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elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa: LOGISTICA AMBIENTAL
Observador
Fernando
Rueda
Vélez
Realizar Todos los ISO 9001:2015 Auditor Logística
2- auditoria de procesos Integral Ambiental
Auditoria primera parte a establecidos en el Logística (Todos los
de la Empresa Mapa de Procesos Ambiental. Procesos)
Primera Logística para el Sistema de
Parte Ambiental con Gestión de Diana
el fin de obtener Calidad. Marcela
evidencias Duarte
objetivas de una
efectiva
implementación,
gestión del
cambio y
adecuado
mantenimiento
del Sistema de
Gestión de
Calidad con
respecto a lo
establecido en
las normas ISO
9001:15
Verificar que el Producción Especificaciones Líder de Área de
3- producto Técnicas. Calidad Producción
Auditoria terminado Requisitos Andrea
de cumpla con las legales Cardozo
Producto especificaciones aplicables Martínez
requeridas por
el cliente
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Es importante conocer cada una de las auditorias que se pueden presentar ya que
tiene finalidades diferentes que nos ayudan en la recopilación de datos para
encontrar las fallas en cada proceso y establecer de esta manera acciones
correctivas que nos conlleven a la mejora continua dentro de las empresas.
Es necesario tener claro estos conceptos sobre auditorias para determinar que
clase de auditoria es la que necesitamos realizar dentro de una empresa de
acuerdo al alcance.
GS