Sumilla : Denuncia Administrativa por falta de

idoneidad en el servicio

SEÑORES. ORGANO RESOLUTIVO DE PROCEDIMIENTOS SUMARISIMOS-

INDECOPI – LAMBAYEQUE

Yo, PERCY GREGORIOMORALES CAJUSOL, con DNI N°

48588195 con domicilio en la calle Ernesto Terrones Cueva N° 162 Urb. Ana de los
Angeles – Chiclayo y representado con Carta Poder por el Sr. JULIO CESAR
PAREDES CARRANZA con N° telefónico N° 956303607 ante ustedes me presento
y expongo:

Que, habiendo agotado todos los medios Administrativos ante

El Hospital Metropolitano S.A, ubicado en la calle Manuel María Izaga N° 154,
Chiclayo – Lambayeque.
- Denuncio la falta de idoneidad en el Servicio toda vez que el Hospital
Metropolitano S.A, una vez presentada la documentación requerida para la
Devolución de Gastos Médicos cuyo monto asciende a la suma de S/. 7,528.00
siete mil quinientos veintiocho nuevos soles, los cuales se pagaron en forma
indebida al contado ha dicho Hospital por la atención Médica por un accidente
de Tránsito cubiertos por el SOAT, La Positiva Seguros.
- La falta de idoneidad es que pese a que el Hospital de Metropolitano, teniendo
ya la Carta de Garantía N° 34357334-2, de fecha 19 de Octubre 2018, expedida
por la Compañía La Positiva – Seguros, se me hizo pagar al contado por la
atención médica y quirúrgica, pese a existir un convenio entre el Hospital
Metropolitano S.A, y la Compañía La Positiva Seguros.
- Así mismo debo manifestar que dicho recibo de gastos médicos se solicitó con
solicitud presentada ante El Hospital Metropolitano S.A, con fecha 15 de
Noviembre 2018 y teniendo como respuesta, la carta N° 00135-2018-HM/DGS
de fecha 20 de noviembre 2018 en la cual nos da razones incoherentes y que
 manifestando que es un trámite que la debiera realizar ante la compañía
aseguradora.
- En ese sentido se solicito con fecha 15 de noviembre del 2018, ante la compañía
La Positiva .- Seguros, la devolución de dichos gastos médicos, obteniendo
como respuesta la Carta SIN – SOAT-1|860-KSAS-2018, en la cual se nos
comunica que al que corresponde hacer la devolución es al Hospital
Metropolitano S.A, e indican a su vez que no teníamos que haber pagado en
forma particular, porque ya tenían la Carta de Garantia expedida por la Positiva
seguros.
MEDIOS PROBATORIOS:
- Copia solicitud de fecha 15.Nov.18 al Hospital Metropolitano S.A.
- Copia reiterativa de solicitud de fecha 24-Nov-18-H.M-S.A.
- Copia de Carta N° 00135-2018 –HM/D65 del 20Nov.2018
- Copia solicitud a La Positiva Seguros del 15-Nov.-2018
- Copia de Carta SIN-SOAT-1860-KSAS-2018 La Positiva Seguros
- Copia de Carta de Garantía N° 34357334-2 La Positiva Seguros
- Copia DNI
- Carta Poder
POR TANTO:
Solicito tener presente mi denuncia Administrativa por falta de idoneidad en el
servicio y admitir mi denuncia y se corra con las costas y gastos generales en dicho
proceso y proveer conforme a ley.
Chiclayo, 26 de Noviembre del 2018

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Percy Gregorio Morales Cajusol
DNI N° 48588195
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