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Aquel que nos guio y capacitó para poder lograr a nuestro objetivo de realizar
este proyecto importante para nosotros tanto académico como personalmente.
Por último, dedicamos a nuestro Docente Luis Vigo Bardales, quien fue nuestra
guía en nuestro aprendizaje, dándonos sus conocimientos para nuestro
desarrollo académico y para el desarrollo de este proyecto.
AGRADECIMIENTO
En primer lugar, doy infinitamente gracias a Dios, por habernos dado fuerzas y
valor para culminar este proyecto de investigación.
A mis compañeros, con quienes día a día compartimos experiencias nuevas que
consolidaron y unieron nuestra amistad, la cual fue basada en la sinceridad, el
respeto y el cariño.
“INVERSIONES DEL NORTE TONY’S S.A.C., se crea, con el fin de satisfacer necesidades propias,
como el mejoramiento de la calidad de vida tanto nuestra como de la sociedad en general,
brindando nuevas oportunidades de empleo. Nace también como respuesta a las necesidades
de la demanda de diseños exclusivos, sabores variados de menor costo y buena calidad.
Producimos tortas, pan para todo tipo de celebraciones, elaboradas con el más avanzado
control de higiene, calidad y tecnología en diseño y manufactura; utilizando como materia
prima básica harina, con diseños innovadores acordes a cada celebración, con acabados
impecables permitiendo así una plena satisfacción de nuestros clientes. Creamos productos
con garantía, calidad y frescura ideal para la aceptación total.
Objetivos General.
Específicos.
Producir tortas, pan, queque, tortadas, de alta calidad, exquisito sabor y menor costo con el
propósito de establecernos en el mercado.
Dar a conocer las ventajas que ofrece la materia prima que utilizamos con respecto a los
productos elaborados con esta.
Misión
“INVERSIONES DEL NORTE TONY’S S.A.C, será la mejor opción en tortas y ponqués, innovando
continuamente los sabores, diseños y decoraciones, para satisfacer nuestros objetivos de
preferencia, rentabilidad y crecimiento, con un claro compromiso de mejoramiento continuo
en toda nuestra actividad.
VALORES CORPORATIVOS
Calidad:
En el producto y servicio, el cliente debe sentirse a gusto tanto con el sabor del
producto como del cordial servicio
Servicio al Cliente:
El servicio al cliente es esencial para la duración de la panadería y es el compromiso
primordial que tenemos con las personas.
Compromiso:
Comprometidos a cabalidad con el producto y con el cliente.
Voluntad:
Hacer todo lo que esté al alcance para satisfacer las necesidades del cliente, no
importa el estado de ánimo con el que se encuentre el empleado, el cliente debe ser
atendido con el mejor de los servicios.
• Respeto:
Trabajo en equipo
Para orientar el esfuerzo colectivo hacia una meta común. Ser conscientes de que el
desempeño y colaboración de nuestros trabajadores y colaboradores es fundamental.
DATOS DE LA EMPRESA
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Información de Trabajadores y/o Prestadores de Servicio
POlITICAS INTERNACIONALES
REGLAMENTO EMPRESARIAL
PARA TRABAJADORES
PARA LA EMPRESA:
POLÍTICAS DE VENTAS
POLÍTICA DE PEDIDOS
POLÍTICA DE PRECIOS
a. Se manejarán lista de precios según el producto de gusto del Cliente
(Mayoristas, Minoristas, así mismos, locales)
POLITICA DE CALIDAD
a) Los productos siguiendo las mejores prácticas de fabricación de calidad.
Materiales Indirectos
Esencia de vainilla
Azúcar
Margarina
Manteca
Levadura
Huevos
Sal
Polvo para hornear
Mantequilla
Leche
Aceite
Sorbato
Fudge
Grajea
Coco rallado
A) Utensilios
Manga pastelera
Boquillas
Espátulas
Espabiladeras
CARGAS INDIRECTAS
Maquinaria
Cilindradora
Batidora Amasadora
Horno grande
MANO DE OBRA
TORTA DE CHOCOLATE
PREPARACIÓN
Engrasar y espolvorear con harina los dos moldes donde se va a verter la mezcla. Deben ser
redondos, profundos y con un diámetro de aproximadamente 20 centímetros.
En una olla, a temperatura media, derretir el cacao o chocolate en polvo con la taza de leche y
la mitad del azúcar moreno.
Luego, agregar los 150 gramos de chocolate negro en trozos. Al estar derretido, dejar enfriar.
Colocar en la batidora eléctrica el resto del azúcar, la mantequilla y las tres claras. Batir hasta
que quede cremosa.
Unir todo muy bien. Añadir la harina, el bicarbonato y el polvo para hornear. Mezclar en forma
envolvente.
Repartir la mezcla en dos moldes y hornear por 35 minutos. Para verificar que estén listos,
pinchar la torta con un palito de metal y si este sale limpio es que la preparación ya está
cocinada.
En una olla, derretir el chocolate negro picado en trozos, las dos tazas de leche condensada y
una taza de leche.
Al estar cremoso agregar una cucharada de mantequilla para darle brillo a la crema.
Rellenar las tortas con un poco de crema de chocolate, montar una sobre otra y cubrirlas con
la misma crema utilizando una espátula.
TORTA HELADA
PREPARACION:
2. En un bowl echa los huevos y el azúcar. Bate hasta que puedan triplicar su
volumen, si tienes batidora, mejor, ve graduando la velocidad poco a poco.
8. Para preparar ahora la crema haremos los mismos pasos que la gelatina. En
una olla echa el agua y agrega la gelatina y la colapez. Enciende la cocina y
mueve hasta disolver. Cuando hierva apágalo y resérvalo.
9. Ahora, bate la crema chantilly a baja velocidad. No te tiene que quedar tan
batido, que tenga casi la contextura del yogurt, un poco más espeso. Separa
esto en dos recipientes uno más grande que el otro ligeramente.
11. Echa la crema al molde en donde hiciste la gelatina fría. Acomódalo con una
espátula.
12. Cubre la capa del molde con la mitad de tu bizcocho. Y vuelve a echar la
crema. Nuevamente tápalo con la mitad del bizcocho. Echa el almíbar que
tenías y resérvalo.
14. Sobre un recipiente plano coloca el molde listo para destapar y levántalo
suavemente. No te olvides de limpiar rápidamente los excesos que se han
derretido por el calor para que tu torta quede perfecta.
CASO PRACTICO
PEDIDO N° 200
CANTIDAD: 35
MEDIDA: 40 cm X 30
MODELO: 1000gr.
MATERIAL: GELATINA
PEDIDO N° 201
CANTIDAD: 40
MEDIDAS: 45cm X 15
VALE Nº 30-15
VALE DE SALIDA DE ALMACEN
HARINA ESPECIAL 60 kg
VALE Nº 31-15
Chocolate en polvo 2 kg
Gelatina 10 Uni.
Azúcar 50 kg
Sal 3 kg
Huevos 160 uni.
Margarina 3 kg
Manteca 4 kg
Mantequilla 2 kg
Levadura 2 kg
Polvo para hornear 10 uni.
Manjar blanco 12 kg
Leche 6 Lt
Aceite 3 Lt
6.- El Departamento de Producción informa con las correspondientes
requisiciones, que los materiales retirados del almacén fueron utilizados
como siguen:
REQUISICION Nº 120-10
OP 200 0P 201
HARINA ESPECIAL 35 Kg 25 Kg
REQUISICION Nº 121-10
Chocolate en polvo 2 Kg
Gelatina 10 Kg
Azúcar 50 Kg
Sal 3 Kg
Huevos 160 uni.
Margarina 3 Kg
Manteca 4 Kg
Mantequilla 2 Kg
Levadura 2 Kg
Polvo para hornear 10 uni.
Manjar blanco 12 kg
Leche 6 Lt
Aceite 3 Lt
MANO DE OBRA
OP 100 OP 101
OBRERO N° 01 20 HN/6HE 8 HN
DEPRECIACION:
A: Depreciación
-Muebles y Enseres: VL = 4,000 utilizados:
Producción 70%, Administración 20% y Ventas 10%
-Maquinas: Cuyo VL = 10,000 y un VRU= 6,000
B: El es área corresponde a: Producción 180 m2;
Administración 50 m2 y ventas 40m2.
Se pide:
Elaborar el estado de ganancia y perdidas, asumiendo que la política de precios
es VV=Cp +30%(Torta de Chocolate) VV=CP+20%(Torta Helada) Donde GA =
20%, GV = 10% .