Introducción

Las empresas son organizaciones humanas que se comportan de la misma manera

que la naturaleza, tienen un ciclo de vida que podemos resumir de la siguiente manera:

Creación: desde la idea germinal, su desarrollo en la mente del creador hasta su

organización básica es esta etapa de inicio. Aquí no hay negocio, hay la posibilidad y
planeación, nacimiento: esta es la etapa del “Startup”, hay una idea clara, hay capital,
pero sobretodo hay deseo de hacer y desarrollar, esta es la etapa más difícil, es
cuando se presentan las mayores complejidades, pues hay que resolver y corregir
procesos y estructuras, así como invertir, sin ganancias.

Mantenimiento: esta es la etapa de la paciencia, se logran los costos, pero no se ve un

beneficio más que el de sostenerse y mantenerse, es dura pero muestra si el negocio
es realmente viable y capaz de seguir adelante.

Crecimiento: aquí es cuando se logra el negocio verdadero, empieza a crecer, da

ganancia y produce satisfacción inmediata, cuidado, aun falta mucho por seguir
adelante.

Madurez: es el punto más álgido del negocio, está en su punto, es estable, da ganancia
es satisfactorio. Momento de planear el nuevo ciclo para empezar un nuevo negocio.

Decaimiento: como todo ciclo tiene y viene una etapa en la cual el negocio se vuelve
lento, pesado o se caen sus beneficios, es natural, momento de aceptar para
desarrollar lo nuevo y hacer algo superior o mejorado.

Muerte, como todo, por servir se acaba, los negocios también tienen un punto en el
cual hay que cerrar o cambiar por completo, cambiar o morir dice el dicho, no existen
lapsos específicos para cada etapa, se ven afectadas por el modelo de negocio, la
estructura, el ciclo de la economía y una serie de variables del entorno que debemos
monitorear constantemente para mantener al máximo la rentabilidad de nuestro
proyecto.
Planeación y puesta en marcha de un negocio

7.1 Ciclo de vida de planeación del negocio.

Las empresas tienen ciclos de vida, dichos ciclos van a depender en gran medida del
país donde se encuentre la empresa pero sobre todo del sector donde se
desenvuelvan.

No obstante, cada empresa es un caso particular y el tiempo en la que dure cada ciclo
varía. Aún así, podemos dividirlos en seis: nacimiento, crecimiento, madurez, declive,
liquidación o renacimiento.

Aspectos Generales

Peter Drucker propone que el desempeño de un gerente sea juzgado mediante el doble
criterio de la eficacia la habilidad para hacer las cosas “correctas” y la eficiencia la
habilidad para hacerlas “correctamente” .

De estos dos criterios, Drucker sugiere que ;la efectividad es más importante, ya que ni
el más alto grado de eficiencia posible podrá compensar una selección errónea de
metas.

Estos dos criterios tienen un paralelo con los dos aspectos de la planeación: establecer
las metas `correctas” y después elegir los medios “correctos” para alcanzar dichas
metas. Ambos aspectos de la planeación son vitales para el proceso administrativo.

Emprender siempre implica un proceso y nadie emprende de un día para otro.

Es como la vida misma, no se nace sabiendo leer y escribir.

2
Por eso, si pensamos en una Pyme como un ser humano, nos encontraremos con
cuatro etapas que debemos tener presentes para que nuestro negocio no quede solo
en una idea.

Los ciclos o etapas por las cuales pasa un emprendimiento las podemos
enumerar en: nacimiento, crecimiento, desarrollo y sustentabilidad.

Se dice que iniciar y gestionar un emprendimiento no es tarea fácil y cada empresa es

un caso particular y la duración de cada etapa obviamente puede variar.

Por eso y ante tantas preguntas que surgieron al repasar estos cuatro conceptos, se
consultó a la especialista en selección y desarrollo de talentos, y social de BDO
Argentina, Cynthia Cuculiansky.

Según Cuculiansky la mejor estrategia en este caso es prestar atención a estas

tres cuestiones básicas:

 Pasión: si eso que estás haciendo no te genera adrenalina, no te despierta de

noche con una idea, no te provoca entusiasmo al contarla, te aseguro que el
fracaso está a la vuelta de la esquina. La pasión y la motivación sobre la idea
que vas a emprender son los únicos catalizadores para que una idea se haga
realidad.

 Foco: a cada momento poder responder por qué y para qué. Por qué estoy
haciendo lo que hago y para qué; qué espero obtener de ello. Dos preguntas
simples, de esas que uno hace a los adultos apenas comienza a balbucear
algunas frases en plena niñez. Nunca imaginamos a esa edad que esas
preguntas podrían ser la guía de nuestras vidas, sin embargo ahí estamos,
haciendo las preguntas esenciales a todo el que se nos cruza en el camino.

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  Coraje y Acción: muchas veces los emprendimientos quedan en una brillante
idea que no se concretiza. La fase de planificación, desarrollo de producto o
servicio y armado del plan de negocios son muy importantes, pero muchas
veces me encuentro con gente muy capaz que se queda atrapado en esta fase.
Con el afán de llegar, que "todo esté listo como lo soñé", no son capaces de ver
el mínimo producto/servicio viable, entender que los planes de negocios no son
cuadros perfectos sino que deben ser flexibles, y que los planes de negocios son
una orientación que hacen de termómetro de tu negocio, pero que pueden
medirlo de diversas maneras.

En base a su experiencia personal, para Cuculiansky hay que estar decidido para
emprender.

"Es el coraje de emprender el que te va a permitir después, reformular, transformar,

aprender del fracaso, fortalecerte después de una caída".

Pero ¿cómo saber si el emprendedor superó con éxito estas fases, o en qué etapa está
el emprendimiento?

Con el objetivo de buscar una guía práctica, el ABC que pueda servir de referencia a
quien desee iniciar una actividad comercial por su propia cuenta, Cuculiansky
desarrolló una serie de pasos a tener en cuenta en estos "ciclos de vida" de un
emprendimiento y los procesos que llevan incluidos.

Cuando nos referimos al ciclo de vida de los emprendimientos podemos decir que hay
cuatro momentos claves:

1- La gestación:

Momento de euforia y alta productividad mental. Dentro de una o varias mentes que
conversan se producen situaciones mágicas donde las ideas fluyen, se multiplican y se

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reproducen hasta el punto de mutar a formas inimaginables. Es un momento que
requiere su tiempo, no hay que apresurarse pero si avanzar paso firme para que pueda
materalizarse.

2- Crecimiento (definición del producto / servicio mínimo viable):

 Producto o servicio cuya calidad es aceptable.

 Con un mercado target definido.

 Con conocimiento de sus competidores y las ventajas y desventajas frente a

ellos.

 Que tiene un precio definido acorde a las características del producto.

 Que responde a las expectativas de los creadores.

 Cuyo plan de negocios predice que puede ser colocado en el mercado y obtener

una ganancia de ellos con un margen de error aceptable.

 Que tiene la flexibilidad suficiente para ser mejorado/ modelado según la

respuesta del mercado.

3- Desarrollo (maduración del negocio):

Este es el momento donde el coraje se pone a prueba.

· Si el resultado no fue el esperado hay que hacer los ajustes necesarios o
redefiniciones que permitan superar este tramo.
· Si los resultados son los esperados es momento de definir: cómo seguir creciendo:
qué tipo de inversión requiere, con qué estructura, nuevos canales de venta, alianzas,
etc. Crecer es emocionante, ser exitoso es estimulante, obtener dividendos posiciona
en un target, pero la carga de trabajo puede que sea mayor, el estrés también y hay
que saber administrarlo.

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4- Sustentabilidad:

Las estrellas fugaces son instantes de luz que generan admiración sólo mientras las
vemos brillar.

Para que un negocio sea sustentable es necesario que perdure en el tiempo. Si en la

base tiene una idea potente y un plan de negocios flexible, con personas que lideran
como capitanes atentos a dar la vuelta de timón en el momento justo, con el coraje
para hacer cambios y la tenacidad para trabajar y generar trabajo para otros, es
altamente probable que el negocio se mantenga en el tiempo.

Volver a las preguntas originarias una y otra vez: por qué y para qué, hacen de los
emprendimientos grandes negocios que pueden contar sus propias historias a través
del tiempo.

El mundo de los emprendedores no es un lecho de rosas, pero sí es un escenario

donde las pasiones producen ideas que se hacen realidad.

7.2 Programa de plan de negocios.

El plan de negocios es una descripción detallada del negocio que se quiere emprender,
es un proyecto dinámico en el que se describe cómo se va a operar y desarrollar dicho
negocio durante un período determinado.

Definición
Orígenes
Beneficios
Pasos para formularlo
Características esenciales
Estructura general
Video tutorial

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Definición

El plan de negocios es una hoja de ruta que permite abordar las oportunidades y
obstáculos esperados e inesperados que depara el futuro y para navegar exitosamente
a través del entorno competitivo particular de ese negocio, ya sea que se trate de una
empresa nueva, una expansión de una firma existente, una escisión de una
corporación matriz, o incluso un proyecto dentro de la organización establecida.

Un plan de negocio es una herramienta de reflexión y trabajo que sirve como punto de
partida para un desarrollo empresarial.

Lo realiza por escrito una persona emprendedora y en él plasma sus ideas, el modo de
llevarlas a cabo e indica los objetivos que alcanzar y las estrategias que utilizar.
Consiste en redactar, con método y orden, los pensamientos que tiene en la cabeza.

Mediante el plan de negocio se evalúa la calidad del negocio en sí. En el proceso de

realización de este documento se interpreta el entorno de la actividad empresarial y se
evalúan los resultados que se obtendrán al incidir sobre ésta de una determinada
manera, se definen las variables involucradas en el proyecto y se decide la asignación
óptima de recursos para ponerlo en marcha.

El plan de negocios es un documento formal elaborado por escrito que sigue un

proceso lógico, progresivo, realista, coherente y orientado a la acción, en el que se
incluyen en detalle las acciones futuras que habrán de ejecutar tanto el dueño como los
colaboradores de la empresa para, utilizando los recursos de que disponga la
organización, procurar el logro de determinados resultados (objetivos y metas) y que, al
mismo tiempo, establezca los mecanismos que permitirán controlar dicho logro.

Beneficios
Un plan de negocios le ayuda a que el futuro de su empresa sea lo más parecido a lo
que usted quiere que sea y no a lo que el “destino” le depare. Borrello (pp.31-56)
identifica los siguientes beneficios:

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 Determina cuales son las oportunidades de negocio más prometedoras para la
empresa.
 Permite determinar con mayor precisión los mercados de interés para la
empresa.
 Señala cómo participar más activamente en esos mercados.
 Aporta las bases para decidir el tipo de productos o servicios que se deben
ofrecer a la clientela.
 Establece objetivos, programas, estrategias y planes a seguir, que permiten
controlar mejor el desarrollo futuro de la empresa.
 Establece una base firme para planificar todas las actividades de la empresa.
 Estimula un uso más racional de los recursos.
 Permite asignar responsabilidades específicas y establecer programas de
trabajo coordinados.
 Facilita el control y medición de los resultados.
 Crea conciencia de los obstáculos que se deben superar.
 Provee una valiosa fuente de información para referencias actuales y futuras.
 Facilita el avance progresivo hacia las metas más importantes de la empresa.
 Mantiene a todos los miembros de la organización orientados hacia la
rentabilidad.
 Permite evaluar estrategias alternas.
 Facilita revisiones prácticas y eficaces.
 Permite elaborar más eficaces estrategias de venta a partir del verdadero
potencial de ventas de la empresa.
 Crea el marco general financiero de la empresa.
 Determina cuáles son las áreas más importantes que se deben controlar.
 Permite analizar la situación de la empresa respecto a sus más importantes
competidores.
 Facilita la determinación de las cosas que se deben hacer mejor y de forma
diferente a como las hacen los competidores.

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Características esenciales del plan de negocios

Las principales características de un buen plan de negocios son:

 Prioriza los factores claves de éxito del negocio.

 Responde las posibles preguntas de los inversionistas.
 Es nítido, no deja ideas en el aire y utiliza términos precisos.
 Es breve, usualmente no sobrepasa las 30 páginas.
 Es estructurado para permitir una lectura sencilla.
 Su presentación es impecable.

Estructura general

La estructura general de un plan de negocios podría ser la siguiente:

 Resumen Ejecutivo: ofrece una impresión general del proyecto, contiene los
datos claves y los resalta, debe aportarle al lector todos los elementos
relevantes, máximo 3 páginas.
 Descripción del producto o servicio: el plan de negocio debe comenzar
identificando la necesidad que se va a cubrir y la propuesta de solución que no
es más que lo que se piensa desarrollar.
 Equipo directivo: los inversores creen más en personas con experiencia o que
conozcan muy bien el negocio, además se interesan por el compromiso de cada
miembro que trabaja en el desarrollo del proyecto.
 Análisis del mercado: debe identificar el mercado, dimensionarlo, segmentarlo,
ponerlo en dimensión geográfica, analizar la competencia y los posibles nuevos
entrantes, no sólo competidores directos sino sustitutos y complementarios.
 Plan de marketing: definir las estrategias sobre las cuatro P’s, buscando cubrir
siempre las necesidades de los clientes y aun mejor estar por encima de ellas.
 Sistema de negocio: describe los pasos, el proceso, necesarios para fabricar el
producto u ofrecer el servicio, sus interacciones y elementos. Incluye
planificación de personal, elementos de management, desarrollo y cultura
organizacional.
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 Cronograma: muestra una planeación realista del proyecto, define la ruta crítica
y los hitos del mismo.
 Análisis DOFA: identificar Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas,
cómo potenciar los aspectos positivos y cómo desarrollar estrategias para
contrarrestar los negativos.
 Financiación: es un punto clave, debe ser un análisis detallado de la situación
financiera del negocio, incluye las necesidades de financiamiento, los resultados
esperados, las fuentes posibles de financiación y los estados y ratios financieros
generalmente usados. Puede incluir una valoración inicial del negocio a través
de flujos de caja descontados. Si lo que se busca es capital de riesgo se deben
proponer alternativas de “salida” a los inversionistas.
 Conclusiones: Resalta factores claves realistas incluyendo riesgos.

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Conclusiones

En las organizaciones de nuestro entorno, la planeación es una actividad administrativa

cuya importancia no ha sido reconocida, debido principalmente a que muchos negocios
han permanecido en el mercado con dirigentes que han tomando decisiones
intuitivamente, y que consideran no necesitan perder su tiempo en procesos cansados
de análisis y que requieren de información que es muy posible que no se cuente ni
dentro ni fuera de la institución.

Independientemente del lugar donde esté tu negocio en el ciclo de vida.

Principal te puede ayudar con una valuación de negocios informal, la revisión del plan
de compra-venta y con orientación por parte de expertos para tu planificación de
negocio y tus necesidades de protección.

Como proveedor de beneficios grupales líder en la industria, Principal también ofrece

servicios administrativos complementarios durante el ciclo de vida de tu negocio.

Habla con un profesional financiero y comienza a planificar para el ciclo de vida de tu

negocio.

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Anexos.

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Opinión personal

¿Qué entendiste?

El proceso de constitución y puesta en marcha de una empresa es una tarea algo

ardua, no por su complejidad, sino por la laboriosidad de la tramitación para formalizar
dicha constitución. ... Todos estos aspectos conviene recogerlos en lo que se denomina
Plan de Empresa

¿Qué aprendiste?

La etapa de Puesta en marcha consiste en ejecutar el plan de negocios y convertir la

idea en realidad

¿Para qué te servirá?

Sirve para que los miembros del proyecto analicen si resulta rentable poner en
marcha la empresa, a través de la revisión de los aspectos técnicos, económicos,
financieros, humanos, entre otros. Además, permite aclarar los objetivos, ya que facilita
una mejor planificación de la estrategia a seguir.

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