniesta había
hecho.

El equipo de posteriores resultados deportivos hablan por sí solas: desde 2003, encabezada por
primera vez por el entrenador Frank Rijkaard y Pep Guardiola, ningún otro equipo ha ganado
tantos títulos más importantes. Y, como se esperaba, estos éxitos deportivos tuvo un efecto
multiplicador positivo en todos los demás aspectos de la organización.

Para aumentar la transparencia en el nivel de gestión y fortalecer los lazos con los miembros, un
boletín electrónico fue creado y enviado con regularidad. El club también ha creado su propio
canal de televisión, Barça TV, ofreciendo a sus 40.000 miembros 10 horas exclusiva de la
cobertura diaria de las actividades del equipo.

Actuando sobre el nuevo equipo directivo del cálculo que cada nuevo bloque de 10.000
miembros generaría ingresos anuales adicionales de un millón de euros, lanzó una masiva
campaña de reclutamiento apodado El Gran Repte (el gran reto), lo que elevó el número de
miembros de 105.000 en 2002 a 162,979 al 30 de junio de 2008, el 17% de los cuales viven fuera
de España. La campaña fans' reforzado el sentido de pertenencia y de comunidad, mientras que,
al mismo tiempo permitiendo que el equipo mantenga su boleto los precios a un nivel
relativamente accesible.1

Para ayudar en la reconstrucción de la fortaleza financiera del club, se aplicaron diversas medidas
enérgicas para controlar los costos y generar ingresos. Frente a los gastos, el club renegoció sus
términos de reembolso de la deuda con los bancos más grandes con el fin de obtener un margen

© HEC Montréal 9
This document is authorized for educator review use only by Diego Rodriguez, Universidad de Talca until August 2018. Copying or posting
is an infringement of copyright.
suficiente para firmar algunos jugadores más caros. Se logró reducir la nómina parte de los
ingresos del club, para pasar de un 66% en 2001 al 49% en 2005. También se colocan controles
más estrictos sobre la distribución de entradas gratis para los "amigos" de los directivos del club.

Por el lado de los ingresos, las cosas, el aumento en el número de miembros y los renovados
éxitos en el campo de juego representaron más del 12,7% de incremento en la asistencia entre las
temporadas 2002-2003 y 2005-2006, lo que se traduce en una duplicación de las cifras de ventas
(alimentos, souvenirs, etc.) en los días de partido. También se añadieron nuevos cuadros en el
Camp Nou y el club comenzó a ofrecer paquetes especiales para los turistas extranjeros que
incluyen transporte aéreo, alojamiento en hotel y boletos. El club promueve el alquiler

1 En2006, el más barato de abono para el Camp Nou fue de 83 euros, frente a los 1.068 euros para el billete más barato en el
Emirates Stadium, hogar del Arsenal Football Club de Londres. Fuente de datos: Hamil et al. (2010).

© HEC Montréal 9
This document is authorized for educator review use only by Diego Rodriguez, Universidad de Talca until August 2018. Copying or posting
is an infringement of copyright.
De sus instalaciones para convenciones y ferias de todo tipo. Lo que es más importante, el club
capitalizado su imagen de marca recién resucitada para firmar un nuevo, cinco años tratar de
radiodifusión, primero con Televisiò de Catalunya y luego Mediapro, que era mucho más
lucrativo que el de anteriores acuerdos.

En 2006, el club firmó un acuerdo de asociación 50-50 con Nike para proporcionar uniformes del
equipo del FC Barcelona, así como la gestión de todos sus productos de merchandising. Esto
atrajo la atención de otros patrocinadores, incluyendo Coca-Cola, Estrella Damm (cerveza) y La
Caixa (institución financiera), que vio una buena oportunidad y también quería. Un montón de
esfuerzo también entró en el desarrollo de la popularidad del club fuera de España por aumentar
el número de partidos amistosos jugados en el prometedor mercado asiático. En 2008-2009, los
ingresos del club, excluyendo las transacciones relacionadas con las transferencias de jugadores,
provinieron de las siguientes fuentes: los derechos de retransmisión (43%), la venta de mercancía
(31%), y la venta de billetes (26%). En general, los ingresos del club de todas estas fuentes,
además de las transferencias de jugadores aumentó de 174,2 millones de euros en el período
2003-2004, a 445.1 millones de euros en el período 2009-2010.

A nivel de la comunidad, la Fundación FC Barcelona, establecida en 1994, y un partidario de


diversas obras benéficas, fue mucho más activo a partir de 2003. La realización de la imparable
globalización del deporte profesional y el importante papel que podría desempeñar en la
promoción de otras causas que valen la pena, el club firmó un acuerdo de patrocinio atrás en
2006, en virtud del cual se comprometía a llevar el logotipo de UNICEF (Fondo de las Naciones
Unidas organización humanitaria dedicada a mejorar las condiciones de vida de los niños
alrededor del mundo) en sus camisetas y a donar 7 millones de euros a la organización a lo largo
de cinco años. Este acuerdo fue el primero en el mundo del deporte profesional.

Sería erróneo suponer, sin embargo, que todo fue fácil para Laporta y su equipo. Lejos de ello, de
hecho. En 2005, Laporta el principal colaborador, Sandro Rosell, un ex gerente de Nike, salió
junto con otros cuatro ejecutivos para protestar por lo que consideraban el presidente autoritario y
centralista del estilo de gestión. Entonces, en octubre de ese año, Laporta se vio obligada a
aceptar la dimisión de su cuñado, Alejandro Echevarrìa, desde el club de la Junta cuando los
medios de comunicación revelaron que había sido miembro de una fundación honrando el
dictador Franco. Nada de esto impidió que Laporta ha de ser re-elegido en 2006. Pero en julio de
2008, de una moción de no confianza fue sometido a votación por todos los miembros que cayó
justo por debajo de la mayoría de los dos tercios necesarios para quitar Laporta desde Office.
Esto lo dejaron libre para completar su segundo mandato en 2010. Las reglas del club le
impidieron buscar un tercer mandato.

El 1 de juliode 2010, se celebraron unas elecciones para elegir a su sucesor. Que fue ganado por
Laporta, del ex aliado y ahora rival, Sandro Rosell. Uno de Rosell las primeras medidas fue
© HEC Montréal 10
This document is authorized for educator review use only by Diego Rodriguez, Universidad de Talca until August 2018. Copying or posting
is an infringement of copyright.
anunciar un acuerdo de cinco años con la Fundación de Qatar para poner su logo en la parte
delantera de la camiseta del equipo (este logo fue sustituido por el de Qatar Airways en 2013). El
logotipo de UNICEF, fue trasladado a la parte inferior trasera de las camisetas de los jugadores.
Un número de otras ofertas de colaboración fueron también firmados recientemente con varias
empresas, incluyendo Audi, Turkish Airlines, Seiko, telefònica, etc.

Estos altibajos no deben oscurecer el hecho de que, a partir de 2003, bajo las sucesivas
presidencias de Laporta y Rosell, FC Barcelona experimentó una nueva edad de oro, tanto en
términos de sus instalaciones deportivas y el desempeño financiero. Esto es especialmente cierto
en el caso de las cuatro temporadas de 2008-2009 a 2011-2012, durante el cual el equipo fue
entrenado por el técnico Pep Guardiola, uno de los principales jugadores del Barça en la década
de los noventa. Bajo su liderazgo, el Barça ha ofrecido una calidad de juego que podría ser sin
precedentes en este deporte, basado en un estilo que hace hincapié en el mantenimiento de la
máxima posesión de la pelota, un montón de pasar, fluidez y alta pulsando. La temporada 2008-
2009 fue particularmente notable, con FC

© HEC Montréal 11
This document is authorized for educator review use only by Diego Rodriguez, Universidad de Talca until August 2018. Copying or posting
is an infringement of copyright.
Barcelona, convirtiéndose en el primer club de la historia en ganar seis grandes trofeos: la Liga,
la Copa, la Liga de Campeones (Campeonato de Europa), la Supercopa de España, la Supercopa
de Europa y el Mundial de Clubes.

Durante este período, el equipo pudo contar con una estrella-powered generación de jugadores
excepcionales incluyendo la talla de Messi, Iniesta, Xavi, Piqué, Puyol, Busquets, etc., casi todos
los cuales había entrenado con el club. Bajo la vigilancia de Guardiola, el Barça ganó 14 títulos
en cuatro años, llevando a muchos conocedores de fútbol para considerarlo como el mejor equipo
en la historia hasta la fecha. Como para el FC Barcelona la distintiva política de favorecer el
desarrollo de sus propios jugadores, nada ilustra mejor que comparando la llegada casi simultánea
de la Liga española de dos de los mejores jugadores en la historia: el portugués Cristiano Ronaldo
por el Real Madrid, y el argentino Lionel Messi en el Barça. Mientras el primero llegó desde
Gran Bretaña a través de una transferencia del Manchester United con un valor estimado de 94
millones de euros, la segunda, establecida en España desde la edad de 12 años, fue un producto
puro del centro de formación de la Masia.

En 2012, Guardiola renunció y fue reemplazado por su ayudante Tito Vilanova. Sufre de cáncer
de garganta, Vilanova, a su vez, renunció al inicio de la temporada, ó 2014 y el trabajo de
coaching fue a el argentino Gerardo Martino. Varios de sus jugadores, junto con los de Real
Madrid, forman la columna vertebral de la selección española de fútbol formidables, apodada " la
roja, que ganó la Copa del Mundo en 2010 y el Campeonato Europeo en 2008 y 2012.

En 2013, la revista Forbes calcula el FC Barcelona valorados en alrededor de 2.000 millones de


euros, situándose así en el tercer equipo de fútbol más valioso del mundo por detrás del Real
Madrid y Manchester United.1 En términos de la masa salarial del club, el equipo también se
clasificó en tercer lugar en el mundo en 2013, después de que el Manchester City y el Real Madrid,
con un salario promedio de 5,5 millones de euros por año, por cada jugador.2

Epílogo
En el mundo globalizado de hoy del fútbol profesional, no se puede dar nada por sentado, ya sea
en el nivel deportivo o el nivel financiero. Estamos viendo las cosas de hoy nunca pensamos que
llegaríamos a ver. Un club legendario, el Glasgow Rangers, se declaró en quiebra en 2012. El
modesto FC Màlaga, adquirida en 2010 por el adinerado inversor qatarí Abdullah Al Thani,
parece querer seguir los pasos de PSG - es decir, para jugar en las grandes ligas - por el gasto
como no hay mañana, pero entonces el dueño cambió su mente, literalmente de un día para el
otro. Las turbulencias y la inestabilidad se han convertido en la nueva norma.

A pesar de esta nueva realidad financiera y deportiva, el FC Barcelona no obstante sigue rezuman
fuerza y determinación. Su objetivo es constantemente para llegar a la cima y nunca dejar que su
nombre caiga de la lista corta de los cinco a los 10 mejores equipos del mundo. En el futuro
previsible, esta meta parece estar bien dentro de su alcance.

Sin embargo, esto no significa que la posición del FC Barcelona es incuestionable. Tuvo una
decepcionante temporada ó 2014 en el campo de juego, la duplicación del equipo nacional
Español, que fue

1 "Les 10 clubes à la plus forte valeur financière", sportune.fr, 18 de abril de 2013.


2 "FC Barcelone, Real et les 7 clubes les plus généreux en sueldos", sportune.fr, 13 de julio de 2013.
Rebotados de la Copa del Mundo de 2014 en la fase de grupos. Varias controversias también
arrojan una sombra sobre la temporada, incluidas las acusaciones de fraude fiscal contra Lionel
Messi, denuncias de irregularidades en relación con la firma de la estrella brasileña Neymar, que
condujo a la dimisión del presidente Rosell, y, más recientemente, con la firma del controvertido
delantero uruguayo, Luis Suárez, quien, aunque indiscutiblemente un gran jugador, ha participado
en numerosos incidentes de conducta antideportiva, incluyendo morder a un jugador rival durante
la última Copa del Mundo de fútbol. El icónico capitán del Barça y el corazón y el alma del
equipo, Carles Puyol, también anunció su retiro, dejando un vacío de poder que será difícil de
llenar. Un nuevo entrenador, Luis Enrique, es para hacer su debut en 2014-2015. Todo parece
apuntar a un período de transición para el club, pero el Barça es lo que es, parece que la palabra
"condena" para ganar. Sin embargo, si se quiere preservar su identidad catalana sin privar a sí
mismo de las ventajas de la globalización, será necesario mantener una fuerte visión, destreza y
vigilancia.

Y qué pasó con Joan Laporta? A lo largo de su mandato al frente del club, fue conocido por hacer
declaraciones separatistas sin temor a la controversia que podría desencadenar. El 14 de abril de
2006, por ejemplo, hizo la siguiente declaración: "Cataluña es una nación en su propio derecho.
Un día, la opresión española terminará. Espero vivir lo suficiente para ver un partido de la Copa
del Mundo entre Cataluña y España".1 Nadie se sorprendió cuando, inmediatamente después de
su salida del FC Barcelona, hizo el salto a la política activa. En marzo de 2010, lanzó un sitio en
Internet promoviendo sus ideas y publicó un libro sobre su visión para el futuro de Cataluña, con
el título Un Somni per als meus rellenos (un sueño para mis hijos). En noviembre de 2010, fue
elegido diputado al Parlamento de Cataluña y, en 2011, se convirtió en un concejal de la ciudad
de Barcelona.

El 12 de diciembre de 2013, el presidente de la coalición de gobierno de Cataluña, Artur Mas,


anunció la celebración de un referéndum sobre la independencia de Catalunya, que espera
celebrar el 9 de noviembre de 2014. El gobierno central de Madrid impugnó la legalidad de este
referéndum y prometió a oponerse por todos los medios constitucionales posibles. Es cierto que
las relaciones entre Cataluña y España seguirá siendo, lleno de complejidades y difíciles de
predecir. Pero en el corazón de todo esto, el FC Barcelona puede contarse con que siguen siendo,
para muchos catalanes, pero también muchos españoles en el resto del país, més que un club.

Bibliografía
ALLEN, David y Raúl EGUÍA (2008). "FC Barcelona : cambiando las reglas del juego", escrito
en el caso de IE Business School, versión revisada del 15 de septiembre, 2008 (versión
original de fecha 17 de octubre de 2004), caso Nº DE1-192.
Albert Balcells, y Geoffrey J. Walker (1996). El nacionalismo catalán. Pasado y Presente, Nueva
York, San Martin en la prensa.

© HEC Montréal 12
This document is authorized for educator review use only by Diego Rodriguez, Universidad de Talca until August 2018. Copying or posting
is an infringement of copyright.
BRADLEY, Joseph M. (1998). "'No seremos movidos'! Mero Deporte, meras canciones?: Un
cuento de fútbol escocés", en fanáticos! El poder, la identidad y el fandom en el Fútbol, A.
Brown (ed.), Nueva York, Routledge, pp. 203-218.
BURNS, Jimmy (1999). El Barça: la pasión de un pueblo, Londres, Bloomsbury.

1 [Traducción] "Laporta du paradis", de http://www.sofoot.com/laporta-du-paradis-2386-article.html, manera que el pie, 14 de abril


de 2006, cita tomada de "FC Barcelona (fútbol)", http://fr.wikipedia.org/wiki/FC_Barcelone_(football), visitada el 22 de
diciembre de 2013.

© HEC Montréal 12
This document is authorized for educator review use only by Diego Rodriguez, Universidad de Talca until August 2018. Copying or posting
is an infringement of copyright.
HAMIL, Juan Geoff Walters y Lee Watson (2010). "El modelo de gestión del FC Barcelona:
Equilibrio entre Estados la democracia, estrategia comercial, Responsabilidad Social Corporativa
y el rendimiento deportivo", el fútbol y la sociedad, Vol 11, Nº 4, págs. 475-504.
HARGREAVES, Juan (2000). Libertad para Cataluña? El nacionalismo catalán, español la
identidad y los Juegos Olímpicos de Barcelona, Cambridge, Cambridge University Press.
SHOBE, Hunter (2008). "Lugar, identidad y fútbol: Cataluña, Catalanisme y Fútbol Club
Barcelona, 1899-1975", identidades nacionales, Vol. 10, Nº 3, págs. 329-343.
"El FC Barcelona, Real et les 7 clubes les plus généreux en salaires", sportune.fr, 13 de julio de
2013, visitada el 22 de diciembre de 2013.
"Laporta du paradis", a fin de pie, 14 de abril de 2006, la traducción de una cita tomada de "FC
Barcelona (fútbol)",
Wikipedia, http://fr.wikipedia.org/wiki/FC_Barcelone_(football), visitada el 22 de
diciembre de 2013.
"Les 10 clubes à la plus forte valeur financière", sportune.fr, 18 de abril de 2013, al que se accede
el 22 de diciembre de 2013.

© HEC Montréal 13
This document is authorized for educator review use only by Diego Rodriguez, Universidad de Talca until August 2018. Copying or posting
is an infringement of copyright.
2015-06-01

© HEC Montréal 13
This document is authorized for educator review use only by Diego Rodriguez, Universidad de Talca until August 2018. Copying or posting
is an infringement of copyright.

Вам также может понравиться