Dirección Universitaria de Educación a Distancia

EAP Ciencias Contables y Financieras

PSICOLOGIA

Nota:

2014-II
Docente: GABRIELA CECILIA ZARATE MONTALVO

Ciclo: I Módulo II
Datos del alumno: FORMA DE PUBLICACIÓN:
Apellidos y nombres: Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO ACADÉMICO que figura en
CASTILLO TOGAS ARISTOBOLO el menú contextual de su curso
Código de matricula:
2014213909
Uded de matricula:

Fecha de publicación en campus

virtual DUED LEARN:

HASTA EL DOM. 25 DE
ENERO 2015
A las 23.59 PM

Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicación
de su Trabajo
Académico en el
Campus Virtual antes
de confirmar al
sistema el envío
definitivo al Docente.
Revisar la previsualización de
su trabajo para asegurar
archivo correcto.

2. Las fechas de recepción de trabajos académicos a través del campus virtual están definidas en el sistema de
acuerdo al cronograma académicos 2014-II por lo que no se aceptarán trabajos extemporáneos.

3. Las actividades que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su autoaprendizaje
mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos académicos obligatorios.

1TA20142DUED
 Guía del Trabajo Académico:
4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de consulta. Los
trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA ANTIPLAGIO UAP y serán calificados
con “00” (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta 3 y para el examen final debe haber
desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:

Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

Presentación adecuada del Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del

1 trabajo trabajo en este formato.

Considera la consulta de libros virtuales, a través de la Biblioteca virtual

2 Investigación bibliográfica:
DUED UAP, entre otras fuentes.

Situación problemática o caso Considera el análisis de casos o la solución de situaciones

3 práctico: problematizadoras por parte del alumno.
Otros contenidos
considerando aplicación
4 práctica, emisión de juicios
valorativos, análisis, contenido
actitudinal y ético.

TRABAJO ACADÉMICO

Estimado(a) alumno(a):
Reciba usted, la más sincera y cordial bienvenida a la Escuela de Ciencias
Contables y Financieras de Nuestra Universidad Alas Peruanas y del docente – tutor
a cargo del curso.
En el trabajo académico deberá desarrollar las preguntas propuestas por el tutor, a fin
de lograr un aprendizaje significativo.
Se pide respetar las indicaciones señaladas por el docente tutor en cada una de las
preguntas, a fin de lograr los objetivos propuestos en la asignatura.

PREGUNTAS:

INVESTIGAR ANALIZAR E INTERPRETAR es parte fundamental del desarrollo

intelectual del ser humano, por lo mismo Ud. resolverá el siguiente trabajo académico
basándose en la investigación e interpretación de los diferentes contenidos, no siendo
éstos copia fiel de los contenidos encontrados en internet y/o libros.

2TA20142DUED
1. Presentación adecuada del trabajo (redacción, ortografía, formato): (2
puntos)

2. En la unidad II se trabajó el tema de “la motivación” en el cual se

explicó el ciclo de ésta, mediante un esquema ejemplifique el ciclo
motivacional señalando las fases correspondientes (5 puntos).

EL CICLO DE LA MOTIVACIÓN

La motivación se puede describir a través de un ciclo ya que cada vez

que se cumple una meta nuestra personalidad crea una nueva
necesidad.

Personalidad del individuo

Objetivos o metas Deseo y necesidades

Motivación obtenida

1. PERSONALIDAD DEL INDIVIDUO: hay varios indicios de la

personalidad de los individuos que pueden dar la pauta para saber
que está se moverá con la motivación laboral adecuada
independiente del estímulo que reciba ya sea un regaño o un
elogio, "Renovarse demanda asumir el papel de aprendiz, salir del
círculo de preocupación y entregar tu tiempo" lo cual se puede
interpretar como que la persona que quiere tener éxito aun cuando
la regañen o la elogien siempre va a trabajar para hacer las cosas
mejor, "Para las personas inteligentes no existe la suerte, pero si la
oportunidad" plantea la idea que, entonces se puede ver que de
alguna manera hay personas que ante la adversidad ven siempre
una oportunidad "El entusiasmo es el interés llevado a su máxima
expresión", entonces si la persona es entusiasta existe la gran
posibilidad de que tenga un gran interés en lo que se le diga o le
toque hacer en el trabajo, esta persona se puede aprovechar
dándole más trabajo y mayor salario y se sentirá apreciada por la
organización. Ahora hay ciertas conductas que te pueden dar
parámetros de que su personalidad por más que se le den
estímulos esta no tendrá la motivación que se espera de ella, "El
hombre ve su medio como una tortura, un castigo y reacciona
defensivamente, desconfiado ante cualquier señal extraña tanto en
su comunidad como trabajo", las personas que se comporten de

3TA20142DUED
 esta manera no serán sujetos que se puedan estimular para lograr
a que su desempeño aumente ya que siempre lo verán como
castigo y tendrán desconfianza de lo que ocurre a su alrededor y
con una persona así es bastante difícil de tratar.

2. DESEOS Y NECESIDADES: las necesidades del ser humano

pueden clasificar se de dos maneras 1) básicas y 2) personales
según esta clasificación podemos incluir a como necesidades
básicas lo que es el alimento, casa, agua, vestuario y últimamente
incluyen salud y educación; las necesidades personales son todas
aquellas que no son básicas (denominadas así porque son
requisito para una vida decente) como por ejemplo una
computadora, un carro, televisión, se podría decir que las
necesidades personales son los deseos que manifiesta la
personalidad de la persona para sentirse cómodo; dependiendo del
tipo de necesidad que se quiera satisfacer así será y la
personalidad del individuo para asignarle un valor prioritario de
necesidad así será el deseo por obtenerlo.

3. MOTIVACIÓN OBTENIDA: sabiendo que la clase de motivación

obtenida para llegar a realizar una meta depende en gran manera
de cómo es la personalidad del individuo y de que tan prioritario es
satisfacer la necesidad obtendrá motivación necesaria para salir
adelante ante la adversidad y la prueba laboral que imponen los
jefes, para el caso se puede llegar a pensar en una persona que
trabaja de operario en un planta en donde los gerentes de
producción le exigen que cumpla una meta diaria para poder
mantenerse y el es el que lleva la comida a su familia, esta persona
soportara la presión que pueda llegar a ejercer el gerente sobre él
ya que su motivación es la más fuerte de todas cumplir con las
necesidades no solo de él sino la de su familia incluso se podría
dar el caso de que la persona se desempeñe de una manera
sobresaliente ya que necesita el empleo y tal vez de pasó le
demuestra al jefe que es alguien confiable. Al ver que tan complejo
y variable se hace el estudio ya que depende de muchos factores
que van cambiando de individuo en individuo solo se deja la idea
de cómo afecta la necesidad al tipo de motivación que se puede
obtener.

4. OBJETIVOS Y METAS: en el momento en que se plantea una

necesidad se fija una meta a cumplir y se confecciona un camino
para poder lograra la meta y surge la fuerza (motivación) que
ayuda a seguir por todo el camino hasta alcanzar la meta, pero
este es el caso ideal en el que la meta se puede alcanzar con
esfuerzo y sacrificio pero por lo general en la vida empresarial hay
un gran abismo con respecto a estas aspiraciones, "Cuando los
resultado no corresponden con nuestras expectativas, solo
podemos renovarnos o reasignarnos" (Santos, 2004), según este
autor en el momento en que llegamos al límite y no se logro
conseguir el objetivo por más esfuerzo que se hizo, aquí es donde
la personalidad del individuo resalta ya que tiene que adaptarse a

4TA20142DUED
las nuevas condiciones que se le imponen y para superarlas y
lograr su meta este debe de cambiar ante sus obvias realidades y
reinventarse así mismo ya que si no lo hace es muy probable que
no logre cumplir con sus necesidades de esta manera se cierra el
ciclo de la motivación si no se logra obtener la meta se llega de
nuevo a la personalidad y aquí tiene lugar el cambio; otra manera
de cerrar el ciclo es en el momento en que cumplimos con la
necesidad y en ese instante nuestra personalidad origina una
nueva necesidad ya sea básica o personal.

5TA20142DUED
 3. Hemos estudiado los diferentes estilos y enfoques de liderazgo, con respecto a ellos realice un cuadro indicando las diferencias de
cada estilo de liderazgo.

LIDERAZGO AUTOCRÁTICO.

Estilo de liderazgo en el que hay claramente un líder que manda y gobierna al grupo, que son
subordinados a él. El poder, la fuerza y el gobierno residen en una única figura, la del líder.

CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS.

 El líder toma todas las decisiones
 No permite la participación o discusión del
grupo
 El líder es el dueño de la información
 No delega responsabilidades
 Fija los objetivos a cumplir
 Administra premios y castigos
 Tiene control sobre todo y sobre todos
 Es eficiente
 Se consiguen resultados a corto plazo
 Es muy efectivo en situaciones estresantes o
en situaciones en las que hay que tomar una
rápida decisión
 Se supervisa a los trabajadores, lo que
disminuye la probabilidad de que los
trabajadores se adormezcan o flojeen en sus
tareas
 Hay un control total sobre todo el proceso
 Puede ser frustrante y estresante para los
trabajadores
 Hay pocos elogios
 El líder sólo se comunica con el grupo
cuando se cometen errores
 No hay participación de los empleados
 Puede crear miedo en el grupo, lo que
produce mayor ausentismo y menor
motivación, lo que dificulta el proceso y
empeora el resultado omite ideas y opiniones
del grupo

6TA20142DUED
 LIDERAZGO DEMOCRÁTICO
Estilo de liderazgo que prioriza la participación de todo el grupo. El líder promueve el diálogo entre
su grupo para que entre todos se llegue a la mejor conclusión. De ahí que se denomine liderazgo
democrático o participativo. Además, el concepto de liderazgo democrático ha interesado mucho a
la Psicología, ya que es necesario el desarrollo de ciertas habilidades y capacidades psicológicas
para que se lleve a cabo.

CARACTERISTICAS
 El líder fomenta la participación activa del grupo
 El líder agradece la opinión del grupo y no
margina a nadie
 El objetivo es el bien grupal
 El líder ejerce una escucha activa teniendo en
cuenta todas las opiniones
 El líder delega tareas en otros y confia en la
capacidad de su grupo
 El líder ofrece ayuda y orientación
VENTAJAS
 Provoca iniciativa y mayor disposición
 Estimula al sentimiento de pertenencia de
grupo
 El grupo no compite, sino que se apoya para
llegar al objetivo
 Se generan vínculos importantes entre el
grupo y con el líder
 Se preocupa por el desarrollo de su equipo
más que por el resultado
DESVENTAJAS
 Es un proceso lento
 Es arriesgado si el líder no sabe estimular
las habilidades de empatía y apoyo
 El líder debe contar con muchas
capacidades asertivas y de colaboración
 Se deposita mucha confianza en el grupo
 Es difícil tener a todo el grupo contento

7TA20142DUED
 LIDERAZGO LIBERAL

Es el estilo donde el líder delega toda la autoridad a sus seguidores, dejando así de asumir
las responsabilidades mientras que los seguidores obtienen su propia motivación, guía y
control alcanzando así una mayor independencia operativa y es entonces cuando el líder
depende de los seguidores para establecer los objetivos.
Lema:
"Dejar hacer, dejar pasar"

CARACTERISTICAS. VENTAJAS DESVENTAJAS

 Tiene una estipulación de un número
mínimo de reglas.
 Proporciona muy poco contacto y apoyo para
los seguidores.
 El o los seguidores deben ser altamente
calificados y capaces para que este enfoque
tenga un resultado final satisfactorio.
 Es eficaz si prevalece los factores
situacionales.
 No importa como se logre el objetivo si no
que se haga bien.
 La realización de los trabajos son de
manera indefinida en el tiempo como en
la calidad.
 Se puede aplicar con las personas que
le gusta trabajar sin prisa y con calma.
 Los que realizan el trabajo lo hacen a su
criterio y su voluntad.
 Las actitudes de las personas depende
de su estado de ánimo.
 Promueve la desunión de los grupos.
 Promueve las acciones de desorden y
pérdida de tiempo.
 El líder carece de autoridad.
 Tienen situaciones indefinidad en las
conducción del grupo, no saben si son
subordinados o seguidores.

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 LIDERAZGO TRANSACCIONAL

El concepto de liderazgo transaccional hace referencia a un tipo de liderazgo empresarial

que tiene como base el intercambio. El trabajador ofrece sus servicios y obtiene por ello
salario y otros beneficios y por otro lado, el líder reconoce qué quiere conseguir y facilita a
los trabajadores los recursos necesarios para hacer que lo consigan.
Se puede decir que en el liderazgo transaccional el objetivo más importante de un trabajador
es hacer lo que el líder dice que haga.
Y el objetivo más importante del líder es establecer estructuras claras para que los
trabajadores trabajen de manera óptima en la consecución de objetivos que ha marcado el líder
y la empresa.

CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS

 Política de premios económicos según el  Hay un beneficio mutuo  Tiene poco alcance
rendimiento  El trabajo es valorado y considerado  Dura mientras se realiza el
 Tipo de liderazgo basado en la  Es una forma de liderar efectiva, ya intercambio, por lo que no hay
gratificación, que no en la gratitud que ambas partes consiguen su lealtad permanente
 Respeto por el compromiso mutuo, el objetivo.  Si se emplea sólo este tipo de
orden y el valor cuantitativo de los liderazgo, se pierde la posibilidad de
resultados generar mayor efectividad en la
 Es imprescindible para el empresa
funcionamiento de la empresa  Gestión pasiva por parte del líder,
ya que sólo actúa si no se obtiene lo
esperado
 La relación entre líder y trabajador
es impersonal.

9TA20142DUED
 LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

Proceso común de líder y trabajadores para avanzar a un nivel más alto de la moral y la
motivación. Es una transformación que produce cambios significativos en la empresa y en
las personas que la conforman.

Se podría decir que se trata de un un empuje más motivador y próximo al trabajador y de un

ejercicio más importante en la transmisión de los objetivos de la empresa que otros estilos
de liderazgo. De ahí que su nombre también sea el de liderazgo carismático.

CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS

 Hay una estimulación intelectual del
trabajador, invitándole a que aporte sus
ideas y las mejoras de proceso que crea
convenientes.
 Se motiva e inspira al trabajador en sus
funciones dentro de la empresa.
 Se hace partícipe al trabajador del éxito
de la empresa.
 Hay fe en los trabajadores y en el
trabajo en equipo
 Se dedica al crecimiento a largo plazo
más que en los resultados a corto plazo
 Hay voluntad de arriesgarse
 Desarrollo de habilidades sociales
 El líder es un ejemplo a seguir
 Aumento de la autoestima de los
trabajadores, lo que supone mayor
productividad y mayores beneficios
 Menores costes porque no es necesario
rotar o sustituir trabajadores
 Mayor probabilidad de haber nuevas y
mejores iniciativas
 Aprendizaje corporativo
 Asume que hay motivación por parte
del trabajador
 Los resultados son visibles a largo
plazo
 No todos los líderes pueden ser
transformadores
 Carece de detalles de aplicación
 Hay un gran potencial de abuso ya
que no siempre se utiliza moralmente

10TA20142DUED
Investigue a lo largo de la historia acerca de lideres identifique a que estilo
pertenecen y coloque una fotografía del que represente mejor a cada estilo. (6
puntos).

MOHANDAS KARAMCHAND GANDHI

Mohandas Karamchand Gandhi nació el 2 de Octubre de 1869 en Porbandar,

India. Se convirtió en uno de los más respetados líderes espirituales y políticos
del siglo XX. Gandhi ayudó a la liberación del pueblo hindú del gobierno
colonial inglés a través de la resistencia pacífica, y es honrado por su gente
como el Padre del la Nación India. Los indios llamaron a Gandhi Mahatma, que
significa Alma Grande.
A los 15 años se convirtió el líder del movimiento nacionalista indio. Utilizando
los postulados de la Satyagraha dirigió la campaña por la independencia india
de Gran Bretaña. Gandhi fue arrestado muchas veces por los británicos debido
a sus actividades en Sudáfrica y la India. Creía que era honorable ir a la cárcel
por una causa justa. En conjunto pasó siete años en prisión debido a sus
actividades políticas. Más de una vez Gandhi recurrió al ayuno para
impresionar a la gente sobre la necesidad de ser no-violento.

India alcanzó la independencia en 1947, y se separó en dos países, India y

Pakistán, tras lo cual comenzaron los enfrentamientos entre hindúes y
musulmanes. Gandhi había abogado por una India unida, donde los hindúes y
los musulmanes pudieran vivir en paz. Un 13 de Enero de 1948, a la edad de
78 años, comenzó un ayuno con el propósito de detener el derramamiento de
sangre. Tras 5 días, los líderes de ambas facciones se comprometieron a
detener la lucha y Gandhi abandonó el ayuno. Doce días más tarde fue
asesinado por un fanático hindú que se oponía a su programa de tolerancia
hacia todos los credos y religiones. El gran físico teórico Albert Einstein dijo de
Gandhi: "Las generaciones del porvenir apenas creerán que un hombre como
éste caminó la tierra en carne y hueso."

Mohandas Karamchand Gandhi

11TA20142DUED
MADRE TERESA DE CALCUTA

(Agnes Gonxha Bojaxhiu; Skopje, actual Macedonia, 1910 - Calcuta, 1997)

Religiosa albanesa nacionalizada india, premio Nobel de la Paz en 1979.
Cuando en 1997 falleció la Madre Teresa de Calcuta, la congregación de las
Misioneras de la Caridad contaba ya con más de quinientos centros en un
centenar de países. Pero quizá la orden que fundó, cuyo objetivo es ayudar a
"los más pobres de los pobres", es la parte menor de su legado; la mayor fue
erigirse en un ejemplo inspirador reciente, en la prueba palpable y viva de
cómo la generosidad, la abnegación y la entrega a los demás también tienen
sentido en tiempos modernos.

La Madre Teresa de Calcuta

Nacida en el seno de una familia católica albanesa, la profunda religiosidad de

su madre despertó en Agnes la vocación de misionera a los doce años. Siendo
aún una niña ingresó en la Congregación Mariana de las Hijas de María, donde
inició su actividad de asistencia a los necesitados. Conmovida por las crónicas
de un misionero cristiano en Bengala, a los dieciocho años abandonó para
siempre su ciudad natal y viajó hasta Dublín para profesar en la Congregación
de Nuestra Señora de Loreto. Como quería ser misionera en la India, embarcó
hacia Bengala, donde cursó estudios de magisterio y eligió el nombre de
Teresa para profesar.

Apenas hechos los votos pasó a Calcuta, la ciudad con la que habría de
identificar su vida y su vocación de entrega a los más necesitados. Durante

12TA20142DUED
casi veinte años ejerció como maestra en la St. Mary's High School de Calcuta.
Sin embargo, la profunda impresión que le causó la miseria que observaba en
las calles de la ciudad la movió a solicitar a Pío XII la licencia para abandonar
la orden y entregarse por completo a la causa de los menesterosos. Enérgica y
decidida en sus propósitos, Teresa de Calcuta pronunció por entonces el que
sería el principio fundamental de su mensaje y de su acción: "Quiero llevar el
amor de Dios a los pobres más pobres; quiero demostrarles que Dios ama el
mundo y que les ama a ellos".

En 1948, poco después de proclamada la independencia de la India, obtuvo la

autorización de Roma para dedicarse al apostolado en favor de los pobres.
Mientras estudiaba enfermería con las Hermanas Misioneras Médicas de
Patna, Teresa de Calcuta abrió su primer centro de acogida de niños. En 1950,
año en que adoptó también la nacionalidad india, fundó la congregación de las
Misioneras de la Caridad, cuyo pleno reconocimiento encontraría numerosos
obstáculos antes de que Pablo VI lo hiciera efectivo en 1965.

Teresa de Calcuta

Al tiempo que su congregación, cuyas integrantes debían sumar a los votos

tradicionales el de dedicarse totalmente a los necesitados, abría centros en
diversas ciudades del mundo, ella atendía a miles de desheredados y
moribundos sin importarle a qué religión pertenecían: "Para nosotras no tiene la
menor importancia la fe que profesan las personas a las que prestamos
asistencia. Nuestro criterio de ayuda no son las creencias, sino la necesidad.
Jamás permitimos que alguien se aleje de nosotras sin sentirse mejor y más
feliz, pues hay en el mundo otra pobreza peor que la material: el desprecio que
los marginados reciben de la sociedad, que es la más insoportable de las
pobrezas."

13TA20142DUED
En concordancia con esta palabras, Teresa de Calcuta convirtió en el premio
de una rifa un coche descapotable que le dio el papa Pablo VI durante su visita
a la India en 1964 (regalo a su vez de la comunidad católica) y destinó los
fondos recaudados a la creación de una leprosería en Bengala; posteriormente
convencería al papa Juan Pablo II de abrir un albergue para indigentes en el
mismo Vaticano.

JUAN PABLO II
(Wadowice, Cracovia, 1920 - Roma, 2005) Sacerdote polaco, de nombre Karol
Wojtyla, elegido Papa en octubre de 1978 mientras ocupaba el puesto de
cardenal-arzobispo de Cracovia; fue primer pontífice no italiano en más de
cuatro siglos.
Era hijo de un oficial de la administración del Ejército polaco y de una maestra
de escuela. De joven practicó el atletismo, el fútbol y la natación. Fue también
un estudiante excelente, y presidió diversos grupos estudiantiles. Desarrolló,
además, una gran pasión por el teatro, y durante algún tiempo aspiró a estudiar
Literatura y convertirse en actor profesional.
Durante la ocupación nazi, compaginó sus estudios y su labor de actor, con el
trabajo de obrero en una fábrica, para mantenerse y para evitar su deportación
o encarcelamiento. Fue miembro activo de la UNIA, organización democrática
clandestina que ayudaba a muchos judíos a encontrar refugio y escapar de la
persecución nazi.

Juan Pablo II

En tales circunstancias, la muerte de su padre le causó un profundo dolor. La

lectura de San Juan de la Cruz, que entonces buscó como consuelo, y la
heroica conducta de los curas católicos que morían en los campos de
concentración nazi fueron decisivas para que decidiera seguir el camino de la
fe. Mientras se recuperaba de un accidente, el futuro pontífice decidió seguir su
vocación religiosa, y en 1942 comenzó sus estudios sacerdotales. Ordenado
sacerdote el 1.º de noviembre de 1946, amplió sus estudios en Roma y obtuvo
el doctorado en Teología en el Pontifico Ateneo Angelicum. De regreso a
Polonia, desarrolló una doble tarea, por un lado pastoral, llevada a cabo en

14TA20142DUED
diversas parroquias obreras de Cracovia, y por otro lado intelectual,
impartiendo clases de Ética en la Universidad Católica de Lublin y en la
Facultad de Teología de Cracovia.
En 1958 fue nombrado auxiliar del arzobispo de Cracovia, a quien sucedió en
1964. Ya en esa época, era un líder visible que a menudo asumía posiciones
críticas contra el comunismo y los funcionarios del gobierno polaco. Durante el
Concilio Vaticano II destacó por sus intervenciones sobre el esquema
eclesiástico y el texto sobre la Iglesia en el mundo contemporáneo.
En 1967 el Papa Pablo VI lo nombró cardenal, y el 16 de octubre de 1978, a la
edad de cincuenta y ocho años, fue elegido para suceder al papa Juan Pablo I,
fallecido tras treinta y cuatro días de pontificado. De este modo, se convirtió en
el primer Papa no italiano desde 1523 y en el primero procedente de un país
del bloque comunista.
Desde sus primeras encíclicas, Redemptoris hominis(1979), y Dives in
misericordia (1980), exaltó el papel de la Iglesia como maestra de los hombres
y destacó la necesidad de una fe robusta, arraigada en el patrimonio teológico
tradicional, y de una sólida moral, sin mengua de una apertura cristiana al
mundo del siglo XX. Denunció la Teología de la Liberación, criticó la relajación
moral y proclamó la unidad espiritual de Europa.
El 13 de mayo de 1981 sufrió un grave atentado en la Plaza de San Pedro del
Vaticano, donde resultó herido por los disparos del terrorista turco Mehmet Ali
Agca. A raíz de este suceso, el Papa tuvo que permanecer hospitalizado
durante dos meses y medio. El 13 de mayo de 1982 sufrió un intento de
atentado en el Santuario de Fátima durante su viaje a Portugal. Sin embargo, el
pontífice continuó con su labor evangelizadora, visitando incansablemente
diversos países, en especial los pueblos del Tercer Mundo (África, Asia y
América del Sur).

HELEN ADAMS KELLER

(Tuscumbia, 1880 - Easton, 1968) Escritora norteamericana. Invidente y

sordomuda, se especializó en educación especial para discapacitados. A causa
de una grave enfermedad que le acometió a los diecinueve meses de edad,
Keller perdió la vista y el oído, lo que le impidió desarrollar el habla durante sus
primeros años de vida. Cuando cumplió los seis años, sus padres contrataron a
una institutriz irlandesa, Ann Sullivan, quien le enseñó el lenguaje de los
sordomudos y que marcaría un giro radical en su vida.

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Helen Keller

Posteriormente, y junto con su institutriz, prosiguió sus estudios especiales en

la institución Horace Man School para sordos, de Boston, y en la Wright-
Humason Oral School, en Nueva York. Allí no sólo aprendió a hablar, leer y
escribir, sino que se capacitó para cursar estudios superiores. Siempre
acompañada por A. Sullivan, desde 1900 hasta 1904, completó su formación
en el Radcliffe College, donde se graduó con la mención "cum laude". Tras su
graduación, Keller realizó diversos viajes a Europa y África.

Su obra publicada es, básicamente, autobiográfica, ya que Keller encontró en

la escritura el modo de objetivar y hacer comunicable su difícil experiencia. Sus
libros pronto se convirtieron en un ejemplo de tenacidad y resistencia frente a
las dolencias eventuales de la vida, especialmente las físicas. Entre sus
publicaciones destacan La historia de mi vida (1902); Optimismo, de 1903; El
mundo en el que vivo (1908) -libro que le valió su fama internacional y en el
que narra el contraste entre la riqueza de la vida íntima que su alma albergaba
y la menguada vida sensorial de la que Keller fue víctima-; Canción del muro de
piedra, de 1910; Fuera de la oscuridad, de 1913; Mi religión, de 1927; El medio
de una corriente, de 1929; Paz en el atardecer, de 1932; El diario de Hellen
Keller, de 1938, y Déjanos tener fe, de 1940.

En 1934 Keller tuvo ocasión de devolver los favores prestados y la persistente

dedicación a su institutriz A. Sullivan cuando ésta perdió la vista
imprevisiblemente. Keller publicó también algunos artículos en la prensa y en
revistas especializadas.

16TA20142DUED
MARTIN LUTHER KING

(Atlanta, 1929 - Memphis, EE UU, 1968) Pastor baptista estadounidense,

defensor de los derechos civiles. Hijo de un ministro baptista, Martin Luther
King estudió teología en la Universidad de Boston. Desde joven tomó
conciencia de la situación de segregación social y racial que vivían los negros
de su país, y en especial los de los estados sureños.
Convertido en pastor baptista, en 1954 se hizo cargo de una iglesia en la
ciudad de Montgomery, Alabama. Muy pronto dio muestras de su carisma y de
su firme decisión de luchar por la defensa de los derechos civiles con métodos
pacíficos, inspirándose en la figura de Mahatma Gandhi y en la teoría de la
desobediencia civil de Henry David Thoreau. Al poco de llegar a Montgomery
organizó y dirigió un masivo boicot de casi un año contra la segregación en los
autobuses municipales.

Martin Luther King

La fama de Martin Luther King se extendió rápidamente por todo el país y

enseguida asumió la dirección del movimiento pacifista estadounidense,
primero a través de la Southern Cristian Leadership Conference y más tarde
del Congress of Racial Equality. Asimismo, como miembro de la Asociación
para el Progreso de la Gente de Color, abrió otro frente para lograr mejoras en
sus condiciones de vida.
En 1960 aprovechó una sentada espontánea de estudiantes negros en
Birmingham, Alabama, para iniciar una campaña de alcance nacional. En esta
ocasión, Martin Luther King fue encarcelado y posteriormente liberado por la
intercesión de John Fitgerald Kennedy, entonces candidato a la presidencia de
Estados Unidos, pero logró para los negros la igualdad de acceso a las
bibliotecas, los comedores y los estacionamientos.
En el verano de 1963, su lucha alcanzó uno de sus momentos culminantes
cuando encabezó una gigantesca marcha sobre Washington, en la que
participaron unas doscientas cincuenta mil personas, ante las cuales pronunció
uno de sus más bellos discursos por la paz y la igualdad entre los seres
humanos. Él y otros representantes de organizaciones antirracistas fueron
recibidos por el presidente Kennedy, quien se comprometió a agilizar su política

17TA20142DUED
contra el segregacionismo en las escuelas y en la cuestión del desempleo, que
afectaba de modo especial a la comunidad negra.
No obstante, ni las buenas intenciones del presidente, quien moriría asesinado
meses más tarde, ni el vigor ético del mensaje de King, Premio Nobel de la Paz
en 1964, parecían suficientes para contener el avance de los grupos
nacionalistas de color contrarios a la integración y favorables a la violencia,
como Poder Negro, Panteras Negras y Musulmanes Negros. La permeabilidad
de los colectivos de color, sobre todo de los que vivían en los guetos de Nueva
York y de otros estados del norte, a la influencia de estos grupos violentos,
ponía en peligro el núcleo del mensaje de King, el pacifismo.
En marzo de 1965 encabezó una manifestación de miles de defensores de los
derechos civiles que recorrieron casi un centenar de kilómetros, desde Selma,
donde se habían producido actos de violencia racial, hasta Montgomery. La
lucha de Martin Luther King tuvo un final trágico: el 4 de abril de 1968 fue
asesinado en Memphis por James Earl Ray. Mientras se celebraban sus
funerales en la iglesia Edenhaëser de Atlanta, una ola de violencia se extendió
por todo el país. Ray, detenido por la policía, se reconoció autor del asesinato y
fue condenado con pruebas circunstanciales. Años más tarde se retractó de su
declaración y, con el apoyo de la familia King, pidió la reapertura del caso y la
vista de un nuevo juicio.

NELSON MANDELA

Fecha de nacimiento:18 de julio de 1918, Nelson Mandela nunca ha flaqueado

en su consagración a la democracia, la igualdad y la instrucción. Pese a
terribles provocaciones, nunca ha respondido con racismo a los actos de
racismo. Su vida ha sido ejemplo, para Sudáfrica y para el mundo; Para todos
los oprimidos y desposeídos, para todos los que se oponen a la opresión y la
desposesión.
Por una vida que simboliza el triunfo del espíritu humano por sobre la
inhumanidad de unos hombres hacia otros, Nelson Mandela recibió el Premio
Nobel de la Paz en nombre de todos los sudafricanos que tanto sufrieron y
sacrificaron por lograr la paz en nuestra tierra.
Nelson Rolihlahla Mandela (IPA: [roli'ɬaɬa]) (* Mvezo, 18 de julio de 1918) fue el
primer presidente de Sudáfrica en ser elegido por medios democráticos bajo
sufragio universal. Tiempo antes de ser elegido presidente fue un importante
activista contra el apartheid que, pese a ser encarcelado durante 27 años,
estuvo involucrado en el planeamiento de actividades de resistencia armada.
Sin embargo, la lucha armada fue, para Mandela, una "última alternativa".
Durante su tiempo en prisión (la mayoría de éste, encerrado en una celda en
Robben Island), Mandela se convirtió en la figura más conocida de la lucha
contra el apartheid en Sudáfrica. Pese a que el régimen del apartheid y las
naciones aliadas a éste lo consideraron junto al Congreso Nacional Africano
como un terrorista, su lucha fue parte íntegra de la campaña contra el
apartheid. El cambio de políticas contra éste, que Mandela apoyó con su
liberación en 1990, facilitó una pacífica transición a la democracia
representativa en Sudáfrica.
Después de haber recibido más de una centena de premios por más de cuatro
décadas, Mandela es actualmente un célebre estadista que continúa dando su
opinión en temas fundamentales. En Sudáfrica es conocido como Madiba, un

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título honorario adoptado por ancianos de la tribu de Mandela. Algunos
sudafricanos también se refieren a él como 'mkhulu' (abuelo).

Nelson Mandela

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 4. Con respecto al tema de personalidad trabajado en la IV unidad, realice un
cuadro comparativo entre los siguientes conceptos: personalidad,
temperamento y carácter. (3 puntos)

PERSONALIDAD TEMPERAMENTO CARACTER

- Indicación dinámica de los - Es la disposición innata que - Conjunto de

patrones conductuales nos induce a reaccionar de reacciones y hábitos
derivados del temperamento, forma particular a los de comportamiento
carácter y de los sistema de estímulos particulares. que se han adquirido
valores internalizados (súper - Por temperamento se durante la vida que
yo). entiende el conjunto de dan especialidad al
- Patrón característico disposiciones afectivas modo de ser
pensamientos, sentimientos y predominantes que individual.
conductas de un individuo que determina las reacciones - No se manifiesta de
persisten a lo largo del tiempo emotivas de un individuo. forma total y
y a lo largo de las situaciones. - El temperamento se basa definitivamente en la
La personalidad produce una en la herencia biológica. infancia, si no que
coherencia en la conducta de Por ello es difícilmente de pasa por distintas
contextos diferentes. modificarla. fases asta alcanza su
- Es la estructura de - Se deben a procesos completa expresión al
personalidad de un individuo fisiológicos del sistema final de la
subyacente dos linfático así como a la adolescencia.
precondiciones: estructurales y acción endocrinas de - Organización
dinámicas. ciertas hormonas. dinámica de los
- Precondiciones estructurales: - El temperamento tiene por patrones
grado en la que se hayan tanto un porcentaje conductuales del
integrado e internalizado a genético nada despreciable. individuo.
través de las relaciones - Es la peculiaridad e - Manifestación
tempranas, el sí mismo y las intensidad individual de los conductual de la
relaciones objétales; llegando afectos psíquicos y de la identidad del yo,
en el caso de la personalidad. estructura dominante de determinada por la
humor y motivación. integración del
concepto de si mismo
y de los otros
significativos.

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5. Investiga acerca de un líder transformador (a nivel nacional y/o mundial),
describe su rol y cómo impactó a la sociedad (2 puntos).

EL LÍDER TRANSFORMADOR.

El líder transformador es mucho más que un simple líder. Está lleno de

entusiasmo, energía y pasión. Conoce a sus seguidores, sabe cuáles son
sus fortalezas y sus debilidades y, gracias a este conocimiento, es capaz
de asignar a cada uno de ellos las tareas más apropiadas para obtener el
máximo rendimiento.

Este etilo de liderazgo crea cambios profundos en las personas y las

organizaciones porque transforma las percepciones y los valores y cambia
las expectativas y las aspiraciones de las personas.

Por ejemplo, si se trata de un líder en una empresa, es capaz de hacer

que los trabajadores se sientan una parte importante de la empresa, que
estén motivados para trabajar, que se sientan integrados y aceptados, que
desarrollen al máximo sus capacidades y realicen las tareas para las que
están mejor capacitados. Esto da lugar a una mayor autoestima y una
sensación de competencia y éxito personal.

Los seguidores de este tipo de líder suelen idealizarlos y admirarlos porque

suponen un gran ejemplo para ellos y un modelo a seguir a la hora de
trabajar en beneficio de una organización y de las personas que la
componen. Los seguidores sienten confianza, admiración, lealtad y respeto
por el líder transformador y son capaces de trabajar más y más duro de lo
que suele ser habitual para la mayoría de las personas. Esto es debido a
que este tipo de líderes ofrece a sus seguidores algo más que trabajar por
una ganancia personal: les ofrecen una misión y una identidad y dotan de
sentido y propósito a lo que hacen.

El líder transformador anima a sus seguidores a formar parte de la

organización, no solo haciendo su trabajo, sino también aportando ideas
nuevas para mejorar. Además, no solo los ayuda a sacar lo mejor de sí
mismos y evolucionar, sino también a convertirse ellos mismos en líderes.

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ACCIONES ESTRUCTURADOTAS Y INSPIRADORAS DE UN LÍDER
TRANSFORMADOR.

a. Acciones estructuradotas: comprende acciones como:

 Creación de la nueva estructura y los nuevos objetivos (visualizar

donde se quiere llegar)
 Crear las acciones y papeles que se precisan para lograr la
trasformación.
 Comunicación de éstos a los empleados.
 Reorganizar la empresa: reemplazar gente clave, introducir nuevos
sistemas administrativos, etc.

b. Acciones inspiradoras: comprende acciones como:

 Motivar e inculcar en los empleados el deseo por la transformación

propuesta.
 Transformación de sus creencias, valores e intereses de modo que
éstos se adapten a la nueva estructura.

CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO TRANSFORMADOR.

1. Individualización. El líder tiene en cuenta las necesidades individuales

de cada uno de sus seguidores y actúa como mentor o maestro. Se
relaciona con empatía, ofrece apoyo y mantiene abiertas las líneas de
comunicación entre ellos. Ofrece retos adecuados a las capacidades de
cada persona, que les ayudan a aumentar su sensación de logro y
superación y a desarrollar sus habilidades.

2. Estimulación intelectual. El líder transformador asume riesgos,

cuestiona ideas o modos de actuar establecidos, empuja a sus
seguidores a pensar por sí mismos, generar ideas, ser creativos,
resolver problemas, pensar más, platearse preguntas, aprender de los
errores, ver cada situación como una oportunidad para aprender y
mejorar y encontrar mejores modos de hacer sus tareas.

3. Inspiración motivadora. El líder ofrece una forma de ver las cosas que
es inspiradora y motivadora para sus seguidores. Aporta significado y
sentido a lo que hacen, transmite optimismo, dota a sus seguidores de
propósito y significado, los ayuda a creer en sí mismos y a tener una
misión en la vida.

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 4. Influencia idealizada. Este tipo de líder es un modelo a seguir en
cuanto a comportamiento ético. Los seguidores saben que pueden
confiar en él o ella, se sienten orgullosos de estar bajo su liderazgo, lo
respetan y le son leales.

5. Carismático: tiene un comportamiento atrayente o magnético.

6. Crea la sensación de que cada seguidor individual es tenido en cuenta.

7. Resalta valores básicos como la libertad, justicia, buena voluntad

colectiva.

6. Narre una vivencia personal en donde enfrentó un conflicto e indique cómo

actuó frente a dicha situación (2 puntos).

Una vez estaba aguardando pasaje en bus en una sala de espera de un

gran terminal terrestre. Como debía esperar por muchas horas, decidí
comprar un libro para matar el tiempo.

También compre un paquete de galletas dores. Me senté en un asiento en

la sala VIP del terminal para poder descansar y leer en paz. Al lado del
asiento donde estaba la mochila de galletas se sentó una persona
desconocida que abrió una revista y comenzó a leer. Cuando yo me comía
mi primera galleta, la persona también tomo una. Me sentí indignado, pero
no dijo nada.

Apenas pensé: "pero, que descarada, si yo estuviese más dispuesto le

daría un golpe en el ojo para que nunca más se le olvide".

Cada vez que yo tomaba una galleta, la persona también tomaba una. Me
dejaba tan indignado que no conseguía reaccionar. Cuando quedaba
apenas una galleta, pensé: "ah... que será lo que este abusadora va a
hacer ahora?". La persona dividió la última galleta por la mitad, dejando la
otra mitad para mí. Ah!! aquello era demasiado! me puse bufante de la
rabia! Entonces cerré mi libro y mis cosas y me dirigió al sitio de embarque.
Cuando me senté, confortablemente, en mi asiento, ya en el interior del
bus, miro dentro de la mochila y para mi sorpresa mi paquete de galletas
estaba allí... todavía intacto, cerradito!! Sintió tanta vergüenza.

Solo entonces percibi lo equivocado que estaba, había olvidado que mis
galletas estaban guardadas dentro de mi mochila!! La persona había
compartido sus galletas sin sentirse indignada, nerviosa, consternada o
alterada, mientras ella quedo muy trastornada, pensando que estaba
compartiendo las de ella con migo. Y ya no había más tiempo para
explicaciones... ni para pedir disculpas.

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Cuantas veces, en nuestras vidas, estamos comiendo las galletas de los
demás, y no somos conscientes de ellas?. Antes de llegar a una
conclusión... observa mejor!! Tal vez las cosas no sean exactamente como
piensas, no pienses lo que no sabes acerca de las personas

¡ÉXITOS en el desarrollo de su trabajo académico!

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