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CEFERINO ACUÑA, ANTHONY JOSÉ

PREGUNTA 1
a) Graficar las cartas de control X-R, X-S.

X-R
Gráfica Xbarra-R de C1 , ..., C5
Informe de estabilidad
Buscar estos patrones:
Tendencia
global Cíclico
Media

Cambios rápidos Cambios graduales


Rango

Oscilación Mezcla

Utilice una gráfica I-MR para evaluar la estabilidad de la media y la variación de su


proceso. Busque patrones que puedan ayudarle a distinguir entre causas comunes y
especiales. Comúnmente, un proceso que sólo exhibe causas comunes tiene una media y Fuera de
variabilidad constantes. Sin embargo, las tendencias globales o los patrones cíclicos control
también pueden ser causas comunes. Otros patrones, como desplazamientos y desvíos, pueden excesivo
ser causas especiales.

Subgrupos fuera de
Gráfica Prueba control
R Prueba 1: Fuera de los límites de control 6, 21
Gráfica Xbarra-R de C1 , ..., C5
Tarjeta de informe
Verificar Estado Descripción
Estabilidad La media del proceso y la variación pudieran no ser estables. Aunque no hay subgrupos fuera de control en la gráfica
! Xbarra, hay subgrupos fuera de control en la gráfica R. Esto puede afectar la validez de los límites de control en la gráfica
Xbarra, con lo cual resulta difícil evaluar la estabilidad de la media del proceso. 2 (8.0%) subgrupos están fuera de control
en la gráfica R (hay la posibilidad de que vea 0.5% de los subgrupos fuera de control, incluso cuando el proceso sea
estable). Debería investigar los subgrupos fuera de control y omitir de los cálculos aquellos con causas especiales.

Cantidad Usted no necesita preocuparse por la precisión de sus límites de control, porque los cálculos incluyen 70 o más puntos
de datos de datos.

Datos Si los datos están correlacionados, usted puede observar un número mayor de falsas alarmas. Dado que menos de 2%
correlacionados de los subgrupos están fuera de los límites de control en la gráfica Xbarra, la prueba de correlación no es necesaria.

Gráficas Esta gráfica sirve para supervisar el control del proceso. Si su principal objetivo es explorar sus datos o comparar su
alternativas i proceso antes y después de un cambio, utilice las Gráficas de control disponibles en Análisis gráfico o las Gráficas de
control de antes/después.
X-S
Gráfica Xbarra-S de C1 , ..., C5
Informe de estabilidad
Buscar estos patrones:
Tendencia
global Cíclico
Media

Cambios rápidos Cambios graduales


Desv.Est.

Oscilación Mezcla

Utilice una gráfica I-MR para evaluar la estabilidad de la media y la variación de su


proceso. Busque patrones que puedan ayudarle a distinguir entre causas comunes y
especiales. Comúnmente, un proceso que sólo exhibe causas comunes tiene una media y Fuera de
variabilidad constantes. Sin embargo, las tendencias globales o los patrones cíclicos control
también pueden ser causas comunes. Otros patrones, como desplazamientos y desvíos, pueden excesivo
ser causas especiales.

Subgrupos fuera de
Gráfica Prueba control
S Prueba 1: Fuera de los límites de control 21
Gráfica Xbarra-S de C1 , ..., C5
Tarjeta de informe
Verificar Estado Descripción
Estabilidad La media del proceso y la variación pudieran no ser estables. Aunque no hay subgrupos fuera de control en la gráfica
! Xbarra, hay un subgrupo fuera de control en la gráfica S. Esto puede afectar la validez de los límites de control en la
gráfica Xbarra, con lo cual resulta difícil evaluar la estabilidad de la media del proceso. Un (4.0%) subgrupo está fuera de
control en la gráfica S (hay la posibilidad de que vea 0.4% de los subgrupos fuera de control, incluso cuando el proceso
sea estable). Debería investigar el subgrupo fuera de control y, si tiene una causa especial, omitirlo de los cálculos.

Cantidad Usted no necesita preocuparse por la precisión de sus límites de control, porque los cálculos incluyen 70 o más puntos
de datos de datos.

Datos Si los datos están correlacionados, usted puede observar un número mayor de falsas alarmas. Dado que menos de 2%
correlacionados de los subgrupos están fuera de los límites de control en la gráfica Xbarra, la prueba de correlación no es necesaria.

Gráficas Esta gráfica sirve para supervisar el control del proceso. Si su principal objetivo es explorar sus datos o comparar su
alternativas i proceso antes y después de un cambio, utilice las Gráficas de control disponibles en Análisis gráfico o las Gráficas de
control de antes/después.

b) Realizar las gráficas P y nP.

No se pueden realizar gráficas P y nP dado que requiere de valores enteros. Esto es,
las gráficas P y nP es para atributos, pero en este caso son mediciones.

Pregunta 2
a) ¿Cree que es una forma adecuada para asegurar la calidad?

Es un método para asegurar la calidad poco conveniente, dado que genera pérdida
de tiempo. Se recomendaría tomar muestras en forma periódica, como por ejemplo,
cada 20 minutos.

b) ¿Una carta de control podría ser de utilidad para ayudar al trabajador a hacer los
ajustes? ¿Cuál? Explique

Dado que la producción es masiva y en poco tiempo, se recomendaría utilizar la


carta de control X-R. Además, es conveniente este tipo de carta porque el proceso es
continuo.
c) ¿Los límites de control en esta carta deben ser las especificaciones de la botella para
que así el trabajador pueda reaccionar cuando los cortes se salen de las
especificaciones?

Sí, dado que con ello determinaríamos si el proceso es estable y capaz al ver si los
valores quedan dentro del rango aceptable.

d) Explique cómo haría el muestreo y el tamaño de muestra para la carta que considere
apropiada.

Se realizaría de forma aleatoria y tomando un número pequeño de piezas cada


determinado tiempo, a las que se les medirá un cierto número de características de
calidad cada.
Pregunta 3
a) ¿Es apropiado analizar estos datos mediante una carta de individuales?

Según la teoría se recomienda utilizar cartas de individuales para realizar análisis de


trabajos administrativos y de oficina.

b) Organice los datos en columnas y obtenga la correspondiente a rangos móviles de


orden dos.

Pregunta 4
a) Calcule los límites de control para una carta p.

Como se observa en la gráfica, los límites de control son los siguientes:


LCS = 0.04754
LC = 0.02613
LCI = 0.00473

b) Grafique la carta p e interprétela.


Interpretación: La proporción de elementos defectuosos pudiera no ser estable. Un
subgrupo (3.3 %) está fuera de control.
Gráfica P de C1
Informe de estabilidad
Buscar estos patrones:
Tendencia
global Cíclico

Cambios rápidos Cambios graduales


Proporc n

Oscilación Mezcla

Utilice una gráfica P para evaluar la estabilidad del % de defectuosos de su


proceso . Busque patrones que puedan ayudarle a distinguir entre causas comunes y Fuera de
especiales. Comúnmente, un proceso que sólo exhibe causas comunes tiene una tasa control
constante de defectuosos. Sin embargo, las tendencias globales o los patrones excesivo
cíclicos también pueden ser causas comunes. Otros patrones, como desplazamientos y
desvíos, pueden ser causas especiales.

Prueba Subgrupos fuera de control


Prueba 1: Fuera de los límites de control 8
Gráfica P de C1
Tarjeta de informe
Verificar Estado Descripción
Estabilidad La proporción de elementos defectuosos pudiera no ser estable. 1 subgrupos (3.3%) están fuera de control (hay la
! posibilidad de que vea 0.7% de subgrupos fuera de control, aunque el proceso sea estable). Debe investigar los subgrupos
fuera de control y omitir de los cálculos aquellos con causas especiales.

Número de Usted no debe preocuparse por la exactitud de sus límites de control, porque los cálculos incluyen más de 12 subgrupos.
subgrupos

Tamaño Usted no debe preocuparse por la exactitud de sus límites de control, porque todos los subgrupos tienen por lo menos 20
de subgrupo elementos.

Variación Sus datos tienen más variación de la esperada, una condición conocida como dispersión excesiva. La dispersión excesiva
esperada puede ocasionar un mayor número de falsas alarmas. Sin embargo, debido a que pocos subgrupos están fuera de los
límites de control, de haberlos, no necesita corregir este problema.

Gráficas Esta gráfica sirve para supervisar el control del proceso. Si su principal objetivo es explorar sus datos o comparar su proceso
alternativas i antes y después de un cambio, utilice las Gráficas de control disponibles en Análisis gráfico o las Gráficas de control de
antes/después.

c) ¿El proceso es estable?

Como se observa en el gráfico, 3.3% de los subgrupos está fuera de control, por lo
que puede no ser estable.

d) Con sus palabras diga qué significan los límites de control y la línea central.

Los límites de control 0.00473 y 0.04754 indican la proporción mínima y máxima


de defectuosos por lote, respectivamente. Mientras que la línea central 0.02613
indica la proporción media de defectuosos.

e) A partir del lote 20 se empezó a ejecutar un plan de mejora, ¿hay algún tipo de
evidencia de que el plan haya dado resultado?

No existe la evidencia suficiente para afirmar que el plan de mejora haya dado
resultado ya que así como en algunos lotes disminuyó los artículos defectuosos, en
otro se mantuvo elevado.
Pregunta 5
a) Note que en promedio hay más de un defecto por tarjeta, ¿es adecuado analizar
estos datos mediante una carta p? Argumente

No, ya que mediante una carta p se hace cuando solo tiene un defecto por tarjeta.

b) Calcule los límites de control para una carta c e interprete los límites obtenidos.
Como se observa en la gráfica, los límites de control son los siguientes:
LCS = 40.74
LC = 25.57
LCI = 10.40
Interpretación: El promedio de defectos por tarjeta es aproximadamente 25, con un
máximo de 40 defectos por tarjeta y mínimo de 10 defectos por tarjeta,
aproximadamente en ambos casos.

c) Obtenga la carta c y analícela

Gráfica C de C1
LCS=40.74
40

35
Conteo de muestras

30

_
25 C=25.57

20

15

10 LCI=10.40

1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34
Muestra

Interpretación: Se observa que todas las muestras se encuentran dentro de los límites de
control, por ende, el proceso es estable.
d) El dato de la muestra 17 es especial, por lo que habría que buscar las posibles
causas que ocasionaron esto, ¿por qué?

Se observa que el dato de la muestra 17 es 26, el cual es un valor similar al de las


demás muestras, es decir, no es un dato especial, por lo que no habría que buscar
posibles causas que la ocasionasen.

e) ¿Qué opina de la estabilidad del proceso?

Todas las muestras están dentro del rango aceptable, el proceso es estable.

f) ¿El nivel de calidad se puede considerar satisfactorio?

El 100% se encuentra entre los límites de control, por ende, se puede considerar
satisfactorio.

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