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Plan de Mejora Continúa

“Desarmaduría Automotriz”

Integrantes : César Poblete


Profesor : César Sánchez
Asignatura : Mejora Continua y Calidad
Fecha : 29-09-2017
INTRODUCCIÓN

El proceso de mejora continua es un concepto del siglo XX que pretende


mejorar los productos, servicios y procesos.
Es una actitud general que debe ser la base para asegurar la
estabilización del proceso y la posibilidad de mejora. Basta resaltar que sin
mejora no se puede garantizar un nivel de gestión. Alcanzar los mejores
resultados, no es labor de un día, es un proceso progresivo en el que no puede
haber retrocesos.
Nuestro proyecto se basará netamente en el mejoramiento de la
distribución, logística y clasificación de repuestos nuevos y usados, por códigos
y número de parte. De esta manera obtener un correcto orden y
funcionamiento de la desarmaduría. Se implementarán estanterías, repuestos
clasificados por pasillos, tamaño y demanda, base de datos con registro de
cada repuesto, página web con fotos y códigos, etc. Producto de todo lo
anteriormente mencionado se podrá manejar el stock de bodega de una forma
rápida, con el fin de entregar un buen servicio al cliente, rápido, confiable,
eficiente y garantizado, evitando de esta manera momentos estresantes o una
larga espera al consumidor.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

El problema detectado en el centro de acopio de repuestos nuevos y


usados en la desarmadura son principalmente el mal almacenaje y desorden
de esto, ya que no existe un plan o una técnica de trabajo que sea efectiva, y
que no produzca demoras de entrega del producto o momentos de estrés
hacia el cliente. Y a su vez la falta de seguridad detectada no es la acorde para
este tipo de almacenaje y contención de estos repuestos hasta su retiro del
lugar
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMA

Repue Repue
stos en stos en
desord desord
en en
Bodega repuestos
nuevos y usados Lugar a mejorar

Repue
stos en
desord
en

Entrada bodega de
repuestos

Análisis F.O.D.A
fortalezas oportunidades Debilidades amenazas
Esta indicado Mayor seguridad Orden y Continua
que una zona a los trabajares limpieza desorden que
de desorden manipulen los amenaza a
(triangulo de repuestos trabajadores
peligro)
Buen espacio Proteger medio Iluminación Riego de
físico para ambiente precaria caídas de
mejoras (napas,suelo,etc) repuestos
desde altura
Amplia Mejores Bodega sin
información oportunidades a aislación Riegos de
de contenido la fiscalización térmica accidentes a
de la bodega trabajadores

Estructura Facilitación de Fácil Multas seremi


sólida y organización absorción de salud y
protegida del logística de de aceite inspección
sol directo repuestos en el
concreto
sin sello