"2016.

Año del Centenario de la Instalación del Congreso Constituyente"

H. AYUNTAMIENTO DE JUCHITEPEC,
ESTADO DE MÉXICO

DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA
DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

FECHA DE ELABORACIÓN
04/MARZO/2016

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 1
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 H. AYUNTAMIENTO DE JUCHITEPEC,
ESTADO DE MÉXICO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Elaboró: Revisó y validó:

Lic. Benito Gómez Corona Lic. Roberto Medina Cuevas

Encargado del Área Jurídica. Director.

Autorizó:

Lic. Alejandro Martínez Rueda

Presidente Municipal Constitucional.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 2
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 INTRODUCCIÓN

El presente Manual de Procedimientos contiene una descripción de las actividades, trámites y servicios que realizan
en la Dirección de Desarrollo Económico del H. Ayuntamiento de Juchitepec, Estado de México, para el cumplimiento
de las atribuciones conferidas por el Reglamento Interior de la Dirección de Desarrollo Económico y demás
disposiciones legales.

En el presente instrumento se precisan responsabilidades operativas para la ejecución, control y evaluación de las
actividades; de igual forma se registran en forma ordenada, secuencial y detallada las operaciones que se efectúan en
la Dirección de Desarrollo Económico, con la finalidad de obtener mayor calidad y oportunidad en la ejecución del
trabajo, sin dar lugar a que éste se sujete a diferentes interpretaciones y sufra alteraciones arbitrarias.

Para dar respuesta a las necesidades de la ciudadanía, en el ámbito de su competencia, se requiere que la Dirección de
Desarrollo Económico cuente con una buena organización, en este sentido es necesaria la instrumentación de
mecanismos que permitan conocer mejor el funcionamiento interno, control y evaluación de las actividades y
procedimientos necesarios que faciliten el cumplimiento de las atribuciones encomendadas a esta Dirección, para lo
cual se pretende optimizar el uso de los recursos humanos, materiales e implementos para el desarrollo de sus
actividades, describiendo tareas, ubicación, requerimientos y los puestos responsables de su ejecución, así como,
orientar y capacitar a los servidores públicos que intervienen en los procedimientos de esta Dirección,
encaminándolos hacia el cumplimiento de metas y objetivos establecidos en el Plan de Desarrollo Municipal.

En el presente manual se encuentra registrada la información básica referente al funcionamiento de las unidades
administrativas, lo que permitirá facilitar las labores de auditoria, evaluación, control interno, prestación de trámites y
servicios, así como la concientización y eficiencia en el desempeño de los funcionarios públicos encargados de cada
uno de los procedimientos que en él se describen.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 3
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 MISIÓN

Impulsar el desarrollo económico integral y sustentable en el Municipio, mediante la atracción de inversiones, el

desarrollo competitivo y la promoción de una cultura emprendedora fomentando la formación de capital humano
altamente productivo, generador de una mejor calidad de vida que faciliten la creación de fuentes de empleo,
promoviendo las vocaciones naturales y económicas del municipio, para incentivar proyectos productivos sostenibles
para los habitantes del municipio de Juchitepec, Estado de México.

VISIÓN

Ser una Dirección Municipal reconocida por la formación de capital humano bajo una visión emprendedora y de alta
productividad, que mediante la eficacia de procesos y tiempos de respuesta, sean atractivos para la apertura de
empresas y atracción de inversiones ya sean locales o extranjeras, que sean proveedoras de esquemas de apoyo para la
actividad empresarial de sus grupos de interés, así como para fomentar el desarrollo económico sustentable, por
medio de acciones eficaces en alianza con los demás niveles de gobierno y los sectores productivos, para mejorar la
calidad de vida de los habitantes del municipio de Juchitepec, Estado de México.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 4
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 VALORES
Los principios bajo los cuales se desempeña la Dirección de Desarrollo Económico, son:

 Respeto a los Derechos Humanos.  Lealtad.

 Bien Común.  Capacitación.

 Igualdad y No Discriminación.  Eficacia y Eficiencia.

 Equidad de Género.  Vocación de Servicio.

 Imparcialidad.  Interés Público.

 Cultura de la Legalidad.  Respeto.

 Confidencialidad.  Unidad.

 Transparencia.  Solidaridad.

 Rendición de Cuentas.  Integridad.

 Legalidad.  Liderazgo.

 Honradez.  Responsabilidad.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 5
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 PROCEDIMIENTOS
El presente manual contiene los siguientes procedimientos:

1. MICROCRÉDITOS.

2. CAPITAL SEMILLA.

3. EXTENSIONISMO FINANCIERO.

4. CAPACITACIÓN A COMERCIANTES Y EMPRENDEDORES.

5. BOLSA DE TRABAJO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 6
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 DIAGRAMAS DE FLUJO
1. MICROCRÉDITOS

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE: A TRAVÉS DE

ESTE TRÁMITE SE VINCULA A LOS MICRO Y
PEQUEÑOS NEGOCIOS PARA QUE PUEDAN SER
SUJETOS DE UN CREDITO OTORGADO POR EL
INSTITUTO MEXIQUENSE DEL EMPRENDEDOR.

TIEMPO DE RESPUESTA:
PREQUISITOS PARA PERSONAS TRES DÍAS PARA LA LA INSTANCIA
VIGENCIA:
FÍSICAS: VINCULACIÓN; EL MUNICIPAL SOLO ES
PERMANENTE.
OTROGAMIENTO DEL UN MEDIO DE
DE LA DOCUMENTACIÓN QUE A DURACIÓN DEL CRÉDITO DEPENDE DEL VINCULACIÓN; QUIEN
CONTINUACIÓN SE DETALLA SE TRÁMITE: 10 MINUTOS INSTITUTO MEXIQUENSE RESULEVE SOBRE EL
DEBERA PRESENTAR ACOMPAÑADA
DEL EMPRENDEDOR. OTORGAMIENTO O
DE DOS COPIAS SIMPLES )
NO DEL CRÉDITO ES
CREDENCIAL DE ELECTOR EL INSTITUTO
COMPROBANTE DE DOMICILIO COSTO: GRATUITO MEXIQUENSE DEL
EMPRENDEDOR
DOS FOTOGRAFÍAS DEL NEGOCIO
REQUISITAR FORMATOS
ASISTIR A CURSO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 7
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 2. CAPITAL SEMILLA.

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE: ES UN PROGRAMA DEL

INSTITUTO MEXIQUENSE DEL EMPRENDEDOR A TRAVÉS DEL
CUAL SE VINCULA A LOS EMPRENDEDORES CON UNA
INCUBADORA DE NEGOCIOS QUE LES DESARROLLE SU
PROYECTO DE NEGOCIOS.

PERSONAS MORALES: (2 DURACIÓN DEL

POSTERIORMENTE SE VINCULA REQUISITOS PARA PERSONAS COPIAS) TRÁMITE: VIGENCIA:
CON EL INSTITUO MEXIQUENSE FISICAS: PERMANENTE
ACTA CONSTITUTIVA 10 MINUTOS
DEL EMPRENDEDOR PARA QUE DE CADA DOCUMENTO
PUEDAN ACCEDER A DEBERANRAN PRESENTARSE PODER NOTARIAL DE
FINANCIAMIENTO PARA INICIAR DOS COPIAS SIMPLES. REPRESENTANTE LEGAL.
SUS PROYECTOS. IDENTIFICACIÓN OFICIAL
IDENTIFICACIÓN OFICIAL
VIGENTE (INE/IFE) VIGENTE (INE/IFE) TIEMPO DE
DELREPRESENTANTE RESPUESTA: 3 DÍAS
PLAN DE NEGOCIOS LEGAL. HÁBILES
PLAN DE NEGOCIOS

EL TIEMPO DE RESPUESTA: ES PARA LA VINCULACIÓN

CON UNA INCUBADORA DE NEGOCIOS. DESPUÉS EL
TIEMPO QUE TARDE LA ENCUBADORA DEPENDE DEL
GRADO DE TECNOLOGÍA A IMPLEMENTAR Y
POSTERIORMENTE EL ACCESO AL FINANCIAMIENTO
DEPENDE DEL INSTITUO MEXIQUENSE DEL
EMPRENDEDOR

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 8
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 3. EXTENSIONISMO FINANCIERO.

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE:

A TRAVÉS DE ESTE TRÁMITE SE VINCULA
A LOS MICRO Y PEQUEÑOS NEGOCIOS
PARA QUE PUEDAN SER SUJETOS DE UN
CREDITO OTORGADO POR EL INSTITUTO
MEXIQUENSE DEL EMPRENDEDOR.

CASOS EN QUE REQUISITOS PARA TIEMPO DE RESPUESTA: VIGENCIA:

DEBE REALIZARSE REQUISITOS PARA PERMANENTE
PERSONAS FÍSICAS: DEPENDE DEL INSTITUTO
EL TRÁMITE: PERSONAS MORALES:
DE CADA DOCUMENTO MEXIQUENSE DEL
CUANDO LA DE CADA DOCUMENTO
DEBERANRAN PRESENTARSE EMPRENDEDOR.
DEBERANRAN
PERSONA CUENTE DOS COPIAS SIMPLES.
CON UN NEGOCIO PRESENTARSE DOS
IDENTIFICACIÓN OFICIAL COPIAS SIMPLES. LA INSTANCIA
ESTABLECIDO Y VIGENTE (INE/IFE) MUNICIPAL SOLO ES
DADO DE ALTA EN ACTA CONSTITUTIVA
CEDULA FISCAL. UN MEDIO DE
HACIENDA. CÉDULA FISCAL COSTO: VINCULACIÓN; QUIEN
-ESTADOS FINANCIEROS DE GRATUITO RESULEVE SOBRE EL
ESTADOS FINANCIEROS
UN AÑO ANTERIOR. OTORGAMIENTO O NO
DE UN AÑO ANTERIOR.
DEL CRÉDITO ES EL
INSTITUTO
MEXIQUENSE DEL
DURACIÓN DEL EMPRENDEDOR
TRÁMITE: 10 MIN.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 9
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 4. CAPACITACIÓN A COMERCIANTES Y EMPRENDEDORES.

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE:

A TRAVÉS DEL INSTITUTO MEXIQUENSE DEL
EMPRENDEDOR Y DE NACIONAL FINANCIERA
SE OTORGA CAPACITACIÓN A LOS
COMERCIANTES Y EMPRENDEDORES EN TEMAS
DIVERSOS

PERSONAS MORALES:
CASOS EN LOS QUE EL REQUISITOS PARA
TRÁMITE DEBE PERSONAS FISICAS: SOLICITUD (SE LE VIGENCIA:
REALIZARSE: DEBERÁ ANEXAR DOS PERMANENTE
SOLICITUD (SE LE DEBERÁ
A SOLICITUD DE UN GRUPO COPIAS SIMPLES DE LA
ANEXAR DOS COPIAS
DE COMERCIANTES O MISMA).
SIMPLES DE LA MISMA).
EMPRENDORES. ASISTENCIA MÍNIMA DE
ASISTENCIA MÍNIMA DE
30 PERSONAS
30 PERSONAS COSTO:
GRATUITO

PERSONAS FÍSICAS:
LLENADO DE
FORMATO DE QUEJA. DURACIÓN DEL
TRÁMITE:
10 MIN

TIEMPO DE RESPUESTA:
DEPENDE DEL INSTITUTO
MEXIQUENSE DEL EMPRENDEDOR

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 10
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 5. BOLSA DE TRABAJO

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE:

A TRAVÉS DE ESTE TRÁMITE SE VINCULA A LA CIUDADANIA DEL MUCNICIPIO Y
CIRCUNVECINOS CON LAS OFERTAS DE TRABAJO QUE EMITEN LAS EMPRESAS DE LA ZONA
ORIENTE DEL ESTADO.

REQUISITOS PARA VIGENCIA: AL INICIO DE

INSTITUCIONES PUBLICAS:
DURACIÓN DEL TRÁMITE: LA ADMMINISTRACIÓN
SOLICITUD SECRETARÍA DE TIEMPO DE RESPUESTA: 12 MESES
FINANZAS (ORIGINAL) INMEDIATA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 11
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 SIMBOLOGÍA
SÍMBOLO NOMBRE DESCRIPCIÓN

Señala donde se inicia o termina un

diagrama; también se utiliza para
Inicio o termino
indicar un órgano administrativo o
puesto que realiza la actividad.

Representa la conexión con otro

Interconexión
procedimiento.

Representa la ejecución de una o más

Actividad
actividades de un procedimiento.

Indica las posibles alternativas dentro

Decisión
del flujo del procedimiento.

Representa cualquier tipo de

Documento documento que entre o salga en el
procedimiento.

Indica que se guarda un documento

Archivo Definitivo
de forma permanente.

Indica que se guarda un documento

Archivo Temporal durante un periodo establecido.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO
Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 12
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 Se unas para comentarios adicionales
a una actividad y se puede conectar a
Anotación cualquier símbolo del diagrama, en el
lugar donde la anotación sea
significativa.

Representa la transmisión de
información entre dos o más órganos
Comunicación Remota
administrativos vía telefónica,
telegráfica y de radio, entre otras.

Representa el enlace de actividades

Conector
con otra dentro de un procedimiento.

Representa el enlace de actividades

Conector de Página en hojas diferentes en un
procedimiento.

Conecta símbolos, señalando el orden

Dirección de Flujo en que debe realizarse la línea de
unión.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 13
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 DIRECTORIO

Lic. Roberto Medina Cuevas

Director de Desarrollo Económico.

C. Lizeth Isaldra Acevedo González

Secretaria.

CONTROL DE CAMBIOS Y MODIFICACIONES

MODIFICACIÓN FECHA MOTIVO MODIFICACIÓN
Creación del Manual de
Procedimientos de la
Primera Marzo de 2016 -
Dirección de Desarrollo
Económico

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 14
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 ÍNDICE
I. VALIDACIÓN 2

II. INTRODUCCIÓN 3

III. MISIÓN Y VISIÓN 4

IV. VALORES 5

V. PROCEDIMIENTOS 6

VI. DIAGRAMA DE FLUJOS 7

VII. SIMBOLOGÍA UTILIZADA 12

VIII. DIRECTORIO 14

IX. CONTROL DE CAMBIOS Y MODIFICACIONES 14

X. ÍNDICE 15

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 15
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 Presidente Municipal Constitucional de Juchitepec, Estado de México, lo promulgará y hará que se cumpla.

Dado en el Salón de Cabildos del Palacio Municipal de Juchitepec, Estado de México, a siete de Marzo del año dos mil dieciséis , en la
Décima segunda Sesión Ordinaria de Cabildo, Punto No. Nueve, dando cumplimiento a lo dispuesto por el artículo 115 fracción segunda de
la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; el artículo 124 de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México.
Lic. Alejandro Martínez Rueda, Presidente Municipal Constitucional; C. Silvia Guadalupe Enríquez Reyes, Síndico Municipal Propietaria;
C. Leonardo Refugio González, Primer Regidor Propietario; C. María Alva Escobedo Roldan, Segunda Regidora Propietaria; Lic. Manuel
Quiroz Serrano, Tercer Regidor Propietario; Lic. María Aída Aguilar Rosas, Cuarta Regidora Propietaria; Lic. Salvador Muñoz Castro,
Quinto Regidor Propietario; T.S.U. Alba Ríos Castro, Sexta Regidora Propietaria; Lic. José Samuel López Toríz, Séptimo Regidor Propietario;
C. Rafael Castillo García, Octavo Regidor Propietario; Lic. Petra De la Rosa González, Novena Regidora Propietaria; y C. Pablo Del Rosario
Castillo, Décimo Regidor Propietario; ante el Secretario del Ayuntamiento Lic. Omar Rodolfo Ruaro Velázquez, que valida con su firma,
rubrica.

Por lo tanto, mando se publique, circule, observe y se le dé el debido cumplimiento.

Juchitepec, Estado de México, a siete de Marzo del año dos mil dieciséis.

El Presidente Municipal Constitucional de Juchitepec, México

LIC. ALEJANDRO MARTÍNEZ RUEDA

(Rúbrica)

El Secretario del H. Ayuntamiento de Juchitepec, México

LIC. OMAR RODOLFO RUARO VELÁZQUEZ

(Rúbrica)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 16
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
 H. AYUNTAMIENTO CONSTITUCIONAL DE JUCHITEPEC
2016-2018

PRESIDENTE MUNICIPAL
LIC. ALEJANDRO MARTÍNEZ RUEDA
CONSTITUCIONAL

SÍNDICO MUNICIPAL
C. SILVIA GUADALUPE ENRÍQUEZ REYES
PROPIETARIA

C. LEONARDO REFUGIO GONZÁLEZ PRIMER REGIDOR

PROPIETARIO

C. MARÍA ALVA ESCOBEDO ROLDAN SEGUNDA REGIDORA

PROPIETARIA

LIC. MANUEL QUIROZ SERRANO TERCER REGIDOR

PROPIETARIO

LIC. MARÍA AÍDA AGUILAR ROSAS CUARTA REGIDORA

PROPIETARIA

LIC. SALVADOR MUÑOZ CASTRO QUINTO REGIDOR

PROPIETARIO

T.S.U. ALBA RÍOS CASTRO SEXTA REGIDORA

PROPIETARIA

LIC. JOSÉ SAMUEL LÓPEZ TORÍZ SÉPTIMO REGIDOR

PROPIETARIO

C. RAFAEL CASTILLO GARCÍA OCTAVO REGIDOR

PROPIETARIO

LIC. PETRA DE LA ROSA GONZÁLEZ NOVENA REGIDORA

PROPIETARIA

C. PABLO DEL ROSARIO CASTILLO DÉCIMO REGIDOR

PROPIETARIO

SECRETARIO DEL
LIC. OMAR RODOLFO RUARO VELÁZQUEZ
AYUNTAMIENTO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO

Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 17
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO
Plaza de la Constitución, Centro Juchitepec, Estado de México. Código Postal 56860 18
Teléfonos: (597) 9770872 y 9770874. Ext. 101 y 114