Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Se vou abrir uma sorveteria, meus concorrentes são os outros fabricantes de sorvete,
correto? Na verdade, em termos. Uma visão “setorial”, muitas vezes não conta toda
a história da concorrência. Muitas vezes, os concorrentes são os solucionadores do
mesmo problema. Sabe qual é um dos maiores concorrentes de O Boticário? Você se
surpreenderia se eu dissesse que é a Cacau Show?
Visualize as lojas das duas franquias perto de onde você mora. Já notou como são
próximas? O fato é que Cacau Show e O Boticário são concorrentes na venda de
presentes em datas comemorativas. Um plano de negócios de uma loja de O Boticário
que ignorasse outros “vendedores de presentes”, provavelmente estaria incompleto.
Considere portanto, quem realmente disputa com você as compras de seus clientes.
Para onde os concorrentes estão indo? Como reagirão? Quais serão as respostas dos
concorrentes?
Um sem número de planos falham pois consideram o mercado como um ente estático.
Em primeiro lugar é possível tentar inferir o que os concorrentes planejam para o futuro.
Por meio da análise de informações na imprensa, reportes anuais e mesmo observação
podemos ter uma ideia do futuro rumo que os concorrentes estão traçando.
Por que isso é importante? Por dois motivos. Primeiro, como a bala demora a chegar
ao alvo, o artilheiro não mira onde o alvo está, mas onde vai estar. De nada adianta
combater uma linha de produtos que será descontinuada, não é mesmo? Segundo,
porque inferir a movimentação dos concorrentes pode nos mostrar oportunidades de
negócio, quer queira pelo “abandono” de algum segmento pelos concorrentes, quer
queira pela omissão dos concorrentes em atender algum segmento.
<http://exame.abril.com.br/pme/dicas-praticas-para-estudar-seu-concorrente/>
Acesso em 28/08/2017.