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INTRODUCCIÓN

Las escuelas de la teoría administrativa, son las diversas corrientes o enfoques a través de los cuales se concibe a la
administración, algunas son de ámbito relativamente amplio y otras tienden a la especialización. Es obvio que en un campo
de estudio tan nuevo y dinámico como este, existan múltiples corrientes o criterios en cuanto a su aplicación, lo que ha
ocasionado que a la fecha no exista una sola teoría administrativa que sea de carácter universal, de trascendental
importancia resulta el estudio de estas escuelas, ya que constituyen una excelente herramienta para aclarar el concepto y
aplicación del proceso administrativo.
ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ESCUELAS CARACTERISTICAS APORTACIONES REPRESENTANTES
Se caracteriza esta Escuela por la  Mejoró la perspectiva clásica
importancia que da al estudio del de cómo se consideraba la
factor humano en la productividad.
administración. Mientras Taylor y  El trabajo es una actividad
sus seguidores se preocuparon importante para el ser
inicialmente por la organización y humano y en su desarrollo
la racionalización del trabajo, influyen las relaciones
otros autores de formación sociales e individuales.
diferente a la Ingeniería,  No son los factores
realizaron investigaciones que los materiales, sino los
llevaron a descubrir que la psicológicos y sociales los -George Elton Mayo y el
eficiencia industrial, es decir, el que contribuyen más en el experimento de Hawthorne
rendimiento en el trabajo, no es crecimiento de la (1880-1949)
solamente materia de productividad del trabajo.
La escuela de las organización y racionalización  Recalcó la importancia del - Ordway Tead
relaciones humanas o sino también un problema de estilo del gerente y con ello
escuela humanista motivación del trabajador y de revolucionaron la formación - Mary Parker Follet
satisfacción y entusiasmo de los administradores.
personales.  La atención fue centrándose - Chester Barnard
cada vez más en enseñar las
 Estudia la organización destrezas administrativas, en
como un grupo de oposición a las habilidades
personas. técnicas.
 Hace énfasis en las
personas. Entre las aplicaciones principales
 Se inspira en sistemas de obtenidas a partir de la
psicología. implementación de esta teoría
 Delegación plena de podemos mencionar:
autoridad.  El nivel de producción es
 Autonomía del trabajador. resultante de la integración
 Confianza y apertura. social. La producción está en
 Énfasis en las relaciones función del grupo, entre
humanas entre los mayor sea la integración del
empleados. grupo, mayor es la eficiencia.
 Confianza en las personas.  Los trabajadores no actúan
 Dinámica grupal e solo por sus intereses
interpersonal. individuales, también se
adecuan al grupo.
 Los trabajadores de la sala de
montaje producían menos y
ganaban menos, por
convicción propia, antes de
poner en peligro los intereses
del grupo.
 Las personas son motivadas,
principalmente, por la
necesidad de reconocimiento,
de participación en las
actividades de los grupos
sociales en los cuales viven.
 Los grupos de personas son
las que constituyen
básicamente la organización
de la empresa y a veces se
contraponen a la organización
que establecen los niveles
directivos o de mayor
jerarquía dentro de la
empresa.
 Las personas actúan en
grupos sociales, y si existe
armonía o un buen ambiente
dentro de la empresa, esto se
puede reflejar en los niveles
de producción
 Si se repite siempre la misma
actividad, esta se vuelve una
monotonía, por que termina
perjudicando a la empresa, es
por eso que es necesaria una
rotación de las actividades y
creatividad para evitar la
pasividad de los trabajadores.
 Es necesario para el éxito en
la organización tomar en
cuenta las emociones de los
trabajadores, ya que una
persona con problemas no
tendrá el mismo rendimiento
que tiene cuando no tiene
problemas.

Esta Escuela se caracteriza por La ciencia del comportamiento


afirmar que en un grupo humano señala la más fuerte influencia de las -Herbert Simon
vinculado por relaciones de teorías de la administración en la
trabajo, se puede distinguir un búsqueda de soluciones -A.H. Maslow
determinado comportamiento o democráticas y flexibles de los
conducta, influido por dos factores problemas organizacionales -Frederick Herzberg
principales: el nivel cultural de las
La escuela Behaviorista
personas que forman el grupo y el Puntos principales del enfoque de la -McGregor
o del comportamiento
estilo de dirección que reciben. Teoría de la Conducta o del
administrativo
Comportamiento: -McClelland
A mayor nivel cultural son
mayores las exigencias de las  El tratamiento dado a la -Remsis Likert
personas, es decir, se crean motivación.
necesidades nuevas y más
refinadas. Una persona culta  Diferentes estudios sobre
sentirá con más fuerza la los estilos de mando.
necesidad de ser útil y de  Por el proceso de toma de
asociarse con otros para alcanzar decisiones.
ciertos objetivos. Igualmente  Comportamiento de la
puede afirmarse que cuanto más organización.
cultas sean las personas, más  Desarrollo de la
tacto y racionalidad se requiere organización
para interactuar con ellas o para
dirigirlas A diferencia de la escuela
humanística, esta se interesó más
porque el hombre se sintiera bien
con lo que realizaba para ello
empezó a satisfacer necesidades, al
motivar a los trabajadores para la
realización de un mejor trabajo por
medio de incentivos o
contribuciones, aunque esto les
implicaría dejar de un lado la parte
formal de la organización.

1. Teoría X y la teoría Y.
2. Pirámide de las necesidades
3. Sistemas de administración
4. Tipos de supervisión
5. La comunicación e interacción
entre todos los miembros de una
organización.
6. Estudio del comportamiento
organizacional.
7. Incentivos y contribuciones al
empleado.
La Escuela Estructuralista enfoca El modelo ideal de Weber fue un
su atención hacia los elementos y primer intento integrador de control
estructura de las organizaciones. administrativo, partiendo de un todo
igual con directores y hombres
Se refiere de manera especial a ideales, sin tener en cuenta que lo
las organizaciones ideal no existe, y con él se cierra la
administrativas, las cuales están etapa de elaboración de modelos
integradas por individuos o grupos formales. Weber consideraba que
de individuos que se ordenan de las burocracias constituidas con las
una determinada manera para características anteriormente
obtener fines o para alcanzar nombradas eran especialmente
objetivos que ellos se proponen. eficaces para cumplir con las
Son organizaciones, por ejemplo, funciones de toda organización y por
una familia, un colegio, un equipo ello confiaba en que la
de fútbol, una universidad, una burocratización se extendería por
La escuela clínica, un hospital, un hotel, la todo el mundo moderno -Max Weber
Estructuralista teoría de iglesia, el ejército, una empresa,
las organizaciones un club, una asociación gremial,  Sistema formal de -James Burnham
un partido político, etc. Los reglas: lineamientos formale
miembros de las organizaciones s de cómo debe comportarse
pueden ser, a su vez, miembros el trabajador mientras esta en
de otras organizaciones. su trabajo.

La corriente estructuralista de la  Impersonalidad: todos los


administración pretende equilibrar empleados son evaluados por
los recursos de la empresa, su
prestando atención tanto a su productividad basándose en
estructura como al recurso reglas y datos.
humano, abordando aspectos
tales como la correspondencia  División del trabajo: como
entre la organización formal e su nombre ya dice, es
informal, entre los objetivos de la la división de tareas (de
organización y los objetivos complejas a simples y
personales y entre los estímulos especializadas para cada
materiales y sociales. Tiene como hombre) entre los
objetivo principal estudiar los trabajadores.
problemas de las empresas y sus
causas prestando especial  Estructura jerárquica: es lo
atención a los aspectos de más parecido a un orden
autoridad y comunicación. piramidal, es decir, establece
Considera que hay cuatro los puestos o rangos de
elementos comunes a todas las autoridad que se ejercen en
empresas: autoridad, la organización.
comunicación, estructura de
comportamiento, estructura de  Estructura de
formalización. autoridad: establece quien
tiene más poder
de decisión determinando la
importancia en los distintos
niveles de la organización.
Hay tres tipos de autoridad: la
tradicional, se basa en usos y
costumbres, la carismática,
los trabajadores cumplen
voluntariamente con las
indicaciones de su líder y la
racional-legal, se basa en
leyes y reglas y obedecen al
superior por su
orden jerárquico.

 Compromiso profesional de
toda la vida: el trabajador y
la compañía se comprometen
entre si y así es como
conciben el trabajo.
 Racionalidad: busca
la utilización de métodos más
racionales para cumplir las
metas de la organización Si
todos los departamentos de
una compañía cumplen sus
metas individuales,
se cumplirán las metas de la
empresa.

 Disminución de costos y la
mejora del nivel de vida en las
personas de esa época.

La escuela de sistemas, en el Por lo tanto, las principales


ámbito de la administración, es aportaciones de la Teoría General de
una teoría que considera las Sistemas a la administración son:
piezas administrativas como parte
de un todo. – Entender que a las organizaciones
Los sistemas están compuestos se les debe analizar en su totalidad.
por un conjunto de partes. No
-Ludwin Von Bertanlaffy
importa la cantidad de partes, sino – Que cada una de las partes forman
la interacción entre estas. Todos parte de un todo y que no se les
Escuela de sistemas -Norbert Wiener 1894-196
los elementos dentro de un puede analizar por separado.
sistema tienen una función
-Herbert Simon 1916-2001
específica; todos se – Que la organización está en
complementan. Por esto, cuando constante interacción con el medio.
una de las partes falla, el sistema
entero se desestabiliza. – Que la organización, al ser
La teoría de los sistemas es la considerada como sistema abierto,
aplicación de esta base en el tiene capacidad de crecimiento,
cambio, adaptación al ambiente y
funcionamiento de hasta autoreproducirse,
la administración. naturalmente bajo ciertas
condiciones ambientales.
Las 3 premisas básicas de la
teoría de los sistemas – La organización puede competir
con otros sistemas, lo cual no ocurre
1- Los sistemas no están con los sistemas cerrados.
aislados, sino que son parte de
otros sistemas – Que, aunque cada una de las
El sistema solar es parte de una partes del sistema forma el sistema,
galaxia llamada la vía láctea, que a su vez cada subsistema es un
es otro sistema. Es decir, que la sistema.
sociedad tiene esa misma – Que dentro de la organización se
estructura de funcionamiento. van a presentar fenómenos que
tienden al desgaste, al equilibrio, a
2- Todos los sistemas son las contradicciones que se susciten
abiertos en esto, a la multiplicación de
Esto se debe a que cada uno es funciones, etc. y el profesional en
consecuencia del anterior. Es administración puede estar
decir, que el funcionamiento de prevenido para las consecuencias de
uno no depende solo de las partes esto.
que lo componen; depende
también de la efectividad de los Realmente, concebir a la
sistemas que lo preceden. organización como un sistema,
permite al profesional en
Por ejemplo, si hay un agujero administración comprender el
negro que desestabilice a la vía comportamiento de cada una de sus
láctea, afectará al sistema solar. partes o provocar que se presente
aquello que le permita facilitar el
3- El funcionamiento interno del alcance de los objetivos.
sistema depende de su
estructura interna
Esto implica que es el diseño
interno y la efectividad de sus
partes lo que define el
funcionamiento general del
sistema.

Los sistemas se clasifican desde


diferentes puntos de vista:
a. En razón de su dinamismo
b. En razón de su dependencia
c. En razón de su capacidad
para comunicarse e
interaccionar con el exterior
d. En razón de su naturaleza.

En el año de 1954 apareció 1. Motivación - Involucrar a los


publicada una obra cuyo título en empleados en todo el proceso
inglés es The Practice of de fijación de metas y el
Management que, traducida al fomento del empoderamiento
español, significa La Práctica de la de los empleados. Esto
administración de empresas aumenta la satisfacción
escrita por Peter F. Drucker71, laboral de los empleados y el
Escuela de famoso asesor de empresas compromiso.
administración por quien ha ejercido mucha Peter F. Drucker
objetivos influencia en el desarrollo de la 2. Una mejor comunicación y
moderna gerencia. Señala este coordinación.
autor que la administración por
objetivos es un método mediante 3. comentarios e interacciones
el cual el gerente, los frecuentes entre superiores y
subgerentes, todos los jefes de subordinados ayudan a
una organización determinan qué mantener una relación
objetivos generales y particulares armoniosa dentro de la
se proponen alcanzar, cada uno organización y también para
en su campo y en un determinado resolver problemas.
tiempo, es decir, fijan metas que
sirvan como guía para sus 4. Claridad de los objetivos
acciones en un determinado
período. 5. Los subordinados tienden a
Su creador es el asesor de tener un mayor compromiso
empresa PETER DRUCKER con los objetivos que se
quién ha ejercido mucha fijaron ellos mismos que las
influencia en el desarrollo de la impuestas a ellos por otra
gerencia moderna. persona.

Señala que la Administración por 6. Los gerentes pueden


Objetivos es un método mediante asegurar que los objetivos de
el cual los gerentes, los los subordinados están
subgerentes y todos los jefes de vinculados a los objetivos de
una organización determinan qué la organización.
objetivos desean alcanzar, cada
uno en su campo y en un 7. Un objetivo común para toda
determinado tiempo, es decir, la organización significa que
deben fijarse metas que sirvan es un principio rector de la
como guía para sus acciones. administración.

La escuela matemática se aplica 1. La Escuela Matemática parte del


para dar objetividad a la toma de principio de que la administración es
decisiones, puesto que con sus una entidad lógica cuyos elementos
técnicas se evitan las pueden expresarse en términos de
Escuela Matemática corazonadas o la intuición, símbolos matemáticos, relaciones y
de la Administración disminuyendo en alto grado la datos que se pueden medir; su -Herbert A. Simon
incertidumbre. aplicación es básica en la toma de
decisiones. -Igor H. Ansoff
La función principal de los
administradores y de los gerentes -Leonard Arnoff
o directivos es la de tomar 2. Una de las mayores aportaciones
decisiones. En la tercera parte se de esta escuela es la investigación -West Churchman
explica que la actividad de operaciones; tiene gran
administrativa se desarrolla importancia en el campo de la -Kenneth Boulding
mediante ciclos o procesos y uno administración, ya que fomenta el
de ellos es el de tomar decisiones. pensamiento ordenado, la
Para esta tarea el administrador metodología lógica y el
se basa en la información reconocimiento de restricciones;
recogida de diferentes fuentes. proporciona poderosas herramientas
en la solución de problemas
Con ella se pueden elaborar complejos; es de gran utilidad
proyecciones y planificar acciones cuando se aplica a inventarios,
para el futuro. Los resultados de control de producción, logística,
una acción administrativa se teoría de colas y asignación de
pueden medir o cuantificar recursos, entre otros.
mediante el uso de las
matemáticas partiendo de datos 3. La Escuela Matemática ha sido de
conocidos. La lógica y el cálculo gran valía para el desarrollo de la
matemático se utilizan en la administración, ya que la toma de
planeación y programación de las decisiones es la esencia de ésta.
actividades y son base para la Kaufman, Norbert Wiener e Irwin
toma de decisiones. D.J. Ross, han hecho grandes
aportaciones en este campo, así
La Escuela Matemática de la como Dantzig, Von Newman y
Administración está formada por Bowman, Hierwicks y Wald. A esta
un grupo de autores e escuela se le conoce como Teoría de
investigadores entre los cuales se las decisiones.
cuentan: Herbert A. Simon, Igor H.
Ansoff, Leonard Arnoff, West 4. Pronostico Investigación de
Churchman y Kenneth Boulding. operaciones Método cuantitativo
Modelos matemáticos.
a) Se preocupa más por las
operaciones de toda la
organización que sólo por alguna
división u órgano de la misma, ya
que considera al sistema como un
todo.

b) Busca perfeccionar y dinamizar


las operaciones, con el fin de
proporcionar mayor seguridad a la
organización, a corto y largo
plazo.

c) Aplica los más recientes


métodos y técnicas científicas.

d) Busca proyectar y aplicar


operaciones experimentales que
representen operaciones reales.

e) Se basa en técnicas avanzadas


de análisis cuantitativos.

f) Se refiere no sólo a las


máquinas u hombres
individualmente, sino a la
operación como un todo.

g) La I.O. es investigación a nivel


operacional, es decir, su interés
es la ejecución
CONCLUSIONES
 La teoría administrativa como vimos anteriormente; se basa en la recopilación de las distintas Teorias que a lo largo
de los años han sido mejoradas de manera continua, surgen nuevos exponentes que en realidad lo que han hecho,
es mejorar y acentuar los trabajos de los primeros administradores documentados que con sus experimentaciones
cuando incursionaron como pioneros en el área, dejaron sus importantes legados que sirven de guía a todas las
generaciones que les sucedieron.

 Los principales conceptos y teorías, principios, enfoques, generalidades y modelos a seguir fueron los temas entre
otros de los que quisimos hacer un breve resumen como parte de la propuesta que expusimos anteriormente.

 Por todo esto podemos concluir que una aplicación de todos los conceptos y las corrientes de manera objetiva,
analítica y consciente, tomando en cuenta siempre el sentido de emprendurismo e innovación, son
las herramientas claves para el desarrollo sostenido del éxito en la dirección de las organizaciones.

Bibliografía

 Fundamentos de administración. Carlos Ramírez Cardona. Recueprado de:


https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2968/ehost/ebookviewer/ebook/ZTAwMHh3d19fNDc4NDc2X19BTg2?si
d=fcd5fda3-7e8a-4db3-a6da-5feb390c3ee3@sessionmgr103&vid=0&format=EB&rid=1