Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
DE LA
INFORMACIÓN
DE MARKETING
SEMANA I – CLASE I 1
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Contenidos
Sistema de información de
marketing
Evaluación de necesidades de
información
Investigación de mercados
2
Definición SIM:
Sistema de información de marketing
3
Factores de Interpretación y Aplicación
Sistema de información de marketing
de los datos
5
Evaluación de necesidades de información Proceso de búsqueda de información
Las etapas necesarias en todo proceso de búsqueda de
información son:
Tratamiento de la información
Comunicación de la información
Controles de la información
6
Evaluación de necesidades de información
Diseño de un sistema de información de
marketing…
8
Evaluación de necesidades de información
Sistema global de información de marketing
11
Evaluación de necesidades de información
…Limitaciones del Sistema de información de
marketing
12
Evaluación de necesidades de información
Toma de decisiones en el Marketing
13
Evaluación de necesidades de información
Ventajas del SIM
Sistema de Inteligencia de
Investigación de mercados
Marketing
Sistema de Investigación de
mercados
Procesos de selección
Socios
Productos/publicidad/distribuidores
Publicaciones, documentos públicos
16
Sistema de
datos interna
Investigación de mercados
Se encarga de
recopilar y
almacenar la
información que se
produce en el
interior de la
organización.
17
Sistema de investigación de mercados
Proporciona herramientas y
modelos estadísticos que
permiten utilizar y
aprovechar al máximo la
información facilitada por los
otros subsistemas.
19
Fuentes de datos
Investigación de mercados
Fuentes de datos
primarias
Marco teórico
Planeación de
investigación
Diseño de estudio
Programación de actividades
Investigación
Eficaz
Preparación de la muestra
Recolección de datos
Análisis de resultados
Presentación de informe
21
Paso: Planeación de investigación
b. Marco teórico.
Investigación de mercados
23
Paso: Planeación de investigación
c. Diseño de estudio.
Investigación de mercados
d. Programación de actividades.
Investigación de mercados
a. Preparación de la muestra.
Investigación de mercados
b. Recolección de datos.
Investigación de mercados
d. Análisis de resultados.
Investigación de mercados
e. Presentación de informe.
Investigación de mercados
1) Informe escrito
Consta de una introducción; la exposición del problema y los
objetivos de la investigación; descripción de la metodología utilizada
en la investigación; las limitaciones de la investigación; los
resultados que compone el cuerpo central de la investigación; y por
último las conclusiones y recomendaciones.
2) Informe Audiovisual.
Bajo esta modalidad, el informe suele presentarse por medio de
proyecciones en data show, apoyándose en materiales visuales
extras para captar la atención de la audiencia.
3) Informe Verbal.
Es el informe más difícil en su presentación, puesto que debe seguir
una secuencia lógica que permita agotar manera ordena el contenido
30
del informe de la investigación; por tal razón se recomienda el uso
de fichas guías durante el desarrollo de su presentación.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!
31