18/09/2017 BDQ Prova

ANDERSON TONDIN
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201102070866 CURITIBA

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Simulado: CCE1026_SM_201102070866 V.1

Aluno(a): ANDERSON TONDIN Matrícula: 201102070866

Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 15/09/2017 08:10:34 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201102777025) Pontos: 0,0 / 0,1

Assiale quais características representam o conhecimento implícito e explícito respectivamente.

Distribuição fácil e de baixo custo; Pouco investimento individual relativamente com longo processo de
aprendizado
Pouco investimento individual relativamente curto processo de aprendizado; distribuição fácil e de baixo
custo.
Grande investimento individual e longo processo de aprendizado; distribuição fácil e de baixo custo.
Pouco investimento individual relativamente com longo processo de aprendizado; distribuição fácil e de
baixo custo.
Distribuição fácil e de baixo custo; Grande investimento individual e longo processo de aprendizado.

2a Questão (Ref.: 201103102202) Pontos: 0,1 / 0,1

A definição de conhecimento tácito, ¿É a forma do conhecimento inerente a cada pessoa em particular, não sendo
fácil a sua transmissão através da fala ou escrita, mas sua existência é facilmente percebida na pratica cotidiana.
Pode ser entendido como aquilo que uma pessoa é capaz de realizar com eficácia e que é adquirido com as
experiências de vida dessa pessoa¿. Com base nesta definição marque a única opção que não representa o
conhecimento tácito.

Não está ainda codificado em documentos escritos

Não pode ser transmitido de forma sistematizada, somente por meio de transmissão oral e observação de
atividades práticas
Talento de um escultor ou pintos, a habilidade de um atleta
É formal e sistemático
Está presente apenas no cérebro humano

3a Questão (Ref.: 201102779941) Pontos: 0,0 / 0,1

Nas fases inicias são definidas as principais soluções construtivas e as especificações do produto, desta forma, é
neste momento que:

Assinale a alternativa que representa a resposta correta.

Elevado grau de acertos e riscos das atividades e resultados; todos os setores da empresa exceto os
processos deverão ser bem definidos.
Nesta fase é importante o brainstorming entre a equipe de desenvolvimento apontando possíveis
mudanças.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 1/2
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Pouco investimento individual relativamente com longo processo de aprendizado; distribuição fácil e de
baixo custo.
É realizado pouco investimento sendo que o processo não é importante, assim como a curva de
aprendizado e a distribuição nos pontos de venda.
São determinados os materiais e as tecnologias a serem utilizados, os processos de fabricação, a forma
construtiva.

4a Questão (Ref.: 201102950103) Pontos: 0,1 / 0,1

A Autonomia é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do
conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:

É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para
introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da
organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa,
responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para
alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade
do ambiente.
É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para
introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.

5a Questão (Ref.: 201102338603) Pontos: 0,1 / 0,1

A gestão empresarial, por muitas vezes, necessita de mudanças ordenadas, de modo a não se cometer erros e nem
tomar decisões erradas. O controle de mudanças eficaz é indispensável para a melhoria dos processos.

Relacione os fatores críticos que implicam no sucesso de uma mudança com suas justificativas.

Fatores críticos:

1. Desenvolver um processo de mudanças que possa ser repetido.

2. Realizar mudanças rapidamente e precisamente.

3. Proteger serviços enquanto as Mudanças são feitas.

4. Entregar benefícios do processo com eficiência e eficácia.

Justificativas:

( ) Redução percentual de Mudanças mal‐sucedidas.

( ) Redução percentual no tempo médio para se fazer Mudanças.

( ) Percentual maior de Mudanças implementadas dentro do orçamento.

Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo.

1 ¿ 4 ¿ 3.
3 ¿ 1 ¿ 4.
3 ¿ 1 ¿ 2.
2 ¿ 3 ¿ 1.
2 ¿ 1 ¿ 3.

http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 2/2